Личный кабинет НЭСК: регистрация и использование для юридических и физических лиц

Содержание

5 Декабря 2013

С 02 декабря 2013 года ОАО «НЭСК» введена в эксплуатацию система интернет обслуживания потребителей: юридических лиц, частных предпринимателей и физических лиц, использующих электроэнергию в коммерческих целях

«Личный кабинет» на сайте ОАО «НЭСК»

Потребители имеют возможность:

  • Вводить и передавать почасовые и интегральные показания за текущий период по всем точкам поставки
  • Получить информацию за любой расчетный период в формате акта сверки расчетов.

Что необходимо для получения доступа в «Личный кабинет»

  • Обратиться с заявлением от имени руководителя предприятия в филиал ОАО «НЭСК» (с паспортом или доверенностью)
  • Потребителю или доверенному лицу выдаются:
  1. Сопроводительное письмо на имя руководителя предприятия либо лица, с которым заключен договор.
  2. Регистрационные данные, конвертированные (запечатанные в конверт) и опечатанные печатью «Для документов» на линии склейки конверта.

При желании потребителя регистрационные данные будут направлены ему заказным письмом с уведомлением.

АО НЭСК является крупнейшим поставщиком электроэнергии на Кубани. Присутствует в 26 городах региона и оказывает услуги населению и организациям. Компания была основана по инициативе краснодарской администрации в 2003 году, с целью создания конкурентоспособной организации в противовес ОАО “Кубаньэнерго”. Тем самым планировалось сдерживать ценообразование, улучшить сервис. Регистрация в личном кабинете позволяет минимизировать посещения граждан офиса, создать для них комфортные условия для контроля начисления оплаты, передачи показаний счетчиков.

Кредитный лимит до 1 000 000 рублей!</li> Беспроцентный период от 55 до 240 дней!</li> Самый выгодный кэшбэк!</li>

Возможности личного кабинета

Регистрация учетной записи на портале НЭСК доступна физическим и юридическим лицам и направлена на повышение качества обслуживания, оперативность сбора информации и ее обработки. Потенциал личного кабинета:

  • контроль баланса;
  • выписка по счету;
  • передача показаний приборов учета;
  • отслеживание очередной даты поверки;
  • онлайн-оплата;
  • получение электронных квитанций.

Как зарегистрироваться в личном кабинете клиента НЭСК

Создание аккаунта на портале НЭСК незначительно отличается для населения и организаций. Поэтому рассмотрим каждый вариант по отдельности.

Для физических лиц

Граждане проходят регистрацию на главной странице компании, где слева перейти в раздел “Личный кабинет гражданина-потребителя”.

В открывшейся форме выбираем “Зарегистрироваться”.

Далее, необходимо полно и точно внести все сведения:

  1. Номер счета берется из квитанции на оплату. Он располагается в верхнем правом углу.
  2. Из предложенного списка найти свой филиал обслуживания. Эти сведения также можно взять из платежного документа. Наименование поставщика электроэнергии вы найдете прямо под номером лицевого счета вверху.
  3. Указать полные данные вашей прописки (месторасположение объекта).
  4. Придумать логин. Если в системе будет подобный, то вам будет предложено изменить его. Лучше всего для этого использовать номер лицевого счета.
  5. Написать пароль, состоящий из цифр и латинских букв.
  6. Указать свою электронную почту и телефон. Они нужны для авторизации, восстановления доступа, получения счетов. Поэтому проверяйте правильность их написания.
  7. В самом низу нужно повторить символы с капчи, чтобы подтвердить свои действия на странице.

После этого на указанный электронный ящик поступит письмо, в котором будет содержаться ссылка. Для активации личного кабинета необходимо пройти по ней.

Внимание! С 2018 года компания НЭСК упростила регистрацию физическим лицам, предложив еще один вариант. Нужно отсканировать при помощи мобильного устройства QR-код с квитанции об оплате. В открывшейся анкете заполнить все поля. Авторизация личного кабинета завершается тем, что пользователю предлагается пройти по ссылке в электронном письме.

Для юридического лица или индивидуального предпринимателя

  • Стоимость открытия счета 0 рублей!
  • Стоимость обслуживания от 0 рублей в месяц!
  • Открытие счета за 5 минут онлайн!

Перед тем как начать регистрацию на портале, руководитель компании или его доверенное лицо должны обратиться в офис, где нужно заполнить заявление и предъявить документы, удостоверяющие личность. После этого сотрудник НЭСК вручит запечатанный конверт, в котором содержатся все данные для прохождения регистрации.

Затем, на портале нужно пройти в раздел “Личный кабинет юридического лица и ЧП”.

В открывшейся форме ввести сведения из конверта и выбрать филиал обслуживания.

Получение ссылки для активации ЛК

Очень важно, чтобы во время регистрации были внесены точные данные вашей электронной почты, так как на нее поступает письмо от автоматизированной системы, в котором содержится ссылка. При переходе по ней вы активируете личный кабинет. Если данную процедуру не осуществить в течение 14 дней с момента получения электронного уведомления, то регистрацию придется проходить заново.

Если вы не видите данное письмо в поступившей корреспонденции, то, возможно, оно попало в СПАМ. Или запросите повторную отправку уведомления.

Личный кабинет НЭСК для физических лиц на sis.nesk.ru

Граждане, имеющие доступ к личному кабинету, могут в любой удобный для себя момент времени осуществлять следующие операции:

  1. Оплачивать счета за электроэнергию.
  2. Отправлять показания приборов учета.
  3. Распечатывать квитанции за любой период.
  4. Получать выписку по счету.

Войти в кабинет по номеру лицевого счета

Посетить свою страницу можно только через сайт НЭСК, где слева выбрать “Личный кабинет гражданина-потребителя”. Затем, на открывшейся странице ввести логин и секретный код.

Как восстановить данные для авторизации

Если вы забыли код, то возобновить доступ можно через форму входа в личный кабинет. Выберите ссылку “Восстановить пароль”.

Укажите логин или номер лицевого счета и адрес электронной почты. На него поступит письмо со ссылкой для восстановления данных.

Личный кабинет для юридических лиц

Организации заходят через главную страницу НЭСК, где в верхнем меню выбирает раздел “Личный кабинет юридического лица или ЧП”.

Вход по логину, паролю и филиалу

Организации должны ввести логин и кодовое слово, а также выбрать офис обслуживания по принципу: город – район – юрлицо.

Как передать показания счетчика без регистрации

С 1 июня 2018 года действует правило, согласно которому, если у абонента нет зарегистрированного личного кабинета, то передача показаний приборов учета осуществляется только при посещении отделения НЭСК или позвонив по телефону своего населенного пункта.

Оплата по лицевому счету

Произвести оплату по выставленной квитанции без регистрации личного кабинета можно на сайте НЭСК. Для этого нужно зайти в форму, где заполняются данные для входа в ЛК и выбрать раздел “Оплатить квитанцию без регистрации”.

Затем, указать номер лицевого счета и повторить символы капчи.

Передать документы для расчета величины соц. нормы

Без регистрации личного кабинета можно подать пакет документов на расчет нормы потребления электроэнергии. Для этого пройдите в форму входа в ЛК и нажмите на соответствующий раздел.

На следующем шаге необходимо выбрать обслуживающий филиал, указать номер счета, повторить символы с картинки.

Обратите внимание на список документов, которые нужно предоставить в АО НЭСК и какой параметр они определяют.

Приложение НЭСК— личный кабинет в телефоне

У компании НЭСК нет мобильной версии личного кабинета. Поэтому регистрация страницы пользователя проводится только на портале организации.

Телефон горячей линии НЭСК

Операторы контактного центра работают согласно расписанию: с понедельника по четверг с 8:00 до 17:00. В пятницу с 8:00 до 15:30. Позвонить можно по телефонам:

Для того чтобы отправить показания приборов учета, обращайтесь по следующим контактам:

А также существует форма обратной связи, где необходимо достоверно заполнить все поля и выбрать тему сообщения. В ней можно прикрепить до 5 файлов, общим объемом 25 Мб.

Отзывы о НЭСК

В интернете можно найти разного рода отклики на работу компании АО НЭСК. Среди них есть как положительные, так и отрицательные. На одном из форумов некий krasdar оценивает работу организации на пять баллов, так как ему не пришлось долгое время выжидать в очередях, чтобы подать заявление на установку счетчика.

Есть несколько отрицательных откликов, относящихся к перебоям в электросети. Например, Андрей Прончатов говорит, что нарушение договорных отношений продолжается уже четыре года в период с весны по осень. Как раз в то время, когда на улице устанавливается высокая температура. При этом НЭСК постоянно отписывается и не желает восстанавливать напряжение в сети. Видимо, сказывается монополизм компании и нежелание прислушиваться к своим абонентам.

На другом форуме можно прочесть крайне негативные отклики от пользователей НЭСК. Здесь Дмитрий Костиков говорит, что компания при установке счетчиков, заключении договоров на обслуживание специально выдумывает штрафы, поломки, чтобы как можно больше взять денег с населения. У каждого пользователя есть возможность обращаться в разные компании, имеющие лицензии на осуществление деятельности и оказания услуг. Поэтому альтернатива в данном случае существует всегда.

На этом же форуме Светлана Катьянова говорит о том, что поздно приносят квитанции об оплате. Если бы у абонента был установлен личный кабинет, то таких вопросов не возникало.

baner.jpgАкционерное общество «НЭСК» – крупный поставщик энергии в Кубань. Деятельность независимой энергосбытовой компании началась еще в 2003-м году – тогда компания была зарегистрирована как юридическое лицо. В 2006-м году организации был присвоен статус «гарантирующий поставщик». В настоящий момент учреждение ведет активную деятельность по обеспечению Краснодарского края необходимой энергией.

Главный вектор развития организации – покупка и направление электроэнергии в оптовых и розничных вариантах. «НЭСК» работает с физическими и юридическими лицами, что расширяет сферу влияния компании и является гарантом ее надежности. Более детальную информацию по истории, тарифным планам, для кредиторов и спонсоров – предоставляет официальный сайт АО «НЭСК».

На главной странице пользователь найдет дифференцированные разделы для юридических и физических лиц. Это сделано для актуальной оптимизации под конкретные запросы клиента, которые у отдельных граждан и предпринимателей разные.

Вход в личный кабинет НЭСК

Чтобы попасть в зону приватных данных – личный кабинет, необходимо выполнить серию стандартных действий. Попав на официальный сайт «НЭСК» по ссылке, под логотипом компании пользователь обнаружит выделенное синим «Личный кабинет гражданина-потребителя».Screenshot_1.jpg

После перехода по этому значению откроется новая страница, где в специальные поля нужно ввести логин и пароль, полученные в процессе регистрации.

Регистрация личного кабинета НЭСК

Если пользователь является клиентом «НЭСК», но еще не имеет профиля в личном кабинете, ему следует получить аутентификационные сведения. Для этого на указанной выше странице авторизации рекомендуется выбрать значение «Зарегистрироваться». При совершении этого действия будет предложено заполнить формуляр с личными данными. Для начала необходимо ввести номер лицевого счета, который отображен в договоре с организацией. Затем из предложенного перечня выбрать обслуживающий филиал. Для полной детализации рекомендуется ввести адресные сведения.Далее пользователь самостоятельно придумывает значения логина и пароля, повторяет их, вводит код с картинки. В момент нажатия клавиши «Отправить» на адрес электронной почты, который был внесен в формуляр, будет выслано сообщение с просьбой пройти по ссылке для подтверждения регистрации. При успешном выполнении вышеперечисленного алгоритма область частных сведений будет создана и доступна. Каждое новое посещение необходимо вводить данные на странице авторизации.

Возможности личного кабинета

Кабинет дифференцирован на несколько разделов для удобства пользования. Каждый из них отвечает за свой функционал – ввод показаний, оплата, распечатка квитанций. Профиль можно редактировать по желанию, выбирать расцветку, оформлять.

Если пользователю нужно ввести показания счетчика, он выбирает соответствующий раздел. Далее вводятся необходимые данные, затем нажимается клавиша «Проверить». После недлительного анализа поступивших сведений, клиенту будет предложено оплатить счет.

Для передачи сведений по счетчикам в компанию не обязательно иметь профиль в личном кабинете. На сайте присутствует специальное поле «Передать без регистрации».

Личный кабинет для физических лиц

В этой вкладке представлены опции ознакомления с конкретным филиалом, к которому привязан пользователь. Главным функциональным преимуществом использования личного кабинета является дистанционное обслуживание: для того, чтобы передать показания счетчиков достаточно иметь подключение к глобальной сети интернет. Ранее это требовало временных и финансовых затрат.

Кроме того, пользователь найдет детализацию потребления электроэнергии за определенный период, ранжированный список уже произведенных платежей, специальный расчетный калькулятор для суммы будущей оплаты. Также существует функция самостоятельной печати бланка, его заполнения и оплаты. Сервис также предлагает оплатить счета онлайн – при помощи банковского перевода.

Использование функционала сервиса позволит значительно лимитировать бюрократию и посещение филиалов компании. Основной корпус мероприятий, выполнение которых требовало совершить визит в офис АО «НЭСК» теперь доступен, не выходя из дома. Таким образом, происходит комплексная оптимизация дистанционной работы с клиентами и экономия ресурсов.

Личный кабинет для юридических лиц

Чтобы попасть в зону приватных сведений своей организации необходимо выбрать позицию «Для юридических лиц и физических лиц-предпринимателей» на официальном сайте «НЭСК». Далее значение «Личный кабинет». 

Он немного отличается от страницы авторизации для гражданина-потребителя – здесь исключена возможность онлайн-регистрации. Аутентификационные сведения получаются при непосредственном визите в филиал. Предприниматель заполняет специальное заявление, после чего ему выдается пакет документов, включающий сведения для авторизации. Если эти данные теряются, восстановить их в режиме онлайн также не удастся.

Воспользуйтесь звонком по телефону горячей линии, если вам необходимо восстановить регистрационные данные для входа в личный кабинет в качестве юридического лица.

Восстановление данных для входа

Если клиент вводит сведения для аутентификации, но вход в зону приватных данных не предоставляется, необходимо выполнить следующие действия:

  • Провести тщательную проверку точной последовательности вводимых символов;
  • Удостовериться в верно выбранном языке раскладки клавиатуры;
  • Сравнить чередование строчных и заглавных символов;
  • Проверить, активна ли клавиша Caps Lock на клавиатуре (слева). Если да – отключить.

Если повторный ввод с тщательной проработкой значений логина и пароля не дает успешного результата, необходимо пройти процедуру восстановления данных. На странице авторизации в личном кабинете для гражданина-потребителя нежно выбрать позицию «Восстановить пароль».  

После чего пользователю будет предложено ввести номер лицевого счета и адрес электронной почты.

При нажатии клавиши «Выслать ссылку для смены пароля» на email придет письмо, в котором будет содержаться ссылка. После перехода по ней, клиенту будет предложено создать новые данные, которые будут актуальны для каждого последующего визита.

Личный кабинет НЭСК работает на портале организации. Клиент, имеющий трафик и зарегистрированный аккаунт, пользуется предложенными операциями и функциями для регулирования услуг. Использовать портал легко. Получается информация, отражающая счет и услуги. Владельцем профиля становится частник или представитель предприятия.

Регистрация личного кабинета НЭСК

Для использования предложенных функций требуется пройти регистрацию. Получается в распоряжение собственный аккаунт. Для достижения цели следует выполнить:

  1. На главной вкладке портала нажимается соответствующая надпись.
  2. Заполняются поля с кодом и индивидуальным логином. Они придумываются самостоятельно, посещать офис предприятия нет необходимости.
  3. При первичном входе в профиль в графе прописывается почта и запрашиваемые сведения.
  4. На почту придет ссылка.
  5. По ней необходимо перейти и активировать.

После регистрации сио следует начать пользоваться аккаунтом. Если не посещать его 14-16 дней, произойдет устранение.

Вход в личный кабинет Nesk

При авторизации в личном кабинете nesk ru пользователь вводит в форму входа установленный код и логин. Нажимается Войти. Обеспечивается доступ к сервису, функциям и счету персональной страницы.

Желающие могут скачать приложение и авторизоваться в профиле через смартфон. Загружается оно через платформы. Услуга с использованием приложения для физических и юридических лиц доступна клиентам операторов Мегафон, Билайн и МТС.

Личный кабинет для физических лиц

Получив доступ к профилю на сайте через официальный пароль, клиент предприятия, имеет право пользоваться следующими функциями:

  • изучение адресов действующих филиалов, обслуживающих счетчики;
  • отправка показаний с установленных в домах и общественных помещениях приборов учета на адрес электронной почты;
  • приобретение сведений о тарифах;
  • определение суммы положенной оплаты до присылки платежки;
  • погашение задолженности за потребленный свет картами банка. Полностью отсутствует дополнительные начисления.

Открыта возможность осуществлять передачу показаний после регистрации и распечатать платежку для погашения в финансовом учреждении. Это полезная функция, позволяющая сэкономить время перед поездкой, когда пользователь знает, что в положенное время он не сможет передавать данные и оплатить счет, но сможет сделать это после или до приезда.

Личный кабинет для юридических лиц

Руководителям и представителям компаний в собственном личном кабинете НЭСК для физических лиц открывается множество опций, а не только разрешение подать показания. Если при использовании их возникают вопросы технического характера, если проявляется сбой в работе сервиса, клиенту следует обратиться за помощью к сотрудникам организации, обслуживающей юр/лиц. Получить помощь можно разными способами:

  1. Написание письма на почту sio@nesk.ru.
  2. Звонок на горячую линию предприятия.
  3. Самостоятельное изучение информационного раздела на портале.

Если появляются вопросы, связанные с оплатой счетов за энергию, рекомендуется обратиться в один из филиалов предприятия. Разрешается выбрать рядом расположенный офис и решить вопросы через сотрудников.

Как подать показания счетчика?

Передавать показания необходимо каждый месяц, главное предварительно зарегистрироваться и получить собственный логин. Прием отчета по потраченному ресурсу принимается через номера горячей линии предприятия:

  • (861) 944-77-34;
  • (903) 411-77-34.

Номера работают по установленному в Краснодаре времени. Показания принимают каждый день с 8 до 22 часов. Если не дать сведения сотрудникам предприятия, в очередной платежке придет счет за потраченный объем, не соответствующий действительности. Если не произвести оплату совсем, есть риск столкнуться с личными штрафами и дополнительными денежными пенями физ/лиц.

Без регистрации

Описанный выше вариант передачи зафиксированного объема потраченного ресурса в Краснодарском крае подойдет одинаково прошедшим регистрацию клиентам и не имеющим собственного аккаунта на портале поставщика. Потребителю следует зайти на портал организации, найти раздел с контактными данными и в указанное время позвонить, чтобы передать показания НЭСК без регистрации.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Сотрудники предприятия отвечают на вопрос очень быстро. Принятые цифры вносятся в отчетные документы. На основании информации в бухгалтерском кабинете проводятся расчетные операции. В результате по каждому отдельно помещению начисления сумма для оплаты. Ее нужно своевременно погасить, чтобы лицо могло избежать проблем с начислением платы за услуги компании.

Как проводится оплата счетов?

Клиентам предприятия позволяется с удобством оплачивать потребляемые услуги. Разрешается использовать любую карту банка. Оплачивается точная начисленная сумма, дополнительной комиссии не предусмотрено. Чтобы оплатить электроэнергию от ОАО НЭСК, необходимо перейти в собственный аккаунт и выполнить следующие манипуляции:

  1. Заполняются соответствующие поля.
  2. Прописывается количество потребленной энергии.
  3. Проводится оплата при помощи вкладки Оплата.

Процедура погашения долгов упрощена. С операцией без проблем справится неопытный пользователь сети. Возможность оплаты счетов через профиль позволяет сэкономить время. Нет необходимости тратить время на поездку до филиала. Все, что требуется, знать установленные при регистрации код доступа и собственный логин. Потом можно передать показания в НЭСК.

Если при использовании платежного функционала появляются вопросы, не получает заполнить отчет, нужно связаться с работниками организации и получить профессиональную консультационную помощь. Если что-то не получается, бросать дело по проведению оплаты не нужно. Если средства не поступят на счет АО в установленное время, собственнику помещения начислят пени и внесут в список должников.

Подводя итоги

Иметь в распоряжении персональную страницу компании абоненту удобно и безопасно. Информация тщательно защищена. Вход посторонних лиц полностью предотвращен. Код доступа в аккаунт при необходимости можно восстановить. Для этой цели требуется воспользоваться соответствующей формой данных. На персональной странице sis разрешается ввести и хранить собственные данные. В любое время Вы можете проводить оплату счетов по адресу, не выходя из дома.

  • Официальный сайт: https://www.nesk.ru
  • Личный кабинет: https://sis.nesk.ru
  • Телефон горячей линии: +7 861 992-70-00

Одной из основных коммунальных услуг, без которых невозможно представить жизнь современного человека, является использование электроэнергии в своих домах. Главным поставщиком электроэнергии в Краснодарском крае является независимая энергосбытовая компания (НЭСК). Организация старается заботиться об удобстве и комфорте своих потребителей. Поэтому на официальном сайте компании каждый пользователь может зарегистрировать личный кабинет и получать разнообразные услуги удаленно.

Содержание

Возможности личного кабинета

Собственный профиль на сайте НЭСК Краснодар позволяет гражданам дистанционно решать массу вопросов и проблем:

  • Передать показания приборов учета потребления электроэнергии. Многие граждане забывают вписать показания счетчиков в квитанции или оплачивают свои счета с опозданием. Поэтому информация о потреблении вносится некорректно. Возможность внести данные с электросчетчика в любое удобное время позволяет зарегистрированным пользователям получать реальный расчет ежемесячного потребления.
  • Распечатать квитанцию на оплату. Иногда платежки теряются или просто не доходят до своего адресата. В личном кабинете можно сформировать платежный документ за любой отчетный период или оформить несколько квитанций за разные месяцы.
  • Оплатить текущую задолженность. Пользователям не нужно посещать отделения банка или информационно-расчетные центры. Достаточно иметь банковскую карту и достаточно средств на счете.
  • Получить необходимую информацию. На главной странице личного кабинета расположена информационная таблица в которой отражены данные о модели и номере электросчетчика, размере и наименовании применяемого тарифа, последних переданных показаниях, текущей задолженности и сумме последнего платежа за электроэнергию.

Создание личного кабинета

Создание личного профиля на сайте НЭСК Краснодар осуществляется буквально за пару минут. Для этого нужно знать номер своего лицевого счета и точный адрес квартиры или частного дома, в котором предоставляются услуги.

Как узнать номер лицевого счета по адресу

Некоторые граждане не знают номер своего лицевого счета, и даже не имеют понятия как и где можно получить эту информацию. Существует несколько доступных способов:

  • По квитанции. Потребителю нужно взять в руки любую платежку за свет (не имеет значения оплаченная или нет). Данные лицевого счета расположены в верхнем правом углу, над штрих кодом квитанции.
    nesk_lk_step0.jpg
    НЭСК — образец квитанции
  • В офисе обслуживания. В каждом крупном населенном пункте Краснодарского края расположены офисы НЭСК Краснодар. Обратившись к специалистам компании можно узнать номер лицевого счета. Для этого достаточно предъявить паспорт, удостоверяющий личность обратившегося и назвать точный адрес расположения жилплощади.

Как зарегистрироваться

Процедура регистрации личного кабинета пользователя осуществляется достаточно просто. Чтобы создать новый профиль потребуется:

  1. Зайти на страницу входа в личный кабинет НЭСК Краснодарского края: https://sis.nesk.ru.
  2. Нажать кнопку «Зарегистрироваться».
  3. Система перенаправит пользователя на страничку с формой для заполнения персональных данных:
    • потребуется ввести номер лицевого счета,
    • выбрать населенный пункт, улицу и номер дома, где проживает пользователь,
    • указать логин и пароль, которые будет использоваться в дальнейшем для входа в личный кабинет,
    • вести адрес электронной почты,
    • указать номер мобильного телефона для связи,
    • ввести код картинки.
  4. Нажать кнопку «Отправить».
  5. Посетить собственный электронный ящик, указанный при регистрации. Система направит на емейл ознакомительное письмо, в котором содержится специальная ссылка активации. Нужно нажать на ссылку и перейти по ней в личный кабинет.

Если письма нет во входящих, то проверьте папку «Спам». Если письмо на какой-то причине не пришло, можно снова запросить письмо с ссылкой. Достаточно зайти на страницу входа в личный кабинет НЭСК Краснодар и нажать кнопку «Получить ссылку для активации» (расположена напротив кнопки «Зарегистрироваться»). Потребуется указать логин пользователя и адрес электронной почты. На указанный емейл снова будет направлено письмо с ссылкой для активации.

Вход в личный кабинет НЭСК

После успешной регистрации пользователь может осуществить вход в свой профиль с использованием логина и пароля, полученных при регистрации. Если пользователь забыл логин и/или пароль, он может воспользоваться сервисом восстановления. Ссылка на этот сервис находится под формой входа в кабинет и называется «Восстановить пароль».

Впервые осуществив вход в свой аккаунт, пользователь может ознакомиться с главным меню. В него входят следующие разделы:

  • Главная.
  • Ввод показаний счетчика.
  • Печать квитанций.
  • Оплата.
  • Настройка профиля.
  • Журнал.
nesk_lk_step1.jpg
Личный кабинет НЭСК — главная страница

Можно ли подключить несколько лицевых счетов?

Иногда физическое лицо владеет несколькими жилыми помещения, в каждом из которых он обязан оплачивать электроэнергию. Естественно таким абонентам было бы удобно, если бы доступ ко всем лицевым счетам был из одного личного кабинета. Но, к сожалению, такой возможности на конец 2018 года пока нет. Пользователям необходимо создавать новый профиль для каждого лицевого счета в отдельности.

Передать показания счетчика в НЭСК

Чтобы передать показания домашнего электросчетчика через личный кабинет необходимо придерживаться следующего алгоритма действий:

  1. В главном меню личного кабинета выбрать вкладку «Ввод показаний счетчика».
  2. Провести проверку показаний счетчика. Для этого в специальной форме нужно ввести текущие данные с прибора учета и нажать кнопку «Проверить». Система проверит соответствие введенных цифр и выдаст вердикт. Например, «недостоверные показания» или, в случае правильного заполнения, табличку с расчетом потребления электроэнергии.
  3. Далее нужно нажать кнопку «Подтвердить». После дополнительной проверки система выдаст сообщение «Показания успешно подтверждены», а также наглядное изображение введенных данных и произведенного начисления.

При снятии показаний с электросчетчика нужно учитывать только целую часть киловатт-часов. То есть переписывать цифры на счетчике, расположенные после запятой не нужно.

nesk_lk_step2.jpg
Личный кабинет НЭСК — передача показаний счетчика

Можно ли передать показания счетчика без регистрации?

Некоторые пользователи успели оценить преимущества передачи показаний счетчика через интернет, но не желают создавать личный кабинет. Ранее возможность передавать показания с использованием интернет и без регистрации в личном кабинете была предусмотрена электронным сервисом сайта НЭСК Краснодар. Но с целью безопасности персональных данных пользователей этот сервис был закрыт. Теперь передать показания через интернет могут только авторизованные пользователи через свой личный кабинет.

Оплата электроэнергии

На сайте НЭСК Краснодар пользователи могут удаленно осуществить оплату электроэнергии. Для того чтобы этого сделать в личном кабинете нужно:

  1. Выбрать раздел «Оплата». В нем будет отображена текущая задолженность абонента. Если пользователь согласен с указанными данными, нужно нажать кнопку «Оплатить».
  2. Система перенаправит абонента на страницу дистанционной оплаты. Осуществить транзакцию можно с помощью банковской карты. Для этого нужно в специальной платежной форме указать номер карточки, ФИО владельца, срок действия карты и секретный код (3 цифры, расположенные на оборотной стороне карточки).
  3. Нажать кнопку «Оплатить».

Все операции отражаются в личном кабинете пользователя в разделе «Оплата». Отменить платеж можно до конца суток, в течение которых он проведен.

nesk_lk_step3.jpg
Личный кабинет НЭСК — оплата электроэнергии

Печать квитанции на оплату

Еще одной востребованной услугой, которую предоставляет электронный сервис НЭСК Краснодар, является формирование и печать платежных квитанций. Не все граждане используют банковские карточки, а кто-то просто предпочитает иметь документальное подтверждение оплаты на руках. Для таких пользователей предусмотрен следующий алгоритм действий:

  1. В личном кабинете НЭСК Краснодар выбрать в главном меню раздел «Печать квитанций для оплаты».
  2. При переходе будет автоматически сформирована квитанция на основании последних показаний счетчика и оплаты.
  3. При наличии принтера квитанцию можно сразу же отправить на печать или же скопировать на USB-флеш-накопитель и распечатать позднее.

Адреса офисов обслуживания клиентов

Город Адрес офиса Телефон
Абинск Пролетарская, 10а 8(86150)60125
Апшеронск Коммунистическая, 3 8(86152)29822
Анапа пер. Успенский, 15а 8(86133)96698
Армавир Коммунистическая, 95 8(86137)62060
Белореченск Коммунальная, 1 8(86155)33135, 8(86155)26987
Геленджик Первомайская, 61 8(86141)36055
Горячий Ключ Кириченко, 20 8(86159)34364, 8(86159)36669
Гулькевичи Ленина, 29а 8(86160)59920
Ейск Богдана Хмельницкого, 86 8(86132)50925
Кореновск Ленина, 149 8(86142)50881
Краснодар Каляева, 261 8(861)9447742, 8(903)4117742
Краснодар Филатова, 19/1 8(861)9447736, 8(903)4117736
Краснодар Федора Лузана, 4 8(861)9447734
Краснодар пр-т Чекистов, 38 8(903)4117734
Краснодар Северная, 227 89183300479
Краснодар Трудовой Славы, 13 8(861)9447734
Краснодар Каляева, 261 8(861)9447735, 8(903)4117735
Краснодар Российская, 72/2 8(861)9447734, 8(903)4117734
Краснодар Старокубанская, 114 8(861)9447734, 8(903)4117734
Кропоткин 8-го Марта, 127г 8(86138)30012
Крымск Маршала Жукова, 111а 8(86131)43732
Курганинск Свердлова, 19 8(86147)30057
Лабинск Пушкина, 62 8(86169)38004
Мостовской Аэродромная, 2/1 8(86192)59025
Новокубанск Советская, 126а 8(86195)31974, 8(86195)40052
Новороссийск Шевченко, 7 8(8617)797040
Приморско-Ахтарск Победы, 88 8(86143)30680
Сочи Конституции СССР, 44/5 8(862)4480098
Славянск-на-Кубани Отдельская, 324 8(86146)43061
Темрюк Степана Разина, 45 8(86148)69902
Тимашевск Ковалева, 97а 8(86130)95222
Тихорецк Подвойского, 109/1 8(86196)71310
Туапсе Тельмана, 2а 8(86167)77925
Усть-Лабинс Базарная площадь, 49 8(86135)22001

Заключение

Использование личного профиля на официальном сайте НЭСК Краснодар облегчает жизнь абонентов. Теперь им доступны многие функции, которые ранее осуществлялись только при личном посещении офиса обслуживания. Тем самым абонент экономит уйму времени на такие ежемесячные операции как передача показаний счетчика или оплата за электроэнергию. Кроме того в личном кабинете можно наглядно следить за своими расходами и исходя из этой информации попытаться экономить в следующих месяцах.

Используемые источники:

  • https://www.nesk.ru/novosti/lichnyy_kabinet_dlya_yuridicheskikh_lits_energosbyt/
  • https://nesk24.ru/
  • https://nesk-kabinet.com/
  • https://kabinet-help.ru/nesk.html
  • https://kabinet.club/zhkh/nesk-krasnodar.html

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий