Личный кабинет компании Владимирводоканал: алгоритм регистрации аккаунта, функции сайта

Проблем с получением максимально достоверной информации по счетам за воду, по ежемесячным коммунальным платежам у жителей данного города и области нет. Для этого клиенты организации используют грамотно разработанный кабинет горводоканала Владимир.

Зарегистрированный портал отличается удобством в обращении, потому достаточно популярен среди многочисленных клиентов поставщика. На его страницах каждый абонент получает самые актуальные на время запроса ответы в виде новостей. Только здесь можно узнать обо всех самых последних нововведениях, есть возможность самостоятельно провести некоторые операции, связанные с индивидуальными сведениями.

Вход в личный кабинет Владимирводоканала

Проведение регистрации на портале предприятия, получение персонального раздела – это идеальная возможность воспользоваться уникальными и преимущественными информационными услугами организациями. Можно без проблем совершить операции по погашению счетов, не покидая стен дома или офиса.

vodokanal-vladimir.jpg

Чтобы зайти на профессионально разработанную площадку, достаточно просто перейти по специальной ссылке, ведущей на персональный портал пользователя. Также выбирается тип и категория юридического и частного лица. Здесь нужно проставить нужную галочку под пунктом, который обозначает нужного пользователя.

Для входа потребуется просто ввести две важные категории информации. Речь идет о таких данных, как номер лицевого счета и пароль. Довольно часто новым пользователям неизвестен индивидуальный номер счета. Чтобы узнать его, нужно использовать следующие методы:

  • Зайти на портал госуслуг и найти номер, который был ранее привязан к адресу получения воды;
  • Изучить все имеющиеся в наличии квитанции по оплате ЖКХ. Обычно требуемая информация прописана в верхнем левом углу;
  • Просмотр специальных подъездных стендов;
  • Узнать требуемую информацию можно по адресу в процессе использования банкомата;
  • Требуется обратиться в специальный абонентский отдел поставщика.

Пароль для осуществления входа автоматически получается в процессе регистрации в предложенной системе. Если данная информация теряется, доступ к водоканалу Владимира можно без проблем восстановить. Для этой цели требуется просто нажать на пункт Забыли пароль.

После этого на почту моментально приходит специальная ссылка для проведения восстановления. В форме, которая открывается после нужно прописать номер своего счета. Здесь будет предложен разработанный системой вариант доступа, но можно придумать свой, не менее простой и надежный одновременно.

Регистрация на сайте

Операция по проведению регистрационного процесса на портале занимает у пользователя немного времени. Достаточно просто потратить несколько минут и при этом не потребуется применять какие-либо профессиональные пользовательские навыки.

Чтобы осуществить процесс, важно совершить переход по ссылке на основную страницу. Здесь выбирается пункт со словом Регистрация. Выбранная ссылка автоматически направит на страницу со специальной формой, куда потребуется правильно вписать такие сведения, как:

  1. Индивидуальный номер лицевого счета. Получить его нужно по выше описанной форме.
  2. ФИО человека, который является собственником жилого или коммерческого помещения.
  3. Активная рабочая почта, чтобы восстанавливать через нее утерянный доступ или получать рассылку.
  4. Номер личного мобильного.
  5. Надежный и одновременно простой для запоминания пароль.

В процессе правильного заполнения нужной формы требуется поставить специальную галочку в специальном разделе, где уточняется физическое это или юридическое лицо. Как только вводятся все необходимые информационные пункты, нажимается кнопка, завершающая регистрацию на официальном сайте горводоканала Владимир. Подобный процесс нужно обязательно подтвердить через присланное на электронный ящик письмо.

Водоканал Владимир официальный сайт

Наличие в системе предприятия специального доступа к персональному разделу открывает перед пользователем достаточно широкие возможности. Основная масса из них напрямую касаются таких моментов, как накопление средств, экономия ресурсов, сокращение времени на выполнение стандартных операций. Наряду с возможностью постоянной изучать актуальные новости, клиент организации может пользоваться такими преимущественными опциями, как:

  • Возможность узнать актуальный остаток по счету.
  • Передача в организацию текущих показаний по ежедневным тратам за прошедший отчетный месяц.
  • Разрешается запросить и распечатать квитанцию, чтобы провести ее оплату.
  • Можно запросить детальные сведения по расходам за прошлый год.
  • Оплата услуг, связанных с поставкой воды.

На официальном портале нередко проводятся профилактически, технические работы и разные мероприятия. Если данный период длится довольно долгое время, все возникшие вопросы можно задать через специальную форму обратной связи. В любое время через эту связь пользователям позволяется задать разного плана технические вопросы. Можно получить разные сведения по производимой деятельности компании и поставке воды.

vodokanal-vladimir-ofitsialnyiy-sayt.jpg

Опломбировка счетчиков

Согласно современному законодательству, установленные приборы учета воды, отражающие ее подачу и отведение, нужно время от времени пломбировать. В этой организации можно заказать подобную услугу, при этом с пользователя не будет снята дополнительная плата. Исключением в плане оплаты будут ситуации, когда опломбировка установленных приборов учета осуществляется сторонней компанией, которая провела процесс первоначальной установки.

Чтобы воспользоваться данной преимущественной услугой, потребуется подать специальный запрос в организацию. Сделать это можно разными способами:

  1. Лично обратиться в официальный центр предоставления услуг. Нужно зайти в кабинет No 202.
  2. Подача заявки по номеру абонентского отдела горводоканала Владимир 33-23-34.

Опломбировка осуществляется, если заказчик является какое-то время клиентом предприятия. С данной компанией должен быть заключен официальный договор на проведение профессионального водоотведения и снабжения водой.

Грамотно проведенная опломбировка и поверка счетчиков подтверждает факт монтажа установленных водоузлов, а также определенную правильность производимой установки счетчиков. Гарантия на данный вид оказываемой услуги не будет распространяться.

Чтобы необходимая опломбировка была проведена правильно и без лишних временных трат, заказчик и собственник помещения должен предоставить в распоряжение специальные документы на установленные устройства. Данные правила будут подтверждать общую пригодность приборов к ежедневной эксплуатации. Что касается сроков исполнения, то время оказания услуги прямо зависят от степени загрузки участков.

Аварийная служба

Чтобы решить проблему в системе водоснабжения максимально оперативно, чтобы устранить все возможные поломки и решить проблему с прекращением подачи воды, нужно связаться с сотрудниками организации по номерам специальной аварийной службы водоканала Владимир:

  • 8(4922) 53-49-09.
  • 8(4922) 53-51-01.
  • 8(4922) 43-10-03.

Преимуществом данной службы является возможность связаться с сотрудниками организации в круглосуточном режиме. Диспетчера аварийной службы водоканала моментально принимают звонок, оформляют заявку на устранение проблемы и отправляют профессионалов с набором специального современного оборудования.

Все телефоны водоканала

Наряду с перечисленными выше круглосуточными номерами можно отметить большое количество иных контактов. Используя их, можно решить не аварийные вопросы, но финансовые и технические. Все контакты распределены на определенные категории:

  1. Телефон горводоканала Владимир приемная: (4922) 43-10-03;
  2. Центр водоснабжения: (4922) 43-11-66;
  3. Центр водоотведения: (4922) 33-26-13;
  4. Диспетчерский отдел: (4922) 53-49-09, 53-51-01;
  5. Сектор по работе с населением – (4922) 33-23-34;
  6. Сектор по работе с юридическими лицами – (4922) 53-18-84;
  7. Телефон бухгалтерии: (4922) 53-40-99.

Эти номера осуществляют свою работу не в круглосуточном режиме, но в обычное рабочее время. Позвонить можно в дни с понедельника по пятницу, с 8 до 17 часов. В организации и по телефонной связи предусмотрен обеденный перерыв. Его продолжительность составляет один час – с 12 до 13 часов.

Абонентский отдел

На ресурсе данного поставщика воды есть специальный раздел с контактами. В нем прописаны все актуальные номера телефонов, что могут потребоваться в процессе решения той или иной проблемы. По сути, это специальный абонентский отдел, который был разработан максимально профессионально и очень качественно.

Здесь присутствуют не только номера многочисленных телефонов, но также почтовые ящики. Если нужно решить не очень срочный вопрос, достаточно просто написать письмо на адрес vlad_vodokanal@bk.ru. Написав сюда письмо, можно получить ответы на многочисленные вопросы, которые напрямую касаются работы интернет-площадки и организации.

Еще одним преимущественным вариантом связи является использование специальной формы обратной связи. Особенностью данных вариантов обращения является разрешение написать письмо в любое время суток. Не нужно подстраиваться под установленное рабочее время.

Адреса водоканала

Если в силу возникшего вопроса ни один из перечисленных вариантов связи не подходит, если требуется решить проблемы, для которых необходимо привезти сотрудникам документы, нужно подъехать по указанному адресу нахождения отделения – 600026, г. Владимир, улица Горького, 95. Здесь установлен особый режим работы:

  • С понедельника по четверг – с 8 до 17 часов;
  • В пятницу с 8:30 до 17 часов;
  • Установлен ежедневный обеденный перерыв – с 12 до 13 часов.

Чтобы приехать в нужное время и взять с собой требуемый пакет документов, стоит перед визитом в организацию позвонить по номерам диспетчерского отдела и выяснить подобные вопросы. Это избавит человека от напрасной траты времени.

Подводя итоги

Как множество иных известных в настоящее время предприятий в РФ, владимирводоканал предоставляет своим клиентам уникальные специализированные сервисы для качественного профессионального обслуживания. Пользователи могут следить за новостями, отправлять показания счетчиков и оплачивать задолженности через абонентский отдел. Многие операции можно совершить в круглосуточном режиме, то есть не нужно подстраиваться под установленный ограниченный режим работы.

Во избежание применения процедуры

ограничения водоотведения,

убедительно просим

погасить задолженность перед предприятием!

По вопросу погашения задолженности обращаться по адресу:

г. Владимир, ул. Горького, д.95,

Центр предоставления услуг, кабинет № 202.

Режим работы: понедельник-пятница с 8.00 до 17.00

                         перерыв с 12.00 до 13.00

                          выходные дни: суббота, воскресенье.

                            Дополнительная информация: тел. 33-23-34

Информация по ограничению водоотведения должников 

МУП «Владимирводоканал» доводит до сведения жителей, что с 1 октября т.г. возобновил работу по ограничению услуг водоотведения жителям многоквартирных домов, имеющих задолженность перед предприятием за предоставленные услуги по холодному водоснабжению и водоотведению. Предприятие вынуждено идти на эти меры для защиты финансово-экономического положения предприятия и обеспечения предоставления качественных коммунальных услуг абонентам. Ограничение водоотведения – это очень строгая мера, потому что будет невозможно отвести стоки из раковины, ванной, унитаза.

Процесс ограничения водоотведения должника – это конечный результат длительной подготовительной работы, включающей в себя неоднократные уведомления о наличии задолженности с предложениями их погасить.

Предупреждаем сразу, снять заглушку законным способом можно только после того, как будет произведена оплата коммунального долга, либо оформлено соглашение о погашении задолженности в рассрочку, но в случае нарушения графика погашения долга канализацию отключат снова — уже до полной оплаты всей задолженности. После урегулирования вопросов по оплате долга, работники предприятия в течение двух дней снимут ограничивающее устройство.

Известны случаи, когда некоторые должники самостоятельно пытаясь демонтировать заглушки, повреждали общедомовые системы канализования, что приводило к дорогостоящим ремонтным работам, естественно за счет виновника. Поэтому настоятельно рекомендуем воздержаться от экспериментов по самостоятельному демонтажу заглушек. Кроме того, соответствующая служба предприятия начинает регулярный мониторинг за установленными заглушками, и при необходимости, будут установлены новые ограничивающие устройства.

Внимание! Новый вид мошенничества!

МУП «Владимирводоканал» доводит до сведения жителей города информацию об участившихся случаях противозаконных действий связанных с требованием замены счетчиков воды в квартирах.

Уважаемые жители, напоминаем вам, что замена счетчиков воды осуществляется в случаях:

1. Окончания срока поверки (информация об этом указана в расчетных квитанциях)

 

    2. Поломки счетчика.

Установку счетчиков воды осуществляет МУП «Владимирводоканал» или организации, имеющие лицензию на эту деятельность. Ни одна из них не вправе требовать замены счетчиков учета воды.

МУП «Владимирводоканал» не привлекает сторонние организации к оказанию услуг по замене счетчиков воды и не несет ответственность за их действия.

Предупреждение для жителей г. Владимира! 

Повторно обращаем особое внимание жителей города Владимира!

В связи с участившимися случаями мошенничества, МУП «Владимирводоканал» доводит до сведения горожан, что работники предприятия не осуществляют торговлю и установку фильтров доочистки воды. А также не отбирают пробы воды из кранов в квартирах граждан с целью ее анализа.

Лица, предлагающие подобные товары и услуги от имени наших работников, являются мошенниками, и предприятие не несет ответственность за их действия и качество товаров.

Призываем жителей города Владимира быть бдительными.

Информация для абонентов МУП «Владимирводоканал»

Во исполнение требований ч. 5, ч. 6 ст.12 Федерального закона от 23.11.2009г. № 261- ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» МУП «Владимирводоканал» направляет в Ваш адрес:

Перечень

мероприятий для многоквартирного дома (группы многоквартирных

домов) как в отношении общего имущества собственников помещений

в многоквартирном доме, так и в отношении помещений

в многоквартирном доме, проведение которых в большей степени

способствует энергосбережению и повышению эффективности

использования энергетических ресурсов.

МУП «Владимирводоканал»  рекомендует*  в целях повышения надёжности водоснабжения дома или домов, находящихся в ведении вашей организации провести следующие мероприятия:

Наименование мероприятия

Ожидаемые результаты

Применяемые технологии, оборудование и материалы

Возможные исполнители мероприятий

Источник финансирования

Характер эксплуатации после реализации мероприятия

Система холодного водоснабжения

Модернизация трубопроводов и арматуры системы ХВС

1) Увеличение срока эксплуатации трубопроводов

2) Снижение утечек воды

3) Снижение числа аварий

4) Рациональное использование воды

5) Экономия потребления воды в системе ХВС

Современные пластиковые трубопроводы, арматура

Управляющая организация (ТСЖ,

ТСН.) При непосредственном способе управления домом необходимо  принять решение на общем собрании жителей

Плата за содержание жилого помещения

Периодический осмотр, ремонт

*В соответствии с действующим законодательством РФ предложенные мероприятия  носят рекомендательный характер. МУП «Владимирводоканал» рекомендует по итогам осмотра внутридомовых сетей оформлять акт и определять необходимость выполнения указанных мероприятий. В тариф на водоснабжение рекомендуемые мероприятия не входят. Необходимо рассмотреть возможность выполнения  рекомендуемых мероприятий   за счет собираемых средств собственников помещений в многоквартирном доме.  Рекомендуем на основании осмотров инженерных коммуникаций,  организовывать общие собрания  собственников многоквартирных домов  и определять  необходимость в выполнении  предлагаемых  мероприятий, доводить до сведения  собственников прогнозируемую стоимость проведения рекомендуемых мероприятий.

                                                          О предприятии

Сегодня МУП “Владимирводоканал” — одно из крупнейших предприятий города, в котором работает 1146 человек, обеспечивающее водоснабжение и водоотведение для населения города и близлежащих населенных пунктов. Владимирводоканал ежесуточно подает в город более 105 тыс. куб. метров воды и обрабатывает более 90 тыс. куб. метров сточных вод. Услугами пользуются около 2900 абонентов – юридических лиц и более 114000 абонентов – физических лиц. Начав свое существование в 1866 году, владимирский водопровод является одним из старейших в России.

Это означает, что водоснабжение и водоотведение являются важнейшей социально-значимой отраслью городского хозяйства, функционирование которой обеспечивается достаточно мощной производственной базой предприятия, включающей в себя необходимые современные механизмы и оборудование для выполнения технологических процессов в требуемом объеме.

Источниками водоснабжения являются:

  • река Нерль;
  • Судогодский водозабор;
  • Демидовский водозабор;
  • река Клязьма.

Подробнее о Компании

Благодаря удобному сервису Владимирводоканала «Личный кабинет» жители города Владимир и области не сталкиваются с проблемами получения недостоверной информации по стоимости потребленных услуг и совершения ежемесячных коммунальных платежей.

Портал удобен для использования, что обеспечивает его популярность среди потребителей. Клиенты оперативно получают информацию о нововведениях, а также самостоятельно могут проводить определенные сервисом операции, связанные с предоставлением услуг компанией.

Регистрация личного кабинета

Получение учетной записи на портале занимает не более 10 минут даже у неопытных пользователей компьютером.

Чтобы получить доступ к личному кабинету нужно:

  1. Перейти по ссылке на страницу входа в ЛК.
  2. Выбрать пункт «Регистрация».
  3. Заполнить специальную форму, которая включает следующие поля.
  4. Нажать «Зарегистрироваться».
  5. На указанную электронную почту придет письмо с ссылкой о подтверждении регистрации на интернет-портале.

Важно! Завершить регистрацию можно только после согласия с политикой обработки данных.

Вход в личный кабинет

Получение учетной записи на портале компании – реальная возможность использовать уникальные информационные услуги от компании. Сервис позволяет делать оплату за потребленную воду, не выходя из дома.

Для прохождения авторизации необходимо:

  1. Перейти по ссылке на страницу входа.
  2. Ввести данные авторизации.

Часто бывает, что новые пользователи не знают индивидуальный л/с. Чтобы получить информацию можно воспользоваться несколькими способами:

  1. Воспользоваться официальным порталом госуслуг и найти номер, привязанный к адресу расположения объекта недвижимости, куда поставляется вода.
  2. Просмотреть квитанции об оплате, там можно найти лицевой счет сверху документа.
  3. Лично посетить или позвонить в абонотдел поставщика коммунальной услуги.

Если учетные данные для входа утеряны потребителей, то можно воспользоваться формой восстановления доступа к личному кабинету.

Восстановление пароля от ЛК

Данные для входа пользователь получает после успешной регистрации на официальном сайте поставщика коммунальной услуги. Если логин и пароль утерян, то можно на главной странице портала в разделе «Личный кабинет» нажать кнопку «Забыли пароль?».

Система предложит потребителю заполнить простую форму восстановления, после чего направит письмо с инструкцией по дальнейшим действиям на адрес электронной почты.

Функционал личного кабинета

Разработанный предприятием Владимирводоканал портал предоставляет возможность клиентам иметь персональный раздел с обширным перечнем возможностей.

Основной функционал ЛК – решение вопросов, касающихся предоставления коммунальных услуг. Кроме того, пользователи постоянно в курсе происходящих изменений в работе предприятия, а также порядке исполнения договора на поставку воды.

Потребители в ЛК могут:

  1. Узнать задолженность за потребленные услуги, в том числе делать разбивку по периодам для проведения сверки.
  2. Передавать текущие показания приборов учета.
  3. Запрашивать квитанцию для оплаты задолженности.
  4. Формировать выписку по расходам за интересующие периоды.
  5. Оплачивать услуги по поставке воды.

Интерфейс сайта простой и не перегружен неинформативными ссылками, что позволяет разобраться с принципами работы в ЛК даже неопытным пользователям ПК.

Контактные данные для связи

Профилактически и технические работы проводятся на портале нередко, однако такие мероприятия направлены на улучшение качества обслуживания клиентов.

Если длительный период времени потребитель не может воспользоваться ЛК, то все организационные, технические и прочие вопросы можно решить через форму обратной связи. Представитель компании свяжется с клиентом по указанному в обращении номеру телефона или иным, предпочтительным способом.

Кроме того, в диспетчерскую службу можно обратиться по следующим номеру 8-492-253-49-09.

МУП «Владимирводоканал» города Владимира находится по адресу: г. Владимир, ул. Горького, д. 95.

Уважаемые абонементы!

Для корректного расчета стоимости предоставленных услуг по водоснабжению , передавать информацию о показаниях приборов учета, установленные в вашем жилом доме (квартире) рекомендуется передавать до 10- го числа месяца следующего за расчетным

Способы передать показания:

— Через личный кабинет абонента

— Через сайт МУП «Владимирводоканал»

— По телефонам

  • 53-32-86
  • 36-25-22
  • 33-23-34
  • 53-17-04
  • +7(920)-929-92-33

— При оплате услуг

Контакты

Адрес: 600026, Владимирская область, г. Владимир, ул. Горького , д. 95

Телефон:  (4922) 43-10-03

Диспетчер: (4922) 53-49-09, 53-51-01

E-mail: vlad_vodokanal@bk.ru

lichnyj-kabinet-kompanii-vladimirvodokanal-algoritm-registratsii-akkaunta-funktsii-sajta.jpg

Муниципальное предприятие Владимирводоканал входит в список основных коммунальных структур, необходимых для жизни большого города. Основной задачей данного предприятия является обеспечение бесперебойного водоснабжения организаций и частных лиц, а также полноценного водоотведения. На сегодняшний день количество обслуживаемых абонентов-юрлиц достигло 2900, а по физическим лицам этот показатель превышает 114 тысяч. С августа прошлого года на официальном сайте Владимирводоканал запущена услуга личного кабинета для пользователей.

Регистрация личного кабинета

Зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте предприятия Владимирводоканал потребители услуг могут самостоятельно. Процесс регистрации простой, поэтому не потребует специальных навыков и не займет много времени.

Инструкция по регистрации:

  1. В первую очередь, пользователю следует зайти на главную страницу компании vodokanalvladimir.ru.
  2. На главной странице в верхней строчке из списка доступных опций потребуется выбрать клавишу «Личный кабинет».
  3. После этого в автоматическом режиме откроется готовая электронная форма входа в личный кабинет. На ней для тех, кто еще не зарегистрирован в системе, есть кнопка «Регистрация». На нее необходимо нажать или перейти по прямой ссылке https://lk.vodokanalvladimir.ru/auth/signup.

lichnyj-kabinet-kompanii-vladimirvodokanal-algoritm-registratsii-akkaunta-funktsii-sajta-1.jpg

На следующем этапе система предложит пользователю заполнить готовую регистрационную форму. В ней корректно указывают:

  • номер контактного телефона или адрес электронной почты;
  • уникальный пароль;
  • повторение пароля.

Пароль пользователь придумывает самостоятельно. Он должен быть достаточно надежным, поэтому может содержать строчные и заглавные буквы, а также различные символы. Пароль рекомендуется записать. В форме регистрации уникальный пароль потребуется продублировать во избежание ошибки.

В нижней части готовой регистрационной формы галочкой потребуется отметить свое согласие с политикой обработки персональных данных. Затем требуется нажать кнопку «Зарегистрироваться».

В случае указания в форме регистрации адреса электронного почтового ящика, на него вскоре поступит письмо с активной ссылкой. Перейдя по ней, пользователь завершает процесс создания персональной учетной записи.

На указанный номер контактного телефона поступит смс-сообщение с инструкцией для завершения процесса регистрации.

Сразу после окончания создания персональной учетной записи на официальном сайте поставщика коммунальных услуг пользователь получает полноценный доступ к функционалу личного кабинета.

lichnyj-kabinet-kompanii-vladimirvodokanal-algoritm-registratsii-akkaunta-funktsii-sajta-2.jpg

Вход в личный кабинет

Для того чтобы воспользоваться услугой личного кабинета, необходимо авторизоваться на официальном сайте Владимирводоканал:

  1. Зайти на главную страницу сайта vodokanalvladimir.ru.
  2. В верхней строчке потребуется найти кнопку «Личный кабинет» и нажать на нее.
  3. Автоматически произойдет переход в готовую форму входа. Также можно перейти по ссылке https://lk.vodokanalvladimir.ru/auth/signin.

В форме авторизации необходимо указать данные, которые были применены при первичной регистрации:

  • номер контактного телефона или адрес электронного почтового ящика;
  • уникальный пароль.

Проверив правильность внесенных данных, необходимо воспользоваться клавишей «Войти». Ели данные указаны правильно, то автоматически пользователь перейдет на страничку личного кабинета.

lichnyj-kabinet-kompanii-vladimirvodokanal-algoritm-registratsii-akkaunta-funktsii-sajta-3.jpg

Как восстановить доступ

В случае затруднений с авторизацией в личном кабинете Владимирводоканал, в первую очередь, следует проверить регистр букв и раскладку клавиатуры. Если пользователь забыл пароль, то сервис предлагает воспользоваться готовой формой для восстановления доступа к личному кабинету.

В готовой электронной форме входа есть активная клавиша «Забыли пароль». Кликнув на нее, можно перейти на новую страничку. Здесь надо указать адрес электронного почтового ящика либо номер контактного телефона, использованные при первичной регистрации. Затем нужно нажать клавишу «Восстановить».

На указанный почтовый ящик или телефон будет отправлен проверочный код. Использовав его, можно войти в личный кабинет, а затем задать новый пароль в настройках.

lichnyj-kabinet-kompanii-vladimirvodokanal-algoritm-registratsii-akkaunta-funktsii-sajta-4.jpg

Функционал личного кабинета Владимирводоканал

Наличие на официальном сайте муниципального поставщика коммунальных услуг личного кабинета удобно для потребителей. Большая часть возможностей аккаунта касается дистанционного выполнения стандартных операций.

Пользуясь личным кабинетом, клиент может:

  • уточнить актуальный остаток по своему счету;
  • отправить на предприятие текущие показания счетчиков за истекший отчетный период;
  • запросить, скачать и распечатать квитанцию по оплате услуг;
  • оплатить услуги по водоснабжению и водоотведению согласно начисленным в квитанции;
  • просмотреть детализацию уже проведенных платежей за предоставленные предприятием услуги.

Важно! Посетители официального сайта Владимирводоканал получают доступ к самым свежим новостям предприятия, а также имеют возможность уточнить информацию по работе компании и порядке предоставления услуг.

В период проведения профилактических работ на электронном сервисе пользователи через личный кабинет могут обратиться с вопросами к службе технической поддержки через специальную форму обратной связи. В ситуации, когда профилактические работы на сайте затягиваются, через форму обратной связи можно получить ответы и по работе коммунальной организации.

lichnyj-kabinet-kompanii-vladimirvodokanal-algoritm-registratsii-akkaunta-funktsii-sajta-5.jpg

Раздел для потребителей

На официальном сайте предприятия Владимирводоканал для потребителей услуг предложен специальный раздел со всеми контактами. В нем есть все номера контактных телефонов для решения различных проблем, которые могут появиться у абонентов. Фактически, это специальная абонентская служба, которая оперативно и грамотно функционирует.

Кроме номеров телефонов, в данном разделе пользователям доступны и адреса электронных почтовых ящиков различных технических подразделений предприятия. Ими удобно воспользоваться для решения не очень срочных вопросов.

Электронная система обратной связи дает возможность пользователям интернет-ресурса обратиться на коммунальное предприятие для решения любых вопросов, связанных с работой как самой организации, так и ее электронного сервиса, в любое удобное для абонентов время.

lichnyj-kabinet-kompanii-vladimirvodokanal-algoritm-registratsii-akkaunta-funktsii-sajta-6.jpg

Аварийная служба

Для срочного обращения на официальном сайте предприятия размещены номера телефонов для связи с аварийной службой. Ими необходимо воспользоваться в случае аварии или чрезвычайной ситуации.

Позвонить в аварийную службу Владимирводоканал можно по номерам:

  • 8(4922) 53-49-09;
  • 8(4922) 53-51-01;
  • 8(4922) 43-10-03.

Данная служба работает в круглосуточном режиме независимо от дня недели и времени суток. Получив заявку по телефону, диспетчер оформляет обращение, а затем отправляет бригаду специалистов с необходимым технологическим оборудованием для решения возникшей проблемы.

lichnyj-kabinet-kompanii-vladimirvodokanal-algoritm-registratsii-akkaunta-funktsii-sajta-7.jpg

Технические службы

Предприятие для решения различных вопросов по предоставлению и оплате своих услуг предлагает абонентам несколько телефонных номеров для связи с различными отделами.

На электронном сервисе есть деление полезных контактов на отдельные категории, что очень удобно для потребителей коммунальных услуг.

При необходимости можно найти нужный технический отдел для обращения:

  • Телефон городского водоканала Владимир, приемная: (4922) 43-10-03.
  • Центр водоснабжения: (4922) 43-11-66.
  • Центр водоотведения: (4922) 33-26-13.
  • Диспетчерский отдел: (4922) 53-49-09, 53-51-01.
  • Сектор по работе с абонентами-физическими лицами: (4922) 33-23-34.
  • Сектор по работе с абонентами-юридическими лицами – (4922) 53-18-84.
  • Телефон бухгалтерии: (4922) 53-40-99.

Важно! По телефонам технических служб обратиться можно только в рабочее время, с 8-00 до 17-00 с понедельника по пятницу включительно. Если требуется отправить обращение в нерабочее время, потребитель может воспользоваться электронной почтой или формой обратной связи.

Если не один из предложенных выше способов абоненту по каким-либо причинам не подходит, тогда допускается личное посещение предприятия.

Важно знать, что для посещения отделения с целью решения определенных рабочих вопросов могут потребоваться некоторые документы. Предварительный список документации нужно уточнить заранее, обратившись по телефону к диспетчеру. Это поможет заметно сэкономить время на посещение предприятия.

Отделение организации расположено по адресу: город Владимир, улица Горького, 95.

Режим работы предприятия:

  • с понедельника до четверга включительно с 8-00 до 17-00;
  • в пятницу с 8-30 до 17-00;
  • обеденный перерыв с 12-00 до 13-00.

Электронный сервис с удобным личным кабинетом дает возможность абонентам Владимирводоканала решать многие вопросы, связанные с отправкой текущих показаний счетчиков и оплатой потребленных услуг, в дистанционном режиме.

Используемые источники:

  • https://vodokanal-lk.ru/vodokanal-vladimir.html
  • https://vodokanalvladimir.ru/
  • https://kabinet-lichnyj.ru/vodosnabzhenie/vladimirvodokanal
  • https://kommun-servis.ru/владимирводоканал/
  • https://cabinet-bank.ru/vladimirvodokanal/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий