Личный кабинет Инсис: регистрация заявки на подключение услуг, функции мобильного приложения

«Инсис» — оператор связи Свердловской области, прошедший путь от небольшой компании, организованной на базе домашней сети, до одного из ведущих провайдеров региона, услугами которого пользуются более 50000 абонентов. Каждым клиентом компании занимается персональный менеджер. Благодаря сервису личный кабинет Инсис абоненты провайдера могут самостоятельно управлять лицевым счетом.

profintel-site.png

Компания занимается не только подключением широкого спектра телеком-услуг в дом и офисы (цифровое тв и интернет, видеонаблюдение, виртуальная АТС, облачные сервисы), но и оказывает веб-услуги: IT-аутсорсинг, регистрация доменов, разработка веб-приложений, хостинг, колокация.

Возможности личного кабинета

Наличие учетной записи в сервисе личный кабинет Инсис позволяет абоненту:

  • Узнать общую информацию о своем лицевом счете.
  • Ознакомиться с акциями и новыми услугами провайдера.
  • Просматривать статистику по использованию услуг.
  • Подобрать новый тариф на смену текущему.
  • Подключить дополнительные опции.
  • Использовать антивирусное программное обеспечение, внося оплату помесячно.
  • Завести электронные почтовые ящики на домене провайдера.
  • Передавать заявки о неисправности.
  • Проводить онлайн платежи.
  • Отслеживать начисления и проведенные платежи через журнал денежных операций.
  • Обратиться к электронной версии договора и правовым документам.
  • Подписаться на получение новостей оператора по SMS и e-mail.
  • Получить информацию о возможных перебоях в услугах на время проведения технических работ.
  • Сменить пароль к личному кабинету.
  • Уточнить имя, контактный телефон и email персонального менеджера.
  • Поучаствовать в партнерской программе «Подключи офис» и получить бонусные начисления на лицевой счет.

Регистрация и вход в личный кабинет

Доступ в закрытый персональный раздел статистики предоставляется абонентам через официальный сайт Инсис. Посетив его главную страницу, пользователь выбирает вкладку «Для дома», если пользуется услугами оператора как частное лицо, или «Для офиса», если является клиентом корпоративной программы, после чего щелкает по кнопке «Войти в личный кабинет» в меню и попадает в раздел авторизации.

profintel-lk.png

Вход в сервис защищен логином и паролем. Учетные данные указаны в договоре, переданном клиенту на руки после оформления услуги. Если пароль или образец договора утерян, восстановить пароль, а в случае необходимости и логин, абоненту поможет персональный менеджер. Связаться с ним можно по телефону или электронной почте. К менеджеру следует обращаться при любых проблемах с авторизацией.

Альтернативным способом вернуть доступ в личный кабинет Инсис является личное обращение в абонентский отдел. В этом случае для идентификации частного клиента потребуется только паспорт, тогда как представитель юридического лица должен дополнительно предъявить доверенность от руководителя компании.

  • Официальный сайт:https://www.profintel.ru
  • Личный кабинет:https://www.profintel.ru/dlja_doma/autorization/
  • Телефон горячей линии:
    • 8 800 755-05-55
    • +7 343 287-07-07 — Техническая поддержка

ИНСИС «Информационные системы» предоставляет различные коммуникационные услуги для домашнего использования (физическим лицам) и для офиса (юридическим лицам): высокоскоростной Интернет, цифровое ТВ и телефония, облачные сервисы для организации рабочего пространства и другие. Компания является ведущим провайдером Свердловской области, его услугами пользуются более 50 000 абонентов.

ИНСИС: вход в личный кабинет

Личный кабинет ИНСИС является браузерной системой, для входа потребуется учетная запись (логин и пароль) и персональный компьютер или смартфон.

  • Открыть браузер и перейти на официальный сайт ИНСИС «Информационные системы» https://www.profintel.ru/;
  • Выбрать категорию пользователя: физическим лицам кликнуть по разделу «Для дома», юридическим лицам – по разделу «Для офиса», и навести курсор на баннер «Личный кабинет»;
  • На странице https://www.profintel.ru/dlja_ofisa/autorization/ напечатать логин (имя учетной записи) и пароль, кликнуть по баннеру «Войти».

Главная страница официального сайта Инсис

На странице аутентификации клиенты могут обратиться к специалистам технической поддержки компании ИНСИС. Для этого кликнуть по изображению телефонной трубки, в диалоговом окне «Техническая поддержка» напечатать телефон и навести курсор на баннер «Жду звонка».

Регистрация личного кабинета ИНСИС

Оформление новой учетной записи в личном кабинете ИНСИС осуществляет ответственный сотрудник компании. Логин и пароль прописываются в Договоре на предоставление услуг связи.

Последовательность действия для оформления новой учетной записи:

  • Перейти на официальный сайт ИНСИС и определить город расположения клиента;
  • Выбрать адрес для обращения в разделе «Контакты» https://www.profintel.ru/dlja_doma/kontakty/. Компания обладает представительствами в городах Верхняя Пышма, Екатеринбург, Каменск-Уральский, Нижний Тагил, Первоуральск и Среднеуральск;
  • Заполнить универсальное заявление в адрес Директора ООО «Инсис»;
  • Заключить Договор на предоставление услуг связи и ознакомиться с регламентом оказания услуг связи;
  • Получить учетную запись.

Информация об абоненте «хранится» в личном кабинете ИНСИС, клиент самостоятельно определяет, пользоваться ему системой или нет. Чтобы удалить личный кабинет, потребуется заполнить заявление о расторжении Договора.

Восстановление пароля от личного кабинета ИНСИС

Пароль для аутентификации в системе указывается в Договоре на предоставление услуг связи. Если при аутентификации в личном кабинете ИНСИС появляется уведомление «Некорректный пароль», рекомендуется проверить язык раскладки клавиатуры (рус/eng) и клавишу caps lock, повторно напечатать учетную запись. Если проблема сохраняется, потребуется восстановление пароля.

Последовательность действий для получения нового пароля:

  • На странице https://www.profintel.ru/dlja_doma/kontakty/ ознакомиться со списком адресов. Клиенты могут посетить любой офис компании, не обязательно тот, в котором они заключали Договор;
  • Заполнить универсальное заявление в адрес Директора ООО «Инсис»;
  • Получить новую учетную запись.

Идентификация физического лица осуществляется по общегражданскому паспорту РФ, а представителя юридического лица – по паспорту и Доверенности от руководителя компании. Пароль прописывается в Дополнительном соглашении к действующему Договору на оказание услуг связи.

Функционал личного кабинета ИНСИС

Обновленная версия личного кабинета содержит 5 основных разделов:

  • Сотрудничество и группы;
  • Конструктор сценариев;
  • Добавление номеров;
  • Факс;
  • Статистика и детализация;
  • К личному кабинету («Домой»).

В первом пункте «Сотрудничество и группы» помимо общей регистрационной информации, пользователи могут настроить тип доступа для каждого сотрудника. Существует 3 уровня: «Владелец» (изменение настроек, управление покупками и платными функциями), «Администратор (изменение настроек) и «Пользователь» (ограниченный доступ к разделам). Уволенных сотрудников пользователи могут заносить в черный список.

Во втором пункте «Конструктор сценариев» прописывается список номеров и отдельный сценарий по каждому номеру.

В третьем пункте пользователи могут забронировать городской или «красивый» номер. Процедура осуществляется онлайн и подтверждается сотрудником технической поддержки в телефонном разговоре.

В пункте «Факс» пользователи могут отправлять на факс загруженное изображение и настраивать голосовое сопровождение для получателей.

Последний пункт «Статистика и детализация» содержит 3 подраздела «Статистика», «Детализация» и «Запись разговоров». В нем клиенты могут управлять бонусным и лицевым счетами, проверять баланс и пополнять его по банковской карте MasterCard или Visa International.

Клиентская поддержка

Обратиться в клиентскую поддержку пользователи могут по телефонам 8-800-755-05-55 или +7-343-287-07-07, и по электронной почте 911@profintel.ru. Режим работы операторов круглосуточный.

Мобильное приложение ИНСИС

Бесплатное официальное приложение ИНСИС для смартфонов и планшетных устройств совместимо с iPhone, iPad и iPod touch (обновление операционной системы до версии iOS 9.3 и далее) и с Android устройствами (обновление ОС до 4.0.3 и далее). Приложение располагается на страницах электронных маркетов App Store и Google Play соответственно.

После его установки пользователь переходит к аутентификации в системе. Следует использовать стандартную учетную запись от основного личного кабинета ИНСИС.

Официальное приложение обладает высоким рейтингом в электронных маркетах (5,0 балла на App Store и 3,9 балла на Google Play), поскольку отличается удобным интерфейсом и мультифункциональностью. В приложении пользователи могут:

  • «Замораживать» подключенные услуги;
  • Общаться со службой поддержки;
  • Контролировать расходные операции;
  • Подключать тарифные планы и дополнительные услуги;
  • Получать персональные уведомления о новых предложениях компании;
  • Проверять баланс лицевого счета и пополнять его;
  • Уведомлять компанию о планируемом переезде;
  • Узнавать подробности о тарифных планах и дополнительных услугах;
  • Управлять бонусным счетом.

Приложение регулярно обновляется, поэтому рекомендуется настроить автоматическую установку новой версии на смартфоне или планшетном устройстве.

Телефон горячей линии ИНСИС

Позвонить в ИНСИС клиенты могут по бесплатному телефону 8-800-250-60-60. Операторы работают с 09:00 до 18:00, без выходных. Чтобы узнать номер конкретного офиса потребуется открыть раздел «Контакты», выбрать город «Екатеринбург», Нижний Тагил», Каменск-Уральский» или «Первоуральск» и найти отметку на карте.

Если клиенту требуется заказать обратный звонок, рекомендуется кликнуть по изображению телефонной трубки на официальном сайте компании, напечатать телефон и навести курсор на баннер «Жду звонка».

Как дополнительный способ связи клиенты могут использовать адрес электронной почты info@profintel.ru.

Как работает виртуальная АТС «Инсис»

Пользуетесь ли вы личным кабинетом?Постоянно пользуюсь61.99%Никогда не пользуюсь9.44%Еще не зарегистрировался28.57%Проголосовало: 5817 Интернет Телевидение Телефония Дата-Центр Почта Интернет Инструкции Инструкция по настройке сети для Windows 2000 и Windows XP Инструкция по настройке сети для Windows 7 Инструкция по настройке сети для Windows 8 Инструкция по настройке сети для Windows Vista Выбор каналов WI-FI Инструкция по настройке сети для Windows 10 Поиск неисправностей Не открывается ни один сайт Трассировка маршрута Что делать в случае отсутствия связи? Проблемы со скоростью Грозовой период Настройка оборудования Настройка SNR-CPE-MD1.1 Подключение компьютера без использования роутера Настройка D-Link DIR-300 v1.3 Настройка D-Link DIR-300 v1.4 Настройка D-Link DIR-300 v2.0.x Настройка TP-LINK TL-WR740N Настройка D-Link DIR-825 Настройка ASUS RT-N10U Настройка ASUS RT-N56U Настройка ZyXEL Keenetic Start Настройка D-Link DIR-615 N1 Настройка 3G модема Настройка Tp-Link Archer C20 Телевидение Настройки Подключение и настройка приставки Инструкция по программированию обучаемого пульта для MAG/245 (модель 2015 года) Настройка сети (ошибка загрузки страницы) Неисправности Пропала связь? Пошаговая инструкция Не работает TV Общие вопросы Список телеканалов с английской звуковой дорожкой Телефония Общие вопросы Объем голосового трафика Факс Многоканальный номер Инструкции Настройка оборудования из серии Addpac AP 200 Настройка Eltex tau-2m.ip/rg-4402-gw/rg-2402-gw Настройка D-link DVG 5004s и D-link DVG 5008s Настройка D-link DVG 5402s и D-link DVG 2102s Программа для звонков с компьютера Zoiper Виджет обратного звонока Дата-Центр Хостинг Размещение сайтов Загрузка файлов при помощи FTP Загрузка файлов при помощи SFTP Размещение домена Создание базы данных и пользователей MySQL Ипорт БД виртуальный хостинг Доступ к серверу по SSH Управление сайтами Добавление доменов и поддоменов Переадресация с одного домена на другой (301, 302 редиректы) Смена кодировки на страницах сайтов Выполнение задач по расписанию на виртуальном хостинге (Планировщик Cron) Резервное копирование данных на хостинге Добавление алиасов Редактирование настроек PHP Проблемы с сайтом Не отправляются письма с сайта Открывается заглушка Инсис Взломан сайт, что делать? Ошибка 403 Облачный хостинг Размещение сайтов Создание базы данных и пользователей MySQL для облачного хостинга Доступ к серверу по SSH (облачный хостинг) Загрузка файлов FTP Ипорт БД облачный хостинг Как выбрать параметры ОХ Управление сайтами Резервное копирование данных в облачном хостинге Добавление доменов и поддоменов в облачном хостинге Выполнение задач по расписанию на облачном хостинге (Планировщик Cron) Смена кодировки на облачном хостинге Решение проблем Зависание установки Joomla Домены Общие вопросы Передача домена под управление ИНСИС Регистрация домена Размещение домена на DNS сервере (Делегирование домена) Передача прав на домен (смена администратора nic.ru) Настройка DNS записей Добавление SSL сертификата Почта Почта. Инструкции Регистрация ящика Настройка в Microsoft Outlook Смена пароля Как удалить письма Почта на хостинг Настройка в Mozilla Thunderbird Настройка почтового ящика в Outlook Express Настройка почтового ящика в The Bat Настройка почтового ящика в Windows 10 Настройка почтового ящика в Mac OS Web — интерфейс почты для абонентов Еканет Настройка почтового ящика в Microsoft Outlook (Хостинг) Спам фильтр Почта. Неисправности Ограничения Ограничения: спам Не приходит почта Почтовый сервис Инсис

Как зайти в личный кабинет

Открываете сайт компании Инсис.

В правом верхнем углу страницы кликните по кнопке «Войти в личный кабинет». Вводите логин и пароль, указанные в Договоре на предоставлении услуг связи с ООО «Инсис».

Напоминаем, что доступ в личный кабинет возможен даже при отрицательном балансе лицевого счета. 

Не нашли ответа на свой вопросНапишите нам, и мы свяжемся с вами в ближайшее время

«Инсис» — оператор связи Свердловской области, прошедший путь от небольшой компании, организованной на базе домашней сети, до одного из ведущих провайдеров региона, услугами которого пользуются более 50000 абонентов. Каждым клиентом компании занимается персональный менеджер. Благодаря сервису личный кабинет Инсис абоненты провайдера могут самостоятельно управлять лицевым счетом.

Компания занимается не только подключением широкого спектра телеком-услуг в дом и офисы (цифровое тв и интернет, видеонаблюдение, виртуальная АТС, облачные сервисы), но и оказывает веб-услуги: IT-аутсорсинг, регистрация доменов, разработка веб-приложений, хостинг, колокация.

Возможности личного кабинета

Наличие учетной записи в сервисе личный кабинет Инсис позволяет абоненту:

  • Узнать общую информацию о своем лицевом счете.
  • Ознакомиться с акциями и новыми услугами провайдера.
  • Просматривать статистику по использованию услуг.
  • Подобрать новый тариф на смену текущему.
  • Подключить дополнительные опции.
  • Использовать антивирусное программное обеспечение, внося оплату помесячно.
  • Завести электронные почтовые ящики на домене провайдера.
  • Передавать заявки о неисправности.
  • Проводить онлайн платежи.
  • Отслеживать начисления и проведенные платежи через журнал денежных операций.
  • Обратиться к электронной версии договора и правовым документам.
  • Подписаться на получение новостей оператора по SMS и e-mail.
  • Получить информацию о возможных перебоях в услугах на время проведения технических работ.
  • Сменить пароль к личному кабинету.
  • Уточнить имя, контактный телефон и email персонального менеджера.
  • Поучаствовать в партнерской программе «Подключи офис» и получить бонусные начисления на лицевой счет.

Регистрация и вход в личный кабинет

Доступ в закрытый персональный раздел статистики предоставляется абонентам через официальный сайт Инсис. Посетив его главную страницу, пользователь выбирает вкладку «Для дома», если пользуется услугами оператора как частное лицо, или «Для офиса», если является клиентом корпоративной программы, после чего щелкает по кнопке «Войти в личный кабинет» в меню и попадает в раздел авторизации.

Читайте:  Мотив Личный кабинет

Вход в сервис защищен логином и паролем. Учетные данные указаны в договоре, переданном клиенту на руки после оформления услуги. Если пароль или образец договора утерян, восстановить пароль, а в случае необходимости и логин, абоненту поможет персональный менеджер. Связаться с ним можно по телефону или электронной почте. К менеджеру следует обращаться при любых проблемах с авторизацией.

Альтернативным способом вернуть доступ в личный кабинет Инсис является личное обращение в абонентский отдел. В этом случае для идентификации частного клиента потребуется только паспорт, тогда как представитель юридического лица должен дополнительно предъявить доверенность от руководителя компании.

  • Официальный сайт: https://www.profintel.ru
  • Личный кабинет: https://www.profintel.ru/dlja_doma/autorization/
  • Телефон горячей линии:
    • 8 800 755-05-55
    • +7 343 287-07-07 — Техническая поддержка

images-2.pngСайт: https://www.profintel.ru/ Кабинет: https://www.profintel.ru/dlja_doma/autorization/ Телефон: 8-800-755-05-55

Компания «Инсис» является оператором связи в Свердловской области, который стал ведущим Интернет-провайдером в регионе с численностью абонентов 50 000. Для всех клиентов провайдера предоставлен личный менеджер. Используя личный кабинет Инсис, клиенты имеют возможность лично контролировать лицевой счет. Компания не только предоставляет услуги по подключению огромного спектра телекоммуникационных услуг в домах и организациях (цифровое телевидение и Интернет, видеоконтроль, виртуальная телефонная станция, облачные услуги), но также предлагает веб-услуги: ИТ-аутсорсинг, регистрация доменов, разработка веб-приложений, Хостинг, местоположение.

profintel-site.png

Благодаря личному кабинету Инсис, каждый клиент имеет возможность:

  • Ознакомиться с общими данными по лицевому счету, акциями и новыми услугами компании.
  • Просмотр статистику использования услуг.
  • Менять текущий тариф на новый.
  • Подключать вспомогательные функции.
  • Воспользоваться антивирусным программным обеспечением, оплачивая ежемесячно.
  • Создать электронные ящики на портале провайдера.
  • Отправлять заявки на ремонт.
  • Производить онлайн-платежи.
  • Ознакомиться с электронной версией контракта или другими интересующими юридическими документам.
  • Быть подписанным по SMS и e-mail на новостную отправку.
  • Знать о возможных перерывах в работе во время технических работ.
  • Изменить пароль для вашей личной учетной записи.
  • Знать персональные данные, номер телефона и адрес электронной почты личного менеджера.
  • Принять участие в партнерской программе «Подключить офис» и получите бонусы на счет.

Получить доступ к закрытому разделу личной статистике можно посредством официального сайта Инсис. После посещения своей домашней страницы пользователь выбирает вкладку «Для дома» при использовании услуг оператора в качестве частного лица или «Для офиса», если он является корпоративным клиентом, затем нажимает ссылку «Войти в личный кабинет» и переключается в раздел «Авторизация». Войти в сервис можно с помощью логина и пароля.

profintel-lk.png

Регистрационная информация указана в договоре и будет передана клиенту после активирования услуги. Если пароль или копия соглашения утеряны, персональный менеджер помогает пользователю восстановить пароль и логин. Вы можете связаться с ним по телефону или электронной почте.

С менеджером следует связаться в случае проблем с авторизацией. Альтернативный способ вернуть доступ к вашей учетной записи Инсис – лично обратиться в отдел подписки. В данном случае, чтобы идентифицировать клиента необходим паспорт, а представитель юридического лица также должен предоставить доверенность от директора компании.

Используемые источники:

  • https://ucabinet.ru/internet/insis/
  • https://banks-cabinet.ru/insis.html
  • https://www.profintel.ru/help/servis/lichnyj_kabinet/zayti_v_licnyi_kabinet/
  • https://allcabinets.ru/lichnyy-kabinet-insis/
  • https://v-lichnyj-kabinet.ru/internet-provajdery/lichnij-kabinet-insis-vhod-registraciya-oficialnij-sajt/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий