Личный кабинет ЕТК Стрелка: регистрация, использование, преимущества

karta-troyka-1024x323.jpeg

Карта Тройка

Принцип работы транспортной карты

Этот документ выполняет функцию электронного кошелька, где хранятся средства на оплату поездок. Для того чтобы пользоваться карточкой, на нее нужно периодически класть деньги.

Когда пассажир проходит через турникет транспортного средства и прикладывает пластиковый носитель к считывающему устройству, деньги за билет списываются со счета. Оплата картой позволяет сэкономить средства, потому что ее тарифы меньше основных, например, метро – 33 руб., а не 50; автобус – 32 руб., а не 50. Кроме того, вы можете приобретать и вписывать в проездной документ сразу большое количество поездок и таким образом дополнительно экономить деньги. Например, билет «Единый» предоставляет 60 поездок.

Личный кабинет: чего не хватает

Проездная карта является многофункциональной, поэтому ее владелец должен иметь возможность в любое время проверить баланс, пополнить его при необходимости, записать приобретенные билеты и т.д.

Еще в 2013 году, когда карта только была выпущена, ее разработчики обещали создать на официальном сайте troika.mos.ru специальный раздел для пользователей – «Личный кабинет». С его помощью каждый владелец мог бы управлять своим счетом через интернет. К сожалению, прошло уже несколько лет, но этот полезный сервис так и не был введен.

Возможности официального сайта

В настоящее время пользователи не могут проводить на официальном сайте никаких операций с карточкой, кроме пополнения баланса. Даже проверить остаток средств не получится. Положить деньги на карточку через интернет можно следующими способами:

  • купить электронные проездные онлайн, а затем внести информацию о них в карту;
  • пополнить счет с помощью функционала сайта;
  • пополнить счет через мобильный телефон (как это сделать, указано на сайте);
  • подключить автоматический платеж;
  • пополнить баланс через сервисы официальных партнеров «Связной», Яндекс.Деньги, WebMoney (ссылки на них есть на сайте).

Другого функционала для пополнения баланса транспортной карты пока нет. На сайте troika.mos.ru также размещается информация о действующих тарифах. Пополнять счет через официальный сайт не всегда удобно, потому что после проведения операции необходимо обязательно активировать карточку. Сделать это можно, приложив ее к сканеру желтого информационного терминала на любой станции метро.

sait-troyka-1024x738.jpg

Официальный сайт карты Тройка

Приложение Мой проездной

Для того чтобы облегчить пользователям работу с электронным документом, было создано специальное приложение для мобильных устройств – «Мой проездной». Установить его можно на смартфон или планшет с ОС Андроид и поддержкой технологии NFC. Если ваш телефон не поддерживает эту технологию, то воспользоваться приложением не удастся.

Приложение мой проездной

Преимущества приложения

  • вы можете быстро узнать остаток средств на счету;
  • перевести деньги со счета мобильного телефона на транспортную карточку;
  • приобретать проездные билеты через интернет и вносить их на карту;
  • для оплаты проезда вам не нужно использовать пластиковый носитель, достаточно приложить смартфон к сканеру на турникете, и деньги спишутся со счета.

Для того чтобы начать пользоваться приложением, вам нужно будет обратиться в салон мобильной связи своего оператора с просьбой подключить услугу.

Само по себе мобильное приложение очень удобно, однако существенным недостатком является то, что оно не работает вне зоны действия мобильной сети. Кроме того, чтобы иметь возможность пользоваться сервисом, ваш телефон должен быть подключен к интернету.

Сервис Мобильный Билет

Для того чтобы облегчить пользователям работу с электронным документом, было создано специальный сервис для мобильных устройств – «Мобильный Билет». Установить его можно на смартфон или планшет с ОС Андроид и поддержкой технологии NFC. Если ваш телефон не поддерживает эту технологию, то воспользоваться приложением не удастся.

Сервис Мобильный билет

Преимущества сервиса

  • вы можете быстро узнать остаток средств на счету;
  • перевести деньги со счета мобильного телефона на транспортную карточку;
  • приобретать проездные билеты через интернет и вносить их на карту;
  • для оплаты проезда вам не нужно использовать пластиковый носитель, достаточно приложить смартфон к сканеру на турникете, и деньги спишутся со счета.

Для того чтобы начать пользоваться сервисом, вам нужно будет обратиться в салон мобильной связи своего оператора с просьбой подключить услугу.

Полезно

«Город» – программа лояльности, действие которой распространяется на Москву и область. Позволяет экономить на поездках в транспорте города и получать выгоду при совершении покупок в магазинах-партнерах. Для этого карта Тройка заносится в личный кабинет пользователя. Для регистрации нужно зайти на сайт gorodtroika.ru и следовать пошаговой инструкции.

Вход в личный кабинет

Владелец карты сможет пользоваться всеми преимуществами после того, как он станет участником программы «Город». Стандартной формы для заполнения профиля, настройки опций на официальном сайте «https://transport.mos.ru/» нет. Для полноценного использования сервиса, нужно открыть личный кабинет на troika.mos.ru.

Как активировать карточку

Чтобы участвовать в бонусной программе, нужно открыть личный кабинет через сайт troika.mos.ru. На портале «Московский транспорт» учетную запись открывать не требуется. Пластик не именной, его можно передавать другим пользователям.

Чтобы войти в личный кабинет карты Тройка, нужно зарегистрироваться:

  1. Зайти на сайт https://www.gorodtroika.ru/
  2. Кликнуть окошко «Зарегистрировать».
  3. Указать мобильный телефон.
  4. Получить код подтверждения, ввести его.
  5. Заполнить личные данные: ФИО, дату рождения, пол, адрес электронной почты.
  6. Создать 4-хзначный пароль.
  7. Ввести данные продукта.
  8. Указать две последние станции метро.

Личный кабинет карты Тройка и программа лояльности доступны пользователю, можно собирать баллы и пользоваться всеми преимуществами. Для удобства предлагается скачать «Мой проездной» через веб-ресурс «городтройка. ру». Войти в профиль можно по номеру мобильника или карточки.

Внимание! Чтобы оплачивать транспортные услуги, владелец карты Тройка, личный кабинет может не открывать. А пройти простую регистрацию по номеру мобильника или карточки и пополнять ее для совершения поездок, оплаты парковки.

Если совмещена карта стрелка и Тройка в личный кабинет заносятся два продукта. Баллы будут начисляться в соответствии с программой «Город». Для этого нужно войти в профиль и ввести данные «Стрелки».

Бизнесу доступен личный кабинет карты Тройка на веб-портале – https://transport.mos.ru/business. Воспользовавшись услугами сервиса можно быстро приобретать абонементы для парковки и пользоваться преимуществами сервиса. Регистрация аналогична, как и для физических лиц.

Восстановление доступа к личному кабинету

Если вход на веб-портал невозможен по той причине, что владелец забыл пароль, его можно восстановить.

Алгоритм достаточно прост:

  1. Перейти по ссылке https://www.gorodtroika.ru/.
  2. Вверху кликнуть подпункт «Помощь».
  3. «Войти», откроется окошко «Авторизация».
  4. Стрелку мышки передвинуть «Забыли пароль?».
  5. Ввести мобильник.
  6. Получить, ввести код.
  7. Создать новый пароль.

Вход в личный кабинет на портале troika.mos.ru опять доступен. Указав новый код, состоящий из 4-х знаком можно снова пользоваться преимуществами бонусной программы.

Как узнать, сколько средств на счете

Проверить баланс карты Тройка можно по номеру карты в личном кабинете, вход по ссылке https://www.gorodtroika.ru/ или через мобильное приложение. Информация доступна в терминалах: поднести карточку к одному из них и через 2-3 секунды данные отобразятся на экране. Некоторые тарифы позволяют узнать актуальные сведения во время прохождения через спец-валидатор. Получить информацию также можно в кассе или с помощью билетопечатающих терминалов.

На заметку! Еще один вариант уточнения баланса – контролеры электропоездов. Проверить сколько денег на счете он сможет с помощью специального терминала.

Как обновить остаток по счету

Когда вход в личный кабинет не доступен, проверить баланс по номеру карты Тройка можно через специальное приложение. Если средств недостаточно можно пополнить счет одним из удобных способов:

  • с банковской карточки;
  • электронными деньгами;
  • с мобильного телефона.

Чтобы пополнить счет через сайт, нужно перейти по ссылке (вход в профиль не требуется) – https://transport.mos.ru/mostrans/oplata_proezda/. Дальше все просто:

  1. Кликнуть на окошко «Пополнить».
  2. Выбрать способ оплаты мобильник или банковская карта.
  3. Указать номер карточки Тройка, размер платежа.
  4. Перейти к оплате.
  5. Средства будут зачислены на счет.

Можно подключить автоплатеж. Если вход на сайт невозможен из-за отсутствия интернета, баланс пополняется с мобильника через СМС: указать получателя – 3210, ввести код тройка и сумму, подтвердить транзакцию.

Пополнение счета через агентов

У партнеров есть официальные сайты и терминалы. С их помощью можно перечислить денежные средства. Для этого вход на официальный сайт не требуется. Данный вариант пополнения баланса имеет некоторые плюсы:

  • подтверждать транзакцию не нужно, авторизация на веб-ресурсе агента происходит автоматически;
  • зачисление денег происходит быстро;
  • время на пополнение баланса экономится.

У компании много партнеров – «Яндекс Деньги», «Киви». Вход в электронную систему прост. Платеж можно сохранить, как шаблон и пополнять баланс в несколько кликов.

Запись транспортных билетов

Нельзя просто перевести деньги на счет и свободно пользоваться пластиком. Нужна специальная система для фиксации проездных. Для этого необходимо придерживаться следующего алгоритма:

  • в метро найти желтый терминал;
  • выбрать подпункт – удаленное внесение денег;
  • приложить Тройку к терминалу;
  • подождать совершения транзакции.

Теперь можно свободно пользоваться карточкой. Операция обязательна, иначе деньги не поступят, и оплатить билет во время поездки не получится.

Карта Тройка – комфорт и удобство во время путешествия на пригородном транспорте и много других преимуществ. Купить ее можно в кассах Московского метрополитена или МЦК. Продукт доступен и в пригородных кассах, киосках Мосгортранс. Стоимость карточки – 50 рублей.

Стрелка – единая транспортная карта, позволяющая экономить на поездках. Карту легко пополнять и расплачиваться ей можно в 1 касание – достаточно лишь приложить пластиковый прямоугольник к считывающему устройству. А для комфортного пользования системой создан Личный кабинет. Какие же преимущества получает владелец карты при его использовании?

Как войти в Личный кабинет Стрелки?

Чтобы попасть в Личный кабинет, необходимо зайти на http://strelkacard.ru – это официальный сайт. Нажать на кнопку «Войти в личный кабинет», расположенную в правом верхнем углу (на голубом фоне). В появившемся окне ввести данные регистрации и пароль – и вход в учетную запись будет выполнен.

Также в ЛК можно перейти по ссылке снизу:

Онлайн кабинет: этапы регистрации

Чтобы получить доступ к простому и удобному сервису управления системой, нужно зарегистрироваться. Для этого потребуется выполнить несколько простых действий:

  • Перейти по ссылке lk.strelkacard.ru и ввести номер телефона или email.
  • Получить код (на указанный телефон или электронную почту) и ввести его в окне регистрации.
  • Выбрать пароль и подтвердить регистрацию.
  • Теперь нужно ввести номер, который указан на лицевой стороне карты, а также специальный код из памятки пользователя.

После этого владелец карты получает доступ к использованию системы: новости, проверка баланса и любые другие операции со Стрелкой.

Где скачать мобильное приложение Стрелка?

Используя мобильное приложение можно просматривать нужные сведения со смартфона или планшета. Интерфейс ЛК прост и понятен, а потому не составит труда разобраться. Загрузить приложение на смартфон или планшет можно по ссылкам ниже:

Преимущества ЛК для обладателей карты Стрелка

Личный кабинет позволяет упростить выполняемые операции, совершая их всего за пару минут в удобное время. Нужно лишь авторизоваться на сайте, чтобы получить доступ к следующим функциям:

  1. Пополнение баланса – средства будут списаны с указанного счета.
  2. Проверка остатка денег на карте – вы всегда уверены в том, что суммы хватит на предстоящие поездки.
  3. Привязка и удаление карты – удобный контроль расходов, а также вся необходимая информация.

Личный кабинет будет полезен и родителям, приобретающим зеленую карту для ребенка, так как в нем легко можно отследить расход средств на поездки, а также обеспечить своевременное пополнение баланса.

Карта «Тройка» является невероятно удобным платёжным инструментом, позволяющим покупать и погашать поездки в московском транспорте. Её действие распространяется на метро, троллейбусы, автобусы и маршрутки. Пользователям доступно несколько тарифных планов: стандартный, 90 минут и возможность поездок за «поездки» вместо денег. Чтобы москвичам было удобнее пользоваться карточкой, был разработан официальный сайт тройки и личный кабинет, куда можно зайти с любого устройства, у которого есть доступ в интернет. Портал выглядит так:

Содержание

Регистрация в личном кабинете

Чтобы создать аккаунт, необходимо сначала зайти на официальный сайт (https://transport.mos.ru/), после чего нажать в правом верхнем углу «Войти» (отмечено жёлтым прямоугольником).

Следующий шаг – поэтапное заполнение анкеты с личной информацией:

  1. Фамилия (номер 1, оранжевый прямоугольник).
  2. Имя (цифра 2, розовый прямоугольник).
  3. Отчество (цифра 3, зелёный квадрат).
  4. E-mail (голубой прямоугольник под номером 4).
  5. Телефон (красный прямоугольник и цифра 5).
  6. Пароль (коричневый квадрат с номером 6).
  7. Ещё раз пароль (серый квадрат с цифрой 7).
  8. Контрольный вопрос (цифра 8, синий прямоугольник).
  9. Ответ на контрольный вопрос (цифра 9, фиолетовый прямоугольник).

Как только пользователь нажимает «Зарегистрироваться» (салатовый квадрат с цифрой 10), он автоматически соглашается с правилами пользования карточкой.

Вход в учётную запись

Чтобы воспользоваться услугами личного кабинета, в него необходимо войти. Сделать это можно по прямой ссылке: https://login.mos.ru/sps/login/methods/password или через главную страницу официального сайта, нажав на кнопку «Войти» справа вверху. Ввести нужно:

  1. Логин, телефон, E-mail или СНИЛС (оранжевый прямоугольник под цифрой 1).
  2. Пароль (фиолетовый прямоугольник, номер 2).
  3. Войти (цифра 3, зелёный прямоугольник).

Кроме того, здесь есть возможность входа в личный кабинет и другими способами. Например, это можно сделать через Госуслуги (розовый прямоугольник, цифра 4), Сбер ID (жёлтый квадрат с номером 5), одну из социальных сетей (обведены синим прямоугольником с цифрой 6) или при помощи электронной подписи (голубой квадрат, цифра 7).

Если москвич захочет получить карточку, то ему необходимо обратиться в кассу:

  • МТ ППК;
  • Метро;
  • МЦК;
  • Центральной ППК.

Кроме того, приобрести её можно в Связном и Евросети, а также в киосках Мосгортранса. Стоимость составляет 50 рублей, после возврата в кассу они возвращаются бывшему пользователю тройка мос.ру. Действительна она на протяжении пяти лет.

Карточка заменяет собой проездной, является чем-то наподобие электронного кошелька. В связи с этим, её периодически нужно пополнять (сделать это можно в личном кабинете в соответствующем разделе).

Также пополнение может происходить через:

  • МТС, Теле2, Билайн, Мегафон;
  • ЮMoney, Webmoney;
  • MasterCard, VISA.

Чтобы воспользоваться карточкой, необходимо приложить её к считывающему устройству при прохождении через турникет. Устройство самостоятельно спишет необходимую сумму. Стоит отметить, что карточка существенно помогает сэкономить, так как по ней проезд идёт по сниженному тарифу.

Функционал личного кабинета

В личном кабинете карты тройки пользователь может:

  • внести деньги на счёт;
  • зачислить «проездные»;
  • проверить баланс на troika mos ru;
  • ознакомиться с нынешними тарифами на проезд по Москве и МО.

Кроме того, он ещё может зарегистрироваться в программе лояльности. Важное замечание: для дистанционной оплаты карточкой всё равно необходимо идти к терминалу. Только таким образом можно активировать транзакцию. Терминалы есть на каждой станции метро – это электронный табло с сенсорным управлением.

Восстановление пароля

Если пользователь потерял пароль от личного кабинета транспортной карты, он может его восстановить. Для этого на странице авторизации (https://login.mos.ru/sps/login/methods/password) он должен нажать на соответствующую кнопку (выделена фиолетовым прямоугольником).

После этого ему нужно ввести:

  1. Логин, телефон, E-mail или СНИЛС (голубой прямоугольник под цифрой 1).
  2. Фамилию (фиолетовый прямоугольник и номер 2).

Последний шаг – нажать «Восстановить доступ» (оранжевый прямоугольник под номером 3). Это позволит восстановить пароль от личного кабинета.

Мобильные приложения

Для удобства использования личного кабинета можно скачать приложение Мосгортранса:

  •  – версия для Android;
  •  — версия для iOS.

Они позволяют не только пополнять тройку город ру, но и рассчитывать время в пути, выбирать оптимальный маршрут. Благодаря этому приложению можно следить за прибытием в режиме онлайн и отслеживать движение метро.

Горячая линия

Если у пользователя возникают какие-то проблемы, он может набрать номер контакт-центра: +7 495 539-54-54 или 3210 (только с мобильного телефона). Сотрудники техподдержки постараются по-быстрому решить вопрос пользователя, обычно всё решается в течение часа.

lichnyy-kabinet-karty-strelka.jpgСайт: https://strelkacard.ru/ Кабинет: https://strelkacard.ru/#/login Телефон: 8 800 100-77-90

Единая транспортная карта Стрелка (ЕТК) – это современный платежный инструмент, который используется для оплаты проезда в общественном транспорте Московской области. Проект работает уже несколько лет и позволяет своим пользователям получать скидки на проезд в автобусах, троллейбусах, электричках, маршрутках и автобусах. Карту не только можно пополнить на любую сумму до 5 тысяч, для проверки ее баланса и истории отчислений можно воспользоваться личным кабинетом. Он доступен на официальном сайте ЕТК. Регистрация в ЛК отнимает всего 5 минут, после чего пользователь может удаленно управлять своими услугами.

2019-04-18_13-29-53.png

Чтобы получить доступ в личный кабинет, необходимо для начала купить ЕТК. Приобрести ее можно в различных торговых точках:

  • отделениях «Почты России»;
  • салонах связи «Евросеть»;
  • киосках «Мострансавто», расположенных на большинстве остановок общественного транспорта;
  • станциях междугороднего железнодорожного сообщения;
  • у водителей автобусов и троллейбусов, а также кондукторов.

Способы получения карточки постоянно обновляется. Узнать действующий на текущий момент список можно на официальном сайте карты «Стрелка». Покупка обойдется в 200 рублей. 120 рублей будет начислено на счет, а 80 – стоимость самой ЕТК.

Далее необходимо перейти на официальный сайт карты «Стрелка» и нажать на кнопку «Личного кабинета», подпункт «Регистрация». Необходимо указать свой мобильный телефон или адрес электронной почты. На выбранный контакт придет код, который нужно будет продублировать в форму активации на сайте. После этого нужно будет ввести номер транспортной карты «Стрелка» и придумать пароль от аккаунта. С этими данными (логин и пароль) и нужно будет в дальнейшем осуществлять авторизацию.

2019-04-18_13-30-07.png

В личном кабинете доступен разнообразный функционал, в том числе проверка баланса. Чтобы узнать текущее состояние счета, не нужно вводить номер карточки. Достаточно зайти в раздел «Баланс» в учетной записи.

Баланс своей ЕТК можно узнать и без авторизации. На главной странице официального сайта необходимо ввести номер карты, а затем нажать «Узнать баланс». Система выдаст текущее состояние счета.

Можно воспользоваться и другими методами:

  1. Позвонить по номеру горячей линии. Оператор попросит озвучить код из 11 цифр, который указан на лицевой стороне ЕТК.
  2. Установить мобильное приложение и привязать к нему свою карту, просто пройдя авторизацию. Узнать текущее состояние счета можно будет сразу после входа. Пользователи могут настроить автоплатеж.
  3. Киви кошелек. В специальной форме достаточно ввести номер карточки.

Также проверка баланса доступна в терминалах и киосках «Мострансавто».

При помощи личного кабинета можно целиком управлять своей ЕТК, не посещая терминалы или отделения «Мострансавто». Владелец может контролировать такие моменты, как:

vozmozhnosti-lichnogo-kabineta-karty-strelka.jpg

  1. Состояние баланса.
  2. Начисление средств. В мобильном приложении можно настроить автоплатеж с карты, а на официальном сайте зачислить средства с банковской карты, кошелька Киви или Яндекс.Денег.
  3. История платежей и списаний. Подробная детализация движения средств: на что тратились, в каких автобусах были совершены поездки, сколько стоили.

При появлении любых вопросов, связанных с качеством работы ЛК, следует обращаться в службу поддержки.

Используемые источники:

  • https://troykakarta.ru/lichnyj-kabinet-polzovatelya-karty-trojka/
  • https://kabinet-lichnyj.ru/gossluzhby/karta-trojka
  • https://akakperevesti.ru/transportnye-karty/lichnyj-kabinet-etk-strelka.html
  • https://lichniikabinet.ru/troika/
  • https://v-lichnyj-kabinet.ru/gosudarstvennye-sluzhby/karta-strelka/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий