Личный кабинет Читаэнергосбыт

Чтобы присоединиться к этой группе, зайдите в ОК или создайте профиль 68K участников, 93 подписчикаОперативные новости Читы и Забайкальского края8-3022-40-08-90Балябина, 13, оф. 608Вся информацияВсе »

  • 01:21гудвин 1
  • 33:27И опять Харагун — «Редколлегия» обсудила знаменитую больницу на «Радио Сибирь»
  • 22:45Врач Михаил Гаспарян вместо комиссии по этике пришёл в «Редколлегию»
  • 27:25Харагунцы могут пить шампанское! (А команда губернатора — новопассит)
  • 31:03Именем Навального. Кто и зачем устраивает акции протеста в России
  • 18:14Банановое Забайкалье — власти края отменили 44-й ФЗ
  • 21:26Профицит слёз — все ли помнят, что в Харагуне кроме больницы есть люди
  • 20:04Медики устроили скандал в горбольнице и Instagram — а что, так можно было?
  • 18:50СИЗы Забайкалья — кому война, а кому мать родна
  • 16:29«Редколлегия» нашла в Сохондо тако-о-о-о-е, шок, сенсация, смотреть до конца
  • Чита.Ру — самые свежие новости.06:00https://www.chita.ru/news/156119/Показать ещё
  • Чита.Ру — самые свежие новости.05:30https://www.chita.ru/news/156117/ещёПоказать ещё
  • Чита.Ру — самые свежие новости.05:00https://www.chita.ru/news/156116/Показать ещё
  • Чита.Ру — самые свежие новости.04:28ещё01:21гудвин 1
  • Чита.Ру — самые свежие новости.04:00https://www.chita.ru/news/156112/Показать ещё
  • Чита.Ру — самые свежие новости.03:00https://www.chita.ru/news/156110/Показать ещё
  • Чита.Ру — самые свежие новости.02:30https://www.chita.ru/news/156109/Показать ещё
  • Чита.Ру — самые свежие новости.вчера 17:30https://www.chita.ru/news/156108/Показать ещё
  • Чита.Ру — самые свежие новости.вчера 17:01https://www.chita.ru/news/156106/Показать ещё
  • Чита.Ру — самые свежие новости.вчера 16:30https://www.chita.ru/news/156105/Показать ещё
  • Чита.Ру — самые свежие новости.вчера 16:02https://www.chita.ru/news/156104/Показать ещё
  • Чита.Ру — самые свежие новости.вчера 15:30https://www.chita.ru/news/156103/Показать ещё

Показать ещё

Основными направлениями деятельности компании являются подача электричества населению и организациям, монтаж электрооборудования. Чтобы жителям Бурятии и Забайкальского края было проще получать коммунальные услуги, действует Читаэнергосбыт личный кабинет. Он позволяет абонентам иметь круглосуточный доступ к своим счетам, оплачивать электроэнергию в режиме реального времени.

Возможности личного кабинета

Удаленные услуги все чаще используются различными компаниями, ведь они позволяют проводить в автоматическом режиме многие операции. Читаэнергосбыт – не исключение, его онлайн-сервис на портале дает клиентам очевидные преимущества:

  • быстрая оплата услуг с банковской карточки;
  • передача свежих показаний;
  • контроль расхода электроэнергии;
  • оперативное получение квитанций на оплату;
  • проверка правильности использованных нормативов и выставленных счетов;
  • обращение в фирму посредством электронной связи.
Читаэнергосбыт личный кабинет

Личный кабинет физического и юридического лица

Организации и частные лица – потребители услуг предприятия Читаэнергосбыт, входят в личные кабинеты по разным ссылкам. Хотя функционально интернет-системы обслуживания очень похожи. О том, как пользоваться личным кабинетом частного лица мы расскажем в следующих разделах.

Разница в том, что представители юрлица и предприниматели имеют доступ к сервису исключительно по электронно-цифровой подписи. В нем они могут получать оригиналы платежек, причем возможно работать с ними напрямую через бухгалтерские программы. Для создания личного кабинета необходимо зарегистрироваться на сайте https://sbis.ru/ или www.diadoc.ru, потому как коммуникация осуществляется путем электронного документооборота. Услуга предоставляется бесплатно, придется только приобрести ЭЦП в случае ее отсутствия.

Важно! Чтобы уточнить детали подключения сервиса Читаэнергосбыт личный кабинет для организаций, необходимо зайти в раздел «Юридическим лицам», затем «Электронный документооборот».

Электронный документооборот для юрлиц
Переход на электронный документооборот

Подписка на ежемесячное уведомление (SMS или e-mail рассылка)

После регистрации в личном кабинете Читаэнергосбыт вы сможете получать информацию по текущим начислениям в сообщениях на телефон или по электронке. Услуга подключается автоматически и предоставляется бесплатно.

Регистрация в личном кабинете e-sbyt.ru

Если вы уже являетесь действующим абонентом компании Читаэнергосбыт, можно зарегистрироваться на ее сайте:

  1. на главной странице портала нажмите кнопку входа;
  2. выберите вкладку прохождения регистрации или зайдите по ссылке https://lk.e-sbyt.ru/;
  3. здесь укажите номер своего абонентского счета, выберите регион и пройдите к следующему этапу;
  4. укажите контактный номер телефона и электронки;
  5. прочитайте условия онлайн-сотрудничества с компанией, поставьте галочки согласия;
  6. на последнем шаге введите код подтверждения, который система отправит на ваш мобильный;
  7. создайте пароль для входа на сайт Читаэнергосбыт и сохраните его.
Вход в личный кабинет Читаэнергосбыт
Регистрацию в Читаэнергосбыт личный кабинет
Укажите контактные сведения
Введите код подтверждения

Как узнать лицевой счет

На этапе регистрации в системе часто возникает проблема незнания номера своего лицевого счета. Все просто – перепишите его из квитанции на оплату услуг Читаэнергосбыт или обратитесь к специалистам компании в офис, по телефону обслуживания клиентов.

Как восстановить пароль от Личного кабинета

Если вы забыли логин и пароль от личного кабинета, его можно восстановить без обращения в пункт обслуживания клиентов:

  1. пройдите на вход в сервис, нажмите «Не помню пароль» или по прямой ссылке lk.e-sbyt.ru;
  2. укажите свой логин и регион обслуживания;
  3. выберите тип восстановления информации – по электронке или СМС;
  4. введите пришедший код подтверждения и создайте новый пароль для входа в личный кабинет.
Восстановление пароля от личного кабинета
Укажите как восстановить пароль

Как отключить личный кабинет?

Как таковой опции удаления личного кабинета на сайте нет. Если вы не желаете больше пользоваться услугами онлайн-сервиса, просто не заходите в него. Плата за интернет-кабинет не предусмотрена, так что переживать не о чем.

Внимание! Доступ к сервису Читаэнергосбыт будет закрыт автоматически после расторжения договора с компанией.

Вход в личный кабинет Читаэнергосбыт

Вход в онлайн-кабинет Читаэнергосбыт осуществляется на основной странице сайта по номеру лицевого счета. Для этого нажмите кнопку «Вход в личный кабинет», укажите логин и пароль.

Введите логин и пароль от Читаэнергосбыт личный кабинет

Для Читы и края

Различий во входе личный кабинет для жителей Республики Бурятия и Забайкальского края нет. Сайт работает в едином режиме для тех и других абонентов.

Для Улан-Удэ и Бурятия

Следуйте приведенной выше инструкции, потому как вход в систему осуществляется по ней. А региональную принадлежность вы указывали при регистрации в личном кабинете. Повторно делать это не нужно.

Вход в личный кабинет

Передать показания электроэнергии

Своевременная отправка показаний приборов энергоучета в Читаэнергосбыт необходима для корректного начисления оплаты. Сделать это можно несколькими способами:

  • посредством «умных» счетчиков, которые самостоятельно направляют текущие значения;
  • через ТСЖ или УК при наличии такой договоренности;
  • через персональный кабинет на портале;
  • в приложении на смартфоне;
  • на сайте через сервис подачи показаний;
  • в сообщении на выделенный телефон компании;
  • по номерам колл-центра в своем регионе;
  • в пунктах обслуживания клиентов, терминалах.

Ресурсоснабжающая компания рекомендует отправлять сведения в последнюю неделю месяца. Если информация не поступит в положенные сроки, расчет будет проведен по действующим нормативам.

Способы передачи показаний счетчика
Штрих-код для отправки показаний

Через кабинет Читаэнергосбыт

Для передачи данных счетчика необходимо зайти в онлайн-сервис абонента на сайте Читаэнергосбыт. В основном меню личного кабинета выберите раздел «Ввод показаний». Укажите текущие сведения и подтвердите их отправку. Здесь же можно уточнить, какие значения вы подавали в предыдущем месяце.

Передача показаний приборов учета

Без входа в кабинет

Для отправки актуальных значений приборов учета не обязательно регистрироваться на сайте компании. Вы можете воспользоваться специальным сервисом «Передача показаний» на основной странице портала или по ссылке e-sbyt.ru/billing/lk/search. Выберите регион из выпадающего списка, укажите номер абонентского счета. Перейдите к форме ввода данных, внесите полученные показания приборов и отправьте их в компанию.

Сервис передачи показаний на сайте
Укажите номер счета для передачи показаний

Тарифы

Незональные тарифы

   Норма,кВт/ч  Св. нормы,кВт/ч
 Город  3,08Р  4,2Р
Село 2,16Р 2,94Р

Зональные тарифы день

   Норма,кВт/ч  Св. нормы,кВт/ч
 Город  3,54Р  4,83Р
Село 2,48Р 3,37Р

Зональные тарифы ночь

   Норма,кВт/ч  Св. нормы,кВт/ч
 Город  2,31Р  3,15Р
Село 1,51Р 2,2Р

Основные тарифы за электроэнергию представлены на сайте в соответствующем разделе. Вам нужно выбрать вариант начисления – для частных лиц или организаций. Затем откройте действующие значения тарифной сетки.

Тарифы на сайте
Выберите тип тарифа
Выберите год действия тарифов

Кроме этого, уточнить стоимость электроэнергии вы сможете в личном кабинете в разделе «Тарифы». Нормативные значения можно открыть на портале в меню «Физическим лицам», «Нормативы при отсутствии приборов учета» или «Порядок расчета».

Тарифы Читаэнергосбыт

Оплата электроэнергии

Абоненты Читаэнергосбыт обязаны не только вовремя передавать показания счетчиков, но и оплачивать услуги компании. Для этого поставщиком ресурсов предусмотрены несколько вариантов:

  • в личном кабинете клиента;
  • в мобильном приложении;
  • через онлайн-сервис на сайте организации;
  • в пунктах обслуживания;
  • через банкоматы, терминалы и другими удобными способами.
Оплата услуг Читаэнергосбыт

Как оплатить онлайн без входа в кабинет

Если вы не зарегистрированы в личном кабинете абонента, можно быстро оплатить электроэнергию на сайте компании:

  1. зайдите на основную страницу;
  2. нажмите кнопку онлайн-оплаты e-sbyt.ru/billing/vseplat;
  3. ознакомьтесь с правилами перечисления и подтвердите свое согласие с ними;
  4. выберите свой регион, укажите номер абонентского счета, оплачиваемую услугу согласно квитанции, сумму, контактные сведения (мобильный номер и адрес электронки);
  5. далее необходимо ввести реквизиты карточки для оплаты (номер, срок действия и секретный код с обратной стороны);
  6. подтвердите перечисление, введя код, полученный на телефон.

Оплата на сайте Читаэнергосбыт возможна с банковских карт платежных систем Виза, Мастеркард и МИР. Средства отобразятся на абонентском счете в течение 1-3 дней, проверить зачисление вы можете в личном кабинете или по телефону горячей линии.

Важно! Онлайн-оплата с банковской карты на сайте Читаэнергосбыт происходит без комиссии.

Нажмите Оплатить онлайн
Подтвердите согласие с правилами оплаты
Заполните форму оплаты

Оплатить через личный кабинет

Аналогичная операция доступна и в личном кабинете абонента. Для этого вам нужно авторизоваться в системе и выбрать меню онлайн-оплаты. Затем вводятся те же самые реквизиты карточки, сумма и подтверждается платеж. В течение 3 суток перевод отобразится в истории операций.

Обратите внимание! Пользователи личного кабинета Читаэнергосбыт могут подключить автоплатеж с банковской карты, при этом дополнительно получать бонусы от компании.

Автоплатеж за электричество

Как оплатить задолженность

Если абонент не вносил оплату в положенные сроки, ему будут начислены пени. Неустойка отобразится в следующей платежной квитанции и подлежит обязательному погашению. Пока не поступит полная сумма, штрафные санкции продолжат накапливаться. Обратите внимание, что при внесении платы в счет пени на сайте Читаэнергосбыт необходимо выбрать соответствующую строчку.

Погашение задолженности

Как получить и распечатать квитанцию

Чтобы оперативно получать квитанции для оплаты электричества, не нужно ждать бумажный документ по почте. Ближе к дате платежа откройте личный кабинет и пройдите в раздел онлайн-оплаты. Здесь есть кнопка «Печать квитанции», нажмите на нее и выберите интересующий период.  Скачайте файл на компьютер или сразу распечатайте его на принтере.

Читаэнергосбыт

Акции Читаэнергосбыт

Ресурсоснабжающая компания регулярно проводит различные акции для своих абонентов. К примеру, накануне праздников клиенты могут поучаствовать в мероприятии «В Новый год без долгов!». Призами станут списание пени при полной оплате задолженности и зачисление на лицевой счет платы за 200 кВт*ч. Узнать о текущих розыгрышах от поставщика услуг можно в разделе «Физическим лицам», «Акции».

Акции Читаэнергосбыт

Скачать приложение Читаэнергосбыт

Использование личного кабинета станет еще удобнее, если скачать мобильное приложение Читаэнергосбыт. Оно обладает тем же функционалом, что и онлайн-сервис на портале компании.

Ссылки для установки программы доступны на сайте в меню «Физическим лицам», «Мобильное приложение». Здесь есть возможность получить приложение для устройств на базе Андроид и IOS. Выберите ваш вариант скачивания для смартфона. Для входа используются те же логин и пароль, как и для личного кабинета на сайте.

Ссылка на мобильное приложение
Скачайте мобильное приложение
Мобильное приложение Читаэнергосбыт

Важно! Если возникли сложности с установкой, воспользуйтесь инструкцией, расположенной в том же разделе.

Скачать инструкцию по установке мобильного приложения

Контакты и телефоны

Несмотря на то, что основные текущие вопросы реально решить через интернет, иногда необходимо личное посещение офиса. Найти адреса и телефоны Читаэнергосбыт можно на сайте:

  • в разделе «Контакты» нижнего меню;
Контакты Читаэнергосбыт

выше него расположена карта, на которой отмечены все пункты обслуживания;</li>

Пункты обслуживания клиентов

во вкладке «Физическим лицам», «Пункты обслуживания клиентов», где нужно выбрать регион и вид обслуживания (терминал или касса).</li>

Пункты обслуживания в разделе Физическим лицам
Выберите регион обслуживания
Выберите регион
Выберите кассу или терминал

</ul>

Забайкальский край

В Забайкальском крае основное отделение находится по адресу: г. Чита, ул. Бабушкина, д. 38. Телефон для связи: (3022) 231123, факс: (3022) 233398. Для электронных обращений используется почтовый ящик delo@e-sbyt.ru.

Важно! На странице есть ссылки на контакты конкретных должностных лиц компании, а также московского представительства.

Контакты должностных лиц
Московское представительство

Бурятия

Отделение Читаэнергосбыт в Улан Удэ расположено по адресу: ул. Сахьяновой, д. 5. Контактный номер телефона: (3012) 293-100, факс: (3012) 293-005. Электронный адрес: esbit@bur.e-sbyt.ru.

Внимание! Для быстрой связи с поставщиком ресурсов используйте номера телефонов общей службы.

Телефоны единой справочной службы

Телефоны аварийных служб

Если произошла авария, необходимо обращаться в аварийные службы Читаэнергосбыт. Найти их номера телефонов можно в нижнем меню «Контакты». Нажмите на ссылку и в открывшемся окне выберите нужный регион. Выше вы увидите все телефоны для экстренной связи с диспетчерами электроснабжающей компании.

Аварийные службы
Выберите регион
Телефоны диспетчерских служб

Было бы здорово, если вы поделитесь этой страницей. 🙂

ТвитнутьПоделитьсяПоделитьсяОтправитьКласснуть—>Используемые источники:

  • https://m.ok.ru/chitaru
  • https://chitaehnergosbyt.ru/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий