Как зарегистрироваться в Коллекции ВТБ?

Содержание

Что такое программа Коллекция МультиБонус от ВТБ банка?

Накопленные балы можно потратить на оплату услуг и товаров из каталога Коллекция Мультибонус. Это более 4000 позиций.

katalog-collection-vtb.jpg

Как подключить МультиБонус ВТБ

  • Заполните форму – введите ФИО, электронную почту, телефон (на него придет СМС).
  • Проверьте корректность введенных данных.
  • Для завершения регистрации нажмите кнопку “Зарегистрироваться”.

После успешной регистрации будет создан Личный кабинет.

Активация

В течение суток с момента заполнения формы Вы получите SMS на номер мобильного телефона, указанный при регистрации. В сообщении будет временный пароль для первого входа в Личный кабинет ВТБ Бонус и информация о необходимости Активации.

Вход в личный кабинет ВТБ Мульти Бонус

Для входа в личный кабинет Коллекция ВТБ нужно сделать следующее:

  • Нажать на кнопку «Вход».
  • Ввести номер телефона и пароль из полученного СМС.

Если Вы потеряли забыли пароль и не можете войти в личный кабинет, не переживайте – доступ можно восстановить. Нажмите на ссылку “Забыл пароль” на странице авторизации, а затем укажите номер телефона на который вышлют новый пароль.

Как и за какие операции ВТБ начисляет бонусы

Операции по картам

Держатели дебетовых и кредитных карт ВТБ выбравшие в качестве вознаграждения программу Коллекция получают бонусами процент от покупок за месяц. Чем больше покупок – тем больше бонусов Коллекция будет начислено (но, не более 5000).

Покупки у партнеров

Повышенный процент бонусов начисляют за покупки в партнерских интернет магазинах (более 100).  За такие покупки можно получить до 14% бонусов дополнительно. Для начала покупок перейдите по кнопке “Накопить”.

Увеличенное вознаграждение можно получить только в личном кабинете бонусной программы ВТБ Коллекция.

Услуги банка

В зависимости от суммы и вида операции начисляется различное количество бонусов.

  • открытие повторного вклада в офисе банка от 150 до 900;
  • открытие повторного вклада через ВТБ-Онлайн от 225 до 1500;
  • пополнение вклада в офисе банка от 150 до 900;
  • пополнение вклада через сервис ВТБ-Онлайн от 225 до 1500;
  • пролонгация вклада – 150;
  • оформление повторного кредита от 500 до 1000;
  • оформление кредита с использованием интернет-сайта VTB – 500;
  • оформление кредитного договора в течение 10 рабочих дней от 500 до 1000.

Бонусы начисляются – спустя 10 дней после проверки выполнения условий банка.

За что не начислят бонусов

  • осуществляемым через пункт выдачи наличных, УС и ВТБ-Онлайн;
  • связанным с перечислением средств на банковские счета Банка и других кредитных организаций (как в связи с исполнением обязательств перед ними, так и в пользу их клиентов – физических и юридических лиц);
  • с финансовыми организациями и Операциям, связанным с перечислением средств в пользу ломбардов, страховых компаний и паевых фондов;
  • связанным с перечислением средств в пользу компаний Mary Kay Inc., Mary Kay Cosmetics GmbH и ЗАО «МЭРИ КЭЙ»;
  • совершенным с использованием платежных систем, включая, но не ограничиваясь «Яндекс.Деньги», INTELLECTMONEY, PAYANYWAY, PayPal, QIWI, RBK-Money, ROBOKASSA, WebMoney;
  • оплаты членских и других взносов в благотворительные, политические организации, гражданские ассоциации;
  • покупки иностранной валюты, дорожных чеков, лотерейных билетов, ценных бумаг, драгоценных металлов;
  • оплаты ставок и пари в казино, тотализаторах и других игорных заведениях;
  • по которым был осуществлен возврат средств;
  • в случае возникновения просроченной задолженности свыше 30 календарных дней по кредитным договорам, заключенным между Клиентом и Банком;
  • оплаты услуг Банка;
  • оплаты налогов, сборов и налоговых пеней;
  • оплаты услуг государственных организаций, в том числе за выдачу въездных виз и использование платных государственных автодорог, а также платежи в иных ТСП, идентифицируемых Банком в категории государственных услуг;
  • по финансовым операциям приобретения объектов недвижимости, транспортных средств и иного дорогостоящего имущества (в том числе в случае несоответствия объема Финансовых операций стоимости простой потребительской покупки);
  • оплаты телекоммуникационных услуг и оборудования;
  • в случаях возбуждения в отношении Держателя дела о банкротстве;

Как узнать, сколько бонусов ВТБ Коллекция накоплено?

По телефону

Отправьте SMS с номера, зарегистрированного в Программе «Мультибонус» с текстом «Баланс» или «Balance» на номер 1500.

В приложении

Запустите приложение на своем телефоне – там отображается текущий баланс бонусов.

Как потратить бонусные баллы

Бонусы можно потратить только на официальном сайте программы Коллекция Мульти бонус ВТБ. Приобрести можно технику, косметику, смартфон, поход в кино или путешествие.

Каталог товаров в личном кабинет Коллекции на Воnus.vТВ

Банковские подарки

В качестве подарков есть предложения ВТБ 24 – финансовые и страховые услуги:

  • cashback на карту ВТБ 24;
  • полисы инвестиционного и накопительного страхования.

Как перевести бонусы Втб на карту

Появилась возможность переводить бонусы в рубли на карту ВТБ по курсу 1 бонус = 1 рублю.

  • На сайте или в мобильном приложении Мультибонус войдите в Личный кабинет, перейдите раздел “Мой баланс”.
  • Вы увидите текущий баланс бонусов, а рядом кнопку “Перевести”.
  • В специальной строке укажите сумму перевода и нажмите “Выполнить”. Деньги на карту будут зачислены в срок от 1 до 3-х рабочих дней.

Скачать приложение Мультибонус ВТБ

Приложение для смартфона или планшета на Андроид и iOS:

До какой даты можно использовать бонусы и сгорают ли баллы

Правила использования бонусов предусматривают некоторые ограничения:

  • Срок действия бонусов 12 месяцев.
  • После прекращения использования карты (отсутствия финансовых операций по карте или бонусному счету) в течение 6 месяцев подряд вознаграждения, накопленные ранее, обнуляются полностью.
  • При отказе от участия в программе Коллекция Мультибонус все бонусы списываются.

Бонусы ВТБ могут не только накапливаться, но и при определенных условиях баллы могут быть безвозвратно потеряны.

Бесплатный телефон горячей линии службы поддержки

Для розничных клиентов:

  • +7-495-777-24-24 для Москвы.
  • 8-800-100-24-24 — по всей России.

Для владельцев пакета «Привилегия»:

  • +7-495-777-77-24 для Москвы.
  • 8-800-500-24-24 — по всей России.

collectionvtb-prev.png

«Коллекция ВТБ» — бонусная программа поощрения клиентов банка, позволяющая получать вознаграждение за использование банковских продуктов. Баллы в качестве благодарности накапливаются при совершении привычных покупок в магазине, открытия и пополнения вкладов, оформление кредита, ипотеки. При накоплении достаточной суммы вы можете обменять бонусы ВТБ на товар из каталога, который представлен на официальном сайте.

ВТБ Коллекция: вход в личный кабинет

Для предоставления информации о накопленных бонусах в программе ВТБ Коллекция, а также для выбора товаров из каталога необходимо осуществить вход в личный кабинет. Для этого перейдите на официальный сайт программы лояльности банка ВТБ по адресу https://bonus.vtb.ru и в правом верхнем углу нажмите кнопку «Войти». Система предложит вам указать свой номер мобильного телефона и пароль, полученные при регистрации. После указания реквизитов проверьте правильность их ввода и нажмите на клавишу «Войти в коллекцию».

Вы окажитесь на главной странице личного кабинета бонусной программы, где вам доступны следующие функции:

  1. Просмотр количества накопленных баллов
  2. Информация о покдлюченных к программе картам
  3. Каталог товаров, доступных к приобретению за бонусы
  4. Мои заказы (здесь будут отображена информация о приобретенном товаре и статусе заказа)

Регистрация в бонусной программе ВТБ «Коллекция»

Для накопления бонусов за пользование услугами банка клиенту сначала необходимо стать участником программы лояльности от ВТБ.  Для этого необходимо перейти на официальный сайт https://bonus.vtb.ru и кликнуть по кнопке «Зарегистрироваться» в правом верхнем углу.

Обратите внимание! Подключение к программе необходимо выполнить только владельцем старых карт банка. Новые карты банка подключаются к «Коллекции» автоматически. Никаких действий дополнительно предпринимать не требуется!

Далее вам будет предложено указать следующую информацию о себе:

  • Ф.И.О.
  • Адрес электронной почты
  • Номер мобильного телефона
  • Дата рождения

После этого вам останется лишь согласиться с условиями участия в программе «ВТБ Коллекция», а дать разрешение банку на обработку персональных данных. На этом регистрация в программе поощрения успешно завершена.

В случае корректного заполнения анкеты участника на ваш телефон в течение 24 часов с момента подачи заявки на присоединение поступит SMS с логином и паролем для входа в личный кабинет. С этого момента вы можете копить баллы на специальный бонусный счет.

Активация бонусного счета «ВТБ Коллекция»

Поступившая SMS от банка с реквизитами для входа дает вам возможность лишь накапливать баллы, для обмена баллов на товары из каталога потребуется выполнить активацию своей учетной записи. Осуществить это можно несколькими способами:

  1. Через банкомат банка ВТБ
  2. Через личный кабинет ВТБ Онлайн

Если вам удобно произвести активацию в банкомате, то не пугайтесь того, что система при завершении процедуры предложит выпустить еще одну «карту». Данная карта не имеет физического носителя, является бесплатной и действует на протяжении 50 лет.

Для активации участия через интернет-банк перейдите в свой личный кабинет, нажмите на уведомление об активации и следуйте подсказкам системы.

Без активации вы сможете накапливать бонусы, но не сможете обменять баллы на выбранный вами подарок из каталога.

Условия программы лояльности «Коллекция»

В программе лояльности «Коллекция» могут принять участие следующие типы карт:

  1. Золотая карта ВТБ Gold (кредитная, дебетовая, мультивалютная).
  2. Статусные карты ВТБ на базе VISA Signature или MasterCard World Black Edition, а также выпущенные ранее платиновые карты в рамках этого пакета. (Привилегия с программой «Коллекция»)
  3. Классическая карта ВТБ (кредитная, дебетовая, мультивалютная)
  4. Статусные карты на базе VISA Infinite или MasterCard World Elite (Пакет «Прайм»)
  5. Платиновая карта ВТБ
  6. Мультикарта
  7. Мультикарта Привилегия

При совершении покупок на ваш бонусный баланс начисляется определенное количество баллов в зависимости от типа используемой карты и суммы потраченных средств:

  1. 1 бонусный балл =  за 100 руб. по дебетовым картам; 1 бонусный балл =  за 90 руб. по кредитным картам 
  2. 1 бонусный балл =   83 руб. 
  3. 1 бонусный балл =  за 167 руб. по дебетовым картам; 1 бонусный балл =  за 100 руб. по кредитным картам 
  4. 1 бонусный балл =   77 руб. 
  5. 1 бонусный балл =   83 руб. 
  6. от 5-15 тыс. руб. 1 бонусный балл =   100 руб.;  от 15-75 тыс. руб. 2 бонусных балла =   100 руб.;  от 75 тыс. руб. 4 бонусных балла =   100 руб. 
  7. от 5-15 тыс. руб. 1 бонусный балл =   100 руб. ; от 15-75 тыс. руб. 2 бонусных балла =   100 руб. ;  от 75-150 тыс. руб. 4 бонусных балла =   100 руб. ; от 150 тыс. руб. 5 бонусных балла =   100 руб.

Бонусы за проведение расчетов по карте начисляются через 21 календарный день после совершения покупки.

Накопленные баллы хранятся на специальном бонусном счету 24 месяца с момента их начисления. По истечению данного периода баллы сгорают. Если у вас есть несколько карт ВТБ, то после регистрации в программе лояльности одной из карт вторая подключится автоматически. При перевыпуске карты начисленные на счет бонусные баллы сохраняются.

Баллы можно заработать следующими способами:

  1. Оплата товаров банковской картой
  2. Открыть вклад в личном кабинете ВТБ Онлайн (баллы начисляются в течение 10 календарных дней)
  3. Взять повторный кредит в ВТБ (баллы начисляются в течение 10 календарных дней)

Выше мы перечислили все способы заработка бонусов, но также стоит отметить исключения из правил при оплате по картам. Баллы не начисляются за проведение следующий операций:

  • получения наличных (в том числе в банкоматах, кассах банков или других пунктах выдачи наличных);
  • по всем операциям, связанным с перечислением средств на счета Банка и других банков;
  • по операциям с финансовыми организациями и транзакциям в пользу страховых компаний и паевых фондов;
  • по операциям по оплате ставок и пари
  • по операциям, связанным с перечислением средств в пользу компаний MaryKayInc., MaryKayCosmeticsGmbH и ЗАО Мэри Кэй;
  • по операциям, связанным с пополнением электронных кошельков («Яндекс.Деньги», WebMoney, Platezh.ru, QIWI, PayPal и т.д.)
  • по операциям по оплате членских и других взносов в благотворительные, политические организации, гражданские ассоциации;
  • по операциям по оплате ставок и пари в казино, тотализаторах и других игорных заведениях;
  • по операциям по покупке дорожных чеков, акций и иных ценных бумаг, драгоценных металлов, лотерейных билетов;
  • по операциям по оплате услуг Банка (в том числе, комиссий, плат и процентов, предусмотренных договором о предоставлении и использовании Карты);
  • по операциям, по которым впоследствии был осуществлен возврат средств.

Как узнать сколько бонусов на счету «ВТБ Коллекция»

Узнать количество накопленных бонусов вы можете в своем личном кабинете ВТБ Коллекция. Если вы забыли пароль и из-за этого у вас не получается войти в личный кабинет, то воспользуйтесь функцией восстановления доступа. На странице входа нажмите на ссылку «Забыли пароль?», введите номер мобильного телефона, указанный при регистрации и подтвердите операцию одноразовым кодом из SMS.

Как потратить бонусы «ВТБ Коллекция»

Потратить бонусы вы можете только в специальном каталоге товаров на сайте ВТБ Коллекция по адресу https://bonus.vtb.ru/catalog. Для обмена баллов и заказа доставки товара ваша учетная запись должна быть активирована. Процедура активации производится только 1 раз, в дальнейшем необходимости в ней нет.

Обменять баллы можно как на товары партнеров, так и на финансовые и страховые услуги банка.

Обратите внимание! При нехватке количества бонусов для приобретения понравившегося товара у некоторых магазинов, предоставляемых товар, доступна возможность доплаты недостающих средств с баланса карты ВТБ. Узнать про доступность данной опции вы можете в карточке выбранного товара.

После выбора и оплаты понравившегося вам товара необходимо указать адрес доставки и дождаться подтверждения заказа. Обычно партнеры связываются с клиентами в течение 2 рабочих дней. После этого вы можете отслеживать статус вашего отправления в личном кабинете. Скорость доставки посылки зависит от выбранной вами курьерской службы.

Если у вас возникли вопросы по программе «ВТБ Коллекция», то вы можете задать их в комментариях ниже.

Программа лояльности Мультибонус – разработка банка ВТБ, предназначенная для стимулирования клиентов к пользованию банковскими услугами. Клиенты получают приятные бонусы и подарки от ВТБ, а банк – новых клиентов благодаря такой лояльной политике.

Содержание

Что такое программа лояльности ВТБ-бонус

Программа мульти бонусов от ВТБ предполагает, что клиенты за определенные действия получают бонусные баллы, которые потом могут потратить на покупку полезных товаров. Все товары, которые можно купить за баллы, представлены в каталоге товаров ВТБ Бонус в личном кабинете.

Стать участником бонусной программы и активировать ее в своем личном кабинете просто – достаточно иметь карту банка ВТБ.

Регистрация в личном кабинете Мультибонус ВТБ

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете бонусов ВТБ-привилегии, необходимо перейти на официальный сайт программы https://bonus.vtb.ru/account/register и заполнить форму личными данными о себе.

Проверьте, корректно ли вы ввели личную информацию и нажмите «Зарегистрироваться». Это первый шаг к успешной регистрации в Мульти бонусах ВТБ 24. В течение суток после этого на ваш телефон, который вы указали при регистрации, придет сообщение с кодом активации – это ваш самый первый пароль от личного кабинета Бонус ВТБ точка ру.

Когда вы войдете на свою страничку впервые, вы сможете поменять пароль на ваш собственный. Выбирайте надежную комбинацию букв и цифр, чтобы злоумышленники не могли воспользоваться вашей личной информацией.

Вход в личный кабинет ВТБ-бонус

Чтобы осуществить вход в личный кабинет Мультибонус ВТБ, зайдите на главную страницу сайта https://bonus.vtb.ru и нажмите «Вход». Далее введите свой номер телефона, который вы указали при регистрации, и пароль.

Если вы забыли свой пароль, нажмите «Забыли пароль». На ваш телефон придет сообщение с кодом, который нужно указать в форме на сайте, а затем система предложит вам придумать новый пароль. После этого вы сможете повторно войти в личный кабинет онлайн ВТБ-бонус.

Как начисляются баллы в личном кабинете ВТБ-бонус

В основном, бонусы начисляются в ВТБ держателям дебетовых и кредитовых карт Виза и Мастеркард за осуществление покупок с последующим расчетом с помощью карточки. В месяц может быть начислено не более 5000 бонусов. Стоит отметить, что правила начисления бонусов для обычных карт, мультикарты бонусов ВТБ и статусных карт отличаются. Подробнее вы можете узнать об этом на рисунке.

Кроме того, больше бонусов программы ВТБ-игра можно получить за покупки в магазинах-партнерах программы. Чтобы это сделать, перейдите в личный кабинет и нажмите на кнопку «Накопить», как показано на рисунке.

Теперь выберите любые интересующие вас товары и закончите покупку. Будьте внимательны и совершайте покупки в магазинах-партнерах исключительно после входа в личный кабинет бонусов Мультибонус ВТБ – если этого не сделать, бонусные баллы не засчитаются.

Бонусы начисляются также и за пользование обычными стандартными банковскими услугами. В частности, существенное количество баллов можно получить за такие операции:

  • Открытие повторного вклада в ВТБ-банке – около 170 баллов;
  • Открытие повторного вклада через приложение ВТБ-онлайн – около 170 баллов;
  • Пополнение банковского счета в офисе банка – до 900 баллов;
  • Пополнение банковского счета через приложение ВТБ-онлайн – до 1500 баллов;
  • Запрос пролонгации вклада – до 150 баллов;
  • Заявка на повторный кредит – до 1000 баллов;
  • Заявка на выдачу кредита через приложение ВТБ-онлайн – до 500 баллов;
  • Оформление кредита в период до 10 рабочих дней – до 1000 баллов.

За программу ВТБ-игра Мультибонус на счет в личном кабинете баллы начисляются в течение 10-ти рабочих дней после совершения соответствующих операций.

За что бонусы в личном кабинете Мультибонус ВТБ 24 не начисляются

Не за все услуги начисляются бонусы по программе лояльности Мультибонус ВТБ. Представим список операций, за которые начисление бонусных баллов не осуществляется:

  • Все банковские операции, которые осуществляются через пункты выдачи наличных денег;
  • Перечисление средств на счета других банков и других кредитных компаний;
  • Перечисление денег на счета ломбардов, страховых организаций и паевых фондов;
  • Перечисление денег на счета компании Mary Kay;
  • Перечисление денег, связанное с интернет-кошельками;
  • Перечисление денег в благотворительные компании, политические и гражданские ассоциации;
  • Обмен валют;
  • Покупка ценных бумаг, дорожных чеков, драгоценных металлов и лотерейных билетов;
  • Перечисление средств в пользу казино и других игровых заведений;
  • Операции, средства по которым вернулись обратно на счет клиента;
  • Просрочка по кредитным договорам;
  • Перечисление денег в пользу банка за осуществление банковских услуг;
  • Оплата налоговых операций, сборов;
  • Перечисление денег на оплату государственных услуг;
  • Перечисление денег на покупку недвижимости, транспорта и прочих дорогостоящих объектов;
  • Перечисление денег в телекоммуникационные компании;
  • Все операции, связанные с запуском дела о банкротстве.

За все остальные операции баллы начисляются, но не забудьте перед их совершением войти в личный кабинет Мультибонус ВТБ.

Как в личном кабинете бонус ВТБ ру узнать количество баллов

Как посмотреть бонусы ВТБ:

  • Через личный кабинет;
  • Через приложение;
  • Через СМС-оповещения.

Самый простой способ посмотреть количество накопленных баллов – простой войти в личный кабинет. Сверху будет отображаться сумма, доступная к списанию.

То же самое касается мобильного приложения ВТБ-бонус. Просто запустите его на своем смартфоне, и на главной странице вы увидите, сколько баллов доступно к списанию.

Если у вас нет доступа ни к сайту, ни к мобильному приложению, вы можете подключить СМС-оповещения. Просто отправьте сообщение со словом «Баланс» на номер 1500. Отправку следует осуществлять с номера, который изначально был зарегистрирован в приложении. Будьте внимательны, поскольку услуга СМС-оповещений платная.

Как потратить баллы в ВТБ-бонус

Потратить бонусные баллы можно исключительно через личный кабинет сайта Мультибонус ВТБ или через мобильное приложение. Для этого нужно осуществить вход и перейти в каталог товаров Мультибонус ВТБ. Вам доступно более 4000 позиций – еда, мебель, техника, товары для дома, товары для хобби, билеты в кино и театры, билеты на путешествия. Также бонусами можно оплатить инвестиционные и страховые услуги.

На сайте есть удобный фильтр, который поможет вам лучше ориентироваться в каталоге и выбирать именно те вещи, которые действительно необходимы. Например, вы можете просматривать самые популярные товары или товары, которые в данный период времени продаются по акции.

Доставка осуществляется в соответствии с правилами магазина-партнера, у которого вы совершаете покупку. В разделе «мои заказы» вы увидите, на каком этапе находится выполнение вашего заказа.

Как перевести бонусы ВТБ на карту деньгами

Бонусными баллами теперь можно не только расплатиться за товары магазинов-партнеров, но и перевести их на свой рублевый счет. 1 балл равен 1 рублю. Чтобы перевести баллы в рубли, следуйте инструкции:

  1. После входа в свой личный кабинет перейдите в подраздел «Мой баланс»;
  2. Нажмите кнопку «перевести» рядом с балансом вашего счета бонусов;
  3. Введите сумму, которую вы хотите перевести, и нажмите «Выполнить».

Указанная сумма будет зачислена на ваш счет в течение 3-х рабочих дней с момента совершения операции.

Могут ли сгореть бонусные баллы

Бонусные баллы по программе лояльности могут как накапливаться, так и сгорать. Это происходит в следующих случаях:

  • Вы не потратили баллы в течение года после их накопления;
  • Вы не использовали свою карту в течение полугода;
  • Если вы отказались от статуса участника программы.

В остальном, баллы будут действовать, пока вы их не потратите.

Скачать приложение Мультибонус ВТБ

Вы можете скачать мобильное приложение Мультибонус ВТБ для операционной системы Андроид или Иос совершенно бесплатно в Аппстор или Плеймаркете. Скачивание занимает несколько минут, после чего вы можете начать полноценно пользоваться мобильным приложением. В нем доступны те же функции, что и на официальном сайте бонусной программы ВТБ.

Служба поддержки Мультибонус ВТБ

Если у вас есть какие-либо вопросы к сотрудникам ВТБ-бонус, вы можете позвонить на горячую линию по номерам:

  • +7-495-777-24-24 – для граждан Москвы и Московской области;
  • 8-800-100-24-24 – для граждан из других регионов Российской Федерации.

Для клиентов, являющихся владельцами пакетов «Привилегия», действуют другие номера телефонов Поддержки:

  • +7-495-777-77-24 – для клиентов Москвы и Московской области.
  • 8-800-500-24-24 – для клиентов из других областей Российской Федерации.

Телефоны горячей линии бесплатные, и вы можете обращаться по ним в любое рабочее время.

Отзывы о программе Мультибонус ВТБ

В целом, программа Мультибонус имеет большой успех у клиентов банка ВТБ. Она действительно позволяет экономить, покупая ценные товары за бонусные баллы. Конечно, у сотрудников банка не всегда получается оперативно отвечать на звонки пользователей, так как их поступает слишком много. Однако банк работает над ошибками и уже в скором времени может гарантировать максимально качественный и отменно налаженный сервис.

Таким образом, программа лояльности Мультибонус ВТБ позволяет накапливать бонусные баллы за пользование услугами банка, а потом тратить их на полезные товары или переводить на свой рублевый счет.

Программа «ВТБ Коллекция» представляет собой систему поощрений постоянных клиентов, активно пользующихся услугами банка. Продукт основан по принципу бонусного накопления за совершенные покупки или транзакции с карты ВТБ 24. Потраченные средства конвертируются в баллы по определенному процентному соотношению, после чего возвращаются на счет клиента. По своему усмотрению клиент может обменять бонусы на определенные товары/подарки.

Содержание

ВТБ коллекция: подробности программы

Как мы отметили ранее, каждый пользователь банковской системы ВТБ имеет возможность подключиться к бонусной программе и копить баллы за потраченные денежные средства.

Что касается процентного соотношения возвращаемых единиц, все зависит от типа используемой карты. Чем престижнее пластик и статус клиента, тем больше баллов ему начисляют:

  • Классика – 0,6 %.
  • Золотая карта – 1 %.
  • Платиновая – 1,2 %.
  • Карта «Привилегия» — 1,3 %.
  • «Прайм» — 1,3 %.
  • Мультикарта – до 4 % в зависимости от характера траты.

Начисление производится через 3 недели после совершения каждой транзакции, неважно, за что произведен платеж — за покупку или услугу. Банк сотрудничает с огромным количеством партнеров, в число которых входят следующие известные компании/порталы: Кассир.ру, Букинг, Ламода, Аллиэкспресс, Асос, МВидео, Литрес, Летуаль, Мегого, Спортмастер, Лабиринт и многие другие. (С подробным списком партнеров можно ознакомиться, перейдя по вкладке «Партнеры» на официальном сайте «bonus.vtb.ru).

Фиксированным исключением являются траты за коммунальные услуги и оплата за услуги самого банка – кэшбек здесь не предусмотрен.

Также можно увеличить количество накоплений за счет участия в акциях и специальных программах банка. Подробности о проводимых акциях отображаются в личном кабинете пользователя. Помимо этого, личный кабинет позволяет каждому клиенту контролировать все операции и поступления на индивидуальный счет, а также манипулировать финансами.

Личный кабинет ВТБ коллекция: регистрация, вход

Для того, чтобы получить доступ к личному кабинету пользователя ВТБ, необходимы индивидуальный логин и пароль. В качестве первого выступает ваш телефонный номер, привязанный к карте банка. Для получения пароля можно обратиться по номеру горячей линии ВТБ (8-800-500-05-24), или же прийти в ближайший филиал банка вашего города. Важно запомнить информацию или записать ее, поскольку она будет нужна вам при каждой авторизации.

После того, как вы попали в свой личный кабинет, необходимо зарегистрироваться в бонусной программе. Для этого нужно войти на сайт «Bonus.vtb.ru» и отыскать вкладку «регистрация». После перехода на нужную страницу, система потребует заполнить специальные поля персональными данными клиента: ФИО, дату рождения, телефон, электронную почту. Если программу порекомендовал кто-то из ваших знакомых, отблагодарите его дополнительными бонусами, которые поступят на его счет после завершения вашей регистрации. Для этого, помимо индивидуальной информации, укажите номер телефона рекомендателя.

Для завершения манипуляций необходимо принять правила программы, поставив галочку, ввести код с картинки, нажать кнопку «зарегистрироваться». Если форма заполнена без ошибок, система отправит вам смс-сообщение, которое лучше не удалять. В тексте послания будут находиться логин/пароль, с помощью которых осуществляется вход в индивидуальный кабинет программы «ВТБ коллекция».

Если вы активно пользуетесь банкингом ВТБ-онлайн, активировать учетную запись программы бонусов будет еще проще. Личный кабинет продукта сам пришлет оповещение о том, что вы можете стать участником бонусной программы. После выполнения нескольких шагов вам придет сообщение с номером карты участника. Данный номер понадобится вам для обмена бонусов на подарки.

Как узнать о количестве накопленных баллов ВТБ 24 коллекция

Каждый участник программы может уточнить количество накопленных баллов на своем счету в любое время суток. Сделать это можно:

  • В правом верхнем углу личного кабинета на официальном ресурсе программы.
  • Позвонив по номеру горячей линии.
  • Отправив смс-запрос с текстом «balance» на автоматический номер 500.

Потратить же накопления получится исключительно на портале банка, в любом магазине-партнере, которых очень много. ВТБ позаботился о сотрудничестве с компаниями из различных категорий: бытовая/мобильная техника, дом/семья, путешествия и т.д, поэтому вы сможете приобрести технику, книги, мебель, косметические продукты и многое другое.

Также нельзя не отметить, что для полноценного накопления бонусов должны быть соблюдены некоторые условия:

  • Покупки должны быть совершены с портала, который открыт с обычного браузера. При манипуляциях с приложений баллы могут не начисляться.
  • Переход на ресурс партнера должен быть совершен с сайта «ВТБ Коллекция», через подраздел «партнеры».
  • Важно, чтобы на устройстве не были активированы блокирующие программы.

Если все сделано верно, кэшбек не заставит себя ждать.

Имейте в виду, что бонусы сгорают через 24 месяца после их начисления.

Остались вопросы?

Обратитесь за консультацией к специалистам контакт-центра.

Нужный номер телефона – 8-800-100-24-24.

Подробнее о программе можно узнать из видео.

ВТБ – второй по величине банк России.  Банк предлагает своим постоянным клиентам дополнительные услуги и бонусные программы. Одна из таких программ – ВТБ коллекция, вход в личный кабинет которой возможен на сайте ВТБ Бонус.

vtb-bank.jpg

Программа «Коллекция»

Для своих постоянных клиентов многие финансовые организации разрабатывают программы лояльности. ВТБ также ввел бонусную программу «Коллекция».

Активные пользователи карт, во время покупок или проведения операций, например, открытие или пополнение счета, оформлении кредита или ипотеки могут получить дополнительные бонусы. Накопленные баллы можно использовать для покупок товаров и услуг из каталога программы.

Что предлагает программа Коллекция

Клиенты, участвующие в программе «ВТБ Коллекция», могут накапливать бонусные баллы и тратить их на свое усмотрение. С помощью накопленных баллов клиент может:

  • покупать в каталоге программы товары категорий: дом и семья, путешествия, техника, связь;
  • оплачивать перелеты;
  • бронировать отели;
  • заказывать доставку билетов в кино;
  • покупать аудио книги и прочее.

На бонусы можно купить электронные сертификаты крупнейших торговых сетей и дарить их друзьям и близким в виде подарков или пользоваться самому.

vtb-bank-01.jpg

Как подключить «Коллекцию»

Подключиться к программе могут лица, пользующиеся картами ВТБ, после регистрации. Зарегистрироваться можно следующими способами:

  1. через официальный сайт;
  2. через банкомат.

Для регистрации в личном кабинете Коллекции через сайт, необходимо:

  • посетить официальную страницу программы, находящуюся по адресу — https://bonus.vtb.ru/account/register;
  • заполнить регистрационную анкету. Если вы регистрируетесь по чьей-нибудь рекомендации и хотите отблагодарить человека, то укажите его номер телефона в анкете. После Вашей успешной регистрации, порекомендовавший программу Коллекция получит на свой счет 150 бонусных баллов.

После заполнения анкеты, ее успешной обработки, в течение суток на телефон поступит сообщение с информацией для входа. С этого момента, начинает работать программа лояльности и начисляться бонусы в личном кабинете программы Коллекция ВТБ.

  • Зарегистрироваться в программе можно через банкоматы или в личном кабинете ВТБ — онлайн. На владельца карты открывается бонусный счет, а на телефон поступает номер карты участника. Теперь клиент может найти и проверить информацию по счету, накопить и потратить накопленные бонусы на свое усмотрение.

vtb-bank-02.jpg

Внимание! Карта участника, отличается от обычных банковских тем, что не имеет физического носителя. С ее помощью нельзя снимать наличные средства, а можно только обменять накопленные бонусы на товары и услуги из каталога программы или вознаграждения от партнеров. Номер карты участника необходимо вводить при желании потратить бонусные баллы. Карта не имеет кода CVV и действует 50 лет.

Выпущенные ранее банковские карты, не могут быть присоединены к «Коллекции» через отделения или Call-центр банка. Активировать их можно только через официальный сайт акции Коллекция.

Какие карты участвуют

Не все выпущенные карты могут участвовать в программе «Коллекция». К допущенным относятся:

Gold золотая дебетовая, зарплатная, мультивалютная карта
Статусные карты ВТБ из серии «Привилегия с подключенным пакетом «Коллекция»
Classic/Standard классическая дебетовая, зарплатная, мультивалютная
Статусные карты «Прайм
Platinum платиновые, дебетовые
Мультикарта и Мультикарта Привилегия дебетовые и кредитные
В программе Коллекция не могут участвовать карты
  • имеющие включенные опции по начислению других бонусов или «Cashback»;
  • выпущенные в рамках реструктуризации кредитов или уже отмененных продуктов банка;
  • «Карманная карта ВТБ»

vtb-bank-03.jpg

Внимание! Если Вы владелец нескольких банковских карт банка ВТБ, то достаточно подключить к программе «Коллекция» одну из них, а другие, допущенные к программе, будут активированы автоматически. Бонусы с разных карт суммируются.

Личный кабинет

Клиенты предпочитают проводить финансовые сделки в интернете. Их преимущество в том, что услуги можно оплачивать круглосуточно, находясь где угодно. Главное — выход в интернет.

ВТБ создал для своих клиентов удобный интернет-инструмент — «ВТБ–онлайн». При помощи сервиса можно отслеживать состояние своих счетов и пользоваться дополнительными возможностями.

Регистрация личного кабинета

Для оформления личного кабинета ВТБ, не надо проводить какие-то специальные манипуляции – клиенты при подписании договора автоматически регистрируются в системе.

Логином служит УНК – универсальный номер клиента, он выдается при подписании договора, а также номер уже выпущенной карты. Пароль клиент должен придумать сам, также на этапе заключения договора. Если этого сделано не было, можно воспользоваться временным паролем, который пришлет автоматизированная система.

vtb-bank-04.jpg

Вход в личный кабинет

Чтобы выполнить вход в личный кабинет, зайдите на официальный интернет ресурс, находящийся по адресу — https://www.vtb24.ru/. Физическим лицам надо выбирать вкладку — «Частным лицам» в верхнем меню. Дальше нужно:

  • найти красную «кнопку» — «ВТБ-онлайн» и перейти по ней;
  • в окне вписать логин — УНК или номер карты, нажать «далее»;
  • ввести пароль, придуманный вами на этапе оформления.

При отсутствии постоянного пароля, можно воспользоваться временным. Для этого после ввода логина, нажимаем «далее», «Выслать временный пароль». На телефон поступит сообщение с одноразовым паролем.

Восстановление входа

При утере данных для входа в личный кабинет , есть методы их восстановления. На странице входа перейти по ссылке – «восстановление доступа». При переходе автоматизированная система задаст 3 уточняющих вопроса, почему не удается выполнить вход в личный кабинет:

Не помню свой логин (УНК) система подскажет, что вместо УНК, можно набрать № банковской карты
Не помню свой пароль
  • в этом случае клиенту предложат ввести логин, далее «продолжить»;
  • на телефон поступит код, его ввести в появившееся окно, а далее придумать новый пароль.
Не знаю, что такое логин (УНК) универсальный номер клиента. Его можно посмотреть в контракте, в разделе «информация о договоре»

vtb-bank-05.jpg

Восстановить входные данные, можно посетив отделение банка или позвонив в службу поддержки по телефонам – +7 (495) 777-24-24, 8 (800) 100-24-24.

Используя голосового помощника, выберите пункт – «Интернет–банк», восстановление логина и пароля.

Мобильное приложение ВТБ

Для расширения всех возможностей сервиса было создано мобильное приложение, которое легко устанавливается на любой гаджет: телефон, планшет. Работает под управлением iOS, Android и Windows Phone. Приложение позволяет:

  • круглосуточно управлять банковскими продуктами;
  • контролировать расходы и поступления;
  • просматривать выписки по операциям;
  • переводить средства;
  • оплачивать связь и услуги ЖКХ;
  • открывать вклады;
  • создавать шаблоны для проведения быстрых, регулярных финансовых операций;
  • оформлять в электронном виде справки, например, для получения виз.

Через приложение, можно находить ближайшие банкоматы банка, получать информацию о курсе валют и производить операции по обмену.

vtb-bank-06.jpg

Втб 24 бизнес онлайн

Предприниматели, чьи организации обслуживаются в ВТБ, имеют возможность зарегистрировать отдельный аккаунт в:

  • ВТБ бизнес онлайн;
  • ВТБ банк-клиент.

Чтобы выполнить вход в личный кабинет, понадобится:

  • ввести логин;
  • пароль;
  • электронную подпись.

Для регистрации личного кабинета обратитесь в отделение банка. Чтобы юридическим лицам войти в аккаунт со своего ПК, он должен соответствовать следующим требованиям:

  • операционная система Windows 7 и выше;
  • наличие одного из браузеров: Microsoft Internet Explorer 11; Mozilla Firefox версия 31 – 51; Safari 7; Google Chrome; Opera версии 28 — 34.
  • для ввода электронной подписи необходимо установить плагин — BCO System Cryptographic Plugin.

vtb-bank-07.jpg

Объем свободного пространства на жестком диске должен быть не менее 1,5 Г.

Возможности ВТБ онлайн для частных лиц

Сервис предоставляет следующие возможности:

  • оплата услуг в ВТБ-онлайн – можно оплачивать любые услуги и сервисы: связь, ЖКХ, штрафы, налоги и прочее.
  • кредиты и кредитные карты – с помощью сервиса, можно получать информацию по условиям предоставления кредитов;
    • оформить кредит;
    • уточнить график платежей;
    • доступно полное и частичное досрочное погашение ссуды.
  • удобные сервисы – при работе с мобильным приложением, можно настроить быстрый вход по «Touch ID» – отпечатку пальцев или «Face ID» – распознавание по лицу. После соответствующей настройки больше не потребуется вводить логин и пароль. Можно настраивать шаблоны авто платежей и в автоматическом режиме платить по кредиту или пополнять баланс телефона.

Для обеспечения безопасного использования сервиса, рекомендовано хранить в тайне свои пароли.

  • Не проводите финансовых операций, на сомнительных интернет-ресурсах, не сообщайте никому коды CVV, расположенные на обратной стороне банковской карты.
  • Потеряв телефон, сразу заблокируйте вход в ВТБ – онлайн. Для этого позвоните по номеру горячей линии, который напечатан на обороте карты.
  • Не работайте с сервисом, в ненадежных местах: интернет-кафе, торговых центрах, не входите в личный кабинет чужого ПК.
  • Используйте только лицензионные программы и регулярно обновляйте антивирус на вашем электронном устройстве.

Блокировка доступа в ВТБ 24 онлайн

Если не получается войти в личный кабинет и на экране появляется сообщение о превышении лимита попыток входа, подождите полчаса и повторите попытку.

Если появилось сообщение, что вход в личный кабинет заблокирован, обратитесь в службу поддержки. Разблокировать учетную запись, можно, обратившись в отделение банка.

Сервис ВТБ Брокер Онлайн

Инвесторам банк предлагает сервис «ВТБ Брокер». Программа позволяет клиентам, принимать участие в торгах на фондовой бирже, покупать или продавать ценные бумаги, акции, валюту в интернете.

Чтобы стать участником, нужно

  1. В отделении банка оформить договор на обслуживание на рынке ценных бумаг.
  2. Зарегистрировать личный кабинет на сайте, по адресу – https://broker.vtb.ru/.

Минимальная сумма для начала работы в ВТБ-Брокер, составляет 50 000 рублей или 1 000 долларов. Компания бесплатно предоставляет необходимое программное обеспечение и аналитику с крупнейших новостных ресурсов занимающихся обзором фондового рынка.

Используемые источники:

  • https://bonusprogram.ru/
  • https://cabinet-bank.ru/bonus-vtb/
  • https://bonus-vtb-ru.ru/
  • https://vtb-kollekciya-lk.ru/
  • https://vtbkabinet.24bank.su/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий