Инструкция по созданию личного кабинета для оплаты коммунальных услуг

1. Для чего нужен личный кабинет ЖКХ

2. В чем польза личного кабинета ЖКХ

2.1 Для управляющей компании ЖКХ, ТСЖ, ЖСК

2.2 Для жильцов-клиентов управляющих компаний

3. Возможности личного кабинета ЖКХ

3.1 На сайте ЖКХ

3.2 В мобильном приложении

4. Как создать ЖКХ: Личный кабинет

4.1 На сайте

4.2 Мобильное приложение

Для чего нужен личный кабинет ЖКХ

Личный кабинет бывает на сайте и в мобильном приложении для смартфона.

Иногда в личном кабинете сайта внедрен расширенный функционал, а в смартфоне – только самый необходимый. Иногда функционал не отличается.

lichnyj_kabinet_zhkkh.jpg

Вспомните, какие компании предоставляют личные кабинеты. Например, я – клиент Сбербанка и МТС, захожу в профиль на сайте или на смартфоне. Мне нравится пользоваться услугами в приложении: это быстрее и доступно в любое время. Лишь бы интернет на телефоне ловил.

Это удобно. И применимо для сферы ЖКХ.

Управляющие компании тоже предоставляют услуги, которыми жители хотят пользоваться со смартфона.В 

Допустим, в многоквартирном доме не разложили квитанции по ящикам. 130 квитанций оставили на подоконнике в подъезде хаотичной стопкой. Жители заходят в подъезд, ругаются и копаются в стопке. Если бы управляющаяВ компанияВ завела личныеВ кабинеты, жильцы пошли домой и распечатали новую квитанцию. Или просто оплатили онлайн.

Квитанции сдувает ветром, их крадут, чтобы свернуть кулек для семечек. Когда квитанция теряется, надо идти в управляющую компанию за дубликатом.

Если у меня заведен личный кабинет, мои квитанции там. Я могу сравнить их с предыдущими и оплатить.

Личные кабинеты ЖКХ помогают экономить время и нервы жителям и управляющим компаниям. Об остальных возможностях личных кабинетов в следующей главе.

В чем польза личного кабинета ЖКХ

Для управляющей компании ЖКХ, ТСЖ, ЖСК

  • информация о каждом жителе, суммы оплат и долгов;

  • система напоминания должникам об оплате;

  • sms и e-mail рассылки;

  • приём заявок в аварийно-диспетчерскую службу.

Квитанции дойдут до жильцов, а не потеряются в подъезде. Рассылки напомнят о задолженности. Упростите жильцам оплату квартиры, и должников станет меньше.

Для жильцов-клиентов управляющих компаний

  • оплата квитанций онлайн;

  • если я не умею или не хочу платить онлайн, могу распечатать квитанцию и оплатить на почте или в банке, как привык;

  • если потерял квитанцию или ее не донесли до почтового ящика, можно сформировать и распечатать;

  • онлайн передача показаний счетчиков;

  • оформление заявки в аварийно-диспетчерскую службу;

  • история платежей.

Все, что жильцу нужно от управляющей компании, будет у него в компьютере и смартфоне.

Личный кабинет ЖКХ упростит жизнь собственникам и работу управляющим компаниям.

Возможности личного кабинета ЖКХ

На сайте ЖКХ

  • формирование и распечатка квитанций, в том числе по капитальному ремонту;

  • история платежей и задолженностей;

  • оплата услуг ЖКХ картой онлайн;

  • модуль графиков содержит начисления, задолженность и потребление услуг;

  • передача показаний счетчиков онлайн;

  • оформление заявки на вызов мастера, отслеживание состояния;

  • голосования.

Личный кабинет можно внедрить на любой сайт. Подробнее читайте здесь.

Полезные ссылки по теме:

  • Инструкция, как создать личный кабинет на сайте ЖКХ

  • Видео о возможностях личного кабинета на сайте ЖКХ

  • Варианты предоставления доступа в личные кабинеты

В мобильном приложении доступна

  • история начислений и оплат;

  • оплата услуг онлайн;

  • передача показаний счетчиков. Приходят напоминания о том, что пора заполнить данные приборов учета;

  • квитанции за ЖКХ и капитальный ремонт;

  • обращения в аварийно-диспетчерскую службу с фото и файлами. История отправленных заявок;

  • онлайн-чат с диспетчером;

  • новости организации;

  • законы сферы ЖКХ;

  • контакты, карта, адрес, график работы управляющей компании;

  • брендирование под конкретную организацию.

Полезные ссылки по теме:

  • FAQ по работе с мобильным приложением ЖКХ: Личный кабинет

Как создать ЖКХ: Личный кабинет

На сайте

Управляющая компания заводит сайт для своих домов. Заполняет на сайте информацию, заводит на каждого собственника жилья отдельный личный кабинет. В кабинете заполняется информация по жильцу, история оплат, долги, показания счетчиков, новые квитанции.

Для доступа в личный кабинет на сайте жильцу передают логин и пароль.

Мобильное приложение

Код доступа в личные кабинеты на смартфоне генерирует и выдает управляющая компания. Организация оповещает жителей о мобильном приложении. Житель скачивает мобильное приложение для ios или android, вводит код при первом запуске приложения. Код необходим для авторизации в приложении. Житель получает код от своей управляющей компании или ТСЖ. После этого можно использовать преимущества личного кабинета.

Приложение и сайт ЖКХ работают в связке с программой 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК.В 

Личные кабинеты в сфере ЖКХ применимы. Они удобны для управляющих компаний и жителей. Создать личный кабинет на сайте и в мобильном приложении не сложно. Жильцы получат квитанции вовремя, передадут показания счетчиков в удобное для себя время и не будут копить долги.В 

Дата обновления материала: август 2019.

Вам также может быть интересно: Как вести учет заявок в ЖКХКак провести голосование в ЖКХКак работать с должникамиПрограмма расчетов ЖКХ

Дополнительные продукты ЖКХ:

В июле 2019 года ЕРИП запустил свой личный кабинет с функцией отображения всей информации по проведенным платежам, в первую очередь коммунальным. В этой статье рассказываю, как 22 июля я зарегистрировался в системе, добавил свою коммуналку и теперь вижу всю статистику платежей. Бумажная жировка больше не нужна.

Регистрация

1. Перешел на официальный сайт https://ioauth.raschet.by/autoregister/

Что такое МСИ? Поясняет TUT.by:

Межбанковская система идентификации действует с октября 2016 года на базе ЕРИП и его автоматизированной информационной системы «Расчет». МСИ представляет собой качественно новое единое банковское пространство, которое создано с целью предоставления возможности любому клиенту любого белорусского банка обслуживаться в цифровых каналах всех остальных белорусских банков без дополнительной процедуры идентификации (открытия счета, заявлений на подключение сервисов и т.д.).

2. Ввел имя и фамилию русскими буквами, идентификационный номер из паспорта, состоящий из 14 символов (который длинный), а также мобильный телефон (можно было и электронную почту).

2.jpg

3. На телефон пришло смс с временным паролем.

4. Система попросила придумать постоянный пароль, который должен содержать цифры, буквы верхнего и нижнего регистра и состоять как минимум из 8 символов.

5. Придумал пароль, ввел его дважды. После этого сайт вернул меня обратно на страницу регистрации в МСИ. Не знаю, какая логика была у разработчиков, но мне пришлось заново перейти по первоначальному адресу erip.raschet.by и нажать кнопку «Вход по МСИЦ».

6. Разрешил доступ к данным

7. Наконец я попал в свой личный кабинет ЕРИП. Он был совсем пустой, надо самостоятельно добавлять интересующие платежи.

Добавление платежей

1. Чтобы добавить свою жировку, нажал на плюс в правом нижнем углу. Всплыло окошко, в котором по умолчанию открыта вкладка ПОИСК. Вбивал туда и УНП своего ЖРЭУ, и свой лицевой счет, система либо ничего не находила, либо выдавала не то. Перешел на вкладку ДЕРЕВО УСЛУГ и пошагово нашел свою обслуживающую организацию:

— Коммунальные платежи — Жилищно-коммунальные услуги — Областной центр либо Область — Город и район — Нужная организация (обычно Жилье).

После этого система попросила ввести Номер лицевого счета, указанного в извещении (бумажной жировке). Этот же номер я ввожу в своем интернет-банкинге, когда оплачиваю коммуналку.

Нажал «добавить» — через пару минут появился пункт «Коммунальные платежи». Система на момент написания статьи (22 июля 2019) работала довольно медленно, возможно, из-за большого количества обращений к серверу.

Кликнул на значок статистики:

Раскрылась информация, сколько начислено в этом и 6 предыдущих месяцах:

После нажатия на кнопку «Детальный просмотр» становится видно, из чего состоит квартплата: техническое обслуживание, капитальный ремонт, подогрев воды и др.

Ниже есть справочная информация по всему дому, площади, количеству зарегистрированных и общедомовых расходах. В общем, есть все, что в бумажной жировке, только удобнее, так как эта информация теперь всегда под рукой со статистикой за несколько месяцев.

2. Таким же образом добавил платеж по Элетроэнергии через Дерево услуг: Коммунальные платежи — Электро-, теплоснабжение — Областной центр или Область — Город и район — Городские электрические сети. Ввел номера абонента.

Но по электроэнергии никакой статистики по платежам не отобразилось. Лишь статус зеленым цветом «Оплата доступна». Не информативно.

Подробная инструкция: как оплачивать коммунальные платежи в интернет-банкинге Беларусбанка

Остались вопросы? С радостью отвечу, задавайте в комментариях.

С уважением, автор Владислав.

Подпишись на наш Телеграм-канал о Финансах в РБ. Только самое интересное, 1-2 раза в неделю.

Онлайн-обращения в различные инстанции на данный момент – это достаточно распространенная практика. Посредством интернета можно направить заявление, получить справки и разрешения, а также оплатить коммуналку. Чтобы при осуществлении операций не возникали трудности, рассмотрим, как создать личный кабинет для оплаты коммунальных услуг.

Где надо создать личный кабинет для оплаты коммунальных услуг

Оплата коммунальных расходов является обязанностью каждого гражданина, при ее несвоевременном осуществлении насчитывается пеня.  Для пользователя ПК проведение таких операций не составляет труда, так как все, что для этого нужно это компьютер и интернет. При этом поиск ресурса, где доступно создание личного кабинета плательщика для оплаты ЖКХ простой, так как онлайн-ресурсов для проведения операций несколько:

  • Сбербанк Онлайн – самый востребованный вариант среди всех предложенных;
  • портал Госуслуг;
  • платежные системы;
  • сервисы онлайн-платежей;
  • аккаунты на сайте оператора сотовой связи.

Пошаговая инструкция регистрации для оплаты ЖКХ

Чтобы воспользоваться достаточно востребованным ресурсом, например, от Сбербанка по зачислению ЖКХ, необходимо создать в нем личный кабинет с этой целью следует пройти все этапы регистрации:

  • открыть официальный сайт банковского учреждения и перейти на главной странице в онлайн-банкинг;
  • перед пользователем всплывет диалоговое окно с продолжением авторизоваться или зарегистрироваться;
  • если у пользователя есть уже свой аккаунт, ему только нужно ввести пароль и логин, и пройти проверку;
  • в противном случае необходимо нажать кнопку «Регистрация» и ввести во всплывшем окне номер любой банковской карточки от Сбербанка и продолжить действия далее;
  • в течение нескольких минут на финансовый телефон придет СМС-сообщение код, из которого нужно ввести в соответствующем окне;
  • после этого придумываются логин и пароль, и вводятся в соответствующие поля, эти данные будут применяться при каждом обращении в онлайн-ресурс. На этих действиях регистрация окончена, и пользователь сможет перейти к следующему этапу создания шаблонов квитанции.

Читайте также  Инструкция по оплате за воду через Сбербанк Онлайн, Беларусбанк, ЕРИП и другие системы

Как создать шаблон платежа

После регистрации владелец личного кабинета сможет воспользоваться им в любое время, для этого он заходит посредством логина и пароля на главную страницу:

  • перед ним открывается основная страница кабинета и переходит во вкладку «Платежи и переводы»;
  • после этого появится перечень различных услуг, среди которых будут и коммунальные платежи, открыв раздел можно воспользоваться поиском, в котором указать ИНН, расчетный счет или название организации;
  • кроме этого варианта можно использовать предложенный ниже перечень, структур-поставщиков, получающих плату за услуги от населения;
  • далее необходимо указать собственные реквизиты вручную – ввести все необходимые данные, при этом можно попробовать изначально указать расчетный счет и система, возможно, автоматически найдет нужного плательщика, после чего нужно только проверить точность предложенных реквизитов;
  • после этого нужно указать актуальную сумму или если личные подсчеты совпадают с суммой в квитанции перенести информацию с нее, указать показания со счетчика;
  • все реквизиты и суммы с показателями еще раз проверить и подтвердить плату посредством кода из СМС-сообщения или квитанции, при этом если использовать последний вариант, то оплату свыше, нежели на 3 000 рублей выполнить невозможно.

После проведения успешного платежа внизу страницы появится обозначение «Исполнено». Так же можно воспользоваться и онлайн-кабинетом от ПриватБанка, например, в Украине. При этом в процессе формирования первой квитанции можно создать шаблон, который обеспечит повторное выполнение операции без каких-либо внесений данных, необходимо только указать актуальную сумму, а реквизиты будут уже внесены.

Важно! чтобы шаблон завести необходимо при формировании первичной квитанции выбрать функцию «Шаблоны платежей» и сохранить квитанцию в качестве шаблона для дальнейшего использования. После этого при следующем входе в раздел с платежками будет появляться необходимый шаблон, на который следует только нажать и использовать его.

Возможные проблемы и их решение

Самый большой страх обывателя – это ввод не тех данных, но обычно банк контролирует такие процессы и при случайной ошибке средства возвращаются на счет плательщика в ближайшие 3 дня. Если же неправильные реквизиты были обнаружены на этапе выполнения платы, то чек можно аннулировать, а квитанцию отредактировать посредством левой нижней кнопки.

Читайте также  Порядок оплаты парковки в Москве

Если платеж не прошел, то вверху квитанции будет об этом сообщение, тогда необходимо удостовериться существует ли требуемая сумма на балансе карточки, указаны ли правильно все реквизиты получателя.

Преимущества и недостатки онлайн оплаты

Персональный кабинет по онлайн-оплатам коммунальных расходов обеспечивает множество преимуществ для плательщика, это:

  • и экономия времени, и обеспечение собственного комфорта, так как не надо простаивать очереди;
  • зачисление при этом происходит моментально;
  • в большинстве случаев экономия средств, так как комиссии за переводы не взимается.

Минусов для продвинутого пользователя интернета нет, так как при формировании шаблона одного успешного платежа или вообще установки автоматического платежа, благодаря которому средства будут списываться автоматически, не будет никаких проблем с указанием неверных данных. А сохранение электронных чеков на почте и в истории личного кабинета обеспечит доказательную базу.

Но если плательщик к использованию интернета прибегает редко, то, конечно, ему придется определенное время потратить на автоматизацию и настройку всего процесса, а также на изучение всех функций онлайн-банкинга.

Заключение

Заводить личный кабинет онлайн для оплаты коммунальных платежей совершенно просто, если все делать согласно инструкции. Тем более что у такого сервиса полностью отсутствуют недостатки, которых нет в обычном отделении банка, а вот плюсов у него предостаточно и главный среди них – это комфортное и быстрое зачисление средств.

Удаленное пользование государственными услугами, в частности, что касается перевода коммунальных платежей, – уже не редкость для отечественного обывателя, но у граждан возникают сложности с тем, как создать свой личный кабинет для оплаты всех коммунальных услуг. На самом деле, процедура формирования личного кабинета не является сложной, но нужно очень внимательно вводить требуемые данные, чтобы избегать ошибок, которые могут сказаться на обработке введенных данных.

Преимущества

На практике, большинство людей осуществляет выплаты лично в банковском учреждении. Это связано с боязнью перевести личные денежные средства по ложному адресу, хотя онлайн-банкинг полностью исключает возможность совершения такой ошибки. Поэтому можно смело совершать оплату через Интернет. Более того, удаленный доступ позволит значительно сэкономить временные затраты, требуемые для перевода средств.

Еще один плюс оплаты ЖКХ удаленно с использованием личного кабинета – это экономия. Интернет-услуги предусматривают меньшую комиссию, нежели придется заплатить в отделении банка.

Регистрация

Так, как показывает статистика, самым популярным способом перевода денежных средств за коммунальные услуги является Сбербанк, поэтому рассмотрим алгоритм создания личного кабинета именно на данном ресурсе. Для этого нужно выполнить следующие действия:

  • открыть официальный сайт банковского учреждения;

  • на главной странице имеется отсылка к Интернет-банкингу, именно туда и следует перейти;

  • в открывшемся диалоговом окне возникнет запрос на авторизацию зарегистрированного пользователя или предложение пройти регистрацию;

  • если пользователь уже проходил регистрацию на ресурсе, то потребуется ввести свой пароль, логин, а также пройти процедуру проверки;

  • если личный кабинет еще не создан, то нужно нажать кнопку «Регистрация»;

  • открывшееся окно запросит ввести номер личной банковской карты, оформленной в Сбербанке (это может быть любая карточка, открытая на имя пользователя);

  • в течение 30 секунд после ввода номера карты и нажатия кнопки «Продолжить» на мобильный телефон придет СМС-сообщение с индивидуальным кодом, который нужно повторить в окне проверки подлинности пользователя (СМС-сообщение автоматически отправляется на тот номер телефона, к которому привязан финансовый счет);

  • теперь необходимо придумать свой логин и пароль, которые следует вводить каждый раз при авторизации.

Читайте также  Порядок раздела между собственниками лицевого счета на оплату коммунальных услуг

На этом регистрация завершается, и повторный переход на страницу онлайн-банкинга Сбербанка позволит авторизоваться и перейти к использованию основных услуг.

Оплата

Воспользовавшись созданными логином и паролем, пользователь попадает на главную страницу своего Личного кабинета. На экране появится информация со списком доступных государственных услуг и видами отчислений. Чтобы перейти к коммунальным платежам, нужно проследовать следующим путем:

  • Выбор категории «Переводы и платежи».

  • Перевод денежных средств за покупки и услуги.

  • Услуги жилищно-коммунального хозяйства и телефонной связи.

  • Выбор услуги, которую нужно оплатить.

  • Указание из предложенного списка поставщика услуг (посмотреть правильность названия подразделения можно в платежной квитанции).

Дальнейшие действия направлены на проверку сведений, указанных в квитанции, и их ввод в свободное поле для оплаты. Нужно отобразить номер личного счета, который указан в квитанции и позволяет идентифицировать пользователя коммунальных услуг. После нажатия кнопки «Далее» поле поставщика услуг будет заполнено автоматически.

Следующий шаг – это ввод суммы денежных средств, которая подлежит оплате. Она вносится также автоматически, но может быть изменена пользователем самостоятельно. После отображения всех данных нужно проверить, чтобы не оставалось незаполненных полей, а также, чтобы все сведения соответствовали действительности:

  • Выбор финансового счета или банковской карты, с которых будут списаны денежные средства.

  • На мобильный телефон будет отправлено СМС-сообщение для подтверждения процедуры.

  • После введения кода нужно отправить платеж в обработку.

Важно! Личный кабинет дает возможность не только формировать операции по выплатам, но и следить за порядком их выполнения. Для этого нужно перейти в раздел «История операций», где после перевода платежа получателю появится отметка «Выполнено».

Оплата услуг ЖКХ через личный кабинет Интернет-банкинга – это удобная и надежная услуга, которая позволяет переводить денежные средства даже в выходные и праздничные дни. Круглосуточная работа сервиса дает возможность оплатить коммунальные услуги даже после завершения рабочего дня. Кроме того, информация о каждом платеже сохраняется в Личном кабинете и позволяет распечатывать платежные квитанции.

Дорогие читатели! Для решения вашей проблемы прямо сейчас, получите бесплатную консультацию — обратитесь к дежурному юристу в онлайн-чат справа или звоните по телефонам:+7 (499) 938-54-17 — Москва и обл.+7 (812) 425-63-59 — Санкт-Петербург и обл.8 (800) 350-32-81 — Другие регионы РФВам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возмет решение всех ваших проблем на себя!—> if(class_exists(‘PerelinkPlugin’)){ PerelinkPlugin::getAfterText(); } Бесплатная консультация юриста по телефону: 8 (800) 700-88-06

Летом 2013 года была основана государственная организация MocOблEИPЦ. В этот период времени ресурсоснабжающие компании столкнулись с нехваткой средств, которые должны поступать от управляющих компаний ЖКХ Московской области. Управляющие компании не могли рассчитаться с долгами по той причине, что жители домов не оплачивали счета ЖКХ по различным причинам. Чтобы ликвидировать долги граждан, обслуживающих дома компаний, появилось предприятие MocOблEИPЦ.

Фактически это сервис, который обслуживает граждан, проживающих в Московской области. Сервис предоставляет единый платежный документ. Он позволяет оплатить долги по всем коммунальным услугам.

Жители Подмосковья остались довольны MocOблEИPЦ. Поскольку официальный сайт предприятия дает возможность в несколько кликов провести платеж за ЖКХ. Также у граждан есть полная детализация счета — то есть, имеется возможность посмотреть, за что именно и в какой сумме житель дома переводит деньги управляющей компании. В режиме онлайн через официальный сайт можно заказать установку, замену водосчетчиков, электросчетчиков, вызвать сантехника и т. д. Все эти возможности есть в личном кабинете MocOблEИPЦ.

Содержаниескрыть1Возможности личного кабинета2Вход в личный кабинет для физических лиц3Вход в личный кабинет для юридических лиц4Как зарегистрировать личный кабинет?5Как восстановить пароль?6Оплата дополнительных услуг7Как передать показания счетчика?8Как проверить задолженность за электроэнергию9Мобильное приложение10Горячая линия

Возможности личного кабинета

После регистрации в онлайн-сервисе вы получаете персональный личный кабинет, к которому доступ есть исключительно у вас. Для полноценного пользования ЛК жителю Подмосковья нужна указать свой лицевой счет.

Сайт MocOблEИPЦ дает возможность добавить любое количество лицевых счетов. У каждого счета может быть тип: дом, дача, квартира. После регистрации следует в первую очередь указать лицевой счет. В таком случае вы получите доступ ко всем возможностям личного кабинета MocOблEИPЦ:

  • Большой выбор способов оплаты за коммунальные услуги (самый удобный — банковская карта);
  • Полная информация о совершенных платежах (дата, сумма и т. д.). Детализация счета;
  • В режиме онлайн можно передать показания с ваших счетчиков;
  • Информация о тарифах, изменениях в них;
  • Заказ услуг — монтаж оборудования (например, счетчиков воды), сантехнические работы и т. д.;
  • Вы можете узнать, какой срок службы у приборов, когда их следует менять и многое другое.

Вход в личный кабинет для физических лиц

Авторизация в системе простая. Однако, личный кабинет надежно защищен от посторонних лиц. Доступ к нему может получить только владелец, указав требуемые данные для входа в систему. Просим вас отключить расширения/программы в браузере, которые блокируют рекламу (AdBlock и прочие). Из-за их наличия функции сервиса могут быть для вас недоступны.

Существует только одна официальная страница, позволяющая авторизоваться в MocOблEИPЦ: https://my.mosenergosbyt.ru/auth.

vhod-v-mosobleirc-lk.png

Для входа в ЛК, вам необходимо указать следующее:

  • Электронный адрес (E-mail), либо полный номер телефона;
  • Пароль.

После нужно лишь нажать по кнопке «Войти».

Если вы заходите в ЛК со своего компьютера, можете поставить галочку напротив пункта «Заполнить». В таком случае вам не придется постоянно вводить данные для входа.

Вход в личный кабинет для юридических лиц

У предприятия реализован отдельный ЛК для юридических лиц (компаний). Для входа в личный кабинет воспользуйтесь ссылкой: https://лкк.мособлеирц.рф/lkk_uk_rso/.

vhod-v-mosobleirc-lk-yur-lica.png

Юридические лица получают дополнительный функционал, что упрощает компаниям решать определенные профессиональные задачи. Чтобы войти в систему, необходимо указать:

  • Логин;
  • Пароль.

Другие данные для авторизации в личном кабинете не принимаются. В режиме онлайн юридические лица зарегистрироваться в MocOблEИPЦ не могут. Для получения доступа к ЛК необходимо связаться с предприятием. Все контакты компании указаны на странице: https://мособлеирц.рф/about/#contacts.

Как зарегистрировать личный кабинет?

Регистрация в ЛК MocOблEИPЦ не займет у вас много времени, если воспользуетесь нашей инструкцией:

  1. На главной странице официального сайта https://www.мособлеирц.рф/ кликните по синей кнопке «Личный кабинет»;Screenshot_38-1024x557.png
  2. Откроется окно с входом в ЛК. Вам нужно выбрать пункт «Регистрация»;Screenshot_39-1024x528.png
  3. Укажите свои контактные данные, полные ФИО, придумайте имя пользователя, введите дату рождения, выберите пол и нажмите по кнопке «Продолжить».Screenshot_40-1024x881.png

Внимание! Обязательно подтвердите/завершите регистрацию, дождавшись письма на E-mail. В нем будет ссылка — перейдите по ссылке, что автоматически подтвердит регистрацию.

Как мы уже отмечали выше, нужно указать личный счет, чтобы пользоваться всем функционалом MocOблEИPЦ:

  1. На главной странице вам нужно указать свой дом;
  2. После полный номер лицевого счета;
  3. Далее ввести ответ на контрольный вопрос. В этом плане все просто. Система спросит у вас, какая сумма была начислена за коммунальные услуги за определенный период. Смотрим квитанцию и указываем ответ.

Если у вас несколько квартир в Подмосковье, не нужно регистрировать ряд личных кабинетов! Вы просто можете добавить еще один дом, лицевой счет.

Как восстановить пароль?

Физические лица при потере доступа к ЛК MocOблEИPЦ имеют возможность восстановить пароль. Данная процедура занимает буквально несколько минут. Действия по возвращению доступа к личному кабинету нужно осуществлять на странице https://my.mosenergosbyt.ru/auth:

  1. Кликните по кнопке «Восстановить пароль»;Screenshot_41-1024x534.png
  2. Введите номер телефона, либо адрес электронной почты;Screenshot_42-1024x544.png
  3. Если вы указываете номер телефона, на него поступает код. Если E-mail, то вам придет письмо со специальной ссылкой;
  4. Код необходимо вводить в специальном появившемся поле. После система вам предложит придумать новый пароль. Также по ссылке из письма можно перейти и установить новый пароль для личного кабинета.

Оплата дополнительных услуг

Сегодня официальным сайтом MocOблEИPЦ пользуются жители Подмосковья не только для того, чтобы оплачивать коммунальные услуги и передавать показания счетчиков. У граждан есть возможность заказать полезные услуги по доступной стоимости:

  • Монтаж, замена, проверка водосчетчиков. Данное оборудование позволяет снизить оплату за коммунальные услуги (вплоть до 40%).
  • Монтаж, замена электросчетчиков. Оборудование снижает стоимость ком. услуг до 25%;
  • Работы в сфере электромонтажа. Начиная от установки/замены розеток, заканчивая проектированием систем электроснабжения.
  • Работы с сантехникой. Начиная от установки ванн, раковин, заканчивая монтажом радиаторов отопления.

Как показывает практика, вызов мастера через MocOблEИPЦ обходится дешевле в сравнение с заказом услуг у частного лица. Вдобавок, предприятие дает гарантию на срок от 12 до 24 месяцев.

Как передать показания счетчика?

Чтобы не переплачивать за коммунальные услуги, нужно вовремя сдавать показания. Сегодня это не составляет труда сделать, так как показания счетчиков можно указать прямо в личном кабинете MocOблEИPЦ.

  1. В меню ЛК вам нужно кликнуть по «Передача показания»;
  2. Появится форма, где вы указываете непосредственно сами показания счетчиков (горячая, холодная вода, электроэнергия). В форме же вы видите, когда были сданы предыдущие показания.

Просим вас внимательно отнестись к заполнению формы. Система не разрешает оставлять поля в форме пустыми. Недопустимо указывать цифры 0 или, например, -50. Максимальный расход за календарный месяц — 1000.

Как проверить задолженность за электроэнергию

Долги за коммунальные услуги приводят к пеням. Рекомендуем регулярно посещать личный кабинет, чтобы проверять, имеются ли у вас задолженности.

Чтобы узнать, имеется ли у вас долг, достаточно просто авторизоваться в личном кабинете. Сервис показывает задолженности по всем добавленным вами лицевым счетам. Вы увидите «Итого к оплате по ЕПД: /сумма/». Эта информация прямо на главной странице личного кабинета.

Мобильное приложение

Скачайте официальное мобильное приложение MocOблEИPЦ и вы сможете войти в ЛК со смартфона или планшета для оплаты за ЖКУ, передачи показаний и других действий.

Горячая линия

Жители Подмосковья имеют возможность связаться с представителями предприятия, если возникли сложности с личным кабинетом. Для граждан работают два номера контакт-центра компании:

  • 8(495)374-51-61
  • 8(496)245-15-99

Отдельно отметим номер 8-499-288-74-25 — по нему вы можете обратиться, если возникли вопросы, связанные с начислениями за капитальный ремонт.

Специалисты отвечают на звонки с 8 утра до 10 вечера.

В личном кабинете есть онлайн-чат, позволяющий связаться с MocOблEИPЦ без звонка. Официальный E-mail для физических лиц info@mosobleirc.ru.

Используемые источники:

  • https://vgkh.ru/articles/sozdat-kabinet-zhkkh/
  • https://finbelarus.com/kabinet-erip/
  • https://denegproff.com/oplata/uslugi/sozdat-lichnyj-kabinet-dlya-oplaty-kommunalnyh.html
  • https://kvadmetry.ru/kommunalnye/uslugi-kak-sozdat-lichnyj-kabinet-dlya-oplaty.html
  • https://lk-mosobleirc.ru/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий