Завести «Личный кабинет» на сайте Водоканала теперь можно удаленно

9b2bf436cb9b60b8d409ed266d46aafc.jpg

В июне 2020 года «РВК » закончила разработку нового личного кабинета для физических лиц. Те клиенты, кто ранее пользовался сервисом, были перекинуты на улучшенный сайт в автоматическом режиме. Остальные же всегда могут зарегистрироваться на обновленном ресурсе самостоятельно. Для этого потребуется 5 минут времени и устройство с выходом в интернет.

В личном кабинете Росводоканала предусмотрены все необходимые для корректной работы функции. Пользователь может передать данные приборов учёта, оплатить услуги, подать заявку или обратиться за помощью. И всё это на одной площадке, без посещения офиса. О том, как зарегистрироваться в Личном кабинете компании и как зайти на страницу, будет рассказано ниже.

Вход в личный кабинет

Для авторизации в системе пользователю необходимо:

  1. Перейти по ссылке https://lk.rosvodokanal.ru/ab на страницу входа.
  2. Указать логин (адрес электронного почтового ящика) и пароль.
  3. Нажать «Войти».

Если идентификационные данные указаны верно, система обработает запрос и перенаправит абонента на домашнюю страницу Личного кабинета.

Также на официальном сайте Росводоканала предусмотрена возможность входа в Личный кабинет для сотрудников – Проводник. В этом случае процесс входа будет идентичен описанному выше.

2-218.jpg

Регистрация в личном кабинете

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете , потребуется:

  1. Открыть по ссылке https://lk.rosvodokanal.ru/ab страницу авторизации.
  2. Перейти на вкладку «Регистрация».
  3. Указать номер лицевого счёта, электронную почту. Придумать пароль.

Кроме этого, новому абоненту будет предложено ввести дату и сумму последнего платежа по квитанции. Это сделано для защиты системы от несанкционированного входа.

Когда вся информация будет указана в соответствующих полях, пользователю остаётся ввести капчу и нажать кнопку «Регистрация».

Последний шаг – получение доступа к Личному кабинету. На этом этапе человек получает на электронный почтовый ящик письмо со специальной ссылкой. После перехода по которой, регистрация будет завершена. Если же на сайте регистрируется сотрудник, ему предварительно нужно обратиться в отдел кадров, чтобы получить короткий ПИН-код для входа в систему. Ссылка на PROводник для сотрудников – https://provodnik.rosvodokanal.ru/register.

Возможности Личного кабинета

Через Личный кабинет Росводоканала абоненты получают доступ к следующим функциям:

  1. Получение информации по действующим лицевым счетам.
  2. Ознакомление с графиком платежей и начислений за пользование услугами.
  3. Ввод показаний.
  4. Распечатка квитанций.
  5. Оформление заявки.

В настоящее время система не принимает онлайн-платежи. Заплатить за получаемые услуги можно дистанционно, через Сбербанк Онлайн. Нужные для перевода реквизиты будут указаны в сформированной квитанции.

Контактные данные для связи

  • Предусмотрено несколько способов получения консультативной помощи у сотрудников компании Росводоканал: Адрес отделения- г. Воронеж, ул. Пеше -Стрелецкая, 90.
  • Телефон контактного центра ООО «РосВодоКанал» 8-473-206-77-06 работает 24 часа в сутки. Звонок бесплатный.
  • На сайте компании по ссылке имеется формой обратной связи. Чтобы задать свой вопрос необходимо заполнить предложенные поля.

«Росводоканал» — это современная компания, в приоритете которой стоит развитие и внедрение инновационных технологий. А новый сервис – Личный кабинет доказывает это, как нельзя лучше.

Предприятие МУП Сочи «Водоканал» было основано ещё в 1934 году. С тех пор компания разрослась с первого водопровода до целой сети, которая снабжает водой весь Большой Сочи. При этом фирма соответствует современным требованиям, имеет необходимые для работы лицензии и заключения специалистов. Чтобы пользователям сети было удобнее оплачивать услуги и следить за изменениями тарифов, была добавлена возможность создания учётной записи. Организована она на базе официального сайта, который выглядит так:

Содержание

Чтобы войти в личный кабинет юридического лица, требуется лишь ввести:

  1. Логин (оранжевый прямоугольник с цифрой 1).
  2. Пароль (фиолетовый квадрат с номером 2).

Как только пользовать кликнет «Войти» (зелёный прямоугольник с цифрой 3), он попадёт в учётную запись компании. Там ему будет доступен весь функционал Сочиводоканала.

Функционал аккаунта

Благодаря наличию личного кабинета на abonent.svdk.su, пользователям больше не нужно лично приходить в офис компании или звонить для передачи данных счётчика. Помимо этого, теперь в режиме онлайн можно:

  • оплата коммунальных услуг;
  • просмотр показаний;
  • консультации со специалистами.

Время от времени, список доступных функций пополняется. Аккаунт предоставляет клиентам более удобный доступ к услугам компании.

Как передать показания счетчика

Есть два способа, как можно передать показания электросчётчика. Первый подразумевает внесение данных непосредственно в форму в личном кабинете. Вторая – звонок по одному из телефонов: 8 (967) 696-98-49 (для мобильных) и 8 (862) 296-98-49. По обоим номерам клиентам будет отвечать робот. Ему-то и необходимо продиктовать лицевой счёт и дать сказать нынешние показания прибора.

Восстановление пароля

При утрате доступа к аккаунту как физические, так и юридические пользователи могут воспользоваться услугой восстановления. Для этого на странице авторизации (https://abonent.svdk.su/fl/Login.aspx или https://abonent.svdk.su/ul/Login.aspx) надо нажать на соответствующую кнопку. В первом случае она выделена коричневым цветом.

Во втором – оранжевым. В обоих случаях она расположена под формой для введения пароля.

Далее потребуется ввести логин в поле, выделенное зелёным цветом и кликнуть «Подтвердить» (отмечено оранжевым). После этого нужно ожидать письмо на электронный адрес, где будут указаны дальнейшие инструкции.

В случае с юридическим лицом, также нужно ввести логин (оранжевое поле), нажать «Подтвердить» (синий квадрат) и ожидать письмо с инструкциями. Если оно долго не появляется, следует проверить «Спам».

Горячая линия

Если клиенты компании столкнутся с какими-либо проблемами, они могут воспользоваться телефоном горячей линии. Позвонив по номеру 254-87-70, они получат ответы на любой свой вопрос. При необходимости, со службой клиентской помощи можно связаться и по другим номерам:

  • 8 (862) 444-05-05 – поддержка пользователей;
  • 8 (862) 254-88-55 – расчёты;
  • 8 (862) 254-87-50 – техподдержка.

Сотрудники стараются отвечать максимально понятно и развёрнуто. Если не хочется общаться с оператором, можно отправить письмо на электронную почту: mail@svdk.su  или abonent@svdk.su.

Водоканал — это коммунальное предприятие, которое обеспечивает граждан конкретного государства водоснабжением и канализацией. В эпоху глобализации большинство коммунальных услуг давно переместили базы данных в интернет, и теперь просмотреть о и оплатить задолженности можно не выходя из дома.

Сделать это можно в личном кабинете физического лица Водоканала каждого конкретного региона.

Содержание

Регистрация в личном кабинете Водоканала — Ростов на Дону

Аутентификации абонента в личном кабинете Водоканала в Ростове на Дону начинается с перехода на главный сайт государственного коммунального предприятия. Сделать это можно перейдя по следующему адресу: http://vodokanalrnd.ru/

В правом верхнем углу нужно найти вкладку «Личный кабинет» и нажать «Частным лицам». Далее откроется окно для авторизации, где нужно ниже выбрать кнопку «Зарегистрироваться».

В открывшейся форме необходимо вписать e-mail, придумать надежный пароль, ввести номер телефона, лицевого счета и заполнить поле «Оплачено».

Лицевой счет можно узнать на квитанции, там указан специальный номер, который можно найти на любой из квитанций Водоканала.

Поле «Оплачено» заполняется исходя из суммы, которая была оплачена в последний раз. Для завершения регистрации нужно нажать на соответствующую кнопку в форме и войти в электронную почту.

[box type=»fact»]В сообщении от Водоканала будет ссылка, по которой нужно будет перейти для дальнейшего введения личных данных. После указания ФИО и адреса проживания создание учетной записи считается законченным.[/box]

Вход в учетную запись пользователя

Вход в индивидуальный аккаунт Водоканала практически всех регионов России осуществляется одинаково: по логину и паролю. В отдельных случаях он осуществляется по лицевому счету и Фамилии владельца недвижимости.

Регистрация в личном кабинете Водоканала Ангарска

Аутентификация в личном кабинете ангарского Водоканала представляет собой первичную авторизацию в уже существующем профиле, для чего нужно перейти по этой ссылке: http://lk.ang-vodokanal.ru/. Перед пользователем откроется главная страница сервиса, где необходимо в правом верхнем углу выбрать кнопку «Вход в личный кабинет».

Далее откроется страница авторизации, где необходимо будет указать свою фамилию и номер лицевого счета в соответствующих ячейках. Если пользователь не знает свой лицевой счет, он может посмотреть его на квитанции или узнать через онлайн-сервис на сайте.

[box type=»info»]Кликнув на кнопку «Узнать свой номер лицевого счета» откроется форма, где следует указать ФИО владельца недвижимости и адрес прописки.[/box]

После этого на электронную почту придет сообщение с номером лицевого счета, необходимый для идентификации абонента. В соответствующих полях на странице авторизации следует ввести фамилию и номер лицевого счета пользователя услуг.

Вход для физических лиц в личный кабинет ангарского Водоканала

В персональный профиль можно войти зная свой лицевой номер и фамилию физического лица. Данные необходимо ввести в специальной форме, после чего нажать на кнопку «Войти».

Второй способ входа — по логину и паролю — предполагает наличие дополнительных сведений. Узнать эти данные можно уже после создания учетной записи, в настройках профиля.

Регистрация в личном кабинете Водоканала Омска

Жителям Омска для оплаты коммунальных услуг по водоснабжению и отведению канализации необходимо войти в личный кабинет Водоканала города через официальный сайт предприятия. Переход возможен по этой ссылке: http://www.omskvodokanal.ru/. Далее нужно кликнуть на кнопку «В личном кабинете».

После этого откроется новая страница, где рекомендуется выбрать вторую вкладку слева и нажать на кнопку «Регистрация».

Процедура идентификации клиента разделена на два этапа. Сначала следует указать данные аккаунта, где нужно придумать логин и пароль, а также ввести e-mail.

Второй этап предполагает введение данных абонента, среди которых адрес проживания, номер лицевого счета, ФИО, номер телефона. Важно подтвердить свое согласие с правилами обработки персональных данных. Процедуру создания учетной записи нужно подтвердить кодом с картинки.

По заполнении формы необходимо кликнуть на кнопку «Зарегистрироваться». После этого откроется личный кабинет Водоканала для физических лиц.

Вход в индивидуальный аккаунт омского Водоканала

Авторизация осуществляется в той же вкладке, где и регистрация. В специальных полях нужно ввести логин и пароль, придуманные в момент создания учетной записи.

Других видов авторизации на сайте не предусмотрено.

Восстановление реквизитов доступа

Каждый сервис предлагает свой способ восстановления доступа к собственному профилю. В личном кабинете Ростовводоканала восстановить пароль можно после введения электронной почты.

Водоканал Омска требует для отправки нового кода идентификации ввести логин и e-mail, а также подтвердить свои действия введением символов с картинки.

В обоих случаях пароль придет на электронную почту в течение нескольких минут.

[box type=»warning»]Восстановить реквизиты доступа к личному кабинету ангарского Водоканала невозможно, так как учитываются только реальные данные. В случае потери номера личного счета его можно узнать на сайте.[/box]

Возможности пользователей в личном кабинете Водоканала

И хотя сервисов коммунального предприятия достаточно много, их основная функция и возможности сводятся к одному: помочь клиенту оплатить услуги, проинформировать о тарифах и задолженностях.

В персональном профиле клиент может:

  • получить информацию о текущем состоянии лицевого счета;
  • просмотреть историю начислений и платежей;
  • получить детальную информацию по начислениям;
  • внести показания приборов учета;
  • подать заявку на прием в эксплуатацию приборов учета;
  • распечатать квитанции на оплату.

[box type=»info»]Персональный профиль предназначен только для клиентов коммунального предприятия.[/box]

Итог

Регистрация в личном кабинете по своей сложности разнится в зависимости от города. Единственное, что точно необходимо — ФИО и номер лицевого счета абонента. Все остальные данные меняются в зависимости от города.

Личный кабинет абонента Водоканала предназначен для оплаты услуг, получения информации о тарифах, задолженностях, для внесения показаний и подачи различных заявлений. Пользование сервисом не предоставляет особых трудностей даже для неопытных пользователей ПК.

Раньше для этого необходимо было прийти на предприятие лично.

Далее представляем Вашему вниманию подробную инструкцию.

https://vdk03.m-pays.ru/ — страница личного кабинета на сайте МУП Водоканал (http://водоканал03.рф/)

  • Порядок регистрации
  • 1 Открыть сайт МУП Водоканал http://водоканал03.рф/
  • 2 Перейти по ссылке «Личный кабинет»
  • 3 В нижнем части экрана перейти по ссылке «Зарегистрироваться»
  • 4 Для регистрации необходимо
    • 1 ввести номер мобильного телефона — должен содержать 10 цифр, «8», «7» «+7» вводить не нужно. На этот номер будет выслан код для подтверждения регистрации. Если указанный номер уже используется в личном кабинете, то выйдет соответствующее сообщение.
    • 2 прочитать согласие на обработку персональных данных — галочка о согласии уже установлена и ее убрать нельзя. Продолжение регистрации означает согласие на обработку персональных данных.
    • 3 нажать кнопку «Продолжить регистрацию»
  • 5 Далее по номеру телефона формируется логин, его изменить нельзя.
    • 1 ввести фамилию имя и отчество
    • 2 пароль и подтверждение пароля, пароль должен быть от 6 до 30 любых символов
    • 3
  • 6 Нажать кнопку «Зарегистрироваться»
  • 7 На указанный номер будет отправлено SMS сообщение с кодом (4 цифры) SMS отправляется только один раз, Если сообщение не пришло, то для повторной отправки SMS необходимо начать регистрацию заново с главной страницы — для этого нажать «Вернуться на главную страницу». Если пароль введен неправильно, то надо указать правильные пароли и ввести код подтверждения, который уже прислали.
  • 8 После успешной регистрации сразу будет открыт новый личный кабинет.

Рекомендуем сразу ввести рабочий адрес e-mail, необходим для проведения оплат и самостоятельного восстановления пароля. Здесь есть кнопка для добавления лицевых счетов в личный кабинет.

  • 9 Добавление лицевых счетов в личный кабинет
    • 1 Нажмите ссылку «Добавить или удалить ЛС»
    • 2 В новом окне в нижней части выберите поставщика, введите номер лицевого счета и нажмите кнопку «Добавить». Вводить можно только цифры.
  • 3 Если такой ЛС у этого поставщика существует и не был ранее прикреплен к другому личному кабинету, то он будет добавлен.
  • 4 В один личный кабинет можно добавить не более 5 лицевых счетов
  • 10 Удаление лицевых счетов из личного кабинета
    • 1 Нажмите ссылку «Добавить или удалить ЛС»
    • 2 Напротив лицевого счета, который нужно удалить нажмите кнопку «Удалить». Внимание будьте внимательны — лицевой счет будет удален без предупреждения.

При возникновении проблем с регистрацией Вы можете обращаться по телефону call-центра 37-99-00.

  • Восстановление пароля по e-mail
  1. Здесь нужно указать логин или адрес e-mail.
  2. Если введенный адрес e-mail указан не нескольких логинах, то восстановить пароль можно только по логину.
  3. Если сведения внесены правильно, то на подтвержденный в личном кабинете адрес e-mail придет письмо с новым паролем, который будет действителен только в течении 1 часа
  4. Если в течении 1 часа пользователь не вошел в личный кабинет с новым паролем, то возвращается прежний пароль.

При возникновении проблем с регистрацией или восстановлением пароля Вы можете обращаться по телефону call-центра 37-99-00.

Используемые источники:

  • https://kabinet-lichnyj.ru/vodosnabzhenie/provodnik-rosvodokanal
  • https://lichniikabinet.ru/mup-vodokanal-sochi/
  • https://v-cabinet.ru/lichnyjj-kabinet-vodokanala-kak-zaregistrirovatsya-i-vojjti-polzovatelyam-iz-raznykh-regionov
  • https://xn--03-6kcaim6bkqgb.xn--p1ai/2020/05/04/завести-личный-кабинет-на-сайте-вод/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий