Топливные карты Лукойл для юридических лиц — вход в личный кабинет Ликард

Содержание

Содержание

Личный кабинет Лукойл  является индивидуальной страницей участника программы лояльности Лукойл. Данная личная страничка позволяет контролировать и управлять различными услугами. Личный кабинет Ликард доступен в любое время, а пользоваться им удобно.

Стоит отметить, что Личный кабинет «Лукойл» доступен только для владельца бонусной карты, ведь при активации карты Лукойл устанавливается личный пароль. Этот пароль должен быть уникальным и недоступным для других лиц, так как он используется для входа в Личный кабинет Ликард.

Какие действия можно совершать благодаря Личному кабинету Лукойл?

  • Контролировать свой счет и бонусные баллы;
  • Своевременно узнавать об акциях и специальных предложениях от клуба Ликард;
  • Мониторинг топливных карточек;
  • Активировать и блокировать бонусную карту Лукойл;
  • Просмотреть и распечатать историю накопления и расходования баллов;
  • Получение деловой и новостной рассылки от компании «Лукойл»;
  • Общаться и задавать интересующие вопросы модераторам сайта;
  • Поменять пароль для доступа в Личный кабинет Лукойл.

Что можно сделать в Личном кабинете Лукойл для юридических лиц?

  • Проверять состояние своего счета;
  • Объединять несколько бонусных карт в один счет;
  • Установить лимит на топливо;
  • Целесообразное расходование финансов на обслуживание автомобилей организации;
  • Имеется возможность получения отчета по бухгалтерии;
  • Прикреплять бонусную карту к определенному автомобилю.

Как зарегистрироваться в Личном кабинете?

Чтобы полноценно пользоваться бонусной программой необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете. Для этого заходим на официальный сайт licard.ru и выбираем раздел «Автомобилистам», и в выпавшей вкладке выбираем «Личный кабинет»;

Откроется новая страница, где необходимо найти информацию «Личный кабинет владельца карты клуба Лукойл». Здесь можно:

  • войти в личный кабинет;
  • восстановить пароль, если Вы его забыли;
  • зарегистрировать карту.

В нашем случае выбираем вкладку «Зарегистрировать карту».

После откроется форма для заполнения своих персональных данных. Здесь потребуется ввести не только свои персональные и контактные данные, но и паспортные. После ввода всех личных данных на сотовый телефон придет код подтверждения;

После того, как Вы заполните свои личные данные, откроется окно, где для активации карты Лукойл надо:

  • Ввести пароль для входа;
  • Ввести пароль еще раз для его подтверждения;
  • Ввести код (из SMS сообщения).

Авторизация в  Личном кабинете Лукойл

После того, как участник программы зарегистрировался в Личном кабинете Лукойл, он может его посещать в любое удобное время. На официальном сайте Лукойл в разделе «Бизнесу» находим и нажимаем «Личный кабинет владельца топливной карты».

Откроется новая страница, где находим «Топливная карта — вход в Личный кабинет» и нажимаем на красную стрелочку.

Появится поле для заполнения, где необходимо ввести:

  • электронную почту;
  • пароль;
  • код с картинки.

И нажимаем «Войти».

Если по какой-то причине Вы забыли пароль, то его можно восстановить. Для этого нажимаем «Забыли пароль?», тут же откроется окно «Восстановление пароля», где необходимо ввести логин, код с картинки нажать кнопку «Восстановить». На указанный e-mail придет код для восстановления пароля.

Как выглядит Личный кабинет Лукойл?

Для авторизованного участника программы лояльности открывается главная страница Личного кабинета Лукойл. Данная страница  содержит вкладки, которые будут полезны для любого участника программы.

Самые важные вкладки в Личном кабинете Ликард:

  • Контактные данные участника программы;
  • История операций;
  • Акции от компании Лукойл;
  • Новости;
  • Опросы;
  • Напишите нам;
  • Вопросы и ответы.

Личный кабинет Ликард удобен и тем, что сюда поступают уведомления об акциях и специальных предложениях. Поэтому каждый участник программы лояльности будет в курсе всех событий происходящих на автозаправочных станциях Лукойл.

Также любой участник программы поощрения в Личном кабинете имеет возможность посмотреть карту, где  можно найти самую ближайшую АЗС Лукойл, чтобы заправится именно здесь.

Как заблокировать бонусную карту Ликард?

Бывают разные жизненные ситуации, когда владельцу бонусной карты необходимо ее заблокировать. Самая распространенная – это утеря карты Ликард.

Чтобы, не теряя много времени, быстро заблокировать карту Лукойл необходимо позвонить в контактный центр 8(800)1000911 и сообщить о своей проблеме. Также это можно сделать в Личном кабинете Лукойл, где написать модератору о блокировке топливной карты и сообщить о причине. Стоит отметить, чтобы участник программы не забыл отметить свой город. Данная процедура является абсолютно бесплатной и после восстановления карты Ликард все бонусные баллы сохраняются.

Не получается войти в Личный кабинет, что делать?

Личный кабинет Ликард удобен и прост в пользовании, но бывают некоторые сложности о которых должны знать собственники бонусных карт:

  • в редких случаях бывает, когда активация карты Лукойл невозможна;
  • стоит знать, что при регистрации карты не обязательно указывать электронный почтовый ящик. Но если Вы его не указали, то забытый или утерянный пароль восстановить не получится;
  • если карта заблокирована, то через 7-10 дней картой уже можно будет пользоваться, но за данный период времени любые операции с баллами производиться не будут.

С любыми трудностями или вопросом можно обратиться в службу поддержки. Для этого необходимо:

  • на официальном сайте выбрать раздел «Поддержка»;
  • выбрать удобный для Вас способ для обращения в службу поддержки и описать Вашу затруднительную ситуацию.

Через некоторое время Вам обязательно ответят на вопрос.

ООО «ЛИКАРД», или, по-другому, «Лукойл-Интер-Кард» — это дочерняя фирма компании «Лукойл», предоставляющая его клиентам топливные карты. Карты можно пополнять, оплачивать с их помощью бензин на АЗС Лукойла и получать бонусы. «Ликард» существует с 1999 года, и это уже показатель надёжности. Компания предоставляет услуги для физических лиц и корпоративных клиентов.

Кредитный лимит до 1 000 000 рублей!</li> Беспроцентный период от 55 до 240 дней!</li> Самый выгодный кэшбэк!</li>

Личный кабинет – это персональный онлайн-сервис для управления счетом участника клуба Лукойл. Пройдите авторизацию, чтобы контролировать бонусный баланс со своего компьютера или телефона.

Система бонусной программы Лукойл

Для корпоративных клиентов доступны две схемы оплаты: предоплатная и кредитная. По каждой — своя система скидок. Также можно получить скидку на дизельное топливо в случае наличия соответствующих ОКВЭД кодов.

Программа «Классик»

Доступна без подтверждения, что компания — перевозчик. Включает в себя обе схемы оплаты. Для всех выпущенных карт используется один счёт, который управляется через личный кабинет.

Программа «Ликард-транзит»

Это дополнение для программы «классик», которое доступно при наличии соответствующих кодов ОКВЭД. Обеспечивает дополнительную скидку на дизельное топливо.

Как зарегистрировать личный кабинет и получить карту

Для юридических лиц существуют программы «Классик» и «Ликард-транзит». Важное условие участия компании во второй программе — у неё должен быть код ОКВЭД 49.31, 49.39, 49.4, 53 или она должна принадлежать ассоциации международных перевозчиков.

Код ОКВЭД 49.31 включает в себя деятельность типа регулярных внутригородских перевозок пассажиров в автобусах — все прочие средства передвижения, указанные в подпунктах, не заправляются бензином. 49.39 означает междугородние пассажирские перевозки, а 49.4 — грузовые. 53 имеет отношение с почтовой связи. Именно с такими типами компаний-перевозчиков готов сотрудничать Лукойл.

Желающим поучаствовать в программе нужно скачать и заполнить заявку и отправить её на e-mail [email protected].

В заявке необходимо указать:

  1. Название фирмы или её ИНН.
  2. Регион расположения фирмы.
  3. Необходимый объём топлива в месяц (для всех автомобилей).
  4. Количество автомобилей, нуждающихся в обслуживании по системе поощрений.
  5. Наличие ОКВЭД 60.21, 60.24, 63.4, 64.1 (это дополнительный фактор, напомним, обязательными являются ОКВЭД 49.31, 49.39, 49.4, 53).
  6. Ф.И.О. представителя компании, его должность и контакты.
  7. Пожелания по сотрудничеству.

По указанным телефону или почте с компанией свяжется специалист, уточнит детали сотрудничества и вышлет договор. Подписанный договор можно отправить по почте или доставить лично. Лукойл-Интер-Кард выпустит нужное количество карт, а для работников, которые будут ими пользоваться, предлагается специальная инструкция. В ней сказано, как оплачивать бензин картой и приведены некоторые правила. Одно из них, в частности, разрешает только заправку в бак, запрещая заправку в канистры и прочие ёмкости. Также там сказано, что на некоторых, но не на всех АЗС разрешено приобретать по карте сопутствующие товары. Список таких АЗС уточняется отдельно.

После юридическому лицу будет предоставлен доступ в личный кабинет.

Вход в личный кабинет Ликард для юридических лиц

Корпоративные клиенты используют для входа в личный кабинет страниц по адресу https://my.licard.com/ru/login/.

Для входа потребуется логин, пароль, полученные при регистрации, а также капча — Ликард заботится о безопасности. Затем нужно нажать «войти».

  • Стоимость открытия счета 0 рублей!
  • Стоимость обслуживания от 0 рублей в месяц!
  • Открытие счета за 5 минут онлайн!

Что делать, если не получается зайти в Мой Ликард

Если возникают проблемы, которые не связаны с забытым паролем, то нужно связаться с техподдержкой: по горячей линии или на сайте.

В обращении нужно указать тему «топливные карты» и описать проблему. Необязательное поле «как к вам обращаться» нужно для имени, а e-mail и телефон — чтобы специалисты знали, куда отвечать на запрос.

Если необходимо, можно прикрепить скриншот страницы, но в случае восстановления страницы вряд ли в этом есть нужда. Как всегда, нужно ввести капчу, нажать «отправить» и ждать ответа.

Восстановление пароля

Если пароль от личного кабинета забыт или утерян, на сайте есть форма восстановления пароля. Нужно всего лишь ввести адрес почтового ящика, к которому прикреплён аккаунт, и капчу.

Письмо с новым паролем придёт на почту. Если прошло пять минут, а письма всё нет, имеет смысл проверить папку «Спам». Если письмо пришло туда, то лучше отметить его как «Не спам», чтобы фильтры работали правильно и ситуация не повторилась. Эта возможность есть у многих почтовых ящиков.

Ликард: личный кабинет для физических лиц

Личный кабинет предназначен для пополнения счёта, управления им и отслеживания скидок, а также имеет несколько других интересных функций. Чтобы войти в личный кабинет для автомобилиста, нужно воспользоваться формой входа на сайте.

Сервис также предоставляет стандартную процедуру восстановления пароля в случае его утери. Нужно всего лишь указать номер карты, ввести капчу и нажать «Продолжить».

После этого появится окно, где можно будет выбрать, куда выслать сообщение для сброса пароля: на телефон или на почту. В течение пяти минут после выбора сообщение должно прийти, в противном случае его можно отправить повторно.

Зарегистрировать карту Ликард в личном кабинете на customer.licard.ru

Для создания личного кабинета физического лица нужно получить бонусную карту Лукойл-Интер-Кард. Сделать это можно на любой АЗС Лукойла: на кассе попросить карту и анкету, или только карту.

Как создать аккаунт Мой Ликард

Анкету нужно заполнить — либо от руки на самой АЗС, либо на сайте. Карту можно получить двух видов — либо просто карту Лукойла, либо банковскую карту с возможностью использовать её для финансовых операций в Лукойл. Во втором случае карта выдаётся одним из банков Лукойла. Карту можно заменить на банковскую и обратно в любой момент, при этом накопленные баллы сохраняются.

В анкете нужно указать:

  1. Номер бонусной карты, полученной на АЗС.
  2. Номер телефона.
  3. Электронную почту.

Важно! Указывать следует те контакты, к которым будет доступ в критической ситуации. Компании часто занимаются рекламными рассылками, но от них можно отказаться, а вот не суметь восстановить свою карту в важный момент будет не слишком приятно, особенно, если на неё только что положили деньги.

  1. Реальное Ф.И.О.
  2. Дату рождения.
  3. Пол.
  4. Паспортные данные: серию, номер, дату выдачи и кем он выдан. Так как с картой проводятся финансовые операции, без этой информации её выдача невозможна.
  1. Адрес проживания (туда при необходимости может приходить почта).
  2. Капчу, чтобы система убедилась, что данные вводит не робот.
  3. Проставить галочку о согласии с программой поощрения «Лукойл».

При нажатии на галочку высветятся правила программы, вот некоторые важные моменты:

  • В соглашении перечислены АЗС, участвующие в программе, операции, которые компания может делать с персональными данными участника (собирать, систематизировать, уточнять, блокировать и удалять и передавать другим компаниям Лукойла). Также там написано о праве отозвать соглашение на обработку персональных данных, о праве любой из сторон в одностороннем порядке расторгнуть договор. Участник также несёт ответственность за достоверность предоставленных личных данных.
  • По соглашению участник программы обязан уведомить компанию по горячей линии при утере карты, также, если заключён договор с банком, уведомить и его. Не более чем через восемь недель участнику выдаётся новая карта.
  • Участник несёт ответственность за передачу кодового слова третьим лицам, передавать баллы другим участникам нельзя.
  1. Получить код подтверждения регистрации на указанный телефон.

Высветится окно, в которое нужно будет ввести код подтверждения. После этого личный кабинет будет успешно активирован.

Важно! Нельзя удалять сообщение с кодом или показывать третьим лицам: этот код понадобится для операций с картой.

Регистрация карты Ликард на видео

Чтобы получить максимально полное представление о процессе регистрации, просмотрите видеоролик. Вы получите полное представление о создании личного кабинета:

Возможности и функции личного кабинета Ликард

На главной странице личного кабинета есть:

  • контактные данные;
  • история операций;
  • акции компании;
  • новости;
  • опросы пользователей;
  • обратная связь;
  • F.A.Q.

Также через личный кабинет можно участвовать в акциях благотворительности — внести свой вклад в спасение животных или лечение детей с осложнениями.

Однако важнейшей функцией личного кабинета остаётся пополнение счёта и управление бонусами. Один бонусный рубль даётся за каждые полные 50 рублей чека, таким образом, после заправки и покупок в мини-маркете АЗС на 1029 рублей, на счёт будет начислено 20 бонусных рублей.

Важно! Бонусы, не использованные за год, сгорают. Чтобы использовать бонусы, нужно сообщить кассиру, что покупка совершается со списанием баллов. Также у кассира можно узнавать, сколько баллов имеется на карте, но гораздо удобнее сделать это в личном кабинете.

Веб-версия — единственный способ взаимодействовать с личным кабинетом, потому что мобильное приложение не предоставляет возможности проводить с него операции.

Возможности личного кабинета для юридических лиц

Личный кабинет для корпоративных клиентов представляет собой удобный инструмент управления балансом, расходами и маршрутами. Кроме того, он предоставляет возможность менять список контактных лиц — имеются в виду люди, которые могут связываться с «Лукойл» и обсуждать вопросы сотрудничества.

В разделе «Поддержка» можно обратиться с вопросом в техподдержку, а «Уведомления» покажет список уведомлений, например, о тратах.

Отдельного внимания заслуживает вкладка «Отчётность»: там приведена таблица, содержащая ссылку на номер счёта и информацию по нему — статус, дату, сумму, просрочку и начисленные пени. Удобно смотреть историю операций.

Как заблокировать или восстановить дисконтную карту Ликард

Блокировка — обязательная операция при потере карты. В этом случае нужно позвонить по номеру 8-800-100-09-11 и попросить заблокировать карту. В такой ситуации восстановлением карты автоматически займётся «Ликард», это может занять до восьми дней.

Если же есть желание прекратить сотрудничество с компанией, то нужно расторгнуть договор. Клиент может сделать это в одностороннем порядке: достаточно написать уведомление по образцу и отправить его в компанию. После этого составляется соглашение и обе стороны признаются ничего друг другу не должными. В этом случае счёт аннулируется, баллы исчезают, и при оформлении новой карты баланс будет нулевым.

Приложение Ликард

Приложение сервиса Ликард называется АЗС-Локатор. Из него можно узнавать о промоакциях и ближайших заправках; личным кабинетом управлять нельзя, потому оно приходится водителю, а не управляющему фирмой.

На своём сайте Лукойл сообщает, что пользование топливными картами позволяет сократить расходы на 40%, и значительная доля средств экономится за счёт расчёта маршрута относительно АЗС. Так что карта заправок — вещь полезная и ознакомиться с ней хотя бы раз стоит.

Скачать приложение АЗС-Локатор на Андроид, iOS и Widows Phone

АЗС-Локатор предоставляется для всех популярных мобильных систем На разных устройствах функционал практически не отличается. Скачать: Андроид, iOS, Widows Phone.

Телефон горячей линии Ликард

Все вопросы можно задать по телефону 8-800-100-09-11 — это бесплатно. Однако стоит обратить внимание, что многие вопросы уже заданы в разделе «Вопросы и ответы».

Для международных звонков есть отдельный телефон: +7 (495) 627-80-85.

“Лукойл” — одна из крупнейших в России компаний по производству нефтепродуктов. Сеть АЗС раскинулась по стране от Калининграда до Владивостока. Стремясь идти в ногу со временем, компания внедрила безналичный расчет за топливо. Для этого предусмотрены топливные карты “Лукойл” для юридических лиц и частных клиентов. На сайте компании функционирует личный кабинет клиента для управления карточками.

Кредитный лимит до 1 000 000 рублей!</li> Беспроцентный период от 55 до 240 дней!</li> Самый выгодный кэшбэк!</li>

Регистрация в личном кабинете на официальном сайте lukoil ru

Доступ в личный кабинет открывается только постоянным клиентам “Лукойл”, физическим и юридическим лицам. Сама процедура создания учетной записи несколько отличается. Представителю организации даже при регистрации онлайн понадобится личный визит в офис для подписания договора.

Как зарегистрироваться физическим лицам

Частным клиентам доступ в личный кабинет предоставляется после получения клубной карты “Лукойл”. Обзавестись ею можно на любой АЗС сети. Карта подразумевает накопление баллов, их в дальнейшем можно задействовать для оплаты топлива и продукции на фирменных АЗС “Лукойл”. Вместе с пластиком водитель получает логин и пароль, по которым будет выполняться вход в личный кабинет.

Клубная карта для частных клиентов начинает работать сразу после получения. За каждые 50 р. клиенту начисляется 1 балл. Но без получения доступа в личный кабинет полноценно участвовать в бонусной программе (тратить баллы) не получится. Необходима активация карточки, по сути это и есть регистрация пользователя.

Физические лица регистрируются в системе через официальный сайт lukoil ru (раздел “Автомобилистам”). Либо можно сразу перейти по ссылке. Заполните электронную анкету.

Далее с вас потребуется ввод капчи и подтверждение согласия с условиями программы лояльности. Нажмите “Получить код подтверждения”, и в течение нескольких минут вы получите СМС.

По этому коду будет выполнен первый вход в личный кабинет “Лукойл”. В будущем рекомендуется сменить пароль в настройках профиля.

Регистрация юридических лиц

  • Стоимость открытия счета 0 рублей!
  • Стоимость обслуживания от 0 рублей в месяц!
  • Открытие счета за 5 минут онлайн!

Владельцам предприятий “Лукойл” предлагает топливные карты, которые экономят затраты на заправку ТС из автопарка организации. Также водителю нет необходимости возить с собой наличные деньги и собирать чеки для отчета перед руководством.

Регистрация юридических лиц начинается со скачивания и заполнения заявки. Быстро скачать бланк можно здесь. Заполняются все поля, после документ отправляется по адресу [email protected].

После подготовки документов менеджер связывается с клиентом и приглашает в офис на подписание договора и получение топливных карт “Лукойл”. Необходим личный визит юридического лица или его представителя. Вместе с картами предоставляются данные для входа в личный кабинет, а также инструкция для водителей по использованию пластика.

Вход в личный кабинет Лукойл

Авторизация в кабинете проходит через licard ru (“Ликард” — дочерняя компания “Лукойл”, занимается непосредственно обслуживанием частных клиентов и юрлиц).

Войти юридическому лицу

Представители организаций могут войти в личный кабинет через сайт “Лукойл” (раздел “Бизнесу”). Но гораздо проще авторизоваться, перейдя по ссылке.

От юридического лица при входе требуется указание почтового адреса и пароля. После вводится код с картинки и клиент попадает в личный кабинет.

Вход для физических лиц

Частным клиентам для входа в личный кабинет понадобится логин (он же номер карты) и пароль. Для быстрой авторизации перейдите по ссылке.

После входа в личный кабинет Вы сможете просматривать необходимую информацию касательно карточки, акций и других новостей “Лукойл”.

Как восстановить пароль при утере

Случается, когда попасть в личный кабинет невозможно по причине утраты пароля. Ситуация поправима, восстановление доступа займет несколько минут. Для получения нового пароля в окне авторизации нажмите “Не могу войти”.

Укажите номер карты, введите код с картинки и нажмите “Продолжить”.

Система предложит выслать новую комбинацию на e-mail или по СМС, выберите удобный вариант. После получения пароля войдите в личный кабинет, после чего можете изменить комбинацию в настройках аккаунта.

Обратите внимание! Часто причиной ошибок при авторизации становится языковая раскладка на клавиатуре или включенная клавиша Caps Lock.

Юридические лица восстанавливают доступ в личный кабинет аналогичным образом. В окне авторизации необходимо воспользоваться кнопкой “Забыли пароль”.

Система попросить указать e-mail, куда и будет выслана инструкция для входа в личный кабинет.

Возможности и функции личного кабинета

Для клиентов личный кабинет “Лукойл” открывает ряд полезных опций. Пользоваться ими можно круглосуточно, достаточно ПК или смартфона с выходом в интернет. Личный кабинет отличается простым интерфейсом, поэтому разобраться с его функционалом сможет даже человек, не имеющий в прошлом опыта работы с онлайн сервисами.

Частные клиенты через личный кабинет могут контролировать начисление бонусов “Лукойл”, а также отслеживать срок их действия. Также зарегистрированным пользователям доступен просмотр операций по карте за любой период и получение уведомлений о новых акциях.

Для бизнеса личный кабинет “Лукойл” открывает более широкий функционал. Руководители организаций могут воспользоваться такими опциями:

  • Заказ пластика для новых сотрудников, блокировка/разблокировка карточек.
  • Контроль средств на балансе и своевременное внесение средств.
  • Подсчет расхода топлива для автопарка предприятия или конкретного ТС за определенный период.
  • Получение документов для бухгалтерской отчетности.
  • Установка лимита на трату средств для каждой карты — руководитель организации таким образом может контролировать покупку и расход топлива водителем.
  • Анализ цен на АЗС за конкретный период, в отдельном регионе, по типу топлива.
  • Уведомление об акциях и новостях компании.
  • Изменение реквизитов фирмы или предприятия.
  • Смена данных для авторизации.

Скачать на телефон приложение АЗС Локатор

Для клиентов “Лукойл”, предпочитающих компьютеру планшеты и телефоны, разработано приложение для смартфона — “АЗС Локатор”. Оно располагает практически тем же функционалом, что и личный кабинет. Через приложение водитель может искать ближайшую заправку, прокладывать маршрут поездки, узнавать об акциях “Лукойл”, получать справку, управлять балансом и др.

Загрузить на Android

Владельцы смартфонов на базе Андроид могут безопасно загрузить приложение отсюда. После захода по ссылке запустите установку, после чего можете приступать к работе.

Скачать для IOS

Версия для устройств на базе iOS доступна в магазине контента для айфонов. Зайдите по ссылке, после загузки установите “АЗС Локатор” на телефон.

Горячая линия Лукойл

Иногда у клиентов возникают разные проблемы при работе с топливными картами (блокировка, проблемы со входом в личный кабинет, не работают баллы и др.). Большинство вопросов решаются дистанционно, личный визит в офис не требуется. Поддержка клиентов осуществляется по телефону 8 (800) 100 0911, звонки в бесплатные в пределах РФ. При обращении к сотрудникам технической поддержки “Лукойл” важно четко сформулировать суть проблемы, чтобы решить ее как можно быстрее.

Также можно подать электронное обращение через официальный сайт “Лукойл” (раздел “Поддержка”). Нажмите “Написать обращение”, заполните электронную форму и нажмите отправить.

Дождитесь обратной связи с менеджером.

Совет! Прежде чем звонить на горячую линию или отправлять заявку через обратную связь, попробуйте воспользоваться разделом “Вопросы и ответы”. Возможно, там вы найдете ответ на интересующий вопрос.

Отзывы клиентов

Бонусные программы любых компаний имеют положительные стороны и подводные камни. В целом, программа лояльности “Лукойл” не накладывает на водителей каких-либо обязательств, а иногда и позволяет экономить деньги (если все время заправляться на АЗС “Лукойл”. Как всегда, есть довольные клиенты и не очень.

Участник форума автолюбителей постоянно заправляется на АЗС “Лукойл” и получает баллы на карту. В год выходит до 3000 бонусов, водитель их потихоньку тратит. Радуют регулярные акции от компании “Лукойл” и качество топлива.

На форуме обсуждают детали регистрации на сайте “Лукойл” и участия в программе. Один из участников в свое время зарегистрировал личный кабинет и активировал карту. Скопил бонусы, которых хватило на заправку полного бака. Мелочь, а приятно.

На форуме постоянный клиент “Лукойл” жалуется, что карта перестала читаться на АЗС, выскакивает ошибка. Пользователь решил сменить пластик на новый, но проблема осталась.

Участник водительского форума пишет, что бонусы с карты “Лукойл” просто пропали. Хотя год с момента зачисления не прошел и сгореть они не могли.

А Вы пользовались личным кабинетом Лукойл? Какие функции Вы считаете полезными и нужными, а что стоило бы улучшить? Поделитесь своим мнением в комментариях.

ЛИКАРД предоставляет возможность эффективного управления картами в режиме реального времени.

У Вас нет необходимости приезжать в офис «ЛИКАРД». В любое время и в любом месте, где есть интернет, Вы управляете параметрами договора самостоятельно.

​ В Личном кабинете вы можете:

  • формировать аналитические отчеты. 

  • Инструкция по работе в Личном кабинете держателя топливной карты

Топливная карта — вход в личный кабинет

​Доступ к Личному кабинету осуществляется по логину и паролю, полученным после регистрации карты в системе.​

Автомобилистам приходится ежедневно сталкиваться с тратами на топливо для машины, но теперь эти траты можно минимизировать. Интерактивный сервис компании Ликард личный кабинет  — это контроль топливных расходов и дополнительные бонусы. Дочерняя компания Лукойла ООО «Лукойл Интер Кард» реализует нефтепродукты, обслуживает топливные карты для юрлиц и карты программ поощрения индивидуальных автовладельцев.

lukojl_inter_kard1.jpg

Что такое Лукойл Интер Кард — Ликард

Программа поощрения владельцев карт Лукойл — это экономия на топливе для частных владельцев авто и удачные решения для автобизнеса.

Возможности:

  • корпоративным клиентам планировать, контролировать, экономить на топливных расходах;
  • автовладельцам предлагаются бонусные программы Ликард, скидки при заправках на фирменных АЗС.

Система ИнтерКард комфортно подстроена под пользователя, помогает расплачиваться, пользуясь скидками. Благодаря постоянному развитию платформы Ликард, пользователи получают больше услуг по привлекательной цене.

Команда Oracle, занимающаяся техническим сервисом, постоянно работает, оптимизирует направления деятельности:

  • Простота взаимодействия.
  • Сбор, систематизация сведений.
  • Создание информационных баз.
  • Контроль неисправностей.

lukojl_inter_kard2.jpg

Топливные карты компании Лукойл

Топливные карты Ликард — это технологичный продукт корпоративным клиентам:

  • Их применяют на фирменных АЗС, у партнеров, в РФ, за границей.
  • Они оснащены системой бесконтактной оплаты, защищены пин-кодом, чипом.

Программа поощрения частных клиентов

Пользователям системы лояльности Ликард — частным автовладельцам предоставляются самые выгодные условия:

  • гибкие тарифы позволяют экономить;
  • личный кабинет- отслеживать платежи или остатки средств;
  • возможность выбирать скидки в онлайн режиме в личном кабинете.

При покупке бонусной карты подбирается подходящий пакет лояльности.

Предлагаемые программы

Участникам программы лояльности — физлицам доступны:

  1. Накопительная система, которую бесплатно подключается на каждой станции. Ее виртуальное подобие можно загрузить в смартфон.
  2. Кобренд карты, использующиеся при заправке или оплате покупок во всем мире. Заказываются на сайтах банков-эмитентов. На них начисляется доход на остаток, накапливаются специальные бонусы.

lukojl_inter_kard3.jpg

Корпоративным клиентам Ликард предлагает:

  1. Приобрести ТК — заполнить заявку, принести ее в офис, где будет обслуживаться договор.
  2. Для получения требуется иметь паспорт и оригинал заявки, если в офис Ликард обращается ваш представитель, то на него должна быть выписана доверенность на получение.
  3. Количество топливных карт можно увеличить.

ООО Урал-Топ-Кард — официальный представитель Ликард.

Кто может заказать и использовать карты Ликард

Скидки предлагаются физическим и юридическим лицам.

Физическим лицам

Надо заключить договор на заправочной станции, заполнить бланк, состоящий из двух частей:

  1. Информация о правилах проведения акции. В ней прописан принцип начисления и траты бонусов.
  2. Анкета с вопросами, на которые нужно ответить:
    1. ФИО.
    2. Пол.
    3. Возраст.
    4. Телефон для связи.
    5. Кодовое слово.
    6. Паспортные данные.
    7. Банковский счет.

Анкету можно заполнить на официальном сайте Ликард ру. Для активации карты нужен логин и пароль. После того, как активируется карта, доступны накопления и их списание.

Юридическим лицам

Топливные карты Интер Кард оформляются для юридических лиц. Ими можно пользоваться по всему миру, они обладает множеством преимуществ.

  1. Регистрация в бонусной системе происходит при заключении договора.
  2. Затем для большего удобства рекомендуют создать на официальном сайте Ликард личный кабинет для юридического лица.

lukojl_inter_kard4.jpg

Регистрация и работа личного кабинета

Онлайн регистрация личного кабинета открывает дополнительные возможности инфо сервиса.

Активировать личный кабинет Ликард можно на специальной вкладке, где необходимо заполнить предложенные поля анкеты:

  • ФИО.
  • Номер карты.
  • Индивидуальные данные.
  • Мобильный телефон.
  • Адрес проживания.

После этого личный кабинет доступен для использования. Входить в него надо по логину и паролю. Пароль клиент лукойл получает смс-сообщением на телефон.

Ликард-процессинг

Удобным сервисом отслеживания расходов средств для клиентов-юрлиц будет Ликард-процессинг. Здесь в онлайн режиме можно отследить все траты, которые отображаются моментально.

Можно воспользоваться опциями

  • Устанавливать ограничения на вид топлива, его литраж или сумму;
  • Прикрепление к конкретному транспортному средству или водителю;
  • Блокировка, разблокировка;
  • Отчетности;
  • Предоставление доступа нескольким сотрудникам.

Предложения Ликард для физических лиц

Клубные карты Ликард предлагаются физическими лицами. Они работают по накопительному принципу — потреченные 50 рублей приравниваются к 1 баллу. После накопления необходимых средств, ими можно расплатиться в кафетерии, за топливо или приобретая товары. Бонусы приходят в течение двух недель и отображаются в личном кабинете Ликард.

Лукойл клуб — это

lukojl_inter_kard5.jpg

  1. Оплата баллами товаров в фирменных магазинах при заправках на АЗС Лукойл;
  2. Экономия на топливе при заправке на фирменных АЗС;
  3. Возможность получения баллов, бонусов, ценных подарков;
  4. Предложения актуальных акций и выбор их в личном кабинете;
  5. Поддержка пользователя в режиме 24/7.

Виды карт, регистрация в системе

Есть несколько видов, доступных постоянным пользователям:

  • Накопительная;
  • Банковская Лукойл-Открытие-Mastercard. Она создана вместе с банком-партнером, может использоваться как бонусная и банковская;
  • Лукойл-Петрокоммерц;
  • VISA «Лукойл-Уралсиб».

Банковскими картами можно расплатиться, получая доход на остаток. Доступна скидка в размере 15% на услуги компаний, взаимодействующих с банком-партнером. За каждые 75 рублей, потраченные на услуги или товары, предлагаемые партнерами, начисляется 1 балл. При открытии счета на карте уже есть 300 приветственных баллов.

Деньги с карт можно снять в банкоматах, с их помощью оплачиваются покупки, предоставляется удобный интернет-банкинг.

lukojl_inter_kard6.jpg

Доступ в личный кабинет, его возможности

Любой, использующий бонусы Ликард, получает личный кабинет, в котором доступны удобные сервисы.

  • Создать личный кабинет можно после заключения договора.
  • На почту после регистрации придут данные для активизации профиля личного кабинета.
  • Активировав профиль, можно заходить в личный кабинет Ликард в любом удобном месте, открыв вкладку https my licard com ru login, где ввести свою почту, пароль, код с картинки.

Личный кабинет предоставляет владельцу следующие возможности:

  1. Управление персональной информацией.
  2. Отчет по произведенным операциям.
  3. Расположение заправочных станций.
  4. Связь со специалистами.
  5. Уведомление об акциях.

Акции и предложения клиентам

  • Компания проводит акции в рамках бонусных карт, делая их еще выгоднее. Все новые предложения отображаются в личном кабинете или приходят на почту, указанную при регистрации.
  • Участие в акциях позволяет накопить новые баллы, выгодно тратить их. Следите за акциями и предложениями в личном кабинете Ликард.

lukojl_inter_kard7.jpg

Как накапливать и тратить баллы

  1. Баллы начисляются после каждой покупки.
  2. Каждые потраченные 50 рублей приравниваются к 1 баллу.
  3. При использовании банковских продуктов, за каждые 75 руб., потраченных у партнеров, участнику акции начисляется 1 балл.
  4. При трате 1 балл = 1 рубль. Оплатить можно 99%, от стоимости покупки.В конце года оставшиеся баллы сгорают.

Мобильное приложение АЗС локатор

Помимо личного кабинета Ликард, разработано мобильное приложение «АЗС Локатор». Пока они доступны только для пользователей ОС Android. У приложения активны те же функции, что и у личного кабинета.

  • В «АЗС Локатор» вы сможете найти заправки, находящиеся вблизи от вас, проложить маршрут.
  • Тут же можно просматривать всю информацию по акциям, проводимым топливным гигантом.

Вопросы и ответы

  • Если у вас возникли вопросы по регистрации личного кабинета Ликард, вы сможете задать их специалистам поддержки, они ответят в ближайшее время.
  • На этой вкладке вы увидите популярные вопросы и ответы на них, возможно, увидите свой.

Организациям также предоставлен личный кабинет для юридических лиц – licard, в котором тоже можно получить ответы.

pgu mos ru электронный дневникИспользуемые источники:

  • https://lk-card.ru/
  • https://licard24.ru/
  • https://licard24.ru/lichnyj-kabinet-lukojl
  • http://www.licard.ru/ru/forbusiness/personalaccount
  • https://licardkabinet.ru/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116