Смоленскатомэнергосбыт – регистрация и вход в личный кабинет

smolensk-1.jpg

АО «Атомэнергосбыт» всегда старается достичь максимально возможному положительного результата при выполнении прямых обязательств перед потребителями Смоленской области, из года в год подтверждая звание социально-ответственного, эффективного и ориентированного на удовлетворения запросов клиентов предприятия.

Бесперебойное снабжение электрической энергией – основная задача организации, но оперативное взаимодействие с потребителями – тоже немаловажная часть работы.

СмоленскАтомЭнергосбыт предлагает клиентам зарегистрироваться и войти личный кабинет для получения большого ассортимента дистанционных услуг, позволяющих экономить время, а также оперативно решать текущие вопросы с организацией.

Регистрация личного кабинета

Чтобы получить доступ к учетной записи нужно пройти быструю процедуру регистрации, выполнив несколько последовательных шагов:

  1. Перейти на официальный сайт энергопоставляющей компании по ссылке https://atomsbt.ru/smolensk/;
  2. Нажать «Личный кабинет» в правом верхнем углу экрана;
  3. В открывшемся окне выбрать регион «Смоленск», а также статус потребителя – «Физическое лицо»;
  4. Нажать «Далее»;
  5. Открывшуюся форму авторизации пролистать вниз и выбрать «Зарегистрируйтесь»;
  6. Система предложит указать Логин, Пароль (дважды), адрес электронной почты, номер действующего мобильного телефона;
  7. После заполнения формы нажать «Получить код»;
  8. Ввести данные из смс-сообщения в поле «Код подтверждения»;
  9. Нажать «Зарегистрироваться».

Внимание! Запрос на подтверждение регистрации придет на электронную почту, которую пользователь указал в электронной форме для регистрации. Все поля обязательны для заполнения.

atomenergosbyt-1.jpg

Регистрация для юридических лиц проводится почти по такому же алгоритму, и для получения учетной записи нужно:

  1. Перейти на официальный сайт энергопоставляющей компании по ссылке https://atomsbt.ru/smolensk/;
  2. Нажать «Личный кабинет» в правом верхнем углу экрана;
  3. В открывшемся окне выбрать регион «Смоленск», а также статус потребителя – «Юридическое лицо»;
  4. Откроется форма для входа в ЛК юридическим лицам, где нужно нажать «Регистрация»;
  5. Заполнить форму, пройти проверку системой «Антибо», указав код с картинки, согласиться с условиями;
  6. Нажать зарегистрироваться.

Внимание! Чтобы сразу перейти к окну авторизации для юридических лиц, можно воспользоваться ссылкой Чтобы не выполнять предыдущие действия, можно сразу перейти по ссылке https://lkul-smolensk.atomsbt.ru.

Вход в личный кабинет

Зарегистрированные пользователи могут воспользоваться личным кабинетом для получения доступа к дистанционным сервисам компании.

Для этого нужно:

  1. Перейти на сайт энергопоставляющей организации по ссылке https://atomsbt.ru/;
  2. Нажать «Личный кабинет»;
  3. В открывшемся окне выбрать регион «Смоленск» и статус «Физическое лицо»;
  4. Нажать «Далее»;
  5. Указать в качестве Логина номер мобильного телефона в формате 7(ХХХ)ХХХ-ХХ-ХХ, а также пароль, указанный при регистрации аккаунта;
  6. Нажать «Войти».

Важно! Для удобства и правильности введения пароля можно воспользоваться функцией его отображения, нажав символ глаза в поле.

Вход в личный кабинет юридическим лицам

Процедура авторизации ЮЛ практически одинакова для входа в аккаунт для физических лиц. Для этого нужно:

  1. Войти в окно авторизации;
  2. В открывшемся окне выбрать регион «Смоленск» и статус «Юридическое лицо»;
  3. Нажать далее, и в открывшейся форме ввести Логин и Пароль;
  4. Нажать «Войти».

В случае допущения ошибки система оповестит об этом.

Восстановление пароля

Повторно получить доступ к ЛК можно дистанционно на сайте компании.

Для физических лиц:

  • перейти в окно авторизации;
  • указать регион и статус пользователя;
  • в открывшейся форме нажать «Забыли пароль?»;
  • ввести логин или адрес электронной почты, которые привязаны к аккаунту.
  • нажать «Восстановить».

Регистрационные данные будут направлены по email.

Для юридических лиц:

  • перейти в окно авторизации по ссылке https://lkul-smolensk.atomsbt.ru/;
  • для осуществления процедуры восстановления пароля, необходимо указать текущий логин аккаунта;
  • нажать «Получить новый пароль».

Новый пароль будет выслан на e-mail, привязанный к указанному аккаунту.

Функционал личного кабинета

В личном кабинете можно воспользоваться следующими функциями:

  • подключить автоматический платеж;
  • заказать обратный звонок специалистка компании;
  • просматривать историю платежей, формировать выписки, а также передавать показания приборов учета;
  • сформировать и отправить заявку на изменение тарифов, а также заказать рассрочку оплаты.

Функционал личного кабинета постоянно расширяется, а указанный перечень возможностей не является исчерпывающим.

Мобильное приложение

Пользоваться личным кабинетом можно не только через браузер, но и через мобильное приложение.

Скачать программу можно бесплатно:

Для авторизации в приложении использовать тот же Логин и Пароль.

Для связи с представителями компании можно воспользоваться телефоном +7 (4812) 687-550 или функцией «Обратная связь».

В период с 23 по 25 включительно для всех абонентов Смоленской области доступны электронные каналы коммуникаций, а также очные формы обслуживания для передачи показаний счетчиков электроэнергии.

Другие способы передать показания:

— через сайт без регистраций

— через контакт-центр

Вы можете позвонить по телефону на номер (4812) 68-75-50 и продиктовать показания счетчика, либо позвонить по номеру указанному в счете за электроэнергию;

— через смс-сообщение

Вы можете отправить смс сообщение на номер: +7-910-114-74-74.Пример заполнения

— через e-mail

 Вы можете отправить письмо на электронную почту pokaz@smolensk.atomsbt.ru . Текст письма указывается такой-же как в смс сообщений.

— через клиентский ящик «СмоленскАтомЭнергоСбыт»

Опустить отрывную часть счета за электроэнергию в клиентский ящик «СмоленскАтомЭнергоСбыт», которые расположены на каждом участке, а также в общественных местах (магазины, почтовые отделения и др.)

-Мобильное приложение

Если Вы уже зарегистрированы в Личном кабинете, то Вам достаточно скачать приложение и пользоваться им. Остальным Клиентам будет необходимо пройти простую процедуру регистрации. 

Будьте внимательны и правильно снимайте показания счетчиков электроэнергии.

Выберите город: СмоленскВыберите организацию (систему):

Для абонентов, проживающих в Смоленске АО «Атомэнергосбыт» осуществляет прием показаний счетчиков электроэнергии с 23 по 25 числа каждого месяца следующими способами:

  1. В личном кабинете.
  2. Без регистрации по форме на странице ниже. (Внимание: форма открывается только с 23 по 25 число).По телефону единого контакт-центра

8(4812)68-75-50 или письмом на электронную почту: pokaz@smolensk.atomsbt.ruПримеры сообщения/письма:</ol>

  • Однотарифный счетчик: 6245315,э6523 (где 6245315 — лицевой счет, э6523 — показания ИПУ);
  • Двухтарифный счетчик: 6378921,эд7546,эн324 (6378921 — лицевой счет, эд7546 — дневные показания, эн324 — ночные показания).
  • В офисе обслуживания клиентов по телефону или при личном визите (адреса и телефоны районных офисов мы можете найти внизу страницы).

Офисы обслуживания

Смоленское городское отделение

Участок по обслуживанию клиентов

Западное отделение

Смоленский участок

</ul>Частным лицам

Прием показаний приборов учета электрической энергии осуществляется в период с 20 по 25 число текущего месяца.

Интерактивные способы передачи показаний:

  1. «Мобильное приложение АО «АтомЭнергоСбыт»;»
  2. «Личный кабинет»
  3. Электронный помощник. Для этого необходимо позвонить по телефону (4812) 68-75-50, 68-74-40. С инструкцией электронного помощника Вы можете ознакомиться здесь.
  4. Официальный сайт (без регистрации)
  5. Смс-сообщение на номер : +7 (910) 114-74-74 или письмо на электронную почту pokaz@smolensk.atomsbt.ru При этом в тексте смс-сообщения, либо теме электронного письма необходимо указывать данные в следующем формате:
    • для однотарифных приборов учета: [номер лицевого счета абонента] [запятая] [буква «э» малая русская] [показания счетчика]. Например: 6711887,э0241
    • для двухтарифных приборов учета: [номер лицевого счета абонента] [запятая] [буква «э» малая русская] [буква «д» малая русская] [дневные показания счетчика] [запятая] [буква «н» малая русская] [ночные показания счетчика]. Например: 6711887,эд0241,н0325

Сообщить информацию об индивидуальном потреблении электроэнергии можно в период с 20 по 25 число каждого месяца любым наиболее удобным способом:

  1. Заполнить форму на сайте в разделе «СмоленскАтомЭнергоСбыт» — «Личный кабинет» – «Занесение показаний» (либо по ссылке Занесение показаний без регистрации/входа в личный кабинет);
  2. Передать данные через Мобильное приложение АО «АтомЭнергоСбыт».
  3. Отправить смс-сообщение на номер: +7 (910) 114-74-74, формат смс-сообщения указан в п.3
  4. Отравить данные на электронную почту pokaz@smolensk.atomsbt.ru При этом в тексте смс-сообщения, либо теме электронного письма необходимо указывать данные в следующем формате:
    • для однотарифных приборов учета: [номер лицевого счета абонента] [запятая] [буква «э» малая русская] [показания счетчика]. Например: 6711887,э0241
    • для двухтарифных приборов учета: [номер лицевого счета абонента] [запятая] [буква «э» малая русская] [буква «д» малая русская] [дневные показания счетчика] [запятая] [буква «н» малая русская] [ночные показания счетчика]. Например: 6711887,эд0241,н0325
  5. Передать данные по телефонам контакт-центра (4812) 68-75-50, 68-74-40 (система распознает голосовые сообщения, произнесите «передать показания», после чего продиктуйте номер лицевого счета и последние показания) или по телефонам, указанным в квитанции
  6. Заполнить единую ведомость показаний индивидуальных приборов учета за подписью уполномоченного жильца дома, подъезда и передать ее в территориальное подразделение «СмоленскАтомЭнергоСбыт».
  7. Сообщить данные при посещении отделения/участка филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт», которые расположены во всех районах Смоленской области.

Компания «АтомЭнергоСбыт» рекомендует передавать показания счетчиков вовремя. От своевременной подачи данных зависит правильность начислений за потребленные услуги.

Передача показаний в «АтомЭнергоСбыт» без регистрации

Чтобы отправить показания ИПУ без регистрации и авторизации, воспользуйтесь данной инструкцией:

  1. На странице входа в Личный кабинет нажмите на ссылку “Передать показания“;
  2. В открывшемся окне WEB-сервиса заполните имеющиеся поля.
  3. Обратите внимание, что внести показания можно с 1 по 26 число каждого месяца

Внесение показаний через Личный кабинет

  1. Перейдите на страницу ввода показаний счетчиков;
  2. В появившейся форме в колонке “Новое показание” заполните поля текущими показаниями счетчиков;
  3. Убедитесь, что введены правильные данные, а затем кликните на кнопку “Внести показания“;
  4. Если показания внесены неверно, сервис сообщит об ошибке соответствующим сообщением;
  5. При правильно введенных данных, система обработает их, появится сообщение “Спасибо. Ваши показания занесены без ошибок.

При заполнении полей обратите внимание на соответствие вводимых данных прибора с названием услуги (электроснабжение, горячее водоснабжение, холодное водоснабжение) и заводским номером счетчика.

Так же можно сформировать историю внесения показаний за определенный период. Подробная инструкция для абонентов находится на вкладке “Помощь”.

» alt=»»>

Как передать показания счетчиков

«КурскАтомЭнергоСбыт»

Передачу данных с приборов учета абонентам в г. Курск необходимо производить ежемесячно в период с 23-го по 26-е число.

Передать показания: https://lk-kursk.atomsbt.ru:9443/page.php?page=lk-counter_rЛичный кабинет абонентаhttps://atomsbt.ru/kursk/lichnyy-kabinet.php?

Телефон: +7 (4712) 39-03-29

«СмоленскАтомЭнергоСбыт»

Для абонентов в г. Смоленск занесение показаний возможно с 20 по 25 число каждого месяца.

Передать показанияhttps://lk-smolensk.atomsbt.ru/page.php?page=lk-counter_rЛичный кабинет абонентаhttps://atomsbt.ru/smolensk/lichnyy-kabinet/

Телефон: +7 (4812) 68-75-50

«ТверьАтомЭнергоСбыт»

Клиентам в г. Тверь рекомендуется передавать показания каждый месяц в период с 15 по 25 число.

Передать показания: https://lk-tver.atomsbt.ru/page.php?page=lk-counter_r

Личный кабинет абонентаhttps://atomsbt.ru/tver/lichnyy-kabinet/

Телефон: +7(4822) 48-30-13

«КолАтомЭнергоСбыт»

Отправка показаний ИПУ жителям г. Мурманск производится с 15 по 25 число каждого месяца.

Передать показанияhttps://lk-murmansk.atomsbt.ru/page.php?page=lk-counter_r

Личный кабинет абонентаhttps://atomsbt.ru/murmansk/lichnyy-kabinet/

Телефон: +7 (8152) 692-555

» alt=»»>

Используемые источники:

  • https://kabinet-lichnyj.ru/zhkh/smolenskatomenergosbyt
  • https://kommun-servis.ru/передать-показания-счетчика-электро/
  • http://kabinet.expert/smolenskaya-oblast/smolensk-atomenergosbyt.html
  • https://atomsbt.ru/smolensk/private/voprosy-i-otvety/kak-peredat-pokazaniya/
  • https://energozhkhsbyt.ru/atomenergosbyt-peredacha-pokazanij-schetchikov/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116