Отзывы о страховой компании «Русский Стандарт Страхование»

Страховая компания «Русский Стандарт» является частью коммерческой структуры корпорации «Русский Стандарт». В состав холдинга входят компании АО «Русский Стандарт Страхование» и ООО «Компания Банковского Страхования».

Список страховых услуг

Полисы для защиты жизни и здоровья

Страховая компания «Русский Стандарт» предлагает защитить жизнь и здоровье клиента несколькими путями. Программа «Формула жизни» предполагает использование клиентом своих вложений в инвестируемых страховой компанией проектах для получения потенциальной прибыли по полису, что, в свою очередь, повышает сумму страховки. Программы, предполагающие защиту от несчастных случаев для детей, спортсменов или всей семьи предполагают выплаты по несчастному случаю, который угрожает здоровью клиента или же в случае его ухода из жизни. Также есть возможность оформить «Добровольное медицинское страхование», которое предусматривает финансовую помощь в случае предусмотренных соглашением заболеваний.

Страхование имущества

Защитить свое недвижимое имущество от бытовых рисков или кражи возможно оформив страховой полис:

  • «Моя любимая квартира»;
  • «Мой любимый дом» (предполагает включение в один полис до четырех объектов недвижимости: квартиру, коттедж, дачный или садовый дом);
  • «Моя любимая дача».

В таком случае страховка покроет ущерб в случае пожара, удара молнии, взрыва бытового газа, затопления, противозаконных действий третьих лиц (кража, умышленное уничтожение или повреждение), повреждений в результате стихийных бедствий и других механических повреждений.

Автострахование

Предполагается также страхование автомобиля, приобретаемого в кредит в банках-партнерах. Обычно срок полиса распространяется на погашение кредита, но по желанию клиента в соглашении срок можно продлить.

Страхование путешественников

Клиентам, которые собираются в дальнюю поездку, может быть интересно (а нередко и необходимо) оформление страховки, предполагающей покрытие медицинских расходов, а также незапланированных расходов на проживание во время поездки по России или за рубежом.

Для желающих отправиться, например, в страны-члены Шенгенского соглашения, наличие страхового полиса выступает обязательным критерием для выдачи визы. Такая страховка предполагает покрытие непредвиденных транспортных расходов (в случае отмены или задержки рейса), а при необходимости страховая компания, опираясь на сеть партнеров, обеспечит качественное медицинское обслуживание в кратчайшие сроки (главный партнер AP Companies предоставляет медицинские услуги 27 тысяч учреждений по всему миру).

Адреса и телефоны страховой компании

В любой момент можно получить консультацию по телефону горячей линии +7 495 980-77-60 (с 8:00 до 20:00). Также на официальном сайте www.rsins.ru можно найти карту и перечень отделений по всей стране, которые призваны помочь посетителю найти ближайший клиентский центр.

Заключение

Страховая компания «Русский Стандарт», опираясь на широкую сеть партнеров, может предосавить качественную медицинскую помощь, а также предусмотрительно решить множество проблем в ходе дальних поездок или в случае опасности для жизни и имущества клиента.

Возврат страховой премии после досрочного погашения кредита. В РСС об этом не слышали.Оценка: Проверяется Доброго дня.В Банке Русский Стандарт 16.11.2020 оформил онлайн потребительский кредит на 186 тыс. руб. с включенной программой страхования жизни и здоровья на 36 тыс. руб. Собрался погашать кредит досрочно…. Читать далее Доброго дня.В Банке Русский Стандарт 16.11.2020 оформил онлайн потребительский кредит на 186 тыс. руб. с включенной программой страхования жизни и здоровья на 36 тыс. руб. Собрался погашать кредит досрочно.Пишу в чат с банком — сообщают, что при досрочке возврата страховой премии нет.По телефону страховой такой же ответ, который также указан в полисе страхования: «Не успел в первые 14 дней — возврата страховой премии нет и не будет».В чате с ЦБ (да, есть и такое, приложение «ЦБ онлайн») сообщили, что это «не бьется» с 353-ФЗ ст. 11 где четко указано, что при досрочном погашении кредита страховая компания обязана вернуть чать страховой премии за «не использованный» период.А теперь вопрос к страховой компании — на каком основании Вы отказываете в возмещении части страховой премии при досрочном погашении кредита? Считаю, что мои права как потребителя ущемлены. При досбосовестном погашении кредита вы отказываете в возврате части страховой премии, не принимая во внимание тот факт, что не может наступить события, при котором вам необходимо будет производить страховую выплату.Реквизиты:кредитный договор — № 800095367 от 16.11.2020полис страхования — № 510000067788 от 16.11.2020

Банк Русский Стандарт был образован в 1999 году и является одним из лидеров на рынке кредитных карт. Банк входит в ТОП-30 банков России по финансовым активам. Основными источниками доходов банка являются кредитные продукты, а также депозиты частных лиц. У банка налажена широкая региональная сеть офисов и филиалов по всей стране: от Калининграда до Владивостока.

Банк Русский Стандарт: вход в личный кабинет

В наше время сложно представить управление своими финансами без системы онлайн-банкинга. У банка Русский Стандарт для удобства клиентов есть личный кабинет, которые предоставляет доступ ко всем вашим финансовым активам, размещенным в финансовой организации. Чтобы войти в личный кабинет перейдите на официальный сайт банка Русский Стандарт по адресу https://www.rsb.ru/ и сверху нажмите кнопку «Интернет-банк». Система перенаправит вас на страницу,  где необходимо ввести логин и пароль, полученные при регистрации. Логин и пароль можно ввести даже без клавиатуры — на странице входа в кабинет предусмотрена виртуальный клавиатура для ввода символов.

Личный кабинет банка Русский Стандарт наделен следующим функционалом:

  1. Просмотр информации о счетах и картах
  2. Просмотр истории операций, совершенных в интернет-банке
  3. Оплата услуг (оплата ЖКХ, счетов за электричество и за воду, штрафов ГИБДД и мобильной связи производится без комиссии)
  4. Денежные переводы (мгновенные внутренние переводы и платежи)
  5. Оформление заявки на кредит
  6. Блокировка карты
  7. Оформление депозита
  8. Обратная связь с банком
  9. Персональные акции и предложения
  10. Поиск отделений и банкоматов
  11. Актуальный курс валют

Регистрация личного кабинета в банке Русский Стандарт

Прежде чем начать пользоваться личным кабинетом — необходимо получить логин и пароль. Логин и пароль присылаются в SMS на ваш номер мобильного телефона после подписания договора на обслуживание в офисе банка. При заключении договора банковского обслуживания помимо идентификаторов для входа в систему интернет-банк в SMS от банка содержится персональный код клиента.

Персональный код клиента — это 4-х значный код, идентифицирующий вас как клиента банка. Это код крайне важен: с помощью этого кода подтверждаются любые финансовые операции в системе мобильного банка, а также он служит для быстрой идентификации клиента при звонке по телефону горячей линии финансовой организации.

Таким образом, весь процесс регистрации личного кабинета сводится к оформлению любого банковского продукта банка Русский Стандарт в офисе организации. Данные для входа отсылаются на указанный в договоре обслуживания номер мобильного телефона автоматически, сразу после внесения данных о новом клиенте в базу данных банка. Если вы не можете найти SMS  от банка в вашем телефоне, то тогда просто пройдите процесс восстановления логина и пароля (об этом далее).

Восстановление пароля личного кабинета банка Русский Стандарт

Если у вас не получается войти в систему личного кабинета банка Русский Стандарт, то попробуйте проверить правильность вводимых данных: вы могли допустить ошибку в букве или цифре. Если очередные попытки входа не дали результата, то тогда поможет функция восстановления доступа в личный кабинет.

Для восстановления пароля от интернет-банка перейдите на страницу входа в кабинет по адресу https://online.rsb.ru и нажмите на ссылку «Забыли пароль?». Система перенаправит вас на страницу восстановления пароля от интернет-банка.

Для восстановления доступа необходимо заполнить следующие данные:

  1. Ваш логин, полученный при регистрации
  2. Цифровой код доступа к Call-центру Русский Стандарт
  3. Проверочный код с картинки

После заполнения всех полей нажмите кнопку «Далее». После этого вам останется подтвердить операцию кодом из SMS и придумать новый пароль для входа. На этом процедура восстановления пароля успешно завершена.

Если вы не знаете свой логин и код доступа доступа, то тогда единственным способом восстановить доступ в личный кабинет будет звонок по телефону горячей линии банка Русский Стандарт по номеру 8-495-748-0-748 . Также восстановить доступ к кабинету вы можете используя мобильное приложение банка: для этого на главном экране нажмите кнопку «Получить или восстановить доступ» и следуйте инструкциям банка.

Мобильное приложение банка Русский Стандарт

Для удобного входа в личный кабинет банка предусмотрено мобильное приложение, которое называется «Мобильный банк» или RSB Mobile. Приложение почти полностью дублирует функции личного кабинета и позволяет управлять вашими финансами дистанционно, где бы вы ни были. Приложение могут скачать владельцы мобильных устройств на базе iOS и Android.

Приложение предоставляется бесплатно и постоянно совершенствуется.

Для загрузки приложения вы можете зайти в магазин приложений вашего устройства и набрать в строке поиска «банк Русский Стандарт». В результатах отобразится одно единственное приложение с логотипом банка. Далее нажмите кнопку «Загрузить» и дождитесь установки приложения на устройство — в меню появится новая иконка с одноименным названием.

Также вы можете скачать и установить официальное приложение банка Русский Стандарт, воспользовавшись ссылками ниже:

Войти в мобильное приложение можно несколькими способами:

  1. Указав номер вашей банковской карты, срок ее действия и номер мобильного телефона, который вы указывали при регистрации
  2. Ввести логин и пароль от личного кабинета банка, а также секретный код. И подтвердить вход кодом из SMS

Выбирайте тот способ, который удобен именно вам.

В приложении «Мобильный банк Русский Стандарт» доступны следующие функции:

  1. Полная информация по банковским счетам (полная история финансовых операций и аналитика доходов и расходов)
  2. Платежи без комиссии (мобильная связь, интернет, ЖКХ, штрафы, налоги и многое другое)
  3. Добавление карт других банков
  4. Блокировка/Разблокировка банковской карты (в случае утери)
  5. Оформление заявки на вклад или кредит прямо в приложении
  6. Перевод денег любым удобным способом (по номеру телефона, карты, счета или по свободным реквизитам), в том числе за границу
  7. Круглосуточный чат со службой поддержки банка
  8. Возможность выбора способам входа: по логину и паролю или создать графический ключ
  9. Быстрая регистрация в приложении и восстановление доступа (в случае, если забыли данные)
  10. Поиск ближайших банкоматов и отделений

Телефон горячей линии банка Русский Стандарт

При возникновении вопросов вы можете всегда обратиться по номеру телефона горячей линии банка Русский Стандарт 8-800-200-6-204 . Звонок на территории России бесплатный. Если вы находитесь за границей, то для связи с контактным центром используйте номер +7 495 797 84 02 .

Прежде чем звонить по телефону службы поддержки финансовой организации, рекомендуем посетить полезный раздел на официальном сайте банка, который называется «Вопросы и ответы» по адресу https://www.rsb.ru/faq/. Там вы найдете ответы на самые популярные вопросы. Также, для связи с банком вы можете воспользоваться функцией чата в мобильном приложении.

В контактном центре банка Русский Стандарт вы можете проконсультироваться по услугам банка или же подключить/отключить одну из услуг, но для этого потребуется подтвердить свою личность.

При совершении звонка в контактный центр организации подготовьте ваш паспорт и документы по продукту и коды доступа к Call-центру.

Несмотря на неоднозначную репутацию и финансовые проблемы в прошлом десятилетии, «Русский Стандарт» активно растет и развивается. Основное направление деятельности банка – кредиты и кредитки, а для привлечения клиентов в условиях жесткой конкуренции в этой сфере обязательно нужно предоставить этим клиентам удобный интернет-банкинг. Ниже мы посмотрим, насколько удобно пользоваться интернет-банкингом от Русского Стандарта, а также покажем, как регистрироваться, входить и пользоваться.

СодержаниеСкрыть

  1. Регистрация личного кабинета
  2. Русский Стандарт – войти в интернет банк
    1. Вход по логину и паролю
    2. Вход по номеру карты или договора
    3. Смена логина и пароля
    4. Восстановление пароля
    5. Оплата кредита
    6. Платежи
    7. Переводы
    8. Карты и счета
    9. Что стало с платежами без входа в л/к?
  3. Личный кабинет Русский стандарт – мобильный банк
    1. Мобильный банк для Андроид
    2. Мобильный банк для IOS
  4. Преимущества личного кабинета RSB
  5. Часто задаваемые вопросы
    1. Не могу воспользоваться мобильным банкингом – при совершении любой операции от меня начинают требовать какой-то персональный код. Где его взять?
    2. Можно ли настроить автоплатеж?
    3. Как поменять номер телефона, привязанного к интернет-банкингу?
    4. Потерял телефон. Как заблокировать мобильный банк?
    5. Можно ли оформлять вклады/кредиты в личном кабинете?
    6. Как сформировать пин-код карты через интернет?
  6. Телефон горячей линии банка

Регистрация личного кабинета

Чтобы получить доступ к услуге «Русский стандарт личный кабинет», нужно зарегистрироваться. Вас интересует сервис «Банк в кармане» – именно так называется Русский Стандарт интернет банк. Как регистрироваться:

  1. Находите ближайший к вам офис.
  2. Приходите туда с паспортом.
  3. Пишете заявление на подключение.
  4. Ждете СМС с логином и сгенерированным паролем.
  5. Входите в систему, пользуетесь.

Как найти офис:

  1. Переходите по ссылке rsb.ru/about/branch/moscow/, попадаете на страницу с офисами.
  2. Если ваш город – Москва, то переходите к следующему пункту. Иначе жмете на зеленое слово «Москве», в открывшемся списке выбираете свой город.
  3. Листаете вниз, ищете ближайший офис. Если офисов слишком много – введите адрес в форме поиска, чтобы отфильтровать неподходящие варианты.

Русский Стандарт – войти в интернет банк

Вход в личный кабинет интернет-банка Русского Стандарта 3-мя способами: по логину и паролю; по номеру договора; по номеру карты.

Вход по логину и паролю

Итак, вы подали заявление на подключение «Русский Стандарт личный кабинет». Теперь вам нужно дождаться СМС с логином и паролем (обычно – до 15 минут с момента подачи заявления). Уточним: вам придет сразу 4 СМС. В первом будут данные для входа в интернет-банкинг, во втором и третьем – данные для входа в мобильный банкинг, в четвертом – секретный код для подтверждения операций. Последнее СМС – очень важное, этот код понадобится вам для любых операций. Запомните этот код и никому его не показывайте.

Получили? Переходите на online.rsb.ru/login, вводите полученные данные, заходите в л/к.

Вход по номеру карты или договора

Инструкция:

  1. Заходите на online.rsb.ru/login
  2. Жмете на «Получить или восстановить доступ».
  3. В открывшейся форме выбираете способ входа (номер карты или договора) и вводите информацию.

Смена логина и пароля

Изменить логин, увы, нельзя.

О смене пароля: вам обязательно придется сменить его, как только вы войдете в личный кабинет – «вылезет» форма, предлагающая поменять сгенерированный банком пароль на собственный (это входит в политику безопасности банка). Если же когда-либо впоследствии вы захотите изменить пароль на другой – зайдите в «Настройки» -> «Смена пароля» и поменяйте.

Восстановление пароля

Восстановить пароль от «Русский Стандарт личный кабинет» можно 3-мя способами:

  1. Прийти в офис банка и написать заявление на восстановление доступа. Вариант требует времени (и, возможно, денег на дорогу), но если доступа к интернету и телефону нет – им можно воспользоваться.
  2. Позвонить в службу поддержки и сказать, что забыли пароль. Телефон: 8 495 748 0 748. Оператор вышлет вам новый пароль в СМС. Обратите внимание: СМС придет на тот номер, который указан в договоре на подключение.
  3. Зайти на страницу входа, нажать на «Получить или восстановить доступ», выбрать «Войти с помощью» -> «Логин», указать логин и номер телефона, указанный в заявлении на подключение. На этот номер придет СМС с новым паролем.

Функции и возможности личного кабинета Русский Стандарт

Оплата кредита

Русский Стандарт интернет банк позволяет оплатить кредит с карты любого банка. Делается это очень просто:

  1. Заходите в личный кабинет.
  2. На главной странице ищете «плитку» «Погасить кредит».
  3. Вводите номер договора или счета, нажимаете «Далее».
  4. Вводите номер карты, с которой хотите оплатить.
  5. Подтверждаете операцию.

Платежи

Через л/к интернет-банка Русского Стандарта можно совершать огромное множество платежей, все категории – на скриншоте.

Несмотря на многообразие платежей, все они совершаются по одному шаблону:

  1. Выбираем категорию.
  2. Ищем конкретного поставщика услуг.
  3. Щелкаем на него. Открывается форма оплаты (своя для каждого поставщика).
  4. Вводим данные (чаще всего: «номер плательщика», «сумма», «счет, с которого спишут деньги»).
  5. Подтверждаем оплату.

Переводы

Перевести деньги с банковского счета карты на карту другого банка так же просто, как и оплатить кредит:

  1. На главной странице личного кабинета ищете «Перевод по номеру карты».
  2. Жмете «Перевести».
  3. Вводите номер карточки, на которую хотите перевести деньги.
  4. Подтверждаете транзакцию.

Карты и счета

Чтобы узнать состояние своих текущих счетов, вам нужно выбрать вкладку «Карты и счета» в личном кабинете – вас «перебросит» на страницу, на которой будут все карты/счета и краткая информация о них. Если хотите узнать детальную информацию или найти список операций по карте/счету – нажмите на интересующий вас счет.

Что стало с платежами без входа в л/к?

«Русский Стандарт личный кабинет» не так давно пережил редизайн, вследствие чего поменялся адрес, внешний вид и функционал. К сожалению, функционал расширился в одном и урезался в другом – удобная функция платежей без входа в личный кабинет теперь недоступна.

Личный кабинет Русский стандарт – мобильный банк

Доступ к интернет-банкингу Русского Стандарта можно получить как на сайте, так и через мобильное приложение (и это куда удобнее). Функционалом приложение от сайта отличается только наличием чата, с помощью которого можно быстро связаться с оператором банка.

Стоит отметить, что приложения для обеих платформ получили немало наград за удобство и качество.

Мобильный банк для Андроид

Название: «Моб. банк Русский Стандарт». Оценка: 4.5 из 5. Отзывы пользователей – очень теплые, большинство клиентов отмечают приложение как быстрое, простое и многофункциональное. Что важно – разработчик отвечает практически на каждый отзыв, если у кого-то возникли проблемы – оперативно дает совет или просит направить уточняющие данные на почту.

Мобильный банк для IOS

Название: «Банк Русский Стандарт». Оценка: 4 из 5. Как и в случае с Android-приложением, отзывы клиентов в большинстве своем хорошие. Разработчики регулярно выкатывают обновления, оперативно отлавливают ошибки и круглосуточно консультируют пользователей по возникающим вопросам.

Преимущества личного кабинета RSB

Основные преимущества сконцентрированы в мобильной версии личного кабинета – далеко не каждый мобильный банк может «похвастаться» такой простотой в освоении и оперативностью работы поддержки. Отзывы на обеих платформах говорят о том, что с интернет-банкингом пользоваться услугами банка проще в разы.

Но свои плюсы есть и у «браузерного» интернет-банкинга. После редизайна пользоваться им стало намного проще и приятнее, потому что интерфейс «осовременили» в стиле Windows 10 (плитки, быстрый доступ к самым востребованным функциям). Не стоит забывать и про функционал: интернет-банкинг от RSB позволяет оплатить практически что угодно, как и получить всю интересующую информацию по счету.

Часто задаваемые вопросы

Не могу воспользоваться мобильным банкингом – при совершении любой операции от меня начинают требовать какой-то персональный код. Где его взять?

Банк выслал вам персональный код последней из 4-х СМС, пришедших на телефон при регистрации. Если забыли его – позвоните в банк или зайдите в отделение с паспортом.

Можно ли настроить автоплатеж?

Да, для пополнения мобильного. «Услуги» -> «Автоплатеж» -> Выбираете оператора, вводите номер -> Указываете пороговую сумму и сумму пополнения. Работает для Билайн, Мегафон и МТС.

Как поменять номер телефона, привязанного к интернет-банкингу?

Зайдите в любой офис банка с паспортом.

Потерял телефон. Как заблокировать мобильный банк?

Позвоните на горячую линию и попросите заблокировать. Оператор попросит назвать кодовое слово, после чего заблокирует услугу.

Можно ли оформлять вклады/кредиты в личном кабинете?

Да. Для вкладов – переходите в раздел «Вклады», выбираете интересующий, жмете на «Оформить» и следуете инструкции. Если банк решил предоставить вам кредит – вы увидите предложение на главной странице.

Как сформировать пин-код карты через интернет?

Без личного кабинета: pin.rsb.ru/firstStep

В личном кабинете: «Карты» -> «Формирование пин-кода».

Телефон горячей линии банка

Телефон горячей линии банка: 8 495 748 0 748. По этому телефону можно:

  • восстановить пароль или секретный код;
  • проконсультироваться по функциям личного кабинета;
  • заблокировать мобильный банкинг или карту;
  • сообщить о проблеме со входом в л/к;
  • задать любой вопрос, касающийся банка, его предложений, возможностей и услуг.

В этой инструкции есть рекомендации о том, как войти в личный кабинет официального сайта Русский Стандарт, а также другие полезные советы и информация.

Быстрый переход к разделу

О компании

Банк был зарегистрирован в марте 1993 года под наименованием «Агрооптторг». После кризиса 1998 года кредитная организация была приобретена структурами создателя водочного бренда «Русский Стандарт» Рустама Тарико (стоимость сделки — порядка 100 тыс. долларов США) и получила свое нынешнее наименование. В сентябре 2004 года банк вошел в систему страхования вкладов.

Владельцы банка «Русский Стандарт» взяли за основу бизнес-идею не выдержавшего кризиса 1998 года Межкомбанка — ориентацию на розничное кредитование по скоринговым моделям, а также привлекли к работе его команду. В создании концепции нового банка участвовали специалисты консалтинговой компании McKinsey, разрабатывавшие также концепцию водки «Русский Стандарт». В кредитном учреждении недолгое время трудились Александр Зурабов из «Менатепа» и первый зампред ЦБ, ныне покойный Андрей Козлов.

«Русский Стандарт» стал одним из «первопроходцев» рынка потребительского кредитования и фактически основоположником в России нового банковского направления бизнеса — высокомаржинального потребительского кредитования (необеспеченные кредиты физическим лицам по повышенным процентным ставкам).

Войти в личный кабинет

Для того, чтобы войти в личный кабинет официального сайта Русский Стандарт, Вам необходимо перейти по ссылке ниже:

Вход в личный кабинет

Регистрация

Если вы хотите начать пользоваться всеми вышеуказанными привилегиями, достаточно пройти регистрацию личного кабинетаВсё, что нужно вам – отправиться в отделение банка и там уже подписать договор, согласно которому вы хотите подключить услугу интернет-банка. Как только вы это сделаете, вам пришлют данные для входа в формате SMS. В этом же сообщении вы увидите персональный код.

Что касается персонального кода, собой он представляет комбинацию из 4 цифр, которая поможет идентифицировать вашу личность, если вы вдруг будете выполнять финансовые операции через мобильный банкинг. В любом случае, это оптимальный вариант того, как сразу понять, что при звонке в банк обращается именно клиент.

Получается, что регистрация – это лишь посещение офиса с целью оформления любой банковской услуги. Как только вы это делаете, вам присылают данные для входа. Приходят они на тот номер, который вы указали в договоре. Если сообщение найти так и не удалось, есть выход – воспользоваться восстановлением доступа.

Используемые источники:

  • https://russkij-standart-lk.ru/strahovanie-russkiy-standart/
  • https://www.banki.ru/insurance/responses/company/russkiystandartstrahovanie/
  • https://cabinet-bank.ru/russkij-standart/
  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-russkogo-standarta/
  • https://lichnyy-kabinet.ru/russkiy-standart/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий