Особенности оформления личного кабинета на сайте компании «Омская энергосбытовая компания»

 </td>

</td>

В связи с проведением технических работ сервисы «Личный кабинет» и «Оплата картой» будут не доступны в течении 2 часов —> Личный кабинет —>
—>
Уважаемые пользователи сервиса «Оплата картами» ООО «ОЭК»!—> В связи с проведением технических работ (внесение изменений в части исполнения ФЗ от 22.05.2003 № 54-ФЗ) сервис «Оплата картами» с 23-59 30.06.2017 будет временно недоступен.—> В связи с проведением технических работ сервис «Личный кабинет» с 12-00 по 18-00 14.01.2018 будет временно недоступен.—> Оплатить счет-квитанцию ООО «Омская энергосбытовая компания» по карте Вы можете через сервис «Все платежи», для этого на главной странице сайта www.omesc.ru размещен виджет в виде голубого круга, который перенаправит Вас на сервис «Все платежи». Вам нужно знать только номер лицевого счета. Расположение виджета на сайте указано красной стрелкой: —>

</td>

Омская Энергосбытовая Компания занимается поставкой электрической энергии физическим и юридическим лицам. Компания хорошо зарекомендовала себя на рынке и предлагаем своим клиентам более удобный способ коммуникаций. Омскэнергосбыт личный кабинет (omesc.ru)– это прекрасный сервис, обладающий множеством функций и экономящий ваше время.

omsk-energo-1.jpg

Личный кабинет «Омскэнерго»

Омскэнергосбыт личный кабинет позволяет зарегистрированным пользователям подавать показания и плачивать квитанции в режиме онлайн. Больше не нужно простаивать длинные очереди и терять время на дорогу до офиса фирмы. Теперь все операции можно осуществить дома или на работе.

В личный кабинет Омскэнерго можно также попасть и с других гаджетов, снабженных операционной системой и выходом в Интернет. Онлайн-сервис предлагает широкий функционал, удобный и понятный интерфейс. Подробнее о возможностях личного кабинета читайте ниже.

Основные возможности кабинета

Омскэнергосбыт личный кабинет предлагает своим клиентам следующие возможности:

  • Доступ к данным своего личного кабинета в любое время суток.
  • Осуществление передачи показаний электросчётчика.
  • Оплата электроэнергии в режиме онлайн.
  • Просмотр истории платежей и показаний.
  • Формирование отчетности и вывод на печать.
  • Обращение в службу поддержки.

Это не полный список всех возможностей, которые предлагает вам личный кабинет Омскэнерго. Тем не менее уже становится понятно, что пользование личным кабинетом может заметно облегчить вам жизнь.

Регистрации в личном кабинете

Для того чтобы зарегистрироваться в личном кабинете Омскэнергосбыт необходимо перейти на главную страницу сайта компании. Сделать это можно кликнув по кнопке ниже.

Процесс регистрации для физических и юридических лиц разнится, поэтому предлагаем рассмотреть каждый вариант в отдельности.

Регистрация физических лиц

Чтобы зарегистрироваться как физическое лицо в личном кабинете Омскэнергосбыт выполните следующие действия:

  • Перейдите на официальный сайт компании по кнопке выше.
  • В верху с правой стороны окна найдите строку «Личный кабинет» и кликните по ней.
  • В открывшемся окне выберите кнопку «Вход для физических лиц».
  • Далее нажмите на строку «Регистрация нового пользователя».
  • Следующим шагом от вас потребуется ввести данные о месте проживания, номер вашего лицевого счета, а также электронную почты и номер телефона. После чего нажмите на кнопку «Далее».
  • По завершении действий перейдите на свою электронную почту. Сюда поступит письмо от компании, в котором будет содержаться пароль.

Осуществить переход на форму регистрации также можно нажав на кнопку ниже.

Регистрация юридических лиц

Что касается регистрации юридических лиц личном кабинете Омской Энергосбытовой Компании, то она состоит из следующих шагов:

  • Зайдите на официальный сайт компании и также, как и предыдущем варианте кликните на фразу «Личный кабинет».
  • В следующем окне выберите «Вход для юридических лиц».
  • На форме авторизации нажмите «Зарегистрироваться».
  • Введите имя пользователя, почтовый адрес, номер телефона, придумайте пароль и внесите капчу (код с картинки). После этого нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».

На этом процесс регистрации завершен, можно смело входить в свой кабинет. Быстрый доступ на страницу регистрации для юридических лиц доступен по кнопке ниже.

Вход в Личный кабинет «Омской Энергосбытовой Компании» omesc.ru

По завершению регистрации необходимо авторизоваться в личном кабинете, то есть войти в него. Только после этого вам будут доступны все функции сервиса omesc.ru. Для входа кликните по кнопке ниже.

Далее осуществите выбор типа личного кабинета, в зависимости от того, каким лицом вы являетесь.

Введите в требуемые поля свои личные данные входа и нажмите на кнопку «Войти».

Как восстановить забытый пароль

Если вы забыли или потеряли пароль от личного кабинета Омскэнергосбыт, не отчаивайтесь. Восстановить пароль вы сможете самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. Для этого выполните следующие действия:

  • На форме авторизации кликните по кнопке «Забыли пароль?».
  • В следующем окне введите в предложенное поле номер лицевого счета и кликните на кнопку «Далее». Система сама подскажет вам порядок действия для завершения восстановления пароля.

Чтобы восстановить пароль юридическим лицам, вам придется ввести в поля данные логина и электронной почты. Далее жмем кнопку «Сбросить пароль». После чего на почту поступит письмо с дальнейшими инструкциями.

Как передать показания счетчиков

Для передачи показаний прибора учета перейдите в Омскэнергосбыт личный кабинет и выберите соответствующую кнопку.

Введите данные своего лицевого счета и текущие показания вашего счетчика. Кликните по кнопке «Передать». Если у вас возникли какие-либо трудности, вы всегда можете обратиться за помощью к специалисту службы поддержки.

Передача показаний индивидуальных приборов учёта бытовых потребителей

Оплата электроэнергии картами

Оплату электроэнергии картами VISA/MasterCard/МИР для населения можно осуществить по ссылке — http://my.omesc.ru/acquiring/

Связь со службой поддержки

Обратиться в службу поддержки Омскэнергосбыт можно по номеру телефона: 8 (3812) 79-00-10. Также свою проблему вы можете изложить в интернет-приемной на официальном сайте компании. Перейти в приемную можно кликнув по ниже представленной кнопке.

В любом случае ваша проблема будет решена быстро и успешно.

Контакты ООО «Омская энергосбытовая компания»

Адрес: 644042, г. Омск, ул. Карла Маркса 41/15

Вебсайт: www.omesc.ru

Телефон контактного центра: 8 (3812) 79-00-10.

Режим работы: пн – пт с 8.30 до 17.30, перерыв на обед с 12.00 до 13.00, чт – неприёмный день. Выходные дни: сб – вс.

Полезные ссылки

Официальный сайт «Омскэнерго — http://www.omesc.ru

Оплата электроэнергии картами VISA/MasterCard/МИР для населения — http://my.omesc.ru/acquiring/

Узнать о своих долгах — http://fssprus.ru/iss/ip/

Отправить сообщение через интернет-приемную — http://www.omesc.ru/dlya-abonentov/fizicheskim-litsam/otpravit-soobshcheniya/

Тарифы на услуги по передаче электрической энергии — http://www.omesc.ru/dlya-abonentov/

Омская Энергосбытовая Компания (ОЭК) – главный поставщик электроэнергии гражданам и организациям. Фирма предлагает клиентам удобный вариант коммуникации – использование личного кабинета на сайте omesc.ru. Многофункциональный портал позволяет значительно сэкономить время

Вход в личный кабинет

В личном кабинете пользователи, прошедшие регистрацию могут передавать показания в энергосбытовую компанию, не выходя из дома. Чтобы войти в кабинет, необходимо нажать соответствующую кнопку в зависимости от типа пользователя: физическое или юридическое лицо. В открывшемся окне нужно ввести логин и пароль и нажать клавишу входа.

Регистрация личного кабинета

Чтобы пройти регистрацию в кабинете энергосберегающей компании, нужно зайти на сайт оэк.ру. процедура регистрации для граждан и организаций несколько отличается, поэтому их нужно рассмотреть по отдельности.

Чтобы создать личный кабинет физического лица, нажимается кнопка регистрации нового абонента. В открывшемся окне необходимо ввести сведения о месте регистрации, электронную почту, номер мобильного телефона и лицевой счет (он указан на квитанцию на оплату электрической энергии).

Если все сведения введены корректно, нужно нажать “далее”. Программа потребует перехода в почтовый ящик для подтверждения создания кабинета. В этом же письмо содержится пароль для дальнейшего входа в кабинет Омскэнерго.

Чтобы создать личный кабинет Омской энергосбытовой компании юридического лица, необходимо нажать соответствующую вкладку. Программа в целях профилактики распространения коронавируса предложит перейти на сайт https://sbis.ru/ для подписания дополнительного соглашения о переходе на документооборот в электронном формате. Если регистрирующаяся компания уже ведет обмен документами через интернет, необходимо ввести сведения об этом.

После этого можно нажать вкладку “Перейти в личный кабинет для юридических лиц” (https://lk.omesc.ru/login). В открывшемся окне нужно ввести почтовый адрес и самостоятельно придумать пароль. После внесения всех данных нажимается кнопка регистрации.

Восстановление пароля от ЛК

Если пароль от кабинета утерян или забыт, его можно самостоятельно восстановить. Для этого на главном экране входа необходимо нажать “забыли пароль”. В открывавшемся окне нужно ввести лицевой счет и нажать “далее”. Следуя подсказкам системы, пользователь восстановит пароль или сменит его на более удобный.

Организациям и предприятиям придется пройти более сложную процедуру. Ввести нужно будет не только логин (лицевой счет), но и адрес электронной почты. На него придет письмо с инструкцией.

Функционал личного кабинета

Личный кабинет Омской энергосбытовой компании для физических и юридических лиц позволяет клиентам в дистанционном режиме выполнять следующие действия:

  • в любой момент проверять сведения, указанные в кабинете;
  • передавать показания световых счетчиков;
  • поучать информацию о начислениях и поступлении оплаты в онлайн режиме;
  • просматривать историю внесенных платежей, печатать чеки;
  • формировать по критериям отчетность;
  • обращаться в службу техподдержки.

Мобильное приложение

Для организаций разработана мобильная версия приложения. Доступ к ней можно найти на платформах iOS или Android. Граждане могут получить интересующую информацию через сайт энергетической энергосбытовой компании.

Контактные данные для связи

Для граждан Омска разработаны сервисы для быстрой связи с компанией и номера телефонов для решения различных вопросов.

  1. 8-381-229-33-71 – принимает показания приборов.
  2. 8-381-279-00-10 – позволяет получить консультацию в контактном отделе.

Для организаций дополнительно функционируют следующие варианты связи:

  1. 8-3812293293 – для решения вопросов, которые связаны с исполнение договора поставки электрической энергии в Омске;

Личный кабинет Омского энергосбыта позволяет решить вопросы по оплате электроэнергии, проверить поступившие платежи и получить консультацию по возникающим вопросам. Если необходимо связаться с оператором, пользователь может позвонить на горячую линию или оставить письменное обращение.

ООО «Омская энергосбытовая компания» является поставщиком электроэнергии на территории Омска и Омской области. Другие часто используемые названия предприятия – ОЭК или Омскэнерго. Клиентами компании являются как юридические, так и физические лица. Для удобства предоставления услуг в дистанционном режиме с применением интернет-технологий на сайте Омскэнергосбыта создается личный кабинет абонента.

СодержаниеСкрыть

  1. Регистрация на официальном сайте ОЭК Омска omesc.ru
    1. Для физических лиц
    2. Для юридических лиц
  2. Вход в личный кабинет ОЭК для физических лиц
  3. Основные возможности
  4. Другие возможности личного кабинета Омской Энергосбытовой Компании

Регистрация на официальном сайте ОЭК Омска omesc.ru

Создание ЛК на сайте ОЭК предполагает обязательное прохождение регистрационной процедуры. Для ее осуществления требуется:

  • зайти на официальный портал поставщика электроэнергии по адресу http://www.omesc.ru;
  • активировать ссылку «Личный кабинет», располагающуюся в верхнем углу главной страницы справа;
  • выбрать правовой статус клиента – физлицо или организация, что влияет на порядок регистрации.

Для физических лиц

Дальнейшие действия физлица выглядят так:

  • выбрать в открывшейся форме авторизации ссылку «Регистрация нового пользователя»;
  • заполнить открывшуюся страницу регистрации, указав запрашиваемые сервисом сведения. Для физлица она выглядит следующим образом:
  • перейти нажатием кнопки «Далее» к следующему этапу процедуры регистрации, для завершения которой потребуется следовать инструкциям сервиса. Они поступят на указанный выше адрес электронной почты абонента.

Для юридических лиц

Процедура регистрации организации в ЛК Омскэнерго предусматривает переход со страницы авторизации юридического лица путем нажатия «Зарегистрироваться», после чего открывается регистрационная форма, которая имеет следующий вид.

После ее заполнения требуется указать код авторизации, а затем нажать кнопку «Зарегистрироваться». Далее необходимо выполнять инструкции оператора сервиса, которые поступят на указанный при регистрации контактный номер телефона или e-mail.

Вход в личный кабинет ОЭК для физических лиц

Для входа в ЛК ОЭК используется описанная выше схема, только на странице авторизации требуется ввести номер лицевого счета абонента и полученный при регистрации пароль. Завершает процедуру входа нажатие кнопки «Войти».

Важно отметить, что доступ в личный кабинет прекращается с 4.00 до 6.00 по омскому времени в связи с проведение обновления сервера.

</span></span></span>

Восстановление пароля

Возможность восстановить утерянный или забытый пароль предоставляется сервисом «Забыли пароль», ссылка на который размещается рядом с кнопкой входа в личный кабинет. Для получения нового пароля требуется ввести номер лицевого счета и выполнять поступающие инструкции.

</span></span></span>

Основные возможности

Главная особенность ЛК компании Омскэнергосбыт выступает в том, что основные функции, интересующие потребителей электроэнергии, доступны без входа в личный кабинет и, как следствие, не требуют обязательной регистрации на сайте. К ним относятся:

  • передача данных, снятых с персонального прибора учета;
  • оплата услуг поставщика электроэнергии банковской картой;
  • обращение в службу поддержки клиентов ОЭК.

Для запуска соответствующего сервиса необходимо:

  • зайти на официальный портал Омскэнергосбыта;
  • активировать ссылку «Личный кабинет»;
  • выбрать желательное для пользователя действие из 5 возможных.

Передать показания счетчиков

Передача данных, полученных с прибора персонального учета потребления электроэнергии осуществляется двумя способами. Первый предусматривает авторизацию в ЛК ОЭК по описанной выше схеме. Второй вариант предполагает активацию ссылки «Сообщить показания ПУ».

В открывшейся форме следует сначала ввести номер лицевого счета абонента. Он указывается в квитанции на оплату услуги электроснабжения или в договоре, подписанном с Энергосбытом. После этого необходимо проставить в соответствующую ячейку показатель счетчика и отправить данные поставщику электроэнергии нажатием кнопки «Передать».

</span></span></span>

Другие возможности личного кабинета Омской Энергосбытовой Компании

Функционал официального сайта ООО «ОЭК» предоставляет клиентам компании возможность оплачивать получаемые услуги при помощи интернета, а также обращаться в службу техподдержки поставщика электроэнергии.

Оплата услуг ОЭК

В первом случае требуется произвести такие действия:

  • выбрать один из двух вариантов оплаты – при помощи ЛК ОЭК или специальным сервисом;
  • ввести данные для запуска процедуры оплаты;
  • указать сумму платежа, которая может быть взята из квитанции или рассчитана самостоятельно на основе тарифов и данных счетчика;
  • ввести данные банковской карты – номер, имя владельца, срок действия, код с обратной стороны;

проверить все предоставленные системе сведения;</li>подтвердить необходимость совершения платежа путем ввода одноразового СМС-пароля, присланного на мобильный телефон.</li></ul></span></span></span>

Составление и отправка обращения в службу техподдержки

Чтобы направить обращение в службу техподдержки ОЭК необходимо:

  • активироваться ссылку на странице https://my.omesc.ru;
  • ввести в открывшуюся форму интересующий пользователя вопрос или подробно описать проблему;
  • отправить обращение нажатием соответствующей кнопки, расположенной внизу страницы.

Сервис позволяет прикрепить к обращению любое несколько файлов, в которых могут содержаться документы в электронном формате или скриншоты с ошибками, которые выдает система.

</span></span></span></span>

Система онлайн обслуживания клиентов Личный кабинет на сайте «Омскэнерго», содержит множество полезных функций для доступа к услугам компании через интернет.

Благодаря ему пользователи освобождены от необходимости посещать офис и стоять в очередях, чтобы оплатить услуги или передать показания счетчиков. Все что нужно – наличие интернета, компьютера или мобильного устройства, поддерживающего выход в сеть.

Функции онлайн-сервиса компании практически не отличаются от систем дистанционного обслуживания других энергосбытовых организаций, среди которых:

  • управление лицевым счетом;
  • передача показания приборов учета;
  • оплата услуг компании безналичным платежом;
  • связь со службой технической поддержки;
  • круглосуточный доступ к дистанционным услугам.

Это лишь небольшая часть от всего функционала Личного кабинета. Основное его преимущество – это взаимодействие компании и клиентов в режиме онлайн.

Чтобы приступить к использованию всех возможностей личного кабинета, необходимо создать аккаунт в системе, рассмотрим как это сделать для физических и юридических лиц.

Необходимо выполнить несколько простых действий:

  1. Открыть официальный сайт компании http://www.omesc.ru.
  2. Кликнуть по надписи “Личный кабинет” в правом верхнем углу:
  3. Выбрать “Вход для физических лиц“:
  4. Кликнуть на “Регистрация нового пользователя“:
  5. Ввести требуемые данные (Район, Населенный пункт, Улица, Дом, 11-значный номер лицевого счета), в том числе и адрес электронной почты:
  6. Ожидать пока на email поступит письмо с паролем.

Для юридических лиц регистрация осуществляется по следующей схеме:

  1. Перейдите на страницу http://my.omesc.ru.
  2. Выберите пункт “Вход для юридических лиц“:
  3. Нажмите кнопку “Зарегистрироваться“, расположенную под формой авторизации:
  4. Укажите требуемые данные, затем снова нажмите “Зарегистрироваться”:

Чтобы войти в  ЛК и приступить к использованию его функций, необходимо пройти процесс авторизации, войти в свой аккаунт:

  1. Откройте ссылку http://my.omesc.ru.
  2. На открывшейся странице выберите подходящий личный кабинет: для физических или юридических лиц.
  3. Укажите данные для входа и нажмите “Войти“.

Вход в Личный кабинет клиента для юридических лиц производится на странице https://lk.omesc.ru/.

Если войти не удается или пароль для доступа утерян или забыт, разработчики сервиса предусмотрели на этот случай возможность его восстановления. Используйте эту функцию, чтобы сбросить старый секретный код и сформировать новый. Для этого:

  1. Под формой авторизации кликните на кнопку “Забыли пароль“.
  2. Введите лицевой счет, нажмите “Далее” и следуйте инструкциям, которые отобразятся на экране.

Если нужно восстановить пароль к ЛК для юридических лиц, потребуется указать логин и имейл адрес, затем нажать кнопку “Сбросить пароль” и ожидать инструкций на электронную почту.

Для того, чтобы передать данные приборов учета, необходимо, используя инструкции, войти в личный кабинет и выбрать соответствующую опцию.

Инструкция по оплате электроэнергии с использованием пластиковых карт: http://my.omesc.ru/content/PhysCabUserGuide.pdf

Связаться со службой поддержки абонентов можно по номеру 8 (3812) 79-00-10, либо через интернет-приемную на официальном сайте http://www.omesc.ru/dlya-abonentov/fizicheskim-litsam/otpravit-soobshcheniya/. Сотрудники ответят на все интересующие вопросы, а также помогут в решении различных проблем в работе с личным кабинетом.

» alt=»»>

Адрес: 644042, г. Омск, ул. Карла Маркса 41/15

Вебсайтwww.omesc.ru

Телефон контактного центра:  8 (3812) 79-00-10.

Режим работы: пн – пт с 8.30 до 17.30, перерыв на обед с 12.00 до 13.00, чт – неприёмный день. Выходные дни: сб – вс.

  • Официальный сайт «Омскэнерго»
  • Оплата электроэнергии картами VISA/MasterCard/МИР для населения
  • Узнать о своих долгах
  • Отправить сообщение через интернет-приемную
  • Тарифы на услуги по передаче электрической энергии

Используемые источники:

  • https://my.omesc.ru/
  • https://omesc-sbyt.ru/
  • https://kabinet-lichnyj.ru/elektrosnabzhenie/omskaya-energosbytovaya-kompaniya
  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-energosbytovaya-kompaniya-omsk/
  • https://energozhkhsbyt.ru/lichnyj-kabinet-omesc/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий