My South rt ru: вход в личный кабинет Ростелеком Юг и доступ к сервисам

Клиентам Южного филиала компании хорошо известен сайт my south rt ru Ростелеком — личный кабинет, проверенный временем и пользователями. На волне известий об отказе от ИСПА в Сибирском регионе у абонентов возникает много вопросов. Будет ли отключён официальный сайт Ростелеком Юг, какая есть альтернатива и что будет с ОАО Ростелеком макрорегиональный филиал Юг?

Обзор возможностей личного кабинета my south rt ru

Специально для макрорегионального филиала Юг и дочерней компании ЮТК в свое время был запущен личный кабинет по адресу https my south rt ru. Он способен решить большинство повседневных клиентских задач:

  • Контроль. Клиенты хотят знать, сколько средств осталось на счете, когда и в каком размере ожидается следующий платеж. Еще один немаловажный аспект – условия подключения и уведомления об изменении этих условий. My south rt ru справляется со всеми этими задачами.
  • Настройка. Не составит труда изменить тарифный план, добавить или отключить опцию, оставить заявку на подключение услуг компании.
  • Онлайн оплата. Для абонентов Ростелеком Юг есть возможность оплачивать услуги непосредственно на сайте, минуя квитанции в почтовых ящиках и очереди в банке.
  • Бонусная программа. В личном кабинете макрорегионального филиала Юг  http my south rt ru можно подключить бонусы, потратить баллы, узнать о бонусном счете и условиях программы.

rstlkm_gn_rgn-2.png

Альтернатива mysouth ru Ростелеком для МРФ Юг

Сегодня для управления и контроля над подключенными услугами клиенты МРФ Юг могут выбирать из нескольких официальных онлайн-сервисов:

  1. региональный ЛК www my south rt ru — официальный сайт Ростелеком Юг;
  2. единый Личный Кабинет (ЕЛК) lk.rt.ru;
  3. мобильное приложение.

Стоит понимать, что логин и пароль от my south rt ru не подойдут для ЕЛК – это два разных личных кабинета со схожим функционалом. Если пользователь мог осуществить у Ростелеком Юг вход в личный кабинет по номеру телефона или логину интернета, то для ЕЛК требуется регистрация учетной записи и привязка лицевого счета.

Сейчас компания активно предлагает переходить на использование ЕЛК, есть несколько причин воспользоваться этим советом:

  • На сайте my south rt ru недоступна служба поддержки. Проблему можно решить по горячей телефонной линии или поездкой в региональный офис, но гораздо проще зарегистрироваться в едином личном кабинете и воспользоваться формой обратной связи.

34_result.jpg

  • В ЕЛК можно объединить лицевые счета нескольких клиентов, даже если договора заключены в разных регионах.
  • Для ЕЛК и мобильного приложения используется единая система регистрации и входа, в то время как у Ростелеком Юг в личный кабинет вход осуществляется по номеру телефона или по логину и паролю с сервера статистики для интернета – эти данные не подойдут для входа в ЛК с помощью приложения.

Для юридических лиц в Ростелеком есть отдельный личный кабинет по адресу client rt ru

К тому же сайт ИСПА (Сибирь) уже не работает, и есть опасения, что и остальные региональные ЛК также будут закрыты. Однако из официальных заявлений пока только слова Анны Родионовой (замдиректора МРФ ЮГ) в конце 2016 о том, что ЕЛК должен стать ключевым «инструментом для управления услугами компании». Про закрытие местных профилей всё еще ни слова.

Что будет с официальным сайтом my south rt ru МРФ Юг?

Все макрорегиональные филиалы продолжают работу, не является исключением и Ростелеком МРФ Юг — местная и внутризоновая телефонная связь, интернет и телевидение доступны пользователям, переходы от одного ЛК к другому на это не влияют. Так что если Вы являетесь клиентом компании именно этого региона, смело используйте официальный сайт my south rt ru.

Если у клиента возник спорный или сложный вопрос, который надо решить на региональном уровне, то стоит обратиться в один из офисов или заполнить форму обратной связи в ЕЛК – служба поддержки при необходимости передаст всю информацию в филиал.

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!

Ещё по теме

ИнтернетРостелеком покупает ТЕЛЕ2Привязка лицевого счета к личному кабинетуОбмен минут на ГбОплатаТариф ИгровойВремя чтения: ~6 минут350

Управление большинством электронных услуг осуществляется удаленно через интернет на компьютере или мобильном телефоне. К этому списку относятся интернет, телевидение, мобильная связь от компании Ростелеком.

К аккаунту привязываются лицевые счета, контактные данные пользователя, а также осуществляется оплата и переключение тарифов. Поэтому вам необходимо зарегистрировать учетную запись и освоить функции – именно об это можно прочесть в данной инструкции.

Важно! Разделение сайтов для ЛК по регионам использовалось компанией ранее. Теперь авторизация пользователей Ростелеком Юг осуществляется не на отдельном портале my.south.rt.ru, а на едином ресурсе https://lk.rt.ru/.

Чтобы входить в личный кабинет и пользоваться услугами, необходимо зарегистрировать учетную запись. У клиентов ОАО Ростелеком есть два варианта:

  • получить логин и пароль от профиля при заключении договора, затем войти в ЛК по нашей инструкции;
  • зарегистрировать учетную запись самостоятельно, затем подключить услугу и привязать лицевой счет в кабинете.

Если вы выбрали первый вариант, то переходите к этапу авторизации в ЛК. Для ручной регистрации следуйте инструкции. Откройте страницу https://lk.rt.ru/ и кликните по ссылке «Зарегистрируйтесь» в нижней части.

Заполните регистрационную анкету. Введите настоящие имя, фамилию, отчество на русском языке. Ниже выберите свой регион. Также не забудьте вписать электронную почту или мобильный номер, который будет использоваться в качестве логина.

Нажмите кнопку «Отправить код» и дождитесь получения SMS или письма на почту. Перепишите комбинацию в нижнее поле. Еще ниже необходимо дважды указать пароль, состоящий из комбинации от 8 до 20-ти символов.

Среди них должны быть латинские буквы разного регистра, цифры и хотя бы один специальный знак. Для просмотра введенной комбинации кликните по иконке глаза справа. После заполнения анкеты нажмите кнопку «Регистрация».

Теперь у вас есть «чистый» аккаунт Ростелекома, с помощью которого можно войти в личный кабинет.

Важно! Email или мобильный номер, введенные при регистрации, не должны быть задействованы в других аккаунтах Ростелекома.

Теперь подробнее рассмотрим процедуру авторизации в личном кабинете через официальный сайт организации:

  1. Открывайте страницу https://lk.rt.ru/ и вписывайте логин, которым является полученная из договора комбинация, телефон или Email.
  2. Ниже укажите пароль от аккаунта. Если вы входите с личного компьютера, то поставьте галочку в пункте «Запомнить меня».
  3. Кликните по кнопке «Войти».

Рядом с кнопкой входа находится ссылка «Восстановить пароль». Кликнув по ней, вы откроете форму для восстановления доступа к аккаунту по Email или мобильному номеру.

С помощью кнопки «Оплатить» открывается блок с выбором способов внесения платежа. В списке доступны банковские карты, мобильный счет, электронные деньги, обещанный платеж и так далее. Выбрав вариант, вы должны отметить лицевой счет, вписать способ доставки чека и указать сумму.

После этого остается заполнит таблицу с реквизитами банковской карты или данными другого платежного средства – зависит от выбранного метода. Последний шаг – подтверждение транзакции по SMS или через мобильное приложение вашего банка.

Пролистав главную страницу немного ниже, вы найдете блок с настройкой автоматического пополнения, а также раздел информации о программе «БОНУС». Если у вас есть промокод на скидку или баллы, вы можете активировать его с помощью нижнего поля.

На заметку: Перемещаться по этим разделам можно с помощью верхнего меню на странице. В списке доступны «Лицевые счета», «Оплата», «Автопополнение» и «Бонусная программа».

Кликнув по фамилии и инициалам пользователя в правом верхнем углу, вы получите доступ к меню настроек. Отсюда вы можете перейти к разделам, показанным на скриншоте.

Кратко обо всех доступных разделах:

  • Профиль пользователя. Здесь настраивается личная информация клиента, привязываются социальные сети, выполняется отключение личного кабинета.
  • Безопасность. Через данный раздел можно отслеживать устройства, программы, места и время авторизации в сервисе с вашего аккаунта.
  • Уведомления. Тут отображается список всех сообщений, относящихся к вашим услугам и нововведениям портала.
  • Архив действий. Сортировка операций по разным услугам, транзакциям, подключениям, отключениям и так далее.
  • Опрос пользователя. Страница для ответа на вопросы об удобстве и работоспособности сервиса.

После регистрации и первой авторизации привяжите к аккаунту резервные контактные данные. Так вы повысите шансы на восстановление в случае взлома или потери пароля.

Настройте автоматический платеж или включите отправку отчета на ваш телефон или Email, чтобы случайно не остаться без интернета из-за просрочки.

Пользуйтесь бонусными баллами Ростелекома. С их помощью можно оформить скидку на ежемесячную оплату, получить ключ на антивирус, баллы интернет-магазинов, литературных порталов и так далее.

Ссылка на личный кабинет Ростелеком Юг больше не открывается. Что делать?

Аккаунты всех клиентов, вне зависимости от региона и округа, переехали на единый сервис, находящийся по ссылке https://lk.rt.ru/.

При попытке авторизации появляется ошибка «Неправильное имя пользователя или пароль».

Включите отображение символов и проверьте правильность ввода пароля. Впишите данные авторизации еще раз. Если не помогает, выполните процедуру восстановления доступа.

В аккаунте нет лицевого счета, через который осуществляется управление той или иной услугой (ТВ, интернет, мобильная связь).

Если вы регистрировали аккаунт с нуля, то привяжите лицевой счет к новому профилю с помощью соответствующей функции в настройках.

Клиенты Ростелеком Юг теперь могут пользоваться единым личным кабинетом, как и остальные пользователи услуг компании. Через аккаунт вы можете управлять интернетом, телефоном, телевидением в пару кликов.

Видео по теме

Предоставляемые подсистемы достаточно разнообразны по функциям, с их помощью можно подключать и отключать опции, общаться со службой поддержки, оплачивать счета. Именно этому вопросу уделено внимание, как пользоваться возможностями сайта и получать максимальные выгоды.

Крупнейший провайдер России

Ростелеком (РТ) является наиболее крупной телекоммуникационной компанией РФ, предлагающей подключение стационарной, подвижной и спутниковой связи. Для управления подключенными сервисами пользователям предложен Личный кабинет Ростелеком, с помощью которого можно попасть во внутреннюю сеть провайдера и настроить необходимые функции, получить отчет о состоянии счета, особенностей обслуживания.Нижнее меню

Абонентский раздел доступен на официальном сайте lk.rt.ru. При загрузке страницы посетитель попадает на домен третьего уровня, обслуживающий определенный округ. Переадрессация помогает получить оперативную информацию о новостях, акциях и событиях в регионе абонента. Если местоположение определилось неправильно, его можно заменить вручную, выбрав федеральный округ из выпадающего меню в правой верхней части экрана.

Прежде чем пройти к абонентским настройкам, ознакомьтесь с доступными для потребителей сервисными опциями:

  • Интернет;
  • телевидение;
  • сотовая связь;
  • технология «Умный дом» и устройства домашней автоматизации;
  • стационарная телефония;
  • интерактивное ТВ;
  • видеонаблюдение на прилегающей территории
  • частным лицам;
  • бизнесу;
  • инвесторам;
  • операторам.

Пользователей из Москвы обслуживает бренд Онлайм.ру.

Как зайти в свой аккаунт – функции, возможности

Для перехода в персональный раздел требуется перейти на страницу. Обратите внимание, что провайдер разделил ресурсы для бизнеса и частных лиц, перейти в систему управления бизнес-услугами можно по имеющейся на странице ссылке. То же самое касается управления «Интерактивным ТВ» и «Интернет».

Система самообслуживания

Для частных лиц требуется:

  • ввести название аккаунта и пароль. В качестве логина может быть телефон, почта или буквенно-циферное название;
  • войти через социальные аккаунты, зарегистрированные на определенный e-mail и подключенные к системе;
  • новые абоненты могут авторизоваться впервые и пройти проверку.

Для этого:

  • авторизуйтесь и выберите регион из списка (используйте подсказки справа, описывающие правила и допустимые символы, пароль должен включать от 6 цифр и букв);
  • ознакомьтесь с Пользовательским соглашением;
  • если кнопка регистрации активна (если не активна – проверьте правильность ввода), пройдите в конфиденциальную часть сайта и к вводу персональных данных;
  • на следующем этапе введите ФИО и год рождения, потребуется подтвердить мобильный и регистрационный е-мейл, используемые для оперативной связи и восстановления доступа к записи клиента;
  • подтвердите e-mail по ссылке, которая придет в сообщении в течение 24 часов. Подтверждают номер мобильного с помощью смс-пароля.
  • для регистрации требуются данные о номере обслуживаемого телефона и договора (лицевой счет);

Регистрация в Едином аккаунте позволяет управлять всеми подключенными сервисами. Логин не должен совпадать со значениями, используемыми вами для входа в локальные сервисы РТ.

С июля 2014 года управление услугами ПАО «Ростелеком» осуществляется абонентами через Единый личный кабинет. Компания сконцентрировала в одной плоскости все существующие сервисы и передала полномочия по формированию пакетов, выбору тарифов, оплате и пр. в руки самих абонентов.

Личный кабинет РТК – возможности

Зарегистрироваться на https://lk.rt.ru/ можно до и после заключения договора. Управление услугами компании – мобильной связью, Internet, телевидением (интерактивным/цифровым), телефонией – осуществляется через личный кабинет Ростелеком, вход в него становится возможен сразу после регистрации.

Моя страница в Ростелеком позволит:

  • Выполнить проверку баланса;
  • Выбирать тарифный план;
  • Отслеживать историю платежей;
  • Менять пароль, личные данные;
  • Создать заявку на формирование счета в электронном виде;
  • Оплачивать услуги, а также настраивать автоплатеж;
  • Узнавать свежие новости Rostelecom;
  • Привязать аккаунты крупнейших социальных сетей: через каждый из них в дальнейшем можно входить в ЛК, не затрачивая время на ввод логина/пароля;
  • Узнать, как удалить личный кабинет.

С этой же страницы открывается вход в личный кабинет для юридических лиц.

Есть ли ПК приложение

Чтобы в любое время суток получать доступ к официальному сайту РТК, не обязательно находиться возле ПК или ноутбука. Компания разработала мобильное приложение «Мой Ростелеком». В нем в полной мере отражены все функции кабинета. Однако интерфейс адаптирован специально под мобильные устройства с сенсорным управлением.

Преимущества мобильного приложения:

  • Обеспечивает доступ к ЛК через сеть мобильного оператора, даже если отключен домашний интернет;
  • Охватывает весь сервисный потенциал провайдера, включая телефонию, интерактивное/цифровое ТВ, Интернет, мобильную связь;
  • Позволяет менять тарифный план, подключать пакеты, пополнять баланс, не обращаясь в отделение РТК;
  • Доступно для владельцев устройств на ОС iOS, Android.

Установить можно в 4 шага:

  1. Зайдите на главную страницу РТК, актуальную для вашего региона.
  2. Перейдите в личный кабинет.
  1. Переместитесь в нижнюю часть страницы.
  1. Нажмите на ссылку для перехода на сайт соответствующей операционной системы.
  • Для устройств с iOS (iPhone, iPad)
  • Для Андроид

Как зарегистрироваться

Суть регистрации сводится к заполнению небольшой анкеты.

Выполните действия:

  1. Перейдите с главной страницы в единый ЛК по ссылке https://lk.rt.ru/#login
  2. Перейдите в нижнюю часть регистрационной формы и нажмите на ссылку «Создать единый личный кабинет»
  1. Заполните регистрационные формы

Внимание: поля, отмеченные (*), заполняются обязательно!

  1. Придумайте пароль, укажите регион проживания.
  2. Система перекинет вас на страницу для подтверждения кода, отправленного на номер мобильного телефона

Второе СМС-сообщение будет содержать логин, сгенерированный системой. Его вы будете указывать в форме при каждом следующем входе в ЛК

  1. Привяжите к ЛК лицевой счет из договора на оказание услуг в 12-тизначном формате и внизу нажмите «зарегистрироваться».

Если на момент регистрации не заключили договор с компанией или документа нет под рукой, пройдите регистрацию без указания ЛЦ.

Привязать счет можно в любое время после регистрации.

В результате у вас появилась собственная учетная запись на официальном сайте Ростелекома. С ее помощью можно

  1. Менять пароль;
  2. Привязывать личный кабинет к социальным сетям;
  3. Смотреть в архиве историю проведенных операций;
  4. Указать дополнительные данные о себе.

Вход в кабинет

  • По логину с паролем;
  • Через соцсети;
  • По лицевому счету.

Самым простым способом входа остается введение пары логин/пароль. Имея активный аккаунт в одной из социальных сетей, можно входить в кабинет через него. Для этого:

  1. Перейдите в раздел управления привязками
  1. Выберите соответствующую иконку Facebook, Яндекс, Google, Mail, ВКонтакте, ОК
  1. Если вы ранее не осуществили вход в аккаунт социальной сети, сделайте это, чтобы получить доступ к ЛК «Ростелеком».

Если доступ к соцсети открыт, система автоматически перебросит вас в ЛК «Ростелеком»

Вход по лицевому счету Ростелеком

С тех пор как на смену «Интернет-системе поддержки абонентов» пришла новая версия сайта, стали использоваться другие способы авторизации. В частности – ни лицевой счет, ни номер договора и телефона уже не принимаются как средство для входя в кабинет. Вместо них абоненты пользуются логином и паролем, или заходят в аккаунт с помощью соцсетей. После упразднения варианта входа по лицевому счету некоторые инструменты управления все же остались прежними, хотя возможность подключать отдельно каждую услугу выглядит более естественно и логично.

По-прежнему доступны услуги:

  1. Оплата по лицевому счету
  2. Узнать номер телефона по лицевому счету

Посмотреть баланс

Информация о наличии денег на счете есть в личном кабинете абонента. Чтобы его узнать, нужно:

  1. Зайти на страницу
  2. Авторизоваться – войти в ЛК с помощью логина и пароля, или зарегистрироваться в системе, если этого не сделали раньше.
  3. Выбрать способ оплаты и нажать «Оплатить»
  1. Ознакомиться с информацией по текущему балансу на счетах, привязанных к кабинету.

Другие способы узнать баланс:

  1. Отправить USSD-запрос «*102# плюс кнопка вызова»;
  2. По телефонам службы поддержки 8(800)1000-800, 8(800)181-18-30;
  3. Настроить электронный автоответчик, который при минусовом балансе оповестит абонента по телефону о необходимости пополнить баланс, а также назовет дату предполагаемого отключения услуг в случае отказа от оплаты;
  4. В мобильном приложении «Мой Ростелеком»;
  5. В банкомате «Сбербанка»;
  6. В офисе поставщика услуг.

Тарифы

Подключение услуг и их оплата производятся в соответствии с тарифной сеткой. Информация пакетах и тарифах, актуальных для вашего региона, находится в свободном доступе. Ознакомиться с ней можно на официальном сайте, сделав несколько переходов по ссылкам:

Варианты и стоимость пакетов:

  1. Откройте главную страницу сайта «Ростелеком».
  1. Наведите курсор на «Пакеты».
  2. В выпавшем меню нажмите на ссылку «Тарифы».

Ознакомьтесь с тем, что входит в каждый пакет, а также стоимость обслуживания

Выбрав подходящий тариф, жмите «Подключить».

Аналогичным образом можно узнать о тарифах:

  • за Интернет
  • за мобильную связь

Как подключить услугу

Оперировать услугами – добавлять новые и удалять те, в которых в больше не нуждаетесь, также модно самостоятельно. Если, к примеру, вы пользуетесь телефонией и хотели бы добавить интерактивное телевидение, интернет от РТК, следуйте инструкции – как подключить услугу:

  1. Войдите в ЛК
  2. Нажмите «Заказать новую услугу»
  1. Выберите нужную ссылку – «Частным лицам» или «Корпоративным клиентам»

Выберите интересующий сервис и нажмите «Заказать»

  1. В нижней части страницы заполните формы, необходимые для подключения

Подождите, пока система обработает заявку

Далее на странице появится такое сообщение

После проверки технической возможности подключения новой услуги оператор свяжется с вами, чтобы уточнить данные. В случае отказа на указанный номер мобильного телефона придет соответствующее СМС-сообщение.

Оплата услуг банковской картой

Оператор предусмотрел несколько вариантов оплаты услуг. Способ пополнения баланса с помощью банковской карты выбирает большинство россиян ввиду его прозрачности и удобства. Воспользоваться им могут владельцы пластиковых карт платежных систем Виза, МастерКард, Маэстро, МИР. Как оплатить услуги:

  1. Из личного кабинета перейти к выбору способов оплаты
  1. Заполнить на странице данные для оплаты:
  2. Номер (один или несколько) лицевого счета
  3. Способ доставки чека (на электронную почту или на телефон)
  1. Перейдите на следующий этап к заполнению реквизитов банковской карты.
  2. После оплаты посмотрите результаты операции.

Как восстановить пароль

Утеря пароля – распространенная ошибка абонентов. Чтобы такого не случилось, постарайтесь фиксировать входные данные к сайтам в специальной тетради. Если такое все же произошло, вы не утратите навсегда доступ к ЛК. Как восстановить пароль? – Для этого выполните несколько несложных действий:

  1. Откройте главную страницу для перехода в ЛК. Найдите ссылку «Забыли пароль», перейдите по ней.
  1. Введите номер телефона или адрес электронной почты, указанные при регистрации
  1. Укажите код из СМС-сообщения
  1. Придумайте новый пароль

Дождитесь сообщения об успешно выполненной операции по смене пароля.

Советы

Узнать ответ на любой вопрос, лежащий в плоскости взаимодействия «Ростелеком» и абонента, можно по номеру горячей линии. Проанализировав поток входящих звонков, операторы выяснили, что интересует бо́льшую часть клиентов. Просмотрите подготовленную нами подборку «ЧЗВ», возможно нужная вам информация находится здесь.

Как настроить личный кабинет Ростелеком

Выполните следующие действия:

  1. Зайдите на главную страницу личного кабинета. В верхнем углу справа найдите свой логин – нажмите на расположенную рядом с ним стрелочку
  1. В вышедшем меню выберите подходящий пункт:

Персональная информация

Меняйте личные данные, пароль

Привязка к соцсетям

Привяжите ЛК к аккаунту социальной сети. Это поможет осуществить вход в случае, если пароль будет утерян

Безопасность

Настраивайте входные данные для авторизованных устройств

Уведомления

Читайте системные уведомления, находите сообщения за прошедшие периоды

Архив действий

Какие операции были произведены через личный кабинет в заданный временной период

Посмотреть задолженность

Есть 7 способов узнать баланс:

  1. Звоните на горячую линию по номеру 8-800-100-0800. Приготовьтесь назвать оператору номер лицевого счета, адрес, ФИО.
  2. В личном кабинете

Вариант доступен зарегистрированным пользователям, имеющим хотя бы один лицевой счет, привязанный к ЛК. В этом случае достаточно войти в систему – информация о текущей задолженности находится главной странице.

  1. Отправить USSD-запрос, набрав на клавиатуре мобильного телефона комбинацию *102# кнопка вызова.
  2. Настройка автоинформатора. Система внесет ваш номер в специальную базу и будет напоминать об образовавшейся задолженности и сроке ее погашения.
  3. С помощью приложения «Мой Ростелеком» для владельцев устройств с ОС Android, iOS.
  4. Через терминал «Сбербанка». Услуга доступна всем, в т.ч., абонентам, не являющимся кленрами Сбера. Выберите необходимую вкладку и введите пароль от интернета. Информация появится на экране.
  5. Через интернет-банкинг (только для клиентов «Сбербанка»). Нужно войти в «Сбербанк онлайн» по логину и паролю, найти вкладку «Переводы и платежи», выбрать «Интернет и телевидение», набрать регион, ввести информацию по услуге и нажать «продолжить».

Узнать номер телефона по лицевому счету

Ситуации, когда абонент забывает номер домашнего телефона, случаются реже, но имеют место быть. Оператор предусмотрел и этот момент и предложил несколько вариантов решений. Узнать номер телефона можно:

  • Заглянув в договор на оказание услуг;
  • Обратившись на горячую линию по телефону 8(800)1000-800;
  • Заглянуть в ЛК: вариант актуален, если лицевой счет по договору на оказание услуг телефонии зарегистрирован в кабинете.

Не могу зайти в личный кабинет

Причин, по которой абонент не входит в личный кабинет, несколько:

Проблема Решение
Неправильно набираете логин пароль ·         Нажмите на «Забыли пароль»

·         Введите данные для входа – логин, email, номер телефона

·         Получите СМС сообщение с кодом восстановления, введите в форму на сайте

·         На появившейся странице укажите новый пароль

Зафиксируйте пароль в блокноте!

Абонент не зарегистрирован Пройти процедуру регистрации, как указано в инструкции выше
Некорректно функционирует браузер ·         Войдите в другой браузер

·         Осуществите вход в ЛК

Если удалось войти в систему, значит проблемы с браузером. Попробуйте скачать новую версию и перезагрузить компьютер. После авторизуйтесь повторно

В компьютере вирус Скачайте авторитетный антивирусник, установите на компьютер, запустите приложение и выполните сканирование. По окончании проверки перезагрузите устройство
Соединение с Интернетом прервано Попробуйте открыть другой сайт. При отсутствии доступа перезагрузите ПК и роутер. Если и эти действия не решили проблему, обратитесь по телефону к поставщику услуг
На сервере проблемы На устранение технических неполадок обычно отводится около 15 минут. Попробуйте зайти немного позже или свяжитесь со службой поддержки, чтобы узнать причину и предположительное время устранения сбоев

Как оплатить оборудование

Выберите один из способов, как оплатить оборудование Ростелеком:

  1. Оплатить по номеру лицевого счета: укажите номер выставленного счета и внесите необходимую сумму через личный кабинет на сайте «Ростелеком» или с помощью платежных терминалов операторов Рапида, Киберплат, Связной, Comepay;
  2. По распечатанной квитанции: путем считывания штрих-кода в кассах Евросети, Почты России или в терминалах Сбербанка.

Заключение и выводы

Крупнейший поставщик телекоммуникационных услуг сегодня присутствует в каждом регионе России. Расширяясь территориально, «Ростелеком» растет и в плане предоставления сервисных услуг. Чтобы обслуживать гигантскую армию клиентов, оператор предпочитает использовать эффективные инструменты взаимодействия, в т.ч., основанные на принципах самообслуживания.

Единый личный кабинет – тот самый интерактивный модуль с расширенным функционалом. Став абонентом сети и пройдя несложную регистрацию, вы сами решаете, какие услуги вам необходимы, что можно оставить на потом, а что временно отключить, например, если предстоит надолго покинуть дом. Как узнать номер лицевого счета, тарифы на интернет, как посмотреть баланс или зайти на сервер статистики – эти и другие вопросы решаются быстро и легко, если создать личный кабинет в Ростелеком путем несложной регистрации

Предоставляя полномочия по управлению услугами, провайдер пошел еще дальше и создал мобильное приложение для абонентов, предпочитающих выходить в сеть через смартфоны и планшеты. При возникновении ситуаций, требующих вмешательства специалиста, традиционно можно воспользоваться номером горячей линии.

О компании

«Ростелеком» является крупнейшей телекоммуникационной компанией в России и в Европе.

Количество абонентов «Ростелеком» превышает 10 миллионов человек. Компания – признанный технологический лидер в инновационных решениях в области электронного правительства, облачных вычислений, здравоохранения, образования, безопасности, жилищно-коммунальных услуг.

Ростелеком услуги. Как подключить?

Компания «Ростелеком» является провайдером телекоммуникационных услуг: интернет, телевидение, домашний телефон, мобильная связь.

Вы можете подключить отдельные услуги, например, только интернет, также Вы можете воспользоваться целым пакетом услуг.

Для различных регионов разные тарифы.

Для того, чтобы подключить услугу, пройдите на сайт Ростелекома http://rt.ru

Система автоматически определит Ваш регион и подберет тарифы.

Для выбора тарифа из имеющихся зайдите на главную страницу сайта, пролистайте чуть ниже и Вы сможете выбрать варианты подключения.

rost.jpg
Ростелеком подключение

</p>Используемые источники:

  • https://rostelekomlk.ru/my-south-rt-ru-lichnyj-kabinet/
  • https://compfaq.ru/kabinet/rostelekom-yug
  • https://www-lk-rt.ru/
  • https://rostelecoma-lk.ru/
  • http://lk-rt-ru.com/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий