Содержание
- 1 Другие способы передачи показаний
- 2 Регистрация личного кабинета
- 3 Вход в личный кабинет
- 4 Вход в энергосбытовый ЛК для юридических лиц
- 5 Восстановление пароля от ЛК
- 6 Функционал личного кабинета
- 7 Мобильное приложение
- 8 Контактные данные для связи
- 9 Регистрация Личного кабинета и вход
- 10 Передать показания электросчетчика
- 11 Как узнать задолженность
- 12 Оплатить услуги
- 13 Мобильное приложение Энергосбыт+
- 14 Телефон горячей линии
Уважаемые клиенты!
Добро пожаловать в Личный кабинет юридического лица ПАО «Мордовская энергосбытовая компания».
Правила входа в личный кабинет:
Для входа в Личный кабинет, введите в соответствующие поля Логин и Пароль.
Внимание! Ваш логин и пароль, а также другие интересующие Вас данные вы можете уточнить в отделе реализации электроэнергии ПАО «Мордовская энергосбытовая компания» по адресу: г. Саранск, ул. Большевистская, д.117А., e-mail: info@mesk.ru
Уважаемые клиенты!Просим Вас замечания/пожелания по функционированию системы присылать по адресу info@mesk.ru
Политика конфиденциальности
Осуществляется выполнение запроса! Пожалуйста подождите.
Выберите город: СаранскВыберите организацию (систему):
Другие способы передачи показаний
По телефону горячей линии ПАО «Мордовская энергосбытовая компания» 8-800-100-22-13.</li>Отправить SMS — сообщение на номер 8(985)770-75-75, указав в сообщении: Мэск*<код лицевого счета>*<фамилия>*<показания> ПРИМЕР: Мэск*1234567890*иванов*55555 Если у Вас установлен счетчик, учитывающий электропотребление по зонам суток, то сообщение будет иметь вид: Мэск*<код лицевого счета>*<фамилия>*<дневные показания>*<ночные показания> ПРИМЕР: Мэск*1234567890*иванов*44444*11111</li>
Офис обслуживания Саранск, ул. Большевистская, д, 117а Специалисты ЦОК Тел.: (8342)23-48-69, 23-48-28
Безопасность проведения платежей
- Наш партнер, НКО “МОНЕТА” (ООО), осуществляет переводы наших пользователей и обеспечивает безопасность всех платежей. НКО “МОНЕТА” (ООО) соответствует международному стандарту PCI DSS и ежеквартально проходит внешнее сканирование компанией Qualys;
- Все данные, связанные с проведением платежей, передаются в НКО «МОНЕТА» (ООО) по безопасному шифрованному соединению;
- Мы принимаем только карты, которые поддерживают технологию 3DS (3-D Secure): в момент проведения платежа банк присылает смс-код, который нужно ввести в специальную форму.
Привязка карт
- Пользователи Citycard могут привязать банковскую карту, чтобы не вводить номер карты и коды при при каждом платеже. Эта возможность доступна только зарегистрированным пользователям, и использовать ее не обязательно.
- Чтобы привязать карту мы используем систему “рекуррентных платежей”. Данные вашей платежной карты нигде не сохраняются: сервис запрашивает у банка специальный токен, который потом используется для проведения платежей.
- Привязанная карта может использоваться только для одного типа платежей. Если совершается платеж другого типа — карту нужно привязать снова. Например: карту, привязанную к платежам ЖКХ, придется отдельно привязать к штрафам ГИБДД.
- Мы не разрешаем использовать привязанную карту при первом платеже новому поставщику, чтобы никто не смог использовать вашу привязанную карту без вашего разрешения.
- Если пользователь запрашивает восстановление пароля, все его привязанные карты автоматически удаляются. Привязанную карту можно удалить из системы в любой момент.
Личные данные
- Данные в сервисе передаются только по безопасному шифрованному соединению;
- Мы запрашиваем личные данные пользователей в обязательном порядке только в ситуациях, когда это необходимо для проведения платежей. Например, для платежей в бюджетные организации мы запрашиваем паспортные данные, поскольку этого требует закон;
- Мы не передаем личные данные пользователей третьим лицам или компаниям кроме как с целью проведения платежей или для предоставления информации по запросам компетентных органов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
«Мордовэнергосбыт» (МЭК) считают крупной энергосбытовой компанией в масштабах республики, имеющей разветвленную сеть филиалов. Составной частью мордовской энергосбытовой системы являются четыре межрайонных отдела, в каждом районе Мордовии созданы самостоятельные службы. Для удобства работы с МЭК пользователю достаточно осуществить вход в личный кабинет.
Регистрация личного кабинета
Для своевременного осуществления оплаты за расходованную электроэнергию МЭК предоставляет возможность использовать бесконтактный вариант взаимодействия с поставщиком посредством «Личного кабинета», через специальный раздел которого передаются показания.
Регистрация в ЛК мордовской энергосбытовой сети возможна через сайт mesk.ru.
Процесс регистрации кабинета в мордовской компании выглядит следующим образом:
- в соответствующих полях потребитель указывает личные данные – фамилию, имя и отчество;
- далее вводится электронный почтовый адрес и контактный номер;
- согласно установленным требованиям придумывается пароль, после чего информация о нем дублируется в следующем разделе;
- проходится проверка через капчу, что регистрацию проходит реальный человек, а не робот;
- дается согласие на обработку собственных данных;
- нажимается клавиша «зарегистрироваться».
Вход в личный кабинет
Чтобы попасть в собственный кабинет, оформленный на сайте мордовской энергосбытовой компании, необходимо выполнить несколько действий:
- указать номер мобильного устройства в федеральном формате;
- вписать секретный пароль;
- нажать кнопку «войти».
Вход в энергосбытовый ЛК для юридических лиц
Достаточно указать имя пользователя, ввести секретные данные и нажать кнопку «войти».
Восстановление пароля от ЛК
Чтобы выполнить такое действие, требуется:
- в соответствующем формате ввести номер, указанный в процессе оформления ЛК;
- пройти проверку специальную проверку, введя в специальное поле текст, размещенный на картинке;
- кликнуть по клавише отправить.
Данные по паролю поступят в виде смс-уведомления.
Функционал личного кабинета
Использование личного кабинета в любом мордовском энергосбытовом филиале позволяет:
- осуществить оплату за потребленную электрическую энергию;
- пригласить по адресу проживания контролера;
- оформить договорное обязательство на пользование электроэнергией в бытовых целях;
- уточнить действующие тарифы;
- узнать, каким образом осуществляется снятие показаний по счетчикам, к какому числу передаются сведения о расходе и т. п.
Мобильное приложение
Индивидуальным предпринимателям предоставлена возможность оплачивать услуги по электроэнергии через MobiCash.
Приложение скачивается с Плэй Маркета, App или Windows Store на мобильный телефон, в нем регистрируется банковская карточка.
Сервис работает на телефонах с ОС не ниже iOS 9.0, Android 4.4 либо Windows 10. В специальном разделе под названием «Предприятия» выбирается страничка ООО МЭК, кликается клавиша «Добавить лицевой счет», пятизначный номер которого указывается в соответствующей графе. Операция однократная, шаблон сохраняется автоматически.
В строчке «сумма» указывается необходимое цифровое значение, нажимается кнопка «Формировать счет». Нажимается клавиша «оплатить», настройки автоматических получений счетов сохраняются. Электронная версия чека, подтверждающего выполнение оплаты, сохраняется в подразделе «счета».
На такие операции установлен лимит – до 100 000 рублей.
Контактные данные для связи
Необходимую информацию предоставят по телефону 8-351-949-75-00 либо через обращение на электронный адрес: e-mail: info@m-e-c.ru.
АО «Энергосбыт плюс» — энергосбытовая компания с филиалами в 13 регионах России:
- Оренбургский филиал
- Кировский филиал
- Свердловский филиал
- Удмуртский филиал
- Владимирский филиал
- Марий Эл и Чувашии филиал
- Мордовский филиал
- Нижегородский филиал
- Пензенский филиал
- Пермский филиал
- Самарский филиал
- Саратовский филиал
- Ульяновский филиал
В современном мире оплачивать услуги и передавать показания является нормой. Так и в компании Энергосбыт + можно воспользоваться услугами личного кабинета и совершить необходимые операции.
Регистрация Личного кабинета и вход
Для того чтобы воспользоваться всеми услугами личного кабинета, необходимо пройти регистрацию на официальном сайте: esplus.ru в разделе «регистрация»:Для успешной регистрации, Вам достаточно заполнить поля отмеченные символом «*«, все необходимые данные вы сможете взять из ежемесячной «платежки». Указанные данные помогут компании идентифицировать Вас как клиента.
После регистрации, Вам будут доступны все функции личного кабинета:
- предоставленные вам счета для оплаты
- передача показаний по счетчикам, а также ранее переданные показания
- оплата счета и его текущий баланс
- форма обратной связи
- настройки ЛК Т+.
В дальнейшем для входа в на страницу кабинета, вам нужно указать логин и пароль:
Передать показания электросчетчика
Передать показания можно двумя способами: через личный кабинет и через официальный сайт.
Регистрация на сайте esplus.ru удобна тем, что система сама заполняет графы бланков передачи данных и оплаты услуг по счётчику. Вам не нужно каждый раз вводить все требуемые для платежа реквизиты, достаточно лишь заполнить те графы, в которых вносятся показания счётчика:
Также, передавать показания можно незарегистрированным пользователям.Далее нужно указать номер лицевого счета и вписать текущие показания электросчетчика. Точно таким же способом можно отправить показания по ГВС.
Как узнать задолженность
На сайте можно также узнать задолженность по платежам, для этого выберите раздел по которому у Вас имеется задолженность:Укажите номер ЛС и перед Вами откроется информация по неоплаченным счетам.
В личном кабинете информация о долгах отображается в левом столбце.
При проверке задолженности в личном кабинете, внимательно смотрите дату обновления ЛК!
Оплатить услуги
Оплатить услуги ЭнергосбыТовой компании, проще всего в личном кабинете, в разделе «Оплатить счет банковской картой»Для оплаты банковской картой, Вам нужно указать реквизиты банковской карты и подтвердить платеж. После удачной оплаты вам поступит сообщение об успешном совершении платежа.
Мобильное приложение Энергосбыт+
Для большего удобства своих клиентов есплюс разработала мобильное приложение «Личный кабинет ЭнергосбыТ Плюс» издатель ESPLUS Mobile Services.
В мобильном приложении имеются такие функции как:
- Проверить состояние счета;
- Посмотреть историю начислений и платежей;
- Отправить показания приборов учета;
- Оплатить задолженность по счету;
- Написать обращение в офис продаж и увидеть ответ на это обращение;
- Найти на карте ближайший офис продаж ОАО «ЭнергосбыТ Плюс».
К сожалению, на данный момент пользоваться услугами мобильного клиента могут жители четырех регионов: Свердловская область, Оренбургская область, Кировская область и республика Удмуртия.
Скачать мобильное приложение бесплатно для Андроид
Мобильный EsPlus доступен на различных площадках, оптимальным вариантом установки приложения является загрузка через Google Play — в этом случае, вы всегда будете получать последние обновления и новые функции.
Скачать приложение для Айфон
Мобильное приложение «Личный кабинет Энергосбыт плюс» также доступно и для обладателей любых моделей iphone, с версией ios не ниже 8.
Телефон горячей линии
В случае возникновения вопросов, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов ЭнергосбыТ по телефону:8 (800) 700-10-32 пн-вс 7:00-19:00
Плохо127Хорошо12Супер13Используемые источники:
- https://mesk.ru/cabinet/
- http://kabinet.expert/mordoviya/mek-saransk.html
- https://citycard.ru/zkh/9005.1523457351/pao-mordovskaya-ehnergosbytovaya-kompaniya
- https://kabinet-lichnyj.ru/zhkh/mek
- https://elkplus.ru/