Содержание
- 1 Возможности личного кабинета
- 2 Регистрация и вход в личный кабинет
- 3 Возможности личного кабинета
- 4 Регистрация и вход в личный кабинет
- 5 Передача показаний счетчика
- 6 Клиентская поддержка
- 7 Регистрация ЛК на сайте esbvolga.ru
- 8 Вход в личный кабинет Энергосбыт Волга
- 9 Основные возможности
- 10 Другие возможности личного кабинета Энергосбыт Волга
- 11 Регистрация в личном кабинете
- 12 Вход в личный кабинет Владимирэнергосбыт
- 13 Зачем нужен личный кабинет?
ПАО «Владимирэнергосбыт» — гарантирующий поставщик электрической энергии и мощности на территории города Владимира и области. Основной деятельностью компании является покупка электроэнергии у производителей с последующей реализацией потребителям, как частным лицам, так и предприятиям. Большинство услуг абоненты могут получать онлайн, зарегистрировав на официальном сайте личный кабинет Владимирэнергосбыт.
Возможности личного кабинета
Удобный и функциональный, личный кабинет Владимирэнергосбыт позволяет всем клиентам компании осуществлять основные операции, не выходя из дома и в любое удобное время. Для зарегистрированных абонентов в кабинете доступны следующие опции:
- Просмотр текущего состояния абонентского счета.
- Передача показаний приборов индивидуального учета электроэнергии.
- Оплата имеющейся задолженности прямо на сайте безналичным способом при помощи банковской карты.
- Ознакомление с нормативно-правовой базой, регламентирующей порядок начисления оплат, тарифами, ценами.
- Распечатка квитанции для оплаты услуг в финансовых учреждениях.
- Просмотр истории начислений и выполненных платежей.
- Ознакомление с прочей справочной информацией, в том числе и контактными данными организации.
Регистрация и вход в личный кабинет
Регистрация личного кабинета доступна всем абонентам, получающим услуги ПАО «Владимирэнергосбыт». Для ее выполнения необходимо зайти на официальный сайт Владимирэнергосбыт и кликнуть по ссылке «Личный кабинет». Далее следует выбрать раздел «Регистрация» (кнопка расположена под полями для ввода логина и пароля). Система предложит внести адрес личной электронной почты в строку «Логин» и нажать «Зарегистрировать». Ссылка для завершения регистрации и создания пароля будет выслана в письме на указанный e-mail. В дальнейшем вход в личный кабинет Владимирэнергосбыт будет осуществляться по логину (адресу почты) и созданному паролю.
Восстановить пароль можно также со страницы авторизации. Для восстановления нужно выбрать раздел «Забыли пароль» и ввести в открывшемся окне зарегистрированный адрес электронной почты, на который будет выслано письмо, содержащее ссылку для создания нового пароля.
- Официальный сайт:http://ves-k.ru
- Личный кабинет:https://personal.ves-k.ru
- Телефон горячей линии:8 800 234-72-76
Энергосбытовые компании › Владимирэнергосбыт › Личный кабинет Владэнергосбыт физического лица
ПАО Владимирэнергосбыт постоянно находится в поиске новых, более простых форм получения платежей за свой товар. С этой целью на сайте введена функция «Личный кабинет». Он доступен для граждан — физических и юридических лиц.
Услуга для физических лиц дает возможность каждому, не выходя из дома:
- заплатить при помощи банковской карты за полученные коммунальные услуги, в том числе поставку электричества, воды и тепла;
- отправить поставщикам показания приборов учета, а также получить сведения, на основе которых впоследствии будут сформированы платежные квитанции;
- узнать свою задолженность по каждой из услуг, спланировать дальнейшее потребление и размер платы;
- при наличии в многоквартирном доме единого счетчика, например тепла, можно узнать, как распределяется плата по каждой квартире;
- заказать и получить на свою электронную почту квитанции со штрих -кодом для их распечатывания и оплаты в банковском учреждении;
- получить все распечатки счетов для сверки сумм долга с поставщиком.
Предприятия и организации, зарегистрированные в Личном кабинете, имеют другие возможности:
- через функцию обратной связи подавать заявки на монтаж приборов учета;
- передавать и контролировать данные о ежечасном потреблении электричества;
- организовать автоматическую передачу этих данных без участия пользователя;
- получать и отсылать платежные документы, акты выполненных работ по электронной почте.
Регистрация в нем очень проста и доступна даже начинающему пользователю компьютером.
Владимирэнергосбыт — личный кабинет физического лица Владэнергосбыт
В специальном разделе необходимо указать свой электронный адрес и отправить его в компанию. После этого на электронную почту придет пошаговая инструкция, следуя которой происходит регистрация нового клиента.
Авторизация в ЛК Владимирэнергосбыт
Личный кабинет защищен от возможности использования его посторонними лицами паролем, придуманным абонентом при регистрации.
Данные о размерах полученных услуг передаются абонентов различными способами:
- через интернет, на сайте предприятия;
- позвонив закрепленному контролеру или на телефон «горячей линии»:
8 800 234-72-76
- в виде СМС на номер городского подразделения с указанием личных данных, лицевого счета, показаний каждого счетчика в отдельности.
Оплата за поставленную энергию Владэнергосбытом принимается различными способами:
- в пунктах приема платежей компании;
- в любом отделении Владимирэнергосбыта;
- в почтовых отделениях «Почты России»;
- в любом из 16 финансовых учреждений, с которыми заключены договора об освобождении плательщиков от уплаты комиссионного сбора.
Сбербанк кроме интернет-банкинга предлагает своим клиентам ряд возможностей оплаты коммунальных услуг:
- при помощи мобильных устройств с установленной программой — приложением;
- через банкоматы или терминалы, установленные в отделениях банка, крупных магазинах и торговых центрах;
- с помощью программы «Автоплатеж», которая автоматически ежемесячно будет перечислять со счета клиента необходимую сумму поставщику.
С лицами, имеющими задолженность перед Владимирэнергосбытом, проводятся переговоры. Информация о них размещается в специальных списках, которые доступны для широкого круга лиц. Самыми серьезными мерами являются отключение от энергоснабжения и обращение в суд с исками. Судебные исполнители злостным неплательщикам могут даже запрещать выезд за пределы страны.
ГлавнаяЖКХ
ПАО «Владимирэнергосбыт» — гарантирующий поставщик электрической энергии на территории Владимирской области. Обслуживает свыше полумиллиона абонентов – физических лиц. В списке постоянных потребителей и 9000 компаний. Основная деятельность организации – закупка электроэнергии, продажа и передача ее клиентам, предоставление услуг по созданию систем учета. Компания гарантирует качественное обслуживание, постоянно совершенствует свой сервис.
Абонентам предоставлено максимум удобств – от бесперебойной подачи электричества до онлайн-сервисов для круглосуточного доступа к своим счетам и работы с ними. Один из них – личный кабинет Владимирэнергосбыт, с помощью которого как физические так и юридические лица могут передать показания, связаться с представителями «Владимирэнергосбыт», оплатить услуги.
ves-k.ru — официальный сайт ПАО «Владимирэнергосбыт»
Возможности личного кабинета
Многие люди по старинке посещают отдел обслуживания для оплаты потребленных услуг, а некоторые даже показания передают через почтовый ящик или лично предоставляют их сотруднику центра. Личный кабинет Владимирэнергосбыт позволяет забыть про эту необходимость и значительно экономит время.
В личном кабинете осуществляется:
- Получение информации о формировании начислений;
- Передача показаний счетчиков во Владимирэнергосбыт;
- Получение исчерпывающей информации по лицевому счету: перечень подключенных услуг, общие данные, размер задолженности;
- Получение выставленных счетов для оплаты;
- Оплата электроэнергии онлайн с банковской карты;
- Ознакомление с данными о распределении ресурсов между жильцами (если есть общедомовой прибор учета);
- Обращение в техническую поддержку и т.д.
Регистрация и вход в личный кабинет
Работа в системе возможна после регистрации потребителя на официальном сайте и подключения им его лицевого счета к личному кабинету Владимирэнергосбыт. В процессе формирования странички абонент указывает свой работающий адрес электронной почты, сообщает источник, из которого он узнал о компании, предоставляет иные данные о себе. После авторизации ему доступны все возможности личного кабинета Владимирэнергосбыт. С этого момента можно передать показания счетчика, списав их с прибора учета, узнать нужную информацию, написать в техподдержку компании, оплатить электроэнергию и т.д.
personal.ves-k.ru/login/ui/reg — регистрация
Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите на официальный сайт Владимирэнергосбыт — ves-k.ru;
- Перейдите в раздел «Личный кабинет» (вверху справа – оранжевая табличка);
- На странице авторизации под формой входа кликните по ссылке «Регистрация»;
- В поле «Логин» введите адрес электронной почты;
- Укажите источник, из которого вы узнали о компании.
personal.ves-k.ru/login — вход личный кабинет Владимирэнергосбыт
На электронный ящик поступит письмо для активации учетной записи. Перейдите туда и следуйте дальнейшим инструкциям. Используйте присланные логин и пароль чтобы осуществить вход в личный кабинет только после активации. Сохраните пароль в системе после первичной авторизации.
Передача показаний счетчика
Чтобы передать показания счетчика в Владимирэнергосбыт — выполните вход в личный кабинет. Установите псевдоним для общения внутри сайта, составьте описание, сохраните изменения. Перейдите в раздел «Мои лицевые счет». Выберите энергоснабжающую организацию из списка и код участка. Введите ниже номер своего лицевого счета из квитанции и значение штрих-кода, нажмите «Добавить». Если возникли ошибки – внимательно читайте подсказки и исправляйте. После подключения лицевого счета кликните по нему левой кнопкой мыши и начните работать.
Чтобы передать данные в компанию, в левой колонке личного кабинета выберите раздел «Передать показания счетчика». На новой странице будет вся информация о приборе учета и т.д., а чуть ниже – показания, переданные ранее, в виде списка, с указанием даты внесения. Новые значения нужно ввести в самую верхнюю колонку в окна «День» и «Ночь», если установлен двухтарифный прибор учета электроэнергии. Если счетчик однотарифный, – то только в поле «День>». Нажмите кнопку «Сохранить введенные показания». Данные предоставляйте до 26 числа каждого месяца. Также передать показания и оплатить услуги можно напрямую через официальный сайт, без авторизации и регистрации в ЛК.
Для оплаты услуг через личный кабинет:
- Перейдите в раздел «Выставленные счета»;
- Посмотрите верхнюю строчку – дату и начисленную сумму;
- Справа – напротив пункта «Способ оплаты» выберите: «Карта», «Наличные» и т.д.;
- Произведите оплату.
Внести денежные средства можно в разделе «Оплатить счет». Перейдите туда, выберите нужную строку, нажмите «Продолжить» в разделе «Подготовка онлайн-платежа». Завершите платеж на новой странице, указав личные данные карты.
Клиентская поддержка
Если в процессе оплаты потребитель столкнулся с проблемами, ему нужно позвонить по телефону 8 800 234-72-76 или написать на электронную почту
callcenter@vladimirenergo.ru
Передача сообщений через журнал обращений в личном кабинете не работает с лета 2017 года. Направить письмо можно через раздел «Обратная связь» (на главной странице официального сайта) или «Контакты».
Официальный сайт:http://ves-k.ru
Личный кабинет:https://personal.ves-k.ru/login
Телефон горячей линии:8 800 234-72-76
Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:1 021
Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.
ООО «Энергосбыт Волга» поставляет электроэнергию почти всей Владимирской области. Компания больше нацелена на работу с клиентами-физическими лицами. У общества с ограниченной ответственностью «ЭСВ» есть личный кабинет на сайте, посредством которого потребители могут передавать текущие показания, оплачивать электричество, просматривать историю платежей и делать другие важные вещи. Об этом личном кабинете мы ниже и расскажем.
СодержаниеСкрыть
- Регистрация ЛК на сайте esbvolga.ru
-
Вход в личный кабинет Энергосбыт Волга
- Вход для физических лиц
- Восстановление пароля
- Основные возможности
- Другие возможности личного кабинета Энергосбыт Волга
Регистрация ЛК на сайте esbvolga.ru
Чтобы зарегистрироваться, гражданин должен:
- Зайти на my.esbvolga.ru/auth/
- Нажать на «Зарегистрироваться».
- В открывшемся окне ввести фамилию, имя, отчество, электронную почту, телефон и пароль (первые 3 – не обязательно).
Вход в личный кабинет Энергосбыт Волга
Вход для физических лиц
Входить нужно на той же странице – my.esbvolga.ru/auth/. Введите адрес своей электронной почты и пароль, нажмите на «Войти».
Восстановление пароля
Пароль восстанавливается через e-mail. Нажмите на «Восстановить пароль» на странице входа, введите почтовый адрес – на него придет письмо с новым паролем.
Если вы забыли не только пароль, но и электронный ящик, для восстановления пароля нужно будет позвонить в техподдержку: 8 800 234 72 76.
Основные возможности
Добавление лицевого счета
С добавлением счета все не так и просто – сначала нужно добавить новый дом, а затем «поселить» в нем счет. Как это делается:
- Заходим в личный кабинет.
- На главной странице видим пустой контур дома, в нижней части которого есть кнопка «Добавить дом». Жмем на нее.
- Появится меню добавления дома. Нужно указать: название (обязательно), адрес (по желанию). Нажимаем на «Сохранить».
- После этого на главной странице появится дом с названием и адресом (если указали), а в его нижней части появится кнопка «Добавить лицевой счет» (ранее там было «Добавить дом»). Жмем.
- Откроется мастер добавления счета. Нужно будет ввести номер счета и номер счетчика (можно найти в квитанции). Вводим, нажимаем «Добавить».
- Получаем сообщение о том, что счет успешно добавлен. Для удобства можно переименовать счетчик (очень удобно, если вы платите не только за себя).
- Жмем «Сохранить новое название». Все, процедура завершена. Если хотите добавить еще 1 счет – повторите эти шаги для нового дома (можно добавить на главной странице личного кабинета).
</span></span></span>
Передать показания счетчиков
- Заходим на главную страницу личного кабинета. У «заполненных» домов появилась детальная информация, а также 2 новые кнопки: «Передать показания» и «Оплатить». Жмем на «Передать показания».
- Откроется помощник подачи показаний. По сути, это обычное окно с информацией и строкой для заполнения. Слева – название счетчика, по центру – предыдущие показания, справа – строка, в которую нужно вводить новое значение.
- Вводим новые показания, жмем «Передать». Все, показания обновлены. Если хотите, можете нажать на «История переданных показаний» и посмотреть историю.
</span></span></span>
Оплата услуг
Проще всего оплатить электричество в тех же «домиках» на главной странице, через кнопку «Оплатить»:
- Нажимаем ее. Открывается окно, в котором нужно ввести сумму к оплате.
- Вводим сумму, жмем «Далее».
- Выбираем способ оплаты. На самом деле, выбрать нельзя – есть только банковская карта, и эта опция не изменяется. Внизу нужно поставить галочку «Я согласен с правилами оплаты» и ввести почту, на которую придет чек.
- Когда нажмете на «Далее», откроется окно оплаты. Нужно будет выбрать банк, после этого – ввести данные карточки. Когда вы подтвердите операцию на стороне банка (обычно для этого используется одноразовый код из СМС), оплата пройдет.
Есть и другие способы оплаты. В личном кабинете есть меню вверху, и в этом меню есть раздел «Оплата». Когда вы перейдете в него, перед вами появятся все возможные пути оплаты: карточка, наличные (в офисе), банки/банкоматы/терминалы, почта. Нажмите на интересующий способ, и получите детальную инструкцию по оплате этим методом.
</span></span></span></span>
Другие возможности личного кабинета Энергосбыт Волга
Что еще можно делать в личном кабинете:
- Задавать вопросы специалистам Энергосбыта. В шапке личного кабинета, справа, есть кнопка «Задать вопрос». Нажмете на нее – откроется форма отправки вопроса в Контактный Центр. Вам нужно будет указать: фамилию-имя-отчество и телефон (не обязательно), свой электронный ящик и тело вопроса (обязательно). В течение нескольких суток на почту придет ответ.
- Менять свои персональные данные и пароль. Чтобы зайти в настройки аккаунта, нажмите на имя-фамилию вверху справа, рядом с кнопкой «Выход». Откроется меню настроек, в котором можно изменить свои персональные данные и пароль. Если перейдете на вкладку «Настройка домов» (слева), можно будет изменить название и адрес дома, а также удалить счетчик или весь дом вообще.
- Смотреть историю платежей. Если вы выберете вкладку «Электроэнергия», откроется история. Выберите период «с» и «по», настройте отображение (показывать счета/показания/платежи/чеки) – и получите детальную историю.
- Смотреть детальную информацию о счетчиках. На вкладке «Счетчики» есть все ваши приборы для снятия показаний. Выберите один – и откроется окно с детальной информацией. Можно узнать о разрядности и фазности, дате замены, тарифе, истории показаний. Последнюю можно вывести как таблицей, так и графиком.
Владимирэнергосбыт – гарантирующий поставщик электрической энергии во Владимире и Владимирской области. Компания основана в 2005 году путем выделения из предприятия Владимирэнерго. Оказывает населению и бизнесу услуги по поставкам электричества, монтажу и обслуживанию энергосбытовой инфраструктуры.
На официальном сайте организации www.ves-k.ru работает личный кабинет Владимирэнергосбыт. Сервис позволяет абонентам следить за состоянием лицевых счетов (ЛС), передавать показания счетчиков, вносить оплату за электричество и выполнять другие операции в онлайн-режиме.
Регистрация в личном кабинете
Чтобы пройти регистрацию на сайте www.ves-k.ru, проделайте следующие действия:
- откройте страницу авторизации;
- нажмите на ссылку «Регистрация» под формой входа;
- ведите в поле «Логин» открывшейся формы адрес электронной почты;
- выберите из выпадающего списка, как вы узнали о сервисе «Личный кабинет» для абонентов Владимирэнергосбыт;
- нажмите кнопку «Зарегистрировать»;
- зайдите в почтовый ящик и откройте письмо от pr_mailer@ves-k.ru с логином и паролем к личному кабинету;
- перейдите по ссылке из письма для активации аккаунта.
После активации учетной записи зайдите в личный кабинет по логину и паролю из письма. Пароль меняется на уникальный.
В системе нужно зарегистрировать лицевые счета абонента. Это делается следующим образом:
- открываем вкладку «Мои лицевые счета»;
- заполняем форму добавления ЛС: энергоснабжающую организацию, код участка, номер лицевого счета и значение штрих-кода с любой квитанции за электричество, полученной после 1 января 2011 года;
- нажимаем на кнопку «Добавить».
К аккаунту привязывается один или несколько лицевых счетов.
Вход в личный кабинет Владимирэнергосбыт
На страницу авторизации в системе ведет оранжевая кнопка «Личный кабинет» в правом верхнем углу сайта www.ves-k.ru. В открывшемся окне вводятся логин (совпадает с e-mail пользователя) и пароль. После этого нажимается кнопка «Вход для физ.лиц» или «Вход для юр.лиц» в зависимости от статуса клиента.
Для восстановления забытого/утерянного пароля потребуется перейти по специальной ссылке рядом со ссылкой на регистрацию. В форму вводится логин – e-mail, куда направляется письмо с новым паролем.
Зачем нужен личный кабинет?
Персональный раздел сайта Владимирэнергосбыт открывает физическим лицам доступ к следующим возможностям:
- Оплате электричества с банковских карточек.
- Передаче ежемесячных показаний электросчетчиков.
- Получению сведений о показаниях электрических счетчиков, на основании которых Владимирэнергосбыт выставляет счета на оплату коммунальных услуг.
- Отслеживанию текущего баланса ЛС, наличия задолженностей и переплат.
- Просмотру информации из протоколов распределения электричества между потребителями при наличии общедомовых счетчиков.
- Получению списка выставленных счетов и их распечатке для оплаты в абонентских центрах и пунктах приема платежей за ЖКХ.
- Подключению услуг по отправке электронных квитанций за энергоснабжение.
- Редактированию персональных данных потребителя коммунальных услуг.
Юридические лица через личный кабинет Владимирэнергосбыт подают заявления на регистрацию счетчиков, передают данные о потреблении электроэнергии и контролируют поступление информации ресурсоснабжающей организации, заказывают получение электронных копий документов.
Владимирэнергосбыт
- Официальный сайт: http://www.ves-k.ru/
- Личный кабинет: https://personal.ves-k.ru/
- Телефон службы поддержки: 8-800-234-72-76
Используемые источники:
- https://ucabinet.ru/zhkh/elektrosnabzhenie/vladimirenergosbyt/
- https://energosbyta.ru/vladimirenergosbyt-lichnyj-kabinet
- https://www.kabinetpro.ru/gkh/vladimirenergosbyt.html
- https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-energosbyt-volga/
- https://cabinetno.ru/zkh/elektrichestvo/178-vladimirenergosbyt.html