Личный кабинет провайдера Сибирский медведь – регистрация, вход, возможности

Содержание

Многие жители частного сектора сталкиваются с серьезной проблемой – отсутствием проводного интернета. Так было до тех пор, пока на рынке услуг не появился провайдер Сибирский Медведь. Он не просто подключает частный сектор к проводному интернету, но дает хорошую скорость и возможность легко управлять своим тарифом и подключенными услугами. Для этого достаточно авторизовать личный кабинет Сибирский Медведь.

Провайдер Сибирский Медведь и его особенность

Данный провайдер представляет собой крупную федеральную компанию, оказывающую услуги по подключению интернета через оптоволокно, кабельного и цифрового ТВ. Основная целевая аудитория – жители частного сектора и малоэтажных домов. То есть именно те, кого обычные поставщики не хотят брать из-за сложности проведения линии.

При этом оператор гарантирует отличную скорость до 1000 Мбит/с (показатели зависят от выбранного тарифа), бесперебойную работу и качественный сервис. Компания существует на рынке уже около 10 лет и за это время зарекомендовала себя как надежный поставщик услуг. Для своих клиентов провайдер разрабатывает выгодные тарифы и годовые подписки.

1_provaider_sibirskii_medvedj.jpg
Провайдер Сибирский Медведь

Преимущества провайдера

Почему за интернетом и ТВ стоит обратиться именно в компанию Сибирский Медведь:

  • стабильная и бесперебойная работа интернета и телевидения, проведенных через оптоволокно;
  • хорошая скорость (достигает 1000 Мбит/сек);
  • удобная система работы (все вопросы можно решить, обратившись в техподдержку или через личный кабинет Сиб Медведя);
  • доступные цены;
  • расширенная тарифная сетка (каждый сможет подобрать наиболее выгодное предложение);
  • простое управление тарифами и услугами в личном кабинете Сибирского Медведя;
  • отличный сервис и быстрое реагирование технической поддержки в случае возникновения неполадок.
2_preimuщestva_provaidera_sibirskii_medvedj.jpg
Преимущества провайдера Сибирский Медведь

Личный кабинет Сибирский Медведь

Персональный кабинет позволяет отслеживать баланс и все изменения тарифа в режиме реального времени. Абонент может самостоятельно корректировать пакет услуг, тем самым регулируя скорость интернета, количество каналов и стоимость услуги.

Чтобы войти в личный кабинет Сибирский Медведь, не нужно нигде регистрироваться. Достаточно просто зайти на сайт с компьютера, подключенного к интернету через провайдера Сибирский Медведь. Для авторизации необходимо набрать номер договора (состоит из нескольких цифр). Он указан в подписанном бумажном экземпляре.

Внимание! При вводе номера не нужно ставить пробелы и знаки препинания.

Если нужно зайти в личный кабинет не с домашнего компьютера, необходимо воспользоваться логином и паролем. Логин – номер договора, а пароль указан в тексте документа. Если его на руках нет, следует связаться с операторами для уточнения данных, позвонив по телефону филиала в своем городе.

Через личный кабинет можно оплачивать услуги, а также посмотреть всю необходимую информацию по провайдеру. В том числе, в каких городах и населенных пунктах действует телевидение и интернет Сибирский Медведь, стоимость слуг, как еще и где их можно оплатить.

В каких городах можно подключиться

Сибирский Медведь – это крупная федеральная сеть, которая охватывает следующие города:

  • Кемерово;
  • Ижевск;
  • Саратов;
  • Новосибирск;
  • Новоалтайск;
  • Славгород;
  • Краснодар;
  • Бийск;
  • Горно-Алтайск;
  • Рубцовск;
  • Ленинск-Кузнецкий.

В зону обслуживания также входят близлежащие населенные пункты.

Как оставить заявку на подключение

Оставить заявку на подключение можно при личном посещении офиса провайдера в вашем городе, или позвонив по телефону. Также связаться с операторами можно через группу во ВКонтакте или непосредственно на официальном сайте.

Сибирский Медведь тарифы на интернет

Провайдер предлагает разнообразные пакеты услуг. Тарифы Сибирского Медведя рассчитаны на любой кошелек и отличаются демократичностью.

Название тарифа Описание Скорость интернета Абонентская плата
«Базовый» Работайте с почтой и отправляйте сообщения. до 15 Мбит/сек 529₽/месяц
«Средний» Смотрите YouTube, слушайте музыку. до 50 Мбит/сек 749₽/месяц
«Оптимальный» Смотрите фильмы, играйте в простые игры. В тариф по умолчанию входит ТВ. до 100 Мбит/сек 949₽/месяц
«Максимальный» Играйте онлайн на максималках. В тариф по умолчанию входит ТВ. до 1000 Мбит/сек 1349₽/месяц

Тарифы на цифровое телевидение от Сибирский Медведь

ТВ Сибирский Медведь – это кабельное и цифровое телевидение высокого качества даже в частном секторе. Провайдер предлагает 125 каналов высокой четкости, который можно смотреть на любом телевизоре (для более старых моделей необходима приставка). ТВ не реагирует на погоду (сильные дожди, снегопад или ураган) и не зависает. Любые возможные неполадки можно оперативно исправить через личный кабинет или связавшись с операторами.

Название тарифа Количество каналов Абонентская плата
«Настрой кино» 5 каналов 319₽/месяц
«КХЛ HD» 1 канал 149₽/месяц
«Матч! Футбол» 3 канала 380₽/месяц
«Для взрослых 18+» 6 каналов 300₽/месяц

Что еще может понадобиться

При подключении интернета и телевидения может понадобиться специальное оборудование. Для интернета это Wi-Fi-роутер, модем. Телевидение высокого качества может транслироваться на экране ПК или современных телевизорах, поддерживающих технологию Smart TV. Во всех других случаях необходимо дополнительно приобрести приставку.

Сибирский Медведь для удобства своих клиентов предлагает все необходимое оборудование по доступным ценам. Оплатить за подключение и настройку оборудования можно в рассрочку (от 3-х до 6-ти месяцев). При переходе от другого оператора провайдер дает скидку 50% на услуги подключения и настройки.

Дополнительное оборудование

Как оплатить Сибирский Медведь

Провайдер идет в ногу со временем и предусмотрел несколько способов оплаты за услуги. Каждый абонент может выбрать то, что ему более удобно.

Способы оплаты онлайн

Существуют разные способы, как оплатить услуги провайдера Сибирский Медведь. Доступные на данный момент варианты мы разберем ниже.

Через терминалы

Можно оплачивать услуги через электронные терминалы по приему платежей, такие как: «Экспресс-оплата», «Кенгу24.ру», «TelePay». Мультикассы располагаются во многих городах, точные адреса их местоположения можно найти в личном кабинете.

Оплата через терминалы

Электронные деньги и банковские карты

Кроме этого, оплатить услуги компании Сибирский Медведь можно через личный кабинет с помощью банковской карты или электронного кошелька. Для этого нужно зайти в личный кабинет и нажать кнопку «Оплатить». Далее выбирается необходимый способ оплаты.

Внимание! Через некоторое время после оплаты лучше проверить баланс в личном кабинете.

Оплата с карты и электронного кошелька

Как проверить баланс

Проверка баланса Сибирский Медведь доступна в личном кабинете. Там же указана вся информация о списаниях и поступлениях. Получить данные о состоянии счета вы сможете и у операторов, позвонив по телефону филиала в своем городе.

Телефон Сибирский Медведь для связи

Отзывы о провайдере Сибирский Медведь

На просторах сети можно встретить множество отзывов о провайдере Сибирский Медведь (на форумах, в группе ВКонтакте и на страницах специальных ресурсах). Большинство из них положительные, поскольку эта одна из первых компаний, решивших проводить высокоскоростной интернет в частный сектор.

Абоненты считают, что провайдер выполняет свои обещания и качественно оказывает услуги. Скорость соответствует заявленным показателям, нет зависаний и ограничений. Многие люди пишут о быстром реагировании техподдержки в случае возникновения неполадок.

Пользователи положительно отзываются о сервисе и работе операторов. Отмечают, что инженер перезванивает для уточнения информации об устраненных ошибках. Также абоненты хорошо воспринимают личный кабинет. Утверждают, что с его помощью намного удобнее оплачивать и контролировать услуги.

Некоторые пользователи отмечают, что стоимость услуг несколько выше, чем у других провайдеров в многоквартирных домах. Это связано с тем, что затраты при проведении интернета с помощью оптоволокна в многоэтажный дом делятся на большее количество людей.

Контакты провайдера

Связаться с провайдером Сибирский Медведь можно несколькими способами: позвонить по телефону, лично посетить офис, отправить запрос на официальной странице или в группе ВКонтакте.

Сибирский Медведь телефон

Ниже представлены телефоны филиалов компании Сибирский Медведь по городам:

  • Новосибирск: +7(383)310-9-117;
  • Бийск, Рубцовск, Славгород, Новоалтайск: +7(923)006-0-117;
  • Кемерово: +7(3842)674-117;
  • Ижевск: +7(3412)773-117;
  • Саратов: +7(8452)254-117;
  • Краснодар: +7(928)205-0-117.

Телефоны остальных представительств можно найти на официальном сайте или в личном кабинете.

Адреса офисов

Главный офис располагается по адресу: г. Новосибирск, пр-т Димитрова, д. 14. Адреса филиалов можно узнать в личном кабинете или на официальном сайте провайдера.

Телефоны и адреса Сибирский Медведь

Адрес официального сайта

Официальный портал компании Сибирский Медведь расположен по адресу sb117.ru

В социальных сетях

Официальная группа Сибирский Медведь ВКонтакте. Здесь регулярно появляются новости о проводимых акциях и возможных технических неполадках.

Сибирский Медведь ВКонтакте

Как получить помощь

Чтобы получить квалифицированную помощь, необходимо связаться с операторами из службы технической поддержки. Они объяснят, что нужно делать, и в случае необходимости пришлют специалиста. Связаться с представителями компании можно по телефону, через личный кабинет или оставив заявку на сайте.

Вывод: провайдер Сибирский Медведь подключаться или нет

На данный момент Сибирский Медведь практически не имеет конкурентов. Для пользователей, которые хотят иметь быстрый интернет и высококачественное телевидение в частном секторе — это лучший вариант. Поэтому подключаться однозначно стоит. Провайдер постоянно совершенствует свою систему работы и разрабатывает новые предложения для абонентов.

Поделиться страницей:

ТвитнутьПоделитьсяПоделитьсяОтправитьКласснутьЕще на тему:

Личный кабинет провайдера Сибирский Медведь – это удобный и быстрый метод управления предоставляемыми услугами. Подключиться к ЛК можно автоматически, не нужна регистрация – профиль создаётся во время подписания договора о предоставлении услуг. Все нужные функции в одном месте с понятной панелью управления.

Содержание

О компании

ООО «Сибирский Медведь» (ИНН 5410781149) – это Интернет и ТВ провайдер, который предоставляет свои услуги в восточной части России: от Нижнего Новгорода до Горно-Алтайска. У компании широкое покрытие и большая целевая аудитория. Сибирский Медведь работает не только с многоэтажками и большими городами, но и с частными секторами.

Фирма прокладывает своё оптоволокно в сёла, на дачные массивы и в небольшие города.

Кроме Интернета и ТВ у компании есть услуга «Дозор». От 330 рублей в месяц есть возможность оформить подключение умного видеонаблюдения для дома. Установить камеры возможно как внутри, так и снаружи здания. Итоговая цена зависит от количества и качества устанавливаемой техники. Весь процесс занимает в среднем 40-60 минут. Клиенты получают бесплатную техническую поддержку, приложение для управления камерами и гарантии качества от фирмы.

Преимущества и недостатки

У Сибирского Медведя, как и у любого другого провайдера, есть ряд плюсов и минусов.

Возможность подключиться из частного сектора.Прозрачная ценовая политика и невысокие цены.Стабильное скоростное соединение (до 1000 Мб/сек через оптоволокно).Удобный личный кабинет с автоматической авторизацией.Нет круглосуточной технической поддержки.Мало функций настройки личного кабинета.Нет формы для обратной связи, работать приходится через электронную почту.

В каких городах можно подключиться

Зона покрытия провайдера Сибирский Медведь широкая. В неё входит 13 крупных городов:

  • Новосибирск.
  • Кемерово.
  • Ленинск-Кузнецкий.
  • Горно-Алтайск.
  • Алейск.
  • Бийск.
  • Рубцовск.
  • Новоалтайск.
  • Ижевск.
  • Саратов.
  • Энгельс.
  • Славгород.
  • Краснодар.

Также услугами компании можно воспользоваться в ближайших к ним населённых пунктах.

Узнать, работает ли Сибирский Медведь в конкретном дачном массиве или посёлке на горячей линии одного из наиболее близких крупных городов.

Как переключаться между городами

Одна из фишек Сибирского Медведя – возможность сохранить провайдера и личный кабинет при переезде. Сделать это через персональный кабинет нельзя, нужно связаться с менеджером компании через контакт-центр.

  • Позвонить по номеру телефона провайдера.
  • Указать город проживания и город переезда.
  • Если населённый пункт подключен к сети компании – оставить заявку на перевод.

Перезаключение договора будет проходить в офисе или прямо на новом месте жительства во время подключения интернета и телевидения.

Тарифы на интернет и ТВ

У Медведя есть базовые и дополнительные услуги. Интернет-пакета всего 4. На примере Новосибирска оценим стоимость услуг:

Название Описание Стоимость
Базовый 15 Мб/сек 529
Средний 50 Мб/сек 749
Оптимальный 100 Мб/сек + ТВ 949
Максимальный 1000 Мб/сек + ТВ 1349

Телевидение нельзя подключить отдельно, оно оформляется вместе с Интернетом. Кроме пакетов «Оптимальный» и «Максимальный», есть возможность также дополнительно подключить ТВ в «Базовый» и «Средний» тарифы.

Кроме этого есть несколько дополнительных телевизионных пакетов:

Название Описание Стоимость
Настрой кино 5 каналов с кинофильмами 319 рублей
КХЛ 1 канал 139 рублей
Матч! Футбол 3 канала 380 рублей
Для взрослых (18+) 6 каналов 300 рублей

ТВ приставки, роутеры докупаются отдельно. При желании клиент может подключиться через свою технику, но для этого необходимо согласовать марку и модель с провайдером заранее.

Как оставить заявку на подключение?

Оформить подключение к информационной системе Медведь можно несколькими способами:

  • Подать заявление в любой из офисов.
  • Оформить заявку на подключение услуг по горячей линии.
  • Подать запрос через сайт.

Чтобы подключиться к Сибирскому Медведю через сайт нужно:

  1. Выбрать услугу «Интернет» или «ТВ» на главной странице.
  2. Нажать в меню на интересующий тариф.
  3. В новом окне вписать свой город, адрес, номер телефона. Здесь же выбираются дополнительные услугу.
  4. Согласиться с обработкой персональных данных.
  5. Кликнуть на оранжевую кнопку «Отправить заявку» в нижней части экрана.

Регистрация личного кабинета

Кабинет пользователя провайдера Сибирский Медведь создаётся автоматически при подписании договора оказания услуг. В качестве логина выступает номер договора. Пароли генерируется случайным образом и записывается в документах.

Вход в личный кабинет Сибирский медведь

Зайти в кабинет можно за несколько кликов:

  1. Перейти на официальный сайт Сибирский медведь.
  2. Выбрать свой город из списка на голубом фоне.
  3. В правом верхнем углу экрана кликнуть на гиперссылку «Личный кабинет» рядом с иконкой замочной скважины.
  4. Если авторизация осуществляется с компьютера, который подключён к интернету от Сибирского Медведя, то вход происходит автоматически. Если нет – нужно будет ввести номер договора и пароль в поля ввода на странице и нажать оранжевую кнопку «Вход».

Вне зависимости от выбранного региона дальнейший порядок действий одинаковый. Также пользоваться ЛК можно через приложение для компьютера. Вам нужно скачать инсталлятор SibBear и пройти процедуру установки.

Как восстановить пароль?Викторияэксперт службы контроля качества обслуживания клиентов

Как оплатить Сибирский медведь интернет

Заплатить за Сибирские сети можно разными способами:

  • Через личный кабинет онлайн, (sb117.ru/pay).
  • В офисе компании.
  • С помощью терминала.
  • С помощью сбербанк онлайн.
  • Яндекс деньгами.

Пополнить счёт в офисе можно наличными или с помощью банковской карты. Средства зачисляются автоматически без комиссии.

С помощью сбербанка оформить платеж за услуги провайдера можно через главное меню, написав название компании в строке поиска. Может взиматься комиссия банка, но провайдер никаких дополнительных платежей за перевод не берёт.

Онлайн оплата банковской картой

Самый простой способ заплатить за сервис провайдера – воспользоваться личным кабинетом. Там можно создать квитанцию и оплатить её с помощью банковской карты.

  1. Авторизоваться в ЛК Сиб. Медведь.
  2. Нажать на кнопку «Оплатить» в главном меню.
  3. Сформировать квитанцию (на сумму месячного платежа или больше).
  4. Заплатить за услуги удобным способом: через электронный кошелёк или банковскую карту (Visa, Mastercard).

С помощью терминалов

Пополнить счет кабинета также можно через терминалы оплаты. С компанией сотрудничают:

  • TelePay.
  • Экспресс-оплата.
  • Кенгу24.ру.

В кабинете можно посмотреть адреса расположения терминалов. Также это можно проверить на сайте самой компании, которая устанавливала точки перечисления средств.

Как проверить баланс?Викторияэксперт службы контроля качества обслуживания клиентов

Как отключиться от провайдера?

Чтобы отключиться от оператора Сибирский Медведь необходимо оставить заявку любым из удобных способов:

  • Написать заявление в офисе.
  • Оформить отказ от услуг по телефону.
  • Отправить заявление на электронную почту.

Разорвать договор можно только при отсутствии задолженностей. На проверку информации по счетам и завершение предоставления услуг у компании может уйти несколько рабочих дней.

Контакты Сибирский медведь

У провайдера широкая сеть контакт-центров. В каждом городе работает два телефона связи. Также во всех населённых пунктах кроме Энгельса есть офис для приёма клиентов.

Город Телефон Адрес Время работы E-mail
Новосибирск +7(383)310-9-117 630099, г. Новосибирск, ул. Некрасова, д. 50, этаж 7 ежедневно: с 9:00 до 22:00 info@sm117.ru
Кемерово +7(3842)674-117 650024, г. Кемерово, ул. Базовая, д. 5Б оф. 206 ежедневно: с 9:00 до 22:00 info@sm117.ru
Ленинск-Кузнецкий +7(923)567-4-117 652507, г. Ленинск-Кузнецкий, пр-т Ленина, д. 21 ежедневно: с 9:00 до 22:00 info@sm117.ru
Алейск +7(923)006-0-117 658130, г. Алейск, ул. Комсомольская, 116, этаж 2 ежедневно: с 9:00 до 22:00 info@sm117.ru
Бийск +7(923)006-0-117 659300, г. Бийск, ул. Красногвардейская, д. 10, оф. 10 ежедневно: с 9:00 до 22:00 info@sm117.ru
Новоалтайск +7(923)006-0-117 658087, г. Новоалтайск, ул. Октябрьская, д. 12а ежедневно: с 9:00 до 22:00 info@sm117.ru
Рубцовск +7(923)006-0-117 658225, г. Рубцовск, ул. Ленина, д. 206, корп. 2, оф. 215 ежедневно: с 9:00 до 22:00 info@sm117.ru
Славгород +7(923)006-0-117 658823, г. Славгород, ул. Урицкого 49а, оф. 10 ежедневно: с 9:00 до 22:00 info@sm117.ru
Горно-Алтайск +7(923)660-6-117 649002, г. Горно-Алтайск, пр-т Коммунистический, д. 107, этаж 3 ежедневно: с 9:00 до 22:00 info@sm117.ru
Ижевск +7(3412)773-117 426049, г. Ижевск, ул. Гагарина, д. 40, оф. 43 ежедневно: с 9:00 до 22:00 info@sm117.ru
Саратов +7(8452)254-117 410012, г. Саратов, ул. Университетская, д. 36, стр. 1, этаж 4 ежедневно: с 9:00 до 22:00 info@sm117.ru
Краснодар +7(928)205-0-117 350049, г. Краснодар, ул. Севастопольская, д. 2/1, оф. 5 ежедневно: с 9:00 до 22:00 info@sm117.ru
Новороссийск +7(928)417-0-872 353907, г. Новороссийск, ул. Луначарского, д. 25 ежедневно: с 9:00 до 22:00 info@sm117.ru

Горячая линия работает с 9 утра до 22 вечера. Также связаться с провайдером можно через:

  • Официальную электронную почту – info@sm117.ru. Подходит для любых обращений.
  • Группу Вконтакте. Только для информационной поддержки, не оказывает техническую помощь.

Отзывы о провайдере

На сайте провайдера отдельного блока «Отзывы» нет. Почитать мнения пользователей о компании можно в свободном доступе на независимых ресурсах. В большинстве они положительные.

Но есть небольшой процент негативных отзывов.

Новый провайдер Сибирский Медведь представляет собой одну из крупнейших федеральных компаний, которая предлагает своим пользователям возможность использовать не только высокоскоростной Интернет по самым оптимальным ценам, но и телевидение самого высокого качества. Теперь пользователи могут наслаждаться огромным количеством каналов высокой четкости, которые можно будет просматривать на любых телевизорах.

Для управлениями услугами провайдера был разработан удобный личный кабинет, с помощью которого можно контролировать баланс, подключенные опции, изменять тариф и оплачивать задолженности.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Сибирский медведь

Чтобы пройти процедуру регистрации, можно воспользоваться стандартной схемой. Ее предлагает большинство компаний, предлагающих своим пользователям бесплатную услугу личного кабинета.

Основные этапы регистрации:

  • Переход на главную страницу сайта. Вверху вы найдете фразу «Личный кабинет». На нее нужно кликнуть. Пользователь может заходить как через браузер на компьютере или ноутбуке, так и получать доступ с портативного гаджета – планшета или смартфона.
  • Указание личных данных. Фамилия, имя и отчество, номер телефона, адрес электронной почты нужны для вашей идентификации и подтверждения, что вы действительно клиент компании.
  • Пароль, подтверждение пароля или по смс, или по электронной почте. Сейчас практикуются две схемы авторизации, которые периодически взаимозаменяются.

В среднем, чтобы пройти процедуру регистрации в личном кабинете, вам понадобится не больше пяти минут.

После завершения регистрации сразу можно заходить в личный кабинет и пользоваться функционалом. Личный кабинет предназначен для того, чтобы человек мог без обращения к представительству компании делать то, что ему необходимо.

Интерфейс сайта Сибирский медведь простой, а указывать много своих данных не придется. Внутри предусмотрены разные разделы и инструменты для удобства.

Вход в личный кабинет

Приятно радует тот факт, что вход в личный кабинет не требует особых усилий. Достаточно просто перейти на официальный сайт интернет провайдера «Сибирский медведь» по адресу www.sb117.ru и в соответствующем окошке ввести номер договора. Найти этот номер можно в ранее подписанном с компанией документе.

Вводя номер договора, не требуется ставить пробелы и ставить знаки препинания. Именно это является самой частной причиной, почему пользователи не могут войти на свою персональную страничку.

Если необходимо войти в личный кабинет не со своего домашнего компьютера, а другого устройства, то достаточно просто воспользоваться персональным логином и паролем.

Логином служит номер договора, а пароль будет указан в тексте документа. Если к таким данным нет доступа, то достаточно просто связаться с оператором и уточнить все необходимые данные.

Как восстановить логин и пароль

Иногда запомнить учетные данные от всех кабинетов бывает очень непросто. Кто-то записывает все свои логины и пароли в блокнот или держит файл на персональном компьютере или в заметках в телефоне. Но даже если вы все же потеряли или забыли пароль от учетной записи, то на сайте есть кнопка восстановления логина и пароля.

Как правило, для этого нужно всего лишь указать кодовое слово или подтвердить свою личность через электронную почту или по SMS.

Такая форма проверки личности клиента самая распространённая процедура при восстановлении доступа в личную учетную запись. Сервисы часто запрашивают дополнительное подтверждение через email и телефонный номер пользователя.

Сама по себе процедура восстановления пароля, по сути, замена старого пароль на новый, который нужно придумать и запомнить.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет на сайте компании отличается многими возможностями. После регистрации и подтверждения своего аккаунта пользователь получит доступ ко всем необходимым функциям.

Для входа в личный кабинет: необходимо ввести указанный при регистрации логин и пароль. После этого пользователь попадает в личный кабинет, и можем пользоваться всеми функциями.

Среди основных возможностей:

  • Доступ к функционалу сайта;
  • Обновления контента;
  • Надежность;
  • Безопасность;
  • Возможность совершать различные действия;
  • Неограниченный доступ.

Кроме этого: в личном кабинете можно хранить контент, совершать различные действия, отслеживать свой статус, менять пароль и свои данные.

При необходимости можно также поменять электронную почту и указанный при регистрации номер мобильного телефона. Личный кабинет открывает большие возможности для пользователя.

Заходить в кабинет можно в любое время независимо от места нахождения. В списке предложенных функций, можно выбирать функции, которые больше всего отвечают требованиям пользователя для решения конкретных целей и задач.

В личном кабинете можно также подписаться на рассылку сообщений с сайта. На электронную почту пользователя будут приходить сообщения с уведомлениями и обновлениями.

Если у пользователя возникли вопросы, связанные с работой личного кабинета, то можно воспользоваться бесплатной консультацией техподдержки сайта. Все вопросы можно задавать в чате.

Мобильное приложение

Войти в официальный кабинет можно и с мобильного приложения. Это простое и удобное в использовании приложение, позволяющее пользователям контролировать свои расходы, узнавать актуальную информацию о балансе, подключать новые тарифы, а также создаваться заявки службу техподдержки.

Специалисты активно занимаются усовершенствованием программы, чтобы пользоваться ею было еще проще. Приложение абсолютно бесплатное, а скачать его можно с PlayMarket.

Сибирский Медведь тарифы на интернет и ТВ

Провайдер предлагает разнообразные пакеты услуг. Тарифы Сибирского Медведя рассчитаны на любой кошелек и отличаются демократичностью.

Тариф «Базовый»

В данный пакет входит интернет со скоростью 5 Мбит/сек. Стоимость тарифа в среднем составляет 549 руб./мес. Окончательную стоимость следует уточнить у оператора в своем городе.

Тариф «Средний»

Включает в себя интернет со скоростью 50 Мбит/сек. Средняя стоимость – 749 руб./мес., окончательная цена в зависимости от города может поменяться.

Тариф «Оптимальный»

В составе пакета интернет со скоростью до 100 Мбит/сек и цифровое телевидение высокого качества (при необходимости). Стоимость составляет – 949 руб./мес.

Тариф «Максимальный»

Включает интернет со скоростью до 1000 Мбит/сек и цифровое телевидение. Стоимость пакета – 1349 руб./мес., окончательная цена может измениться в зависимости от города.

Кабельное ТВ от Сибирский Медведь

ТВ Сибирский Медведь – это кабельное и цифровое телевидение высокого качества даже в частном секторе. Провайдер предлагает 125 каналов высокой четкости, который можно смотреть на любом телевизоре (для более старых моделей необходима приставка). ТВ не реагирует на погоду (сильные дожди, снегопад или ураган) и не зависает. Любые возможные неполадки можно оперативно исправить через личный кабинет или связавшись с операторами.

В каких городах можно подключиться

Сибирский Медведь – это крупная федеральная сеть, которая охватывает следующие города: Кемерово, Ижевск, Саратов, Новосибирск, Новоалтайск, Славгород, Краснодар, Бийск, Горно-Алтайск, Рубцовск, Ленинск-Кузнецкий. В зону обслуживания также входят близлежащие населенные пункты.

Как переключаться между городами

Одна из фишек Сибирского Медведя – возможность сохранить провайдера и личный кабинет при переезде. Сделать это через персональный кабинет нельзя, нужно связаться с менеджером компании через контакт-центр.

  • Позвонить по номеру телефона провайдера.
  • Указать город проживания и город переезда.
  • Если населённый пункт подключен к сети компании – оставить заявку на перевод.

Перезаключение договора будет проходить в офисе или прямо на новом месте жительства во время подключения интернета и телевидения.

На чем можно смотреть ТВ

Смотреть Сибирский медведь ТВ можно на самых разных устройствах:

  • Smart TV. Присоединить телевизор к Сети можно с помощью Wi-Fi роутера или с помощью кабеля. Для просмотра необходимо установить на своем устройстве соответствующее приложение;
  • Смотреть ТВ и на компьютере. На сайте компании есть ссылка на скачивание программы, которая является абсолютно бесплатной;
  • Наслаждаться любимыми программами на своем смартфоне или планшете. Для этого также потребуется установить специальное приложение с PlayMarket или AppStore.

Все необходимое оборудование для просмотра ТВ можно приобрести по самым небольшим ценам. Стоимость ТВ приставки для использования услуги на старых версиях телевизоров составляет 4 тысячи рублей. Также возможно покупка в рассрочку на срок от трех до шести месяцев.

Как оставить заявку на подключение

Оформить подключение к информационной системе Медведь можно несколькими способами:

  • Подать заявление в любой из офисов.
  • Оформить заявку на подключение услуг по горячей линии.
  • Подать запрос через сайт.

Чтобы подключиться к Сибирскому Медведю через сайт нужно:

  1. Выбрать услугу «Интернет» или «ТВ» на главной странице.
  2. Нажать в меню на интересующий тариф.
  3. В новом окне вписать свой город, адрес, номер телефона. Здесь же выбираются дополнительные услугу.
  4. Согласиться с обработкой персональных данных.
  5. Кликнуть на оранжевую кнопку «Отправить заявку» в нижней части экрана.

Как проверить баланс

Проверка баланса Сибирский Медведь доступна в личном кабинете. Там же указана вся информация о списаниях и поступлениях. Получить данные о состоянии счета вы сможете и у операторов, позвонив по телефону филиала в своем городе.

Как оплатить интернет Сибирский медведь

Заплатить за Сибирские сети можно разными способами:

  • Через личный кабинет онлайн, (sb117.ru/pay).
  • В офисе компании.
  • С помощью терминала.
  • С помощью сбербанк онлайн.
  • Яндекс деньгами.

Пополнить счёт в офисе можно наличными или с помощью банковской карты. Средства зачисляются автоматически без комиссии.

С помощью сбербанка оформить платеж за услуги провайдера можно через главное меню, написав название компании в строке поиска. Может взиматься комиссия банка, но провайдер никаких дополнительных платежей за перевод не берёт.

Онлайн оплата банковской картой

Самый простой способ заплатить за сервис провайдера – воспользоваться личным кабинетом. Там можно создать квитанцию и оплатить её с помощью банковской карты.

  1. Авторизоваться в ЛК Сиб. Медведь.
  2. Нажать на кнопку «Оплатить» в главном меню.
  3. Сформировать квитанцию (на сумму месячного платежа или больше).
  4. Заплатить за услуги удобным способом: через электронный кошелёк или банковскую карту (Visa, Mastercard).

С помощью терминалов

Пополнить счет кабинета также можно через терминалы оплаты. С компанией сотрудничают:

  • TelePay.
  • Экспресс-оплата.
  • Кенгу24.ру.

В кабинете можно посмотреть адреса расположения терминалов. Также это можно проверить на сайте самой компании, которая устанавливала точки перечисления средств.

Сибирский медведь – телефон поддержки

Абонентам доступен контактный центр, позволяющий устранять проблемы с обслуживанием – +7(383)310-9-117. Консультанты занимаются решением вопросов, касающихся телекоммуникационных услуг. Можно поинтересоваться подробностями заключения договора, подключением оборудования или устранением технических неполадок. Также работают дополнительные региональные телефоны, опубликованные на сайте.

Письменные сообщения абонентов рассматриваются по электронной почте info@sb117.ru. Желательно составлять обращение, руководствуясь определенными правилами. Обязательно указывайте номер заключенного договора, имя, адрес подключения и подробное описание проблемы. Можете добавлять доказательства – например, снимки экрана. Обычно ответ приходит через несколько часов.

Контактный центр доступен с 9-00 до 22-00 ежедневно.

Название: ООО «Сибирский медведь»:

  • Официальный сайт: https://sb117.ru;
  • Личный кабинет: https://sb117.ru/account/user-login-pass;
  • Телефон горячей линии: +7(383)310-9-117;
  • https://sibirskij-medved.ru/sibirskij-medved/kak-podklyuchaetsya-tv-pristavka-i-internet-sibirskij-medved.html
  • https://kabinetv.ru/sibirskij-medved/
  • https://sibirskij-medved.ru/
  • https://cabinetu.ru/sibirskij-medved-kabinet/
  • https://Kabinetq.ru/sibirskij-medved/
  • https://SibirMedved.ru/
  • https://sb117-lichnyj-kabinet.ru/
  • https://lichniy-kabinet.info/sibirskiy-medved/

sibirskij-medved1.pngЖители частного сектора знают, что вопросы интернета – это боль. Соседям проводят оптоволокно с огромной скоростью, а вы сидите и грустите со своей старой телефонной линией. На вопросы «Когда можно будет подключить?» провайдеры отвечают: «Когда-нибудь», потому что вести оптоволокно в частный сектор – дорого. И тут на помощь приходит Сибирский Медведь – провайдер, который ведет высокоскоростной интернет конкретно в частные дома. Сибирский Медведь работает в 11 городах, и если вы к нему подключены – все взаимодействия с провайдером вы будете проводить через ЛК, о котором мы и поговорим ниже.

Регистрация в ЛК на сайте sb117.ru

Регистрации, как таковой, нет. Логин – это номер вашего договора, пароль тоже указан в договоре (вы придумали его при подключении интернета).

Вход в личный кабинет Сибирский медведь

В Сибирский Медведь личный кабинет войти можно здесь: https://sb117.ru/account/user-login-pass. Заметьте, что есть 2 способа входа:

sibirskij-medved2.png

Если компьютер/планшет/смартфон, с которого вы входите, пользуется интернетом Сибирского Медведя – вам нужно будет просто указать номер договора, и вы попадете в ЛК. Если доступа к интернету от провайдера нет (сидите с мобильного интернета, например), а войти в ЛК все равно нужно – укажите номер договора и пароль.

Восстановление логина и пароля

Поскольку логином является номер вашего договора, единственная причина, по которой вы можете хотеть его восстановить – вы не можете найти договор/получить к нему доступ. В этом случае вам нужно позвонить в техподдержку и назвать свой адрес – вам скажут номер договора.

Чтобы восстановить пароль – зайдите на страницу входа в ЛК с компьютера, подключенного к Сибирскому Медведю. В этом случае пароль для входа не понадобится, вас сразу пустит в ЛК. Попали в ЛК – смените пароль.

Основные возможности

Личный кабинет разбит на разделы, рассмотрим их:

  • Новости. Все новости, касающиеся интернета – изменение тарифных планов, аварии на линии и так далее.

sibirskij-medved3.jpeg

Информация о договоре. Номер, тарифный план, дата заключения и другая информация.</li>Подписка на уведомления. Здесь можно настроить оповещения об уведомлениях через СМС или почту.</li>Детализация. Детальная выписка по счету – сколько заплатили, сколько интернета израсходовано и другое.</li>Оплатить. В этом разделе можно заплатить за интернет и ТВ, карточкой.</li>Автоплатеж. Тут можно привязать карточку, и деньги будут автоматически списываться раз в месяц.</li>Обещанный платеж. Если деньги на счету закончились, а положить прямо сейчас не можете – возьмите обещанный платеж. Раз в месяц его можно взять бесплатно, последующие обещанные – 30 рублей за каждый.</li>Смена тарифа, ТВ пакеты, кинотеатр ivi, тарифные опции. В этих разделах – то, что можно подключить или сменить.</li>Добровольная блокировка. Если уезжаете куда-то и не хотите платить за интернет в свое отсутствие – подключите добровольную блокировку.</li>Тех. поддержка. Здесь можно написать в техническую поддержку.</li>Смена пароля. Если забыли пароль – менять его нужно в этом разделе.</li></ul>Используемые источники:

  • https://sibirmedved.ru/
  • https://sb117-lichnyj-kabinet.ru/
  • https://moy-kabinet.ru/sb117
  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-sibirskij-medved/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий