Личный кабинет на сайте Старлайн

В век бурного развития инновационных технологий покупатели электронных товаров предъявляют гораздо больше требований к приобретаемым продуктам. Комплексный подход к решению задач обслуживания, функционирования и контроля автомобильных сигнализаций позволяет компании StarLine занимать лидирующее положение на рынке охранных систем.lichnyj-kabinet_0.jpgОдно из новых направлений обслуживания клиентов компании реализовано через создание Личных кабинетов владельцев автосигнализаций StarLine на сайте производителя starline-online.ru.  Сервис Личных кабинетов появился в середине лета 2014 года, и успел завоевать большую популярность у автовладельцев. На сегодняшний день пользователями системы стали уже более 300 тыс. человек по всему миру.

Немалую роль в столь бурной реакции владельцев сигнализаций Старлайн сыграл еще один нестандартный маркетинговый ход компании. Речь идет об увеличении срока гарантийного обслуживания охранных систем StarLine. Пользователи Личных кабинетов могут на 5 лет продлить срок гарантии на сигнализации. При обычном сроке гарантии — 3 года, это существенная разница.lichnyj-kabinet_1.jpg

Для полноценного функционирования сервиса Личный кабинет на автомобиле помимо самой охранной системы, должен быть установлен GSM-модуль M21, M31, M32 с авторским программным обеспечением «ТЕЛЕМАТИКА». Этот функционал позволяет управлять сигнализацией через канал GSM с телефона или через портал starline-online.ru. Логин и пароль для регистрации на портале пользователь получает при покупке GSM-модуля. Они находятся на пластиковой карточке, идущей в комплекте.

Войти в личный кабинет можно как со стационарных компьютеров через сайт компании, так и через программу Телетематика, установленную на телефоне. Версии программы StarLine Телетематика распространяются бесплатно через магазины мобильных приложений или доступны в Личном кабинете.

Чтобы дополнительные точки доступа к сигнализации не снизили безопасность автомобиля, программисты НПО СтарЛайн разработали систему  двухфакторной авторизации при входе в Личный кабинет. Подобный метод используется для банковских переводов, когда проведение любой операции требует введения не только логина и пароля, но и уникального кода по смс. Код приходит на телефонный номер, привязанный к банковскому счету.

Так как сервис Старлайн изначально не знает номера владельца, привязать телефон к Личному кабинету необходимо самостоятельно. Для этого вначале в разделе «Контакты» нужно добавить свой номер телефона и получить СМС, подтверждающую номер. Затем в разделе «Безопасный вход» включить функцию «Двухфакторная авторизация».

В Личном кабинете можно произвести все стандартные операции с аккаунтом: внести фимилию, имя, отчество, отредактировать данные, установить аватар, внести контактную информацию для связи со специалистами компании, поменять пароль. Интерфейс кабинета поддерживает русский, английский и итальянский языки. Со временем количество языков планируется увеличить.

Рассмотрим основные уникальные функции Личного кабинета портала СтарЛайн.

  • Регистрация охранной системы Starline на сайте производителя. Регистрация осуществляется при помощи мастера регистраций, что делает процедуру быстрой и очень простой.
  • Получение информации о состоянии транспортного средства. Система постоянно сканирует автомобиль и отсылает информацию в Личный кабинет и на телефон. Можно увидеть актуальную температуру двигателя и салона автомобиля, напряжение аккумулятора, стоит машина на охране или нет, работает ли двигатель и т. п. Благодаря интуитивному интерфейсу все «тревоги» видны с первого взгляда.
  • Возможность управления охранной системой СтарЛайн на любом расстоянии. Включить или выключить охрану, запустить или блокировать двигатель, включить сирену, настроить сигнализацию можно из любой точки мира, где есть доступ к Сети. Управление доступно как в ручном режиме, так и автоматическом. Автозапуск машины может регулироваться по времени или в зависимости от температуры двигателя. Можно настроить время работы двигателя. Включение сирены позволит быстро найти автомобиль среди других транспортных средств на парковке, а удаленная регулировка чувствительности датчиков удара и наклона поможет их отключить, если машина стоит в шумном месте.
  • Все события регистрируются в специальном журнале. Удобно реализована классификация событий. Можно просмотреть события по виду, периоду времени, а также проверить все действия, связанные с данным событием.
  • Полноценный мониторинг места нахождения автомобиля с отображением треков. Эта функция зависит от используемых устройств. При включении GPRS-антенны доступна информация о направление, скорости движения, точном местоположении транспорта. Также можно увидеть время нахождения в пути и на стоянке. Без GPRS месторасположение автомобиля определяется по данным, передаваемым базовыми станциями мобильной связи (т. н. LBS-система). Для просмотра трека портал использует несколько видов карт, можно выбрать наиболее удобную.
  • Для владельцев нескольких транспортных средств, будет актуально отображение всех автомобилей в одном Личном кабинете. В этом случае пригодится функция поиска автомобиля по первой букве его названия.
  • Контроль за местонахождением автомобиля улучшен за счет создания геозон и геометок. Отличие геозоны от геометки лишь в том, что при установлении первой, границы зоны очерчиваются самостоятельно, зона второй определяется точкой на карте и радиусом от этой точки. Можно настроить отправку уведомлений при выезде автомобиля за пределы зоны.
  • Индивидуальная настройка возможных уведомлений: о включении/отключении сигнализации, запуске или блокировке двигателя, понижении температуры ниже критической отметки, нехватке денег на карте и т. п. Для пользователей реализована возможность выбрать только актуальные уведомления.
  • Быстрая помощь. Специалистам технической поддержки Старлайн, а также в службы спасения и помощи на дороге можно позвонить прямо из приложения. Перечень служб корректируется в зависимости от региона.
  • В Личном кабинете доступны все новости компании Старлайн. Здесь всегда можно найти актуальные «прошивки» телефона, узнать о появлении новых типов охранных систем, найти местоположение гарантийных сервисов и пр.

Портал Старлайн использует удобный и дружественный интерфейс. Кнопки имеют понятные названия. Для геолокации используются всем привычные карты Google-maps, Яндекс-карты, 2Гис, Карты@mail.ru. Сервис запросов работает быстро и стабильно. Все это делает доступным использование сервиса даже неопытным пользователям. И, несмотря на достигнутые успехи, инженеры и программисты компании продолжают работать над увеличением функциональных возможностей, удобством и дизайном портала.

В заключение отметим, что функционирование Личных кабинетов starline-online.ru снижает количество подделок изделий StarLine на рынке, так как только оригинальный продукт содержит правильный уникальный код, позволяющий зарегистрироваться на сайте компании.

Подпишитесь, чтобы не пропустить ничего важногоВремя чтения: ~5 минут182

Starline.online (https://starline-online.ru) – официальный бесплатный портал для мониторинга и управления охрано-телематическими системами от компании StarLine. Им пользуются более 1 млн владельцев авто. Сайт стабильно работает при максимальной нагрузке благодаря своей инновационной программной архитектуре. Доступен для использования на компьютерах и телефонах, подключенных к интернету.

Клиенты, использующие охранные девайсы с GPS, через онлайн-сервис могут отслеживать направление, скорость движения авто, информацию о стоянках, местонахождении. Для автосигнализаций с GSM предусмотрен запрос координат местоположения со станций сотовых операторов (методом технологии LBS).

Starline.online работает с географическими картами крупнейших веб-сервисов: Yandex, Google, Open street maps, Карты@mail.ru, 2ГИС. Предоставляет удалённый доступ к функционалу охранного девайса для контроля: включение/отключение сигнализации, запуск/блокировка двигателя, показания датчиков температуры, напряжения аккумулятора и многое другое.

Примечание. www.starline.ru – это тоже официальный сайт компании StarLine. В разделах онлайн-ресурса представлен каталог устройств, информация об установке систем, используемых защитных технологиях (телематика, поминутное страхование, бесключевой обход, умная авторизация и др.).

Эта статья поможет вам зарегистрироваться, авторизоваться и восстановить доступ при необходимости на сайте для мониторинга starline-online.ru. И познакомит вас с функционалом личного кабинета Старлайна.

Перед тем как приступить к регистрации убедитесь в том, что охранное устройство установлено и настроено, и вы знаете номер, используемой в нём сим-карты. Кроме этого, вам понадобится электронный почтовый ящик.

Совет! Чтобы настроить маяк StarLine M15/M17, воспользуйтесь ссылкой «Настроить… » на офсайте (в правом нижнем углу панели входа). Затем выполните последовательно все этапы инструкции.

Для того чтобы создать аккаунт, выполните следующее:

1.На страничке https://starline-online.ru/ кликните кнопку «Регистрация».

Предупреждение! Будьте внимательны при переходе с поисковых систем на сервис и при наборе его домена в адресной строке браузера. В Сети есть офсайт провайдера (по городу Харцызск) с одноимённым названием (url – starline.dn.ua), но он не имеет никакого отношения к ресурсу онлайн-мониторинга автосигнализаций StarLine.online.

2.В открывшейся форме укажите логин (ваш email) и два раза пароль.

3.Поставьте галочку в строке «Я знаю номер SIM-карты… ».

4.Нажмите «Зарегистрироваться».

5.На мобильном телефоне перейдите в указанный email и откройте сообщение сервиса. Пройдите по первой ссылке и следуйте инструкции.

Если возникнут проблемы с активацией, задействуйте на компьютере резервную ссылку в письме (вторая в тексте).

Примечание. В раздел «Телематика» можно перейти со офсайта компании my.starline.ru.

Если требуется восстановить доступ к аккаунту в случае потери пароля, на панели входа щёлкните надпись «Восстановить… ».

Укажите E-mail или телефон, используемые в учётной записи. Нажмите «Отправить». Сервис вышлет инструкцию восстановления доступа. Следуйте полученным указаниям.

Кликните в меню главной странички «Демо-вход» для ознакомления с порталом без регистрации.

Интерфейс сервиса наделён множеством функциональных преимуществ:

— панель с приоритетными параметрами системы: статус активности устройства, двигателя; баланс (напоминание «пора пополнить счёт»); уровень зарядки аккумулятора.

— оперативное и наглядное отображение срабатываний сигнализации в интерфейсе профиля;

— возможность настройки кнопок управления;

— гибкая отстройка чувствительности срабатывания охранного устройства по отдельным параметрам (слабый, сильный удар, датчик наклона);

— панель настраиваемых параметров для автозапуска двигателя (продолжительность работы, периоды запуска, условия температурного режима);

— поддержка безопасного режима, когда авто, находится в техсервисе (ключи-метки остаются у владельца);

— сигналы-напоминания о необходимости пополнения счёта и зарядки аккумулятора;

— бесплатный мониторинг.

Все события, происходящие в профиле, сервис StarLine Online фиксирует в журнале. Пользователь может указать интересующий период (день/дни) и конкретное событие (например, когда запускался или останавливался двигатель). По запросу журнал выдаст всю имеющуюся информацию.

В целях повышения безопасности на сайте реализована двухфакторная авторизация. Используйте двухэтапный алгоритм входа во избежание взлома: 1 – ввод логина и пароля; 2 – ввод проверочного кода, полученного по СМС.

Для формирования истории перемещений авторазработчики добавили фильтр отображения маршрута по указанному отрезку времени.

Если требуется отслеживать группу автомобилей в пределах заданных территорий, задействуйте в аккаунте опцию «Геозоны». Перейдите: Меню → Геозоны и метки → Добавить… Выделите левой кнопкой мышки границы территории, дайте название зоне и щёлкните «Сохранить». В профиле можно устанавливать до трёх геозон. При желании любую ранее созданную конфигурацию границ карты для контроля можно удалить через интерфейс настроек.

В этом же разделе есть опция добавления геометки. Задайте нужную точку на карте, укажите необходимую информацию в графе «Адрес метки». Дополнительно для метки задаётся радиус в диапазоне 100-1000 м.

Вдобавок к этому, сервис фиксирует въезды и выезды авто из заданной геозоны или радиуса геометки и может уведомлять об этих событиях пользователя на e-mail. Чтобы активировать эту опцию, перейдите в раздел настроек.

Приложение StarLine Телематика доступно для всех автомобилистов, использующих охранные системы компании. Его адаптированные версии для iOS, Windows Phone и Android доступны в официальных магазинах.

«Телематика» предоставляет управление системой из любого уголка планеты. Поддерживает все актуальные технологии связи и навигации (GSM+GPRS, GPS+ГЛОНАСС).

Для входа в приложение необходимо указать логин и пароль, указанные на карте оборудования StarLine.

В iPhone нового поколения в «Телематике» предусмотрена альтернативная авторизация: «быстрый вход» по отпечатку пальца.

Используйте StarLine и ваш автомобиль для вас будет как на ладони. В независимости от того, где вы находитесь. Быстрой регистрации и комфортного пользования!

Видео по теме

Starline-Online – мультифункциональный веб-сервис, разрешающий просматривать информацию о технологичных охранных комплексах для автомобилей и жилых комплексов, выбирать и приобретать дополнительное оборудование, вызывать техников и общаться со службой поддержки. На поддомене «Starline Телематика» предусмотрена гибко настраиваемая система мониторинга, разрешающая в режиме реального времени с помощью системы трекеров отслеживать местоположение транспорта. Весь комплекс предлагаемых услуг и дополнительные возможности настраиваются в личном кабинете Старлайна.

Регистрация в личном кабинете

Для доступа к ЛК пользователь должен пройти простую процедуру:

Прейти на сайт «СтарЛайн Телематика» по адресу: Старлайн.онлайн, кликнуть «Регистрация».

На следующей странице требуется заполнить небольшую форму, указав:

Читайте также:  Новая версия StarLine A93 v2 – больше возможностей

  1. Адрес электронной почты, который будет привязан к учётной записи старлайн.ру;
  2. Дважды пароль.

После проверки правильности введённых данных нажать «Зарегистрироваться».

Пользователю доступна упрощённая регистрация – достаточно указать номер СИМ-карты, установленной в охранном комплексе. Как правило, он указан на пластиковой карте оператора сотовой связи, которая находится в транспортировочной коробке.

Чем новая телематика версии 2.0 лучше прежней версии телематики 1.0 Старлайн

Прежде всего, тем, что она учла все новые функциональные возможности последних моделей Старлайн. В том числе и тех, что не были учтены при написании программного обеспечения версии «Телематика 1.0- New». Для того чтобы разобраться к какой версии прогаммного обеспечения относится конкретная сигнализация Старлайн необходимо:

  • познакомиться с тем, что написано на стикере упаковочной коробки оборудования Старлайн;
  • отправить SMS-сообщение с кодом «09» по номеру рабочей SIM-карты прибора;
  • если в ответе присутствует индекс до H – то это Starline «Телематика 1.0»;
  • если индекс H или выше – то Старлайн «Телематика 2.0».

В доступных приложениях starline-online.ru изменился интерфейс сайта. Он стал более информативным и с большим количеством различных, настраиваемых мониторинговых обзоров. У старой и новой версии программного обеспечения Старлайн имеется сходство только по нескольким функциональным данным:

  • настройке всевозможных онлайн блокировок;
  • работоспособности аккумуляторной батареи;
  • температуре контрольного маячка;
  • онлайн мониторингу территориального положения автомобиля на Яндекс-схемах;
  • обзору онлайн происшедших событийных процессов;
  • настройке периодов стоянки.

После 2014 г. с новым программным обеспечением «Телематика 2.0» выпускаются несколько популярных сигнализаций Старлайн с телематикой. Все они являются охранным оборудованием с предустановленными модулями GPS – GSM связи и навигации. Возможность их будущей доукомплектации является характерной чертой всех телематических комплексов StarLine:

Изделие Е серии 90 с модулем Старлайн GSM:

  • возможная стоимость прибора по коммерческим обзорам – 11500 руб.

Модель А серии 94 с модулем Старлайн GSM-dialog:

  • стоимость изделия – 13000 руб.

Изделие В серии 94 с модулем связи Старлайн GSM:

  • цена комплекта 17500 руб.

Модель D серии 94 с модулями навигации и связи Старлайн GPS – GSM:

  • стоимость модели в коммерческих обзорах – 20500 руб.

Важно: на гаджеты с различными программными платформами имеется необходимая для них версия «StarLine ТЕЛЕМАТИКи».

Вход в личный кабинет

Перейти в личный кабинет

Авторизация в системе происходит на главной странице спутникового охранно-мониторингового сервиса. Алгоритм выглядит так:

Перейти на сайт https://starline.online/#, кликнуть «Вход в личный кабинет».

Читайте также:  Какие брелки подходят к сигнализации томагавк

Затем ввести логин, пароль, кликнуть «Войти». Если авторизация выполняется с собственного смартфона, планшета, компьютера, можно поставить галочку в графе «Оставаться в системе». В таком случае авторизация будет происходить автоматически после перехода на сайт.

Советы

Совет №1

На официальном сайте предусмотрена бесплатная консультация от эксперта (после заполнения формы останется дождаться ответного звонка), и текстовые инструкции с рекомендациями для новичков. https://support.starline.ru/

Совет №2

Кроме консультаций в каталоге Starline представлены и обновления для программного обеспечения, и инструкции для новичков, и рекомендации, связанные с маяками, запуском и настройкой модулей.

Совет № 3

Если звонить некогда, а на e-mail отвечают слишком долго, то посоветоваться с администрацией поможет официальное сообщество Starline в VK (информация от аккаунта – логин и пароль – не понадобится: и передавать данные администраторам ни в коем случае нельзя).

Возможности личного кабинета

Личный кабинет разделён на две части. Справа представлена карта, на которой можно отслеживать текущее положение, историю перемещения транспортного средства. Справа – функциональное меню в котором можно настраивать работу охранной системы.

После входа в меню отображается список привязанных сигнализаций, где можно добавить новое устройство.

Чтобы перейти в меню, необходимо нажать «Меню» в верхней части экрана. В результате пользователь сможет выбрать:

  • Устройства. Раздел, где можно управлять сигнализацией автомобиля.
  • Геозоны и метки. Создание и редактирование меток на карте, которые будет понимать сигнализация, выполнять соответствующие действия при их достижении.
  • Личный кабинет. Раздел с информацией о владельце, позволяющий изменять настройки, пароль, персональные данные.
  • Настройки. Пользователь может подключить двухуровневую аутентификацию по номеру телефона, что исключит несанкционированный доступ злоумышленников.
  • Помощь. Раздел, где содержится информация о службе поддержки .Читайте также:  Автосигнализация с автозапуском Alligator TD-350 — частота передачи сигнала 868 МГц, кодировка сигнала BACS Dialog, дальность действия до 2000 м, пассивная блокировка двигателя

Телематика 2.0 как средство безупречной надёжности

С годами модернизация автомобильных сигнализаций Starline потребовала в своей телематической направленности и совершенствования программного обеспечения. Начиная с 2014 года, фирма Старлайн, устанавливает новое программное обеспечение «Телематика 2.0» на свои новые модели сигнализаций. Именно оно позволяет наиболее полно использовать обзор всех технические возможности настройки последних изделий.

Загрузив однажды на свой мобильник или планшет приложение, актуальное с 2014 г, «StarLine ТЕЛЕМАТИКА» владелец машины получает возможность:

  • осуществлять пуск двигателя онлайн с последующим контролем его состояния;
  • выполнять онлайн-настройку работы подогревателей различных модификаций;
  • оперативно осуществлять онлайн постановку машины на охрану с последующим её снятием;
  • регулярно выполнять онлайн проверку охраны машины с возможным получением сигналов тревоги. В том числе и от 3-d датчиков положения;
  • онлайн блокировать работу двигателя при несанкционированных действиях злоумышленников;
  • инициировать онлайн сигнал тревоги с помощью «StarLine ТЕЛЕМАТИКи»;
  • выполнять онлайн-поиск автомобиля по схемам «Яндекс-навигатора»;
  • планировать использование горячих клавиш служб поддержки и помощи на трассе.

Как и у всякой сложной техники возможны непредвиденные ситуации и сбои в работе телематического комплекса Старлайн. При возникновении подобных ситуаций лучше всего обратится в службу фирменной поддержки StarLine по телефону 8.800.333.80.30. Именно там занимаются настройкой охранных систем с программным обеспечением «Телематика 2.0».

Важно: если сигнализация StarLine с телематическими возможностями была куплена до 2014 г, то её владелец всё равно может пользоваться новой версией приложения «StarLine ТЕЛЕМАТИКи». Все её привычные функции будут сохранены.

Восстановление пароля

Если пользователь не помнит пароль от личного кабинета, ему достаточно выполнить несколько действий: Перейти на сайт https://starline.online/#, нажать кнопку зелёного цвета «Вход».

Далее, найти надпись «Восстановить пароль».

В открывшемся окне ввести адрес электронной почты, номер телефона, указанные при регистрации, кликнуть «Отправить». Если пользователь есть в базе данных, ему будет отправлена инструкция, как восстановить пароль от личного кабинета Старлайн.

Инструкция пользователя

Использование функций сервиса Старлайн с персональным Личным кабинетом возможно только после установки GSM-автомодулей М21-М31, имеющих прошивку «Телематика». Для безопасного и надежного применения ресурса разработчики компании создали систему двухфакторной идентификации при входе в приложение или на сайт мониторинга.

Чтобы комфортно и надежно использовать все функции Личного кабинета Старлайн, надо завести учетную запись на сайте. Зарегистрироваться возможно как через веб-ресурс, так и с помощью программы для смартфона. Все действия, связанные с регистрацией и последующими настройкой и работой, совершаемые через сайт, аналогичны процедурам, производимым посредством мобильного приложения.

Приложение Старлайн с Личным кабинетом для управления сигнализацией может работать на смартфонах всех типов операционных систем.

Регистрация

Алгоритм действий при создании учетной записи через приложение в режиме онлайн:

  1. На мобильное устройство устанавливается утилита для мониторинга Starline. Ее можно найти в магазинах AppStore и Google Play.
  2. Производится подготовка GSM-модуля к работе — в устройство нужно вставить СИМ-карточку с положительным балансом. Для установки номера автовладельца выполняется звонок на трекер. Подробно привязка телефона описана в технической документации к модулю.
  3. На устройстве включается режим GPRS. Для выполнения задачи на номер в трекере отправляется СМС-сообщение с текстом 00551. В ответ придет оповещение с описанием активации функции или отказе. Во втором случае надо убедиться, что сотовый оператор включил услугу GPRS, а на счету имеются средства. Если GSM-трекер обладает GPS-приемником, то дополнительно требуется отправка сообщения с текстом 00492.
  4. На следующем этапе производится установка точки доступа. Некоторые мобильные операторы присваивают ее автоматически. Если провайдер не предоставляет такую услугу, то на номер в модуле отправляется сообщение с текстом 0057+APN,,,#, где APN — точка доступа в Интернет. Если команда выполнена, в ответ придет подтверждение.
  5. Выполняется установка IP-адреса и сервера для подключения PORT. Обычно они настраиваются в автоматическом режиме, но если этого не происходит, отправляется сообщение с текстом 0056+IP, PORT. IP-адрес по умолчанию — 109.120.131.42, PORT — 1025.
  6. Производится запрос пароля для регистрации программы на сайте. Для выполнения задачи отправляется сообщение с текстом 00581, в ответ должно прийти подтверждение. Если в регистрации отказано, то пользователь должен сбросить параметры GSM-модуля до заводских значений. Для этого надо передать СМС с текстом 009902. В случае отсутствия результата необходимо связаться с техподдержкой компании.
  7. Выполняется запуск приложения, нажимается кнопка «Зарегистрироваться». Откроется форма, где пользователь должен указать основную информацию о себе. Имеется в виду адрес электронной почты, который будет использоваться в качестве логина, пароль для авторизации и пин-код. Затем производится подтверждение почтового ящика, для этого надо перейти по ссылке, отправленной пользователю в ответном письме.
  8. Сразу после перехода потребитель получает на свой номер телефона сообщение об успешной регистрации. Если этого не произошло, то система по каким-то причинам не создала учетную запись. Соответственно , процедуру придется повторить.

Канал «CrossoveR 159» подробно рассказал о регистрации в мобильном приложении Старлайн и его дальнейшем использовании.

Авторизация

Входить в Личный кабинет нужно так:

  1. Запускается мобильное приложение Старлайн.
  2. Нажимается кнопка «войти».
  3. В свободные поля вводятся адрес электронной почты и пароль, которые указывались при регистрации.
  4. Нажимается клавиша «Готово». Если код или почтовый ящик указаны неверно, система попросит повторить авторизацию.

Настройка и работа

Руководство по замене пароля:

  1. Производится активация зажигания.
  2. Выполняется ввод кода. Если он указан верно, маячок издаст мелодичный сигнал.
  3. На протяжении последующих пяти секунд надо прокрутить ключ в замке, чтобы отключить работу системы зажигания.
  4. В течение следующих 3 с оно опять включается. Устройство должно зайти в меню изменения пароля. При успешном входе трекер воспроизведет четыре звуковых сигнала.
  5. Производится ввод нового пин-кода. Между нажатиями временной интервал должен составить не более трех секунд. При каждом «клике» воспроизводится краткий звуковой сигнал.
  6. Если пароль введен верно, маячок сработает дважды.
  7. Не позже, чем в течение пяти секунд производится повторное указание нового кода.

Вкладки в приложении для управления:

  1. «Карты». Войдя в этот режим, можно отследить местоположение транспортного средства. Автомобиль определяется индикатором в виде красной стрелки. Если приложению не удалось выявить координаты, то на карте будет отображаться расположение пользователя.
  2. «Телефоны». В этом разделе расположены кнопки, предназначенные для быстрого набора. Для изменения значений номеров используется специальная клавиша «Редактировать». В меню указаны телефоны автовладельца, службы техподдержки, а также помощи на дорогах.
  3. «Настройки». Здесь можно настроить отмену запроса пин-кода, выбор типа автозапуска двигателя. При необходимости у пользователя есть возможность авторизации с применением другого логина и пароля. Можно изменить рабочие параметры дополнительных каналов связи.

Вкладки в Личном кабинете Старлайн

Мобильные приложения

Получить доступ к ЛК можно не только на специализированном сайте, но и с мобильного приложения, которое доступно для большинства операционных систем. Чтобы скачать программу, необходимо выбрать ссылку в зависимости от модели смартфона:

Android:

IoS:

Huawei: https://appgallery.huawei.com/#/app/C101936495

Windows: https://www.microsoft.com/ru-ru/store/p/starline/9wzdncrds033

Далее, нажать установить, дождаться окончания процесса.

Среди возможностей мобильной версии:

Читайте также:  Как привязать брелок к сигнализации шерхан магикар а

  • Регистрация охранной системы при помощи мастера настройки;
  • Поддержка работы с несколькими устройствами;
  • Возможность удалённого управления транспортным средством;
  • Поиск автомобиля на парковке;
  • Настройка датчиков удара;
  • Активация сервисного режима при передаче авто в ремонт;
  • Просмотр баланса сим-карты;
  • Получение уведомлений о статусе автомобиля;
  • Встроенная форма обратной связи с разработчиками софта.

Видео

Пользователь Дмитрий Сапунов на примере автомобиля Джип рассказал об управлении противоугонной системой с применением мобильного приложения Старлайн.

У Вас остались вопросы? Специалисты и читатели сайта AUTODVIG помогут вам, задать вопрос

Была ли эта статья полезна?

Спасибо за Ваше мнение!

Статья была полезнаПожалуйста, поделитесь информацией с друзьями

Да (100.00%)

Нет

X

Пожалуйста, напишите, что не так и оставьте рекомендации по статье

Отменить ответ

Оценить пользу статьи: (1 голос(ов), среднее: 5,00 из 5)

Обсудить статью:

Сайт: https://starline.online/ Кабинет: https://starline.online/#login Телефон:

Компания «Старлайн» специализируется на разработке и производстве охранных систем для автомобилей всех марок и моделей. Научно-производственное объединение успешно развивается и работает в данной сфере уже более 30 лет и за годы свое деятельности заслуженно завоевало доверие миллионов своих клиентов. «Старлайн» — компания, которую знают везде. Телематическое охранное автомобильное оборудование порадует любого потребителя высоким качеством  и самыми выгодными ценами. Мы предлагаем современные системы, которые отвечают всем необходимым стандартам и предоставляем гарантию на всю продукцию.

На официальном сайте компании функционирует Личный кабинет. Для получения доступа в него необходимо в предложенной ниже последовательности выполнить следующие действия:

  • Перейти по ссылке  https://my.starline.ru/site/login на страницу. Нажать кнопку «Регистрация» под формой авторизации.
  • Ввести адрес электронной почты. Больше система от вас ничего требовать не будет.
  • Перейти по указанному вами адресу электронной почты и выполнить действия по инструкции из письма.
  • Получить логин и пароль и перейти на первоначальную страницу, где ввести в соответствующие поля, полученные пароль и логин. После этого можно перейти к авторизации.

Для клиентов компании, в пользовательском аккаунте, предоставляется обширный функционал возможностей. Компания гарантирует полную конфиденциальность и защиту персональных данных каждого пользователя. Мы надежно охраняем не только автомобили, но также и личные данные наших клиентов.

После получения доступа в Личный кабинет, у каждого пользователя будет возможность читать и получать персональные сведения, предназначенные только  для него. Кроме этого предоставляются следующие опции:

  • Оплата услуг, при необходимости. В компании предусмотрены все самые удобные для клиентов способы оплаты.
  • Предоставление справочной информации и возможность получить квалифицированную консультацию при выборе конкретного тарифа.
  • Получение необходимых сведений, если такая услуга предусмотрена компанией, об охраняемых объектах.
  • Подключение и предоставление дополнительной информации необходимой конкретному клиенту.

Разработчики интернет-портала постоянно работают над повышением качества обслуживания, а также над усовершенствованием интерфейса для удобства пользователей. Компания «Старлайн» и в дальнейшем планирует успешное развитие  и продвижение своих услуг  в охранной сфере.

31.01.20219Сигнализацииa38073ca34eb22e_769x415.jpg

Личный кабинет Старлайн представляет собой авторскую разработку компании и позволяет решать все задачи, связанные с работой автосигнализации, без применения брелока. Охранные системы с телематическими опциями регистрируются на веб-сервисе, а для управления могут применяться как сайт, так и мобильное приложение.

Новинка StarLine телематика: сервис Личный кабинет

Функции, которые предоставляет данный веб-ресурс:

  1. Наличие «Мастера регистрации». Позволяет владельцу авто качественно и быстро создать учетную запись и зайти на сайт.
  2. Получение данных о состоянии автомобиля. Система автобезопасности всегда контролирует транспортное средство путем сканирования его основных узлов. Информация об этом отправляется на смартфон с мобильным приложением или непосредственно на сайт. Пользователь может узнать температуру силового агрегата и салона, уровень напряжения в бортовой сети, состояние охраны, работу мотора. Сайт обладает интуитивно понятным интерфейсом, благодаря чему активация режима тревоги отображается сразу.
  3. Возможность управления противоугонным комплексом на любом расстоянии, даже из другой страны. Пользователь может включить охрану, заблокировать или остановить силовой агрегат, тревожный режим или произвести настройку основных параметров. Единственным ограничением для этого является наличие Сети. Кроме того, у потребителя есть возможность изменения чувствительности датчика удара, а также времени работы двигателя после его удаленного запуска.
  4. Сохранение всех событий, которые разделяются между собой по классификации и связаны с работой сигнализации, в специальном журнале. Можно их поделить по виду и времени.
  5. Мониторинг местоположения транспортного средства с отображением треков. Данная опция определяется наличием дополнительного оборудования и функционала устройств. Например, активация GPRS-передатчика позволит получить данные о направлении, скорости передвижения, а также точных координатах автомобиля. При отсутствии GPRS для определения местоположения используются базовые станции операторов мобильной связи. Чтобы просмотреть трек, применяются разные типы карт (топографическая, 3-D и прочие), у автовладельца есть возможность выбора наиболее удобного.
  6. Работа с несколькими автомобилями. Пользователи, у которых не одно транспортное средство, могут применять сайт для получения информации обо всех зарегистрированных машинах.
  7. Улучшенный контроль местоположения авто благодаря применению геозон и геометок. Эти элементы отличаются друг от друга тем, что при использовании первой границы зоны устанавливаются автовладельцем. Во втором случае определение осуществляется посредством точки на карте или радиусом вокруг нее. Есть возможность запрограммировать получение сообщений при выезде транспортного средства за границы геозоны.
  8. Персональная настройка уведомлений. Возможна отправка предупреждений об активации и отключении противоугонной установки, старте и глушении мотора, снижении температуре до критического уровня. Система может быть настроена на отправку сообщений при отсутствии баланса на карточке. У пользователя есть возможность самостоятельно установить предупреждения, которые будет получать в первую очередь.
  9. Быстрая помощь. Для комфортного использования сигнализации работает техподдержка и специальные службы реагирования и поддержки на дорогах. Сделать вызов специалиста можно прямо через приложение.
  10. Возможность чтения основных новостей производителя. С помощью этого сервиса пользователь может найти нужное программное обеспечение, узнать о появлении новых моделей автосигнализаций и т. д. Кроме того, потребителям предоставляется информация о местоположении гарантийных сервисов.

Пользователь Олег Успенский подробно рассказал о функциях и работе мобильного приложения Старлайн для управления автосигнализациями.

Инструкция пользователя

Использование функций сервиса Старлайн с персональным Личным кабинетом возможно только после установки GSM-автомодулей М21-М31, имеющих прошивку «Телематика». Для безопасного и надежного применения ресурса разработчики компании создали систему двухфакторной идентификации при входе в приложение или на сайт мониторинга.

Чтобы комфортно и надежно использовать все функции Личного кабинета Старлайн, надо завести учетную запись на . Зарегистрироваться возможно как через веб-ресурс, так и с помощью программы для смартфона. Все действия, связанные с регистрацией и последующими настройкой и работой, совершаемые через сайт, аналогичны процедурам, производимым посредством мобильного приложения.

Приложение Старлайн с Личным кабинетом для управления сигнализацией может работать на смартфонах всех типов операционных систем.

Регистрация

Алгоритм действий при создании учетной записи через приложение в режиме онлайн:

  1. На мобильное устройство устанавливается утилита для мониторинга Starline. Ее можно найти в магазинах AppStore и Google Play.
  2. Производится подготовка GSM-модуля к работе — в устройство нужно вставить СИМ-карточку с положительным балансом. Для установки номера автовладельца выполняется звонок на трекер. Подробно привязка телефона описана в технической документации к модулю.
  3. На устройстве включается режим GPRS. Для выполнения задачи на номер в трекере отправляется СМС-сообщение с текстом 00551. В ответ придет оповещение с описанием активации функции или отказе. Во втором случае надо убедиться, что сотовый оператор включил услугу GPRS, а на счету имеются средства. Если GSM-трекер обладает GPS-приемником, то дополнительно требуется отправка сообщения с текстом 00492.
  4. На следующем этапе производится установка точки доступа. Некоторые мобильные операторы присваивают ее автоматически. Если провайдер не предоставляет такую услугу, то на номер в модуле отправляется сообщение с текстом 0057+APN,,,#, где APN — точка доступа в Интернет. Если команда выполнена, в ответ придет подтверждение.
  5. Выполняется установка IP-адреса и сервера для подключения PORT. Обычно они настраиваются в автоматическом режиме, но если этого не происходит, отправляется сообщение с текстом 0056+IP, PORT. IP-адрес по умолчанию — 109.120.131.42, PORT — 1025.
  6. Производится запрос пароля для регистрации программы на сайте. Для выполнения задачи отправляется сообщение с текстом 00581, в ответ должно прийти подтверждение. Если в регистрации отказано, то пользователь должен сбросить параметры GSM-модуля до заводских значений. Для этого надо передать СМС с текстом 009902. В случае отсутствия результата необходимо связаться с техподдержкой компании.
  7. Выполняется запуск приложения, нажимается кнопка «Зарегистрироваться». Откроется форма, где пользователь должен указать основную информацию о себе. Имеется в виду адрес электронной почты, который будет использоваться в качестве логина, пароль для авторизации и пин-код. Затем производится подтверждение почтового ящика, для этого надо перейти по ссылке, отправленной пользователю в ответном письме.
  8. Сразу после перехода потребитель получает на свой номер телефона сообщение об успешной регистрации. Если этого не произошло, то система по каким-то причинам не создала учетную запись. Соответственно , процедуру придется повторить.

Канал «CrossoveR 159» подробно рассказал о регистрации в мобильном приложении Старлайн и его дальнейшем использовании.

Авторизация

Входить в Личный кабинет нужно так:

  1. Запускается мобильное приложение Старлайн.
  2. Нажимается кнопка «войти».
  3. В свободные поля вводятся адрес электронной почты и пароль, которые указывались при регистрации.
  4. Нажимается клавиша «Готово». Если код или почтовый ящик указаны неверно, система попросит повторить авторизацию.

Настройка и работа

Руководство по замене пароля:

  1. Производится активация зажигания.
  2. Выполняется ввод кода. Если он указан верно, маячок издаст мелодичный сигнал.
  3. На протяжении последующих пяти секунд надо прокрутить ключ в замке, чтобы отключить работу системы зажигания.
  4. В течение следующих 3 с оно опять включается. Устройство должно зайти в меню изменения пароля. При успешном входе трекер воспроизведет четыре звуковых сигнала.
  5. Производится ввод нового пин-кода. Между нажатиями временной интервал должен составить не более трех секунд. При каждом «клике» воспроизводится краткий звуковой сигнал.
  6. Если пароль введен верно, маячок сработает дважды.
  7. Не позже, чем в течение пяти секунд производится повторное указание нового кода.

Вкладки в приложении для управления:

  1. «Карты». Войдя в этот режим, можно отследить местоположение транспортного средства. Автомобиль определяется индикатором в виде красной стрелки. Если приложению не удалось выявить координаты, то на карте будет отображаться расположение пользователя.
  2. «Телефоны». В этом разделе расположены кнопки, предназначенные для быстрого набора. Для изменения значений номеров используется специальная клавиша «Редактировать». В меню указаны телефоны автовладельца, службы техподдержки, а также помощи на дорогах.
  3. «Настройки». Здесь можно настроить отмену запроса пин-кода, выбор типа автозапуска двигателя. При необходимости у пользователя есть возможность авторизации с применением другого логина и пароля. Можно изменить рабочие параметры дополнительных каналов связи.

Вкладки в Личном кабинете Старлайн

Скачать инструкцию мобильного приложения в формате PDF

Загрузить сервисную документацию для использования программы можно по ссылке:

Руководство на русском языке по эксплуатации и установке веб-сервиса
Инструкция по эксплуатации и настройке

Видео

Пользователь Дмитрий Сапунов на примере автомобиля Джип рассказал об управлении противоугонной системой с применением мобильного приложения Старлайн.

 Загрузка …Используемые источники:

  • https://alarmspec.ru/signalizacii/starline/lichnyj-kabinet.html
  • https://compfaq.ru/kabinet/starline
  • https://zamok62.ru/signalizacii/starlajn-telematika.html
  • https://v-lichnyj-kabinet.ru/internet-servisy/starlajn-lichnyj-kabinet/
  • https://autodvig.com/alert/starlajn-lichnyj-kabinet-71642/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий