Личный кабинет Аэрофлот — вход и регистрация

Аэрофлот Бонус — это программа поощрения пассажиров, согласно которой участнику начисляются мили за авиаперелеты и пользование другими услугами, а потратить накопленные мили можно на «премии» (авиабилеты, повышение класса, товары и услуги партнеров).

Как зарегистрироваться на сайте Аэрофлот

aeroflot-sign-up-730x361.jpg

Регистрируясь в личном кабинете Аэрофлота, пользователь также вступает в программу Аэрофлот Бонус и получает сразу 500 приветственных миль. Для регистрации необходимо перейти на страницу официального сайта и заполнить поля:

  1. Email адрес (указать действующую электронную почту).
  2. Фамилия и имя (на латинице, как в заграничном паспорте).
  3. Дата рождения.
  4. Контактный телефон (на него будут приходить коды для входа и других операций).

Как войти в личный кабинет

aeroflot-sign-in-min.jpg

Личный кабинет авиакомпании Аэрофлот и программы Аэрофлот Бонус является единым. Для входа необходимо перейти на страницу официального сайта и ввести следующие данные:

  1. Логин, номер участника или номер телефона (который был указан при регистрации).
  2. Пароль.

Зачем нужен личный кабинет

Регистрация в системе позволяет открыть бонусный счет, на который будут начисляться мили (квалифицированные за перелеты и неквалифицированные за остальные услуги). Дополнительные возможности:

  • просмотр накопленных миль и прогресса до получения следующего уровня;
  • изменение профиля, персональных и контактных данных;
  • просмотр истории авиаперелетов, статистики накопления и траты миль;
  • начисление миль за перелеты (не ранее 3 дней со времени рейса и не позднее 3х месяцев);
  • оформление премиального авиабилета или повышение класса обслуживания
  • перевод миль другому пассажиру;
  • добавление «попутчика» по номеру участника, телефона, электронной почте.

ГлавнаяАвиакомпании

Аэрофлот – самая крупная авиакомпания Российской Федерации. Соответствует международным стандартам обеспечения безопасности. По данным независимого консультанта Brand Finance – сильнейший бренд мира среди всех авиакомпаний. Парк воздушных судов насчитывает 230 авиалайнеров, летать на которых комфортно и приятно, начиная от внешнего и внутреннего вида, заканчивая обслуживанием на борту. Все операции с билетами можно выполнять с сайта, а для получения дополнительных преференций необходимо создать личный кабинет Аэрофлот и вступить в программу «Аэрофлот Бонус».

www.aeroflot.ru — официальный сайт Аэрофлот

Регистрация и вход в личный кабинет

На сайте авиакомпании действует система «Личный кабинет». Здесь можно оперативно получать информацию об акциях, начисленных бонусах, просматривать специальные предложения, операции по счету, бронировать билеты. Вход в сервис находится на главной странице, вкладка – «Личный кабинет». Кликнув туда, вы попадете на страницу авторизации, где сначала необходимо:

  1. Стать участников программы «Аэрофлот бонус»;
  2. Активировать личный кабинет.

Итак, выберите окно «Стать участником программы». Укажите следующую информацию:

  • Адрес электронной почты;
  • Фамилию и имя латинскими буквами (английская раскладка клавиатуры);
  • Дату рождения;
  • Номер телефона (на него придет код подтверждения и временный пароль);

Поставьте галочку напротив утверждения «Я не робот», подтвердите согласие на обработку персональных данных. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

На номер мобильного придет код, укажите его в соответствующее поле, нажмите «Подтвердить». На электронный адрес поступит письмо. Перейдите в почтовый ящик для завершения регистрации. Указывайте рабочий е-мейл, к которому помните пароль.

Страница входа в личный кабинет Аэрофлота

Для завершения регистрации в программе, перейдите по ссылке в письме. Ваш е-мейл подтвержден. Откроется поле авторизации. Чтобы войти в личный кабинет Аэрофлота, укажите здесь адрес е-мейл или номер телефона, плюс пароль, полученный по СМС. Чтобы не вводить каждый раз логин и пароль нажмите «Запомнить данные». Поздравляем, вы вошли в личный кабинет!

Возможности личного кабинета

В главном окне виртуального кабинета вся информация о накопленных бонусах (квалификационные мили и сегменты – участки маршрута). При регистрации вы автоматически получаете на счет мили в размере 500 штук. Доступные разделы:

  • Мой профиль;
  • Мои бронирования;
  • SMS-информирования;
  • Мой счет;
  • Начислить мили;
  • Потратить мили;
  • Обратная связь;
  • Попутчики.

Над изображением карты находится раздел «Настройки» и кнопка выхода из сервиса. В настройках можно:

  1. Отклонять все приглашения от попутчиков, если вас выберут в качестве такового ваши родственники/коллеги/друзья;
  2. Разрешить/заблокировать получение новостей от компании;
  3. Установить имя для форума;
  4. Сменить пароль;
  5. Получить ПИН-код, который используется для вашей аутентификации перевозчиком при начислении премий;
  6. Добавить платежные инструменты;
  7. Просмотреть соглашения;
  8. Посмотреть сетевую активность в разделе «Безопасность».

Изменить пароль и установить секретный вопрос с ответом нужно при следующем входе в систему. Сделайте это для усиления безопасности.

Мобильная версия

Мой профиль

Чтобы предоставить дополнительную информацию о себе, перейдите в раздел «Мой профиль»:

  • Во вкладке «Персональные данные» укажите: половую принадлежность, отчество, род деятельности и должность;
  • В разделе «Паспортные данные» выберите тип документа, удостоверяющего личность: паспорт (внутренний/заграничный), свидетельство о рождении, а также страну выдачи, серию, номер и срок действия;
  • В контактных данных укажите: адрес для отправки карты (домашний или рабочий)? место проживания (страна/город/улица/дом);

Чтобы сделать свой полет максимально комфортным, перейдите во вкладку «Предпочтения». Здесь оставьте данные аэропорта своего города, тип питания, которое хотите получать на борту, укажите программы лояльности, в которых участвуете.

Мои бронирования

В этом разделе доступна информация об активных и неактивных бронированиях. Здесь же можно добавить произвольное бронирование, перейдя по ссылке с предложением.

SMS-информирование

Услуга предоставляется с целью оперативного получения клиентом данных о проведенных операциях. Является бесплатной. В разделе можно просмотреть операцию о статусе подписки, изменить номер телефона, язык рассылок, часовой пояс, установить время отправки сообщений.

Мой счет

В разделе «Мой счет» содержится информация о количестве миль на счету и сегментов в году, времени вступления в программу. Здесь можно посмотреть полетные активности и потраченные мили.

Начислить мили

Мили начисляются в момент совершения перелетов. После окончания рейса нужно зайти в личный кабинет и выбрать способ начисления бонусов:

  1. По номеру билета;
  2. По дате и номеру рейса;
  3. По дате и направлению;
  4. По промокоду.

В каждой вкладке указывается определенная информация: номер билета, дата полета и номер рейса, аэропорт вылета и прилета, промокод.

Потратить мили

Первые 500 бонусов на счете, полученные после регистрации, неактивны. Чтобы разморозить счет нужно выполнить перелет рейсом компаний Россия, Аэрофлот или Аврора. Выбранный тариф должен входить в программу «Аэрофлот Бонус», иначе мили не начислятся. Вся информация содержится в калькуляторе премий (ссылка в разделе «Премиальный билет»). В этом же окне можно забронировать (купить) билеты на рейс:

  1. Нажмите кнопку «Забронировать перелет»;
  2. Укажите город вылета и прибытия, дату и количество пассажиров, класс (эконом/бизнес), код скидочного купона (если есть). В дальнейшем ставьте галочку напротив пункта «За мили», чтобы часть расходов или вся покупка покрылась бонусами. Нажмите «Найти»;
  3. Выберите вариант с приемлемой для вас ценой и иными условиями (кнопка – «Выбрать рейс»);
  4. Ознакомьтесь с условиями, в том числе возможностью возврата, нажмите «Купить». Первый билет будет забронирован;
  5. Выберите рейс на обратный полет, ознакомьтесь с условиями, нажмите «Купить». Тариф автоматически выбирается аналогичный указанному ранее;
  6. Посмотрите нормы провоза багажа;
  7. Кликните по вкладке «Указать пассажиров»;
  8. Введите данные пассажиров, поставьте галочку, если являетесь участником программы «Бонус», ознакомьтесь с правилами и условиями (галочка). Нажмите «Продолжить». Контактные данные введутся автоматически;
  9. Подождите, пока выполняется создание бронирования;
  10. Добавьте медицинскую страховку при необходимости (сделайте это, если предстоит отдых заграницей), нажмите «Продолжить»;
  11. Еще раз проверьте информацию и нажмите «Оплатить»;
  12. Укажите данные банковской карты или выберите другой способ внесения средств;
  13. Подождите, пока система обработает платеж, получите код подтверждения и номер электронного билета;
  14. Перейдите в почтовый ящик и скачайте квитанцию электронного билета. Предъявите ее и паспорт при регистрации. Регистрацию можно произвести онлайн, чтобы не ждать очереди в аэропорту («Онлайн-сервисы» – «Онлайн регистрация»).

В разделе «Потратить мили» можно забронировать отель и перечислить мили одному из фондов: «Линия жизни», «Русфонд», «Подари жизнь», «Международный благотворительный фонд Спивакова».

Попутчики

Если кто-то из ваших знакомых летит с вами одним рейсом и является участником программы «Аэрофлот Бонус» его можно добавить в попутчики, указав адрес электронной почты, телефон или номер участника. Можно и самому стать попутчиком, получив приглашение. Суть программы – упрощение регистрации указанных лиц на рейсы за счет автоматического ввода их персональных данных.

Обратная связь

Если что-то осталось неясным, переходите в это окошко, создавайте запросы или ищите ответы на форуме. Из раскрывающегося списка выберите тип обращения, напишите текст сообщения, прикрепите файлы при необходимости, нажмите «Отправить».

Официальный сайт:https://www.aeroflot.ru

Личный кабинет:https://www.aeroflot.ru/personal/login?_preferredLanguage=ru

Телефон горячей линии: 8 800 444-55-55

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:2 386

Обсуждение статьи:

Содержание

Авиакомпания «Аэрофлот» предлагает своим пассажирам премиальную бонусную программу «Аэрофлот Бонус». Пассажиры участвующие в программе, получают  более комфортное обслуживание и возможность совершать премиальные полеты.

Участник программы «Аэрофлот бонус»:

  1. Может использовать набранные милли для путешествия  с повышенным классом обслуживания вместе с друзьями и семьей;
  2. Может воспользоваться премиальными услугами партнеров авиакомпании Аэрофлот;
  3. Имеют право пользоваться услугами центра Аэрофлот Бонус;
  4. Получать за каждый авиаперелет 500 приветственных  миль.

Особенно это выгодно пассажирам, которые постоянно совершают авиаперелеты, что позволяет им быстро накапливать премиальные мили.

   

Кроме того, бонусная программа совершенно бесплатна и предусмотрена индивидуально для каждого участника.

Аэрофлот бонус: регистрация нового пользователя

Если вам больше 12 лет, вы можете участвовать в программе «Аэрофлот Бонус».

Зарегистрироваться в программе «Аэрофлот Бонус» можно следующим образом:

  1. Пройти онлайн регистрацию через официальный сайт авиакомпании «Аэрофлот»
  2. Зарегистрироваться через временную карту, которую можно найти в журнале Аэрофлот, в рекламных буклетах или получить в любом офисе, представительстве авиалинии «Аэрофлот».
  3. Зарегистрироваться в программе через банк-партнера.

1. Зайти на сайт на официальный сайт «Аэрофлот» по ссылке:https://www.aeroflot.ru.

Откроется вкладка:

Вступить в программу «Аэрофлот Бонус», где нужно заполнить обязательные регистрационные данные.

2. Заполнить регистрационные данные:

  1. Адрес электронной почты ( e-mail); Нужно указать действующий электронный адрес, на один адрес может зарегистрироваться только один участник.
  2. Фамилию, имя, дату рождения, пол;  Фамилию и имя нужно ввести латинскими буквами.
  3. Пароль; Пароль должен включать 8 и более символов, включая не менее 1 цифры, 1 большой буквы и 1 маленькой буквы.
  4. Повторить пароль; Обязательное условие: пароли должны совпадать.
  5. Секретный вопрос; Выбрать один из секретных вопросов, на которую без труда вы вспомните ответ. Это может быть девичья фамилия бабушки, дата рождения дедушки, номер телефона друга или подруги, название любимой книги, почтовый индекс родителей или имя вашего первого питомца.
  6. Ответ на вопрос: Ответ должен быть не короче 5 символов.
  7. Язык корреспонденции: русский.
  8. Обязательным условием для регистрации: ввод номера мобильного телефона.

3. Заполнить адрес отправки карты

  • Необходимо заполнить адрес, куда вам отправят бонусную премиальную карту «Аэрофлот».
  • Можно указать домашний адрес или рабочий адрес, а также обязательно указать: страну, город, улицу, дом, почтовый индекс.

4. Заполнить дополнительные данные

Необязательными полями для заполнения является дополнительные личные данные: фамилия, имя и отчество на русском языке, а так же род деятельности и должность.

5. Заполнить паспортные данные

  • Необязательными полями для заполнения являются паспортные данные, которые можно ввести при желании.
  • Обязательно нужно поставить галочку напротив поля: «Я не робот» и «Я согласен» с правилами программы Аэрофлот Бонус»
  • Анкета заполнена, нажимаем: Зарегистрироваться.

Пароль, который вы придумали при  регистрации в программе, нужен будет для входа в личный кабинет.

После регистрации, вы становитесь полноправным участником премиальной программы «Аэрофлот Бонус».

Инструменты личного кабинета Аэрофлот расширяют возможности в использовании сервиса, предоставляемого компанией. С помощью личного кабинета пользователь может контролировать информацию о себе, вести простой учет данных, управлять услугами.

Вход в личный кабинет Аэрофлот

Аэрофлот — Войти в личный кабинет Личный кабинет разрабатывается и внедряется в сайт компании Аэрофлот, чтобы пользователи смогли получить дополнительную информацию и возможности. Это помогает упростить процесс взаимодействия между клиентами и компанией.

Благодаря кабинету клиент может перейти на сайт, пройти регистрацию и выполнять все необходимые действия самостоятельно, без ограничений во времени и датах.

Как зарегистрироваться на сайте

Зарегистрировать личный кабинет Пройти процедуру регистрации может каждый, который пользуется услугами компании, покупает товары или открыл счет, заключил договор с ней.

Чтобы зарегистрироваться, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Перейти на сайт компании;
  2. Выбрать кнопку «Зарегистрироваться»
  3. Заполнить поля, предложенные сайтом (имя, фамилия, логин, пароль, возможно дата рождения и другие данные в зависимости от статуса пользователя и того, для каких целей проводится регистрация);
  4. Подтверждение данных (рекомендуется проверить корректность введённой информации);
  5. Вход в личный кабинет для проверки (вводится логин и пароль).

На регистрацию обычно уходит не больше пяти минут времени, поэтому процесс максимально простой и понятный даже пользователям с низким уровнем подготовки в компьютерной и цифровой сфере.

Возможности кабинета Аэрофлот

Основные возможности личного кабинета:

  • Проверка счета, остатка, расходов. Перед тем, как оплачивать услугу или переводить средства за какие-то товары, можно проверить, сколько денег доступно на личном счету.
  • Отслеживание данных о заказах, покупках или других действиях, которые выполнялись через личный кабинет.
  • Получение уведомлений, просмотр акционных предложений, специальных возможностей (постоянных и временных).
  • Анализ и отслеживание действующих цен в режиме реального времени.
  • Связь с другими пользователями или с представительством компании. Чаще предусмотрены встроенные в сервис мессенджеры, напоминающие те, которые работают в социальных сетях.
  • Изменение персональных настроек. Например, логина, пароля, пин-кода для использования услуг, просмотра информации и ее корректировки.

В личном кабинете есть много возможностей и инструментов, которые доступны только зарегистрированным пользователям.

Задать вопрос

В форме комментарий вы можете задать свой вопрос.

mat_74768.jpg

Личный кабинет Аэрофлот – прекрасные достоинства, сочетающиеся в единственном приложении, доступном для всех без исключения клиентов компании. И чтобы зарегистрироваться, вам нужно минимум времени. Для начала следует указать важные сведения в полях стандартного блока. Среди них – некоторая личная информация, без которой доступ в web-ресурсу вам будет закрыт. Так что смело давайте ответы во всех полях. После этого вы сможете в любое время проверять отправление рейсов, стоимость билетов, количество свободных мест, когда отправка самолетов других компаний, двигающихся по нужному вам маршруту.

СодержаниеСкрыть

  1. Функционал личного кабинета
  2. Личный кабинет Аэрофлот Бонус
  3. Вход в личный кабинет Аэрофлот
  4. Регистрация в личном кабинете Аэрофлот
  5. Мобильное приложение личного кабинета
  6. Клиентская поддержка через кабинет Аэрофлот
  7. Как отключить личный кабинет?
  8. Правила безопасности и конфиденциальности

Функционал личного кабинета

С помощью личного кабинета вы получаете доступ к следующим программам:

  • Бронирование авиабилетов.
  • Личный кабинет, где начисляются бонусы.
  • Раздел контактов.
  • Расписание всех рейсов аэрофлота.
  • Табло в режиме онлайн.
  • Регистрация в режиме реального времени.
  • Бронирование билетов.

Личный кабинет Аэрофлот Бонус

Ваш личный кабинет Аэрофлот, бонусная программа – это информирование относительно важных акционных предложений. Вы сможете:

  • применять набранные мили для того чтобы повысить класс перелетов;
  • совершать премиальные полеты с друзьями или близкими людьми;
  • набирать мили вместе с партнерами данной программы;
  • постоянно получать предложения, новостную информацию предприятия;
  • получать от 500 миль и выше за все полеты с аэроперевозчиком;
  • оперативно набирать мили при путешествиях в бизнес-классе;
  • получить доступ до премиальных услуг партнеров.

Все эти преимущества доступны участникам.

Вход в личный кабинет Аэрофлот

Вход в личный кабинет Аэрофлот доступен после регистрационного процесса, включающего в себя 2 этапа:

  • на web-ресурсе aeroflot;
  • в программе «Бонус».

Чтобы выполнить 1й пункт, следует проделать шаги:

  • посетить раздел «Личный кабинет»;
  • нажимать кнопку «Регистрация» на aeroflot.ru;
  • заполнить сведениями анкету пользователя для регистрации.

На e-mail, указанный во время шагов, описанных выше, вы получите ссылку, при переходе по которой подтверждается электронный адрес. Это обязательная манипуляция, без которой не обойтись многим клиентам, предпочитающим получать дополнительные преимущества.

2-5.jpg

Регистрация в личном кабинете Аэрофлот

Регистрация в личном кабинете Аэрофлот завершается таким образом. Нужно отправиться по полученной ссылке, войти в систему, применяя e-mail и пароль. Последний этап – подтверждение собственного участие в специальной программе «Бонус». Важно знать о таких факторах:

  • для недавно зарегистрированных клиентов поле под названием «номер участника» не пишется;
  • для участников, имеющих специальную временную карту в офисе фирмы, на борту самолета, важно отметить № полученной карты.

Как становится понятно, вас ждут легкие шаги, благодаря которым вы станете привилегированным клиентом.

Мобильное приложение личного кабинета

Установленное приложение дает возможность найти билет по лучшим ценам. Так, достаточно указать состав проезжающих пассажиров, направление. В котором они летят, и дату планируемой поездки, и приложение покажет вам список всех актуальных рейсов.

Мобильное приложение от Аэрофлот – это:

  • Возможность пользоваться бонусной системой «Аэрофлот Бонус». Доступ в личный кабинет.
  • Хранение данных.
  • Возможность смены даты, чтобы подобрать лучшую цену.
  • Возможность настройки фильтра по времени в пути, количеству пересадок, а так же по времени вылета.
  • Результаты при этом можно сортировать по наличию пересадок либо по оператору рейса.

Мобильное приложение – это возможность:

  • Отслеживать историю полетов.
  • Заполнять необходимые данные о попутчиках.
  • Проверки начисления милей за полеты.
  • Проверка баланса миль.
  • Вступления в бонусную программу.

Так, прежде всего приложение экономит ваше время. К примеру, при приобретении билета у компании Аэрофлот данные участника, который зарегистрирован в мобильном приложении, добавляются в бронирование автоматически, без участия пользователя.

Если же вам нужно ввести новые паспортные данные, то воспользуйтесь такой удобной функцией, как сканирование и распознавание документов.

Отсканируйте фотографию со своего телефона или загрузите фотографию, которая имеется у вас в загранпаспорте, из галереи своего телефона, чтобы заполнить информацию в соответствующем разделе бронирования о пассажире. Приложение при этом способно распознавать документы, а так же заполнять данные о пассажире в автоматическом режиме. Точно так же вы можете заполнить данные в личном кабинете и о попутчиках.

Дополнительно Аэрофлот – это всегда комфорт. Так, с помощью мобильного приложения всегда можно легко пройти регистрацию на рейс, проверить, в каком статусе он находится, отредактировать данные о пассажирах либо проверить статус бронирования.

Дополнительная функция заключается в том, что мобильное приложение показывает всегда лучшие цены. Так, в разделе «Спецпредложения» вы всегда можете найти варианты с самыми интересными ценами.

Те же пользователи, у которых устройство работает на платформе iOS, дополнительно могут отслеживать и появление новых предложений в режиме онлайн с помощью виджета.

Ну и конечно же приложение всегда подскажет, куда именно следует обращаться за помощью. Так, в личном кабинете в разделе «Контакты» вы всегда найдете все необходимые контакты, позволяющие связаться с операторами, и большой офис продаж.

Итак, QR-код для сканирования находится по ссылке. http://www.aeroflot.ru/ru-ru/online_services/mobile_app/. Дополнительно приложения можно скачать здесь https://itunes.apple.com/ru/app, здесь https://play.google.com/store/apps и здесь https://play.google.com/store/apps/, в зависимости от того, какой именно платформой вы пользуетесь.

Так же в мобильном приложении можно воспользоваться и мобильной регистрацией, которая возможна на разных платформах.

Так, приступить к мобильной регистрации можно за сутки до начала рейса, и заканчивается она за сорок пять минут до вылета. В результате такой регистрации вы получите посадочный мобильный талон, представленный в виде 2Д кода.

aeroflot-1.jpg

Клиентская поддержка через кабинет Аэрофлот

В личном кабинете в разделе «Контакты» можно найти всю необходимую информацию по клиентской поддержке абонентов. Так, телефон контактного центра +7 (495) 223-55-55. Для бесплатного звонка необходимо набрать 8-800-444-55-55. В пределах России можно набрать команду *555, чтобы бесплатно связаться с операторами Аэрофлота. Ну и телефоны, позволяющие бесплатно связаться с операторами из-за рубежа, можно посмотреть по ссылке https://www.aeroflot.ru/ru-ru/about/queries.

Как отключить личный кабинет?

Данная функция на сайте недоступна. Если же вам достаточно выйти из личного кабинета, то нажмите на клавишу «Выход».

Правила безопасности и конфиденциальности

Являясь пользователем сайта «Аэрофлот», клиент передает компании свои персональные данные, а так же дает свое согласие на обработку данных в рамках политики конфиденциальности.

Сама же компания «Аэрофлот» не передает полученную в ходе своей деятельности информацию о персональных данных третьей стороне, за исключением тех случаев, которые прописаны в законодательстве РФ, и использует информацию исключительно в интересах клиентов.

Более подробно с политикой конфиденциальности можно ознакомиться, пройдя по ссылке http://www.aeroflot.ru/ru-ru/online_services.

Используемые источники:

  • https://aviakompaniya.com/aeroflot/sign-in-check-in/
  • https://www.kabinetpro.ru/perelety/aeroflot.html
  • https://bonusy-aeroflot.ru/registratsiya
  • https://cabinetv.ru/aeroflot/
  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-aehroflot/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий