Как самому заблокировать сим карту Мегафон — инструкция

При желании сменить оператора, не все могут сразу понять, как заблокировать сим карту Мегафон  самостоятельно навсегда или временно, а способов действительно много: через личный кабинет, по телефону, через интернет, СМС и приложение «Мегафон Онлайн». В этом материале мы разберем подробно все рабочие, максимально простые способы, с помощью которых вы будете знать, как заблокировать номер Мегафон.

Содержание

Официальный сайт Мегафона – блокировка номера

Абонент может получить исчерпывающую информацию через службу поддержки по круглосуточному многоканальному номеру 0500, а также с помощью официального сайта (https://megafon.ru).

Это первоочередные справочники актуальных сведений обо всех услугах, тарифных планах и действиях в случае возникновения различных вопросов по работе SIM-карты.

Всего предусмотрено два способа, позволяющих заблокировать номер Мегафон самостоятельно:

  • В случае потери SIM-карты.
  • Добровольная.

В первом варианте, номер Мегафон заблокируется после обращения в техническую поддержку или салон связи, а во втором через личный кабинет.

Стоимость услуги «Блокировка номера Мегафон» составляет 1 рубль начиная с 8 дня, первые 7 дней предоставляются бесплатно. При добровольной блокировке, абоненту придется сразу платить с первого дня по 1 рублю за каждые сутки использования услуги.

Как заблокировать номер Мегафона

Всего существует несколько способов, которые помогут заблокировать Sim-карту Мегафон:

  • Отправление заявления через официальный сайт и форму обратной связи. Перейдите по адресу https://megafon.ru, зайдите в раздел «Поддержка». В списке предложенных вариантов обратной связи найдите пункт «Напишите нам». В специальной форме укажите свой номер мобильного телефона (который нужно заблокировать), а также персональную информацию о владельце SIM-карты (фамилию, имя и отчество). Также, обязательно написать причину блокировки номера.
  • Обращением в службу поддержки на горячую линию оператора. Наберите один из бесплатных номеров 0500 (с мобильного) или 8 (800) 5500-500. Дождитесь соединения с оператором, сообщите о желании заблокировать свой номер в Мегафоне и причину этого действия. Обратите внимание, что сотрудник отдела поддержки может запросить ваши паспортные данные для идентификации личности.
  • Личное посещение филиала компании Мегафон в вашем городе. При себе необходимо иметь паспорт.
  • Через электронный чат на официальном сайте оператора. Очень простой способ, достаточно пройти авторизацию по номеру на официальном сайте и начать диалог в чате. Окно вызова оператора находится справа.
  • Через личный кабинет Мегафон или мобильное приложение для телефона на Android или

Теперь вы знаете, как заблокировать номер Мегафон. Если эта статья была вам полезна, просим оставить отзыв.

Как заблокировать сим карту Мегафон навсегда

В тех случаях, когда абоненту больше не понадобится в будущем номер Мегафон для звонков, сообщений или интернета, компания предоставляет возможность принудительной блокировки сим-карты без возможности дальнейшего восстановления. 

Обратите внимание! После постоянной блокировки, сим-карта будет перевыпущена и поступит в свободную продажу, её сможет купить другой клиент компании и пользоваться по своему усмотрению. Поэтому хорошо подумайте, прежде чем заблокировать сим карту Мегафона навсегда.

Как заблокировать сим карту Мегафон навсегда:

  1. Первый способ самый простой. По условиям предоставления услуг, на основании договора-оферты, любая сим-карта, баланс которой не пополняется, а также номер которой не используется более 180 дней будет блокирована автоматически. После этого она перестанет принимать сигнал сотовой сети и будет недоступна для звонков, SMS, интернета. Поэтому вы можете просто выкинуть её и она заблокируется навсегда без вашего участия.
  2. Обращение в службу технической поддержки оператора по номеру 0500. Дождитесь подключения специалиста и сообщите о намерении принудительного приостановления действия SIM-карты.
  3. В офисе компании Мегафон. Для этого вам потребуется взять с собой паспорт и написать заявление об отказе от услуг компании.

Разблокировка номера Мегафон

Для тех, кто хочет разблокировать SIM-карту Мегафон, ниже представлены несколько инструкций:

  • Создайте новое SMS сообщение с произвольным содержимым и отправьте его на бесплатный короткий номер 0500.
  • Войдите в личный кабинет Мегафон и воспользуйтесь опцией бесплатной разблокировки номера.
  • Явитесь в ближайшее отделение Мегафон вашего города с паспортом, сотрудники филиала инициируют процедуру активации сим-карты.

Важно! При возникновении каких-либо трудностей вы можете написать об этом в форме комментирования или сразу позвонить на горячую линию оператора по круглосуточному бесплатному номеру 0500.

Неприятный инцидент с утерей или пропажей мобильного гаджета должен всегда сопровождаться оперативной блокировкой сим-карты. Это вынужденная мера позволит нивелировать риски несанкционированного использования номера и сохранит баланс абонента Мегафон в полной неприкосновенности.

Также стоит заранее задуматься, как заблокировать номер Мегафон в ситуации с длительным отъездом и полным прекращением использования мобильных услуг провайдера.

Необходимо знать, что отсутствие каких-либо манипуляций с сим-картой на протяжении до 6 месяцев может привести к ее полной блокировке по инициативе оператора. После этого абонентский номер становится свободным и поступает в продажу.

Различные способы блокировки сим-карты Мегафон

Телекоммуникационная компания Мегафон предлагает несколько алгоритмов для осуществления процедуры временного или постоянного блокирования мобильного номера. Абонент может воспользоваться специальной услугой с определенным периодом действия «Блокировка по утрате» или деактивировать SIM-карту навсегда. Для начала предлагаем ознакомиться со всеми возможными вариантами решения вопроса, как заблокировать симку Мегафон на определенный отрезок времени.

Чтобы временно деактивировать номер, можно использовать:

  • звонок в центр обслуживания абонентов Мегафон;
  • онлайн-сервис самообслуживания Личном кабинете (Сервис-гид);
  • визит в офис или салон связи Мегафон.

Подробно рассмотрим каждый вариант блокировки сим-карты.

Блокировка SIM по звонку оператору

Одним из самых надежных, но неудобных способов блокирования номера является звонок в центр поддержки абонентов Мегафон. Позвонить оператору с мобильного номера можно по телефону 0500 или 88005500500. При нахождении в роуминге необходимо задействовать отдельный контактный номер 89261110500.

Связавшись со специалистом провайдера, нужно озвучить свое пожелание по блокировке симки. Здесь необходимо понимать, что во избежание случаев мошенничества или неприятного розыгрыша оператор попросит озвучить паспортные данные для идентификации владельца SIM-карты. Если все формальности успешно соблюдены, последует активация услуги блокировки.

Важно! Блокировка номера является платной услугой и предусматривает ежемесячную абонентскую плату. Размер абоноплаты чаще всего составляет 30 р. в месяц, но для целого ряда тарифов она выше. Например, месячная деактивация тарифного плана «Все включено S» обойдется в 75 р., а блокирование симки с тарифом «Безлимитный» – 150 р.

Из приятных финансовых моментов следует отметить отсутствие необходимости внесения абонентской платы по тарифному плану на протяжении всего времени блокирования симки. Неудобством данного способа временной деактивации сим-карты является частое длительное ожидание соединения с оператором. Более комфортной альтернативой звонка специалисту call-центра является SMS-сообщения с описание проблемы на уже озвученный номер 0500.

Блокировка SIM-карты в Личном кабинете

Онлайн-сервис самообслуживания Личный кабинет предоставляет пользователю широкие возможности корректировки настроек номера, в том числе по изменению его функционального статуса. Для этого в меню сервиса необходимо выбрать опцию «Блокировка текущего номера», определить начальную и конечную даты деактивации, подтвердить свои действия нажатием кнопки «Заблокировать».

В ситуации, когда абонент не успел своевременно пройти авторизацию на официальном сайте Мегафон, а в данный момент сим-карта недоступна, понадобится ряд дополнительных действий для входа в сервис. Здесь необходимо использовать договор с провайдером или первичную упаковку симки для выяснения PUK-кода. Когда эта информация получена, можно открыть страницу Личного кабинета и, используя PUK-код в качестве пароля, задействовать вышеописанный функционал Сервис-гида. Обратите внимание! По такому же принципу осуществляется разблокировка сим-карты.

Блокировка симки в офисе Мегафон

Если вам не подходят перечисленные способы отключения номера или вы привыкли решать вопросы в ходе личного общении с консультантом Мегафон, быстро заблокировать номер всегда можно в офисе провайдера. Еще раз напомним, что для изменения настроек номера силами сотрудников Мегафон вам понадобится предъявить паспорт для подтверждения факта регистрации карты на ваше имя.

Несмотря на то, что специалист должен уточнить у абонента момент со сроками блокировки, лучше в этом вопросе проявить инициативу и с самого начала озвучить временные рамки деактивации симки.

  • Внимание
  • При образовании задолженности на счете номера карта блокируется провайдером автоматически.

Для разблокировки номера достаточно пополнить баланс на нужную сумму. Такой способ блокировки нельзя назвать корректным, но тем не менее, он широко используется абонентами Мегафон, когда необходимо заблокировать сим-карту на короткий срок.

Как навсегда отключить SIM-карту Мегафон

Мы уже описали все моменты с временным блокированием сим-карты, которое подразумевает быстрое восстановление номера при первой необходимости. Остается рассмотреть вопрос? как добровольно заблокировать симку Мегафон навсегда, чтобы без лишних осложнений отказаться от мобильных услуг оператора.

Для выполнения вечной блокировки номера придется посетить офис провайдера, взяв с собой договор и паспорт. Процедура расторжения договора не занимает много времени, но утомительна в эмоциональном плане из-за обязательных попыток сотрудников Мегафон уговорить абонента остаться клиентом компании.

  • Внимание
  • Расторжение договора с провайдером не предусматривает возможность восстановления номера в будущем. Если пользователь снова захочет воспользоваться услугами Мегафон, ему придется снова заключать договор и приобретать SIM-карту с новым абонентским номеров.

1520844237_megafon-rossiya-obman-abonenty-operatory-1-1.jpg

Современный ритм жизни диктует свои условия. Пользование услугами сотовой связи давно не роскошь, а необходимость для современного ритма жизни. Мобильными гаджетами пользуются все возрастные категории и социальные слои нашего общества. Разница в стоимости, наличие тех или иных функций, вот основные отличия между мобильными устройствами, а единственное и неизменное для всех типов, будь то мобильник из 90-х или флагман известного производителя нашего времени – sim карта, и короткие команды управления услугами.

При использовании услуг мобильной телефонии могут возникнуть разные  вопросы. Наиболее чаще всего встречающиеся вопросы, выглядят следующим образом:

  1. Как подключить или отключить дополнительные услуги.
  2. Как отключить сим-карту МегаФон навсегда.

Виды и методы блокирования sim-карты

  • Временная блокировка

Под данным понятием подразумевается добровольная блокировка сим-карты на определенный период времени (при отъезде в другой город или страну, где сервисы вашего оператора будут недоступны или просто не нужны).

В компании «МегаФон» временная блокировка доступна на срок до 180 суток. Данная услуга может быть доступна при положительном балансе, стоимость её составляет 1 рубль в день. Списание средств за пользование данной услугой, происходит с баланса абонентского номера.

  • Постоянная блокировка

Этот вид может использоваться как абонентом, так и оператором связи.

Компания «МегаФон» на основании договора об оказании услуг, может заблокировать ваш номер, в случаи его длительного неиспользования. Данный период составляет 180 дней, после чего абонент имеет еще 10 дней на совершение процедуры разблокировки. Если владелец не разблокировал номер, то он будет присвоен другому абоненту. Для избежания данной процедуры, достаточно совершать один платный звонок в месяц, его продолжительность не имеет значение, главное, что бы было произведено списание какой либо денежной суммы с вашего баланса.

Постоянная блокировка, производимая по желанию пользователя услуг, распространяется: как на номер (в случае смены оператора связи или личными мотивами) так и на sim-карту (в случае утери телефона, для предотвращения мошеннических действий). Так же этот вид блокировки, поможет найти ответ на такие вопросы: как удалить сим-карту МегаФона и так же как отказаться от МегаФона.

Методы блокирования sim-карты:

</ul></ul>

  1. На сайте компании, через «личный кабинет». Необходимо иметь логин и пароль для доступа. Заполнив необходимую форму с указанием данных владельца номера (сим-карты), вида и срока блокировки, в некоторых случаях может потребоваться описание причины блокировки или приостановления действия услуг.
  2. Позвонив в единую службу поддержки по бесплатному, короткому номеру «0500». При звонке нужно будет пройти идентификацию пользователя, сообщив паспортные данные.
  3. С помощью консультанта компании. Для этого владельцу нужно будет обратиться в ближайший салон обслуживания либо центр продаж, с паспортом и заполнить заявление.

</h2>

Что делать, когда sim-карта заблокирована (при временной, добровольной блокировке)

Для разблокировки сим-карты «МегаФон» необходимо иметь мобильный телефон и паспорт. Способы разблокировки карты, идентичны способам блокировки, т.е. можно воспользоваться любым удобным для вас способом (в исключительных случаях потребуется посещения центра продаж или офиса обслуживания).

USSD команды «МегаФон»

Для более удобного и быстрого взаимодействия, между пользователем и сервисами оператора связи, в режиме коротких текстовых сообщений, используются USSD команды.

Выглядят такие команды как сочетания цифр и символов и вводятся в режиме простого набора номера, по окончанию требуют нажатия клавиши «Вызов». После чего на экране телефона появляется короткое сообщение о выполнении команды. С помощью таких команд можно произвести следующие действия:

</ol>

  • узнать баланс вашего лицевого счета у мобильного оператора (баланс телефона);
  • подключить и отключить дополнительные сервисные услуги;
  • активировать или отключить различные рассылки предоставляемые сотовым оператором;
  • узнать EMEI телефонного аппарата;
  • узнать местонахождение ближайших офисов или центров продаж «МегаФон».

Помните, набирать следует лишь те команды, комбинацию которых вы получили из достоверных источников (рекламные буклеты компании, официальный сайт, распечатка полученная в салоне обслуживания). Беспорядочное нажатие или попытки сгенерировать «что то новое» могут повлечь к подключению нежелательных дополнительных платных услуг.

Так же команды МегаФон на платные сервисы могут быть завуалированы, под условно-бесплатные услуги.

Дополнительные услуги

Для уточнения списка подключенных платных услуг необходимо с телефона отправить USSD запрос *505# либо *105*11# (данные команды абсолютно аналогичны). После чего, вам придет СМС сообщение, где будет указан список всех подключённых платных услуг, и USSD команды для их деактивации.

О имеющихся активированных платных услугах вы можете узнать, послав СМС-запрос на короткий номер 5051, в сообщение должен быть текст INFO.

В ответ вам будет прислано сообщение, в котором будут указанны все подключенные платные услуги.

Способы управления дополнительными услугами:

  1. Через личный кабинет, на сайте МегаФон, Москва как отключить услуги (для других регионов необходимо указывать регион регистрации sim-карты).
  2. Позвонив в единую службу поддержки абонентов по номеру «0500». Следуя подсказкам автоответчика произвести нужные вам действия по активации или деактивации услуг.
  3. С помощью менеджера компании. Для этого необходимо будет обратиться в офис обслуживания либо центр продаж. При себе достаточно иметь только мобильный телефон с активной sim-картой, на номере которой необходимо произвести работу по управлению услугами.

Необходимость блокировки SIM-карты возникает по разным причинам. Так, если телефон украден или потерян, нужно как можно быстрее временно заблокировать номер Мегафон и заняться восстановлением симки. Хоть это и не вернет сам аппарат, но зато сохранит средства на счете.

Стремление пользователей заблокировать сим карту Мегафон навсегда обычно связано с желанием полностью отказаться от услуг оператора. Например, при переходе к другому провайдеру или просто потому, что сим карт слишком много и номер не используется.

В этой статье рассмотрим как своими силами отключить мегафоновскую симку — через интернет, Личный кабинет, по телефону через оператора.

Как временно заблокировать сим карту Мегафон?

Временная блокировка сим карты пригодится не только в случае, если вы потеряли телефон, но и когда не хочется платить за связь, если вы ею не пользуетесь. Например, в отпуске за границей или в длительной командировке там, где нет сотовой связи.

Как заблокировать симку Мегафон, если телефон украли?

В случае кражи телефона самостоятельно заблокировать сим карту, без помощи службы поддержки Мегафона не удастся.

Все из-за того, что чтобы отключить симку самому, понадобится войти в Личный кабинет. Сделать это без доступа к собственному номеру невозможно, ведь именно на телефон приходит СМС с паролем от ЛК.

Рассказываем какими способами можно заблокировать номер телефона Мегафон при потере:

  1. В офисе Мегафон. Обратитесь в ближайший салон связи оператора с паспортом и попросите консультанта аннулировать симку в связи с ее утратой. Здесь же вам выдадут новую SIM с прежним номером, и вы сможете пользоваться ею сразу же после получения.
  2. Через интернет. На официальном сайте оператора работает круглосуточный онлайн-чат со службой поддержки. Зайдите на веб-портал megafon.ru – «Поддержка». Ссылка на чат с оператором находится внизу страницы. Чтобы начать диалог, укажите номер своего телефона, имя и нажмите кнопку «Готово».
  3. По телефону. Если под рукой есть другой телефон, то позвоните на горячую линию по одному из номеров:
    • 0500 – с симкарты Мегафона;
    • 8-800-550-05-00 – с любого другого номера, включая стационарные телефоны;
    • 8-926-111—05-00 – если находитесь за границей.

    Звонок по любому из номеров бесплатный. Дождитесь соединения с оператором и попросите его заблокировать номер в связи с утерей сим-карты.

  4. Через соцсети. Официальные паблики Мегафона есть во всех крупных соцсетях: Вконтакте, Фейсбук, Одноклассники и других. Обратиться за помощью можно через личные сообщения сообществ, нужно только авторизоваться в социальной сети под собственным логином и паролем.
  5. Через мессенджеры. Связаться с саппортом Мегафона можно в Вайбере (Viber). Если у кого-то из друзей или на компьютере установлен этот мессенджер, то написать о проблеме можно в нем.

Обратите внимание, что для блокировки номера через оператора, нужно будет сообщить паспортные данные владельца симки: ФИО, серию и номер паспорта.

Важно знать, что блокировка телефона Мегафон в связи с утерей бесплатна только первые 7 дней. В течение этого времени нужно обратиться в ближайший офис оператора за новой сим-картой. Начиная с 8го дня за услугу блокировки будет взиматься плата – 1 рубль в день.

Как заблокировать симку Мегафон через Личный кабинет

Если у вас есть доступ к телефону и вы не планируете пользоваться сим-картой какое-то время, деактивируйте сим карту через интернет самостоятельно. Пока телефон находится в блокировке, оператор не снимает абонплату ни за тариф, ни за другие опции.

Услуга так и называется – «Добровольная блокировка». Она платная, но все равно будет выгодна, если у вас тариф с абонплатой. За день блокировки оператор будет списывать всего 1 рубль. Легко подсчитать, что это гораздо лучше, чем вносить абонентсккую плату в полном объеме.

Предельный срок добровольной блокировки – полгода. После этого симка разблокируется автоматически и будет готова к работе.

Рассказываем как самому заблокировать номер мегафон в Личном кабинете через интернет:

  1. Выполните вход в сервис самообслуживания https://lk.megafon.ru/ и выберите плитку «Услуги и опции».kak-zablokirovat-sim-kartu-megafon-v-lichnom-kabinete-1.jpg
  2. В списке услуг переключитесь на вкладку «Все доступные».
  3. Прокрутите страницу вниз до раздела «Управление звонками» и нажмите на ссылку «Все опции из раздела Управление звонками».
  4. Снова прокрутите страницу вниз. Нужная нам услуга находится в самом конце списка.
  5. Нажмите кнопку «Подключить», и оператор проинформирует вас о стоимости услуги.
  6. Подтвердите свое намерение подключить добровольную блокировку нажатием соответствующей кнопки.
  7. Если на смартфоне установлено приложение от Мегафона, то принцип отключения сим-карты тот же: «Подключенные услуги» — «Доступные» — «Управление звонками» — «Блокировка номера».

Как заблокировать сим карту Мегафон навсегда

Отключиться от Мегафона можно дистанционно – через интернет, а так же лично обратившись в офис обслуживания клиентов. Есть и третий способ отказа от абонентского номера, правда подойдет он не всем пользователям. Почему – рассказываем ниже.

Как отключить сим-карту Мегафон навсегда самостоятельно.

Чтобы заблокировать SIM навсегда самому, вообще не обязательно что-либо делать. Дело в том, что у всех операторов неактивность сим карты в течение определенного периода является условием для расторжения договора на оказание услуг сотовой связи. Проще говоря, чтобы заблокировать симку Мегафона насовсем, просто не используйте ею в течение полугода.

Отключите все дополнительные платные опции и пакеты, поскольку абонплата по ним начисляется даже если номер не используется. Если на балансе телефона есть некая сумма, снимите деньги, чтобы на счете остался ноль.

Теперь можно вытащить симку из телефона и забыть о ней. Не пополняйте баланс 180 дней, а на 181-й день оператор автоматически заблокирует номер.

Важно знать, что такой способ работает только для тарифов с абонентской платой.

На тарифах без ежемесячной платы («Переходи на ноль», «Посекундный» и других) расторжения договора не произойдет. Более того, уже через 3 месяца неиспользования симки, тариф сменится на «Базовый» с ежесуточной абонплатой.

Этот способ отключения номера хорош тем, что экономит время пользователя, но вместе с тем, не совсем надежный. Даже если у вас «правильный» тариф, оператор может продолжить списывать абонентскую плату, несмотря на то, что номер не используется.

Доказать свою правоту в таком случае будет невозможно. Вам придется заплатить по выставленному счету, а затем уже заблокировать номер в офисе телекомкомпании.

Поэтому лучше сразу потратить немного времени и отключить номер телефона Мегафон через оператора (по телефону, онлайн) или консультанта в офисе обслуживания клиентов.

Как заблокировать сим-карту навсегда через интернет

В этом поможет служба поддержки Мегафона. Связаться с ней можно через мобильное приложение или официальный сайт оператора.

Как связаться с саппортом:

  • В приложении для смартфонов — вкладка «Еще» → «Поддержка» → «Чат с поддержкой».
  • На сайте оператора: войдите в Личный кабинет и прокрутите страницу вниз, нажмите на плитку «Обратиться в поддержку» → «Открыть чат».

Вас поприветствует виртуальный помощник Елена. Чтобы не тратить время на общение с роботом, напишите в чате «заблокировать номер навсегда» — вас сразу переключат на живого оператора.

Если не написать слово «навсегда», то Елена начнет рассказывать как включить добровольную блокировку, т.е. как заблокировать симку временно.

Когда оператор включится в диалог, сообщите о своем намерении отказаться от номера или и вовсе расторгнуть контракт с Мегафоном. Подготовьте паспорт – консультанту понадобятся его данные, чтобы выполнить вашу просьбу.

Если номеров много, и вы хотите отказаться от всех, то будет уместным разорвать договор с Мегафоном, а не отключать каждую симкарту по-отдельности.

Как расторгнуть договор с Мегафоном

Это можно сделать через интернет – в онлайн чате с оператором. Выполните вход в Личный кабинет и откройте диалог со службой поддержки.

Другой и самый надежный способ аннулировать договор с ПАО «Мегафон» — заполнить заявление о прекращении обслуживания. Бланк можно скачать с официального сайта оператора, а затем лично принести в офис Мегафона, либо отправить по электронной или обычной почте.

Навигация по материалу

Многие пользователи мобильных операторов задаются вопросом — как заблокировать сим-карту Мегафон. Существует несколько способов блокировки симки. Один из них предполагает поход в салон сотовой связи, остальные выполняются не выходя из дома. Деактивация номера телефона у компании Мегафон бывает временной и постоянной.

sim-karta-megafon-3.png

Как заблокировать сим-карту Мегафон: виды и способы

Блокировка сим-карты существенно ограничивает работу мобильного телефона в пределах страны, региона или определенного оператора сотовой связи. Это значит, что абонент не сможет позвонить или отправить сообщение какому-либо корреспонденту, лишится общения в социальных сетях, не воспользуется услугами мобильных приложений.

Для чего блокировать сим-карту Мегафон?

Существует несколько причин, по которым пользователю необходимо заблокировать сим-карту Мегафон. Самый востребованный повод – утеря мобильника или его кража. Кроме того, доступ к услугам телекоммуникационной компании утрачивается вследствие повреждения модуля идентификации. Описанные ситуации относятся сотовым оператором к разряду «Утрата».

К добровольной мотивации относится отказ (временный или постоянный) от использования сим-карты по причине краткосрочной смены местонахождения (отпуск, командировка, поездка в больницу и пр.). Смена оператора сотовой связи также ведет к блокировке симки, не связанной с чрезвычайной ситуацией. Деактивация карты реализуется несколькими способами.

Заблокировать сим-карту Мегафон: техническая поддержка

Большой популярностью пользуется служба поддержки. Пользователь дозванивается дежурному оператору сервисного отдела посредством:

  • автоматического голосового помощника 0505;
  • набора четырех цифр 0500 (только для абонентов Мегафона на безвозмездной основе);
  • федерального номера 8-800-550-05-00 с помощью городского телефона. На данный номер также могут позвонить те люди, которые пользуются сторонними операторами сотовой связи (МТС, Билайн, Теле 2);
  • столичного номера +7-926-111-05-00, действующего в пределах роуминга (за пределами страны) без оплаты звонка. Другие телефоны службы поддержки оплачиваются согласно тарифному плану.

Ожидание ответа требует времени. Необходимо запастись терпением, выслушать автоответчика и дождаться соединения с работником компании. Иногда (преимущественно в час пик) время простоя затягивается на несколько минут.

sim-karta-megafon-1.png

Внимание: если пользователь не знает (не запомнил) номера телефона технической поддержки, он может уточнить информацию в меню SIM-карты.

В качестве альтернативы потребитель домашней телефонии может отправить sms-сообщение по номеру 0500, в котором доступно объяснит свой запрос. На текстовое сообщение отреагирует сотрудник Мегафона, правда, отправителю придется какое-то время подождать.

Важно понимать, что дежурный оператор службы поддержки будет уточнять контактную информацию. Чтобы не затягивать беседу с работником компании, при себе следует иметь паспорт или его ксерокопию. На той стороне телефонной линии будут уточнять реквизиты документа, удостоверяющего личность.

Заблокировать сим-карту Мегафон: Личный кабинет

Личный кабинет регистрируется и авторизуется на официальном сайте Мегафона. Данный сервис имеет множество преимуществ:

  • просмотр счетами и контроль за финансами;
  • подключение профильных услуг;
  • изменение тарифов;
  • информация об остатке предоставленных минут;
  • подключение к скидкам и акциям;
  • блокировка SIM-карты и многое другое.

Для деактивации нужно перейти в опцию «Настройки» (она находится внизу). В подпункте «Блокировка номера» выбирается временной период, в течение которого услуги оператора сотовой связи будут недоступны. То есть под блокировкой карты понимается временная функция, ограниченная конкретной датой.

При необходимости сотрудника компании можно расспросить относительно темы, касающейся отключения телефона.

Стоимость услуги в связи с утратой – один рубль в день, но первую неделю абонент ее не оплачивает. При добровольном отключении указанная сумма взимается, начиная с первого дня обслуживания.

sim-karta-megafon-2.png

Внимание: пользователь может просить о блокировке на 180 дней – это максимальный срок. После этого оператор восстанавливает действие карты. В том случае, если по истечении указанного периода SIM-картой не пользовались еще 90 дней, компания блокирует ее действие и расторгает договор.

Заблокировать сим-карту Мегафон: Официальный сайт компании

На главной странице необходимо опустить прокрутку вниз. Здесь имеется опция «Поддержка». В рубрике «Часто задаваемые вопросы» можно найти ответы на ряд своих вопросов. Но если решение не найдено, то можно в режиме онлайн чата объяснить проблему. Для общения с сотрудником потребуется знание:

  • номера телефона;
  • паспортных данных;
  • кодового слова.

Также в доступной форме объясняется причина деактивации симки и оговариваются контактные данные для дальнейшей связи. После наводящих указаний пользователь может собственноручно активировать блокировку.

Заблокировать сим-карту Мегафон: Салон связи

Для того чтобы заблокировать сим-карту Мегафон пользователь услуг обращается в ближайший пункт сотовой связи своего города. Если он не знает о местонахождении объекта, то можно воспользоваться интернетом. Адреса салонов связи публикуются на официальном сайте оператора. Кроме того, на интерактивной карте указаны все точки, куда может обратиться потенциальный потребитель.

При себе необходимо иметь паспорт или документ, удостоверяющий личность абонента, для сопоставления имеющихся сведений.

Внимание: желание заблокировать сим-карту Мегафон близкого родственника не реализуется. В салон должен прийти лишь владелец модуля идентификации при наличии документа удостоверяющего личность.

sim-karta-megafon-5.png

Заблокировать сим-карту Мегафон: Социальные сети и мобильное приложение

В социальных сетях: Одноклассники, Вконтакте и Facebook опубликованы адрес официальной страницы и другая полезная информация. Перейдя по ссылке, можно совершить процедуру деактивации.

Также мобильное приложение «МегаФон» помогает абоненту разобраться с проблемой. Скаченная версия с проверенных сайтов позволяет пользоваться ею без каких-либо проблем. Сторонние ресурсы зачастую содержат вредоносные программы, которые способны внедряться в код сетевого оборудования. Вирусы наносят серьезный ущерб как технике, так и самому обладателю компьютера (гаджета) в виде расстроенных нервов и потраченного впустую времени.

Установка осуществляется в автоматическом режиме. Фактически программное обеспечение является чуть ли не копией Личного кабинета.

После установки приложения необходимо зайти в «Настройки», далее «Блокировка номера» и в поле для периода вводится начальная и конечная дата отключения.

sim-karta-megafon-4.png

Бессрочное отключение номера Мегафон

В том случае, если абонент хочет отключить сим-карту Мегафон пожизненно, он должен прийти в салон сотовой связи. И только после оставления письменного заявления действие карты прекратиться. При этом происходит расторжение договора об оказании услуг с контрагентом. С собой нужно взять и паспорт, и подписанный контракт.

Альтернативный вариант бессрочной деактивации – длительная невостребованность телефонного продукта, то есть речь идет о блокировке телефона в течение 180 днях плюс дополнительно 90 дней бездействия.

Использование девайсов и программного обеспечения к нужному результату не приведут. Только личное присутствие и непосредственный контакт с представителем оператора сотовой связи положительно решат вопрос.

Используемые источники:

  • https://cabinet-megafon.ru/help/kak-zablokirovat-sim-kartu-megafon/
  • https://megafon-online.com/kak-zablokirovat-sim-kartu-megafon/
  • https://megafon-info.com/kak-otkazatsya-ot-megafona/
  • https://kakpozvonit.ru/megafon/lichnyy-kabinet-megafona/kak-zablokirovat-sim-kartu.html
  • https://lk-cabinet.com/help/kak-zablokirovat-sim-kartu-megafon-osnovnye-sposoby/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий