Интернет банк от Райффайзенбанк R-connect

Райффайзен Банк — универсальный банк, предлагающий широкий спектр услуг для корпоративных и частных клиентов как в рублях, так и в валюте. Принадлежит австрийскому банковскому холдингу. Банк появился в России в 1996 году и на данный момент входит в ТОП-15 банков России по величине активов. Активно присутствует на валютном и межбанковском рынках. Финансовая организация предлагает широкий спектр услуг населению: вклады, кредиты, банковские карты, обмен валюты, страхование. Банк любит инновации и недавно предоставил доступ к услуге «Семейный банк», в рамках которой вы можете предоставить доступ к банковским продуктам своего личного кабинета другим клиентам банка. Это очень удобно, если вся семья пользуется услугами банка Райффайзен.

Райффайзенбанк онлайн: вход в личный кабинет

Банк постоянно совершенствует свои сервисы на основе отзывов клиентов и поэтому личный кабинет интернет-банка получился очень удобный. Для того, чтобы войти в личный кабинет, перейдите на официальный сайт банка Раффайзен по адресу https://www.raiffeisen.ru и в правом верхнем углу нажмите кнопку «Интернет-банк». Система перенаправит вас на страницу входа в интернет-банк. Далее вводим свой логин и пароль, полученные при регистрации и нажимаем кнопку «Войти».

Уважаемый клиент! В связи с новогодними праздниками введены ограничения на сроки проведения операций в Райффайзен-Онлайн. Заявки на внешние рублёвые переводы, заведенные в период с 18:00 до 24:00 29 декабря 2018 г., не будут исполнены и аннулируются 9 января. Более поздние заявки будут исполнены 9 января в обычном режиме.

Если данные введены верно, то вы окажитесь на главной странице личного кабинета.

Личный кабинет имеет приятный вид и в то же время очень функционален и гибок в настройках. Данные выводятся в виде виджетов и вы в любой момент можете поменять их местами или удалить их с экрана и добавить другие. Это позволяет настроить ваш личный кабинет максимально информативно.

Личный кабинет состоит из следующих вкладок:

1. Карты (содержит информацию о всех ваших картах)
2. Счета (отображаются все ваши счета)
3. Цели (можно создать себе цель и банк поможет отложить на нее деньги)
4. Вклады (просмотр своих вкладов, а также возможность открыть новый клад)
5. Кредиты (ваши активные кредиты, а также возможность отправить заявку на кредит в банк)
6. ПИФы (Возможность вложиться в один из паевых инвестиционных фондов)

Помимо основных вкладок слева в личном кабинете также представлено вспомогательное меню сверху:

1. Избранное (сюда вы можете добавить свои часто используемые банковские продукты для быстрого доступа)
2. Перевести (осуществление переводов на карты клиентов банка, а также на карту любого банка или на любой счет по свободным реквизитам)
3. Оплатить (оплата услуг мобильной связи, интернета, услуг ЖКХ, налогов, штрафов и прочего)
4. Пополнить (пополнение вашего счета различными способами в режиме онлайн)
5. Обменять (обмен валюты по курсу банка)
6. Открыть (возможность открыть вклад или кредит)

Пример внешнего вида личного кабинета Райффайзен банка представлен ниже:

Регистрация личного кабинета в Райффайзенбанк

Если вы уже являетесь клиентом банком, но все еще не подключили личный кабинет Райффайзен-Онлайн, то советуем это сделать сейчас.

Для регистрации личного кабинета зайдите на официальный сайт банка и в правом верхнем углу нажмите кнопку «Интернет банк». Далее на открывшейся странице сверху слева нажмите кнопку «Подключить» или можете просто перейти по ссылке https://online.raiffeisen.ru/#/login/connect .

Для регистрации личного кабинета вам понадобится карта Райффайзен банка и мобильный телефон.

Теперь для успешной регистрации интернет-банка вам осталось выполнить 3 несложных шага:

1. Ввести данные своей карты (указываются все контрольные данные карты, кроме имени владельца)
2. Ввести код подтверждения из SMS (код придет на телефон, который указан  в договоре банковского обслуживания)
3. Придумать логин и пароль для входа и сохранить его

На этом процесс регистрации кабинета завершен и вы можете войти в свой личный кабинет, используя свой логин  и пароль.

Интернет-банк финансовой организации пользуется большой популярностью, ведь он предоставляется бесплатно, комиссия за обслуживание отсутствует, все финансовые операции происходят безопасно, а также для людей, которые хотят оставаться мобильными есть функциональное мобильное приложение для дистанционного управления своими финансами.

Восстановление пароля личного кабинета Райффайзенбанк

Если у вас не получается войти в свой личный кабинет, то советуем проверить правильность ввода логина и пароля: возможно вы ошиблись цифрой или буквой, или нажата клавиша Caps Lock. Если очередные попытки войти не принесли успеха, то тогда воспользуйтесь функцией восстановления пароля. Операция восстановления доступа представляет из себя операцию по регистрации, описанную выше.

В зависимости от того есть или нету у вас карты банка возможно 2 варианта восстановления доступа в личный кабинет:

1. Для тех, у кого есть карта (через сайт банка)
2. Для тех, у кого нет карты (по телефону горячей линии)
3. Восстановлении в офисе банка (универсальный способ)

Восстановление доступа через сайт банка

Для успешного восстановления логина и пароля на официальном сайте нужна будет карта и мобильный телефон.

Для восстановления пароля на странице входа в личный кабинете нажмите кнопку «Вспомнить логин и пароль» или перейдите по ссылке https://online.raiffeisen.ru/#/login/restore . Далее необходимо будет ввести данные вашей карты, получить SMS  с кодом, которое ввести в поле ввода и придумать новый логин  и пароль, после чего сохранить их. Логин и пароль успешно восстановлен.

Восстановление доступа по телефону горячей линии

Если у вас нет карты Райффайзенбанка, пожалуйста, обратитесь на нашу бесплатную телефонную линию по номеру 8-800-700-00-72 (пункт голосового меню 3). Для восстановления доступа потребуются ваши паспортные данные и кодовое слово, указанное вами при заключении договора с банком.

Восстановление доступа в офисе банка

Если вы оказались рядом с офисом банка, то вы можете обратиться к сотрудникам и написать заявление на восстановление логина и пароля. Перед посещением филиала банка не забудьте взять с собой паспорт. Процесс получения новых данных для входа займет у вас не более 5 минут.

Мобильное приложение Райффайзенбанк

Как мы уже писали выше у банка есть мобильное приложение, которое может полностью вам заменить личный кабинет. Мобильное приложение называется «Райффайзен Онлайн» и предоставляется бесплатно. Доступно для владельцев мобильных устройств на базе iOS и Android.

Для входа в приложение необходимо указать данные вашей карты и ввести код, полученный в SMS от банка.

Совет! После первого входа вы можете упростить его процесс: включить вход по 4-значному цифровому коду или по отпечатку пальца.

Скачать мобильное приложение вы можете зайдя в магазин приложений вашего устройства и введя в строке описка фразу «Райффайзен Онлайн». В результатах поиска отобразится одно приложение с одноименным названием и фирменным логотипом банка.

Далее нажмите кнопку «Установить» и дождитесь появления новой иконки в меню мобильного устройства.

Также вы можете скачать официальное мобильное приложение Райффайзен Онлайн, воспользовавшись ссылками ниже:

Мобильное приложение Райффайзен онлайн обладает следующим функционалом:

1. Единая история платежей и переводов
2. Оплата услуг (мобильного телефона, услуг ЖКХ и других услуг) без комиссии
3. Бесплатные переводы с дебетовых карт других банков
4. Переводы по номеру телефона
5. Переводы на счета других банков (по свободным реквизитам)
6. Можно вывести сумму всех счетов на главный экран
7. Кредиты
8. Вклады
9. Блокировка/Разблокировка карты (в случае утери или кражи)
10. Онлайн-чат с банком
11. Поиск ближайших филиалов и банкоматов

Телефон горячей линии Райффайзенбанк

Если у вас возник вопрос по обслуживанию банка или вы хотите подключить/отключить одну из услуг, то тогда совершить вызов по телефону горячей линии банка:

• 8 800 700 91 00— звонок по России бесплатный
• 7 495 721-91-00 — для звонков из-за границы

Контактный центр Райффайзен банка работает круглосуточно. Сотрудники службы поддержки оперативно помогут решить волнующий вас вопрос или проблему.

Кроме того вы можете связаться с банком любым другим удобным для вас способом:

1. Оставив обращение на сайте банка по адресу https://www.raiffeisen.ru/about/feedback/
2. Написать письмо на электронную почту: [email protected]

Сложно найти человека, который бы не пользовался банковскими услугами и не обладал банковской картой. Безналичная оплата принимается организациями, магазинами, она удобна для платежей в интернете. Для отслеживания всех действий с картой надо зарегистрироваться в сервисе райффайзенбанка — личном кабинете и воспользоваться его функциями. Клиентам банка доступен Райффайзен Коннект.

Регистрация в личном кабинете Райффайзенбанка

Работа в личном кабинете райффайзенбанка начинается с процедуры регистрации. Есть четыре варианта регистрации:

• в банковском офисе;
• с помощью банкомата;
• через официальный сайт;
• при помощи информационного центра.

Тем, кто ценит свое время, советуют подключить обслуживание Private банкинга.

Через отделение

• Один из удобных способов регистрации личного кабинета раффайзенбанка – подключение в офисе raiff, при получении карты, бесплатного открытия счета.
• Для этого потребуется специальный код, документ, подтверждающий личность.
• Теперь требуется написать заявление, указав способ получения идентификатора с помощью карт-ридера или телефона.

Затем клиенту выдается пароль, актуальный в течение 60 суток. Конверт закрыт, никто другой этот пароль не знает.

С помощью банкомата

• Подключение в райффайзенбанке личного кабинета при помощи банкомата получится, если вставить карту и набрать ПИН-код.
• В предложенном списке выбираем «Интернет-банкинг», затем «sms-уведомления».
• Вводим свой телефон, записанный в договоре. На него поступит сообщение с кодом, действующим два дня.
• Затем банкомат выдаст чек с логином, позволяющим войти в Райффайзенбанк личный кабинет.

Через интернет

При регистрации через интернет требуется открыть страницу https://online.raiffeisen.ru, нажать наверху на «интернет-банк». В открывшемся окне, необходимо выбрать «подключить».

Чтобы регистрация личного кабинета райффайзенбанка прошла успешно, потребуются две вещи:

• карту банка;
• телефон.

Для завершения процедуры достаточно совершить три действия:

1. Написать данные карты.
2. Указать код, поступивший на мобильный, записанный в договоре.
3. Сформировать логин и пароль.

В информационном центре Райффайзенбанка

• Набрав номер горячей линии, достаточно назвать сотруднику данные паспорта и кодовое слово, созданное при подписании договора.
• Логин и пароль сформируются автоматически, которые также, никто кроме вас, не будет знать, используйте их для входа.

Возможности личного кабинета

Доступ к личному кабинету райффайзенбанка открывает все его функции. Они у онлайн-банка широкие, позволяют проводить операции, не выходя их дома. Это:

• открытие вкладов;
• получение данных по расходам, поступления;
• заявление на кредит;
• обмен валюты по внутреннему курсу;
• оплата ЖКХ, штрафов, налогов;
• переводы на карты;
• настройка платежей по удобному графику;
• работа с накопительными счетами;

• получение бонусов;
• покупки в интернет-магазинах, сообщения о скидках;
• адреса отделений и банкоматов;
• общение со службой поддержки.

Оплата коммунальных услуг

• Платежи — самая популярная услуга. Многие оплачивают ЖКУ при помощи интернет-банка райффайзен. Это быстро и просто, здорово экономит время. Не надо никуда ходить, и стоять в очередях.
• Необходимо открыть меню «платежи и переводы», заполнить предложенную форму для оплаты счетов ЖКХ. Нужно точно ввести все данные, проверить их перед совершение денежных операций, чтобы деньги поступили на нужный счет.

Кроме счета получателя указывают:

• название организации;
• код ЕГРПОУ.

Все эти данные есть в бумажной квитанции.

• Нажимаем на кнопку «продолжить», получаем код на телефон, вводим его в предложенное поле.
• Затем требуется подтвердить правильность введенных данных, нажать на «оплатить». Время поступления средств минимальное. Они появятся на счету сразу.

Создание шаблона платежа

Если приходится постоянно платить одному и тому же получателю, стоит создать в ЛК райффайзенбанка шаблон платежа. Каждый раз вносить данные будет не нужно.

• Шаблон экономит время, не надо постоянно проверять правильность ввода информации.
• Делается это в пункте меню «Шаблоны». Вводится необходимая платежная информация, которая затем сохраняется.

Автоплатеж

Эта услуга также экономит время.

• Чтобы ее активировать, в ЛК райффайзенбанк следует создать шаблон, в котором указывается сумма, получатель и расписание выполнения платежа.
• После этого финансовая организация сама списывает нужную сумму и отправляет ее получателю.
• Деньги можно отправлять как физическим лицам, так и организациям. Списание средств с вашего счета происходит моментально.

Дополнительные услуги

В онлайн-банке можно проводить любые операции со своим банковским счетом. Клиентам доступны действия через систему интернет:

• сведения о финансах;
• экспорт файлов в CSV, TXT, PDF;
• переводы по номеру телефона, электронной почте;
• любые платежи;
• отсутствие комиссий при оплате штрафов и налогов;
• оформление кредитной карты;
• открытие доступа близким, пользователям дополнительной карты;
• покупка паевой доли фондов, занимающихся инвестициями.

Работу с системой Райффайзенбанка личный кабинет можно настраивать под себя, сделать ее простой и комфортной.

Тем, кто активно использует смартфон или планшет, есть возможность установить приложение райффайзен, которое практически не отличается от компьютерной версии. Интерфейс мобильного банка также понятен и прост.

Восстановление доступа к личному кабинету

Не всегда данные для доступа в систему райффайзенбанка личный кабинет легко запомнить, но без них в raiffeisen connect (вход в личный кабинет) невозможен. Если пароль утерян или забыт, его следует восстановить. Доступны несколько способов:

1. На сайте https://online.raiffeisen.ru/#/login/restore.
2. По телефону горячей линии.
3. В отделении.

Восстановление доступа с помощью сайта

• При восстановлении доступа на официальном сайте требуется зайти на страницу входа в личный кабинет райффайзенбанк.
• Выбрать «вспомнить логин и пароль».
• Впишите номер карты и смс код, пришедший на мобильное устройство, в специальную строку.
• Придумайте новый логин и пароль от личного кабинета раффайзенбанка, нажмите «сохранить».

Теперь доступ к raiff банкингу восстановлен.

Восстановление доступа по телефону горячей линии

Можно вернуть доступ, позвонив на горячую линию.

• В автоматизированном меню выберите третий пункт.
• Для дальнейших действий продиктуйте данные паспорта и кодовое слово, придуманное при заключении договора.

Восстановление доступа в офисе

Восстановить данные для входа в офисе можно, написав заявление. Возьмите с собой паспорт. Вся процедура получения нового логина и пароля занимает немного времени, минут 5.

Подключение elbrus internet

Elbrus internet позволяет корпоративному бизнесу работать со счетами. документами. Система обладает рядом преимуществ:

1. Возможность работать, используя любой браузер.
2. Подписание счетов смс-паролем или при помощи usb-token.
3. Безопасность использования.
4. Понятный интерфейс.
5. Поддержка с понедельника по пятницу с 9-00 до 18-00.
6. Импорт и экспорт документов.
7. «Массовый платеж», позволяющий проводить платежи в пакетном режиме.
8. История всех операций.
9. Время совершения перевода внутри Райффайзен минимальное.

Подключения к системе можно осуществить в офисе банка.

Заполнение и подача заявления

• Чтобы подключить Эльбрус, напишите заявление на предоставление услуги.
• Для работы с Банк-клиентом подписывается специальное соглашение.
• Делается это только в офисе с руководителем или по доверенности на представителя компании.

Получение пин конверта

• После подписания соглашения представителю компании выдается конверт. В нем находится логин и пароль для входа в систему. Теперь можно пользоваться интернет-банкингом и проводить переводы.
• Сроки зачисления на счет получателя зависят от времени перевода и организации, с которой он работает.

Выбор способа подписи документа

Компании необходимо подписывать свои документы, поэтому raiff предлагает два способа:

1. СМС-пароль;
2. USB-token.

Требуется выбрать один из них, который компания посчитает наиболее комфортным и надежным.

Как выбрать регион

• Отделения банка есть практически по всей России. Чтобы узнать, где находится офис в вашем городе, посмотрите на сайте или в личном кабинете. Город обычно прописывается в верхнем правом углу. Там есть и адрес каждого отделения.
• При работе с официальным сайтом и регистрации личного кабинета райффайзенбанка появляется строка с предложением выбрать свой город. Это удобно для дальнейшей работы, так как банк будет предлагать услуги, доступные в вашем регионе, показывать информацию об отделениях по вашему городу.
• Эта услуга доступна как для Екатеринбурга, так и для СПб.

Негосударственный пенсионный фонд Райффайзен

Как и многие крупные организации, Райффайзен предлагает заключить договор на пенсионное обслуживание. Финансовая организация — учредитель Негосударственного Пенсионного Фонда Райффайзен НПФ, который позволяет людям сохранять и умножать свои накопления.

дом ру самара личный кабинет

Компания Raiffeisen с самого основания ставит интересы и время клиентов превыше всего. Поэтому она одна из первых запустила удобный и быстрый интернет банк и создала максимально эффективный и современный Райффайзен коннект, более известный, как R-Connect, выпущенный еще в 2003 году. В данном сервисе представлены все основные услуги банка и финансовые операции, которые ранее клиент осуществлял в отделениях банка или терминалах. Кроме того, пользователи системы Р-Коннект смогут самостоятельно контролировать свои денежные потоки, планировать будущие покупки, заказывать или закрывать пластиковые карты и счета, а также отправлять заявки на открытие депозитов.

Воспользоваться всеми банковскими услугами Райффайзен коннект онлайн может любое как физическое, так и юридическое лицо в любое удобное для себя время 24 часа 7 дней в неделю.

Помимо удобства, Райффайзен Коннект является одним из самых надежных инструментов, разработанных с учетом стиля современной жизни, среди банков России. Более того пользователям доступна круглосуточная служба поддержки.

Как подключить услугу Райффайзен коннект?

Как и к любой другой услуге компании Райффайзен, банк разработал несколько способов подключить R-Connect.

• Основной способ – воспользоваться услугами сотрудника Райффайзен банка. Для этого достаточно обратиться в ближайшее к вам отделение, где вам нужно будет написать заявление о подключении вас к Райффайзен коннект. По завершении регистрации сотрудник банка выдаст запечатанный конверт с логином и паролем для входа в Р Коннект, которые будут действовать в течение 60 суток. Не забудьте поменять их после первого входа в личный кабинет.
• Также клиент может самостоятельно пройти регистрацию через один из банкоматов компании Райффайзенбанк. Для этого ему нужно:
  • Вставить карту в специальный отсек;
  • Войти с помощью ПИН-кода в основное меню банкомата;
  • Перейти в раздел «Интернет банк», выбрать R-Connect;
  • Далее клиенту нужно ввести номер мобильного телефона, к которому привязана карта;
  • На указанный номер в течение 24 часов придут одноразовый пароль и логин клиента, по которым он сможет войти в Райффайзен коннект.
• Еще один способ самостоятельно регистрации в «Р Коннект Райффайзенбанк» осуществляется через официальный сайт системы через раздел «войти». Далее, чтобы произвести вход в личный кабинет Райффайзенбанк, нужно ввести данные о карте:
  • Номер карты;
  • Срок действия;
  • Защитный код с обратной стороны карты.

Далее вход в личный кабинет Райффайзен коннект будет произведен автоматически, клиенту останется только установить свой пароль через настройки личных данных.

Самостоятельная регистрация в R-Connect доступна с любого смартфона. Достаточно скачать приложение «R-Connect» и совершить те же действия, что и при регистрации через официальный сайт.

• Кроме того, система Райффайзенбанк коннект позволяет регистрацию через службу поддержку по телефону 8 (800) 700 91 00. Оператор горячей линии проведет клиент «от и до» при регистрации и ответит на основные вопросы по работе системы. Для регистрации потребуется только сообщить паспортные данные и слово-пароль, выбранный клиентом во время оформления пластиковой карты.

Вход в личный кабинет Райффайзен коннект

Если клиенту нужно войти в Райффайзен коннект с мобильного устройства, ему достаточно просто открыть приложение «R-Connect» и ввести пароль.

Вход в личный кабинет: план действий

А для того чтобы войти в личный кабинет Райффайзен коннект, нужно:

1. Зайти на официальный сайт, и нажать на кнопку «Интернет-банк» в правой верхней части экрана:

1. Либо вы можете сразу перейти по ссылке «Личный кабинет», куда и ведет вышеназванный сайт;
2. Перед вами откроется главная страница:
3. В форму ввода в левой части введите логин и пароль, полученные при регистрации, и нажмите войти.

Далее вы попадете на главную страницу личного кабинета.

Что делать, если вы забыли пароль?

Однако бывают случаи, когда клиенты потеряли или забыли пароля для входа в Райффайзен Коннект. В этом случае клиенту нужно:

• На странице входа в личный кабинет нажать на ссылку «Восстановить пароль», которая находится под формой ввода данных в левой части экрана;
• Откроется следующее окно:
• Здесь нужно ввести (вместо цифры «0», указанной в примере):
  • Номер действующей карты Райффайзенбанка;
  • Месяца и год окончания действия карты;
  • Не забудьте ввести защитный код CVC/CVV и поставить галочку о согласии с общими условиями.
• Нажмите получить доступ.
• В открывшемся окне, нужно ввести код, который вы получите в виде СМС на телефон.

Далее вам будет предложено сменить пароль. На этом все: восстановление входа в личный кабинет Райффайзен банка завершено.

Райффайзен Коннект: преимущества личного кабинета и список услуг

Райффайзен Коннект включает в себя все основные банковские операции, большинство из которых можно настроить для совершения в один клик. Например, ежемесячные платежи за квартиру, интернет, мобильную связь. Система Р-Коннект позволяет даже установить специальные уведомления о приближении очередного обязательного платежа.

Воспользоваться системой Р-Коннект можно из любой точки планета, где есть доступ в интернет.

Основная категория операций, совершаемых пользователями Райффайзен Коннект наиболее часто, следующая:

1. Осуществление платежей;
2. Переводы с карты на карту между своими счетами, а также денежные переводы на карты других людей, в том числе и другие банки;
3. Оплата штрафов;
4. Оплата налогов;
5. Конвертация валюты;
6. Выписка из истории операций;
7. Настройка накоплений. Например, создание цели;
8. Вносить платежи по кредиту и даже досрочно погашать их;
9. Открытие новых счетов, депозитов, в том числе и в иностранной валюте;
10. Дальнейшее пополнение вкладов;
11. Возможность покупки части в паи в инвестиционных фондах;
12. Ведение учета расходов и получение выписки по движению денежных средств клиента.

Однако чаще всего Р-Коннект используется для самых распространенных бытовых ситуаций: перевод денег членам семьи, оплата мобильной связи, коммуналки и любых государственных услуг. Однако основное преимущество Райффайзен Коннект – отсутствие комиссии за основные категории платежей и круглосуточный доступ к банковских операциям.

Еще одна популярная функция R-Connect Райффайзенбанка – сервис по накоплению средств на крупные покупки. Он так и называется «Копите с нами». Здесь клиентам дается возможность создать так называемую копилку, куда он будет переводить часть денег или позволит сделать это системе автоматически. При создании можно указать название цели, сумму покупки, дату достижения, а также выбрать способ пополнения:

1. Ручной – клиент переводит деньги в копилку самостоятельно;
2. Автоматический в виде процента от всех расходов или доходов по карте.

Накопление происходит незаметно за счет маленьких сумм, но достаточно эффективно. Помимо этого клиент может регулировать свои ежемесячные расходы и установить своеобразный лимит по расходованию денежных средств.

Итак, основными преимуществами Р Коннект от Райффайзенбанка являются:

1. Круглосуточная поддержка системы и возможность написать и сотрудникам банка, и службе технической поддержки;
2. Простой, интуитивно понятный интерфейс;
3. Доступность описания всех услуг и требований по их осуществлению;
4. Почти 100 % перенос всех банковских услуг на самостоятельно осуществление;
5. Отсутствие комиссии по всем основным денежным операциям;
6. Поиск по сайту;
7. Мультиплатформенность: доступ к Р Коннект Райффайзен доступен как с компьютера и ноутбука, так и мобильных устройств;
8. Обмен валюты по более выгодным, чем в банковских отделениях, курсу;
9. Безопасность ввода и хранения персональных данных;
10. Создание шаблонов постоянных платежей для их дальнейшей оплаты в один клик;
11. Сохранение и анализ истории операций;
12. Многое другое.

Несмотря на огромный список возможностей, клиент никогда не заблудится в интерфейсе системы, поскольку все услуги разделены по разделам, перемещение между которыми выстроено по интуитивно-понятной схеме.

Другими словами, благодаря системе Р Коннект, у вас всегда под рукой свой собственный маленький банк, работающий по условиям вашего образа жизни и с учетом личных пожеланий по поиску выгодных предложений. Все, что нужно для подключения к Райффайзен Коннект, — стать клиентов Райффайзенбанка и получить собственную пластиковую карту.

Настройка шаблонов для постоянных операций в «R-Connect»

Чтобы создать шаблоны для быстрой оплаты в один клик, вам нужно перейти в раздел «ШАБЛОНЫ» в верхнем меню.

1. Сразу под меню вы увидите строку «Создать новый шаблон», справа от нее будет выпадающее меню, где нужно выбрать вид операции:
2. Нажмите на стрелочку вниз и кликните на нужную операцию. Например, перевод на карту;
3. Далее вам нужно в специальной форме внести дату осуществления перевода, номер каты получателя и указать сумму переводы. Не забудьте указать, с какой карты осуществлять перевод, если их у вас несколько;
4. Проверьте данные и нажмите создать.

Теперь вам не нужно держать в голову дату очередной оплаты, открывать систему Р Коннект и переводить деньги в ручную, сервис сделает все за вас. Чтобы шаблон осуществлял свою работу, следите, чтобы к дате очередного платежа на вашей карте находилась указанная денежная сумма.

При необходимости вы всегда сможете поменять сумму перевода.

Денежные переводы

Всего Р Коннект Райффайзенбанка может предложить 6 категорий денежных переводов:

1. С карты на карту внутри банка;
2. Между своими счетами;
3. На карту или счет в другом банке;
4. Перевод на счет организации или индивидуального предпринимателя;
5. Переводы в государственный бюджет.

Раздел переводы доступен во втором верхнем меню по кнопке «Перевести». Смотрим ниже:

После того, как вы определили вид перевода, на экране высветиться простая форма внесения данных:

1. Сумма перевода;
2. Реквизиты получателя;
3. Дополнительные сведения.

Аккуратно вводим данные, проверяем, и только потом нажимаем отправить. Не забывайте, что для отмены ошибочного перевода придется обращаться в службу поддержки или в отделение Райффайзенбанка, что отнимает достаточно много времени.

Раздел Финансы

Второй по популярности раздел Р Коннект Райффайзен банка после оплаты счетов – категория Финансы в верхнем меню.

Основные достоинства данной категории:

Автоматическая онлайн-подача Налоговых Деклараций по форме 3-НДФЛ.

Кнопка отправки доступна сразу после верхнего меню:

Кстати, для отправки декларации клиенту не нужно заходить на дополнительные сайты и подстраиваться под их режим работы.

Получение детализации по состоянию счета и расходованию денежных средств

Далее, что заслуживает отдельного внимания, – получение полной детальной информации о расходовании денег клиентом за определенный период. На основании этой информации владельцу счета удобнее планировать будущие покупки и процессы накопления.

Кроме того, все расходы будут представлены в круговой диаграмме, наглядно показывающей, как именно были израсходованы деньги в этом месяце. А все платежи в магазинах, кафе и прочее будут поделены на специальные категории, которые по итогу месяца будут содержать точную сумму расхода денег по каждой категории.

Раздел «Избранное»

Это самый гибкий по настройке раздел Р Коннект Райффайзен, так как клиент самостоятельно выбирает, что должен быть на данной странице. Вот один из примером того, как были выделены разделы для быстрого доступа:

Как мы видим, клиент может вытащить на эту страницы карточки с данными по состоянию счетов, наличия денежных средств, а также поставить виджеты с историями операций, денежных переводов, курса валюты, потребительского кредита и т.д.

Также для удобства можно вытащить на главное меню быстрые шаблоны для оплаты мобильной связи, интернета, коммуналки.

Как открыть вклад или получить дебетовую или кредитную карту через R Connect?

Как мы писали выше, клиент банка может самостоятельно открыть вклад в Райффайзен банке через Р Коннект. Для этого ему нужно:

1. Перейти в разделы «Карты». Там же доступна вся информация в деталях о состоянии действующих карт клиента, их балансе, реквизитах, сроках выпуска и т.д.;
2. Главная страница раздела будет выглядеть так:
3. Чтобы узнать сумму всех денежных сбережений клиента, нужно посмотреть в самую верхнюю строчку над списком карт;
4. Основные функции данного раздела:
   1. Пополнение карт;
   2. Денежные переводы;
   3. Получение реквизитов;
   4. Получение выписки по движению денег;
   5. Детализация расходов;
   6. Установление смс-информирования;
   7. Настройки данных.
5. Чтобы открыть вклад нажмите на соответствующую кнопку во втором верхнем меню либо в левом меню.
6. Нажмите на кнопку создать;
7. Введите свои данные;
8. Вклад создан.

Теперь вся информация по вкладу будет доступна на главной странице раздела вклады:

Раздел кредиты в личном кабинете

Для удобства клиента, имеющего кредиты, был создан соответствующий раздел. Переход снова через левое меню сайта. На главной странице будут представлены все кредиты клиента с подробной информацией по ним и ссылкам для пополнения или погашения.

Основная информация, которую вы здесь найдете:

1. Сумма кредита;
2. Сумма очередного платежа;
3. Остаток по кредиту;
4. График платежей по кредиту;
5. Наличие денежной суммы на карте для онлайн платежа;
6. Данные о выдаче кредита;
7. Реквизиты кредитного счета.

В конце карточки по кредиту находятся клавиши «внести платеж» и «погасить досрочно». Теперь получать разрешение в банка на досрочное погашение не нужно. Также здесь действует система СМС-напоминаний об очередном кредите.

Финансовая группа Райффайзен с момента своего основания в середине XIX века продолжает оставаться одной из самых надежных и стабильных. Сегодня клиенты по всему миру пользуются современными банковскими продуктами с помощью онлайн-банка. Для удобства пользователей был разработан функциональный личный кабинет для управления счетами и вкладами.

Кредитный лимит до 1 000 000 рублей!</li> Беспроцентный период от 55 до 240 дней!</li> Самый выгодный кэшбэк!</li>

После авторизации в системе Вам становятся доступны все сервисы, для получения которых раньше нужно было отправляться в отделение. Теперь можно забыть об очередях или закрытых на обед офисах – персональный веб-банкинг работает в режиме 24/7. Прости войдите в свой кабинет на компьютере или смартфоне.

Регистрация в личном кабинете на официальном сайте Райффайзенбанк

Создать свой кабинет в Райффайзен Онлайн могут все держатели счетов и пластиковых карт. Чтобы зарегистрироваться в системе Raiffeisen Connect, выберите удобный вариант создания профиля:

1. В стационарном отделении. С собой следует иметь идентификационный код и паспорт (другой документ, удостоверяющий личность). Необходимо лично написать заявление с просьбой о подключении онлайн-банкинга. В документе указывают желаемый способ получения идентификатора: через карт-ридер либо по телефону. Заявителю выдаётся закрытый конверт с паролем, который остаётся действителен 60 суток.
2. Через банкомат Райффайзенбанка. Для получения пароля необходимо вставить карту в банкомат и после ввода ПИН-кода выбрать «Интернет-банкинг»->«sms-уведомления». После этого введит личный телефон (закрепленный за счетом). Вам придет СМС с паролем авторизации (код действителен в течение двух суток). После окончания операции Вы получите в банкомате чек со своим логином для входа в личный кабинет.
3. Через интернет. Перейдите на страницу онлайн-регистрации.Теперь заполните данные карты (1), введите код подтверждения из СМС (2), логин будет добавлен автоматически (3), подтвердите согласие с условиями использования сервисе и нажмите “Получить доступ”.

Обратите внимание!

При регистрации на сайте разрешено подтвердить номер через звонок в Колл-центр по телефону 8(800) 700-9100. Оператору следует назвать паспортные данные и секретное слово (обычно девичья фамилия матери). При подключении через контактный центр возможности персональной страницы ограничены.

Вход в личный кабинет Райффайзенбанка

Доступ в сервис защищен двухфакторной аутентификацией. Чтобы войти в сервис, нужно вписать свои данные, а также подтвердить вход с помощью кода из СМС. Не забудьте сохранить учетные данные в браузере, чтобы впоследствии авторизация осуществлялась быстрее.

Как войти в личный кабинет Raiffaisen по логину и паролю

На странице авторизации находится форма входа входа. Просто укажите свои персональные данные и нажмите кнопку “Войти”. Для доступа к сервисе нужно получить одноразовый пароль в СМС. Разрешается отключить эту опцию в настройках системы.

После первой авторизации рекомендуется изменить данные для входа. Они будут действительны в течение шести месяцев. По истечении этого периода в целях безопасности система предложит заменить существующие логин/пароль новыми. Смену данных для входа в кабинет можно выполнить через раздел «Настройки», расположенный справа вверху.

Как восстановить забытый пароль

Пример ситуации: Вы не можете войти в личный кабинет, потому что не удается вспомнить пароль. Возможно, Вы хотите авторизоваться в банкинге на новом устройстве, но забыли данные для входа на сайт. В подобных ситуациях следует перейти к процедуре сброса пароля для индивидуального кабинета. Под формой находится ссылка “Вспомнить логин и пароль”:

Нажмите на ссылку и перейдите к процедуре восстановления доступа. Для этого нужно ввести данные с карты, вписать в открывшейся форме код из СМС. Процедура выполняется точно так же, как и при регистрации в онлайн-банкинге Райффайзен.

Важно!

Логин для входа система прописывает автоматически.

Если при входе будет трижды неверно введён один из идентификаторов, система попросит ввести капчу, которая будет прислана в СМС на привязанный к договору номер.

Не могу войти в личный кабинет

Онлайн-сервис может работать некорректно, если в браузере установлены плагины для блокировки рекламы. Такое ПО блокирует необходимые скрипты. Из-за этого могут не работать отдельные кнопки или поля онлайн-форм. Рекомендуется отключить AdBlock, AdGuard и подобное ПО или добавить сайт Raiffaisen в белый список.

Основные функции личного кабинета Райффайзенбанка

Для удобства пользователей Райффайзенбанк предлагает онлайн-офис R-Connect. Благодаря интернет-сервису каждый владелец счёта или карты может получать банковские услуги в режиме 24/7. После авторизации в личном кабинете появляется возможность:

• Контролировать баланс на счетах.
• Формировать выписки и следить за изменением баланса.
• Устанавливать финансовые цели.
• Создавать вклады и оформлять кредиты.
• Пополнять карту и переводить деньги на любые платежные карты VISA, MasterCard в России и мире.
• Ввести общий учет расходов с друзьями и близкими.
• Инвестировать в проверенные ПИФы и делать еще много интересного.

В персональном кабинете каждый клиент получает индивидуальные предложения от банка. Например, Вы можете получить специальные пакеты услуг или кредитные карты с более выгодными условиями обслуживания. Такие акции и предложения доступны только для клиентов, которые активно пользуются услугами банка.

Система отличается простым наглядным интерфейсом. Интуитивно понятные таблицы, кнопки, ссылки позволяют быстро перейти в нужный раздел для получения информации или выполнения нужной операции.

Вход в личный кабинет Райффайзен Коннект R-Connect

С 19 февраля 2018 года старая версия интернет-банка R-Connect была отключена. Все функции и возможности личного кабинета Райффайзен Коннект доступны в онлайн-банке Райффайзен Онлайн и мобильном приложении.

Дополнительные возможности Райффайзен Онлайн

Авторизация в личном профиле онлайн-банкинга позволяет производить финансовые операции с собственным счетом. Кроме того, клиенты могут воспользоваться и другими ценными опциями. В частности, после входа в кабинет возможно:

• получать актуальную информацию о состоянии финансов;
• экспортировать файлы для распечатки в форматах CSV,TXT, PDF;
• получать обратную связь у представителей банка;
• выполнять переводы по E-mail или телефону;
• оплачивать различные услуги и сервисы;
• оплачивать штрафы, счета, налоги при нулевых или минимальных комиссиях;
• обменивать валюту;
• оплачивать текущие платежи по кредитам;
• открывать счета и оформлять кредитные карты;
• предоставлять доступ близким людям, держателям дополнительных карт;
• покупать паевые доли инвестиционных фондов.

Помимо указанных функций владелец онлайн-офиса может самостоятельно настраивать систему: задавать язык, создавать удобные названия для собственных счетов, просматривать собственные действия.

Управления картами и счетами в личном кабинете

Для управления собственными картами и дополнительными (открытыми для близких) необходимо зайти в раздел «Карты» (1). На экране отобразится вся информация о самой карте (2), её реквизитах (3), проведённых транзакциях (4). При необходимости клиент может получить подробную выписку по карточке (5), перевести средства, пополнить счёт (6). Возможности персональной страницы позволяют самостоятельно выполнить настройку её возможностей (7).

Потребитель получает возможность установить лимиты на количество переводов в сутки и ограничить ежесуточную сумму расходов, заблокировать карту при её утере, подключить информирование через СМС, обозначить дату выезда за границу, пр.

На странице отображаются данные как по рублёвым, так и валютным счетам. В этом разделе потребители могут открыть новый счёт, ознакомиться с условиями его ведения. Функционал позволяет открывать счёта как физическим, так и юридическим лицам.

Накопление средств в личном кабинете

Если Вы планируете крупную покупку, то онлайн-банкинг будет полезен и в этом. Специальный раздел веб-банкинга поможет накопить средства на любые цели. Человек самостоятельно создаёт накопительный кошелёк, на счёт которого будет переводиться определённая денежная сумма. Для создания цепи необходимо:

1. Перейти в раздел «Цели» .
2. Задать название кошелька
3. Деньги переводятся или снимаются в несколько кликов
4. Все данные о накопительном счёте отражаются на экране
5. Здесь же можно увидеть отчёт о проведённых транзакциях.

Настройка кошелька происходит по клику на кнопку «настройка цели». Владелец вводит дату завершения накопления и желаемую сумму (1). Система производит расчёт и выводит график рекомендованных ежемесячных платежей(2). Если клиент в какой-то из месяцев не вносит рекомендуемую сумму, система производит перерасчёт и выводит на экран новый рекомендованный ежемесячный взнос.

Открытие счетов в ЛК Райффайзенбанка

Создание и обслуживание депозитов в персональном кабинете – это действительно удобно. Пополнить вклад или снять средства, получить детализацию счета и уточнить любые детали по депозиту – все эти функции доступны в онлайн-сервисе. Для обзора депозитов:

1. Выбрать раздел “Вклады”.
2. Получить детальные сведения о начисленных процентах и конечной сумме на счёте.
3. Откройте новый счёт, внесите или снимите средства.
4. Проверьте информацию о статусе вклада.
5. Проверьте транзакции и выписку по операциям.

Клиент может самостоятельно открыть счет в рублях или другой валюте, выбрать срок, с пролонгацией или без неё, определить периодичность выплаты процентов и решить любые другие задачи. Ознакомьтесь с детальными условиями вклада и откройте его в 1 клик.

Управление кредитами Райффайзенбанка

В персональном онлайн-офисе пользователям доступны все необходимые функции по обслуживанию займов. Для удобства клиентов вся информация собрана на одном экране:

1. Выберите пункт “Кредиты”.
2. Получите информацию обо всех платежах или сформируйте выписку.
3. Уточните любые данные по кредитному договору.
4. Вносите средств в счет погашения кредита.
5. При желании разрешается досрочно погасить задолженность.

Управление финансами в личном кабинете

В своем кабинете Вы можете эффективно управлять финансами.Переводы на карты любых банков, оплата организациям, перевод на накопительный счет – это лишь небольшая часть возможностей личного банкинга. Для проведения финансовых операциях:

1. Выберите нужный пункт в меню.
2. Используйте сохраненный шаблон для проведения быстрой транзакции.

В разделе «Избранное» Вы найдете полезные инструменты, которые помогут упростить работу с финансами. Здесь Вы найдете самые востребованные опции на единой странице.

Приложение Райффайзен-Онлайн Россия

Мобильное приложение R-Connect – это полнофункциональный сервис в смартфоне Андроид или iPhone. Владельцам гаджетов доступны все опции кабинета, имеющиеся в десктоп-версии. Приложение позволяет войти в Райффайзенбанк Онлайн из любого места, где есть выход в сеть.

R-Connect обладает удобным понятным интерфейсом, с которым интуитивно справится пользователь любого уровня. Услуги распределены в меню по разделам, и это позволяет максимально быстро получить доступ к требуемой функции и без усилий выполнить любую доступную операцию.

Скачать приложение Райффайзенбанк на телефон Android и iOS

Последняя версия мобильного кабинета доступна бесплатно в фирменных магазинах приложений Плей Маркет и Айтюнс. Ссылки для скачивания:

После установки следует открыть приложение и авторизоваться в личном кабинете. Первый вход выполняется по логину и паролю. Позднее Вы сможете установить удобный способ авторизации в настройках.

Важно!

При активации нового устройства система запросит подтверждение телефонного номера. Для этого:

• Нажмите в приложении«Регистрация»;
• Введите СМС-код (сообщение придет на Ваш личный номер).
• Нажмите«Подтвердить».

Телефон горячей линии Райффайзенбанка

Пользователи банка могут получить оперативную помощь в Контакт-центре. Позвоните в колл-центр, чтобы получить круглосуточную информационную поддержку, заблокировать утерянную карту, решить проблемы с входом на собственную страницу и решить ряд других вопросов. Связаться с банком можно по номерам:

• 8(800) 700-9100 (для жителей всех регионов страны);
• +7(495) 777-1717 (круглосуточно для жителей столицы);
• +7(495) 777-9100 (информационный центр для жителей Москвы).

В зависимости от загруженности линии время ожидания ответа различается. Для получения быстрого ответа оператора следует обращаться в наименее загруженные дни и часы. График загруженности горячей линии:

Отзывы об Райффайзенбанке

Мнения пользователей о работе Райффайзенбанка неоднозначные. На ресурсах встречаются и положительные, и отрицательные отклики. Некоторые клиенты сетуют о плохой работе техподдержки. Например, женщина обратилась к сотрудникам колл-центра с просьбой отключить СМС информирование. Консультант отказал в отключении услуги и предложил женщине самостоятельно отключить её через банкомат. На деле оказалось, что эта опция отсутствует в меню. При повторном звонке на горячую линию она не дождалась ответа.

Анатолий из Анапы, напротив, восхищен вежливым обслуживанием, низкой процентной ставкой по кредиту и доброжелательным отношением. Мужчина особенно отмечает приветливый и улыбчивый персонал отделения.

Ирина Зимина из Москвы сетует на плохой дозвон в сервисный центр и долгим ожиданием заказанной справки о полном погашении займа. Женщина утверждает, что после заказа документа представитель банка обещал прислать документ на электронную почту в течение десяти дней, но даже по прошествии трех недель долгожданного подтверждения о выплате кредита она так и не получила.

Елена из Барнаула, напротив, приятно удивлена работой Райффайзена. Девушка пишет о быстром решении всех вопросов, связанных с кредитованием и вежливым отношением к ней сотрудников банка.

Банк просит пользователей описывать возникшие проблемы или указывать на некомпетентную работу отделений или отдельных сотрудников. Пишите отзывы, высказывайте своё мнение. Оно обязательно поможет другим людям выбрать лучший банк и улучшить качество предоставляемых банковских услуг.Автор сайта Автор сайта. Обозреватель банковских продуктов.Связаться со мнойИспользуемые источники:

• https://cabinet-bank.ru/raiffaizenbank/
• https://raiffeisenconnect.ru/
• https://ruraiffeisen.ru/r-konnekt/
• https://raiff24.ru/