Днепроводоканал: регистрация личного кабинета потребителя

539.JPG

Вниманию всех абонентов Никополя! Водоканал запустил новый сайт nikvoda.dp.ua, на котором будут публиковаться актуальная информация, тарифы и т.д., приниматься показания от пользователей. 

Доступен новый личный кабинет, изменена авторизация, теперь есть возможность добавлять несколько лицевых счетов в одну учетную запись. Мы постарались сделать его удобным и читаемым с любого устройства, в легком дизайне и современном стиле. ВАЖНО! Регистрационные данные с сайта vodokanal.en.net.ua на nikvoda.dp.ua не действительны. Необходимо регистрироваться заново! Сайт vodokanal.en.net.ua будет поддерживаться до 1 сентября, — сообщает водоканал.

Источник: https://nikopolnews.net

5_0_0_0.jpg

Для удобства абонентов Днепроводоканал предусмотрен личный кабинет потребителя. Зарегистрированные пользователи имеют возможность в дистанционном режиме отправлять показатели счетчиков воды, оплачивать услуги компании и быть в курсе последних новостей.

Регистрация личного кабинета

Днепроводоканал – это Каменской Водоканал, обслуживающий город и близлежащие населенные пункты. Чтобы создать личный кабинет, потребуется доступ в интернет и данные с платежной квитанции от Горводоканала. Алгоритм действий:

  1. Зайти на портал Днепроводоканала по электронному адресу http://dneprvoda.com.ua/login.
  2. Выбрать позицию «Регистрация».
  3. Ввести данные лицевого счета, по которому производится оплата услуг Водоканала.
  4. Внести сведения о e-mail. На эту почту поступит письмо с ссылкой для подтверждения регистрационных действий.
  5. Придумать пароль для входа в систему и прописать, а потом продублировать его.

Далее прописывается информация о месте проживании, для которого Днепроводоканала предоставляет услуги водоснабжения. Нужно указать название улицы, номер дома и квартиры. Если с цифровым значением необходимо прописать букву, то она должна быть заглавной.

Чтобы аккаунт создался, необходимо зайти на свою электронную почту, открыть письмо от компании Днепроводоканал и пройти по ссылке внутри обращения. Если в основном списке корреспонденции письма нет, стоит проверить вкладку «Спам». Ссылка перенесет абонента в личный кабинет, где можно пользоваться всем функционалом портала Горводоканала.

Вход в личный кабинет

Когда учетная запись для взаимодействия с Горводоканалом успешно создана, процесс регистрации можно считать завершенным. В дальнейшем, чтобы совершить вход в ЛК «Днепрводоканал», ему необходимо:

  1. Зайти в интернет браузер.
  2. Ввести в поисковой строке адрес http://dneprvoda.com.ua/login или фразу «Сайт Горводоканал в Днепропетровске».
  3. Прописать адрес виртуального ящика и пароль, который был выбран при регистрации.

Чтобы позже не вводить эти сведения, можно поставить галочку напротив фразы «Запомнить меня».

Восстановление пароля от ЛК

В ряде случаев пользователи не могут попасть в личный кабинет на ресурсе Днепроводоканала из-за того, что забыли сведения для входа или ввели пароль несколько раз неправильно. Для восстановления потребуется пройти упрощенный вариант регистрации. Пошаговая инструкция:

  1. Зайти на сайт Днепроводоканала.
  2. Под формой для входа кликнуть на фразу «Забыли пароль».
  3. В новом окне ввести адрес электронной почты и подтвердить действия.

После этого абонент найдет на своем электронном ящике письмо, в котором будет указана ссылка на смену пароля. Человек должен пройти по ней, дважды ввести новый пароль и доступ будет восстановлен.

Функционал личного кабинета

Авторизованный пользователь сможет максимально оптимизировать свое взаимодействие с Водоканалом. Основной функционал личного кабинета потребителя:

  1. Сайт Днепрводоканала выполняет роль интернет приемной: позволяет передавать показания водомеров сотрудникам Водоканала и проверять состояние лицевого счета.
  2. Подключить неограниченного количества лицевых счетов, если у человека несколько объектов недвижимости.
  3. Посмотреть всю историю взаиморасчетов и написать претензию, если замечены расхождения в отчетах Горводоканала.
  4. Увидеть сведения о задолженности, переплате или начисленных штрафах.
  5. Заказать специалиста для проверки или ремонту водного оборудования.

Благодаря порталу не придется стоять в очередях для оплаты квитанции или ожидать прихода сотрудника из Водоканала для снятия показаний. Теперь основные процессы обслуживания с Горводоканалом могут проходить дистанционно.

Контактные данные для связи

Абонент всегда может обратиться в Водоканал, лично посетив офис или позвонить по телефону в КП Днепрводоканал:

  1. Адрес: г. Днепр, ул. Троицкая, 21-а.
  2. Телефон для связи: 8-056-732-12-12.
  3. Приемные дни Горводоканала: понедельник, вторник, четверг: с 8:00 до 17:00.

В случае затруднений, абонент всегда может обратиться в службу технической поддержки Горводоканала. Для этих действий предусмотрена вкладка «Поддержка», которая находится под формой регистрации. В открывшейся форме потребитель может оставить свое обращение для администрации Водоканала или написать письмо с электронной почты на адрес – vododnepr@gmail.com.

Для того, щоб розпочати реєстрацію в особистому кабінеті, Вам необхідно виконати ряд дій.

Крок 1. Натисніть на кнопку «Особистий кабінет»

Крок 2. Натисніть кнопку«Реєстрація»

Крок 3. Уважно заповнити поля:

  • введіть «Логін»;
  • введіть «Email» (важливо, щоб Ви мали доступ до поштової скриньки, яку вказали при реєстрації, оскільки саме на e-mail Вам буде надіслано листа для активації. Також вона буде використовуватись для відновлення забутого пароля. На одну адресу електронної пошти можна зареєструвати один особистий кабінет);
  • введіть «ПІБ»;
  • введіть  «Пароль»;
  • введіть «Підтвердження паролю»;
  • вкажіть номер Вашого «Телефону» (номер повинен бути у міжнародному форматі +380XXZZZZZZZ, де XX – код оператора, а ZZZZZZZ – номер телефону);
  • оберіть пункт «Даю свою згоду КП «Нікопольводоканал» на отримання, збереження та обробку внесених мною даних»;
  • коли всі поля будуть заповнені – натисніть кнопку «РЕЄСТРАЦІЯ».

Крок 4. Вхід до особистого кабінету:

  • введіть «Логін» ;
  • введіть «Пароль»;
  • натисніть «Вхід»;

Крок 5. Необхідно додати особовий рахунок:

  • введіть «Особовий рахунок» ;
  • введіть «Остані надходження» (не субсідію, а саме Ваш платіж);
  • натисніть «Додати»;

Дякуємо за реєстрацію. Тепер Ви можете користатися своїм кабінетом.

Используемые источники:

  • https://www.nikopol-online.info/vnimanie-nikopolvodokanal-zapustil-novyj-sajt-dlya-abonentov
  • https://kabinet-lichnyj.ru/vodosnabzhenie/dneprovodokanal
  • https://nikvoda.dp.ua/новини/2018/06/11/283/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий