Управление тарифами Ростелеком через личный кабинет

С июля 2014 года управление услугами ПАО «Ростелеком» осуществляется абонентами через Единый личный кабинет. Компания сконцентрировала в одной плоскости все существующие сервисы и передала полномочия по формированию пакетов, выбору тарифов, оплате и пр. в руки самих абонентов.

Личный кабинет РТК – возможности

Зарегистрироваться на https://lk.rt.ru/ можно до и после заключения договора. Управление услугами компании – мобильной связью, Internet, телевидением (интерактивным/цифровым), телефонией – осуществляется через личный кабинет Ростелеком, вход в него становится возможен сразу после регистрации.

Моя страница в Ростелеком позволит:

  • Выполнить проверку баланса;
  • Выбирать тарифный план;
  • Отслеживать историю платежей;
  • Менять пароль, личные данные;
  • Создать заявку на формирование счета в электронном виде;
  • Оплачивать услуги, а также настраивать автоплатеж;
  • Узнавать свежие новости Rostelecom;
  • Привязать аккаунты крупнейших социальных сетей: через каждый из них в дальнейшем можно входить в ЛК, не затрачивая время на ввод логина/пароля;
  • Узнать, как удалить личный кабинет.

С этой же страницы открывается вход в личный кабинет для юридических лиц.Единый-личный-кабинет.png

Есть ли ПК приложение

Чтобы в любое время суток получать доступ к официальному сайту РТК, не обязательно находиться возле ПК или ноутбука. Компания разработала мобильное приложение «Мой Ростелеком». В нем в полной мере отражены все функции кабинета. Однако интерфейс адаптирован специально под мобильные устройства с сенсорным управлением.

Мобильное-приложение.png

Преимущества мобильного приложения:

  • Обеспечивает доступ к ЛК через сеть мобильного оператора, даже если отключен домашний интернет;
  • Охватывает весь сервисный потенциал провайдера, включая телефонию, интерактивное/цифровое ТВ, Интернет, мобильную связь;
  • Позволяет менять тарифный план, подключать пакеты, пополнять баланс, не обращаясь в отделение РТК;
  • Доступно для владельцев устройств на ОС iOS, Android.

Установить можно в 4 шага:

  1. Зайдите на главную страницу РТК, актуальную для вашего региона.
  2. Перейдите в личный кабинет.
  1. Переместитесь в нижнюю часть страницы.
  1. Нажмите на ссылку для перехода на сайт соответствующей операционной системы.
  • Для устройств с iOS (iPhone, iPad)
  • Для Андроид

Как зарегистрироваться

Суть регистрации сводится к заполнению небольшой анкеты.

Выполните действия:

  1. Перейдите с главной страницы в единый ЛК по ссылке https://lk.rt.ru/#login
  2. Перейдите в нижнюю часть регистрационной формы и нажмите на ссылку «Создать единый личный кабинет»
  1. Заполните регистрационные формы

Внимание: поля, отмеченные (*), заполняются обязательно!

  1. Придумайте пароль, укажите регион проживания.
  2. Система перекинет вас на страницу для подтверждения кода, отправленного на номер мобильного телефона

Второе СМС-сообщение будет содержать логин, сгенерированный системой. Его вы будете указывать в форме при каждом следующем входе в ЛК

  1. Привяжите к ЛК лицевой счет из договора на оказание услуг в 12-тизначном формате и внизу нажмите «зарегистрироваться».

Если на момент регистрации не заключили договор с компанией или документа нет под рукой, пройдите регистрацию без указания ЛЦ.

Привязать счет можно в любое время после регистрации.

В результате у вас появилась собственная учетная запись на официальном сайте Ростелекома. С ее помощью можно

  1. Менять пароль;
  2. Привязывать личный кабинет к социальным сетям;
  3. Смотреть в архиве историю проведенных операций;
  4. Указать дополнительные данные о себе.

Вход в кабинет

  • По логину с паролем;
  • Через соцсети;
  • По лицевому счету.

Самым простым способом входа остается введение пары логин/пароль. Имея активный аккаунт в одной из социальных сетей, можно входить в кабинет через него. Для этого:

  1. Перейдите в раздел управления привязками
  1. Выберите соответствующую иконку Facebook, Яндекс, Google, Mail, ВКонтакте, ОК
  1. Если вы ранее не осуществили вход в аккаунт социальной сети, сделайте это, чтобы получить доступ к ЛК «Ростелеком».

Если доступ к соцсети открыт, система автоматически перебросит вас в ЛК «Ростелеком»

Вход по лицевому счету Ростелеком

С тех пор как на смену «Интернет-системе поддержки абонентов» пришла новая версия сайта, стали использоваться другие способы авторизации. В частности – ни лицевой счет, ни номер договора и телефона уже не принимаются как средство для входя в кабинет. Вместо них абоненты пользуются логином и паролем, или заходят в аккаунт с помощью соцсетей. После упразднения варианта входа по лицевому счету некоторые инструменты управления все же остались прежними, хотя возможность подключать отдельно каждую услугу выглядит более естественно и логично.

По-прежнему доступны услуги:

  1. Оплата по лицевому счету
  2. Узнать номер телефона по лицевому счету

Посмотреть баланс

Информация о наличии денег на счете есть в личном кабинете абонента. Чтобы его узнать, нужно:

  1. Зайти на страницу
  2. Авторизоваться – войти в ЛК с помощью логина и пароля, или зарегистрироваться в системе, если этого не сделали раньше.
  3. Выбрать способ оплаты и нажать «Оплатить»
  1. Ознакомиться с информацией по текущему балансу на счетах, привязанных к кабинету.

Другие способы узнать баланс:

  1. Отправить USSD-запрос «*102# плюс кнопка вызова»;
  2. По телефонам службы поддержки 8(800)1000-800, 8(800)181-18-30;
  3. Настроить электронный автоответчик, который при минусовом балансе оповестит абонента по телефону о необходимости пополнить баланс, а также назовет дату предполагаемого отключения услуг в случае отказа от оплаты;
  4. В мобильном приложении «Мой Ростелеком»;
  5. В банкомате «Сбербанка»;
  6. В офисе поставщика услуг.

Тарифы

Подключение услуг и их оплата производятся в соответствии с тарифной сеткой. Информация пакетах и тарифах, актуальных для вашего региона, находится в свободном доступе. Ознакомиться с ней можно на официальном сайте, сделав несколько переходов по ссылкам:

Варианты и стоимость пакетов:

  1. Откройте главную страницу сайта «Ростелеком».
  1. Наведите курсор на «Пакеты».
  2. В выпавшем меню нажмите на ссылку «Тарифы».

Ознакомьтесь с тем, что входит в каждый пакет, а также стоимость обслуживания

Выбрав подходящий тариф, жмите «Подключить».

Аналогичным образом можно узнать о тарифах:

  • за Интернет
  • за мобильную связь

Как подключить услугу

Оперировать услугами – добавлять новые и удалять те, в которых в больше не нуждаетесь, также модно самостоятельно. Если, к примеру, вы пользуетесь телефонией и хотели бы добавить интерактивное телевидение, интернет от РТК, следуйте инструкции – как подключить услугу:

  1. Войдите в ЛК
  2. Нажмите «Заказать новую услугу»
  1. Выберите нужную ссылку – «Частным лицам» или «Корпоративным клиентам»

Выберите интересующий сервис и нажмите «Заказать»

  1. В нижней части страницы заполните формы, необходимые для подключения

Подождите, пока система обработает заявку

Далее на странице появится такое сообщение

После проверки технической возможности подключения новой услуги оператор свяжется с вами, чтобы уточнить данные. В случае отказа на указанный номер мобильного телефона придет соответствующее СМС-сообщение.

Оплата услуг банковской картой

Оператор предусмотрел несколько вариантов оплаты услуг. Способ пополнения баланса с помощью банковской карты выбирает большинство россиян ввиду его прозрачности и удобства. Воспользоваться им могут владельцы пластиковых карт платежных систем Виза, МастерКард, Маэстро, МИР. Как оплатить услуги:

  1. Из личного кабинета перейти к выбору способов оплаты
  1. Заполнить на странице данные для оплаты:
  2. Номер (один или несколько) лицевого счета
  3. Способ доставки чека (на электронную почту или на телефон)
  1. Перейдите на следующий этап к заполнению реквизитов банковской карты.
  2. После оплаты посмотрите результаты операции.

Как восстановить пароль

Утеря пароля – распространенная ошибка абонентов. Чтобы такого не случилось, постарайтесь фиксировать входные данные к сайтам в специальной тетради. Если такое все же произошло, вы не утратите навсегда доступ к ЛК. Как восстановить пароль? – Для этого выполните несколько несложных действий:

  1. Откройте главную страницу для перехода в ЛК. Найдите ссылку «Забыли пароль», перейдите по ней.
  1. Введите номер телефона или адрес электронной почты, указанные при регистрации
  1. Укажите код из СМС-сообщения
  1. Придумайте новый пароль

Дождитесь сообщения об успешно выполненной операции по смене пароля.

Советы

Узнать ответ на любой вопрос, лежащий в плоскости взаимодействия «Ростелеком» и абонента, можно по номеру горячей линии. Проанализировав поток входящих звонков, операторы выяснили, что интересует бо́льшую часть клиентов. Просмотрите подготовленную нами подборку «ЧЗВ», возможно нужная вам информация находится здесь.

Как настроить личный кабинет Ростелеком

Выполните следующие действия:

  1. Зайдите на главную страницу личного кабинета. В верхнем углу справа найдите свой логин – нажмите на расположенную рядом с ним стрелочку
  1. В вышедшем меню выберите подходящий пункт:

Персональная информация

Меняйте личные данные, пароль

Привязка к соцсетям

Привяжите ЛК к аккаунту социальной сети. Это поможет осуществить вход в случае, если пароль будет утерян

Безопасность

Настраивайте входные данные для авторизованных устройств

Уведомления

Читайте системные уведомления, находите сообщения за прошедшие периоды

Архив действий

Какие операции были произведены через личный кабинет в заданный временной период

Посмотреть задолженность

Есть 7 способов узнать баланс:

  1. Звоните на горячую линию по номеру 8-800-100-0800. Приготовьтесь назвать оператору номер лицевого счета, адрес, ФИО.
  2. В личном кабинете

Вариант доступен зарегистрированным пользователям, имеющим хотя бы один лицевой счет, привязанный к ЛК. В этом случае достаточно войти в систему – информация о текущей задолженности находится главной странице.

  1. Отправить USSD-запрос, набрав на клавиатуре мобильного телефона комбинацию *102# кнопка вызова.
  2. Настройка автоинформатора. Система внесет ваш номер в специальную базу и будет напоминать об образовавшейся задолженности и сроке ее погашения.
  3. С помощью приложения «Мой Ростелеком» для владельцев устройств с ОС Android, iOS.
  4. Через терминал «Сбербанка». Услуга доступна всем, в т.ч., абонентам, не являющимся кленрами Сбера. Выберите необходимую вкладку и введите пароль от интернета. Информация появится на экране.
  5. Через интернет-банкинг (только для клиентов «Сбербанка»). Нужно войти в «Сбербанк онлайн» по логину и паролю, найти вкладку «Переводы и платежи», выбрать «Интернет и телевидение», набрать регион, ввести информацию по услуге и нажать «продолжить».

Узнать номер телефона по лицевому счету

Ситуации, когда абонент забывает номер домашнего телефона, случаются реже, но имеют место быть. Оператор предусмотрел и этот момент и предложил несколько вариантов решений. Узнать номер телефона можно:

  • Заглянув в договор на оказание услуг;
  • Обратившись на горячую линию по телефону 8(800)1000-800;
  • Заглянуть в ЛК: вариант актуален, если лицевой счет по договору на оказание услуг телефонии зарегистрирован в кабинете.

Не могу зайти в личный кабинет

Причин, по которой абонент не входит в личный кабинет, несколько:

Проблема Решение
Неправильно набираете логин пароль ·         Нажмите на «Забыли пароль»

·         Введите данные для входа – логин, email, номер телефона

·         Получите СМС сообщение с кодом восстановления, введите в форму на сайте

·         На появившейся странице укажите новый пароль

Зафиксируйте пароль в блокноте!

Абонент не зарегистрирован Пройти процедуру регистрации, как указано в инструкции выше
Некорректно функционирует браузер ·         Войдите в другой браузер

·         Осуществите вход в ЛК

Если удалось войти в систему, значит проблемы с браузером. Попробуйте скачать новую версию и перезагрузить компьютер. После авторизуйтесь повторно

В компьютере вирус Скачайте авторитетный антивирусник, установите на компьютер, запустите приложение и выполните сканирование. По окончании проверки перезагрузите устройство
Соединение с Интернетом прервано Попробуйте открыть другой сайт. При отсутствии доступа перезагрузите ПК и роутер. Если и эти действия не решили проблему, обратитесь по телефону к поставщику услуг
На сервере проблемы На устранение технических неполадок обычно отводится около 15 минут. Попробуйте зайти немного позже или свяжитесь со службой поддержки, чтобы узнать причину и предположительное время устранения сбоев

Как оплатить оборудование

Выберите один из способов, как оплатить оборудование Ростелеком:

  1. Оплатить по номеру лицевого счета: укажите номер выставленного счета и внесите необходимую сумму через личный кабинет на сайте «Ростелеком» или с помощью платежных терминалов операторов Рапида, Киберплат, Связной, Comepay;
  2. По распечатанной квитанции: путем считывания штрих-кода в кассах Евросети, Почты России или в терминалах Сбербанка.

Заключение и выводы

Крупнейший поставщик телекоммуникационных услуг сегодня присутствует в каждом регионе России. Расширяясь территориально, «Ростелеком» растет и в плане предоставления сервисных услуг. Чтобы обслуживать гигантскую армию клиентов, оператор предпочитает использовать эффективные инструменты взаимодействия, в т.ч., основанные на принципах самообслуживания.

Единый личный кабинет – тот самый интерактивный модуль с расширенным функционалом. Став абонентом сети и пройдя несложную регистрацию, вы сами решаете, какие услуги вам необходимы, что можно оставить на потом, а что временно отключить, например, если предстоит надолго покинуть дом. Как узнать номер лицевого счета, тарифы на интернет, как посмотреть баланс или зайти на сервер статистики – эти и другие вопросы решаются быстро и легко, если создать личный кабинет в Ростелеком путем несложной регистрации

Предоставляя полномочия по управлению услугами, провайдер пошел еще дальше и создал мобильное приложение для абонентов, предпочитающих выходить в сеть через смартфоны и планшеты. При возникновении ситуаций, требующих вмешательства специалиста, традиционно можно воспользоваться номером горячей линии.

Услуги компании включают различные телекоммуникационные продукты – от телевидения до домашнего телефона, почти все они поставляются в пакетной форме с ежемесячной или ежегодной оплатой за выбранные в пакете опции.

Такая форма позволяет пользователю подключать или отключать особые функции, выбирать разные каналы и пользоваться несколькими услугами сразу.

Пакеты

Самой популярной связкой в пакетном соотношении является Интернет и телевидение. Идущие вместе в продуктах компании, они позволяют существенно экономить по сравнению с подключением отдельно.

Например, в Москве проверить стоимость и входящие услуги в пакет можно по адресу: http://www.onlime.ru/doublepay/calc2/. Все тарифы в этом разделе имеют название 2 в 1 Экспресс в разделе интерактивного ТВ (есть еще цифровое ТВ).

  • За 599 рублей можно получить скорость интернета в 200 Мбит и 131 канал ТВ. Помимо этого, дополнительно предлагают бесплатный роутер, место на диске и тестовое использование некоторых услуг на два первых месяца;
  • За 669 рублей скорость интернета составит 200 Мбит, но каналов будет больше – 163.
  • За 839 рублей – 200 Мбит и 196 каналов.

Кроме того, пакеты могут формироваться в зависимости от категории каналов ТВ, включенных в них или предоставляемых бесплатно в рамках акции. Так, доступными могут быть опции для Киноманов, поклонников сериалов и т.д. Стоимость колеблется от 400 рублей до 1000.

Опция цифрового ТВ в пакете с интернетом стоит немного дороже за тот же набор каналов. Но в каждый из них входит предоставление необходимого оборудования для трансляции за 0 рублей, как и при интерактивном варианте.

Телевидение

Отдельная опция телевидения без интернета обойдется дороже, чем если приобретать ее в пакете с ним. Ростелеком предлагает клиентам несколько видов подключения:

  • Цифровое;
  • интерактивное;
  • расширенное интерактивное.

Тарифы на цифровое и интерактивное ТВ формируются согласно количеству каналов и их характеристикам, и могут начинаться от 300 рублей. Высшая граница установлена в тарифе «Максимальный» — 1700 рублей.

На 2018 в Москве доступны следующие цены:

  • Цифровое:
    • 320 рублей за 120 каналов;
    • 450 за 143 канала;
    • 580 за 168 каналов;
    • 1700 за 205 каналов.
  • Интерактивное:
    • 320 за 131;
    • 450 руб. за 163 канала;
    • 580 за 196;
    • 1700 за 238 каналов.

Стоимость приставки, как правило, не включена в тариф, однако ее часто предлагают в бесплатное пользование в рамках пакета подключения.

Мобильная связь

Также предлагается в тарифных пакетах. Они могут быть:

  • С ежемесячным платежом;
  • с ежедневной оплатой.

Чем ниже стоимость, тем меньше внутренних опций – смс, минут разговоров и гигабайт интернет-трафика.

Тарифы в Москве:

  • ежемесячный платеж:
    • за 199 рублей – 200 минут разговора и 2 Гб;
    • за 399 – 500 минут и 12 Гб;
    • за 799 – 1500 минут и 30 Гб;
  • ежедневное списание:
    • 5 рубля за минуту вызова на любой номер, интернет не предоставляется;
    • 7 рублей в сутки без пакета минут, но с 5 Гб интернета.

Домашний телефон

Как правило идет в сдвоенном тарифе с интернетом. Отдельно сетка цен в Москве такая:

  • 58 рублей за минуту разговора – вариант Повременный, когда платите только, если совершаете звонки;
  • 150 рублей/мес. – пакет из 350 минут и 0.48 рублей в минуту;
  • 318 – безлимит на месяц;
  • 499 – безлимит даже на общение с другими регионами.

Смена тарифа

Любые изменения, которые вы как клиент хотите внести в тарифный план (если это возможно), производятся на сайте Ростелекома в разделе личный кабинет. В нем можно:

  • Добавить опции, каналы и заплатить за них;
  • убрать «лишние» опции, каналы и услуги;
  • перейти на совершенно другой тариф из ныне доступных.

Смена планов также производится в офисах Ростелеком и по телефону – при помощи команд или же звонка оператору. Обычно необходимо указать:

  • номер телефона, договора интернет-подключения, договора тв-подключения или личный счет абонента;
  • новый тариф, на который вы хотите перейти;
  • личные данные для сверки оператором.

Переход на другой тариф может быть связан с дополнительными расходами, однако Ростелеком постоянно предлагает более выгодные условия подключения, так что вынужденная оплата за смену пакета окупится очень быстро.

Одно из основных удобств, которые доступны для пользователей, использующих личный кабинет Ростелеком, это возможность менять тарифы на подключенные услуги компании. Теперь, чтобы остановиться на предложении, которое подходит именно вам, и подключить его, достаточно зайти в ЛК и внимательно изучить все линейки продуктов. Какими именно решениями можно управлять, пользуясь официальным сайтом?

Работа в ЛК предоставляет способы сменить варианты оплаты на любую услугу, предлагаемую оператором.

В ЛК вы можете легко выбрать один из тарифов, для проводного интернета. В большинстве регионов это:

  • 100 мбит/с;
  • 50 мбит/с;
  • 30 мбит/с;
  • 15 мбит/с.

Не для каждого подключения подходит любое из этих предложений. Например, вариант с «Домашним интернетом 100 мегабит/с» будет невозможен в случае подключения по телефонной линии по техническим причинам. Если нет технических ограничений на смену тарификации, то вы сможете легко сменить действующий тариф на любой другой.

Через ЛК можно также управлять услугами компании по предоставлению абонентам доступа к интерактивному телевидению. Тарифы отличаются количеством подключаемых пакетов каналов. От самого минимального (твой Стартовый) до предложения для настоящих ценителей телевидения (твой Максимальный), с большим количеством каналов, в том числе, каналов «для взрослых».

Минимальный тариф не включает в себя каналы с качеством HD и отлично подойдет для тех, кто привык просматривать несколько привычных для них программ и телеканалов. Вы можете сменить или добавить любые пакеты в своем ЛК, главное, чтобы на лицевом счете было достаточно средств для их оплаты.

Ростелеком предоставляет большое количество разнообразных способов тарификации проводной телефонной связи, и личный кабинет позволяет ознакомиться с ними и выбрать самое оптимальное решение, соответствующее вашим запросам. Безлимитные варианты подходят для тех, кто не привык ограничивать себя в общении, а комбинированный 100 или комбинированный 310 тем, кто привык сочетать комфорт и экономию средств.

В ЛК вы можете внимательно изучить все предложения и сравнить все условия предоставления телефонной связи и ее оплаты, чтобы выбрать наиболее подходящий вам вариант тарификации.

Преимущества использования ЛК в деле управления счетами очевидны. Это и подробная информация о состоянии счета и текущих тарифах, и возможность смены сервисов или добавление новых. Чем чаще вы заходите в свой ЛК, тем раньше вы можете обнаружить новое выгодное предложение компании и вовремя использовать его для улучшения условий предоставления услуг и уменьшения их стоимости!

Ростелеком — является одной из самых крупнейших в России и Европе телекоммуникационных компаний национального масштаба.

Компания Ростелеком. Что это? Все что известно

Ростелеком своей мощью охватывает миллионы домов в России и занимает одно из лидирующих мест на рынке телекоммуникационных услуг.

Ростелеком начал свою плодотворную работу в далеком 1993 году. Раз за разом компания набирала обороты, внедряя на рынке свои услуги и начинала сотрудничество с новыми городами России. К 2005 году Ростелеком уверенно вошел в реестр «100 лучших клиентоориентированных компаний» РФ.

На данный момент Ростелеком предлагает своим клиентам:

  • Интернет
  • Телевидение
  • Телефония
  • Мобильная связь

Регистрация в личном кабинете Ростелеком. Важная информация

Для чего нужна регистрация в личном кабинете Ростелеком ? Задаете вы вопрос а мы отвечаем а …

Для того, чтобы:

Мы настоятельно рекомендуем вам зарегистрироваться на сайте Ростелекома и завести личный кабинет.

Для регистрации зайдите на официальный сайт https://lk.rt.ru. В личный кабинет можно попасть как Физическое лицо (для частных клиентов), так и как Юридическое лицо (личный кабинет для бизнеса).

Эти вкладки находятся прямо под надписью ЕДИНЫЙ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ.

Далее в блоке Регистрация нажмите на Зарегистрироваться.

Далее введите свой адрес электронной почты или как вариант номер мобильного телефона это будет являться  логином , далее придумываем очень сложный пароль и указываем место жительства по паспорту.

Внимание !!! Возьмите на заметку небольшую инструкцию :

Пароль должен содержать не менее 9 символов, включающих в себя: латинские буквы нижнего (a..z) или верхнего (A..Z) регистров, цифры (0..9)

Если вы в качестве логина , указали адрес электронной почты, то вскоре на нее придет письмо со ссылкой, по которой нужно будет пройти для активации вашей новой учетной записи.

Будьте внимательны !!! Ссылка будет активна в течение 24 часов.

Если же Вы ,указали в качестве логина номер мобильного телефона, то на него в течение нескольких минут Вам придет СМС с кодом подтверждения, который ВАМ нужно будет ввести в соответствующее поле и активировать учетную запись.

Не забываем что Срок действия кода всего 5 минут.

Далее Вам нужно будет привязать лицевой счет к учетной записи ,следуйте подсказкам, привяжите номер лицевого счета к учетной записи или же завершите регистрацию без привязки лицевого счета.

Вход в LK.RT.RU по номеру лицевого счета. Подробные данные

В личный кабинет Ростелеком можно войти, указав в качестве логина номер лицевого счета. Это возможно, если при регистрации Вы привязали лицевой счет к Вашей учетной записи.

Привязать номер лицевого счета к учетной записи можно на третьем шаге регистрации. Если же Вы завершили регистрацию без привязки, тогда Вы сможете войти в личный кабинет, используя номер телефона или адрес электронной почты.

Вход в личный кабинет по номеру телефона.

Для входа в личный кабинет Ростелеком можно использовать в качестве логина адрес электронной почты или номер телефона.

Для этого при входе вместо логина укажите номер Вашего мобильного телефона.

В поле Пароль введите указанный при регистрации пароль, состоящий не менее, чем из 9 символов. Далее нажмите на кнопку Войти.

LK.RT.RU — баланс лицевого счета Ростелеком.

После регистрации в личном кабинете Вы получаете огромное множество возможностей.

Вы сможете:

  • оплачивать счета без комиссии
  • оплачивать счета сторонних организаций
  • подключать/отключать услуги, пакеты, опции, менять тарифные планы
  • получать ежемесячные счета за услуги на электронную почту
  • накапливать и тратить баллы в бонусной программе
  • просматривать баланс

Сначала нужно будет добавить услуги, которые Вы используете, например, интернет, домашний телефон. А затем в разделе «Мои услуги» нажмите на «Да, и я хочу управлять услугами в Личном кабинете», добавляете услуги и на лицевых счетах тех или иных услуг будет указан баланс.

Таким образом получается, что баланс можно посмотреть после подключения услуг и он высветится на главной странице личного кабинета.

Личный кабинет Ростелеком вход. Смотрите видео

Ростелеком предлагает выгодные тарифы, обеспечивает высокие скорости, гарантирует качество услуг и производит установку в удобное время.

Тарифные планы на безлимитный интернет.  Провайдер предлагает интернет на различный кошелек и потребности. В зависимости от скорости месячная стоимость будет составлять от 400 до 2500 рублей. Для геймеров разработан специальный тариф с игровыми опциями, который порадует любителей World of Tanks, World of Warships, Warface и Фогейм. В настоящее время также действует акция“два интернета” – подключите мобильную связь от Ростелеком и получите скидку 50% на домашний интернет (действует для тарифов интернет до 100 Мбит/с и до 60 Мбит/с).1-rostelekom-internet-tarify.png Ознакомиться с тарифными планами вы можете на сайте компании в разделе “Интернет”.2-rostelekom-internet-tarify.png

Тарифные планы в Москве (ОнЛайм).

На территории Москвы интернет услуги оказывает компания ОнЛайм. Стоимость варьируется от 300 рублей за скорость в 15 Мбит/с до 850 рублей за 100 Мбит/с плюс игровые опции. В тарифы Экспресс 100 и 200 входит 100 Гб на Яндекс.Диске, а в безлимитную Россию (60/100) домашний телефон.3-rostelekom-internet-tarify.png

Дополнительные опции.

Компания также предлагает подключить дополнительные сервисы как антивирус, турбо-кнопку, родительский контроль и резервирование порта.

Турбо кнопка предполагает максимальную скорость в течение 1-3 часов один раз в сутки, количество трафика при этом не ограничивается.

Родительский контроль (SafeKids) – механизм регулирования активности ребенка в сети, его можно установить на любые устройства.

Резервирование порта дает возможность временного отключения абонента от сети.

Как подключить или сменить тариф?

Настроить любой тариф можно на сайте Ростелеком (rt.ru) или в едином личном кабинете lk.rt.ru.

    • Через сайт Ростелеком. Необходимо зайти в раздел “Интернет”, выбрать тариф и нажать “подключить”. Появится окошко, в котором нужно заполнить контактные данные и нажать “заказать”. Менеджер свяжется с вами согласно указанному времени.

4-rostelekom-internet-tarify.png

  • Через личный кабинет. “Заказать новую услугу” -> “Частным клиентам” (“Корпоративным клиентам”) -> Выбрать услугу “домашний интернет”, заполнить контактные данные и нажать “продолжить”. Далее необходимо заполнить последующие разделы: настройка услуг, выбор оборудования, информацию о заявке и дополнительную информацию. В результате заявке будет присвоен номер, по которому вы сможете отслеживать ее статус (в нижней панеле на главной странице есть раздел “мои заявки”).

5-rostelekom-internet-tarify.png После заполнения “выбор услуг” вам может сразу прийти сообщение о том, что подключение интернета по вашему адресу требует уточнения, и с вами свяжется представитель компании.6-rostelekom-internet-tarify.png Изменить текущий тариф можно позвонив в колл-центр, обратившись в офис компании или в личном кабинете. Чтобы осуществить эту операцию в личном кабинете, необходимо в нижнем меню зайти в раздел “мои услуги”, выбрать интересующую услугу, под ней появится кнопка изменить тарифный план. С условиями тарифных планов нужно ознакомиться заранее.7-rostelekom-internet-tarify.png При смене тарифа, вы также сможете настроить дополнительные услуги (антивирус, турбо-кнопку и т.д.).

—> Используемые источники:

  • https://rostelecoma-lk.ru/
  • https://rostelecom-lk.ru/tarify/
  • https://rostelekomo.ru/lichnyj-kabinet/tarify-v-lichnom-kabinete-rostelekom.html
  • https://www.poctele.com.ru/
  • https://ru-lk-rt.ru/ростелеком-интернет-тарифы/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий