Самарагаз личный кабинет — как зарегистрироваться и передать показания

Содержание

ОАО «Самарагаз» начало свою работу еще в середине прошлого столетия, правда, тогда предприятие именовалось «Куйбышевгоргаз». Начиная с 1943 года и заканчивая сегодняшним днем, предприятие является одним из лидеров бесперебойной подачи природного газа.

Компания исправно транспортирует газ с соблюдением всех правил безопасности не только по территории Самары, но и по Самарской области. Специалисты компании постоянно повышают уровень своих знаний и улучшают навыки. Обратившись в ОАО, клиенты могут быть уверены в прозрачности и безопасности заключения сделки.

Регистрация и вход

Чтобы стать активным пользователем, достаточно пройти регистрацию на официальном сайте. Как зарегистрироваться в личном кабинете «Самарагаз»? Все очень просто. Регистрация не отнимет у клиента много времени и займет максимум 10 минут. Для начала откройте страницу официального сайта «Самарагаз»и следуйте инструкции:

  • Впишите достоверные данные: фамилию, имя и отчество, указанные в паспорте, адрес активной электронной почты, логин и пароль.
lk.png
Для регистрации в личном кабинете воспользуйтесь кнопкой ниже.

Регистрация

  • На вашу электронную почту будет выслан код активации. Кликните на него и перейдите по ссылке.Screenshot_11.png
  • Зайдите в личный кабинет ОАО «Самарагаз», используя указанный логин и пароль.
Для входа в личный кабинет воспользуйтесь кнопкой ниже.

Вход

Сразу после регистрации на сайте фирмы вы получите доступ в личный кабинет. Не передавайте свои данные третьим лицам, чтобы избежать риска использования их мошенниками. Личный кабинет физического лица позволит пользоваться услугами организации не выходя из дома. Например, вы сможете снимать и передавать показания счетчика. Данная услуга особенно актуальна для мам в декрете, инвалидов и пенсионеров.

Как войти в личный кабинет юридического или физического лица в случае утери данных для входа? Для восстановления пароля достаточно ввести адрес своей электронной почты, на которую будут высланы данные для восстановления доступа.

Зачем нужен пароль лицевого счета и как его получить

Лицевой счет в «Самарагаз» нужен для учёта расчётов с физическими и юридическими лицами. Используя личный кабинет, абонент может проводить оплату по счетам.

Для того чтобы запустить услугу, необходимо заполнить заявление на получение пароля к лицевому счету и посетить офис организации с целью получения кодового шифра.

Выданный код категорически запрещено передавать третьим лицам. Компания берет на себя всю ответственность за сохранение конфиденциальности полученной информации.

Для оплаты за использование газа достаточно в своем личном кабинете ввести соответствующий шифр, а также номер лицевого счета. Оплата услуг происходит с помощью пластиковых карт. Лицевой счет ОАО «Самарагаз» открывает для клиентов много перспектив.

Как происходит передача показаний

Как передать показания счетчика? Если до недавнего времени показания снимали исключительно сотрудники компаний по поставке газа, то сегодня абоненты сами могут осуществить эту процедуру несколькими способами.

Абоненты «Самарагаз» обязаны вносить соответствующую оплату до 17 числа каждого месяца. Как передать показания без регистрации, и какие способы оплаты существуют для зарегистрированных абонентов?

Показания счетчиков «Самарагаз» для незарегистрированных абонентов можно передать нарочным способом. При этом следует заполнить необходимую информацию о показаниях прибора учета газа в группе расчета за газ по месту прописки. Помимо этого, абоненты могут позвонить на горячую линию с 12 по 17 число для передачи показаний.

Зарегистрированные абоненты могут передать показания ОАО «Самарагаз» следующими способами:

  1. Оплата онлайн. Для этого используйте логин, пароль, номер лицевого счета и полученный шифр.
  2. Смс-сообщением по телефону.

Оплата за газ в «Самарагаз» производится максимально просто и комфортно для каждого абонента.

Особенности заключения договора

Поставка природного газа для граждан Самары и Самарской области осуществляется на основании заключенного договора. Для заключения договора физическое или юридическое лицо должно посетить офис компании и предоставить следующие документы:

  1. Документ, подтверждающий личность (паспорт).
  2. Выписку из ЕГРН. Обратите внимание, что данный документ может быть представлен как в оригинале, так и в электронном виде.
  3. Технический план помещения.
  4. Документ о составе вашей семьи.
  5. Договор о техническом обслуживании газового оборудования.

Собрав необходимые документы, абоненту необходимо обратиться в одно из абонентских отделений организации «Самарагаз». После того изучения условий и подписания договора вы станете официальным абонентом «Самарагаз».

Порядок заключения договора газоснабжения дает возможность каждому использовать природный газ. Также вы можете зарегистрироваться в личном кабинете, используя номер лицевого счета.

Тарифы на 2020 год

Обратите внимание, что дополнительную информацию вы можете получить по телефону или в личном кабинете, начав чат с консультантом организации по поставке природного газа.

Тарифы «Самарагаз» на 2020 год:

  1. 1 куб. газа для владельцев домов и квартир без газового отопления – 7,48 рублей.
  2. 1 куб. газа для владельцев помещения с газовым отоплением – 5,36 рублей.
  3. Для владельцев квартир, в которых не установлен газовый счетчик (без газового отопления), – 97,24 рублей.
  4. Для владельцев квартир, в которых не установлен газовый счетчик (с газовым отоплением), – 96,48 рублей.

Тарифы «Самарагаз» всегда выгодны. Уже 67% жителей Самары и Самарской области отдали предпочтение этой организации. В городе представлено более 20 отделений компании, где каждый желающий сможет заключить договор газоснабжения.

Самараэнерго: вход в личный кабинет

Абоненты «Самараэнерго» могут воспользоваться личным кабинетом, после регистрации. Как зарегистрироваться в личном кабинете «Самараэнерго»? Процедура займет у вас максимум 10 минут, но сколько возможностей она откроет перед абонентами предприятия.

Открываем официальную страницу предприятия, после чего заполняем, следующую информацию:

  1. Вводим данные физического и юридического лица, а именно фамилию, имя, отчество, активную электронную почту, пароль и логин. Выбирайте надежный пароль. Это поможет уберечь кабинет от взлома.
  2. На ваш эмейл практически моментально поступить письмо. Перейдите по ссылке, чтобы активировать страницу личного кабинета «Самараэнерго».

Укажите номер лицевого счета, чтобы воспользоваться всеми возможностями сайта. Интерфейс сайта настолько удобен и прост, что будет понятен даже простому обывателю.

Личный кабинет «Самараэнерго» физического лица, ничем не отличается от личного кабинета «Самараэнерго» юридического лица. Абсолютно любой зарегистрированный абонент сможет пользоваться всеми возможностями личного кабинета. Например, вы сможете передавать показатели электрического счетчика, не выходя из дома. Таким образом, вы сможете сэкономить время и силы.

Как войти в кабинет по номеру лицевого счета? Открываем официальный сайт и указываем достоверные персональные данные. В соответствующие поле, вводим номер лицевого счета. После чего абонент получает возможность передачи показаний электросчётчика, доступ к платежам и оплате данных электроэнергии.

Как передать показания?

Для абонентов «Самараэнерго» существует сразу несколько вариантов передачи показаний. Так, абоненты предприятия, могут передать показания за использование электроэнергией, следующими способами:

  1. Используя «Личный кабинет». Для этого следует войти на официальный сайт и заполнить соответствующее поле.
  2. Нарочным способом. Для этого следует заполнить извещение о показаниях прибора учета электрической энергии, через ящик для приема показаний.
  3. По телефону в рабочие дни. Координаты можно посмотреть на официальном сайте предприятия.
  4. Смс-сообщением. Например, подразделение – город Самара, лицевой счет – 123456, текущее показания электрического счетчика – 222 Квт. Помните, что смс сообщение оплачивается с учетом вашего тарифного плана.

Если в смс будет оформлено не в соответствии с вышеперечисленными требованиями, то показания счетчика не будут приняты и зафиксированы. Передача показаний в личном кабинете «Самараэнерго», является наиболее оптимальным вариантом.

Тарифы «Самараэнерго»

Обратите внимание, что предприятие также занимается продажей и установкой электрических счетчиков нового формата. Если вас заинтересовало это предложение, позвоните на номер горячей линии, и оставьте соответственную заявку.

Какие тарифы есть в 2018 году? Абоненты, предприятия могут познакомиться с тарифами на электрическую энергию этого года:

  1. Одноставочный тариф составляет 4 рубля за 1кВт/ч.
  2. Двуставочный – 4, 31.
  3. Использование электрической энергией в ночное время суток — 2,12 рубля за 1 кВт/ч.
  4. Для владельцев помещений, использующих электрические плитки и обогреватели — 2,8 рубля за 1 кВт/ч.

Насчет оплаты для льготной группы абонентов рассчитывается по другой схеме.

Контактная информация

Для получения информации, вы можете обратиться за помощью в офис организации или задать вопрос по телефону горячей линии.

Телефон горячей линии: 8-800-707-65-55

Официальный сайт: https://samaragaz.ru/?test=sg

Личный кабинет: https://samaragaz.ru/personal/?test=sg

Ссылка на официальный сайт Самараэнерго: http://www.samaraenergo.ru

Две крупнейшие компании в городе Самара ведут свою деятельность уже многие годы, обеспечивая Самару и область электроэнергией и газом. Одна из компаний Самараэнергосбыт, вторая — Самарагаз.

ОАО (Открытое Акционерное Общество) Самарагаз

Предприятие начало свою деятельность с введения в эксплуатацию первого в стране газопровода природного газа магистрального типа в 1943 году. А в 1945 году в Самаре (ранее город Куйбышев) был создан трест под названием Куйбышевгоргаз, призванный обеспечивать город и прилегающую область природным газом. До 1994 года трест Самарагаз обеспечивал город и область бесперебойной подачей газа. В 1994 годы трест был переименован ОАО Самарагаз и продолжает стремительно развиваться по сей день. ОАО Самарагаз безаварийно транспортирует природный газ во все города Самарской области.

Самарагаз, вход в личный кабинет:

Чтобы пользоваться услугами личного кабинета необходимо сначала зарегистрироваться на сайте Самарагаз. Регистрация занимает буквально несколько минут. Для этого нужно сперва открыть страницу официального сайта компании. В появившемся окне заполнить поля:

  1. Ввести данные физического или юридического лица — ФИО, адрес электронной почты, логин, пароль
  2. Пройдя по ссылке, подтвердить точность адреса электронной почты.
  3. Авторизоваться на сайте, применив свои логин и пароль.

Так вы получите доступ к личному кабинету организации. Интерфейс личного кабинета настолько прост, что будет понятен даже простому обывателю.

Пользуясь услугами личного кабинета вы можете передавать показания счётчика не выходя из дома. Для этого нужно выбрать из списка нужный раздел «Сообщение показаний» и заполнить обязательные поля, то есть предоставить необходимые данные, указанные в форме для заполнения.

Тарифы на газ с 1 января 2018 года следующие:

    • 1кубометр газа для жильцов без газового отопления — 7 рублей.
    • 1 кубометр газа для жильцов с газовым отоплением — 5,01 рубль.
    • Для жильцов квартир без счётчика газа — 91 рубль за человека.

Самараэнерго вход в личный кабинет:

Головной офис компании находится в городе Самара. Организация имеет 20 отделений, которые расположены в городах Самарской области.

Чтобы войти в личный кабинет компании, необходимо сперва открыть страницу официального сайта организации. Физические и юридические лица проходят регистрацию, следуя пошаговой инструкции, которая появится в окне «Регистрация». Процесс регистрации настолько прост, что будет понятен и неопытному пользователю ПК. В регионах также существуют официальные сайты организации.

Зарегистрировавшись на сайте, абонент компании получит доступ в личный кабинет сайта. Для потребителей сбыт энерго, прошедшим регистрацию, откроется список услуг, предлагаемых данной компанией.

В личном кабинете абонент указывает свои персональные данные и номер лицевого счёта, как показано на картинке. После чего получает возможность передачи показаний электросчётчика, доступ к платежам и оплате данных электроэнергии.

Организация также занимается продажей и установкой электросчётчиков нового формата. День — ночь. Чтобы подать заявку на установку счётчика, необходимо позвонить по номеру горячей линии и оставить сообщение.

Повышение тарифов на электроэнергию ожидается в июле 2018 года и составит:

      • Одноставочный тариф — 4 рубля за 1кВт/ч.
      • Двухставочный (день) — 4,31 рубль за 1 кВт/ч.
      • Ночь — 2,12 рубля за 1 кВт/ч.
      • Для жильцов с электроплитами и нагревателями — 2,8 рубля за 1 кВт/ч.
      • С двухтарифной системой: день — 3,01 рубль и ночь — 1,49 рубль за 1 кВт/ч соответственно.

Расчёт оплаты электроэнергии для льготной группы граждан производится по отдельной схеме. Результаты перерасчёта можно будет узнать на официальном сайте или в любом из отделений организации.

Ссылки на официальный сайт и телефон компании:

      • Ссылка на официальный сайт ОАО Самарагаз: http://www.samaragaz.ru
      • Ссылка на личный кабинет Самарагаз: http://samaragaz.ru/personal/
      • Телефон горячей линии для вопросов: +7 846 340-61-61

Этот видео ролик наглядно покажет, как зарегистрироваться на сайте и в личном кабинете АО Самараэнерго:

«Газпром межрегионгаз Самара» и «Газпром газораспределение Самара» открыли два клиентских центра нового формата

29.01.2021

В январе начали работу в обычном режиме все абонентские пункты «Газпром межрегионгаз Самара». В том числе компания открыла в Самаре и Жигулевске два клиентских центра нового формата.

Подробнее…
Состоялась рабочая встреча Владимира Путина и Алексея Миллера

20.01.2021

Состоялась рабочая встреча Президента Российской Федерации Владимира Путина и Председателя Правления ПАО «Газпром» Алексея Миллера.

Владимир Путин и Алексей Миллер. Фото kremlin.ru

Алексей Миллер проинформировал Владимира Путина о работе «Газпрома» по развитию газоснабжения и газификации российских регионов. Речь также шла об основных итогах деятельности компании в 2020 году и проекте «Сила Сибири — 2».

Стенограмма

Подробнее…
На вопросы журнала «ГАЗПРОМ» отвечает генеральный директор «Газпром межрегионгаз» Сергей Густов

30.12.2020

– Сергей Вадимович, в этом году завершается очередной этап в газификации регионов России. Какие результаты получены? Каких целевых показателей предполагается достичь к началу 2021 года?

– В 2020 году мы действительно завершаем реализацию очередной пятилетней Программы развития газоснабжения и газификации регионов РФ ПАО «Газпром». На начало 2016 года уровень газификации составлял в среднем по России 66,2%.

Подробнее…
Сотрудники «Газпром межрегионгаз Самара» и «Газпром газораспределение Самара» поздравили детей медработников с наступающим Новым годом

21.12.2020

Сотрудники двух компаний вручили детям врачей Жигулевска, Тольятти, Октябрьска и муниципального района Сызранский сладкие подарки. Дед Мороз объехал 15 медицинских учреждений и передал подарки родителям.

Подробнее…
«Газпром» в 5,5 раза увеличит инвестиции в развитие газоснабжения и газификации Самарской области

10.12.2020

Председатель Правления ПАО «Газпром» Алексей Миллер и Губернатор Самарской области Дмитрий Азаров подписали программу развития газоснабжения и газификации региона на новый пятилетний период – 2021–2025 годы.

Подробнее…
Еще статьи…
<< Первая< Предыдущая12345678910Следующая > Последняя >>
Страница 1 из 25

Дочернее предприятие ПАО Газпром холдинг ООО Газпром Межрегионгаз было создано в декабре 1996 с целью обеспечения бесперебойной поставки голубого топлива всем категориям потребителей, проведения газификации отдаленных населенных пунктов, повышения эффективности газораспределения и внедрения программ по энергосбережению и энергобезопасности. Компания имеет сеть отделений в 69 регионах РФ, заключая договора с населением, предприятиями, госорганизациями.

Кредитный лимит до 1 000 000 рублей!</li> Беспроцентный период от 55 до 240 дней!</li> Самый выгодный кэшбэк!</li>

Для повышения эффективности работы и удобства потребителей создан личный кабинет. Используя интерактивный сервис, абоненты могут контролировать баланс счета, оплачивать услуги, заключать договора с Межрегионгаз, отслеживать их исполнение, записываться на прием.

Как зарегистрироваться в личном кабинете ООО Газпром Межрегионгаз

Компания имеет представительства по всей территории России и для удобства получения актуальной информации в каждом регионе организован свой сайт. Население проходит регистрацию на едином портале Смородина. Создание личного кабинета для компаний немного отличается от физических лиц. Поэтому рассмотрим каждый вариант по отдельности.

Регистрация юридических лиц

  • Стоимость открытия счета 0 рублей!
  • Стоимость обслуживания от 0 рублей в месяц!
  • Открытие счета за 5 минут онлайн!

Для подключения коммерческой организации к личному кабинету потребуется заполнить бланк Заявления в отделении компании. В нем нужно указать адрес электронной почты и контактный сотовый телефон. Они потребуются при создании учетной записи. После рассмотрения обращения, Межрегионгаз откроет доступ к регистрации на сайте.

В дальнейшем авторизация будет проходить таким же образом как и у населения.

Важно! На один E-mail можно прикрепить только один лицевой счет. Поэтому используйте рабочую почту.

Регистрация физических лиц

Создание личного кабинета происходит на едином портале. На нем нужно заполнить небольшую анкету. Перейдите в раздел “Регистрация”, как указано на картинке:

В открывшемся окне напишите в качестве логина (он же будет ником) номер телефона или электронный адрес. Ниже придумайте и продублируйте пароль, состоящий из символов и латинских букв. Он должен быть от 5 до 10 знаков.

Если вы указали телефон, то на него поступит код подтверждения, который нужно внести в открывшуюся строку в течение 180 секунд. В том случае когда указан адрес почты, то на нее придет письмо со ссылкой. По ней нужно кликнуть для авторизации личного кабинета Межрегионгаз.

Откроется окно Помощника, где кликните по кнопке “Хорошо” и он перенаправит вас в документ Согласие на обработку данных.

Внимательно ознакомьтесь с ним и дайте свое согласие, чтобы иметь возможность полноценно работать в личном кабинете.

Подключение лицевого счёта

После того как вы даете разрешение на обработку введенной информации, Помощник предлагает зарегистрировать в личном кабинете лицевой счет. Если у вас его нет, то создайте техзаявку на подключение.

Выбрать из списка свой регион. В строке начните вводить название области и система выдаст подсказки.

На следующем шаге нужно указать восьмизначный номер лицевого счета. Его можно посмотреть на квитанции об оплате.

Важно! Для открытия полного доступа к личному кабинету нужно указать код активации. Его можно найти в квитанции на оплату внизу справа.

Вход в личный кабинет Межрегионгаз на официальном сайте

Посещение своей страницы производится с официального портала компании, где нужно кликнуть “Личный кабинет”. Произойдет перенаправление на сайт МойгазСмородина. Чтобы не искать кнопку, можно сразу приступить к заполнению специальной формы.

Вход по логину и паролю

После регистрации пользователь посещает личный кабинет здесь. Укажите в открывшемся окне логин (номер мобильного или E-mail) и пароль.

Восстановление логина и пароля

При утере кодового слова восстановить доступ к личному кабинету можно, нажав на кнопку “Забыли пароль” или перейдя в специальную форму.

В поле Логин внесите номер сотового или адрес электронного ящика. В нижних строках нужно придумать новый пароль и продублировать его. Помните, что по требованиям системы кодовое слово должно состоять от 5 до 10 знаков и содержать символы и латинские буквы.

В течение минуты поступит СМС с кодом подтверждения или письмо со ссылкой, по которой нужно пройти.

Возможности личного кабинета

Учетная запись Межрегионгаза создана для того, чтобы все абоненты компании могли в комфортных условиях пользоваться сервисами. Функционал личного кабинета дает возможность:

  1. Отслеживать начисления.
  2. Оплачивать счета.
  3. Распечатывать квитанции.
  4. Получать выписки.
  5. Отправлять информацию по счетчикам.
  6. Обращаться за консультациями.
  7. Записываться на прием в отделения компании.

Передать показания счётчиков газа

Одним из часто используемых сервисов личного кабинета является отправка сведений с приборов учета. По ним производится начисления, выставляются квитанции на оплату.

Важно! Для точного расчета рекомендуется осуществлять передачу показаний ежемесячно до 10 числа.

В личном кабинете Межрегионгаз слева перейдите в раздел Лицевые счета. Справа отображается страница с информацией по состоянию баланса и потреблению. Кликните на кнопку Передать показания в блоке Приборы учета.

В открывшемся окне внесите цифры со счетчика. Если установлено несколько приборов, то выберите нужный и справа вводите цифры до запятой, то есть целыми значениями.

Создать заявку на техническое присоединение

Обращение в техподдержку может поступать как от зарегистрированных пользователей, так и от сторонних. Заявка создается в форме входа в личный кабинет, где внизу нужно перейти по ссылке:

В заявлении необходимо обязательно указать:

  1. Фамилию, имя, отчество.
  2. Контактную информацию для связи оператора.
  3. Подробно расписать обращение.
  4. По необходимости прикрепить файлы.

Непосредственно из личного кабинета создать обращение можно через форму внизу слева.

В дальнейшем заполнение аналогично.

Оплата за газ в личном кабинете на сайте gazmsk ru

Своевременное пополнение баланса гарантирует поставку газа, поэтому в конце месяца нужно проверять квитанции и производить оплату. Интерактивный сервис личного кабинета дает возможность практически мгновенно переводить денежные средства на абонентский счет. На главной странице слева в меню перейдите в раздел “Лицевые счета”. В центральной части появятся два блока Услуги и Приборы учета. В первом отображается сумма долга, а внизу можно распечатать квитанцию или провести оплату через онлайн-банкинг.

На следующем этапе заполните данные с карты. Если вы планируете в дальнейшем постоянно совершать платеж с этого пластика, то воспользуйтесь “Зарегистрировать карту”. В этом случае при последующих денежных перечислениях вам не нужно будет вводить данные.

Тарифы на газ для населения

Цены на поставку природного газа варьируются в зависимости от нескольких параметров:

  1. Регион проживания потребителя.
  2. Цели использования (приготовления пищи, нагрев воды, отопление).

Сам тариф в отдельно взятом регионе зависит от следующих параметров:

  1. Цена за транспортировку до потребителя.
  2. Себестоимость продукта.
  3. Услуги по реализации.

Тарифы по счётчику

В целях экономии многие граждане устанавливают приборы учета на потребление природного газа. На конечную сумму расчета будут влиять следующие показатели:

  1. Установленный в регионе тариф.
  2. Объем потребления в месяц.
  3. Наличие льгот у абонента.

В итоге потребитель оплачивает сумму из расчета:

объем потребления газа Х тариф в регионе

Тарифы без счётчика

Предусмотрено несколько направлений потребления газа. От этого зависит тарификация. Конечная сумма расчета включает в себя количество прописанных жильцов, а в случае применения голубого топлива в качестве отопления – квадратные метры помещения.

С января 2019 установлены новые тарифы. Ниже представлена таблица по крупным регионам страны с учетом тарификации на потребление газа для приготовления пищи, в домах с центральным отоплением.

Регион Стоимость за 1 куб.м/чел
Москва и МО 10
Санкт-Петербург и ЛО 13
Екатеринбург и СО 10.2
Краснодарский край 11.3
Новосибирская обл. 10
Омская обл. 13.06
Пермский край 12
Ростов-на-Дону и РО 13
Самарская обл. 13
Саратовская обл. 11.5
Крым 11.3
Нижегородская обл. 11
Республика Башкортостан 12

А также на расчет по потреблению газа без прибора учета влияет:

  • наличие нежилых отапливаемых построек (баня, сарай, гараж, теплица и пр.);
  • содержание домашнего скота (в зависимости от вида).

Приложение Мой ГАЗ — вход ЛК с телефона

В любой момент отследить баланс счета, отправить платеж или обратиться в техподдержку позволяет мобильное приложение. Вход в личный кабинет осуществляется после регистрации на портале и под тем же логином и паролем. Брендовое наименование – Мой ГАЗ.

Интерфейс личного кабинета Межрегионгаз предельно прост и интуитивно понятен. При входе отображается меню, по которому можно переходить в нужные разделы и совершать операции.

Скачать приложение Мой ГАЗ на телефон Андроид

Владельцы устройств, поддерживающих операционную систему Android, могут установить мобильную версию через магазин PlayMarket.

Мой ГАЗ для IPhone, iPad и iPod Touch

Для тех, кто владеет девайсами с операционной системой iOS скачивать приложение личного кабинета Межрегионгаза можно через AppStore.

Телефон горячей линии Межрегионгаз

Единой телефонной службы у компании нет. Обратиться по вопросам работы в личном кабинете, его регистрации и по иным ситуациям можно через специальную онлайн-форму. Этим способом могут воспользоваться даже те, кто не имеют авторизации личного кабинета на портале Межрегионгаза.

Отзывы о Межрегионгаз

Составить реальное представление о работе компании, возможностях личного кабинета помогают интернет-ресурсы, на которых размещены отклики. На сайте Астрахани представлено большое количество негативных отзывов о работе компании. Многие говорят о хамском отношении, огромных очередях, в которых можно провести целый день. Так, одна из клиенток сравнивает работу офиса в родном городе с возможностями в Брянске, где все услуги получют быстро и эффективно через личный кабинет или по телефону.

На другом ресурсе пользователи делятся впечатлениями о работе мобильной версии личного кабинета Межрегионгаза. Так, Куприёв Руслан говорит, что задумка очень хорошая. Можно проводить многие операции удаленно. Проблема связана с некорректным отображением баланса. При этом на портале он встает правильно.

Об этой проблеме рассказывают практически все, кто оставил отзыв на данном портале. Разработчики почему-то не хотят исправлять проблемы, возникающие в программе.

При этом в приложении для устройств, работающих на ОС iOS таких проблем нет. Все отзывы положительные и пользователи довольны работой личного кабинета.

mat_94535.png

Свою историю Самарагаз отсчитывает с сентября 1943 года, когда ввели в эксплуатацию первый в стране магистральный газопровод Бугуруслан – Куйбышев. Протяженность газопровода составила 180 км. По этому газопроводу пришел газ в область.

СодержаниеСкрыть

  1. Функционал личного кабинета Самарагаз
  2. Регистрация в кабинете
  3. Авторизация в личном кабинете
  4. Прикрепление к личному кабинету лицевого счета с помощью пароля
  5. Передача показаний через личный кабинет Самарагаз
  6. Оплата услуг через личный кабинет
  7. Мобильное приложение личного кабинета
  8. Клиентская поддержка через личный кабинет Самарагаз
  9. Как отключить личный кабинет?
  10. Правила безопасности и конфиденциальности

В 1945 году для организации газоснабжения Куйбышева создан трест «Куйбышевгоргаз», который в 1991 году переименован в акционерное общество «Самарагаз».

В настоящее время общество успешно оказывает услуги по реализации газа и расчетам за него.

Для удобства пользователей создан сервис личный кабинет, доступ к которому можно получить через официальный сайт компании.

Функционал личного кабинета Самарагаз

Личный кабинет позволяет зарегистрированным клиентам Самарагаза, не выходя из дома получать услуги:

  1. В любое время дня и ночи передавать показания приборов учета расхода газа.
  2. Оплачивать потребление газа и техническое обслуживание оборудования.
  3. Проводить сверку баланса.
  4. Отправлять онлайн заявку на техобслуживание и записываться на личный прием.
  5. Задавать вопросы специалистам и высказывать пожелания о работе компании.

Обратите внимание: после регистрации кабинета доступны только основные функции и нет доступа к расширенным. Расширенные включают информацию о лицевом счете, начислениях, платежах и истории передачи показаний.

Для получения доступа ко всем функциям, нужно прикрепить к личному кабинету свой лицевой счет с помощью пароля.

Регистрация в кабинете

Регистрация частных лиц в кабинете происходит быстро и просто и включает этапы:

Зайти на официальный сайт и нажать «Регистрация».

В открывшихся полях указать:

  1. фио;
  2. личный e-mail;
  3. логин;
  4. пароль (дважды);
  5. код с картинки.

Нажать «Зарегистрироваться».

Дождаться ответа системы в письме по указанному адресу.

samaragaz-1.png

Авторизация в личном кабинете

В ответ на запрос о регистрации на адрес e-mail приходит письмо. Для первой авторизации необходимо использовать информацию, полученную в этом письме.

Последующие входы осуществляются стандартно, введением логина и пароля. Имеется возможность запоминания данных компьютером.

Для восстановления забытого пароля предусмотрена кнопка «Забыли свой пароль?» Ее следует нажать и ввести логин и адрес электронной почты. На него придут инструкции по восстановлению пароля.

Прикрепление к личному кабинету лицевого счета с помощью пароля

Получение пароля к лицевому счету предполагает:

  1. Оформление заявления на получение пароля. Форму заявления можно скачать на странице регистрации кабинета «Самарагаз» или получить лично, посетив офис компании.
  2. Лично принести заполненное заявление в абонентскую службу компании и предъявить удостоверение личности. Имеется возможность обращения в Самарагаз представителя. В этом случае нужна доверенность.
  3. Если в заявлении не содержится ошибок, пароль будет предоставлен сразу.
  4. Прикрепление лицевого счета в личном кабинете. Для этого нужно выбрать соответствующее подразделение, ввести номер лицевого счета и полученный пароль.

Передача показаний через личный кабинет Самарагаз

В соответствии с законодательством РФ абоненты обязаны ежемесячно сообщать поставщику газа сведения о показаниях приборов учета. Самарагаз рекомендует абонентам передавать показания до 26-го числа каждого месяца.

Одним из удобных способов передачи является личный кабинет. В Личном кабинете есть три основных раздела:

  1. Сообщить показания.
  2. Оплата газа.
  3. Обращения граждан.

Следует зайти в раздел «Сообщить показания» и в предложенной форме:

  • выбрать подразделение;
  • указать номер лицевого счета;
  • ввести текущие показания счетчика.

После этого нажать «Отправить».

Оплата услуг через личный кабинет

Оплата осуществляется в кабинете в разделе «Оплата газа». Система формирует платежный документ в соответствии с переданными показаниями счетчиков. Оплату можно совершить с использованием карты Visa (кроме VISA Electron) и MasterCard любого российского банка. При необходимости после оплаты можно распечатать квитанцию.

Мобильное приложение личного кабинета

Личный кабинет Самарагаз дополнен мобильным приложением «Коммунальные счетчики. Самара». Приложение является неофициальным. Количество скачиваний – более 500.

Приложение дает возможность отчитываться перед поставщиками коммунальных услуг. В сервисе автоматически создаются заполненные извещения о показаниях приборов учета газа. Если имеется дополнительное программное обеспечение, квитанцию можно отправить на компьютер или сразу на принтер.

Отзывы о работе приложения в основном негативные, с жалобами на некорректную работу сервиса или на то, что программа вообще не работает.

samaragaz-2.jpg

Клиентская поддержка через личный кабинет Самарагаз

В целях клиентской поддержки на официальном сайте компании имеется раздел «Обращения». Нажав на кнопку которого, станет возможным оформление обращения. Для этого заполняют поля:

  1. Вид обращения (вопрос, жалоба или предложение).
  2. Тема обращения (расчеты за газ, расчеты за ТО ВДГО или иное).
  3. Лицевой счет.
  4. Представьтесь (фио или имя).
  5. Телефон.
  6. E-mail.
  7. Адрес.
  8. Текст обращения.

Имеется возможность добавить вложенный файл.

Затем нажать «Отправить».

Также можно позвонить по телефонам абонентской службы в указанное рабочее время.

Как отключить личный кабинет?

В большинстве подобных сервисов возможность отключения не предусмотрена. Для безопасного использования, при завершении сеанса работы, следует нажимать «Выход». Если вопрос отключения стоит принципиально, его решение возможно через сервис клиентской поддержки.

Правила безопасности и конфиденциальности

Личный кабинет работает в зоне безопасного интернета. Используются современные системы защиты персональных данных. Со стороны клиента требуется соблюдать тайну логина и пароля.

Используемые источники:

  • https://gazsamara-kabinet.ru/
  • https://kabinet-samaragaz.ru/
  • http://samararegiongaz.ru/
  • https://megregiongaz.ru/
  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-samaragaz/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий