Регистрация карты «Заправка» АЗС Белоруснефть и участие в акции «Удачная заправка»

Содержание

Белорусский национальный концерн «Белнефтехим» является крупнейшим в стране альянсом производителей и переработчиков нефтехимической продукции. В его состав входит более шестидесяти предприятий, занимающихся добычей, переработкой и транспортировкой нефти и нефтепродуктов, а также компании, обслуживающие инфраструктуру отрасли.

Кредитный лимит до 1 000 000 рублей!</li> Беспроцентный период от 55 до 240 дней!</li> Самый выгодный кэшбэк!</li>

В состав концерна включена сеть автозаправочных станций «Белоруснефть», реализующая так называемую программу лояльности. Суть ее состоит в поощрении постоянных покупателей концерна посредством проведения различных конкурсов, розыгрышей призов, а также предоставлением скидок на горючее. Программа лояльности АЗС «Белоруснефть» доступна для потребителей, зарегистрировавших личный кабинет на сайте компании.

belarusneft-300x200.png

Программа лояльности АЗС Белоруснефть

Система лояльности – это маркетинговая программа, разработанная с целью увеличения числа покупателей АЗС Белоруснефть и повышения продаж. Помимо реализации ГСМ, на автозаправках компании есть кафе, магазины, автосервисы, автостоянки, кемпинги и небольшие гостиницы. Воспользовавшись любой из дополнительных услуг, клиент также становится участником проводимых акций.

Правила участия в розыгрыше

Правила, разработанные для участия в программе:

1. Стать клиентом сети заправок Белоруснефть.

2. Купить специальную карту стоимостью 1,99 белорусских рублей.Каждая карточка имеет свой уникальный номер и код.

3. Создать личный кабинет на сайте.

4. Ответить на вопросы анкеты, в которой указать номер мобильного телефона и электронный адрес.

Важно! Гражданство покупателя не имеет значения, стать участником розыгрыша могут все клиенты.

Если покупка оплачена бонусными баллами по банковской карте «Халва», она не засчитывается для участия в конкурсе.

У покупателя есть шанс выиграть главный приз за 500 баллов,которые начисляются в зависимости от количества заправок и суммы чека клиента. Заправка на 0,1 бел.руб. дает участнику программы 1 балл.

word-image-1.pngКомпания информирует своих клиентов о том, какой номер им присвоен для участия в розыгрыше, посредством рассылки на электронную почту. Кроме того, информация дублируется в личном кабинете каждого покупателя.

Ежемесячно разыгрываются разные призы. В частности, в ноябре 2018 года выигрышем является автомобиль марки «Nissan Almera», в декабре – автомобиль» Kia Rio».

Какая скидка на товары по карте лояльности

Помимо участия в конкурсах, карточка клиента позволяет накапливать бонусы и получать скидки на ГСМ. Размер скидки индивидуален для каждого владельца аккаунта, зависит от покупок в сети АЗС Белоруснефть, информация размещена в личном кабинете.

Где получить карту АЗС

Купить карту Белоруснефть можно:

1. На любой из АЗС Белоруснефть (их более 500 по стране).

2. В торговых сетях компаний партнеров Белоруснефть. Список партнеров размещен на сайте Белоруснефть.

Как зарегистрироваться в личном кабинете

На первой страничке сайта компании справа расположена вкладка «Личный кабинет». Раскрыв список, нужно выбрать пункт меню «Автомобилистам».

Далее пользователь переходит на страницу входа и регистрации личного кабинета. В первый раз необходимо просто нажать клавишу «Регистрация».

Заполнение анкеты

Чтобы заполнить анкету на участие в программе, необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. Регистрация происходит следующим образом.

Регистрация карты АЗС в личном кабинете Белнефтехим

Владелец карты вводит в указанные на рисунке поля следующие данные:

1. Номер карты.

2. Проверочный код.

3. Логин (рекомендуется использовать номер карты).

4. Пароль (можно повторно ввести проверочный код).

5. Подтвердить выбранный пароль.

6. Адрес e-mail.

7. Повторить адрес.

8. Поставить значок в ячейке.

9. Нажать «Зарегистрироваться».

Как Активировать карту Белоруснефть

Карточка лояльности предварительно активирована компанией. После введения в поля 1 и 2 номера карты и проверочного кода, покупатель становится её полноправным пользователем. На аккаунт начисляются баллы, суммируются покупки, предоставляются скидки, заносятся шансы для выигрыша.

Обнуление и сброс регистрации

Чтобы изменить логин и пароль, необходимо пройти процедуру обнуления регистрации. При этом все накопленные преференции владельца аккаунта сохраняются, изменяются только параметры входа в личный кабинет.

На вкладке “Обнуление регистрации” нужно ввести номер карты (1), проверочный код (2), указать фамилию владельца (3), поставить значок в ячейке (4), и нажать клавишу подтверждения.Затем, чтобы снова стать участником акций, следует опять зарегистрироваться с новыми параметрами входа в личный кабинет Белоруснефть.

Вход в личный кабинет Беларуснефть на azs.belorusneft.by

Зарегистрированные пользователи сервиса могут перейти сразу на страницу входа в личный кабинет по ссылке.

Как войти автомобилистам

В процессе регистрации пользователи системы уже познакомились с процедурой перехода на вкладку личный кабинет для автомобилистов. Теперь, чтобы войти в свой аккаунт, необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Ввести логин, предусмотренный при регистрации.
  2. Указать пароль.
  3. Нажать кнопку “Вход”. После этого автомобилист попадает в свой личный кабинет.
  4. Чтобы не ошибиться при наборе пароля, можно поставить значок в ячейку (4), тогда система покажет вводимые символы вместо точек.
  5. Чтобы не набирать каждый раз учетные данные, можно поставить отметку в ячейку (5), тогда система запомнит пароль и будет его заводить автоматически.

Вход для бизнес-клиентов

Помимо частных автовладельцев, сеть АЗС Беларуснефть заключает договора на поставку горючего с предприятиями и организациями. Корпоративные клиенты используют личный кабинет на сайте Беларуснефть для получения информации по остаткам денежных средств на счете и доступном лимите ГСМ.

Чтобы попасть в аккаунт, в раскрывающемся меню “Личный кабинет” следует выбрать вкладку “Бизнес-клиентам”.

Как восстановить пароль от личного кабинета

Нередки случаи, когда пользователь случайно забывает придуманный пароль для входа в личный кабинет. Для таких случаев предусмотрена специальная закладка.

Нажав на ссылку с надписью “Не помню пароль”, владелец аккаунта переходит на страницу восстановления учетных данных. Здесь снова придется набрать номер и код карты (1,2); адрес почты для получения электронного письма со ссылкой (3); поставить отметку в ячейку (4), и отправить запрос (5).

На e-mail пользователя придет ссылка, перейдя по которой будет производиться восстановление профиля с новыми учетными данными. В противном случае придется обнулить регистрацию и пройти её заново.

Как получить баллы

Условия начисления баллов по программе лояльности приведены в следующей таблице:

Условие начисления баллов Количество
Заполнить анкету в личном кабинете (единовременно) 400
Заправка ГСМ на каждые 10 коп. 1
Заправка ГСМ в день рождения покупателя 3
Застраховать имущество, жизнь с ЗАСО “Белнефтестрах” 500
Покупка горячих напитков (кофе, чай, горячий шоколад) в сети магазинов АЗС в расчете на каждые 10 коп. 2

Пример: В октябре 2018 года гражданин купил карту лояльности на автозаправке Белоруснефть,и зарегистрировал свой личный кабинет. Анкетирование принесло ему 400 баллов. За октябрь он заправил автомобиль горючим на 150 руб., за это начислено 15 баллов. Итого в октябре клиент накопил 415 баллов.

В ноябре затраты на горючее составили 350 руб., что принесло в его “копилку” 35 бонусов. В итоге у него на счете 450 баллов. В этом месяце проводился розыгрыш автомобиля, и все, кто заправлялся на станциях “Белоруснефть”,получили один шанс на выигрыш, независимо от полученных баллов. После того, как гражданин наберет 500 баллов, он сможет “купить” за них еще один шанс на выигрыш главного приза. В итоге вероятность получения автомобиля увеличится.

Баллы начисляются автоматически при совершении покупок. Клиент также может получить скидку на ГСМ за приобретение дополнительных товаров и услуг на АЗС. Скидка предоставляется в следующем после совершения покупок месяце, ее величина зависит от суммы расходов клиента. При совокупном расходе на сумму более 30 руб. – скидка составит 3%; от 20 до 29 руб. – скидка 2%. Все расценки указаны в валюте Белоруссии.

Как узнать баланс баллов

Для этого пользователь системы должен войти в личный кабинет. Указав номер и проверочный код, система выдаст информацию о бонусах. Второй способ узнать баланс – предъявить карточку кассиру заправки и получить нужные сведения.

Профиль участника конфиденциальный, строго защищен от посторонних лиц, вся информация актуальна на момент просмотра. Управление бонусами и шансами на выигрыш доступно в режиме онлайн.

В случае утери карты участника она не подлежит восстановлению, в этом случае клиент может купить другую на любой заправочной станции Белоруснефть, и снова зарегистрироваться. Чтобы восстановить накопления, пользователю следует обратиться с соответствующим заявлением в службу поддержки компании.

Как посмотреть остатки на договоре

Личный кабинет корпоративного клиента позволяет получить сведения об остатках ГСМ на счете. В открывшемся окне следует набрать необходимые реквизиты:

  1. Выбрать из списка организацию, обслуживающую данного корпоративного клиента.
  2. Указать номер договора, состоящий из 7 цифр.
  3. Указать код доступа.

Затем нажать серую клавишу с надписью “Отобразить информацию”.

Отзывы о программе лояльности

Программа лояльности, как любая маркетинговая акция, вызвала большой интерес у потребителей компании “Белоруснефть”. В интернете встречаются как положительные, так и отрицательные высказывания клиентов.

Покупательница из г. Минска отмечает достоинства проводимых акций: розыгрыш призов, скидки на топливо и другие товары и услуги.

Следующий клиент по достоинству отмечает прозрачность информации в личном кабинете:

Не все клиенты компании видят выгоду от участия в бонусной программе. Покупатель горючего, не указавший свое имя, не видит достоинств в предложенной акции компании.

В целом в сети нашлось мало сайтов с отзывами именно о программе лояльности Беларуснефть. Поскольку эта маркетинговая программа разработана молодыми менеджерами компании, им очень важно знать мнение потребителей. Чтобы получить качественный сервис и ожидаемые выгоды, оставляйте свои отзывы и предложения.

«Белнефтехим» — это крупнейшая ассоциация производителей и переработчиков нефте-химических продуктов в стране Беларусь. Во главе Белорусского альянса – предприятия главных направлений деятельности: добыча полезного ископаемого, производство нефтепродуктов, транспортирование до мест назначения. Так же в составе концерна есть компании, занимающиеся обеспечением деятельности нефтедобывающих и нефтеперерабатывающих заводов (поставка и обслуживание оборудования, ремонт, замена деталей и т.д.). Всего концерн насчитывает более 60 предприятий.

 «Белнефтехим» — это национальное достояние Белоруссии. Новый реализованный проект «Белоруснефть» — сеть бензозаправочных станций на территории всей страны. Для постоянных покупателей запущена программа лояльности, смысл которой – поощрить клиентов. Программа лояльности включает в себя проведение лотерей среди участников и предоставление дисконта на заправку горючим. Чтобы воспользоваться привилегиями проекта АЗС «Белоруснефть», нужно быть пользователем продуктов компании и завести личный кабинет Белоруснефть на официальном сайте.

Программа лояльности АЗС Белоруснефть

Чтобы стать полноправным участником программы, нужно соблюдать правила и согласиться с условиями организации.

Программа лояльности «Белоруснефть» – это новая стратегия компании, которая разрабатывается и используется для привлечения и увеличения количества потребителей.  Система лояльности распространяется не только за реализованный бензин и другие ГСМ, но и за оплату покупок в кафе и торговых точках, на ремонт в автосервисах, на оплату стоянки, остановок на базах отдыха и в некрупных гостевых домах и отелях, которые принадлежат компании. Оплата любой допуслуги автоматически делает потребителя участником актуальных проводимых акций.

Правила участия в розыгрыше

Действия потенциальных участников:

  • Быть клиентом и заправляться на «Белоруснефть».
  • Приобрести спецкарточку за 1,99 рублей в белорусской валюте.
  • Посетить официальный сайт и создать персональную страницу.
  • Пройти предложенное анкетирование, ответить на все обязательные вопросы и указать свой номер телефона и электронный почтовый ящик.

Надо знать: даже если потребитель не имеет белорусского гражданства, он все равно может стать участником розыгрышей.

Важный момент: если покупатель расплатился за бензин или оплатил обед в кафе бонусными баллами карточки «Халва», то такие покупки не засчитываются для начисления дисконта и не дают возможность участвовать в акциях.

Любой зарегистрировавшийся автомобилист может получить выигрышные баллы,  являющиеся главным призом. Нужно собрать 500 бонусов. Начисление происходит пропорционально количеству заправок и в зависимости от суммы в чеке. 1 балл начисляется за каждый потраченный 0,1 рубль валюты Беларуси.

Каждый участник информируется о новостях из электронных писем, рассылаемых организаторами. В письме содержится индивидуальный номер, присвоенный держателю для того, чтобы он смог поучаствовать в лотерее. Эту же информацию можно получить самостоятельно, посетив личный кабинет на сайте организаторов.

Ежемесячно объявляются победители розыгрышей. В частности, призами выступают автомобили.

Наличие индивидуального пластика  позволяет своему обладателю не только участвовать в розыгрышах ценных призов, но и копить бонусы, которые позже можно обменять на скидку, величина которой зависит от размера и количества покупок в сети АЗС «Белоруснефть» при заправке ГСМ. Подробные сведения и правила программы поощрения  размещены в персональном разделе на организаторском веб-проекте.

Где получить карту?

Продажа карт поощрения осуществляется:

  1. В любой автозаправочной станции марки «Белоруснефть»;
  2. В сетях точек продаж компаний-партнеров проекта.

Перечень организаций-партнеров программы отображен на официальном сайте: https://www.belorusneft.by/

Регистрация в личном кабинете

Главная страница организаторского проекта (azs belorusneft by) содержит отдельный раздел «Личный кабинет», расположенный справа в самом верху. Из раскрывшегося меню требуется найти строку «Автомобилистам».

Система открывает окно входа и регистрации. При первичном входе в личный кабинет пользователю требуется выбрать клавишу «Регистрация».

Заполнение анкеты

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете, для участников программы поощрения проводится обязательное анкетирование. Виртуальная форма бланка заполняется на активированной личной страничке.

В анкету необходимо ввести информацию представленную ниже для дальнейшей регистрации карты в личным кабинете Белоруснефть:

  • Индивидуальный номер карточки;
  • Проверочный код;
  • Логин (можно придумать свой, но разработчик рекомендует использовать данные из первого пункта);
  • Пароль (можно придумать свой, но разработчик рекомендует использовать данные из второго пункта);
  • Подтверждение пароля (повторный ввод требуется для проверки правильности написания);
  • Ввод адреса домашнего электронного ящика;
  • Повторный ввод предыдущего пункта;
  • Отметить галочкой «Я не робот»;
  • Нажать кнопку «Зарегистрироваться».

Как активировать карту?

Карта лояльности Белоруснефть, при приобретении, автоматически активируется компанией. При активации личного кабинета и заполнения полей с номерами карты и проверочным кодом, обладатель карточки становится ее полноправным хозяином.

Личная страница помогает отслеживать начисление дисконта, быть в курсе актуальных акций и скидок. Там же отображен шанс на выигрыш главного приза.

Обнуление регистрации

Если держателю требуется изменить логин и пароль, нужно обнулить процедуру регистрации, изменив параметры входа.

При такой процедуре накопленные баллы не сгорают, владелец меняет только информацию для входа.

Пошаговое обнуление регистрации:

  • Ввести индивидуальный номер карточки (1);
  • Ввести проверочный код (2);
  • Прописать фамилию держателя, указанную в анкете(3);
  • Отметить галочкой «Я не робот» (4);
  • Нажать на кнопку «Обнулить регистрацию».

Если клиент желает снова пользоваться привилегиями, которые дает программа поощрения и накапливать дисконт, нужно пройти регистрирование повторно, но уже с новыми актуальными сведениями.

Вход в личный кабинет Белоруснефть на azs.belorusneft.by

Данная ссылка позволяет официально оформленным клиентам программы сразу войти в свой личный кабинет: https://www.belorusneft.by/lprogram/index.html.

Вход в личный кабинет для автомобилистов

Для входа в личный кабинет нужно выполнить следующее:

  • Указать логин, установленный при регистрировании;
  • Набрать пароль;
  • Нажать клавишу «Войти».

Если пользователь сомневается, правильно ли он набрал пароль, видя вместо буквенно-цифирных знаков черные точки в поле для ввода, ему следует поставить галочку в ячейке №4 «Показать пароль». Система будет показывать не точки, а буквы и цифры комбинации.

Можно так же отметить галочкой пункт №5 «Запомнить», и тогда не придется для каждого входа вручную вносить логин и пароль.

Вход для бизнес клиентов

Преимущества сотрудничества с сетью АЗС «Беларуснефть» могут ощутить не только частные автовладельцы. Фабрики, объединения, организации с производством, желающие получать стабильные поставки топлива от компании, тоже могут зарегистрироваться на сайте и пользоваться информацией: сколько денежных средств на остатке и каков лимит на топливо ГСМ.

Корпоративным потребителям так же нужно завести аккаунт. Операции регистрации проходят во вкладке «Бизнес-клиентам».

Восстановление пароля от ЛК

Если не получается зайти в свой кабинет, разработчики сайта создали специальную закладку, позволяющую восстанавливать пароль.

Для этого потребуется:

  • В разделе «Личный кабинет» нажать на кнопку «Не помню пароль» ;
  • В появившейся форме восстановления учетной записи ввести индивидуальный номер и код карты (1,2), адрес электронного ящика для получения письма со специальной ссылкой (3);
  • Затем отметить галочкой свое согласие (4);
  • И нажать «Отправить» (5).

Полученная в электронном письме ссылка – ключ к восстановлению учетной записи с новыми данными. Потребуется перейти по ссылке и получить новый пароль. Если письмо не пришло, придется пройти «Обнуление» и вновь зарегистрироваться.

Как копить баллы

Таблица начисления баллов на программе лояльности:

При совершении покупок начисление баллов происходит автоматически. Приобретая товары и услуги, в дополнение к заправкам, держатель пластика получает скидку за заправку бензином. Скидкой можно воспользоваться в следующем после совершения покупки месяце. Объем скидки пропорционален затраченным средствам. Если потребитель потратил 20-29 р, ему предоставляется дисконт в 2%. Если он потратил свыше 30 р. – дисконт равен 3%. Для расчета используются рубли Белорусской валюты.

Как узнать баланс баллов

Текущий баланс баллов отображается на сайте компании в личном кабинете. При оплате ГСМ или услуг, кассир может озвучить количество накопленных баллов по желанию клиента.

Информация, использованная при регистрации кабинета, не разглашается, не передается посторонним лицам. Сведения об акциях имеют свою актуальность только на момент просмотра. Управлять всеми преференциями возможно только в онлайн-режиме.

Восстановление баллов в случае потери карты

Восстановить карту после ее утери не предоставляется возможным. Придется купить новый пластик и пройти регистрацию. По желанию держателя возможен перенос всех бонусных начислений с утерянного электронного носителя на новый.

Где и как посмотреть остаток ГСМ корпоративным клиентам?

Корпоративные клиенты могут отслеживать остатки ГСМ на счете,  так же используя личный кабинет.

Для отображения информации требуется:

  • Указать название организации, к которой имеет принадлежность корпоративный покупатель;
  • Ввести семизначный номер договора;
  • Ввести код доступа.
  • В окне нажать кнопку «Отобразить информацию».

Еще несколько лет назад «Белоруснефть» ввела новый формат привлечения и поощрения клиентов с помощью своей фирменной карты лояльности. Вот и мне при очередной заправке авто было предложено заполнить простую анкету в обмен на пластиковую карточку с «красивым пейзажем».

Вкратце об условиях программы

Процесс занял пару минут. Оператор автозаправки объяснила, что для регистрации карты нужно зайти в личный кабинет на официальном сайте компании и внести дополнительные сведения. Дальше условия простые: заправляешься — получаешь баллы (10 копеек равны 1 баллу).

Кстати, они начисляются не только за приобретаемое топливо, но и за перечень товаров, которые участвуют в программе. Еще баллы можно заработать при покупке некоторых горячих напитков или заправки авто в свой день рождения. Иногда компания проводит рекламные акции, где к имеющемуся статусу также могут начислить дополнительные баллы.

Купить за баллы ничего нельзя, но можно поучаствовать в ежемесячном розыгрыше призов. Собственно, это одна из моих причин использования карточки. Кто же не хочет испытать свой счастливый шанс, совершая повседневные расходы.

Все другие товары на АЗС можно купить со скидкой. Каждый месяц статус карты и размер скидки меняется в зависимости от того, сколько я потратила в предыдущем.

Теперь, приезжая на заправку, я автоматически участвую в программе лояльности.

Скидки и накопления доступны всем, у кого уже есть данная карта или банковская платежная карточка с логотипом «Моцная картка». Последняя является полноценной картой для участия в программе «Заправляйся выгодно». Нет необходимости приобретать другие.

Дисконтную карту можно приобрести на любой АЗС «Белоруснефть» за 1,99 бел.руб. Главное, не забыть ее зарегистрировать на официальном сайте для активации и работы в личном кабинете.

Регистрация карты в личном кабинете

Процедура очень простая и много времени не займет.

Переходите на официальный сайт по ссылке https://www.belorusneft.by/lprogram/add_user.html

Необходимо ввести номер и код карты, придумать логин и пароль и зарегистрироваться.

Зайдите на свою почту и перейдите по ссылке для подтверждения.

Теперь система предложит вам заполнить анкету для участия в розыгрыше призов. За корректное заполнение вам начислят 400 дополнительных баллов.

Возможности кабинета

На главном экране отображается призовая игра в текущем месяце, меню и краткая информация клиента (статус, накопления, шансы и пр).

Страница «Призовая игра»

Здесь можно выбрать, на что потратить накопленные баллы. Под изображением рекламной игры можно выбрать свой шанс — это розыгрыш авто или туристическая поездка. Один шанс на участие равен 500-м баллам. Поэтому если их на балансе меньше, участвовать не получится.

Для удобства я выбрала, чтобы все оставшиеся и накопленные баллы в конце месяца переходили в шансы на Приз №1. Для этого снизу выбираем кнопку с соответствующими условием. Если хотите самостоятельно распоряжаться своим балансом, то рядом активируем кнопку «Сохранять (копить)…». Количество приобретенных шансов отображается в колонке с вашими данными по программе лояльности.

Информация о розыгрышах призов и победителях находится в соответствующих разделах меню. Там вы увидите сведения за несколько месяцев с полным описанием призов и их счастливых обладателей.

В случае необходимости в личном кабинете всегда можно дополнить или изменить свои персональные данные во вкладке «Анкета». А также сменить логин или пароль. А при замене карты перевести с нее все существующие накопления и скидки на новую.

Также здесь я отслеживаю свои бонусные накопления и детализацию покупок. Система позволяет устанавливать необходимый период и просматривать совершенные платежи в сети фирменных автозаправок. Отчет можно экспортировать в Excel или отправить на электронную почту.

В принципе на этом возможности личного кабинета заканчиваются. Все, что необходимо знать клиенту, полностью отображено.

С недавних пор компания запустила мобильный сервис оплаты топлива. Преимуществом данной системы является возможность оплаты через безналичный расчет. То есть необязательно иметь с собой кошелек с карточками или деньги. Очень удобный способ для любителей сэкономить время. Я установила приложение на свой мобильный телефон, ввела данные своей платежной карточки и номер карты лояльности. Теперь на заправке я выхожу из машины только для того, чтобы вставить заправочный пистолет в бак. После оплаты топлива в несколько касаний через приложение мне точно так же начисляются баллы по программе. При этом у меня нет необходимости идти к оператору, стоять в очереди и предъявлять клиентскую карточку. Считаю, что это не просто современно, но и удобно.

Мой отзыв

Конечно, как и любая маркетинговая программа, система карты лояльности ориентирована на приманивание целевых и постоянных клиентов. Лично для себя я не открыла никакой большой выгоды или существенной экономии.

Пользуюсь как «дисконтным лотерейным билетом», который, возможно, когда-нибудь принесет удачу. Правила рекламной игры общие и есть шанс победить. Однако он сводится к малой вероятности для простого автомобилиста. Ведь чтобы получить повышенный статус или накопить больше баллов, необходимо заправляться как можно чаще и больше. В то время как  предпринимателю или грузоперевозчику достаточно несколько раз заправить свою фуру на полный бак.

Пожалуй, еще одним минусом можно назвать отсутствие возможности рассчитываться баллами, хотя бы частично. Такие условия имели бы более существенное значение и экономию для клиентов.

Вас будет интересно: сколько в Беларуси стоит техосмотр и транспортный налог

Хотите что-то добавить или спросить? Пишите в комментарии ниже на этой странице, я всегда на связи.

С уважением, автор Симона.

Подпишись на наш Телеграм-канал о Финансах в РБ. Только самое интересное, 1-2 раза в неделю.Сайт: https://www.belorusneft.by/ Кабинет: https://www.belorusneft.by/lprogram/index.html Телефон: 6-431-431

Белоруснефть – государственная организация, которая осуществляет полный этап работ с нефтью и продуктами ее переработки. Специалисты компании занимаются поиском источников нефти, их разработкой, а также переработкой и поставкой нефтепродуктов. Специально для продажи дизельного топлива и бензина была создана сеть АЗС, которая действует по всей стране. Клиенты автозаправочных станций могут воспользоваться онлайн-сервисом компании и специальной картой, чтобы получать топливо на более выгодных условиях.

Карта лояльности дает доступ в личный кабинет. Без нее пройти регистрацию на официальном сайте Белоруснефть не удастся. Приобрести карточку можно на автозаправочных станциях компании, а также у ее партнеров. Список партнеров представлен на сайте azs.belorusneft.by. Стоимость инструмента – 1,99 белорусских руб. Карточка активируется сразу после покупки, дополнительную регистрацию проходить не нужно. Ее владелец получает возможность приобретать топливо, сопутствующие товары и услуги со скидкой. При желании он может передать ее родственнику или знакомому, так как карта не именная.

Если автомобилист хочет расширить свои возможности и поучаствовать в розыгрыше призов, ему необходимо заполнить анкету. Ее можно запросить на заправке при получении карты, но удобнее сделать это через личный кабинет.

Попасть на страницу регистрации можно по ссылке https://ssl.belorusneft.by/lprogram/index.html. Новым пользователям необходимо нажать на кнопку «Регистрация». Алгоритм ввода данных:

  1. Указать номер карты. У карточек «Моцная картка» это комбинация на оборотной стороне под штрихкодом, у инструмента Белоруснефть – сочетание цифр на лицевой стороне.
  2. Ввести код. Он расположен либо выше штрихкода, либо, если речь идет о «Моцная картка», указать необходимо 3 последние цифры номера.
  3. Сформировать логин и пароль. Удобнее всего использовать номер и код карты, чтобы регистрационные данные не были забыты.
  4. Указать электронную почту.
  5. Адрес электронной почты необходимо подтвердить через письмо.

Для дальнейшей авторизации на той же странице достаточно указать логин и пароль.

Пользователь, участвующий в программе лояльности, копит баллы (1 балл за 10 копеек, потраченных на приобретение топлива). В личном кабинете программы лояльности можно проверить количество накопленных баллов. Важно учитывать, что за каждые 500 балов пользователь получает один приз. Через ЛК он может пройти мгновенный розыгрыш и выбрать интересующий его приз.

Также можно просмотреть статистику затрат на топливо и сопутствующие товары. За покупку сопутствующей продукции на определенную сумму начисляется месячная скидка: за траты более 20 рублей – 2%, а при затратах более 30 рублей – 3% на оплату заправки. Пользователю предоставляется полная информация о действующих скидках. Важно помнить, что за одну покупку можно использовать только одну скидку.

При необходимости в личном кабинете можно изменить ранее введенные анкетные данные.

Бизнес-клиенты Белоруснефть также могут оформить карту, однако не лояльности, а топливную. Основное различие в том, что топливная карта дает возможность пользоваться заправками представителям юридических компаний, а баллы и скидки за активность не начисляются. Согласно договору, владелец топливной карты может внести предоплату за бензин. Из нее будут вычитаться траты на заправку.

Чтобы узнать остатки, необходимо нажать на раздел «Остаток на договоре» в меню «Топливная карта» для бизнес-клиентов. Достаточно выбрать обслуживающее подразделение Белоруснефть и реквизиты договора, чтобы получить информацию.

Ключевое назначение личного кабинета Белоруснефть – контроль актуального состояния карты, выпускаемой в рамках программы лояльности компании. Профиль пользователя позволяет отслеживать последние покупки топливной и сопутствующей продукции, количество накопленных бонусов и участвовать в ежемесячных розыгрышах.

Содержание

Регистрация в личном кабинете Белнефтехим

Порядок регистрации персонального кабинета автомобилиста зависит от типа карт, держателем которой является клиент. Чтобы зарегистрироваться в системе по карте:

  • Старого образца – «Моцная картка». Перейдите на следующую страницу, найдите ссылку «Регистрация» и укажите поочередно требуемые сведения – реквизиты действующего пластика, логин и пароль от ЛК, электронный адрес. Кликните «Зарегистрироваться».
  • Нового формата – «ЗАПРАВКА». Откройте ссылку, аналогичным образом перейдите по кнопке «Регистрация», укажите персональную информацию, завершите действие.

После на электронную почту поступит сообщение со ссылкой – нажмите на нее для подтверждения указанного адреса.

Самостоятельно зарегистрироваться на сайте Белоруснефть юридическим лицам нельзя. Данные авторизации для получения доступа к персональному кабинету предоставляются в клиентском офисе фирмы, где был заключен договор.

Регистрация карты АЗС

Чтобы зарегистрировать карту Белоруснефть в личном кабинете клиента необходимо авторизоваться в системе и перейти во вкладку «Анкета». Указать актуальные сведения в блоках «Информация о владельце карты» и «Контактная информация». Подтвердить правильность ввода.

Регистрация счета и передача персональных данных позволит прикрепить пластик за определенным клиентом, получить возможность списывать накопленные бонусы. За создание аккаунта дополнительно на счет перечисляться 400 баллов.

Вход в личный кабинет Беларуснефть

Для получения доступа к основному функционалу онлайн-сервиса АЗС Балоруснефть пользователю необходимо войти в учетную запись с помощью персональных данных, указанных во время регистрации.

Для автомобилистов

Чтобы авторизоваться в личном кабинете держателю карточки:

  1. Откройте официальный сайт – azs.belorusneft.by.
  2. Нажмите на вкладку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
  3. Введите в форме авторизации номер телефона и пароль, указанные при регистрации.
  4. Кликните кнопку «Вход» для завершения процедуры.

Войти в личный кабинет Белнефть

Для бизнес клиентов

Переход в учетную запись коммерческого клиента выполняется также через вкладку «Личный кабинет» сайта azs.belorusneft.by. Выберите во всплывающем окне пункт «Бизнес-клиентам». В соответствующих графах укажите наименование организации, номер договора или логин, пароль, предоставленный сотрудником Белнефть. Нажмите «Вход» для подтверждения.

Как восстановить пароль?

Для восстановления доступа к персональной учетной записи нажмите на ссылку «Не помню пароль» ниже формы авторизации. Укажите номер активированной карты Белнефтехим и код карты. Инструкция по сбросу пароля поступит в виде e-mail или SMS-сообщения на привязанные к личному профилю контакты.

Программа лояльности АЗС Белоруснефть

С первого июня 2020 года в регионах Беларуси стартовала новая программа скидок сети автозаправочных станций Белнефтехим – «ЗАПРАВКА». В рамках акции можно накапливать баллы с покупок и в дальнейшем выгодно приобретать топливо, прочие товары и услуги автозаправок.

Дополнительно действует рекламная игра «Удачная заправка». Достаточно единожды заправится в указанный период, чтобы принять участие в розыгрыше денежного приза, подарочного сертификата и автомобиля.

Подробные условия бонусных программ доступно просмотреть на следующей странице официального портала фирмы.

Обязательно ли заполнять анкету?Надеждаэксперт службы контроля качества обслуживания клиентов Обязательное условие, соблюдение которого позволяет принять участие в рекламных играх сети заправок ООО Белоруснефть, – полностью заполнить анкету в личном кабинете клиента. В форме потребуется ввести действительные персональные данные. В частности, ФИО, дату рождения, пол, реквизиты карты лояльности, место проживания и контакты. 

Скидки по карте

Держатели карт лояльности Белнефтепродукт в процессе использования накапливают бонусы и получают скидки на заправку и покупки в сети. По обновленной скидочной топливной карте «ЗАПРАВКА» за один потраченный рубль начисляется три бонуса, для списания одного рубля в свою очередь потребуется заплатить 100 бонусов.

Владельцы старых карт получают привилегии по иной системе. Чтобы снизить стоимость горючего и прочих нетопливных товаров требуется повышать статус карточки. Размер скидки на июнь 2020 года составляет:

  • по топливным картам статуса «Бронзовый» – 1%;
  • «Серебряные» – 3%;
  • «Золотые» – 5%.

Как получить карту лояльности?

Приобрести карту АЗС в рамках программы лояльности доступно на любой действующей автозаправке компании в регионах Беларуси. Цена приобретения скидочного продукта – 1,99 белорусских рублей.

Держатели «Моцная картка» могут обменять до конца августа текущего года пластик на обновленную «ЗАПРАВКУ» бесплатно.

Найти ближайшую заправочную станцию доступно на сайте в разделе «Карта АЗС». Здесь же на панели слева можно задать параметры горючего, оплаты и дополнительных сервисов, выбрать территориальное расположение – Беларусь, Россия (например, Газпромнефть), Украина.

Самостоятельно активировать пластик не требуется, сотрудники АЗС сделают ее действительной при продаже. Пластик можно будет использовать для накопления бонусов. Однако чтобы получить доступ к списанию и участию в акциях, пользователю потребуется зарегистрироваться в ЛК и заполнить анкетные данные клиента.Как копить баллы?

Мобильная оплата топлива и дорог

Онлайн-сервисы Белоруснефть позволяют не только контролировать состояние топливных и бонусных карт АЗС, но также оплачивать через интернет услуги по заправке ГСМ. Мобильное приложение Drive&Pay для смартфонов с операционной системой iOS и Android предлагает возможности:

  • поиска подходящей заправки;
  • фильтрации доступных вариантов по типу горючки – АИ-92, АИ-95, ДТ или газ;
  • отслеживания цены бензин;
  • выбора способ оплаты услуги;
  • создания маршрута от текущего местоположения до нужной точки.
Название Drive&Pay
Цена Бесплатно
Возрастные ограничения 4+
Количество установок 100 000+
Android 4.2 и выше
iOS Требуется iOS 9.0 и новее. Совместимо с iPhone, iPad и iPod touch.

В разделе «Карта АЗС» официального сайта беларуснефть.бу также доступно найти станции, поддерживающие онлайн оплату со смартфона. Кликните на ссылку «Больше» в блоке «Форма оплаты» и установите галочку на пункте «Drive&Pay».

Как узнать остаток бонусов на карте?

АЗС предусмотрена возможность частным и корпоративным клиентам самостоятельно отслеживать текущее состояние бонусного пластика.

В кабинете

Чтобы узнать текущее количество баллов на счете через персональный кабинет пользователя, авторизуйтесь в системе с помощью своего логина и пароля, укажите номер карточки в соответствующей графе и введите проверочный код. На странице отобразится количество доступных к использованию баллов.

На заправке

Альтернативные варианты проверки остатков на счете – обратиться к сотруднику филиала или проверить информацию на чеке. В первом случае предоставьте кассиру заправочной станции личную карту и запросите соответствующие сведения. Касательно второго случая – количество последних начисленных баллов и баланс также указываются в платежном документе.

Где и как посмотреть остаток ГСМ корпоративным клиентам?

Можно выделить два способа, позволяющие проверить остатки ГСМ на счете в рамках договора с юридическим лицом, в том числе ИП:

  • Онлайн через личный кабинет. В соответствующей вкладке укажите требуемые параметры – наименование обслуживающей организации, № договора и код доступа. Кликните «Отобразить информацию».
  • Лично в отделении компании. Подобрать подходящий офис обслуживания корпоративных клиентов доступно на официальном сайте в разделе «Контакты». На данный момент работает десять филиалов в нескольких регионах Беларуси.

Деактивация и обнуление карты

Если не удается получить доступ к интернет-сервису, на официальном сайте можно полностью сбросить параметры авторизации и зарегистрировать новую учетную запись по пластику. Для этого перейдите на следующую страницу, откройте вкладку «Не помню пароль» и найдите ссылку «Обнулите регистрацию».

В отобразившейся форме укажите реквизиты пластика и фамилию, которая указана в анкете персонального кабинета, – «Обнулить регистрацию». После чего можно задать новый пароль и логин в рамках повторной регистрации.

Обратите внимание, обнулить кабинет доступно только пользователям с заполненной анкетой.

Как восстановить карту и бонусы?Надеждаэксперт службы контроля качества обслуживания клиентов

Контакты сети Белоруснефть

Офисы обслуживания корпоративных клиентов – информация по топливным картам:

Офис Адрес Телефон Email Режим работы
Брестская область 224018, г. Брест, ул. Героев обороны Брестской крепости, 13. 8-(0162)-27-07-48 brest-card@beloil.by рабочие дни — с 08:00 до 17:00 без обеда; суббота, воскресенье — выходной.
Витебская область 210007, г. Витебск, Бешенковичское шоссе, 16 8-(0212)-493-493 vitebsk-card@beloil.by рабочие дни — с 08:00 до 17:00 без обеда, суббота,воскресенье – выходной
Гомельская область 246003, г. Гомель, ул. Докутович, 57а 8-(0232)-34-55-46 gomel-card@beloil.by рабочие дни — с 08:00 до 17:00 без обеда, суббота, воскресенье — выходной
Гродненская область 230005, г. Гродно, ул. Дзержинского, 96 8-(0152)-45-28-08 – общие вопросы, заключение договоров, 8-(0152)-45-28-02 – вопросы, связанные с расчетами клиентов grodno-card@beloil.by рабочие дни — с 08:00 до 17:00 без обеда, суббота, воскресенье — выходной
Гродненская область 231300, Гродненская область, г. Лида, проспект Победы, 127 8-(0154)-52-25-47 — заключение договоров по топливным картам и оптовой торговле, 8-(0154)-52-65-04 — реализация нефтепродуктов и товаров по топливным картам lida-card@beloil.by рабочие дни — с 08:00 до 17:00 без обеда, суббота, воскресенье — выходной
Минск 220116, г. Минск, проспект Дзержинского, 73а 8-(017)-279-88-00 maz-card@beloil.by рабочие дни — с 08:00 до 17:00 без обеда, суббота, воскресенье — выходной
Минская область 222750, Минская область, Дзержинский район, г. Фаниполь, ул. Заводская, 9 8-(0171)-62-27-27 minsk-card@beloil.by рабочие дни — с 08:00 до 17:00 без обеда, суббота, воскресенье – выходной
Минская область 222811, Минская область, г. Марьина Горка, ул. Октябрьская, 62 8-(01713)-3-57-23 puh-card@beloil.by рабочие дни — с 08:00 до 17:00 без обеда, суббота — с 08:00 до 12:00, воскресенье — выходной.
Могилевская область 212030, г. Могилев, ул. Первомайская, 12 8-(0222)-49-88-52 mogilev-card@beloil.by рабочие дни — с 08:00 до 17:00 без обеда, суббота, воскресенье — выходной.

Связаться со службой поддержкой клиентов белорусской компании доступно несколькими способами:

  • По телефону горячей линии. Номер справочной службы для абонентов Velcome – 375(29)643-14-31, МТС – 375(33)643-14-31, life – 375(25)643-14-31.
  • Форма обратной связи. Перейдите по ссылке в раздел «Контакты» официального сайта, кликните на вкладку «Задать вопрос» – «Не нашел ответ, отправить обращение». Укажите поочередно в появившейся форме ФИО и контакты, тему и суть обращения. Подтвердите действие кликом «Отправить».
  • Онлайн-чат. Найдите также в блоке «Контакты» иконку в виде диалога в правой части экрана. Введите имя, нажмите «Начать разговор». Отправьте интересующий вопрос онлайн-менеджеру.

Отзывы

Программа лояльности в целом положительно сказывается на отзывах о компании Белоруснефть. Несмотря на отмечаемые недостатки работы сотрудников на станциях АЗС, специальные предложения и розыгрыши позволяют оплачивать топливные и сопутствующие покупки на более выгодных условиях.

Удобно, что всегда можно отслеживать свои баллы через компьютер или смартфон. Главный приз хоть и не выигрывал, но все-таки активно участвую в программе лояльности, благодаря чему удается неплохо сэкономить.

– Андрей, Минск.

Всегда могу проверить с помощью личного кабинета когда, где и сколько литров бензина залил в автомобиль. Часто проводят акции, особенно на АИ-95, что для меня является преимуществом. За бонусами особо не слежу, поскольку заправляюсь не так часто.

– Валерий, Гомель.

Используемые источники:

  • https://belorusneft-by.ru/
  • https://azs-belorusneft-by.ru/
  • https://finbelarus.com/karta-belorusneft/
  • https://v-lichnyj-kabinet.ru/azs/belorusneft/
  • https://belorusneft-kabinet.ru/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий