Регистрация и вход в личный кабинет программы лояльности Карта тройка

karta-troyka-1024x323.jpeg

Карта Тройка

Принцип работы транспортной карты

Этот документ выполняет функцию электронного кошелька, где хранятся средства на оплату поездок. Для того чтобы пользоваться карточкой, на нее нужно периодически класть деньги.

Когда пассажир проходит через турникет транспортного средства и прикладывает пластиковый носитель к считывающему устройству, деньги за билет списываются со счета. Оплата картой позволяет сэкономить средства, потому что ее тарифы меньше основных, например, метро – 33 руб., а не 50; автобус – 32 руб., а не 50. Кроме того, вы можете приобретать и вписывать в проездной документ сразу большое количество поездок и таким образом дополнительно экономить деньги. Например, билет «Единый» предоставляет 60 поездок.

Личный кабинет: чего не хватает

Проездная карта является многофункциональной, поэтому ее владелец должен иметь возможность в любое время проверить баланс, пополнить его при необходимости, записать приобретенные билеты и т.д.

Еще в 2013 году, когда карта только была выпущена, ее разработчики обещали создать на официальном сайте troika.mos.ru специальный раздел для пользователей – «Личный кабинет». С его помощью каждый владелец мог бы управлять своим счетом через интернет. К сожалению, прошло уже несколько лет, но этот полезный сервис так и не был введен.

Возможности официального сайта

В настоящее время пользователи не могут проводить на официальном сайте никаких операций с карточкой, кроме пополнения баланса. Даже проверить остаток средств не получится. Положить деньги на карточку через интернет можно следующими способами:

  • купить электронные проездные онлайн, а затем внести информацию о них в карту;
  • пополнить счет с помощью функционала сайта;
  • пополнить счет через мобильный телефон (как это сделать, указано на сайте);
  • подключить автоматический платеж;
  • пополнить баланс через сервисы официальных партнеров «Связной», Яндекс.Деньги, WebMoney (ссылки на них есть на сайте).

Другого функционала для пополнения баланса транспортной карты пока нет. На сайте troika.mos.ru также размещается информация о действующих тарифах. Пополнять счет через официальный сайт не всегда удобно, потому что после проведения операции необходимо обязательно активировать карточку. Сделать это можно, приложив ее к сканеру желтого информационного терминала на любой станции метро.

sait-troyka-1024x738.jpg

Официальный сайт карты Тройка

Приложение Мой проездной

Для того чтобы облегчить пользователям работу с электронным документом, было создано специальное приложение для мобильных устройств – «Мой проездной». Установить его можно на смартфон или планшет с ОС Андроид и поддержкой технологии NFC. Если ваш телефон не поддерживает эту технологию, то воспользоваться приложением не удастся.

Приложение мой проездной

Преимущества приложения

  • вы можете быстро узнать остаток средств на счету;
  • перевести деньги со счета мобильного телефона на транспортную карточку;
  • приобретать проездные билеты через интернет и вносить их на карту;
  • для оплаты проезда вам не нужно использовать пластиковый носитель, достаточно приложить смартфон к сканеру на турникете, и деньги спишутся со счета.

Для того чтобы начать пользоваться приложением, вам нужно будет обратиться в салон мобильной связи своего оператора с просьбой подключить услугу.

Само по себе мобильное приложение очень удобно, однако существенным недостатком является то, что оно не работает вне зоны действия мобильной сети. Кроме того, чтобы иметь возможность пользоваться сервисом, ваш телефон должен быть подключен к интернету.

Сервис Мобильный Билет

Для того чтобы облегчить пользователям работу с электронным документом, было создано специальный сервис для мобильных устройств – «Мобильный Билет». Установить его можно на смартфон или планшет с ОС Андроид и поддержкой технологии NFC. Если ваш телефон не поддерживает эту технологию, то воспользоваться приложением не удастся.

Сервис Мобильный билет

Преимущества сервиса

  • вы можете быстро узнать остаток средств на счету;
  • перевести деньги со счета мобильного телефона на транспортную карточку;
  • приобретать проездные билеты через интернет и вносить их на карту;
  • для оплаты проезда вам не нужно использовать пластиковый носитель, достаточно приложить смартфон к сканеру на турникете, и деньги спишутся со счета.

Для того чтобы начать пользоваться сервисом, вам нужно будет обратиться в салон мобильной связи своего оператора с просьбой подключить услугу.

Полезно

«Тройка» – это транспортная карта для жителей Москвы и Московской области, которая служит средством оплаты проезда в любом виде общественного транспорта.

СодержаниеСкрыть

  1. Регистрация билета
  2. Принцип действия карты
  3. Возможности личного кабинета Тройка
  4. Регистрация, пополнение карты в личном кабинете
  5. Настройка автоплатежа
  6. Мобильные приложения Тройки
  7. Как отключить личный кабинет

Пользователи карты могут пополнять ее посредством смс, онлайн, через платежные терминалы и кассы «Аэроэкспресс».

Карта не именная, поэтому нет необходимости регистрироваться в личном кабинете на сайте, пополнение карты можно произвести непосредственно с сайта:

Чтобы пополнить карту необходимо, чтобы проездной билет был зарегистрирован на карту Тройка.

Регистрация билета

Для записи билета на карту Тройка пользователь должен в информационном терминале на любой станции метро выбрать меню «Удаленное пополнение», после прикладывая карты дождаться конца операции. После записи на карту выбранного билета становится возможным осуществлять переводы денежных средств дистанционно.

Принцип действия карты

Карта действует согласно записанным на нее билетам:

Если записаны билеты Единый и ТАТ, то считываться будет билет согласно используемому транспорту.

Если к карте привязан только один билет Единый, то все поездки будут считываться в него.

Билет «90 минут» не привязывается к другим билетам.

При окончании срока действия билета или после выбирания количества поездок оплата списывается по стандартным тарифам.

Возможности личного кабинета Тройка

Отсутствие авторизованного личного кабинета Тройка позволяет пополнять карту любым пользователям, просто, зайдя на сайт.

Для этого потребуется номер карты, номер мобильного телефона и сумма платежа. Максимальный платеж 2500 рублей.

Оплатить с сайта можно несколькими способами:

  • С мобильного телефона (операторы Мегафон, МТС, Билайн, Теле2).
  • С карточного счета VISA MasterKart.
  • Электронными деньгами (кошельки Яндекс.Деньги, Вебмани).

Кроме того, пользователь может настроить автоплатеж.

Регистрация, пополнение карты в личном кабинете

Регистрация пользователя в личном кабинете не требуется, чтобы пополнить карту Пользователь заходит на сайт Тройки и нажимает клавишу «Пополнить сейчас».

Сейчас можно пополнить баланс только по проездному билету «Кошелек».

Услуга оказывается бесплатно.

Преимуществом использования неименного личного кабинета является отсутствие пароля для входа и возможность пополнить баланс Тройки любому пользователю. Однако, при утере карты ею могут воспользоваться, невозможно заблокировать баланс.

Существенным недостатком является отсутствие функции «Проверка баланса».

Настройка автоплатежа

Пользователь может настроить автоплатеж пополнения баланса карты. В этом случае будет производиться автопополнение кошелька на определенную дату. Периодичность пополнения устанавливает сам пользователь.

Настройка автоплатежа осуществляется следующим образом:

  1. Получение смс пароля и авторизация на сайте «Автоплатеж».
  2. Переход на вкладку «Новый автоплатеж».
  3. Введение индивидуальных параметров автоплатежа (дата, сумма, время).
  4. Ввести реквизиты карты, с которой будут списываться средства в автоматическом режиме. Банковская карта должна поддерживать технологию 3D Secure. Для подключения карты вводится номер карты, срок ее действия, имя владельца, CVC2/CVV2. Далее будет произведена аутентификация счета. Информация о карте появится в разделе «Автоплатеж».
  5. Проверить настройку можно во вкладке «Мои автоплатежи».

Минимальная сумма пополнения 50 руб., максимальная 1000 руб., сумма баланса не может быть больше 3000руб. Максимальное количество списаний в месяц – 10 раз.

Отключить услугу или изменить настройки можно при необходимости в любой момент в разделе «Автоплатежи». Абонентская плата за подключение/отключение автоплатежа не взимается.

Подключить услугу с одной банковской карты можно на несколько карт Тройка, также можно подключить несколько банковских карт к одной карте Тройка. В этом случае средства будут списываться с основной карты, а при их недостаточности с дополнительных карт.

Мобильные приложения Тройки

Управлять картой можно из нескольких мобильных приложений:

  1. «Мобильный билет».

Мобильные устройства, для установки приложения «Мобильный билет», должны поддерживать NFC, на базе Android или iOS.

Возможности приложения:

  • Проверка баланса.
  • Пополнение счета.
  • Блокировка счета.
  • Управление тарифными планами.
  • Оплата абонементов.
  1. «Мой проездной».

Требования к мобильному устройству – поддержка NFC.

Возможности приложения:

  • Проверка баланса.
  • Пополнение счета с банковской карты.

Поскольку личный кабинет Тройки не является именным, то отключение его не требуется, даже если пользователь уже не пользуется картой Тройка. Необходимо только проверить отключение автоплатежа с банковской карты.

«Город» – программа лояльности, действие которой распространяется на Москву и область. Позволяет экономить на поездках в транспорте города и получать выгоду при совершении покупок в магазинах-партнерах. Для этого карта Тройка заносится в личный кабинет пользователя. Для регистрации нужно зайти на сайт gorodtroika.ru и следовать пошаговой инструкции.

Вход в личный кабинет

Владелец карты сможет пользоваться всеми преимуществами после того, как он станет участником программы «Город». Стандартной формы для заполнения профиля, настройки опций на официальном сайте «https://transport.mos.ru/» нет. Для полноценного использования сервиса, нужно открыть личный кабинет на troika.mos.ru.

Как активировать карточку

Чтобы участвовать в бонусной программе, нужно открыть личный кабинет через сайт troika.mos.ru. На портале «Московский транспорт» учетную запись открывать не требуется. Пластик не именной, его можно передавать другим пользователям.

Чтобы войти в личный кабинет карты Тройка, нужно зарегистрироваться:

  1. Зайти на сайт https://www.gorodtroika.ru/
  2. Кликнуть окошко «Зарегистрировать».
  3. Указать мобильный телефон.
  4. Получить код подтверждения, ввести его.
  5. Заполнить личные данные: ФИО, дату рождения, пол, адрес электронной почты.
  6. Создать 4-хзначный пароль.
  7. Ввести данные продукта.
  8. Указать две последние станции метро.

Личный кабинет карты Тройка и программа лояльности доступны пользователю, можно собирать баллы и пользоваться всеми преимуществами. Для удобства предлагается скачать «Мой проездной» через веб-ресурс «городтройка. ру». Войти в профиль можно по номеру мобильника или карточки.

Внимание! Чтобы оплачивать транспортные услуги, владелец карты Тройка, личный кабинет может не открывать. А пройти простую регистрацию по номеру мобильника или карточки и пополнять ее для совершения поездок, оплаты парковки.

Если совмещена карта стрелка и Тройка в личный кабинет заносятся два продукта. Баллы будут начисляться в соответствии с программой «Город». Для этого нужно войти в профиль и ввести данные «Стрелки».

Бизнесу доступен личный кабинет карты Тройка на веб-портале – https://transport.mos.ru/business. Воспользовавшись услугами сервиса можно быстро приобретать абонементы для парковки и пользоваться преимуществами сервиса. Регистрация аналогична, как и для физических лиц.

Восстановление доступа к личному кабинету

Если вход на веб-портал невозможен по той причине, что владелец забыл пароль, его можно восстановить.

Алгоритм достаточно прост:

  1. Перейти по ссылке https://www.gorodtroika.ru/.
  2. Вверху кликнуть подпункт «Помощь».
  3. «Войти», откроется окошко «Авторизация».
  4. Стрелку мышки передвинуть «Забыли пароль?».
  5. Ввести мобильник.
  6. Получить, ввести код.
  7. Создать новый пароль.

Вход в личный кабинет на портале troika.mos.ru опять доступен. Указав новый код, состоящий из 4-х знаком можно снова пользоваться преимуществами бонусной программы.

Как узнать, сколько средств на счете

Проверить баланс карты Тройка можно по номеру карты в личном кабинете, вход по ссылке https://www.gorodtroika.ru/ или через мобильное приложение. Информация доступна в терминалах: поднести карточку к одному из них и через 2-3 секунды данные отобразятся на экране. Некоторые тарифы позволяют узнать актуальные сведения во время прохождения через спец-валидатор. Получить информацию также можно в кассе или с помощью билетопечатающих терминалов.

На заметку! Еще один вариант уточнения баланса – контролеры электропоездов. Проверить сколько денег на счете он сможет с помощью специального терминала.

Как обновить остаток по счету

Когда вход в личный кабинет не доступен, проверить баланс по номеру карты Тройка можно через специальное приложение. Если средств недостаточно можно пополнить счет одним из удобных способов:

  • с банковской карточки;
  • электронными деньгами;
  • с мобильного телефона.

Чтобы пополнить счет через сайт, нужно перейти по ссылке (вход в профиль не требуется) – https://transport.mos.ru/mostrans/oplata_proezda/. Дальше все просто:

  1. Кликнуть на окошко «Пополнить».
  2. Выбрать способ оплаты мобильник или банковская карта.
  3. Указать номер карточки Тройка, размер платежа.
  4. Перейти к оплате.
  5. Средства будут зачислены на счет.

Можно подключить автоплатеж. Если вход на сайт невозможен из-за отсутствия интернета, баланс пополняется с мобильника через СМС: указать получателя – 3210, ввести код тройка и сумму, подтвердить транзакцию.

Пополнение счета через агентов

У партнеров есть официальные сайты и терминалы. С их помощью можно перечислить денежные средства. Для этого вход на официальный сайт не требуется. Данный вариант пополнения баланса имеет некоторые плюсы:

  • подтверждать транзакцию не нужно, авторизация на веб-ресурсе агента происходит автоматически;
  • зачисление денег происходит быстро;
  • время на пополнение баланса экономится.

У компании много партнеров – «Яндекс Деньги», «Киви». Вход в электронную систему прост. Платеж можно сохранить, как шаблон и пополнять баланс в несколько кликов.

Запись транспортных билетов

Нельзя просто перевести деньги на счет и свободно пользоваться пластиком. Нужна специальная система для фиксации проездных. Для этого необходимо придерживаться следующего алгоритма:

  • в метро найти желтый терминал;
  • выбрать подпункт – удаленное внесение денег;
  • приложить Тройку к терминалу;
  • подождать совершения транзакции.

Теперь можно свободно пользоваться карточкой. Операция обязательна, иначе деньги не поступят, и оплатить билет во время поездки не получится.

Карта Тройка – комфорт и удобство во время путешествия на пригородном транспорте и много других преимуществ. Купить ее можно в кассах Московского метрополитена или МЦК. Продукт доступен и в пригородных кассах, киосках Мосгортранс. Стоимость карточки – 50 рублей.

Современная транспортная карта «Тройка» позволяет распланировать перемещения по Москве и осмотреть столичные достопримечательности. Карта представляет собой универсальный пластиковый носитель, использующийся для оплаты общественного транспорта. Карта «Тройка» совмещает возможности проездного билета и электронного кошелька.

Чтобы пользоваться картой постоянно, владельцу понадобится регулярно вносить денежные средства.

Где можно получить карту Тройка?

Получить пластиковый проездной можно несколькими способами:

  • Обратиться в «Центральную ППК»; Посетить «Московский метрополитен»; Приобрести карту в «МТ ППК».

Также можно воспользоваться автоматизированным киоском «Мосгортранс» или посетить отделение салона связи «Евросеть». «Тройка» предоставляется после внесения небольшого залога – 50 рублей. Когда пользователь вернет карту в кассу, ему будет выплачена указанная сумма. Срок действия проездного составляет пять лет.

Преимущества карты Тройка

Пассажирам не предоставляется личный кабинет. Его заменяет небольшая страница, предназначенная для внесения оплаты. Для авторизации и совершения платежа понадобится указать индивидуальный номер карты, телефонный номер и сумму платежа. Можно совершить электронную транзакцию или оплатить обслуживание наличными средствами. Всего поддерживается несколько методов платежей:

  1. Посредством баланса мобильного оператора Мегафон, Билайн, МТС; Через электронный кошелек Yandex Money или WebMoney; Банковской картой (при желании клиент способен настроить автоплатеж); С лицевого счета практически любого сотового оператора.

Поскольку пользователям не предоставляется личный кабинет, проверить актуальный баланс «Тройки» посредством сайта невозможно. Выполнить такую процедуру способны только владельцы телефонов, обладающие технологией «NFC». Понадобится просто приложить поверхность карты к задней панели мобильного устройства. В результате на экране отобразится текущий баланс.

Чтобы оплатить проезд картой – нужно записать билет. Воспользуйтесь терминалом в метрополитене. Такой аппарат обычно окрашен в желтый цвет. Выберете раздел «Удаленное пополнение», приложите карту и подождите, пока устройство обработает информацию. Вскоре на электронный носитель будет записан выбранный билет. Пополнить баланс невозможно, если билет не записан.

Использование карты Тройка

Чтобы пользоваться картой «Тройка», необходимо прикладывать поверхность электронного носителя к турникету. Устройство будет автоматически списывать стоимость проезда. Использование карты обладает несколькими несомненными преимуществами – она отличается удобством, позволяет экономить деньги и время. Тарифы на проезд будут немного меньше обычных. Владелец проездного способен записать большое количество поездок для получения скидки. Система «Тройка» предусматривает два вида билетов:

  1. Единый проездной – для 60 поездок на московском метрополитене; ТАТ – для поездок на пригородных поездах.

Автоматический платеж

Если пассажир желает часто перемещаться на общественном транспорте и получать скидки, рекомендуется настроить автоматическое пополнение баланса. Оно будет осуществляться автоматически с заданным интервалом. Периодичность пополнений настраивается пользователем. Для этого необходимо:

  • Отправить запрос для подключения автоматическо платежа; Получить на телефон СМС с кодом подтверждения; Открыть раздел «Новый автоплатеж»; Указать желаемое расписание платежей; Ввести реквизиты банковской карты; Сохранить изменения.

При желании пассажир способен настроить ограничения для финансовых переводов:

  1. Максимальная сумма – 1 000 рублей; Минимальная сумма – 50 рублей.

Ежемесячно может совершаться не больше десяти списываний денег по автоматическому платежу. Это предотвращает неожиданные финансовые траты. Дополнительная особенность системы – отсутствие необходимости постоянно вводить пароль с логином. Карта «Тройка» не является именной, а значит, воспользоваться ею вправе любой человек. При необходимости проездной можно одолжить родственнику или знакомому.

Контакты и данные для входа

Официальный сайт карты Тройка: http://transport.mos.ruЛичный кабинет: http://transport.mos.ru/#!/page/mostrans/oplata_proezda/troikaТелефон горячей линии: +7 495 539-54-54

lichnyy-kabinet-karty-troyka.jpgСайт: http://transport.mos.ru/ Кабинет: http://transport.mos.ru/ Телефон: +7 495 539-54-54

Карта «Тройка» – удобный платежный инструмент для приобретения и погашения поездок для использования в московском транспорте. Карта действует в метро, автобусах, троллейбусах, городских маршрутках. Пользователи могут применять несколько тарифов: стандартный, 90 минут, а также режим списания поездок вместо денежных средств. Для дистанционного управления услугами, зачисления средств и просмотра опций был разработан прототип личного кабинета. Все владельцы карты могут воспользоваться им с любого устройства, подключенного к интернету. Также вы можете стать участником программы лояльности «Город» на сайте gorodtroika.

2019-02-21_10-18-06.png

Управлять услугами карты можно на официальном сайте. К сожалению, с 2013 года, когда карта была впервые выпущена, разработчики так и не создали полноценный ЛК. Поэтому вы сможете найти только функции пополнения баланса, а также приобретения определенного числа поездок. С другой стороны, это позволяет абонентам отказаться от регистрации, благодаря чему скорость использования сервиса увеличивается. При этом для участников программы лояльности Город Тройка предусмотрен вход по номеру карты и телефону в привычном режиме. Для этого необходимо перейти по ссылке и в правом верхнем углу нажать на кнопку «вход».

Рекомендации при старте пользования официальным сайтом:

  1. Заранее подготовить транспортную карту или сфотографировать ее номер на обратной стороне, так как все транзакции осуществляются по индивидуальному сочетанию цифр.
  2. Подготовить банковскую карту, счет мобильного телефона, кошелек Киви или Яндекс.Деньги для снятия средств. При оплате понадобится указать данные платежного инструмента (реквизиты). После чего необходимо ввести дополнительный пароль или код из СМС.

Следует помнить, что сервис не является полноценным личным кабинетом. Если владелец «Тройки» хочет расширить свои возможности, рекомендуется скачать приложение «Мой проездной», о котором подробнее рассказано ниже.

2019-02-21_10-25-39.png

Владельцы современных смартфонов с технологией NFS имеют возможность упростить взаимодействие с транспортной картой. Чтобы пополнять счет без активации в метрополитене, удаленно узнавать баланс и управлять тарифами, рекомендуется скачать приложение «Мой проездной».

При помощи утилиты пользователь может узнать текущий баланс. Для этого достаточно приложить карту к телефону. Если необходимо пополнить «Тройку», следует выбрать способ оплаты, а затем приложить устройство к платежному инструменту. Владелец может использовать телефон вместо «Тройки». Его достаточно прикладывать к считывающим устройствам в метро и автобусах для списания средств.

vozmozhnosti-lichnogo-kabineta-troyka.jpg

При помощи официального сайта транспортной карты «Тройка» можно произвести следующие операции:

  1. Пополнить счет при помощи банковской карты.
  2. Перевести средства на карту с электронного кошелька, например, Вебмани или Киви.
  3. Зачислить определенное количество проездных, если у пользователя действуют тарифы «ТАТ» или «Единый», при помощи списания средств с любого платежного инструмента.
  4. Перевести средства на карту с мобильного телефона.
  5. Ознакомиться с текущими тарифами на проезд в пределах Москвы и Московской области.

Важно отметить, что при дистанционной оплате транспортной картой пользователь все равно обязан отправиться к терминалу для активации транзакции. Терминалы располагаются на всех станциях московского метрополитена и представляют собой электронные табло с сенсорным управлением в желтом корпусе. Чтобы средства записались на карту, после удаленной оплаты нужно приложить карту к желтому кругу и нажать соответствующую кнопку.

Используемые источники:

  • https://troykakarta.ru/lichnyj-kabinet-polzovatelya-karty-trojka/
  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-trojka/
  • https://kabinet-lichnyj.ru/gossluzhby/karta-trojka
  • https://lichniy-kabinet.info/troyka/
  • https://v-lichnyj-kabinet.ru/gosudarstvennye-sluzhby/troyka/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий