Содержание
(Правила участия в Программе лояльности физических лиц — клиентов сети АЗС «ОЛВИ» скачать)до 10 рублей за каждые 10 литровПошаговая инструкцияШаг первыйЗаправляйсялюбым топливомШаг второйПолучайбонусные рублиШаг третийРасплачивайся бонусамиза топливо и товары1 бонус = 1 рубльЗаправляйся на бонусы
3 уровня участия
5 рублей за 10 литровНовичок7 рублейза 10 литровМастер10 рублейза 10 литровПрофи
КАК стать участником?
Google play
App store
Как накопить баллы?
Заправляйся любым топливом и получай до 10 бонусных рублей за каждые полные 10 литров.
Количество накопленных бонусов смотрите на чеке или узнавайте у оператора АЗС.
Как потратить баллы?
Покупай бензин и товары за бонусы. 1 бонус = 1 рубль.
Вопросы и ответы
- Как стать участником системы лояльности?
Ответ: Скачать бесплатное мобильное приложение ОЛВИ или купить карту на любой АЗС.
- Как копить баллы?
Ответ: Просто предъявляйте карту или мобильное приложение оператору АЗС при каждой заправке и при оплате товаров в магазине на АЗС и получайте баллы.
- Как заправиться на бонусы?
Ответ: Уточните у оператора сумму накоплений или посмотрите в личном кабинете в приложении ОЛВИ и скажите оператору, что хотели 6ы осуществить заправку за бонусы.
- Как понять, что я перешел на более выгодный уровень «Мастер»?
Ответ: Вы сможете узнать количество накоплений в своем приложении и увидеть количество потраченных на АЗС денег, как только вы перешагнете порог в 9000 рублей, вы будете получать повышенные бонусы со следующего календарного месяца. При соблюдении условий вы остаетесь на данном уровне, если вы не выполняете условия -то вы опускаетесь на уровень «Новичок» со следующего календарного месяца.
- Как получить максимальную выгоду?
Ответ: Вы должны потратить на АЗС 18000 рублей в месяц, и со следующего календарного месяца у вас активизируется программа «Профи» — это поможет вам получать максимальную выгоду — при заправке она составит 10 рублей с каждых 10 литров любого топлива, и 3°/о от всех покупок в магазине (кроме табачных товаров).
- Если я заправляюсь на 500 рублей, то есть больше 10 литров, но меньше 20, как происходят начисления?
Ответ: Начисление бонусов происходит с каждого литра — вы можете заправить 11 литров и бонусы начисляться за 11 литров, а не за 10, как в предыдущей системе.
- Чему равен бонус на АЗС ОЛВИ?
Ответ: 1 бонус = 1 рублю.
- Как еще можно потратить бонусы?
Ответ: Мы расширяем количество партнеров, которые принимают оплату бонусами — на данный вы можете оплатить бонусами майку на Кирова 415/1. Список партнеров будет обновляться и вы сможете найти его в приложении ОЛВИ в разделе акции и на сайте olvi-azs.ru.
- У меня остались вопросы по системе лояльности — где я могу найти ответ на вопрос?
Ответ: Вы можете позвонить по телефону: 313-19-36 или в нашей группе во Вконтакте.
Задать вопросы и получить ответы можно воспользовавшись виджетом Jivosite с правой стороны нашего сайта .
В рамках программы лояльности сеть автозаправочных станций ОЛВИ предлагает своим клиентам получить бонусную карту и возвращать часть средств с покупок топлива. С помощью накопленных баллов, посетитель АЗС может оплачивать заправку своего автомобиля или покупать сопутствующие товары. Оформите карту ОЛВИ на одной из станций, зарегистрируйте и активируйте ее на официальном сайте, и экономьте на топливе.
Как получить карту
Приобрести бонусную карту можно на любой АЗС сети ОЛВИ. При получении бонусный документ является неактивным, поэтому для подключения функции списания баллов, необходимо его зарегистрировать.
Как зарегистрировать карту
Регистрация карты ОЛВИ производится в личном кабинете на сайте www.bonus.olvi-azs.ru. Для создания аккаунта потребуется ввести следующие личные данные:
- ФИО;
- Номер сотового телефона;
- Адрес электронной почты;
- Номер бонусной карточки;
После подтверждения контактной информации и входа в личный кабинет, карта считается активированной.
Как получить бонусы
Баллы начисляются на бонусный счет при совершении покупок с использованием карты. Сумма возврата зависит от статуса участника программы лояльности. Всего существуют три уровня участия:
- Новичок (возвращается 5 рублей с каждых 10 литров);
- Мастер (возвращается 7 рублей за 10 литров);
- Профи (возвращается 10 рублей за 10 литров);
Уровни
Для получения статуса Мастер необходимо потрать 9 тысяч рублей, а для Профи — 18 тысяч рублей.
Как использовать баллы
Накопленные бонусные баллы можно использовать в счет оплаты скидок на топливо и сопутствующие товары на АЗС. Одним бонусом можно закрыть один рубль в чеке. Использовать можно как весь баланс, так и его часть.
Как проверить баланс
Узнать баланс бонусов на карте можно одним из следующих способов:
- Уточнить у оператора на АЗС;
- Посмотреть в личном кабинете;
- Посмотреть в чеке после заправки совершенной с использованием карточки;
Мобильное приложение
Мобильное приложение ОЛВИ может использоваться в качестве личного кабинета или для выпуска виртуальной карты. Скачайте и установите его на свое устройство, и вы всегда сможете носить карту и бонусы с собой.
Приложение
Клиентам на наших АЗК предоставляются такие услуги, как магазины с разнообразным ассортиментом сопутствующих товаров, кафетерий, автомойка, шиномонтаж, подкачка колес и пылесос. Для утомленных водителей предлагаем ароматный кофе, горячий чай и бесплатную бутилированную воду. Такой подход, несомненно, порадует как водителей, передвигающихся в черте города, так и следующих дальним рейсом.
С целью создания выгодных условий приобретения наших товаров и услуг, мы регулярно предлагаем клиентам участие в различных акциях. Подробнее об этом читайте в разделе АКЦИИ http://olvi-azs.ru/aktsii и программу лояльности, позволяющую иметь дополнительную скидку на топливо и бонусные рубли от каждой заправки друзей http://olvi-azs.ru/programma-loyalnosti.
Эффективное взаимодействие с корпоративными клиентами является одним из ключевых направлений деятельности сети автозаправочных станций «ОЛВИ».
Мы благодарим вас за оказанное доверие и стремимся постоянно развиваться и совершенствоваться, чтобы вам было удобно и комфортно с нами. Мы предлагаем нашим корпоративным клиентам упрощенную автоматизированную систему обслуживания посредством специальных топливных карт, предусматривающих приобретение нефтепродуктов за безналичный расчет.
Информация о движении денежных средств предоставляется в виде терминальных чеков и финансовых отчетов. Таким образом, все издержки полностью подконтрольны, что позволит компании существенно упростить взаимодействие со своими сотрудниками и оптимизировать расходы на ГСМ.
Преимущества использования топливных карт:
- Благодаря этому сервису вы легко спланируете затраты на топливо. На каждую карту устанавливается индивидуальный лимит.
- Значительная экономия на ГСМ достигается за счет предоставления персональной системы скидок.
- Топливная карта дает возможность заправляться по всей Самаре: в вашем распоряжении вся сеть «ОЛВИ» в количестве 18 заправок.
- Регулярно предоставляется детализированная финансовая отчетность. Таким образом, руководство получает возможность лично контролировать все объемы заправок и расходы на топливо.
- Безопасность. Каждая карта защищена от несанкционированного использования персональным PIN-кодом. При краже или утере карта блокируется в течение 48 часов.
- Управлять расходами с топливной картой – очень просто и удобно. За каждым заказчиком закрепляется персональный менеджер, к которому можно обратиться за помощью совершенно бесплатно.
- Стоимость топливной карты 200 руб.
Как получить топливную карту «ОЛВИ»?
Для того чтобы узнать больше или заключить договор, приглашаем вас в наш офис в отдел корпоративных продаж. Квалифицированные менеджеры предоставят полную информацию об условиях участия в программе «Топливная карта сети АЗС «ОЛВИ» на максимально выгодных для вас условиях.
Для заключения договора и получения топливной карты представителю компании-заказчика необходимо иметь при себе доверенность и печать организации.
Офис
Телефон: 8 (846) 207-55-89
Время работы: 08:00 – 20:00
Для писем: info@olvi-azs.ru
Информация для топливных клиентов:
По вопросам приобретения и обслуживания топливных карт:
Телефон: 8(846)207-55-89, 8-927-902-90-49 (Людмила)
Телефон горячей линии для топливных клиентов: +7 (927) 692-70-87
Отдел рекламы
Телефон: 89879861881
E-mail: promo@olvi-azs.ru
Отдел контроля качества обслуживания на АЗС:
8 (846) 207-55-89
Время работы: 08:00 – 20:00
Для писем: hr@olvi-azs.ru
Отдел персонала:
Телефон: 8(846)952-44-44
Для резюме: hr@olvi-azs.ru
Мы в социальных сетях:
ВК АЗС ОЛВИ
Инстаграм АЗС ОЛВИ
Адреса АЗС и контакты менеджеров:
1. г. Самара, Промышленный район, пр.Кирова 415/1 (пересечение с ул.Молодежной)
Тел.: 8-987-986-55-97
Менеджер Кутузова Снежана Валерьевна
2. г. Самара, Красноглинский район, Волжское шоссе, 5 (перед п.Управленческий)
Тел.: 8-987-986-52-92
Менеджер Леонов Константин Архипович
3. г. Самара, Кировский район, 18 км, Московское шоссе, 29 (между ТЦ «Мэтро» и ТЦ «Касторама»)
Менеджер Бакаева Наталья Михайловна
4. г. Самара, Кировский район, 18 км, Московское шоссе, д. 2 «Б» (на кольце 18 км)
Бакаева Наталья Михайловна
5. г. Самара, Кировский район, Ракитовское шоссе, 90 (между пр. К.Маркса и Московским шоссе)
Тел.: 8-987-986-58-92
Менеджер Гололобов Иван Алексеевич
6. г. Самара, Кировский район, Ракитовское шоссе, ул. Малая Первая, 52 (напротив авторынка 18 км)
Тел.: 8-987-986-58-72
Менеджер Гололобов Иван Алексеевич
7. г. Самара, Октябрьский район, ул. Мичурина, 98 «З» (пересечение с пр.Масленникова)
Тел.: 8-987-986-62-97
Телефон для предварительной записи на автомойку: 8-987-986-62-97.
8. г. Самара, Куйбышевский район, ул. Белорусская, 95 «А» (остановка «Универсам», ТЦ «Междуречье»)
Тел.: 8-987-986-63-82
Менеджер Бузин Алексей Викторович
Используемые источники:
- https://bonus.olvi-azs.ru/
- https://promodoc.ru/cards/bonus-olvi-azs-ru
- https://olvi-azs.ru/klientam
- https://olvi-azs.ru/korporativnyim-klientam
- https://olvi-azs.ru/contacts