Передать показания г. г. Александров — ООО «Энергосбыт Волга»

Сайт: http://www.esbvolga.ru/ Кабинет: https://my.esbvolga.ru/auth/ Телефон: 8 (800) 234-72-76

ООО “Энергосбыт Волга”-это компания, которая поставляет электроэнергию. Предприятие работает с весны 2018 года на территории Владимирской области, Россия. Основная задача ЭСВ — высококачественно организовывать работу со своими клиентами-физическими лицами. Для осуществления цели в компании работают квалифицированные сотрудники по работе с клиентами. Также на официальном сайте компании дополнительно организован личный кабинет для пользователей.

Чтобы войти в кабинет пользователя, нужно единоразово осуществить процедуру регистрации на официальном сайте. Это включает в себя:

• Переход по ссылке https://my.esbvolga.ru/auth/, «зарегистрироваться».
• В появившейся форме укажите следующие данные (ФИО, мобильный телефон, e-mail, пароль).

Подтвердите регистрацию по электронной почте, а затем авторизуйтесь в личном кабинете:

• Пройдите по ссылке https://my.esbvolga.ru/auth/.
• Укажите e-mail и пароль, нажмите “Войти”.

Если возникли некоторые проблемы с авторизацией, обратитесь к оператору технической поддержки (тел. 8 800 234 72 76), или к специалистам, которые находятся в офисе компании. Можно также восстановить пароль на сайте с помощью электронного адреса, который был указан при регистрации). Теперь на почту пользователя поступит новый пароль, который в дальнейшем можно будет изменить на подходящий именно для Вас.

Личный кабинет доступен каждому пользователю, физическому лицу, который являются абонентом ООО “ЭСВ”. Благодаря ЛК можно:

• Добавлять номер лицевого счета;
• Предоставлять показания приборов учета;
• Производить оплату полученных услуг посредством банковской карты;
• Вести общение с сотрудниками Энергосбыта (благодаря функции “Задать вопрос”) в контакт-центре. Ответ будет получен спустя несколько минут. Если обращение было в нерабочее время, нужно будет подождать несколько часов. Ответ предоставляется на почту, которая была указана во время заполнения формы обратной связи.
• Менять персональную информацию, а также пароль при входе;
• Проверять историю транзакций в интересующем отчетном периоде, получать электронные чеки за оплаченные услуги;
• Получить четкую информацию по приборам учета (фазность, дата замены, разрядность, история показаний и др.).

Информация по действующему тарифу находится в разделе “Счетчики”.

ООО «Энергосбыт Волга» поставляет электроэнергию почти всей Владимирской области. Компания больше нацелена на работу с клиентами-физическими лицами. У общества с ограниченной ответственностью «ЭСВ» есть личный кабинет на сайте, посредством которого потребители могут передавать текущие показания, оплачивать электричество, просматривать историю платежей и делать другие важные вещи. Об этом личном кабинете мы ниже и расскажем.

СодержаниеСкрыть

1. Регистрация ЛК на сайте esbvolga.ru
2. Вход в личный кабинет Энергосбыт Волга
   1. Вход для физических лиц
   2. Восстановление пароля
3. Основные возможности
4. Другие возможности личного кабинета Энергосбыт Волга

Регистрация ЛК на сайте esbvolga.ru

Чтобы зарегистрироваться, гражданин должен:

1. Зайти на my.esbvolga.ru/auth/
2. Нажать на «Зарегистрироваться».
3. В открывшемся окне ввести фамилию, имя, отчество, электронную почту, телефон и пароль (первые 3 – не обязательно).

Вход в личный кабинет Энергосбыт Волга

Вход для физических лиц

Входить нужно на той же странице – my.esbvolga.ru/auth/. Введите адрес своей электронной почты и пароль, нажмите на «Войти».

Восстановление пароля

Пароль восстанавливается через e-mail. Нажмите на «Восстановить пароль» на странице входа, введите почтовый адрес – на него придет письмо с новым паролем.

Если вы забыли не только пароль, но и электронный ящик, для восстановления пароля нужно будет позвонить в техподдержку: 8 800 234 72 76.

Основные возможности

Добавление лицевого счета

С добавлением счета все не так и просто – сначала нужно добавить новый дом, а затем «поселить» в нем счет. Как это делается:

1. Заходим в личный кабинет.
2. На главной странице видим пустой контур дома, в нижней части которого есть кнопка «Добавить дом». Жмем на нее.
3. Появится меню добавления дома. Нужно указать: название (обязательно), адрес (по желанию). Нажимаем на «Сохранить».
4. После этого на главной странице появится дом с названием и адресом (если указали), а в его нижней части появится кнопка «Добавить лицевой счет» (ранее там было «Добавить дом»). Жмем.
5. Откроется мастер добавления счета. Нужно будет ввести номер счета и номер счетчика (можно найти в квитанции). Вводим, нажимаем «Добавить».
6. Получаем сообщение о том, что счет успешно добавлен. Для удобства можно переименовать счетчик (очень удобно, если вы платите не только за себя).
7. Жмем «Сохранить новое название». Все, процедура завершена. Если хотите добавить еще 1 счет – повторите эти шаги для нового дома (можно добавить на главной странице личного кабинета).

</span></span></span>

Передать показания счетчиков

1. Заходим на главную страницу личного кабинета. У «заполненных» домов появилась детальная информация, а также 2 новые кнопки: «Передать показания» и «Оплатить». Жмем на «Передать показания».
2. Откроется помощник подачи показаний. По сути, это обычное окно с информацией и строкой для заполнения. Слева – название счетчика, по центру – предыдущие показания, справа – строка, в которую нужно вводить новое значение.
3. Вводим новые показания, жмем «Передать». Все, показания обновлены. Если хотите, можете нажать на «История переданных показаний» и посмотреть историю.

</span></span></span>

Оплата услуг

Проще всего оплатить электричество в тех же «домиках» на главной странице, через кнопку «Оплатить»:

1. Нажимаем ее. Открывается окно, в котором нужно ввести сумму к оплате.
2. Вводим сумму, жмем «Далее».
3. Выбираем способ оплаты. На самом деле, выбрать нельзя – есть только банковская карта, и эта опция не изменяется. Внизу нужно поставить галочку «Я согласен с правилами оплаты» и ввести почту, на которую придет чек.
4. Когда нажмете на «Далее», откроется окно оплаты. Нужно будет выбрать банк, после этого – ввести данные карточки. Когда вы подтвердите операцию на стороне банка (обычно для этого используется одноразовый код из СМС), оплата пройдет.

Есть и другие способы оплаты. В личном кабинете есть меню вверху, и в этом меню есть раздел «Оплата». Когда вы перейдете в него, перед вами появятся все возможные пути оплаты: карточка, наличные (в офисе), банки/банкоматы/терминалы, почта. Нажмите на интересующий способ, и получите детальную инструкцию по оплате этим методом.

</span></span></span></span>

Другие возможности личного кабинета Энергосбыт Волга

Что еще можно делать в личном кабинете:

• Задавать вопросы специалистам Энергосбыта. В шапке личного кабинета, справа, есть кнопка «Задать вопрос». Нажмете на нее – откроется форма отправки вопроса в Контактный Центр. Вам нужно будет указать: фамилию-имя-отчество и телефон (не обязательно), свой электронный ящик и тело вопроса (обязательно). В течение нескольких суток на почту придет ответ.
• Менять свои персональные данные и пароль. Чтобы зайти в настройки аккаунта, нажмите на имя-фамилию вверху справа, рядом с кнопкой «Выход». Откроется меню настроек, в котором можно изменить свои персональные данные и пароль. Если перейдете на вкладку «Настройка домов» (слева), можно будет изменить название и адрес дома, а также удалить счетчик или весь дом вообще.
• Смотреть историю платежей. Если вы выберете вкладку «Электроэнергия», откроется история. Выберите период «с» и «по», настройте отображение (показывать счета/показания/платежи/чеки) – и получите детальную историю.
• Смотреть детальную информацию о счетчиках. На вкладке «Счетчики» есть все ваши приборы для снятия показаний. Выберите один – и откроется окно с детальной информацией. Можно узнать о разрядности и фазности, дате замены, тарифе, истории показаний. Последнюю можно вывести как таблицей, так и графиком.

ПАО «Владимирэнергосбыт» — гарантирующий поставщик электрической энергии и мощности на территории города Владимира и области. Основной деятельностью компании является покупка электроэнергии у производителей с последующей реализацией потребителям, как частным лицам, так и предприятиям. Большинство услуг абоненты могут получать онлайн, зарегистрировав на официальном сайте личный кабинет Владимирэнергосбыт.

Возможности личного кабинета

Удобный и функциональный, личный кабинет Владимирэнергосбыт позволяет всем клиентам компании осуществлять основные операции, не выходя из дома и в любое удобное время. Для зарегистрированных абонентов в кабинете доступны следующие опции:

• Просмотр текущего состояния абонентского счета.
• Передача показаний приборов индивидуального учета электроэнергии.
• Оплата имеющейся задолженности прямо на сайте безналичным способом при помощи банковской карты.
• Ознакомление с нормативно-правовой базой, регламентирующей порядок начисления оплат, тарифами, ценами.
• Распечатка квитанции для оплаты услуг в финансовых учреждениях.
• Просмотр истории начислений и выполненных платежей.
• Ознакомление с прочей справочной информацией, в том числе и контактными данными организации.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация личного кабинета доступна всем абонентам, получающим услуги ПАО «Владимирэнергосбыт». Для ее выполнения необходимо зайти на официальный сайт Владимирэнергосбыт и кликнуть по ссылке «Личный кабинет». Далее следует выбрать раздел «Регистрация» (кнопка расположена под полями для ввода логина и пароля). Система предложит внести адрес личной электронной почты в строку «Логин» и нажать «Зарегистрировать». Ссылка для завершения регистрации и создания пароля будет выслана в письме на указанный e-mail. В дальнейшем вход в личный кабинет Владимирэнергосбыт будет осуществляться по логину (адресу почты) и созданному паролю.

Восстановить пароль можно также со страницы авторизации. Для восстановления нужно выбрать раздел «Забыли пароль» и ввести в открывшемся окне зарегистрированный адрес электронной почты, на который будет выслано письмо, содержащее ссылку для создания нового пароля.

• Официальный сайт:http://ves-k.ru
• Личный кабинет:https://personal.ves-k.ru
• Телефон горячей линии:8 800 234-72-76

Порядок снятия и передачи показаний приборов учета

Показания приборов учёта принимаются ежедневно с 00:00 часов 1 числа, до 00:00 часов 25 числа, в остальное время расчётный период закрыт.

Способы передачи показаний:

— сервис для клиентов (физические лица) «Личный кабинет абонента»

— через интернет

— с помощью смс-сообщения на единый номер телефона: 8-910-671-92-62. Формат отправляемого сообщения: «Номер лицевого счета» «знак #» «Показание». Например: 8711111111#1000

— по телефону  бесплатной линии8 (800) 234-72-76 ежедневно, круглосуточно и без выходных (операторы отвечают с 8.00 до 20.00);

— обратившись в клиентский офис (ЦОК), в рабочее время, с понедельника по четверг с 8-00 до 17-00, в пятницу с 8-00 до 15-45, перерыв на обед с 12-00 до 12-45

Контакты

Александровское территориальное отделение

Адрес: 601650, г. Александров, Советский переулок, д. 1 А (вход со двора здания).

Телефон: 8 (800) 234-72-76,

Телефон:8 (49244) 3-09-22

E-mail:ATO@esbvolga.ru

АлександровВЫБРАТЬ ГОРОДАдыгея</li>XУкажите организацию:

Ежемесячная передача показаний счетчиков в ООО «Энергосбыт Волга» для жителей Александрова (Владимирская область) возможна не позднее даты, указанной в квитанции. Рекомендуется соблюдать сроки подачи данных, иначе сумма для оплаты услуг будет рассчитана не по счетчику, а по нормативам. Перерасчет стоимости возможен только со следующего месяца.

Сайт и личный кабинет ООО «Энергосбыт Волга» Александров

• с помощью формы на официальном сайте https://my.esbvolga.ru
• через личный кабинет https://my.esbvolga.ru/auth/

Адрес и телефон ООО «Энергосбыт Волга» Александров

Подать показания для оплаты можно, воспользовавшись другими способами:

• позвонить по номеру телефона горячей линии ООО «Энергосбыт Волга» 849244) 3-03-64, 849244) 3-00-98
• оплатить и сразу передать текущие показания — функция доступна в некоторых платежных системах и в мобильных приложениях ряда банков
• посетить офис абонентского отдела по адресу компании

Правила подачи показаний

Чтобы быстро и без проблем передать показания с приборов учета онлайн, нужно соблюдать несколько простых правил.

1. При подаче данных потребления вам понадобится информация об абоненте — потребителе услуг, с которым у ООО «Энергосбыт Волга» заключен договор. Их легко найти в любой квитанции. Всегда нужен номер лицевого счета или счетчика. Иногда может понадобиться дополнительно ФИО абонента и адрес оказания услуг.
2. Сообщайте данные ежемесячно.
3. Помните о сроках предоставления данных и не опаздывайте к установленному правилами числу даже на день. Иначе вы получите квитанцию с большей суммой, поскольку стоимость услуг ООО «Энергосбыт Волга» будет рассчитана исходя из среднемесячных данных потребления. Это не означает, что вам придется оплатить , которые вы не расходовали. Просто подайте в следующем месяце данные приборов учета вовремя, и компания сделает пересчет.
4. Указывайте только целые значения показаний на табло счетчика, т.е. до запятой и без нулей впереди. На однотарифных счетчиках эти данные черного цвета. А красного — уже дробная часть, которую выписывать не нужно.
5. Даже в том случае, если вовремя передаете данные, ООО «Энергосбыт Волга» может прислать к вам своих специалистов для фиксирования показаний. Согласно закону, вы обязаны впустить их.

Используемые источники:

• https://v-lichnyj-kabinet.ru/zhkx/energosbyt-volga-lichnyj-kabinet/
• https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-energosbyt-volga/
• https://ucabinet.ru/zhkh/elektrosnabzhenie/vladimirenergosbyt/
• https://kommun-servis.ru/энергосбыт-волга-александров/
• https://login-zkh.ru/vladimirskaya-oblast/aleksandrov-energosbyt-volga.html