ООО «УКЖХ Октябрьского района»

Кто обслуживает мой дом

Личный кабинет

ПерейтиСправкаВнести показания водосчетчиковОтправить показания водосчетчиков SMSКонтактыВсе о компанииДомаНовостиГде оплатитьУслугиВаши вопросыРаскрытие информацииТарифы. Схема тарифовЛицензииБлагодарностьЭнергосбережениеЭкстренные и аварийные службыВакансииДокументы

Уважаемые жители! В связи со сложной эпидемиологической ситуацией просим вас оплачивать жилищно-коммунальные услуги дистанционно, не выходя из дома:

– в Личном кабинете на сайте управляющей компании

– в интернет-банке Сбербанк Онлайн – https://online.sberbank.ru

– в Системе Город – https://pay.kvartplata.ru

– в интернет-приложении Мои счета – https://moi-scheta.2090000.ru

с помощью мобильных приложений:

Мои счета, скачать можно по ссылке https://2090000.ru/oplata, доступно в Google Play, App Store

Квартплата+ (Система Город), скачать можно по ссылке https://pay.kvartplata.ru/pk/login.action, доступно в Google Play, App Store

Платосфера, доступно в Google Play, App Store

СберБанк Онлайн: оплата квартплаты

по банковским реквизитам:

В назначении платежа необходимо указать номер лицевого счета, адрес, ФИО и месяц оплаты.

Все новости

Кто обслуживает мой дом

Разделы

НовостиГде оплатитьВаши вопросыОтправить обращениеАрхив УКВнести показания водосчетчиковОтправить показания водосчетчиков SMS

Личный кабинет

ПерейтиСправка

Показания принимаются в период с 20 по 25 число каждого месяца.

С помощью данной формы можно внести показания индивидуальных приборов учета воды без регистрации в личном кабинете.

Поиск всех приборов учета возможен как по адресу квартиры так и по номеру лицевого счета.

Правила

пользования услугой по передаче показаний счетчиков

  1. Показания принимаются один раз в день в период c 20 по 25 число каждого месяца.
  2. Вновь переданные показания будут учтены только в случае, если они превышают предыдущие показания и не превышают норматив в несколько раз.
  3. За ошибки в показаниях отвечает потребитель.
  4. Факт передачи показаний через сайт означает, что вы согласны с данными условиями.
  5. Передать показания можно как по адресу так и по номеру лицевого счета, номер ЛС можно найти в платежном документе.

Отправка показаний счетчиков

××

  • Для передачи показаний приборов учета воды в управляющую компанию необходимо ввести название улицы, номер дома, номер квартиры и показания по холодной и горячей воде.
  • После ввода всех необходимых данных появится номер вашего лицевого счета.
  • Если в квартире несколько лицевых счетов, то после ввода всех необходимых данных появятся несколько лицевых счетов. В этом случае вам необходимо выбрать нужный лицевой счет.
  • Лицевой счет плательщика вы можете уточнить из Единого платежного документа или в соответствии с инструкцией «Как узнать номер лицевого счета» или узнать в вашей управляющей компании.
  • Необходимо вносить данные о потреблении воды за текущий месяц, снятые в период с 20 по 25 число текущего месяца. В этот период показания принимаются круглосуточно без выходных и праздничных дней.
  • Показания потребления воды вносятся в кубометрах (м3).
  • Вы можете передать показания водосчетчиков не более одного раза в день.
  • Вновь переданные показания будут учтены только в случае, если они превышают предыдущие показания не более чем на 100м3.
  • Для исправлений переданных ошибочных показаний необходимо обратиться к бухгалтеру по квартплате своего ЖЭУ. Адреса можно уточнить на сайте в разделе «Контакты».
  • Все счетчики воды подлежат обязательной регулярной метрологической поверке. Срок поверки счетчиков можно посмотреть в техпаспорте вашего счетчика.
  • Периодичность поверки определяет производитель счётчиков воды. Срок межповерочного интервала указан в паспорте прибора учёта. Следует помнить, что лучше озаботиться вопросом поверки прибора учёта расхода воды заранее, за 1-1,5 месяца до окончания срока межповерочного интервала. После выполненной по сроку процедуры поверки прибора учета необходимо принести акт в управляющую компанию.
  • Счетчики воды, не прошедшие очередную плановую поверку, к измерениям не допускаются и их показания не должны приниматься к расчетам за потребленную воду.
  • В п. 59 Постановления Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» написано: если у потребителя нет возможности передать показания индивидуальных приборов учёта (далее – ИПУ) в установленный срок, расчёт начислений за коммунальную услугу производится по среднемесячному объему потребления коммунального ресурса (но не более 6 расчетных периодов подряд), определенного по показаниям индивидуального прибора учёта за период не менее 6 месяцев.

×

Показания считаются принятыми и учтенными в системе, если вы увидели ответ на сайте: «Показания успешно внесены».

В противном случае ваши показания не учтены в системе!

Варианты ответов при невозможности передачи показаний водосчетчиков:

  • Слишком большой расход. Внесение невозможно. Разница между переданным показанием и предыдущим более 100 куб.м. Если расход действительно такой большой, необходимо воспользоваться другими способами передачи показаний.
  • Отрицательный расход недопустим. Внесение невозможно. Переданное показание меньше предыдущего. Необходимо проверить корректность передаваемого показания. Если Вы считаете, что неверны предыдущие показания, а передаваемые верны, необходимо обратиться в УК.
  • Показания на сегодня уже внесены. Корректировка невозможна. Показания уже были переданы текущей датой
  • Найдено несколько счетов с таким номером. Внесение невозможно. Номер лицевого счета оказался не уникален (такое маловероятно, но возможно). Необходимо воспользоваться другими способами передачи показаний.
  • На вашем счете не найдена указанная услуга. Внесение невозможно. Прибор с передаваемой услугой отсутствует. Необходимо обратиться в УК.
  • На вашем лицевом счету имеется несколько приборов учета с указанной услугой. Внесение невозможно. На квартире более двух приборов учета по горячей и/или холодной воде. Необходимо воспользоваться другими способами передачи показаний.

×

Номер лицевого счета (ЛС) можно посмотреть в Едином платежном документе об оплате услуг УК.

Узнать свой лицевой счет вы можете в вашей управляющей компании. Контактные данные находятся в разделе «Контакты».

Обращаем ваше внимание, что в случае передачи показаний нужно указывать лицевой счет в вашей управляющей компании.

×

Для получения платёжного документа с начисленной платой по холодному водоснабжению (ХВС), горячему водоснабжению (ГВС) и водоотведению необходимо каждый месяц передавать показания индивидуальных приборов учёта в управляющую компанию любым из перечисленных ниже способов:

  • Через личный кабинет на сайте.
  • Через ввод показаний на сайте, если у вас не оформлен личный кабинет.
  • По электронной почте своего ЖЭУ. Электронные адреса находятся на сайте управляющей компании в разделе «Контакты».
  • С помощью SMS-сообщения на номер +7 961 873 9394.

Для передачи показаний необходимо внести следующие данные:

  • Название улицы
  • Номер дома
  • Номер квартиры
  • Номер лицевого счета
  • Номер счетчика горячей воды
  • Показания счетчика горячей воды
  • Номер счетчика холодной воды
  • Показания счетчика холодной воды

ГлавнаяЖКХ

«ЖКХНСО.РФ» — портал для жителей Новосибирска и области, который открывает доступ к ряду услуг в сфере ЖКХ в онлайн-режиме. Для удобства пользователей компания разработала удобный личный кабинет. После прохождения процесса регистрации пользователь открывает для себя ряд преимуществ дистанционного управления услугами. Оценить функционал личного кабинета ЖКХНСО можно без регистрации, для новых пользователей предусмотрена демонстрационная версия.

zhkhnso_1.jpg

https://жкхнсо.рф — официальный портал ЖКХ Новосибирской области

Возможности личного кабинета

После регистрации и авторизации в личном кабинете ЖКХНСО Новосибирска на сайте под своим пользователю открываются следующие функции:

  • Данные о состоянии счета (данные обновляются раз в сутки);
  • Информация о компании;
  • Детальная информация обо всех произведенных начислениях за пользование услугами ЖКХ;
  • История платежных операций;
  • Дистанционный вызов аварийной службы;
  • Передача текущих показаний приборов учет (данные по счетчикам электроэнергии, горячего и холодного водоснабжения);
  • Доступ к квитанциям и возможность их печати;
  • Формирование отчетов за тот или иной период;
  • Доступ к контактной информации для связи со службой поддержки.

Для неавторизированны пользователей из Новосибирска на сайте ЖКХНСО доступны следующие возможности:

  • Данные об управляющей компании;
  • Детализация начислений по счету;
  • Данные о денежных начислениях и поступивших оплатах;
  • Передача данных приборов учета;
  • Доступ к информации о действующих тарифах на воду и электроэнергию.

Регистрация и вход в личный кабинет

Процесс регистрации на сайте ЖКХНСО.РФ для получения доступа к максимальном функционалу личного кабинета ЖКХНСО не включает сложных шагов, при этом он проходит в два этапа. Изначально необходимо обратиться в управляющую компанию, а затем завершить процесс регистрации дома через любой браузер.

жкхнсо.рф/office/auth/ — личный кабинет ЖКХ Новосибирск

На первом этапе необходимо:

  • Подойти в ближайший офис ЖКХ в Новосибирске, обслуживающий ваш дом;
  • Предоставить сотруднику компании паспорт либо другой документ с личными данными и фотографией, а также документы, подтверждающие право собственности на занимаемую вами жилую площадь;
  • Сотрудник ЖКХНСО предоставит бланк для заполнения. Внимательно заполните все поля, предусмотренные в регистрационной анкете, указывайте только реальную информацию, иначе в дальнейшем авторизация в личном кабинете будет не доступна;
  • Сотрудник ЖКХНСО предоставит документ, в котором будет указан логин, а также информация, касающаяся авторизации и последующего использования ресурса. Пароль придет в текстовом сообщении на телефон, либо будет отправлен в письме на почту.

На втором этапе регистрации необходимо зайти на официальный сайт новосибирской управляющей компании ЖКХНСО.РФ, указать данные из памятки, которую вам выдали в управляющей компании, в поле логина и указать пароль, поступивший в электронном письме или СМС. После авторизации переходим на вкладку «Мой лицевой счет», далее щелкаем на раздел «Настройки» и меняем автоматически присвоенный код на любой удобный. В пароле обязательно должна быть комбинация из букв и цифр, не делайте пароль слишком легким, иначе злоумышленники могут получить доступ к вашим данным. В личном кабинете доступна также возможность смены электронной почты.

Для авторизации в личном кабинете ЖКХНСО под своим именем необходимо выполнить ряд простых действий:

  1. Перейти на официальный сайт организации — жкхнсо.рф;
  2. Щелкнуть на ссылку «Личный кабинет», она расположена в левом меню на главной странице сайта;
  3. В открывшемся окне ввести данные для авторизации;
  4. Щелкнуть на «Войти». Если данные указаны верно, будет осуществлен переход в личный кабинет.

Восстановить забытый или утерянный пароль можно следующим образом:

  • В форме авторизации в личном кабинете нажать на ссылку «Забыли пароль», которая находится слева от кнопки «Войти»;
  • Ввести логин;
  • Выбрать, куда будет отправлен новый пароль – на номер телефона либо на электронную почту;
  • Ввести номер телефона либо адрес электронной почты соответственно;
  • Щелкнуть на «Отправить пароль».

Будет сформирован новый разовый пароль для входа на сайт, после авторизации его следует сменить на новый в настройках. При возникновении тех или иных проблем стоит обратиться в службу технической поддержки пользователей.

Как передать показания

После авторизации в личном кабинете ЖКХНСО Новосибирск необходимо перейти на вкладку «Счетчики». На странице будут указаны поля, в которые нужно вводить текущие показания приборов учета.

Передача показаний счетчиков в ЖКХНСО Новосибирск

Если по каким-либо причинам в разделе отсутствуют поля для ввода данных, скорее всего, вы пропустили период, в который нужно передавать показания.

Поддержка

Для обращения в службу технической поддержки компании в Новосибирске необходимо отправить письмо на электронную почту организации — support_lk@np-ors.ru. На официальном сайте ЖКХНСО можно перейти на вкладку «Техническая поддержка» и скачать бланк для заполнения обращения.

Официальный сайт:https://жкхнсо.рф

Личный кабинет:https://жкхнсо.рф/office/auth/

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:2 852

Обсуждение статьи:

Личный кабинет ЖКХНСО позволяет жителям Новосибирска и Новосибирской области взаимодействовать с ЖСК, ТСЖ и управляющими компаниями региона, не покидая своих квартир. Больше нет нужды стоять в очередях или бегать в разные концы города для получения каких-либо справок, большая часть услуг ЖКХ теперь доступна в один клик.

Как зарегистрироваться на портале

Перейдя на сайт https://жкхнсо.рф, вы сразу увидите форму для авторизации. Чтобы воспользоваться ею, вы должны быть зарегистрированы в системе. Для этого нужно лишь обратиться в ту организацию, что обслуживает ваш многоквартирный дом, и предоставить сотруднику паспорт и документы, подтверждающие ваше право владения или найма обслуживаемого помещения. К числу таких бумаг относятся:

  1. Свидетельство о регистрации права собственности.
  2. Договор аренды, субаренды или социального найма.
  3. Договор купли-продажи, мены или дарения.
  4. Документы, подтверждающие ваше право на наследство.
  5. Судебное решение.

Если бумаги в порядке, сотрудник предложит вам заполнить бланк регистрации и выдаст памятку, где будут указаны данные для авторизации на официальном сайте.

Обратите внимание! Воспользоваться услугой «Личный кабинет ЖКХНСО.рф» в Новосибирске могут лишь те клиенты ТСЖ, управляющих компаний и ЖСК, чье обслуживание происходит через «Систему начислений».

Вход в личный кабинет ЖКХНСО

Чтобы авторизироваться в системе:

  • Введите логин, который получили от обслуживающей организации.
  • Укажите пароль, который придет в СМС-уведомлении после регистрации вашего профиля в базе портала.
  • Нажмите «Войти» и перейдите на страницу своего личного кабинета.

Если пароль вам вдруг не пришел, или вы его забыли (а СМС давно уже стерли), получить новый можно через форму восстановления. Щелкните по фразе «Забыли пароль», после чего в открывшемся окне укажите свой логин и удобный способ получения нового пароля: на электронный адрес или через СМС.

Обратите внимание! Если вы 10 раз неправильно введете логин или пароль при авторизации, система заблокирует доступ к вашему профилю на полчаса. Разблокировка произойдет автоматически: ровно через 30 минут после последней неудачной попытки ввода данных.

Возможности и функционал

Наличие регистрации в личном кабинете ЖКХНСО.рф позволит вам:

  1. Получать информацию относительно ваших финансовых отношений с обслуживающей организацией (размер и сроки очередной платы, наличие задолженности, размер начисленных пени, реквизиты, по которым необходимо произвести платеж, и т.п).
  2. Запрашивать детализацию счета. Помесячно узнавать, какие именно услуги какой исполнитель оказывал, какая сумма была внесена, и сколько еще необходимо оплатить, был ли произведен перерасчет, и (если да) каковы его результаты.
  3. Работать с историей платежей. Фильтровать их, распечатывать, детализировать, если возникают вопросы относительно отдельных пунктов.
  4. Передавать показания по счетчикам, а также сравнивать их с предыдущими, просматривать свое потребление услуг в динамике.
  5. Знакомиться с тарифами обслуживающих организаций, фильтровать их и сравнивать.
  6. Вносить оплату в режиме онлайн по средствам электронной системы «Город».
  7. Настраивать личный кабинет под себя: менять контактные данные и пароль.
  • Официальный сайт: жкхнсо.рф
  • Личный кабинет: жкхнсо.рф/office

О компании

ООО «УК Октябрьская» обслуживает 268 домов. Общая площадь жилого фонда – примерно 1009 тыс. квадратных метров. Другие управляющие компании

Для жителей

В своем личном кабинете вы можете

  • Ввести показания счетчиков
  • Узнать свою задолженность
  • Распечатать квитанции
  • Оплатить услуги банковскими картами Visa / Mastercard
  • Просматривать прошлые платежи
  • Ознакомиться с тарифами
  • Получить отчет о проделанной работе
  • Узнать планы на будущий год

Для пользования кабинетом нужно зарегистрироваться. Если вы уже зарегистрированы, то войдите в кабинет, используя свое имя и пароль.

Более подробно узнать об условиях использования Личного кабинета Вы можете, прочитав Правила пользования системой

Используемые источники:

  • https://zhkh54.ru/ukgh/
  • https://zhkh54.ru/meter/
  • https://www.kabinetpro.ru/gkh/zhkhnso.html
  • https://kabinet-help.ru/zhkhnso.html
  • https://octyabrskaya.jf54.ru/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116