Настройка личного кабинета на сайте МНС

Уважаемые пользователи!

В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ, в связи с переходом на применение сертификатов ключей ЭП с ГОСТ-2012, доступ в Личный кабинет с сертификатами ключей ЭП с 2001-ГОСТ ограничен.Получить сертификат с ГОСТ-2012 можно в любом Удостоверяющем центре, аккредитованном Минкомсвязи России.

Интернет-сервис «Личный кабинет юридического лица» предназначен для юридических лиц — российских организаций и позволяет:

  • получать актуальную информацию о задолженности по налогам перед бюджетом, о суммах начисленных и уплаченных налоговых платежей, о наличии переплат, невыясненных платежей, об исполненных налоговым органом решениях на зачет и на возврат излишне уплаченных (излишне взысканных) сумм, о принятых решениях об уточнении платежа, об урегулированной задолженности, о неисполненных налогоплательщиком требованиях на уплату налога и других обязательных платежей, о мерах принудительного взыскания задолженности;
  • получать выписку из ЕГРН в отношении самого себя;
  • направлять запросы и получать справку о состоянии расчетов по налогам, сборам, пеням, штрафам, процентам, акт совместной сверки расчетов по налогам, сборам, пеням, штрафам, процентам;
  • направлять запрос на получение справки об исполнении обязанности по уплате налогов, сборов, пеней, штрафов, процентов;
  • составлять и направлять в налоговые органы заявления на уточнение невыясненного платежа, заявление на уточнение платежных документов, в которых налогоплательщик самостоятельно обнаружил ошибки в оформлении, заявления о зачете/возврате переплаты, заявления для инициирования сверки расчетов с бюджетом;
  • направлять в налоговый орган сообщения по форме С-09-6 об участии в российских организациях;
  • получать услуги по постановке и снятию с учета организации по месту нахождения обособленного подразделения, внесению изменений в сведения об обособленном подразделении на основании формализованных электронных сообщений налогоплательщика по формам № С-09-3-1, С-09-3-2, 1-6-Учет, 3-Учет, в качестве налогоплательщика ЕНВД на основании заявлений по формам № ЕНВД-1, ЕНВД-3, 3-Учет;
  • направлять документы для государственной регистрации юридических лиц или внесения изменений в сведения, содержащиеся в ЕГРЮЛ, в налоговый орган для осуществления процедур государственной регистрации или внесения изменений в ЕГРЮЛ;
  • получать информацию о ходе исполнения его заявлений и запросов самостоятельно контролировать сроки оказания услуги налоговым органом, получать решения налогового органа по направлению заявлениям.

Для получения доступа к сервису «Личный кабинет юридического лица» необходимо обеспечить выполнение ряда технических условий.

Если Вы впервые воспользовались сервисом «Личный кабинет юридического лица», просьба внимательно ознакомиться с информацией о порядке предоставления доступа в «Личный кабинет юридического лица». При наличии вопросов по работе сервиса Вы можете воспользоваться режимом Вопрос-ответ.

Если у Вас есть квалифицированный сертификат ключа проверки электронной подписи (далее — КСКПЭП) и соответствующий ему ключ электронной подписи, выданный удостоверяющим центром, аккредитованным в сети доверенных удостоверяющих центров, участником которой является ФНС России, и выполнены условия получения доступа к сервису «Личный кабинет юридического лица», Вы можете перейти в «Личный кабинет юридического лица».

Добавить в «Нужное»

Актуально на: 30 мая 2017 г.

Личный кабинет налогоплательщика – это информационный ресурс, который размещен на официальном сайте ФНС по адресу https://nalog.ru/. Он позволяет налогоплательщикам и налоговым органам реализовывать некоторые свои права и обязанности, установленные НК РФ (п. 1 ст. 11.2 НК РФ). На сайте ФНС разработаны отдельные сервисы личных кабинетов для физических лиц, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц. Подробнее о личном кабинете налогоплательщика – юридического лица расскажем в нашей консультации.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет налогоплательщика – юридического лица предоставляет организациям, в частности, следующие возможности по взаимодействию с налоговой инспекцией (пп. 1.1 п. 1 Рекомендаций, утв. Приказом ФНС от 14.01.2014 № ММВ-7-6/8@):

  • направлять документы, сформированные в электронном виде, для госрегистрации юрлиц или внесения изменений в ЕГРЮЛ;
  • направлять сообщения налогоплательщика по форме № С-09-2 об участии в российских и иностранных организациях;
  • получать услуги по постановке и снятию с учета организации по месту нахождения обособленного подразделения, внесению изменений в сведения об обособленном подразделении на основании электронных сообщений по формам № С-09-3-1, С-09-3-2, 1-6-Учет, 3-Учет;
  • получать услуги по постановке и снятию с учета в качестве налогоплательщика ЕНВД на основании электронных заявлений налогоплательщика по формам № ЕНВД-1, ЕНВД-3, 3-Учет;
  • получать актуальную информацию о задолженности по налогам перед бюджетом, о суммах начисленных и уплаченных налоговых платежей, о наличии переплат, об исполненных налоговым органом решениях на зачет и на возврат излишне уплаченных (излишне взысканных) сумм, о наличии невыясненных платежей, о принятых решениях об уточнении платежа, об урегулированной задолженности (отсроченной, рассроченной, реструктуризированной, инвестиционному налоговому кредиту), о суммах НДС, заявленных к возмещению, о платежах, списанных с расчетного счета налогоплательщика и не поступивших в бюджет, по которым обязанность налогоплательщика признана исполненной, о неисполненных налогоплательщиком требованиях на уплату налога и других обязательных платежей, о мерах принудительного взыскания задолженности (неисполненные решения о взыскании задолженности за счет денежных средств налогоплательщика и имущества, неисполненные инкассовые поручения, решения о приостановлении операций по счетам);
  • составлять и направлять заявления на уточнение невыясненного платежа, заявления на уточнение платежных документов, в которых налогоплательщик самостоятельно обнаружил ошибки в оформлении, заявления о зачете/возврате переплаты;
  • составлять и направлять заявления для инициирования сверки расчетов с бюджетом;
  • получать справку о состоянии расчетов по налогам, сборам, пеням, штрафам, процентам, акта сверки расчетов по налогам, сборам, пеням и штрафам;
  • получать выписку из ЕГРЮЛ (на бумажном носителе, в электронной форме) в отношении самого себя;
  • получать выписку из ЕГРН (о себе) в электронной форме.

Полный перечень возможностей личного кабинета можно найти в Руководстве пользователя по работе с «Личным кабинетом юридического лица», которое размещено на сайте ФНС по адресу http://lkul.nalog.ru/rules.php.

Как получить доступ к личному кабинету

Чтобы подключиться к сервису «Личный кабинет юридического лица» необходимо получить квалифицированный сертификат ключа проверки электронной подписи (КСКПЭП) в аккредитованном Минкомсвязи РФ удостоверяющем центре. Перечень удостоверяющих центров размещен на сайте Минкомсвязи РФ по адресу http://minsvyaz.ru/ru/activity/govservices/2/.

КСКПЭП выдается на руководителя организации либо иное лицо, которое имеет право действовать от имени организации без доверенности.

Если организация сдает отчетность в налоговую через Интернет, для доступа в Личный кабинет может быть использован выданный для этих целей сертификат подписи, т. е. повторно получать КСКПЭП не требуется.

Далее необходимо проверить соответствие технических условий организации требованиям доступа к Личному кабинету. Они размещены на сайте ФНС по адресу http://lkul.nalog.ru/check.php.

Когда КСКПЭП получен, а технические условия соответствуют требуемым, Личный кабинет необходимо активировать.

Ответы на вопросы, связанные с работой в Личном кабинете, можно найти в Рекомендациях для налогоплательщика (Приложении № 3 к Приказу ФНС от 14.01.2014 № ММВ-7-6/8@), а также на сайте ФНС в специальном разделе.

logo_kp.png

Более полную информацию по теме вы можете найти в КонсультантПлюс .

Бесплатный доступ к системе на 2 дня.

Также читайте:

  • Уведомление об изменении объекта налогообложения при УСН
  • Налоги за 3 квартал 2020: когда и как платить
  • Сроки сдачи отчетности за 3 квартал 2020

Содержание:

UL-Top-11.jpg

Вход в личный кабинет

Для повторной авторизации в личный профиль достаточно зайти на сайт ЛК ФНС и выполнить простые действия:

  1. Подключить электронную цифровую подпись к персональному компьютеру.
  2. Обновить портал lkul.nalog.ru, после чего произойдет переадресация на страницу входа.
  3. В открывшемся окне указать путь к электронному сертификату (файл или директория USB накопителя).
  4. Ввести защитный PIN код.

Подключение доступа к кабинету

Для большего удобства управления документацией предусмотрена возможность делегирования доступа к данным юридического лица. Для этих целей создан раздел «Администрирование», где происходит раздача прав в ЛК.

Для открытия доступа новому лицу необходимо иметь заверенную электронную подпись и действующий ИНН.

Как войти в другой ЛК на одном устройстве

  1. Необходимо выйти из личного кабинета с помощью кнопки, расположенной в правом верхнем углу.
  2. Подключить к компьютеру правильный USB накопитель для смены ЛК.
  3. Очистить кэш-файлы браузера. Для этого можно использовать настройки или быструю комбинацию клавиш «Ctrl+Shift+Delete».
  4. Перезапустить программу и повторно зайти на сайт lkul.nalog.ru.
  5. Если все технические параметры соблюдены, появится окно для ввода защитного кода, а затем выполнится авторизация.

Преимущества пользования

Дистанционное обслуживание позволяет сделать процесс взаимодействия ЮЛ с государственными органами максимально простым и прозрачным. Из основных возможностей личного кабинета необходимо выделить:

  • просмотр сведений о компании, формирование документов;
  • выгрузка налоговых данных о юридическом лице;
  • интеграция нескольких ЮР для работы с одного компьютера;
  • подача электронной документации для регистрации, изменения или внесения учредительных документов;
  • ликвидация или реорганизация предприятия;
  • изменение сведений из ЕГРЮЛ;
  • постановка на налоговый учет и подача электронной отчетности;
  • работа с бюджетом и денежными потоками ЮЛ.

Любым юридическим организациям необходимо отправлять отчетные документы в ФНС. Именно для этого была создана опция личного кабинета налогоплательщика юридического лица. Естественно, на представлении отчетности функционал персонального раздела не ограничивается, есть много других услуг, которые существенно упрощают деятельность организации.

Личный кабинет юридического лица в налоговой – способ не просто не сталкиваться с проблемами с налоговыми инспекциями, но и удаленно решать различные вопросы.

Функционал личного кабинета юридического лица

Личный кабинет юридического налогоплательщика обеспечивает потребителю доступ к таким функциям, как:

  • Получать информацию о задолженностях перед налоговыми органами, просматривать старые отчеты. Так компания всегда будет своевременно выплачивать все долги, благодаря чему не будет проблем с ИФНС;

Внимание: в личном кабинете налогоплательщика сохраняется вся информация об уплате налогов в соответствующие службы. Именно поэтому можно доказать свою ответственность перед налоговым законодательством.

  • Получать для себя выписку из ЕГРН;
  • Направлять запросы, на основании которых получать расчеты по налогам, пени, различным сборам и штрафам. Обычно для юридических лиц такой сервис требуется, если необходимо привести дела в порядок, убедиться, что они в порядке, либо предъявить нужную документацию, если налоговые службы затеяли несанкционированную проверку предприятия;
  • Направлять запросы, на основании которых получать справки о том, что отсутствуют любые налоговые задолженности. Это требуется для выезда за пределы Российской Федерации;
  • Направлять заявления, на основании которых впоследствии получать точную информацию в виде справки или иного документа о том, что определенный платеж был действительно выполнен. К примеру, если на сайте ФНС потеряется информация о той или иной плате, то пересмотреть вопрос можно будет с использованием этого документа.

Личный кабинет юридического налогоплательщика обеспечивает также возможностью направлять документы для внесения изменений в ЕГРЮЛ.

Регистрация личного кабинета юридического лица

Личный кабинет юридического налогоплательщика регистрируется при первом входе в персональный раздел на официальном сайте ФМС. Нужно следовать инструкции:

  1. Перейти на сайт https://www.nalog.ru/rn77/.
  2. Выбрать в верхней панели соответствующую вкладку.
  3. Получить квалифицированный сертификат ключа проверки электронной подписи (КСКПЭП). Он выдается только аккредитованными центрами Минкомсвязи Российской Федерации. Просмотреть полный список таких сервисов можно по ссылке: https://digital.gov.ru/ru/activity/govservices/2/. Также можно использовать сертификаты, которые выдаются электронным форматом.

Внимание: такой сертификат выдается руководителю компании, он не может быть выдан уполномоченному работнику. А также в КСКПЭП обязательно должны быть ИНН и ОГРН.

  1. Подключить носитель электронной подписи к компьютеру. Если она хранится непосредственно на компьютере, потребуется указать путь к нему впоследствии.

Совет: не стоит хранить ключ электронной цифровой подписи на компьютерах или ноутбуках. Такие системы, особенно крупных предпринимателей, часто взламываются. А личные подписи могут использоваться в незаконных целях.

  1. Провести проверку подключения. Пошаговое руководство выполнения этой процедуры представлено по ссылке.

После выполненных процедур выполняется переход на регистрацию. Здесь сначала потребуется прочитать условия Соглашения, поставить галочку, означающую, что пользователь согласен с ними. После этого надо ввести электронную почту, затем подписать ЭП. Далее проводится проверка, по истечению которой, если все в норме, на электронную почту приходит сообщение с данными для того, чтобы авторизоваться в учетной записи юридического лица ФНС.

Теперь руководитель может открыть доступ к личному кабинету другим сотрудникам компании. Для этого их необходимо ввести в список непосредственно на сайте. Также у них обязательно должны быть свои электронные подписи для идентификации при входе.

Внимание: рассматриваемый сервис предназначается исключительно для юридических лиц, которые зарегистрированы на территории Российской Федерации. Если это филиалы иностранных компаний, то они тоже должны быть зарегистрированы здесь.

Можно ознакомиться подробнее с различными этапами регистрации и использования личного кабинета на сайте: http://lkul.nalog.ru/. Также много полезных сведений по регистрации личного кабинета юридического лица предлагается в разделе вопрос-ответ: http://lkul.nalog.ru/faq.php.

Личный кабинет налогоплательщика юридического лица, представленный на официальном сайте ФНС России, – универсальную онлайн-платформа по управлению лицевым счетом налогоплательщика. С помощью ЛК юридические лица могут уточнить информацию по текущей задолженности, прочим обязательным платежам. Компаниям также доступно запрашивать сведения о контрагентах, иных ЮЛ или удаленно формировать необходимые документы.

Разделы

Регистрация личного кабинета налогоплательщика юридического лица

Регистрация на официальном сайте российской налоговой службы осуществляется при первом входе в кабинет налогоплательщика юридического лица. Соответствующая вкладка располагается в верхней панели управления основной страницы официального сайта ФНС – nalog.ru.

2020-07-25_0-30-48-1.png

При работе в «Личном кабинете юридического лица» используется защищенное соединение и авторизация пользователя по квалифицированному сертификату ключа проверки электронной подписи. Получить КСКПЭП, подтверждающий правомочия владельца, может ограниченный перечень лиц в аккредитованном Минкомсвязи РФ Удостоверяющем центре:

  • непосредственный руководитель управляющей компании;
  • доверенное лицо.

Найти аккредитованные организации можно через портал Минкомсвязи по следующей ссылке https://digital.gov.ru/ru/activity/govservices/certification_authority/.

Обратите внимание, на 2020 год сертификаты ЭП, сформированные по 2001-ГОСТ, не действуют. Для получения доступа к кабинету юридического лица необходимо предоставить сертификат ключей ЭП образца ГОСТ-2012.

Управляющей компании

Чтобы создать новый личный кабинет налогоплательщика юридического лица руководителем управляющей компанией:

  1. Подключите к персональному компьютеру e-token или иной носитель с ключом ЭЦП.
  2. Перейдите на страницу проверки правильности выполнения необходимых действий по следующей ссылке http://lkul.nalog.ru/check_cryptopro.php.
  3. Кликните на «Начать проверку» и дождитесь ее окончания.
  4. При положительном ответе отобразиться форма регистрации – подтвердите согласие с условиями пользования с помощью электронной подписи.
  5. Введите действующий электронный адрес и завершите процедуру.

uspeshnaya-registratsiya_34.png

После чего потребуется активировать созданный личный кабинет налогоплательщика ЮЛ. На указанный e-mail будет направлено сообщение, перейдите по ссылке в электронном письме.

ЛК по доверенности

Зарегистрироваться доверенному лиц можно аналогичным образом. Выполняются вышеуказанные пункты, после ввода электронного адреса и проверочного кода потребуется кликнуть «Далее» и ввести параметры доверенности. Система автоматически определяет возможность создания личного кабинета налогоплательщика по ИНН и ОГРН организации. Портал по умолчанию предложит указать информацию вручную или загрузить готовый документ. В первом случае у пользователя запрашивают КПП юрлица и паспортные данные.

lkyl_registratsiya_1.png

Согласно правилам сервиса, пользователь вправе действовать от лица организации только при наличии доверенности с кодом «99».

Вход в личный кабинет юридического лица на портале ФНС России

После регистрации вход в личный кабинет юридического лица сайта Федеральной Налоговой Служб значительно упроститься. Повторной проверки на соответствие условиям подключения проводить не требуется, достаточно авторизоваться с помощью сертификата ЭП.

2020-07-25_0-30-48-1.png

Чтобы зайти в персональный профиль юрид. лица:

  1. Повторно подсоедините к используемому устройству носитель с ключом ЭП.
  2. Откройте страницу авторизации, расположенную по адресу https://lkul.nalog.ru.
  3. Найдите во всплывающем окне нужный сертификат электронной подписи.
  4. Введите текущий pin-код.

Если во всплывающем окне не отображается подходящий сертификат или происходит автоматическое подключение к стороннему профилю, рекомендуется удалить SSL в браузере.

Подключение новых пользователей

После регистрации войти в ФНС личный кабинет юридического лица смогут не только управляющая компания или доверенное лицо, также существующие подразделения или филиалы. Для этого официальному руководителю необходимо найти в учетной записи на сайте ИФНС раздел «Администрирование» и указать запрашиваемые сведения.

32020-07-25_0-30-486.png

Войти в личный кабинет другой организации с одного компьютера

Параллельно управлять несколькими организациями с помощью одного персонального компьютера недоступно. Руководитель может заводить на сайте nalog ru личный кабинет налогоплательщика юридического лица двух и более компаний. Однако для переключения потребуется выполнить следующее:

  • выйти из учетной записи кликом на соответствующую кнопку в правом верхнем углу;
  • перейти в настройки используемого веб-обозревателя;
  • очистить SSL через вкладку «Содержание» – «Сертификаты»;
  • перезапустить браузер;
  • подключить носитель с нужным ключом ЭП.

В данном случае при отображении всплывающего окна потребуется выбрать из перечня ЭЦП вторую организацию.

Возможности личного кабинета для юрлиц

На сайте налог.ру личный кабинет юридического лица помогает зарегистрированным организациям удаленно управлять собственным лицевым счетом в налоговой инспекции. В частности, учетная запись позволяет:

  • формировать онлайн и направлять документы в органы ФНС с целью уведомления о предпринятых изменениях, регистрации, иных выполненных процедур организацией;
  • получать информацию о текущем состоянии счета, также просматривать историю операций – сумма начислений и платежей, размер задолженности;
  • запрашивать услуги по установке и снятию с учета подразделения, организации в целом через интернет;
  • направлять запрос на получение справок, выписок по счету налогоплательщика для сверки с бюджетом;
  • отслеживать состояние поданных заявлений;
  • записываться на прием клиентов в отделении ФНС.

Профиль налогоплательщика также напомнит о предстоящих обязательных платежах – на начальной вкладке располагается календарь событий.

Проверка сведений

Основная панель управления инструментами личного кабинета ЮЛ на сайте налоговой службы располагается в верхней части экрана. Здесь представлены четыре ключевых раздела – «Сведения о налогоплательщике», «Сведения о расчетах с бюджетом», «Подготовка и направление заявлений» и «Запрос документов».

lkyl_5675333.png

При клике на любую вкладку отображается дополнительное окно с более детализированными возможностями по получению сведений в налоговых органах.

Проверка контрагента на сайте по ИНН

В рамках базового функционала личного кабинета ИФНС также предусмотрена возможность просмотра сведений о потенциальном контрагенте из единой базы ЕГРЮЛ или ЕГРИП. Данная опция позволяет избежать потенциальных рисков, поскольку можно определить надежность юридического или физического лица до заключения договора.

2020-07-26_18-28-288.png

Чтобы через персональный профиль найти контрагента, перейдите во вкладку «Действительные ИНН ЮЛ». В отобразившейся графе необходимо ввести номер ИНН предприятия – состоит из 12 символов. При обнаружении данных в реестре система предоставит результат в версии PDF-документа с усиленной квалифицированной ЭП.

Проверка через сайт ФНС

Сделать запрос на проверку контрагента доступно любому пользователю – юридическому или физическому лицу не потребуется авторизоваться на сайте Федеральной Налоговой Службы. Для получения информации напрямую через портал перейдите по ссылке или найдите раздел вручную через вкладку «Юридические лица» или «Сервисы и госуслуги», затем выберите пункт «Проверить себя и контрагента».

2020-07-26_18-35-2609865.png

На странице предусмотрена возможность поиска контрагента по трем параметрам:

  • по ИНН;
  • по ОГРН;
  • по наименованию.

После указания данных выберите регион, кликните на «Найти», пролистайте вниз – «Получить выписку».

Поиск через специальный сервис

На данный момент в тестовом режиме работает дополнительный сервис, созданный на базе сайта ФНС, – «Прозрачный бизнес». Портал также позволяет проверять контрагентов по ИНН, ОГРН или наименованию. Для оформления запроса перейдите на страницу по адресу pb.nalog.ru, задайте параметры поиска через стрелку справа от графы «Искать» и укажите необходимые сведения.

Сервис будет полезен юридическим лицам также возможностью расчета налоговой нагрузки и корректировки персональной информации в едином реестре.

Раздел «Подготовка и направление заявления» в личном кабинете налогоплательщика предназначен для того, чтобы юридические лица могли решать вопросы в дистанционном режиме. С помощью данной вкладки пользователям доступно:

  • встать или сняться с учета в территориальном налоговом органе;
  • запросить совместную сверку расчетов;
  • направить информацию в ФНС об открытии, закрытии подразделения или филиала;
  • подать заявление на зачет или возврат платежа.

Передача заявлений осуществляется на основании официальных документов и достоверных сведений. Например, решение о налоговом зачете определяется исходя из излишне взысканной суммы и фактического размера задолженности.

Запрос документов

Электронный документооборот юридическому лицу также можно осуществлять и отслеживать непосредственно в личном кабинете налогоплательщика. Доступные инструменты можно найти на основной странице – в левой части экрана – и во вкладке «Запрос документов».

Среди наиболее распространенных электронных документов – выписка из единого реестра ЮЛ, справка об отсутствии долга в ФНС.

Как узнать о задолженности

Чтобы проверить наличие налоговой задолженности организации в личном кабинете на сайте ФНС:

  1. Перейдите в раздел «Сведения о расчетах с бюджетом».
  2. Выберите в перечне пункт «Общие сведения».
  3. Измените параметры отображения данных на «С задолженностью» – «Применить».

В случае долга ниже отобразится детализированная информация в виде таблицы с указанием начислений и взносов, санкций за неуплату. В нижней части экрана можно уточнить код подразделений, по которым имеются невыясненные платежи.

Преимущества и недостатки пользования

Личный кабинет налогоплательщика – удобный способ управления лицевым счетом в налоговой службе. Возможность удаленного взаимодействия с ФНС является ключевым преимуществом сервиса. Среди плюсов пользования платформой также можно выделить:

  • простой и понятный интерфейс;
  • высокая защита персональных данных – получить доступ к странице может только руководитель и доверенные лица, подразделения;
  • возможность в режиме онлайн следить за ходом сверки с бюджетом;
  • постоянный доступ к состоянию лицевого счета;
  • погашение задолженности через интернет;
  • отображение наиболее востребованных документов в электронном формате.

Среди ключевых недостатков сервиса для юридических лиц можно выделить периодические сбои в работе и ограниченный функционал. Пользователи личного кабинета нередко отмечают, что при попытке совершить платеж или направить заявление появляется ошибка. Наряду с ЛК ФНС существуют альтернативные сервисы по управлению бизнесом – набор инструментов и возможностей в них зачастую шире.

Системные сбои при работе с кабинетом

Как и любая онлайн-платформа официальный сайт ФНС подвержен периодическим сбоям в работе. Если не удается зарегистрировать новую страницу или авторизоваться в системе, прежде убедитесь в соблюдении всех требований. В частности, необходимо подходящее программное обеспечение, криптопровайдера и личного сертификата. Так, рекомендуется использовать Яндекс.Браузер, Internet Explorer или веб-обозреватель Спутник.

Также проверьте, правильный ли использует сертификат. Для подключения требуется специальная ЭЦП.

Ключевые требования подробно перечислены на странице проверки выполнения условий доступа к ЛК налогоплательщика.

Неполадки при работе на устройствах с ОС Windows Server

Далее приведенные рекомендации позволят решить проблему с неправильным отображением изображений, панелей управления в веб-обозревателе. Чтобы настроить персональный компьютер, откройте на устройстве браузер и перейдите в «Меню» кликом на иконку. Найдите пункт «Сервер», затем «Менеджер». Измените параметр усиленной безопасности «отключить для всех пользователей» в блоке «IE Enhanced Security Configuration».

Порядок действий может несколько отличаться на разных браузерах, но принцип действий остается аналогичным. Цель – отменить усиленную защиту.

Не установлен компонент ЭЦП

Подобная ошибка возникает при несоблюдении условий подключения к кабинету юридического лица. Прежде всего, убедитесь, что выполняете все требуемые действия на странице http://lkul.nalog.ru/. Если не удается решить проблему, поочередно выполните следующие действия:

  1. Воспользуйтесь компьютером с ОС Windows или Mac версии не менее 7 и 10.13 соответственно.
  2. Загрузите на устройство браузер с поддержкой шифрования защищенных соединений.
  3. Активируйте в веб-обозревателе поддержку файлов cookies.
  4. Установите плагин для работы с ЭЦП – Signal-COM, VipNet, КриптоПро или Лисси.
  5. Подключите нужный сертификат через криптопровайдер.

После чего попробуйте повторно войти в личный кабинет налогоплательщик юридического лица.

Горячая линия

Единый для регионов России номер горячей линии налоговой инспекции – 8(800)222-22-22. Контакт-центр работает только в будние дни. При обращении по указанному телефону можно получить справочную информацию касательно функционирования интерактивных сервисов.

Альтернативные способы получения информации по вопросам работы учетной записи на сайте ФНС:

  • В разделе «Вопрос-ответ». Откройте страницу FAQ официального сайта, найдите в перечне подходящий вопрос и нажмите «Показать ответ» для ознакомления с решением.
  • Онлайн через техподдержку. Если в блоке «Вопрос-ответ» отсутствует подходящий запрос, перейдите по ссылке на страницу обратной связи. Введите персональные и контактные данные, сведения об организации – «Далее». Укажите суть запроса и подтвердите отправку.
  • Окно отзывов. На основной странице сайта ФНС в левой части экрана найдите серую вкладку, во всплывающем окне выберите пункт «Написать отзыв». Заполните необходимые поля – «Создать отзывы». Статус обработки заявки можно отслеживать в том же окне.

Найти контактные данные территориальных подразделений ФНС можно на сайте в разделе «Контакты». Прежде задайте в верхней части экрана нужный регион.

Ключевое преимущество личного кабинета налогоплательщика юридического лица – возможность удаленного взаимодействия с инспекцией. Для решения большинства распространенных вопросов отныне не требуется посещать региональное отделение. Основные процедуры выполняются онлайн в один клик с помощью электронной подписи.

Используемые источники:

  • http://lkul.nalog.ru/
  • https://glavkniga.ru/situations/k503992
  • https://lkul-nalog.ru/
  • https://kabinet-lichnyj.ru/gossluzhby/nalogovaya-yuridicheskogo-litsa
  • https://lk-kabinet-nalog.ru/lichnyy-kabinet-nalogoplatelschika-yul

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий