Личный кабинет Юг-Телеком Серпухов — вход и управление услугами

—> О компании Новости Инфраструктура Лицензии Партнерская программа Вакансии Контактная информацияoperator.jpg

Вопросы и предложения: Задать вопрос Позвоните:8 (800) 799-79-79

Главная » Личный кабинет

Правила пользования

  • введите имя пользователя и пароль, который Вы используете для доступа к статистике;
  • выберите период времени, за который Вы хотите посмотреть статистику

Для юридических лиц

Для физических лиц и карточек 

Статистика сервисной карты связи

  • зайдите  на сервер статистики;
  • введите ПИН-код, который Вы используете для авторизации при использовании сервисной карты связи;
  • выберите период времени, за который Вы хотите посмотреть статистику

ugtel.jpgЮжный Телеком – региональный оператор телекоммуникационных услуг, обслуживающий население города Краснодар. Компания обладает большим опытом работы, наличием самого современного оборудования и планами на дальнейшее развитие. За время своей работы провайдер привлек более 2 000 клиентов, построил агентскую сеть и наладил сотрудничество с магистральными поставщиками интернета. Сегодня частным клиентам доступен скоростной домашний интернет (ETTH) и телефонные карты. Корпоративные клиенты могут подключить виртуальную АТС, голосовой почтовый ящик, интернет, создать корпоративную сеть. Полный перечень предложений можно увидеть на официальном сайте.

https://lk.ugtel.ru/ – вход в кабинет провайдера.

Южный Телеком разработал для пользователей учетную запись, позволяющую совершать доверительные платежи, просматривать состояние счета и статистику пополнений. Чтобы авторизоваться, нажмите ссылку «Вход в личный кабинет», находящуюся вверху страницы. Выберете раздел «Для физических лиц» и дождитесь загрузки новой страницы. Перед вами отобразится форма входа, запрашивающая указание учетных данных. Введите номер договора, пароль и нажмите «Вход».

Создание личного кабинета

http://www.ugtel.ru/ – официальный сайт.

Восстановление доступа от кабинета

Если посещение кабинета вызывает сложности, воспользуйтесь ссылкой «Забыли пароль» на странице входа. Сайт потребует предоставить номер договора и адрес электронной почты, привязанный к учетной записи. После нажатия «Применить» провайдер вышлет новый пароль на указанный e-mail.

Южный Телеком – телефон поддержки

Провайдер предусмотрел несколько способов связи. Вы можете позвонить на горячую линию +7 (861) 2-790-790 для получения бесплатной консультации по обслуживанию. Также на официальном сайте работает раздел «Задать вопрос», позволяющий отправить электронное обращение. Для этого нужно указать Ф. И. О., адрес e-mail и текст вопроса. Ответ сотрудников поступит на вашу почту. Дополнительный метод связи – онлайн чат, вызываемый нажатием круглой кнопки, расположенной внизу каждой страницы.

Название: Южный телекомОфициальный сайт: http://www.ugtel.ru/Личный кабинет: https://lk.ugtel.ru/Телефон горячей линии: +7 (861) 2-790-790

[Всего: 1   Средний:  5/5]

Уважаемые абоненты, информация по тарифным планам на услугу «Цифровое ТВ» находится в стадии обновления

Тарифный план «КОМБО» на предоставление одновременного доступа к услугам «Интернет» и «Цифровое телевидение» для абонентов — физических лиц, проживающих в многоквартирных домах г.о. Серпухов, пгт. Большевик, пгт. Пролетарский

(использующих услуги связи для личных, семейных и домашних нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности):

1. Тарифный план «КОМБО»

Наименование тарифа* Количество каналов Скорость доступа к сети Интернет Абонентская плата, руб./мес.
Комбо Лайт — 100 161 до 100 Мбит/с 600
Комбо Хит — 100 205 до 100 Мбит/с 660
Комбо Микс + IVI — 100 197 до 100 Мбит/с 720
Комбо-Люкс + IVI — 100 213 до 100 Мбит/с 820
Комбо Люкс + MEGOGO — 100 213 до 100 Мбит/с 820
Комбо Люкс + START — 100 213 до 100 Мбит/с 870
Комбо Люкс + AMEDIATEKA — 100 217 до 100 Мбит/с 870
Комбо Макс — 100 262 до 100 Мбит/с 1170
Дополнительные каналы и пакеты
Дождь 1   240
Ночной 7   199
МАТЧ! Футбол 3   380
НАСТРОЙ КИНО! 5   380
SHANT Premium HD 5   240

МАТЧ! ПРЕМЬЕР (Наш Футбол)

1   299
Дополнительные сервисы (онлайн кинотеатры)
Видеосервис IVI   200
Видеосервис Megogo   147
Видеосервис START   299
Видеосервис Amediateka 4 до 100 Мбит/с 299

2. Для увеличения количества устройств, доступных в 1 (одной) учётной записи для одновременного просмотра услуги:

Количество устройств Стоимость для Абонента, руб./мес. Примечание
1. До 4-х устройств 50 Для ТВ-пакета «Комбо Лайт»
2. До 5-ти устройств 75

Договор на предоставление услуг связи для целей кабельного вещания (IPTV)

*Примечание:

1. Списание денежных средств по выбранному тарифу будет происходить с единого лицевого счета абонента «ЮГ-ТЕЛЕКОМ» (т.е. со счета, с которого списывается оплата услуги доступа к сети ИНТЕРНЕТ). Оплата осуществляется одновременно и за услугу Интернет, и за Цифровое телевидение.

2. Просмотр телевизионных каналов высокой чёткости, т.е. в формате «HD» или «4К», возможен, если устройство просмотра (телевизор, монитор, мобильное устройство и т. д.) поддерживает воспроизведение видеопотока в данных форматах.

3. При одновременном пользовании Абонентом услугой «Цифровое телевидение» и услугой «Доступ к сети Интернет» полоса пропускания, выделенная под услугу «доступа к сети Интернет», предоставляется по остаточному принципу по отношению к услуге «Цифровое телевидение».

4. Предоставление доступа к услуге «Цифровое телевидение» в рамках тарифного плана «КОМБО» осуществляется только по сетям ООО «ЮГ-ТЕЛЕКОМ».

5. Услугу «Цифровое телевидение» Абонент может использовать без приобретения ТВ-приставки, если просмотр ТВ-каналов будет осуществляться на телевизоре с функцией SMART TV. Получить точную информацию о поддерживаемых моделях телевизоров можно на ресурсе по следующей ссылке: https://smotreshka.tv/my_tv.

6. Стоимость услуг указана с учетом НДС (20%).

7. Перечень поддерживаемого оборудования, необходимого для просмотра «Цифрового телевидения»:

  • Медиаплеер TVIP S-605
  • Медиаплеер MAG 245, Медиаплеер MAG 250,  Медиаплеер MAG 275
  • Медиаплеер Eltex NV-102
  • Медиаплеер Dune HD TV-101/101W
  • Медиаплеер Dune HD TV-102/102С/102С-T2/102W/102W-T2
  • Медиаплеер Dune HD TV-301/301W
  • ТВ-приставка Смотрёшка Box
  • ТВ-приставка Okko Smart Box
  • «Цифровое телевидение» доступно для медиаплееров с ОС Android 4.2 и старше.

Оплата в сети салонов связи

Вы можете оплатить услуги доступа к сети Интернет, телефонной  связи,  Цифрового ТВ через широкую сеть терминалов оплаты, расположенных в удобных районах города.

Виртуальная АТС

Виртуальная АТС (ВАТС) — облачная телефонная система для малого и среднего бизнеса, которая позволяет комплексно телефонизировать все офисы и сотрудников компании без покупки специального оборудования и географической привязки к месту расположения.Услуга «Виртуальная АТС» позволит Вам наиболее эффективно использовать имеющиеся в организации телефонные номера, а также предоставляет расширенный функционал контроля и управления телефонными звонками:

— Полная история входящих, исходящих и пропущенных звонков;— Расширенная статистика;— Интеграция с CRM-системами позволяет назначить каждому клиенту своего ответственного менеджера, совершать звонки кликом мыши по номеру телефона и т.д.;— Аудиоконференции;— Развитые средства уведомления о пропущенных звонках;— Функция автосекретаря (IVR);— Функция «Факс на электронную почту»;— Приём и распределение входящих звонков в соответствии с расписанием работы компании по различным алгоритмам;— Чёрный список;— Ограничение направлений звонков (разрешений на исходящие звонки для разных категорий сотрудников);— Возможность объединения удалённых подразделений и филиалов единым планом нумерации (вы можете позвонить в удалённый филиал просто набрав его короткий добавочный номер)и многое другое.Управление всем функционалом «Виртуальной АТС» осуществляется через дружелюбный к пользователю WEB-интерфейс и не требует специальных технических навыков.

Каждый пользователь имеет доступ к своему личному кабинету, где он может посмотреть историю всех своих звонков, прослушать их записи, установить переадресацию на свой мобильный и т.п.

Доступно бесплатное тестирование услуги в течении двух недель без ограничения функционала. Наша служба поддержки всегда готова предоставить консультации и оказать помощь в настройке оконечного оборудования и ВАТС.  По всем вопросам, связанным с возможностями, подключением или использованием услуги «Виртуальная АТС» вы можете обратиться по телефону 76-00-07 или написать письмо на адрес электронной почты Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. .

Тарифы на услугу «Виртуальная АТС» ООО «ЮГ-ТЕЛЕКОМ»

Руководство пользователя

 Примеры WEB-интерфейса ВАТС:

Еще статьи…

УВАЖАЕМЫЕ АБОНЕНТЫ, ПОЛЬЗУЮЩИЕСЯ УСЛУГОЙ IPTV!

ООО «Наука-Связь» информирует о прекращении с 01 ноября 2020 г. оказания услуги связи «Цифровое телевидение» (IPTV).

В связи с этим ООО «ЮГ-ТЕЛЕКОМ» с 01 ноября 2020 г. переводит своих абонентов, пользующихся услугой «Цифровое телевидение» (IPTV), на новую платформу «Смотрёшка».

Перевод будет осуществляться индивидуально для каждого абонента. По всем вопросам обращайтесь в Абонентский отдел по телефону +7(4967)76-00-00.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые абоненты! В целях борьбы с распространением коронавирусной инфекции просим Вас отказаться от посещения офисов компании на время карантина и рекомендуем Вам оплачивать услуги связи онлайн банковской картой.

ООО «ЮГ-ТЕЛЕКОМ» принимает заявления по любым вопросам в электронном виде (электронное письмо, скан или фото заявления c подписью держателя договора) на электронную почту Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. .

Мы предлагаем жителям г. Серпухова и Серпуховского района доступ к Интернет с высокоскоростными тарифными планами по привлекательным ценам, услуги междугородной и международной телефонной связи и цифровое телевидение.

Телефоны службы технической поддержки : 8 (4967) 76-00-25, 76-00-76 (круглосуточно).

Билайн: 8 (905) 565-94-95 (круглосуточно)

МТС: 8 (916) 070-80-68 (круглосуточно)

Мегафон: 8 (926) 855-56-51 (круглосуточно)

E-Mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Выгодные тарифы (Интернет и Телефония)

Высокоскоростной интернет, 100 Мбит/с

Внешний реальный IP адрес

Надежное соединение благодаря современному оборудованию

Круглосуточная техническая поддержка

Индивидуальный подход к каждому клиенту

Дополнительные услуги:

1. Создание виртуальных локальных сетей L2 (создание информационного пространства компании с использованием сети передачи данных ООО «ЮГ-ТЕЛЕКОМ»).

 Решения на базе VLAN:

 — передача данных между офисами;

 — работа с базами данных в режиме «онлайн»;

 — объединение отдельных логических сетей;

 — корпоративная телефония;

 — видеоконференцсвязь и др.

2. Предоставление в аренду цифровых каналов связи до г. Москва, площадка ОАО «ММТС-9» (М-9) с пропускной способностью канала связи от 64 кбит/с до 1 Гбит/с (поддерживаемые интерфейсы для подключения каналов: Ethernet, G.703).

Если у вас возникли трудности с настройкой или подключением к интернету — обращайтесь в нашу cлужбу технической поддержки.

Наши специалисты помогут Вам разобраться в сложной ситуации, ответят на Ваши вопросы.

При обращении в службу технической поддержки не забывайте указывать Ваш номер договора и контактный телефон.

Телефоны службы технической поддержки : (4967) 76-00-25, 76-00-76 (круглосуточно).

Билайн: 8 (905) 565-94-95 (круглосуточно)

МТС: 8 (916) 070-80-68 (круглосуточно)

Мегафон: 8 (926) 855-56-51 (круглосуточно)

Инструкция о порядке устранения повреждений и учёта заявлений, поступающих в бюро ремонта (ЦБР) на местных телефонных сетях

Постановление о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросам оказания услуг связи

E-Mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Провайдер Юг-Телеком является действительно эффективным интернет-провайдером, предоставляющим самые разные возможности для того, чтобы пользователи могли наслаждаться скоростным интернетом. В частности, Юг-Телеком владеет высокоскоростной магистралью до Москвы, мультисервисной оптической сетью в Серпуховском районе, гигабитными магистральными сетями и так далее.

Все эти преимущества однозначно ставят Юг-Телеком выше, чем остальных провайдеров.

38621.jpg

Для того, чтобы зарегистрироваться в личном кабинете, достаточно пройти процедуру регистрации на подключение. Когда к Вам приходит мастер для того, чтобы подключить Ваш компьютер к сети, он сообщает Вам логин и пароль от личного кабинета, тем самым создавая возможность для Вас использовать все возможности скоростного интернета и его оплаты онлайн.

Если Вы хотите поменять пароль, то можете воспользоваться для этого личным кабинетом, а также телефоном провайдера — достаточно позвонить туда и сообщить, что Вы хотите поменять пароль в личном кабинете — и Вам сообщат, что для этого нужно будет сделать.

В личном кабинете доступны продвинутые настройки доступа, автоматической оплаты посредством банковской карты и настройки тарифного плана, которые позволяют существенно сэкономить на интернете, ограничившись определённым количеством трафика.

Также следует отметить, что в разделе настроек можно просмотреть, как можно настроить подключение на разных операционных системах, если не хочется вызывать мастера из фирмы. Данные инструкции составлены простым и понятным языком.

Личный кабинет Юг-Телеком Серпухов:bill.southtel.ru.

Отзывы:

15.02.2020Вопрос | Ольга

Я оплатила услуги интернета через банкомат. Как удостовериться прошел ли платеж?

09.01.2020Юг телеком | Алла

У меня точно такая же ситуация пришлось брать обещанный платеж до 03.01.2020, а потом всех на уши подняла. И сбербанк и юг телеком.Юг телеком извинился и всё!!! В итоге ещё раз, через личный кабинет платить пришлось.

03.01.2016… | татьяна

Я оплатила вчера за интернет а его до сих пор не включили. Что делать?

Все сообщения…

Используемые источники:

  • http://www.ugtel.ru/statistics
  • https://lichniy-kabinet.info/ugtel/
  • http://ug-tele.com/index.php/component/content/category/2-uncategorised
  • http://lk.southtel.ru/
  • https://gostevushka.ru/gb/svyaz/38621.html

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий