Личный кабинет — Тинькофф Банк

Личный кабинет Тинькофф банка регулярно обновляется, чтобы соответствовать актуальным запросам потребителей. Несмотря на обилие функций, он не выглядит перегруженным. Попасть в личный кабинет можно с любой страницы официального сайта www.tinkoff.ru. Вы вряд ли пропустите эту большую кнопку с надписью “Войти”.

1_tinkioff_kabinet_vhod.png

Регистрация. Вход в личный кабинет

Если вы уже являетесь частным или бизнес-клиентом банка, то вы можете войти, используя текущий логин и пароль. При их отсутствии система предложит вам вход при помощи номера мобильного телефона. Логин и пароль вы получите, когда введете реквизиты вашей карты. При их создании важно помнить следующее:

  • Ограничение по длине составляет от 6 до 20 символов;
  • Использовать можно только латиницу и цифры;

Первое, что видит клиент банка, попадая в личный кабинет tinkoff.ru/login – это страницу событий. Здесь показаны все операции, которые происходили с вашими картами в течение последнего месяца. Есть графическая диаграмма и разбивка событий по типам. Можно заказать выписку всех транзакций за указанный период на свою электронную почту либо в формате Excel, либо в CSV.2_menu_kabineta_tinkoff.png

Многообразие функций личного кабинета

В других разделах личного кабинета вы можете:1. Совершать все необходимые платежи. От коммунальных расходов, до штрафов ГИБДД. Есть возможность настройки автоплатежа или платежа по шаблону. В этом случае вы будете проводить платежи буквально одним нажатием.2. Переводить деньги с карты Тинькофф на любой расчетный счет, включая нерезидентов банка.3. Активирировать бонусы и предложения от партнеров банка Тинькофф и совершать выгодные покупки.4. Просмотреть движение денежных средств на всех своих расчетных, кредитных и депозитных счетах.5. Открывать вклады, оформлять новые кредитные и дебетовые карты, пополнять баланс и контролировать остаток денежных средств.6. Для предпринимателей личный кабинет представляет собой полноценный онлайн-банк с встроенной бухгалтерией и расчетно-кассовым обслуживанием.

Функции ЛК

С помощью личного кабинета Тинькофф вы сможете:

  • Осуществлять переводы между своими счетами, клиентам Тинькофф, а также в другие банки.
  • Оплачивать мобильную связь, интернет, домашний телефон и телевидение.
  • Быстро и просто оплачивать жилищно-коммунальные услуги (жкх) и государственные сервисы.
  • Создавать автоматические платежи.
  • Получать информацию о любых событиях и операциях, произведенных за интересующий период времени.
  • Получать специальные предложения, накапливать бонусы и кэшбек.
  • Открыть вклад и посчитать проценты с помощью удобного онлайн калькулятора.
  • Управлять инвестициями (брокерский счет можно открыть прямо на сайте).
  • Оставить заявку на ипотеку.
  • Заказать SIM-карту Тинькофф Мобайл.
  • Оформить заявку на кредит.
  • Оформить туристическую страховку.

Преимущества

Портал нацелен предоставить максимальный комфорт клиентам банка. Основными преимуществами кабинета можно назвать:

  • Возможность удаленного управления своими счетами, картами, вкладами и другими продуктами.
  • Возможность настроить автоматические платежи для услуг связи и коммунальных услуг.
  • Специальные предложения и бонусы для клиентов интернет-банка.
  • Простой, понятный и безопасный интерфейс.
  • Есть бесплатное приложение для мобильных устройств и планшетов.
  • Доступ ко всей информации в одном месте.
  • Возможность заказать дополнительные сервисы как страховка путешественника, симкарту и т.д.

Регистрация и вход

Для того, чтобы войти в личный кабинет банка, вам необходимо кликнуть на кнопку «войти» в правом верхнем углу сайта (www.tinkoff.ru) или пройти по прямой ссылке www.tinkoff.ru/login. Далее, если вы уже являетесь клиентом, введите ваш логин, а если нет – номер телефона и нажмите «войти». Телефон должен быть активным и быть под рукой, так как на него придет код подтверждения.

Если вы не знаете свой логин, либо забыли его или пароль, то нажмите соответствующую кнопку под строкой ввода логина. Появится окошко, куда нужно будет ввести номер вашей карты банка и нажать «продолжить». Далее система попросит ввести код подтверждения из смс, а затем предложит придумать новый логин и пароль.

Для новых клиентов следующим шагом сайт даст возможность добавить имейл, на который будут присылаться квитанции, документы и другая полезная информация. Данный шаг можно пропустить.

Код подтверждения на телефон может не приходить по двум причинам:

  1. Вы указывали другой номер телефона в банке, тогда позвоните по бесплатному номеру 8(800)5551010 и обновите информацию.
  2. Проблемы на стороне сотового оператора, тогда нужно связываться с их службой поддержки.

Для создания логина:

Интерфейс

Пройдя регистрацию, вы окажетесь в разделе платежи. В левом верхнем углу высвечивается значок человечка и ваш номер телефона – это быстрый доступ в раздел «личные данные и безопасность», под ними указаны ваши карты и другие продукты, чтобы добавить новый пункт, нажмите плюсик (добавить новый продукт).

Наверху страницы в центральной части доступно меню кабинета: события, платежи, бонусы, друзьям, все продукты. Кликнув на логотип Тинькофф, вы перейдете на главную страницу банка.

В событиях можно посмотреть все события и операции пользователя за интересующий период. В бонусах можно отслеживать спецпредложения, промокодами и получать повышенный кэшбек. В разделе «все продукты» можно заказать карту, оформить вклад, подать заявку на кредит, купить страховку путешественника и другое.

Отдельно остановимся на страничке платежей. В начале станицы есть поле, где можно выбрать карту из добавленных ранее, а затем «что оплатить или куда перевести». Ниже идет раздел избранное, куда можно добавлять новые автоматические платежи. Далее можно оплатить мобильную связь или настроить автоматическое пополнение, а также в пару кликов оплатить ряд государственных услуг и заказать счета от госуслуг.

Интересующий платеж можно также выбрать, нажав на одну из круглых иконок: мобильная связь, жкх, интернет и другие.

Завершает раздел возможность быстрого перевода с карты на карту. В нижней части портала дублируется меню сайта банка, есть кнопка онлайн-звонка в банк и возможность перейти на аккаунты Тинькофф в социальных сетях.

Банк Тинькофф — первый и единственный в России банк, который обслуживает около семи миллионов клиентов полностью онлайн (через интернет и по телефонам контакт-центра). Отделений для приема клиентов у банка нет. Для доставки карт и страховых полисов клиентам банк построил сеть представителей, которая насчитывает более 2500 человек.

Для управления своими счетами банк предоставляет личный кабинет (мобильное приложение) клиента для физических и юридических лиц (Тинькофф Бизнес).

В 2018 году, банк предлагает целый ряд выгодных услуг, не требующих посещения банка: дебетовые карты с бонусами, кэшбэком и другими преимуществами, кредит — до 120 без процентов, а также кредитную карту Тинькофф Платинум, в том числе, разные услуги страхования на улучшенных условиях.

Оформить Кредитную карту Tinkoff DRIVE за 5 минут

Тинькофф Банк личный кабинет — вход

Для входа в личный кабинет банка воспользуйтесь соответствующей ссылкой, ведущей на страницу официального сайта банка:

Вход в личный кабинет Тинькофф для физических лиц

Вход в личный кабинет для юридических лиц (ИП, организации)

Тинькофф личный кабинет — это онлайн-система, предназначенная для управления собственными счетами и картами (перевода с карты на карту), депозитами и кредитами (кредитными картами). Возможности по управлению собственными средствами здесь обеспечиваются в полном объёме, соответственно в посещении отделений банка необходимости нет. Получить доступ к кабинету можно после регистрации (ниже на странице).

Спецпредложение банка на выгодных условиях 2018!

В настоящий момент банк Тинькофф предлагает оформить кредитную карту с отсрочкой по начислению процентов до 4 месяцев (55, 120 дней) без справок и учёта плохой кредитной истории, подробности на странице.

Оформить Кредитную карту Tinkoff DRIVE за 5 минут

Индивидуальные вопросы (горячая линия)

Если у вас имеются индивидуальные вопросы по предоставляемым услугам и личному кабинету Тинькофф, можете позвонить по бесплатному телефону горячей линии банка.

Функциональные возможности личного кабинета

Благодаря системе ЛК Тинькофф, можно выбрать и оформить любую карту банка, взять кредит, повысить или понизить кредитный лимит, совершить перевод, выбрать наиболее подходящую страховку, активировать функцию СМС-уведомлений и многое другое. 

Платежи переводы, настройка автоматических платежей

Список наиболее популярных операций:

  • получение информации по счетам и составление выписок;
  • оплата услуг ЖКХ и начисленных штрафов;
  • перевод с карты на карту;
  • быстрый перевод денежных средств;
  • открытие вкладов;
  • подача заявок на оформление кредиток;
  • перевыпуск или деактивация карточек.

Чтобы постоянно не выполнять одинаковые действия, можно настроить автоматические платежи или сохранить шаблоны уже выполненных операций. Впоследствии, достаточно выбрать шаблон из списка и провести операцию в два клика. Автоплатеж банк производит полностью самостоятельно, пользователь лишь получает уведомление про начало и окончание транзакции.

Кроме вышеперечисленного, в кабинете можно получить любые сведения по карточке:

  • имеющийся долг (если есть);
  • распечатка о выполненных операциях;
  • размер лимита по кредиту;
  • анализ финансовых трат;
  • сумма остатка на счете;
  • срок и размер минимального взноса.

Сведения по счетам обновляются в непрерывной форме, соответственно, вся информация актуальна в любой момент.  Если вы замечаете какие-нибудь несоответствия, то можете позвонить по телефону техподдержки.

Как зарегистрироваться в ЛК?

Банк предлагает два варианта личного кабинета: для частным лицам и для бизнеса. По этому, при выполнении регистрации, перейдите в соответствующий раздел. Для частных лиц, регистрация выполняется на следующей странице. В зависимости от того, какой услугой вы пользуетесь: картой или кредитом, нужно указать номер карты или номер договора.

Для подтверждения личности, на указанный номер телефона система пришлёт СМС с кодом. Его нужно ввести в требуемое поле и регистрация личного кабинета будет завершена. Теперь, можно в настройках придумать собственный логин, чтобы в дальнейшем использовать его для входа.

Вход в личный кабинет Tinkoff

После регистрации, входить в личный кабинет можно как со страницы входа в ЛК, так и с главной страницы сайта.

Схема действий при посещении кабинета:

  • открыть страницу сайта;
  • нажать кнопку «Войти»;
  • ввести логин;
  • указать полученный в момент регистрации пароль;
  • получить СМС с кодом авторизации и ввести его в соответствующее поле.

Если используется один и тот же браузер в течении дня, то можно войти в свой кабинет и он останется открытым всё это время.

Главная страница

После открытия кабинета становится доступной основная страница банка. В верхней части можно ознакомиться с разделами (подробно про каждый из них — ниже в статье).

На главной странице присутствуют все операции, которые выполнялись на протяжении текущего периода, а также дополнительная финансовая информация.

Разделы и возможности

Банк Тинькофф предоставляет возможности для упрощенной оплаты услуг операторов связи, интернет-магазинов, госуслуг, МФО, сферы развлечений и т.д.

Возможности интернет-банка

Онлайн-банк позволяет выполнять такие же действия с собственными средствами, что и в стандартных банковских отделениях. Разработчиками предусмотрен простой интерфейс, который позволяет даже новичку быстро уточнить сведения по выполненным платежам, переводам и счетам. Личный кабинет для физических и юридических лиц отличается панелью инструментов.

Выполнение всех операций и получение информации доступно из любой точки мира.

Основные возможности разделов:

  1. Ипотека. Здесь можно прочитать про имеющиеся кредитные предложения и отослать заявку на оформление займа. Если возникли вопросы в ходе ознакомления и подачи заявки, оператор из службы техподдержки прояснит спорные моменты.
  2. Карточки. В этом разделе собраны данные обо всех счетах. Можно заказать новую карту, отключить ненужную, ознакомиться со списком магазинов-партнеров, узнать новости, просмотреть бонусный счёт и т.д.
  3. Переводыиплатежи. Любые оплаты будут зафиксированы в этом разделе. Здесь можно настроить автоплатежи, сохранить шаблоны уже проведённых операций. 
  4. Страхование. Раздел раскрывает подробности по каждому виду страхового полиса. Онлайн-заявка на приобретение страховки отправляется дистанционно. Получить сам полис можно в электронном виде на эл. почту или в стандартном, в виде страхового договора, с доставкой по указанному адресу.
  5. Вклады. Из представленного перечня легко подобрать наиболее выгодные условия для вложения. Также, ЛК позволяет пополнять, закрывать свои депозиты, контролировать приход денежных средств.

При необходимости, из любого раздела можно заказать финансовую выписку и распечатать.

Преимущества услуг банка Тинькофф:

  • детальный анализ по расходу и поступлению денежных средств, как для физических, так и для юридических лиц;
  • контроль над зачислениями денег из других банков;
  • получение актуальной информации о штрафах;
  • активация автоплатежей и перечислений с одной карточки/счёта на любую карту/счёт, в т.ч. другого банка;
  • мобильное приложение;
  • программа лояльности «Браво».

Обзор мобильного приложения

Разработчики создали мобильное приложение для Android, Windows Phone и iPhone. Благодаря высокой степени комфорта и надежности, приложение Тинькофф имеет престижные награды и занимает первую позицию среди мобильных банков в России в 2014-2016 годах, по мнению агентства Markswebb Rank & Report и в 2013—2016 годах, по результатам анализа компании Deloitte.

Загрузку программы следует выполнять с официального сайта организации. Здесь доступны последние обновленные версии.

Приложения различаются для клиентов разных стран.

При первом применении программы необходимо указать логин и пароль от личного кабинета. Для Айфона возможен вход по коду доступа или по Touch ID/Face ID.

Вход в мобильное приложение, независимо от ОС, открывает все возможности банка. Многие операции совершаются быстрее, чем с ПК. Достаточно всего двух касаний, чтобы совершить перевод между своими счетами, с карты на карту, по номеру телефона (в любой банк без реквизитов), в другие банки и в бюджетные организации.

При помощи QR-кода, можно снять наличные в банкомате или перевести деньги другому клиенту. Также, сканирование квитанций позволяет быстро оплачивать услуги без ввода реквизитов. А подписка на счета от ЖКУ-Москва, Мосэнергосбыт-Москва, МГТС позволяет оплатить выставленные счета в один клик.

Остальные подробности и нюансы использования мобильного приложения — на странице официального сайта.

Как сменить или восстановить пароль от личного кабинета?

Изменить пароль можно только при помощи телефонного номера, который использовался при регистрации.

Алгоритм действий по восстановлению пароля от личного кабинета:

  • открыть страницу авторизации;
  • нажать на ссылку восстановления;
  • заполнить необходимые сведения (номер карты и мобильного, а также полученный в сообщении одноразовый код);
  • на месте предыдущего пароля указать новый. Подтвердить свои действия.

Если нет возможности выполнить эту процедуру самостоятельно, можно обратиться к представителю компании по телефону горячей линии. Оператор может запросить личную информацию, поэтому при регистрации необходимо указывать только реальные сведения о себе.

Служба поддержки 

Отличительная особенность службы поддержки Тинькофф — банк не работает с голосовым меню, на связь с клиентом сразу выходит сотрудник банка. Круглосуточно 7 дней в неделю можно задать все интересующие вопросы службе техподдержки по номеру 8 800 555 77 78. Кнопка вызова представителя банка есть на самом сайте. Это позволяет дозвониться до оператора или отправить сообщение.

Заключение

Многие пользователи уже оценили удобство и функциональность личного кабинета банка Тинькофф, а подтверждает это большое количество комментариев и отзывов пользователей в интернете. Перечень услуг банка включает обслуживание кредитных и дебетовых карт, платежей, переводов; услуги для бизнеса, ипотечные программы и страхование. Все услуги предоставляются через официальный сайт банка и телефон горячей линии банка.

Банк Тинькофф на сегодняшний день является одним из самых популярных в сфере кредитования. Легкость в оформлении кредитной карты все больше привлекает желающих получить займ быстро и просто. В свою очередь банк развивается и становится все более доступным, понятным и удобным. Так изменился и сайт банка, а соответственно и функционал личного кабинета. Новый личный кабинет позволяет проводить десятки финансовых операций ежедневно и сократить до минимума бюрократические трудностиx.

Какие возможности открывает интернет-банк Тинькофф?

  • Во-первых: широкий выбор услуг, которые можно оплатить через интернет-банк.
  • Во-вторых: постоянный контроль над финансами и расходами;
  • В-третьих: экономить на покупках и получать бонусы.

Но обо всем по порядку.

Регистрация и вход в личный кабинет интернет-банка Тинькофф

Процедура регистрации в интернет-банке Тинькофф проста как дважды-два, но доступна только обладателям действующих карт. Итак, для того чтобы войти в интернет-банк необходимо сделать несколько простых шагов:

  1. Заходим на сайт https://www.tinkoff.ru/
  2. Выбираем раздел «интернет-банк»
  3. Нажимаем «получить логин и пароль»
  4. В появившемся окне вводим номер своей карты и жмем кнопку «продолжить».

После этого на телефон, указанный вами в договоре, придут логин и пароль.

Теперь проделываем ту же процедуру, но уже вводим логин и пароль. Далее на телефон придет код подтверждения, который необходимо будет ввести в специальное окошко. Код подтверждения приходит только первый раз, после его не нужно будет вводить. Однако если вы заходите в личный кабинет с нового устройства, то необходимо будет снова ввести новый код подтверждения. Здесь есть один маленький нюанс: если вы зашли с чужого компьютера в свой личный кабинет, то код подтверждения придет только для первого входа. При повторном входе с этого же компьютера код уже не понадобится. А значит, если этот компьютер и ваши пароль и логин доступны мошенникам, то попасть в ваш личный кабинет им не составит труда.

И не стоит недооценивать любителей подобной наживы. Существует масса программ, с помощью которых можно узнать, какие цифры и буквы вводились на компьютере. Чтобы максимально обезопасить себя от подобных ситуаций, следует с осторожностью прибегать к помощи посторонних лиц и компьютеров. Если же избежать этого не удалось, то при первой возможности необходимо изменить пароль от личного кабинета. Сделать это можно по ссылке https://my.tinkoff.ru/profile/security/.

Что делать, если забыл пароль или логин от личного кабинета?

Если вы забыли пароль или логин, то восстановить его можно тем же путем, что и получить: открыть страницу «интернет-банк», нажать «забыли логин или пароль», ввести номер карты. То есть в этом случае вы повторно регистрируетесь в интернет-банке уже с новым логином и паролем.

Что делать, если пароль введен неверно?

Если при вводе пароля или логина система сообщает об ошибке, то необходимо проверить раскладку клавиатуры и не нажата ли клавиша «capslk». Если пароль или логин по–прежнему не верны, то вероятно, что ваш личный кабинет взломан. В этом случае необходимо сразу же позвонить в банк и заблокировать счет и личный кабинет. Однако такие случаи практически исключены или пресекаются на корню службой безопасности банка.

Как заблокировать карту и личный кабинет?

Заблокировать карту и личный кабинет можно несколькими способами:

  1. Смс-сообщением. Для этого нужно отправить сообщение с текстом «блокировка ****», где **** — последние 4 цифры вашей карты, на номер 2273.
  2. Позвонить на номер 8800-555-10-10, перевести телефон в тоновый режим и нажать клавишу «4».
  3. Через интернет-банк. Сделать это можно по ссылке https://my.tinkoff.ru/feedback/

Можно ли пользоваться личным кабинетом, если карта заблокирована?

Можно, но только если кабинет был зарегистрирован в период действия карты. После блокировки карты зарегистрировать личный кабинет невозможно.

Личный кабинет Тинькофф банка

Счета

После ввода логина и пароля перед нами открывается страница личного кабинета под названием «счета». Здесь мы видим информацию о карте, последние операции, специальные предложения. Избранные платежи также высвечиваются на странице «счета».

Здесь вы можете создать шаблоны платежей, которые регулярно оплачиваете, и вам не нужно будет вводить реквизиты перед каждой следующей операцией.

Также на этой странице мы видим прикрепленные карты других банков. И уже прямо здесь мы можем совершить операции с этими картами. Так, например, у меня прикреплена карта сбербанка, откуда я могу перевести деньги на карту Тинькофф или оплатить услуги, коммунальные платежи и пр.

Для оплаты достаточно выбрать нужный раздел и нажать на него. Перед вами появится список всех компаний, чьи услуги вы сможете оплатить через интернет-банк Тинькофф. Список довольно большой, поэтому вероятней всего использование интернет-банка Тинькофф позволит избавиться от лишних манипуляций с другими банками, почтой и платежными сервисами.

Эта страница личного кабинета практически не отличается от других банков. Но есть и значительное отличие, которым пока что не может похвастаться ни один банк, а именно возможность скопировать шаблоны платежей из других интернет-банков. Таким образом, если вы только начали пользоваться интернет-банком Тинькофф, вы можете не вводить реквизиты каждого платежа для того, чтобы сохранить его в шаблонах. Вам достаточно прикрепить карту другого банка, с которой вы уже производили эти платежи. А затем можно просто перенести все шаблоны в кабинет банка Тинькофф.

Платежи и переводы

Если для регулярных платежей можно создать шаблон, то для одноразовых в этом нет необходимости:

  • Во-первых, список шаблонов получится довольно большим и найти в нем один определенный будет трудно.
  • А во-вторых, в списке доступных платежей и переводов очень удобная навигация, благодаря которой выйти на нужную услугу можно в считанные секунды.

Услуги

Относительно списка услуг можно сказать, что он не уступает спискам самых крупных и популярных платежных систем, таких как Киви или Вебмани. Кстати, и на эти платежные системы можно перевести деньги с карты Тинькофф. Также здесь можно оплатить коммунальные услуги, мобильную связь, интернет и телевидение, обучение или поездку по городу и за его пределы, перевести деньги на аккаунт в социальных сетях, внести благотворительный взнос и многое другое. Для наглядности мы можем открыть один из разделов услуг и увидеть, что позволяет нам карта наша кредитная карта. Так, например, открываем «интернет-магазины» и видим два десятка самых популярных интернет-магазинов, в которых можно приобрести абсолютно все – от гвоздя до телефона. Магазины, расположенные в списке интернет-банка Тинькофф отличаются надежностью, поэтому здесь можно смело приобретать продукцию и не переживать по поводу качества и честности продавца.

Комиссия

Что касается комиссии за платежи и переводы, то в каждом случае она своя. Так, например, оплатить коммунальные услуги и мобильный телефон с карты Тинькофф можно без комиссии. А вот для перевода на карту другого банка или на другой платежный сервис банк может взять комиссию в размере от 1% до 3% + фиксированная оплата в размере 290 рублей.

Переводы

Теперь можно спуститься вниз по странице – здесь представлен раздел «переводы». И снова перед нами открывается список доступных пунктов, куда можно перевести деньги со своей карты. Причем весь список рассортирован по категориям:

  1. Себе,
  2. Людям,
  3. Организациям,
  4. С карты на карту.

Первая категория представляет собой довольно удобный сервис для жителей отдаленных районов и небольших сел. Дело в том, что банкоматы установлены далеко не везде, поэтому чтобы воспользоваться картой Тинькофф, как и любой другой (например Сбербанк), жителям многих деревень приходится ехать в ближайший районный или областной центр. Переводы себе позволяют снять деньги с карты в своем почтовом отделении, которое имеется практически в каждом селе. Также в разделе «себе» можно перевести деньги на карту другого банка или на счет в банке. Это позволит хранить все сбережения в одном месте. Раздел «людям» дает возможность перевести деньги на счет или карту другого человека. Причем для этого не нужно искать в бесконечных списках название банка. Достаточно просто ввести номер карты, и система автоматически определит банк и платежную систему карты.

А вот раздел «организациям» предоставляет возможность не только оплатить услуги или товары той или иной компании, но и оплатить налоги. Из организаций здесь представлены как бюджетные, так и ИП. Перевести деньги можно как на счет в банке Тинькофф, так и на счета других банков.

Переводы с карты на карту позволяют проделывать любые манипуляции с картами Тинькофф. Здесь можно переводить деньги между своими картами и на карты других пользователей.

Подписки и штрафы ГИБДД

Еще одна довольно интересная и популярная опция интернет-банка Тинькофф – это оплата штрафов и подписок ГИБДД. Но в отличие от многих платежных систем, здесь можно не только оплатить, но и узнать о наличии и размерах штрафов. Для этого в конце страница платежи и переводы имеется раздел, где необходимо ввести номер ПТС и водительских прав.

Здесь же в разделе штрафов можно зайти в пункт меню «настройки». В этом разделе открывается доступ к следующим услугам:

  1. Редактирование профиля,
  2. Настройки безопасности,
  3. Подписки,
  4. Социальные сети.

В разделе «редактировать профиль» вы сможете изменить свои контактные данные, данные о работодателе и паспортные данные. Причем в случае получения нового паспорта, все данные нового паспорта вы сможете внести прямо здесь. Эти данные будут внесены в базу, что позволит сократить время на заполнение новой анкеты. В настройках безопасности вы сможете создать максимально надежную защиту своего профиля и счета. Для этого здесь вы можете задать ряд контрольных вопросов, которые помогут восстановить доступ к интернет-банку, если вы забудете пароль. Вопросов можно задать несколько, это увеличит надежность защиты. Настроить смс-уведомления, установить лимит на операции, производимые в интернет-банке. Еще одна полезная опция, представленная в настройках, — это настройка операций за границей. Дело в том, что служба безопасности банка может заблокировать операции, которые проводятся за рубежом, чтобы предотвратить возможное мошенничество. В свою очередь, отправляясь за границу, вы сможете отметить, в какую именно страну вы едете и на какой срок. Это позволит вам беспрепятственно осуществлять различные операции по карте в любой стране мира.

Спецпредложения

Помимо стандартных услуг и возможностей, карта Тинькофф позволяет и зарабатывать. Для этого в личном кабинете есть раздел «спецпредложения». Здесь регулярно появляются акции для различных магазинов и компаний, при оплате услуг которых на карту возвращается определенный процент стоимости. То есть вы можете совершать те же самые действия, к которым уже привыкли, например, обедать в определенном кафе или покупать продукты в определенном магазине, рассчитываться картой Тинькофф и получать обратно часть потраченных денег.

Проценты возврата иногда могут доходить и до 40, а это значит, что потратив привычную сумму на тот или иной продукт, почти половина его стоимости вам вернется. Согласитесь оплачивать товары картой Тинькофф гораздо выгоднее, нежели наличными. Однако необходимо регулярно проверять наличие акций и предложений, чтобы получать максимальную выгоду. Более того прежде чем отправиться в магазин или кафе, необходимо активировать акцию в личном кабинете.

Мобильный банк Тинькофф

Довольно удобное приложение для тех, кто привык решать вопросы на ходу – мобильный банк. Скачать приложение можно как с самого сайта банка, так и с других сервисов. Для входа в мобильный банк используется тот же логин и пароль, что и для входа в интернет-банк. Для удобства можно ввести короткий пароль из четырех цифр, благодаря которому вам не придется постоянно вводить логин и пароль.

В мобильном банке уже имеются все шаблоны, сохраненные в интернет-банке. Здесь вы сможете проводить те же операции, что и в интернет-банке и всегда быть в курсе состояния своего счета.

Доступен для всех регионовМосква, Санкт-Петербург, Республика Адыгея (Майкоп), Алтайский край (Барнаул), Амурская область (Благовещенск), Архангельская область (Архангельск), Астраханская область (Астрахань), Белгородская область (Белгород), Брянская область (Брянск), Республика Бурятия (Улан-Удэ), Владимирская область (Владимир), Волгоградская область (Волгоград), Вологодская область (Вологда), Воронежская область (Воронеж), Республика Дагестан (Махачкала), Еврейская АО (Биробиджан), Забайкальский край (Чита), Ивановская область (Иваново), Республика Ингушетия (Магас), Иркутская область (Иркутск), Кабардино-Балкарская Республика (Нальчик), Калининградская область (Калининград), Республика Калмыкия (Элиста), Калужская область (Калуга), Камчатский край (Петропавловск-Камчатский), Карачаево-Черкесская Республика (Черкесск), Республика Карелия (Петрозаводск), Кемеровская область (Кемерово), Кировская область (Киров), Республика Коми (Сыктывкар), Костромская область (Кострома), Краснодарский край (Краснодар), Красноярский край (Красноярск), Курганская область (Курган), Курская область (Курск), Ленинградская область (Выборг, Луга), Липецкая область (Липецк), Магаданская область (Магадан), Республика Марий Эл (Йошкар-Ола), Республика Мордовия (Саранск), Московская область (Красногорск), Мурманская область (Мурманск), Ненецкий АО (Нарьян-Мар), Нижегородская область (Нижний Новгород), Новгородская область (Великий Новгород), Новосибирская область (Новосибирск), Омская область (Омск), Оренбургская область (Оренбург), Орловская область (Орёл), Пензенская область (Пенза), Пермский край (Пермь), Приморский край (Владивосток), Псковская область (Псков), Республика Алтай (Горно-Алтайск), Республика Башкортостан (Уфа), Ростовская область (Ростов-на-Дону), Рязанская область (Рязань), Самарская область (Самара), Саратовская область (Саратов), Сахалинская область (Южно-Сахалинск), Свердловская область (Екатеринбург), Республика Северная Осетия — Алания (Владикавказ), Смоленская область (Смоленск), Ставропольский край (Ставрополь), Тамбовская область (Тамбов), Республика Татарстан (Казань), Тверская область (Тверь), Томская область (Томск), Тульская область (Тула), Республика Тыва (Кызыл), Тюменская область (Тюмень), Удмуртская Республика (Ижевск), Ульяновская область (Ульяновск), Хабаровский край (Хабаровск), Республика Хакасия (Абакан), Ханты-Мансийский АО — Югра (Ханты-Мансийск), Челябинская область (Челябинск), Чеченская Республика (Грозный), Чувашская Республика (Чебоксары), Чукотский АО (Анадырь), Республика Саха (Якутск), Ямало-Ненецкий АО (Салехард), Ярославская область (Ярославль)Поделиться:

Особенность банка Тинькофф в том, что у него нет отделений или клиентских центров. Общение с клиентом идет только онлайн, как утверждает банк, 24 часа в сутки. Любой вопрос или проблема решается без походов в отделение и ожиданий в очереди, в течение двух минут. Самая удобная форма работы со своими деньгами реализована в личном кабинете.

Возможности

Функционал кабинета многообразен и постоянно расширяется. Вы сможете:

  • совершать коммунальные платежи, не выходя из дома;
  • отслеживать состояние вкладов и распоряжаться ими;
  • настраивать шаблоны постоянных платежей, чтобы не вводить данные каждый раз;
  • знакомиться с новыми финансовыми продуктами, открывать или закрывать вклады, брокерские счета, заказывать дополнительные банковские продукты. Договор и другие документы сотрудник привезет туда, куда удобно вам;
  • заказать сим-карту Тинькофф-мобайл;
  • переводить денежные средства с любых карточек на Тинькофф и наоборот;
  • страховать жизнь, имущество, здоровье, путешествия – все, что захотите;
  • взять кредит или ипотеку.

Для этого надо только зарегистрироваться в персональном кабинете онлайн-банка Тинькофф. Это не займёт много времени.

Регистрация, если вы еще не клиент

В правом верхнем углу сайта www.tinkoff.ru вы увидите кнопку «войти». Нажмите на нее, откроется меню входа или регистрации личного кабинета. Если вы уже клиент, введите в поле пароль, затем логин. Если нет – номер своего телефона. На него вы получите смс с кодом подтверждения, который введете в открывшееся окошко.

Следующим шагом система подскажет вам ввести адрес своей электронной почты для отправки квитанций и других документов. Предложит рассказать о том, как пользоваться сайтом, чтобы получить максимум пользы. Этот шаг можно пропустить, и вы оказываетесь в личном аккаунте. Вы сразу можете им пользоваться. Перед вами:

  1. Меню «счет на оплату». Здесь можно оплатить или создать любой счет, создать подписку на платеж или настроить уведомления о новых платежах. Система будет присылать вам напоминания на телефон или электронную почту, по вашему выбору.
  2. Меню «мой телефон» — оплата любых телефонов.
  3. Меню «создать автоплатеж». Здесь вам предлагают более, чем семнадцать видов автоплатежей.

Это:

  1. Мобильная связь;
  2. ЖКХ;
  3. Интернет;
  4. Сетевой маркетинг;
  5. Домашний телефон;
  6. Телевидение;
  7. Госуслуги;
  8. Транспорт;
  9. Электронные кошельки;
  10. Погашение кредитов;
  11. Игры;
  12. Образование;
  13. Путешествия;
  14. Социальные сети;
  15. Онлайн-магазины;
  16. Благотворительность;
  17. Другое.
  • отследить историю транзакций на вкладке «События» и настроить ее отображение;
  • сможете выбрать бонусы на соответствующей вкладке;
  • пригласить друзей на вкладке «Друзья» и получить за это благодарность банка;
  • увидеть информацию обо всех финансовых продуктах и заказать их, если что-то понравится.

Регистрация клиента

Мы рассмотрели регистрацию аккаунта, если у вас еще нет банковских продуктов в пользовании. Если же вы клиент, нажмите меню «получить логин». В открывшемся окне введите номер вашей пластиковой карточки или кредитного договора, в зависимости от того, какой продукт у вас имеется. На ваш телефон придет смс с кодом, введите цифры в окно. Следующим шагом вам предложат придумать свой пароль и логин.

Сделайте это, в последующие входы вы будете вводить именно эти данные. Для безопасности на ваш телефонный номер каждый раз система будет присылать одноразовый пароль для входа. На этом регистрация завершена. Вы можете пользоваться всеми предлагаемыми продуктами и услугами. Вы в любое время можете сменить логин или пароль. Действия при этом аналогичны регистрации.

Вход в аккаунт

Кликните на кнопку «войти» вверху справа на главной странице сайта Тинькофф. Если вы за своим компьютером, вас встретит приветствие и окошко ввода персональных данных. Вводите пароль, который вы придумали и сохранили в системе, следующее окно – ввод кода, который прислан вам на телефон.

Если вы трижды ошибетесь при вводе кода, система заблокируется. Поэтому, будьте внимательны. Все данные ввели правильно? Перед вами главная страница личного кабинета с тремя последними финансовыми операциями.

Если вы потеряли карточку

Иногда необходимо быстро кредитку, например, при ее потере. Это можно сделать тремя способами:

  1. На сайте, в личном кабинете указан бесплатный телефон горячей линии для пользователей — 8800-555-22-44. Нужно позвонить на него и набрать дополнительно цифру 4.
  2. На номер 2273 отправить смс с текстом «блокировка***», вместо звездочек введите последние 4 цифры номера карты;
  3. На интернет -странице войдите в меню личного профиля. В правом нижнем углу вы увидите кнопку с изображением конверта. Кликните на нее и выберите из появившихся такую же, с надписью «почта». При нажатии на нее покажется поле, где вы сможете выбрать из выпадающего меню тип обращения и текстовое поле для описания проблемы.

Можете выбрать желтую кнопку с буквой Т в центре и в режиме реального времени описать личному менеджеру суть вашей просьбы/проблемы.

Привязка карт

В своем аккаунте вы можете привязать все свои карты: кредитные и дебетовые и управлять ими. Открытое слева меню выбора демонстрирует все ваши активные счета, сумму на них. При желании можно оперативно добавить новый продукт:

  • Накопления;
  • Инвестиции;
  • Ипотека;
  • Кредитные карты;
  • Дебетовые карты;
  • Займы наличными;
  • Оформить дополнительную карту;
  • Привязать дополнительную карту другого клиента;
  • Привязать карту другого банка;

А также:

  • Три вида услуг для бизнеса:
  1. Открытие счета.
  2. Интернет-эквайринг.
  3. Зарплатный проект.
  • Четыре вида страхования:
  1. Автострахование.
  2. Путешествия.
  3. Недвижимость.
  4. От несчастных случаев.
  • Оформить сим-карту Мобайл.

Настройка профиля. Безопасность

Вы сами можете настроить степень безопасности интернет –страницы и личного кабинета. Вам предлагают три вида защиты:

  1. Настроить вход и авторизацию.
  2. Дополнительно защитить аккаунт, придумав один или несколько контрольных вопросов. Чтобы изменить вопрос, надо позвонить по бесплатному номеру 8 800 555-777-8.
  3. Банк блокирует карту, если по ней начинают совершаться операции в других странах. Вы можете предупредить о ближайших поездках за рубеж.

В настройках своего профиля вы можете задать минимальную сумму лимита на покупки, снятия наличных или операций в интернете по своим картам. Зарегистрироваться и получить доступ к сайту госуслуг, получать кассовые чеки со списком покупок.

Если забыли пароль

Забыть пароль легко, но в системе банка предусмотрена возможность его смены.

  1. Кликните на меню «забыли логин и пароль?», расположенное внизу окошка ввода данных.
  2. Вам будет предложено ввести номер карты или договора займа.
  3. Подтверждением, что пароль меняете вы, а не третье лицо, будет отправка вам шестизначного кода.
  4. Впишите цифры в специальное поле.
  5. Следующий шаг: придумайте новый логин и пароль, который повторите два раза.
  6. Если личные данные соответствуют правилам системы, вы окажетесь в личном кабинете.

Мобильное приложение

Тинькофф предлагает мобильное приложение тому, кто привык решать вопросы быстро. Скачать его можно с официального сайта Тинькофф, Play Маркет, AppStore. По функционалу оно не отличается от интернет-приложения. Здесь вы увидите:

  • Все свои счета, вклады и операции по ним.
  • Реализовано общение с личным менеджером в режиме реального времени.
  • Можете сменить пин-код карточки, если забыли его.
  • Получать спецпредложения, бонусы, действующие акции.

Вход по телефонному номеру, коду доступа или Touch ID/Face ID.

Бонусы, спецпредложения

Банк предлагает заработать, тратя деньги. Это совсем не сложно, просто нужно расплачиваться вашей картой Тинькофф. В разделе «Бонусы» вам предлагают список акций магазинов или компаний, которые возвращают процент от цены купленных товаров или полученных услуг. Для этого регулярно проверяйте списки акций и бонусов, которые часто обновляются. Не забудьте активировать выбранные предложения.

Интернет-банк Тинькофф — это полноценный банкинг, который экономит время. Дает возможность круглосуточно держать под контролем свои сбережения, проводить транзакции без личного присутствия и задержек. Дружественный интерфейс системы понятен и прост далекому от IT-технологий пользователю. Передаваемая информация проходит по зашифрованным каналам и недоступна третьим лицам. Особенно гордится банк службой клиентской поддержки: у каждого пользователя свой личный менеджер, который доступен 24 часа в сутки.

Используемые источники:

  • https://kabinet-tinkoff.ru/
  • https://login-tinkoff.ru/
  • https://lk-tinkoff.ru/
  • http://tinkoffkabinet.ru/
  • https://credit-tinkoff.ru/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий