Личный кабинет Мегафон вход по номеру телефона

Содержание

Для получения информации, смены тарифа, произведения оплаты не нужно обращаться в офисы компаний. Удобный и интуитивно понятный сервис личного кабинета от Мегафон позволяет пользоваться функционалом и получать всю важную информацию мобильного оператора. Вход в личный кабинет Мегафон предельно прост, не требует особых знаний. Функциональные возможности сервиса обширны. Для эффективной работы нужно понять все нюансы на портале Мегафона «Сервис-Гид».

megafon-01.jpg

Возможности личного кабинета Мегафон

Авторизация в личном кабинете Мегафон позволяет:

  1. Вести контроль своих расходов.
  2. Получать выписку (детализацию) по своему счету.
  3. Настраивать авто пополнение.
  4. Оплачивать услуги.
  5. Контролировать остатки по пакетам услуг.
  6. Изменять тарифный план.
  7. Использовать бонусы.
  8. Обращаться в службу поддержки.

Контроль расходов и детализация счета

Контролировать расходы в личном кабинете Мегафон просто. Есть несколько вариантов отслеживания расходов:

  1. Живой баланс.
  2. Детализация по счету.

Все подключения осуществляются через меню «Услуги» раздел «Услуги и опции».

megafon-01.png

  1. Живой баланс доступен для абонентов, пользующихся разными тарифными планами, в том числе и корпоративным клиентам.
  2. После совершения операции (звонок, отправка сообщение и т.д.) на экране высвечивается остаток средств.
  3. Перед подключением лучше проверить совместимость своего телефона с программным обеспечением.
  4. Возможности подключения описаны на сайте www.megafon.ru в разделе описания услуги.
  5. Подключение проводится в личном кабинете во вкладке «Услуги и опции»:
    1. В открывшемся окне пройти во вкладку «Все услуги».
    2. Найти Живой баланс и нажать на кнопку сбоку «Подключить».
  1. Также можно подключить Живой баланс, отправив короткое сообщение *134*1#.

Корпоративные клиенты подключиться к опции могут только после подачи заявления в офис компании или, направив его через личный кабинет меню «Сервис-Гида».

Внимание! Услуга предоставляется платно. Цена в сутки составляет 1,5 рубля. Списание ежедневно.

  1. Детализацию счета можно заказать за разный промежуток времени (до полугода) через сервисы личного кабинета Мегафон.
  2. Заходим в меню таким же способом.
  3. Выбираем раздел «Расходы, пополнения и детализация».
  4. Во вкладке «Расходы» выбираем «Детализация» и проходим четыре шага: период, формат документа, способ доставки и заказ.
  5. Если вы заказываете детализацию, чтобы структурировать информацию, лучше выбрать формат Excel. Если надо просто распечатать документ, выбирайте формат PDF.

Внимание! Первая заявка бесплатная. Последующие запросы будут платные. В каждом регионе устанавливается свой тариф (от 3 рублей за сутки).

Пополнение счета и автоплатеж

  • Через главную страницу личного кабинета Мегафон можно быстро пополнить баланс своего сотового телефона, нажав на меню «Пополнить счет».
  • Внутри откроется заявка, в которой уже будут автоматически внесены некоторые данные: номер телефона, сумма в размере 100 руб. (ее можно изменить).
  • После нажатия на «Далее» откроется страница, на которой необходимо внести информацию по банковской карте, с которой произойдет списание. Если карта уже привязана к аккаунту, вы увидите все сведения по ней.

Пользователи могут подключать опцию автоматического пополнения счета. Сделать это можно в личном кабинете Мегафона, пройдя в меню «Управление автоплатежами».

В открывшемся окне кликнуть по кнопке «Добавить». Заполняем анкету:

  1. Ввести название платежа (например, «Мой Мегафон»). Он будет отражаться в СМС оповещении от банка при списании денег.
  2. Внести номер телефона. Здесь можно вносить данные и своего номера, и любого другого абонента Мегафон.
  3. Привязать карту, с которой будет регулярно списываться сумма.
  4. По умолчанию стоит сумма в 100 руб. Ее можно изменить.
  5. Выбрать сумму баланса, при которой будут зачисляться деньги с карты.

Изменять вносимые данные или создать новый автоплатеж можно в меню «Управление платежами».

Контроль остатков по пакетам

Контролировать остатки минут, СМС или интернет-трафика важно. Сделать это просто через личный кабинет Мегафон. Зайдя на главную страницу личного кабинета, опуститься до раздела «Услуги». В нем выбрать меню «Остатки по пакетам услуг».

Отображается вся информация:

Накопление и использование бонусов

Компания Мегафон предлагает уникальную программу «Мегафон-Бонус». Стать ее участником могут все абоненты компании, кроме организаций, корпоративных клиентов и пользующихся особыми тарифами.

  • Баллы накапливаются пропорционально расходам по услугам связи. Начисление проводится в первых числах ежемесячно.
  • Начисление производится по следующему курсу: 30 рублей = 1 баллу.
  • Тратить накопленные баллы можно на оплату связи или подключение дополнительных опций.

Внимание! Срок жизни бонусов – 12 месяцев. По истечение срока они сгорают. Отслеживайте их накопление и вовремя используйте. Если не активировать вознаграждение в течение года, то программа автоматически приостанавливает свое действие.

Подключиться к программе можно через личный кабинет.

  1. Проверить накопленные бонусы можно в сервисе «Счет» меню «Потрать бонусы». Здесь же пользователь может обменять накопленные баллы на предлагаемые вознаграждения:
    1. Минуты.
    2. Сообщения.
    3. МБ трафика интернета.
    4. Мили Аэрофлота.
    5. Дисконт на технику.
    6. Оплата услуг связи.
  1. Во вкладке «Основное» располагается вся необходимая информация.
  1. Обмен баллов на деньги не предусмотрен! Однако, абонент может подарить вознаграждение другу.

Внимание! Срок действия бонусного вознаграждения составляет ровно 30 дней. Если не отключить опцию, будет взиматься плата, согласно тарифу.

Срок действия полученного вознаграждения можно отследить в разделе «Услуги», меню «Остатки по пакетам услуг». Обращать внимание нужно на пакет «Мегафон-Бонус».

Как зарегистрироваться в личном кабинете Мегафон

Абоненты Мегафон могут создать личный кабинет на портале https://lk.megafon.ru/login/. Процедура простая, занимает не более 3-5 минут, так как каждый абонент компании автоматически получает доступ на свой аккаунт. Поэтому предварительного посещения офиса и верификации не требуется.

  1. Логином будет служить номер сотового. Для получения пароля наберите на своем телефоне *105*00# и нажмите на вызов.
  1. Откроется страница личного кабинета — второе название Сервис-Гид, на которой можно ознакомится с функционалом и производить операции.

Кабинет UMS

Интересное предложение от Мегафон — UMS кабинет. Пользоваться им могут все абоненты компании, которые авторизовались в личном кабинете. Логин и пароль для входа в UMS Мегафон, те же, что и от личного кабинета. Располагается сервис по адресу https://messages.megafon.ru.

Что дает регистрация на данном портале?

  • Абонент, подключившийся к сервису может бесплатно отправлять СМС, ММС, общаться в социальных сетях, делиться своими видео и фото.
  • Не надо закачивать на свой смартфон приложения – все включено в UMS кабинете.

Внимание! Отправка сообщений бесплатна при условии, что получатель подключен к сервису. В противном случае будет взиматься плата в размере тарифа сотового оператора.

Приложение можно скачать в мобильной версии. На своем гаджете нужно зайти в магазин и скачать программу.

Мобильная версия UMS кабинета доступна для ОС Android и iOS.

Как войти в личный кабинет

Входить в личный кабинет необходимо с официальной страницы https://svr.megafon.ru/. Выбираем в верхней строке «Личный кабинет» и вводим логин, пароль.

Можно также входить со страницы https://lk.megafon.ru/login/, которая сразу откроет форму для ввода данных.

Как восстановить пароль

Восстановить или сменить пароль от личного кабинета Мегафон можно одним из способов:

  1. Отправить незаполненное сообщение на номер 000110. В ответным СМС поступит код доступа.
  2. Наберите *105*00# и нажать на вызов.
  3. Воспользоваться услугами USSD-сервиса, набрав 0505. Автоинформатор подскажет как восстановить доступ к своему аккаунту.

Как выбрать тариф

Поменять тарифный план легко через личный кабинет Мегафон.

  • Необходимо войти в личный кабинет обычным способом и пройти в раздел «Услуги», выбрать в нем меню «Тариф».
  • В открывшемся окне ознакомиться с информацией по предложенным тарифным планам, выбрать интересующий.

Личный кабинет корпоративного портала Мегафон

Корпоративные клиенты также могут управлять связью через личный кабинет. Авторизация на портале позволяет осуществлять следующие действия:

  1. Контролировать привязанные к сотрудникам номера.
  2. Восстанавливать и заменять СИМ-карты.
  3. Получать информацию по подключаемым опциям.
  4. Подключать и отключать услуги.
  5. Менять тарифные планы.
  6. Контролировать и устанавливать лимиты.
  7. Заказывать и получать отчетность.

Доступ открывается после оформления договора на корпоративное обслуживание, который оформляется в офисе компании. Подключиться к программе можно, имея даже один номер.

Внимание! Дистанционное заключение договора возможно, если клиент имеет ЭЦП.

  • После оформления договора необходимо подать заявление, бланк которого можно скачать по этой ссылке http://cardoteka.ru/wp-content/uploads/2016/12/lk-corp-zayavlenie.pdf.
  • После заполнения, необходимо предоставить документ в офис Мегафон или направить по электронной почте на адрес corporate.sib@megafon.ru.
  • Войти в корпоративный личный кабинет можно со страницы https://ural.b2blk.megafon.ru/b2b/login, либо зайдя на официальный сайт Мегафон, выбрать «Личный кабинет». В отрывшемся окне справа нажать на «Корпоративный».
  • Выбрать свой регион и заполнить предложенные поля.

Внимание! Логин и пароль выдаются в офисах Мегафон после подачи полного пакета документов на подключение корпоративного личного кабинета.

Выбор региона

Для выбора тарифных планов, информации о ценах услуг, опций, необходимо выбрать свой регион. В разных областях нашей страны цены на услуги разные.

  • Выбрать свой регион можно следующим образом:
  • Зайти на официальную страницу https://svr.megafon.ru/.
  • В верхнем меню выбрать «Изменить регион».

В поисковике ввести интересующую область, например, Сахалинская и нажать ввод.

Мегафон работает по всей территории РФ, в частности, следующих регионах:

  • Алтайский край;
  • Амурская область;
  • Башкортостан;
  • Бурятия;
  • Вологодская область;
  • Волгоград;
  • Красноярск;
  • Кемеровская область;
  • Татарстан;
  • Приморский край;
  • Омск;
  • Оренбургская;
  • Санкт-петербург;
  • Сахалинская область;
  • Ставропольский край;
  • Свердловская область;
  • Урал;
  • Ульяновск;
  • Чувашия;
  • Ярославль и Ярославская область.

Интернет наряду с мобильной связью прочно вошел в жизнь каждого человека. Всемирная паутина предоставляет широкие возможности общения, получения информации и управления различными сервисами в режиме онлайн. Провайдер Megafon одним из первых эффективно совместил современные сетевые технологии и удобный механизм управления сотовой связью. Теперь каждый абонент компании при помощи компьютера или телефона может зарегистрироваться на официальном сайте оператора и  активировать свой персональный сервис самообслуживания.

Такой рациональный подход позволил не только значительно уменьшить нагрузку на персонал провайдера, но и предоставил пользователям достаточные полномочия для самостоятельного и удобного решения важных для них вопросов в сжатые сроки. Эта технология называется «Личный кабинет Мегафон» и круглосуточно доступна из любой точки мира.  К сожалению, многие клиенты Мегафона до сих пор не знают, как зайти в личный кабинет, чтобы получить неограниченный доступ к управлению своими счетами, тарифами и услугами.

Мы надеемся, что, ознакомившись с содержанием этой статьи, данный вопрос прояснится, а функционал онлайн-сервиса станет для вас надежным помощником в повседневном использовании мобильной связи.

Вход в личный кабинет

Стоит сразу отметить важный нюанс. Для телефона обработка стандартных веб-ресурсов часто становится непосильной и «долгоиграющей задачей» из-за большого объема загружаемых данных и особого масштабирования страницы.

Чтобы беспроблемно использовать смартфон, желательно задействовать специализированное мобильное приложение «МегаФон. Личный кабинет».

Эта небольшая программа полностью бесплатна и доступна для гаджетов под управлением Windows, iOS и Android. Чтобы софт корректно функционировал, желательно его устанавливать во внутреннюю память устройства, а не на SD-карту.

Авторизация личного кабинета осуществляется на официальном сайте провайдера, не предполагает никаких сложностей и несет пользователю сплошные преимущества. Теперь нет необходимости в утомительных дозвонах специалисту компании, чтобы выяснить интересующий вопрос, проконтролировать расходы по счету, активировать услугу или узнать условия тарифа. Вся информация о вашем номере и инструментарий для ее контроля и изменений собран в отдельном месте и всегда доступен с телефона, планшета или ноутбука, подключенного к Интернету.

Чтобы  зайти в кабинет, надо в обязательном порядке располагать каким-либо тарифным планом этого провайдера. Важно знать, что на самом деле существует два отдельных онлайн-сервиса самообслуживания:

  • для физических лиц.
  • для корпоративных клиентов.

Регистрация личного кабинета Мегафон обычным абонентом

Регистрация осуществляется по номеру  телефона и занимает всего пару минут. После активации вышеуказанной ссылки открывается короткая  форма авторизации,  где в специальном поле вводится номер (в любом формате). После этого необходимо на клавиатуре устройстве  набрать особый USSD-запрос *105*00#. Эта команда используется для того, чтобы сервис запустил процедуру регистрации и сгенерировал для пользователя уникальный пароль доступа в клиентскую среду. Сам пароль будет содержаться в ответном SMS.

При вводе кода в отдельную графу формы следует обратить внимание на значок закрытого глаза, который свидетельствует о слепом наборе символов. Чтобы отображать вводимый текст, необходимо еще раз активировать значок, добившись изображения открытого глаза. Этот нюанс важен для людей, которые не доверяют  своим навыкам ввода текста и опасаются совершить ошибку. После набора пароля необходимо подтвердить свои действия нажатием кнопки «войти».

Также существует возможность получения пароля при помощи отправки SMS с текстом 00 (два нуля), на сервисный номер 000110. Здесь точно так же, как и в предыдущем варианте, код будет прислан в ответном сообщении.

Еще одним ответом на вопрос, как получить пароль к сервису самообслуживания, является использование голосовой автоматической системы по номеру 0505. Следуя указаниям автоответчика, нужно зайти в раздел «Тарифные планы и услуги», где предоставлена возможность субъективного подбора кода доступа в личный кабинет.

Авторизация корпоративного кабинета Мегафон

Для владельцев бизнес-тарифов Мегафон попасть на форму авторизации можно как по отдельной ссылке (указана выше), так и выполнив прямой переход из системы регистрации абонентов-физлиц.  Для этого активируется специальная ссылка «управление связью вашей компании», которая размещена справа от регистрационной формы. На открывшийся странице сначала доступно только одно поле, в котором необходимо выбрать регион регистрации SIM-карты. После этого можно перейти к указанию логина и пароля. Для получения доступа к среде онлайн-сервиса самообслуживания необходимо заполнить заявление и передать его (факс, e-mail, нарочным) в ближайший офис провайдера. Логин и пароль будут высланы по SMS.

Также корпоративные клиенты получат исчерпывающий ответ на вопросы, как войти в личный кабинет и где получить данные для доступа в систему, позвонив по телефону 88005500555.

После активации корпоративного Интернет-кабинета руководство компании сможет самостоятельно подбирать выгодные тарифные планы, отслеживать движение средств на счетах, заказывать детализацию расходов, устанавливать денежные лимиты на связь, подключать услуги и т.д.

Возможности системы самообслуживания

Если владелец тарифного плана Megafon сможет входить в онлайн-сервис при первой необходимости, у него появляются исключительные права на управление номером и доступными услугами оператора. К основным возможностям системы следует отнести:

  • блокировка номера в случае утери телефона;
  • переход на другой тарифный план;
  • пополнение баланса удобным способом;
  • перевод денег со счета на счет;
  • активация услуги «обещанного платежа» даже при нулевом балансе;
  • контроль состояния счета;
  • заказ детализации звонков и выполненных операций;
  • накопление скидок и бонусов;
  • ознакомление с остатком пакетных минут, SMS, трафика;
  • подключение (отключение) тарифных опций;
  • двухсторонняя связь со специалистом провайдера и т.д.

Благодаря использованию клиентской среды отпадает необходимость в частых посещениях офисов оператора и утомительного ожидания ответа сотрудника call-центра. Практически все важные операции и действия доступны для самостоятельной реализации в несколько кликов.

Мобильное приложение «Мегафон» личный кабинет

Как уже упоминалось, мобильное приложение «Мегафон» личный кабинет способно заметно облегчить использование онлайн-сервиса самообслуживания. Интерфейс программы специально адаптирован под небольшие экраны смартфонов и выполнение действий касаниями пальцев. При этом функционал софта позволяет управлять услугами связи наравне с программой для компьютеров. Процесс регистрации в приложении аналогичен вышеописанным процедурам авторизации на сайте.

Если авторизация в программе осуществляется через мобильный интернет Мегафон, который раздается регистрируемой SIM-картой, процедура значительно упрощается и может выполняться в автоматическом режиме.

Восстановление пароля онлайн-сервиса самообслуживания

Пароль, конечно же, нужно помнить и не сообщать третьим лицам. Это полностью конфиденциальная информация для личного использования. Но даже если пароль забыт или утерян – не стоит излишне переживать.

Восстановить код доступа всегда можно восстановить, используя USSD-запрос *105*00#.  Заветный пароль придет в ответном сообщении. Важно знать, что код доступа, предоставленный провайдером, не носит обязательный характер. Любой пользователь может его изменить на свое усмотрение, сделав более надежным или ассоциативно близким, для лучшего запоминания. Для этого во внутренней среде личного кабинете необходимо выбрать раздел «настройки», перейти к подразделу «управлением паролем» и указать новый код доступа. Также можно набрать USSD-запрос *105*01# и, следуя подсказкам, установить свой пароль.

Для того, чтобы зарегистрироваться в сервисе Мегафон личный кабинет, необходимо получить пароль. Мы расскажем о нескольких возможных способах, как это сделать, а также о возможных подводных камнях, с которыми вам придется столкнуться в процессе. Но для начала нужно разобраться, для чего вообще вам нужен ЛК Megafon и что вы собираетесь в нем делать — чем вам вообще поможет регистрация в этой системе.

Скорее всего, вы планируете использовать его для того, чтобы самостоятельно управлять своим тарифным планом, выбирать и менять тариф, следить за расходами и получать детализацию ваших звонков и других трат, а также подключать и отключать услуги и тарифные опции и управлять подписками. Зачем ездить куда-то в точку продаж компании или офис, стоять там в очереди, заполнять тонные никому не нужных бумаг и заявлений, пытаться выбить из консультантом все тонкости, чтобы понять в чем подвох, тем более, что обычно они или сами не знают некоторых важных моментов, или просто не расскажут вам о тонкостях, о которым им просто не выгодно рассказывать (продажи ведь тоже нужно увеличивать). Сейчас для этого уже не нужно приходить в офис компании, любые действия можете сделать через ЛК, и для начала мы разберемся, как же зарегистрироваться в нем и войти, используя полученные логин и пароль.

Регистрация с компьютера

Удобнее и проще всего зарегистрироваться в ЛК Мегафон со стационарного компьютера. Для этого переходим на сайте Megafon и нажимаем в правом верхнем углу кнопку «Личный кабинет» или просто идем про прямой ссылке lk.megafon.ru и попадаем на ту же страницу, с которой осуществляется как вход, так и регистрация. Сделать это нужно будет всего один раз, после достаточно про входить в него тогда, когда вам будет необходимо посмотреть счет, отключить подписки или сменить опции и услуги. Что нам нужно? Логин и пароль, как и в любом другом личном кабинете.

Вход в личный кабинет

В качестве логина используем вам номер телефона. У этого сотового оператора форма входа сделана удобно, можно вводить ваш номер в любом формате, начиная с восьмерки, с +7, или просто последние его десять цифр — система в любом случае поймет, что вы имеете ввиду. Я надеюсь, номер свой вы помните. Если нет, то наберите с сотового команду USSD *205# и нажмите кнопку «Позвонить» — номер телефона придет в ответной смс. Итак, теперь логин у вас есть, осталось получить пароль.

Для того, чтобы пройти регистрацию в личном кабинете Мегафон и получить его, вам достаточно набрать с телефона комбинацию *105*00# и также нажать кнопку «Позвонить». В ответной смс вы и получите необходимую комбинацию символов для входа в ЛК. Осталось ввести его в соответствующее поле, добавить ваш номер телефона и нажать «Войти» — и вот вы в своем ЛК, можно пользоваться всеми его возможностями.

Регистрируемся с телефона или планшета

На самом деле зарегистрироваться с телефона или планшета можно точно таким же способом, как и с обычного компьютера. То есть точно также идем на сайт оператора, нажимаем на кнопку «Личный кабинет» и попадаем на страницу входа. Если у вас уже есть данные для входа, можно просто войти, вбив номер телефона и этот самый пароль, если нет — то получаем аналогичным способом, как описано выше, то есть, набрав команду *105*00# и нажав на кнопку вызова.

Зарегистрироваться в личном кабинете Мегафон с телефона (как и с компьютера) вы можете, используя любой браузер: Opera, Google Chrom, Safari или какой-то иной. В любом случае там есть удобная мобильная версия, на которой даже на маленьком экране вашего смартфона будут доступны все возможности ЛК, и вы сможете как посмотреть детализацию вызовов, так и сменить текущий тарифный план или пополнить баланс.

Есть еще одна возможность зарегистрироватьсяи в ЛК — для этого вам понадобится мобильное приложение «Личный кабинет» от Megafon, которое вы можете хоть прямо сейчас скачать в официальном репозитории для ОС вашего сотового телефона. Это приложение есть и для iPhone и для Android, и даже для смартфонов под управлением Windows Phone. Далее вы попадаете на страницу входа — первый раз нужно будет получить пароль (тем же самым способом, про который мы уже рассказывали). Далее вы можете назначить короткий цифровой PIN-код для входа или включить и использовать Touch ID, если вы являетесь счастливым обладателем iPhone, iPad и другой техники Apple.

Как зарегистрировать сим-карту из модема или роутера

И последнее. Сейчас многие подключают дома Интернет от мобильных операторов, используя те 3G-4G модемы или стационарные роутеры, которые они предлагают. Megafon не исключение, тем более, что он сейчас сотрудничает с Дом.ру и предлагает хорошие скидки абонентам, выбравшим комплексную услугу. Что, если вы купили себе модем или роутер с SIM-картой от этого сотового оператора или планшет у вас в Интернет выходить умеет, сим-карты поддерживает, а вот СМС сообщения не принимает? Как получить пароль и зарегистрироваться в личном кабинете от Мегафон в этом случае? Регистрация будет чуть сложнее, но способы те же самые.

Способ довольно простой, но не всем приходит в голову. Вам всего лишь нужно вытащить эту сим-карту и вставить ее в сотовый телефон или любое другое устройство, которое умеет принимать СМС-ки. Далее через команду *105*00# получаем пароль, заодно узнаем номер телефона, если вы его не знаете (и не забываем записать куда-нибудь, а то как вы потом будете узнавать его после того, как sim-карта снова окажется в роутере или модеме?). Теперь вы можете пользоваться ЛК, заходя в него с компьютера или телефона, используя этот самый логин (номер телефона) и пароль (полученный в СМС сообщении).

Как сменить пароль от Личного кабинета

Самая главная фишка, о которой многие также не задумываются — это то, что полученный пароль вовсе не обязательно стараться усиленно запомнить или каждый раз мучительно вводить символ за символом, постоянно глядя в СМС сообщение. Вы можете просто сменить его на тот, который вы легко сможете запомнить. Сделать это можно там же в ЛК. Заходим в раздел «Настройки» (значок шестеренки), идем в «Настройки доступа» и там находим строку «Сменить пароль» — и смело меняем на более простой. Но не стоит ставить что-то уж слишком простое типа «1234» или так любимое многими «qwerty» — злоумышленники легко смогут его подобрать и воспользоваться без вашего ведома какими-то возможностями ЛК. Сами же потом не рады будете, особенно, если на счету у вас достаточно большая сумма денег, которую жалко будет потерять.

Что, если забыл или потерял этот пароль?

Тут тоже всего просто. Или поройтесь во входящих сообщения от вашего мобильного оператора — Megafon не так уж много смс-ок шлет, чтобы не найти, если вы его не полгода назад получали, конечно. Если все же забыли, потеряли и не нашли — просто идем и получаем новый. Для этого нам пригодится уже известная USSD комбинация *105*00# — набираем, жмем кнопку вызова, получаем в ответном смс-сообщении новый пароль и больше не теряем и не забываем его. А лучше — сразу сменить пароль от Мегафон Личный кабинет на то, что вы точно не забудете.

Все абоненты телекоммуникационной компании Мегафон в целях информационной безопасности должны соблюдать ряд правил, чтобы третьи лица не получили доступ в личный кабинет. В этом материале вы можете ознакомиться с инструкцией пользователя услуг мобильной связи.

С помощью ЛК вы можете:

Памятка для абонентов Мегафон по работе с кабинетом

Личный кабинет Мегафон – это дистанционный сервис управления настройками на номере абонента.

Официальный сайт мобильного оператора доступен по адресу: megafon.ru – здесь вы можете получить информационную поддержку по вопросам смены тарифного плана, активации новых услуг или отключении платных подписок, которыми не пользуетесь в настоящее время.

Рекомендации по работе с кабинетом:

  • В целях безопасности персональных данных пользователя рекомендуется установить надежный пароль для авторизации. Вход в личный кабинет Мегафон должен быть обеспечен паролем с длиной не менее 8 символов разного регистра с добавлением специальных знаков, например: *9387%2-9`~.
  • При наличии подозрительной активности и изменениях (подключение различных услуг, произвольное списание денежных средств) незамедлительно поменяйте пароль от ЛК и позвоните оператору по телефону 0500 за уточнением подробностей.
  • Никому не сообщайте свой пароль.
  • При посещении ЛК со сторонних компьютеров, телефонов с установленным мобильным приложением не включайте сохранение пароля и нажимайте кнопку «Выйти».
  • Все телефоны на платформе iOS и Android поддерживают мобильное приложение Мегафон. Скачивать его безопасно можно в официальных каталогах Apple Store и Play Market.
  • Если вы не можете войти в личный кабинет – позвоните оператору и сотрудник контакт центра постарается решить эту проблему.
  • Любые изменения через ЛК вступают в силу в течение 10-15 минут с момента активации запроса (смена тарифа, подключение или отключение услуг).
  • При использовании сервисов оператора внутри России плата за интернет соединение отсутствует, интернет трафик бесплатный. При нахождении в роуминге, рекомендуется осуществлять вход в ЛК Мегафон с бесплатных Wi-Fi сетей, так как в других странах стоимость интернета списывается в соответствии с тарифами роуминга.

Вы должны понимать, что операторы горячей линии всегда готовы помочь абонентам. Обращайтесь в электронный чат, через форму обратной связи или сообщение в одной из социальных сетей и получите развернутый ответ.

Контакты

Служба поддержки компании ПАО Мегафон работает круглосуточно. Специалисты оказывают помощь, как частным, так и корпоративным клиентам по всем вопросам.

Телефон: 0500 – бесплатный многоканальный номер для звонков внутри сети с мобильного устройства.

Написать сообщение можно через форму обратной связи по адресу: https://www.megafon.ru/go/write_pod

Внимание! Пожалуйста, при обращении за помощью к сотрудникам службы поддержки Мегафон, подготовьте документы для идентификации личности.

Сотовый оператор Мегафон работает на рынке мобильных услуг с 2002 года, имея репутацию самой надёжной и популярной коммуникационной компании России. В настоящее время география этого масштабного проекта охватывает 83 региона РФ. В связи с большим количеством клиентов возникло и большие количество вопросов, для быстрого решения которых был разработан электронный личный кабинет.

Функции личного кабинета

  • Подключение отключение сервисных услуг;
  • Детализация разговоров и интернета;
  • Просмотр истории платежей и заказанных услуг;
  • Информация об лимитах СМС сообщений, минут разговора и интернет-трафика;
  • Автоматическое или ручное зачисление денег на мобильный депозит;
  • Мгновенная блокировка SIM-карты, позволяющая быстро закрыть доступ к мобильному номеру в случае утери телефона;
  • Оперативная клиентская поддержка, представленная разделом «Часто задаваемые вопросы и ответы» и онлайн чатом;
  • Управление несколькими мобильными номерами, зарегистрированными на одного абонента – ещё одно безусловное преимущество личного кабинета Мегафон. Эту удобную возможность уже оценили многие родителей, которые свободно контролируют звонки и сообщения своих несовершеннолетних детей.

Вход в личный кабинет мегафон по номеру телефона

Войти в личный электронный кабинет мегафона очень просто. Откройте в вашем браузере официальный сайт мегафон ру и найдите меню «Личный кабинет». Затем выполните несколько простых действий, описанных мною ниже.

Инструкция:

  1. На вашем мобильном телефоне наберите номер *105*00# и дождитесь ответного сообщения с паролем.
  2. Далее следует ввести свой номер мобильного телефона и полученный пароль на странице: https://lk.megafon.ru/login/.

Альтернативный вариант: Поработать с автоответчиком, который ждёт вас по номеру 0505. В этом случае вы можете самостоятельно задать собственный пароль. Недавно на этом же номере была введена функция видео звонка.

Все сообщения и звонки, указанные выше, не оплачиваются, а пароли являются постоянными (не одноразовыми). Изменить пароль можно будет позже в разделе «Настройки — смена пароля».

Вход с USB модема или с планшета

Для переносных устройств, таких как ноутбук или планшет с мобильным интернетом от мегафон используется отдельный личный кабинет. Попасть в него можно по ссылке http://user.moscow.megafon.ru/sgchangepassword/. Там вам нужно сформировать логин и пароль для дальнейшего использования.

Важно! Переходить по ссылке нужно с того устройства, на котором подключен интернет от мегафона, иначе доступ не предоставляется.

Для корпоративных клиентов имеется отдельная версия личного кабинета Мегафона, в котором можно управлять всем номерами и счетами телефонов, подключённых на имя компании. Для получения статуса корпоративного клиента необходим личный визит в  офис Мегафона с набором документов для заключения специально договора.

Видео инструкция

Более подробный обзор функций личного кабинета вы можете посмотреть на видеоролике.

Описанный функционал личного кабинета Мегафон – это широкий набор опций для удалённого абонентского контроля и управления из любой точки земного шара, где есть интернет. Научившись использовать весь потенциал этого приложения, вы станете полностью независимы от услуг «живых» операторов, доступ к которым  зачастую затруднён, а порой – и вовсе невозможен.

Для полноценного использования личного кабинета в смартфонах необходимо скачать соответствующее приложение в Google Play, Windows Store и Apple Store. Таким образом электронный сервис будет у вас всегда под рукой. Особенно удобно это для абонентов кому часто приходится пользоваться услугами от мегафона.

Как восстановить пароль от личного кабинета

Как таковой функции восстановления пароля у мегафона нет. Компания разработала свой стандарт входа в личный кабинет, по которому пароль формируется для клиента автоматически. Поэтому люди часто забывают пароль от личного кабинета megafon. Я расскажу как его можно восстановить, а если быть точнее — получить новый.

  1. Для того чтобы сформировать новый пароль для личного кабинета нужно набрать номер *105*00#
  2. Затем перейдите на страницу https://lk.megafon.ru/login/
  3. Введите номер телефона и пароль, полученный в смс сообщении.

Набирать номер *105*00# нужно с того номера телефона, личным кабинетом которого вы хотите воспользоваться.

Мобильное приложение

Кроме классического личного кабинета, открывающегося на компьютере через интернет, компания мегафон разработала приложение для смартфонов. Мобильное приложение позволяет абонентам мегафона постоянно мониторить личный кабинет.

Входить в личный кабинет через мобильный телефон на много удобнее через приложение, которое вы можете найти в Google Play или App Store оно так и называется «Личный кабинет МегаФон».

Особенности приложения:

  • Быстрый и легкий доступ в личный кабинет, так как оператор автоматически определяет ваш логин по установленной симкарте, вам не требуется вводить логин;
  • Приложение полностью повторяет все функции личного кабинета;

Контакты

У мегафона есть отличная служба поддержки клиентов. Они помогут разобраться, на сколько это возможно сделать по телефону, не только в технических аспектах, но и объяснить как пользоваться теми или иными функциями. Например помогут вам разобраться в онлайн платежах, в получении доступа к личному кабинету.

  • Официальный сайт: http://megafon.ru/
  • Телефон горячей линии мегафон: 8 800 550 0500; Если вы звоните из роуминга, то лучше обращаться на номер 8926110500.
  • Для звонков с мобильного просто наберите 0500.

Используемые источники:

  • https://megafon.kabinetweb.com/
  • https://megafon-online.com/kak-ispolzovat-lichnyj-kabinet-megafona/
  • http://megafon-lichnyj-kabinet.ru/megafon-lichnyj-kabinet-registraciya
  • https://cabinet-megafon.ru/pamyatka/
  • http://gosuslugin-kabinet.ru/megafon-lk/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий