Личный кабинет «Макеевка-онлайн», как написать в службу поддержки?

Реквизиты

Название Публичное акционерное общество «ПРОМТЕЛЕКОМ»
Юридический адрес: 83049, г.Донецк, ул. Хирургическая, 4
Идентификационный код 00179714
Система налогообложения: плательщик ННП на общих основаниях
Р/с
БИК 310101001
Тел: (062)343-80-21
Факс: (062)340-55-25
E-mail: Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript

X

Адреса отделений

Главный офис
г.Донецк, ул. Хирургическая, 4(карта проезда) г.Донецк, ул. Артема, 63а(карта проезда) г.Донецк, ул. Хирургическая, 4(карта проезда) г.Донецк, ул. Керамическая, 3(карта проезда) г.Донецк, ул. Бирюзова, 15(карта проезда) г.Донецк, ул. Петровского, 250г(карта проезда) г.Донецк, ул. Пролетарская, 4(карта проезда) г.Макеевка ул. Малиновскго, 48(карта проезда)

Отдел подключений и обслуживания абонентов (Интернет, телефон)

Главный офис

Оставить заявку на подключение к услугам связи также можно одним из следующих способов:

Техническая поддержка (Интернет, IPTV)круглосуточно!

Телефон (многоканальный) Мобильный (многоканальный) Обращаться по адресу:
г.Донецк, ул. Хирургическая, 4(карта проезда)

Оставить заявку так же можно одним из следующих способов:

  • В автоматическом режиме (обязательные данные для ввода — номер Лицевого счета): Тел: (062) 203-01-00 (многоканальный) моб. МТС: (050) 608-608-8, Феникс: (071) 340-1-340 — в тональном режиме.
  • Заполнить электронную заявку на сайте из личного кабинета: Для этого необходимо авторизироваться, введя Логин и Пароль в пункте меню «Личный кабинет» на официальном сайте.
  • Отправить заявку на e-mail: Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
  • Написать сообщение по Skype: promtele.com

Бюро ремонта

Тел: (062) 343-88-08(карта проезда)(с 7:30 до 16:30) Тел: (062) 203-87-08(095) 469-39-91(карта проезда)(с 7:30 до 16:30) Тел: (062) 203-51-08(095) 291-44-43(карта проезда)(с 7:30 до 16:30) Тел: (062) 203-51-08(095) 291-44-43(карта проезда)(с 8:00 до 16:30) Тел: (062) 203-41-08(095) 291-33-43(карта проезда)(с 7:30 до 16:30) Тел: (062) 203-21-08(карта проезда)(с 7:30 до 16:30) Тел: (062) 203-33-00(карта проезда)(с 9:00 до 18:00)

Абонентский отдел(вопросы оплаты)

Обслуживание физических лиц Обслуживание юридических лиц Обращаться по адресу:
г.Донецк, ул. Хирургическая, 4(карта проезда)

Новости

Внеплановые работы на магистральной сети
03.02.2021 10:00

vazhn.jpgВниманию пользователей города Макеевки!

Приносим извинения за возможные временные неудобства.

Акции «Именинник», «5+1», «10+2»
07.12.2020 10:00

god_podarkov-2021.jpg

Дорогие друзья! Для Вас и только для Вас компания ПАО «Промтелеком» вводит новую акцию «Подарок Имениннику»

Читать полностью

Розыгрыш «Подарки от Деда Мороза!»
09.12.2020 15:00

Дорогие друзья! С 09.12.2020 мы объявляем старт новогодних Акций и розыгрышей от компании ПРОМТЕЛЕКОМ «Подарки от Деда Мороза!»

В розыгрыше участвуют все абоненты компании ПРОМТЕЛЕКОМ, а вот за главный приз придётся побороться.

Читать полностью

Вакансии
20.08.2020 20:00

Компания «Промтелеком» ищет молодых, энергичных и опытных специалистов: 

— Сварщик волоконно-оптического кабеля;

— Электромонтер линейно-кабельных сооружений.

Ждем ваши резюме: Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript

Страница 1 из 10

Нам доверяют

Оплата услуг интернета и телефонии

Компания «Промтелеком» предоставляет услуги связи согласно действующему законодательству на основании Публичного договора на предоставление услуг и Регламента.

Абонентская плата за предоставляемые услуги «Интернет» вносится в полном объеме авансом до 1 числа расчетного месяца.

Абонентская плата за предоставляемые услуги «Телефония» (в т.ч. международная и муждугородняя связь) вносится в полном объеме до 20 числа месяца, следующего за расчетным.

Уважаемые абоненты! Просим вас самостоятельно контролировать состояние лицевого счета и своевременно оплачивать услуги связи во избежание их временного приостановления (или отключения). Рекомендуемый аванс – суммарная ежемесячная абонплата за все предоставляемые услуги связи.

Проверить состояние своего лицевого счета можно самостоятельно: 

  • по телефону «445», после 10 числа каждого месяца — круглосуточно (сервис доступен только для городских телефонных номеров «Промтелеком»);
  • в Личном кабинете в разделе «Информация о пользователе» (для входа в систему необходимы Логин и Пароль, которые Вы получили при подключении к сети «Промтелеком» – данные указаны в Спецификации).
  • также можно получить консультацию в телефонном режиме у оператора горячей линии: (062) 203-00-00, (071) 340-0-340, (050) 472-3-414.

На сегодняшний день оплатить услуги связи можно одним из перечисленных ниже способов: 

Для жителей Донецкого региона:

1. В офисе компании на Хирургической 4 «Промтелеком»

2. В кассах ЦРБ

3. В сервисе «ЦРБ Онлайн»

4. В терминалах моментальных платежей ЦРБ

5. В терминалах моментальных платежей A-PAY

6. В почтовых отделениях ГП «Почта Донбасса»

Вниманию абонентов «Промтелеком»!

1. Всегда сохраняйте полученную квитанцию до поступления денежных средств на Ваш лицевой счет.

2. Перерасчет абонентской платы за период, в течение которого Вы не получали услуги связи вследствие физических повреждений сети, производится при регистрации заявки в службу технической поддержки любым удобным способом, а также при предоставлении заявления установленной формы в центральный офис или отделение компании соответствующего района.

3. Обращаем Ваше внимание: если сумма задолженности превышает тариф ежемесячной абонентской платы, предприятие связи имеет право приостановить оказание услуг и расторгнуть договор в одностороннем порядке.

4. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, здесь наши Контакты. Пожалуйста, обращайтесь.

Контакты</li>В избранное</li>Товары и услуги</li>Работа</li>Управление В  ID: 1683147 В  1744 В  1440В  2
  • Владельцам:
  • Звезды на сайт
  • Посещаемость
  • Скрыть рекламу
  • Поднять компанию
  • В Gold-раздел
  • Рекламируйтесьна редактирование Промтелеком»>Получить права на редактирование
  • Создайте сайт

город Донецк

В  В  В  Промтелеком в других городах

ОАО Промтелеком – безлимитный доступ в Интернет и услуги телефонной связи (Донецк, Донецкая область, Украина)

Не забывайте, что самую подробную информацию об организации Промтелеком в Донецке вы всегда можете получить на официальном сайте, в офисе компании или позвонив по телефону ↓

Отзывы о компании

К сожалению, еще никто не оставлял комментарии на этой странице.

Контакты

Написать в компаниюВ В Официальный сайт: www.promtele.comВ Телефон: не указан

В Адрес:В  ул. Хирургическая, 4 г. Донецк, Донецкая область
Другие средства связи: В  skype: promtele.com

Еще 5 адресов компании в городе Донецк на карте

Промтелеком адрес

Донецк, ул. Хирургическая, 4 Показать

Промтелеком адрес

Донецк, ул. Пролетарская, 4 Показать

Промтелеком адрес

Донецк, ул. Петровского, 250г Показать

Промтелеком адрес

Донецк, ул. Керамическая, 3 Показать

Промтелеком адрес

Донецк, ул. Артема, 63а Показать

Промтелеком адрес

Россия, Калуга доп. связь:

Показать

Увеличить карту

Промтелеком в других городах:

Донецк, Макеевка

Сферы деятельности Промтелеком:

Связь, телекоммуникации, Интернет В  – Услуги связи В  – Услуги мобильной, спутниковой и пейджинговой связи В   – Интернет В  – Интернет-провайдеры В  В 

Ключевые слова:

компьютеры и интернет, интернет, интернет-провайдеры, телекоммуникации и связь, предприятия связи, телекоммуникационные компании, установка телефона, интернет услуги, телефонная связьПостоянная ссылка на эту страницу:</h2></ul>

Похожие компании в Донецке

Kirovka.net

в избранное

В  Kirovka.NET — Интернет провайдер

Стелс ИСП

в избранное

В  Стелс. Internet that you MUST HAVE

East.net

в избранное

В  EAST.NET — Ваш домашний интернет

Фтиком

в избранное

В  DIPT

ТРК Горизонт

в избранное

В  ТРК Горизонт

Iks.net

в избранное

В  Твой Интнрнет легко и удобно!

</td></tr>Наиболее популярные города каталогаАвдеевка В Александровка В Алексеево-Дружковка В Амвросиевка В Андреевка В Артемово В Артемовск В Безыменное В Беленькое В Белицкое В Былбасовка В Великая Новоселка В Волноваха В Володарское В Гольмовский В Горловка В Гродовка В Дебальцево В Дзержинск В Димитров В Доброполье В Докучаевск В Донецк В Донское В Дробышево В Дружковка В Енакиево В Ждановка В Желанное В Зугрэс В Зуевка В Иловайск В Карло-Марксово В Кировск В Константиновка В Краматорск В Красноармейск В Красный Лиман В Макеевка В Мангуш В Мариуполь В Марьинка В Николаевка В Новоазовск В Святогорск В Селидово В Славянск В Снежное В Старобешево В Тельманово В Торез В Угледар В Харцызск В Шахтерск В Ясиноватая В полный список городовВ»</td></tr>

Внеплановые работы на магистральной сети
03.02.2021 10:00

vazhn.jpgВниманию пользователей города Макеевки!

Приносим извинения за возможные временные неудобства.

Розыгрыш «Подарки от Деда Мороза!»
09.12.2020 15:00

newyear2021akcii.jpg

Дорогие друзья! С 09.12.2020 мы объявляем старт новогодних Акций и розыгрышей от компании ПРОМТЕЛЕКОМ «Подарки от Деда Мороза!»

В розыгрыше участвуют все абоненты компании ПРОМТЕЛЕКОМ, а вот за главный приз придётся побороться.

Читать полностью

Акции «Именинник», «5+1», «10+2»
07.12.2020 10:00

god_podarkov-2021.jpg

Дорогие друзья! Для Вас и только для Вас компания ПАО «Промтелеком» вводит новую акцию «Подарок Имениннику»

Читать полностью

Авария на сети вышестоящего провайдера
21.10.2020 19:30

vazhn.jpg Уважаемые абоненты!

Приносим извинения за возможные временные неудобства.

Вакансии
20.08.2020 20:00

vakansii2020.jpgКомпания «Промтелеком» ищет молодых, энергичных и опытных специалистов: 

— Сварщик волоконно-оптического кабеля;

— Электромонтер линейно-кабельных сооружений.

Ждем ваши резюме: Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript

Интернет для работы и отдыха
19.08.2020 17:00

akciya-2020-08-19.jpgДорогие абоненты!

С 17.08. стартуют новые, интересные предложения от компании «Промтелеком». Уточняйте техническую возможность и условия АКЦИИ по телефонам компании. 

Читать полностью

Восстановительные работы 04.08
03.08.2020 20:00

vazhn.jpg Уважаемые абоненты!

Читать полностью

Восстановительные работы 01.07
30.06.2020 17:00

vazhn.jpg Уважаемые абоненты!

Читать полностью

Возобновляется «Акция 3+2»
01.06.2020 17:00

Друзья!

Возобновляется «Акция 3+2» для существующих абонентов многоквартирных домов и частного сектора. Не упускайте возможность получить бесплатные месяцы пользования услугами.

Читать полностью

Продолжение акции для частных абонентов
20.05.2020 17:00

Дорогие друзья!

Продолжается Акция для многоквартирных домов и частного сектора г. Донецка и г. Макеевки! Подключайтесь по акционной цене и пользуйтесь услугами компании со скидкой до 6 месяцев. IPTV в подарок!

Читать полностью

Еще статьи…
<< Первая< Предыдущая1234567Следующая > Последняя >>
Страница 1 из 7

Используемые источники:

  • https://promtele.com/ru/index.php/rekviz/61
  • https://promtele.com/
  • https://promtele.com/ru/index.php/novosti/113
  • https://donetsk.cataloxy.com.ua/firms/www.promtele.com.htm
  • https://promtele.com/ru/index.php/novosti

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий