Личный кабинет Лукойл для юридических лиц: вход в систему

Содержание

ООО «ЛИКАРД», или, по-другому, «Лукойл-Интер-Кард» — это дочерняя фирма компании «Лукойл», предоставляющая его клиентам топливные карты. Карты можно пополнять, оплачивать с их помощью бензин на АЗС Лукойла и получать бонусы. «Ликард» существует с 1999 года, и это уже показатель надёжности. Компания предоставляет услуги для физических лиц и корпоративных клиентов.

Кредитный лимит до 1 000 000 рублей!</li> Беспроцентный период от 55 до 240 дней!</li> Самый выгодный кэшбэк!</li>

Личный кабинет – это персональный онлайн-сервис для управления счетом участника клуба Лукойл. Пройдите авторизацию, чтобы контролировать бонусный баланс со своего компьютера или телефона.firm-172-1724.jpg

Система бонусной программы Лукойл

Для корпоративных клиентов доступны две схемы оплаты: предоплатная и кредитная. По каждой — своя система скидок. Также можно получить скидку на дизельное топливо в случае наличия соответствующих ОКВЭД кодов.

Программа «Классик»

Доступна без подтверждения, что компания — перевозчик. Включает в себя обе схемы оплаты. Для всех выпущенных карт используется один счёт, который управляется через личный кабинет.

Программа «Ликард-транзит»

Это дополнение для программы «классик», которое доступно при наличии соответствующих кодов ОКВЭД. Обеспечивает дополнительную скидку на дизельное топливо.

Как зарегистрировать личный кабинет и получить карту

Для юридических лиц существуют программы «Классик» и «Ликард-транзит». Важное условие участия компании во второй программе — у неё должен быть код ОКВЭД 49.31, 49.39, 49.4, 53 или она должна принадлежать ассоциации международных перевозчиков.

Код ОКВЭД 49.31 включает в себя деятельность типа регулярных внутригородских перевозок пассажиров в автобусах — все прочие средства передвижения, указанные в подпунктах, не заправляются бензином. 49.39 означает междугородние пассажирские перевозки, а 49.4 — грузовые. 53 имеет отношение с почтовой связи. Именно с такими типами компаний-перевозчиков готов сотрудничать Лукойл.

Желающим поучаствовать в программе нужно скачать и заполнить заявку и отправить её на e-mail [email protected].

word-image-14.png

В заявке необходимо указать:

  1. Название фирмы или её ИНН.
  2. Регион расположения фирмы.
  3. Необходимый объём топлива в месяц (для всех автомобилей).
  4. Количество автомобилей, нуждающихся в обслуживании по системе поощрений.
  5. Наличие ОКВЭД 60.21, 60.24, 63.4, 64.1 (это дополнительный фактор, напомним, обязательными являются ОКВЭД 49.31, 49.39, 49.4, 53).
  6. Ф.И.О. представителя компании, его должность и контакты.
  7. Пожелания по сотрудничеству.

По указанным телефону или почте с компанией свяжется специалист, уточнит детали сотрудничества и вышлет договор. Подписанный договор можно отправить по почте или доставить лично. Лукойл-Интер-Кард выпустит нужное количество карт, а для работников, которые будут ими пользоваться, предлагается специальная инструкция. В ней сказано, как оплачивать бензин картой и приведены некоторые правила. Одно из них, в частности, разрешает только заправку в бак, запрещая заправку в канистры и прочие ёмкости. Также там сказано, что на некоторых, но не на всех АЗС разрешено приобретать по карте сопутствующие товары. Список таких АЗС уточняется отдельно.

После юридическому лицу будет предоставлен доступ в личный кабинет.

Вход в личный кабинет Ликард для юридических лиц

Корпоративные клиенты используют для входа в личный кабинет страниц по адресу https://my.licard.com/ru/login/.

Для входа потребуется логин, пароль, полученные при регистрации, а также капча — Ликард заботится о безопасности. Затем нужно нажать «войти».

  • Стоимость открытия счета 0 рублей!
  • Стоимость обслуживания от 0 рублей в месяц!
  • Открытие счета за 5 минут онлайн!

Что делать, если не получается зайти в Мой Ликард

Если возникают проблемы, которые не связаны с забытым паролем, то нужно связаться с техподдержкой: по горячей линии или на сайте.

В обращении нужно указать тему «топливные карты» и описать проблему. Необязательное поле «как к вам обращаться» нужно для имени, а e-mail и телефон — чтобы специалисты знали, куда отвечать на запрос.

Если необходимо, можно прикрепить скриншот страницы, но в случае восстановления страницы вряд ли в этом есть нужда. Как всегда, нужно ввести капчу, нажать «отправить» и ждать ответа.

Восстановление пароля

Если пароль от личного кабинета забыт или утерян, на сайте есть форма восстановления пароля. Нужно всего лишь ввести адрес почтового ящика, к которому прикреплён аккаунт, и капчу.

Письмо с новым паролем придёт на почту. Если прошло пять минут, а письма всё нет, имеет смысл проверить папку «Спам». Если письмо пришло туда, то лучше отметить его как «Не спам», чтобы фильтры работали правильно и ситуация не повторилась. Эта возможность есть у многих почтовых ящиков.

Ликард: личный кабинет для физических лиц

Личный кабинет предназначен для пополнения счёта, управления им и отслеживания скидок, а также имеет несколько других интересных функций. Чтобы войти в личный кабинет для автомобилиста, нужно воспользоваться формой входа на сайте.

Сервис также предоставляет стандартную процедуру восстановления пароля в случае его утери. Нужно всего лишь указать номер карты, ввести капчу и нажать «Продолжить».

После этого появится окно, где можно будет выбрать, куда выслать сообщение для сброса пароля: на телефон или на почту. В течение пяти минут после выбора сообщение должно прийти, в противном случае его можно отправить повторно.

Зарегистрировать карту Ликард в личном кабинете на customer.licard.ru

Для создания личного кабинета физического лица нужно получить бонусную карту Лукойл-Интер-Кард. Сделать это можно на любой АЗС Лукойла: на кассе попросить карту и анкету, или только карту.

Как создать аккаунт Мой Ликард

Анкету нужно заполнить — либо от руки на самой АЗС, либо на сайте. Карту можно получить двух видов — либо просто карту Лукойла, либо банковскую карту с возможностью использовать её для финансовых операций в Лукойл. Во втором случае карта выдаётся одним из банков Лукойла. Карту можно заменить на банковскую и обратно в любой момент, при этом накопленные баллы сохраняются.

В анкете нужно указать:

  1. Номер бонусной карты, полученной на АЗС.
  2. Номер телефона.
  3. Электронную почту.

Важно! Указывать следует те контакты, к которым будет доступ в критической ситуации. Компании часто занимаются рекламными рассылками, но от них можно отказаться, а вот не суметь восстановить свою карту в важный момент будет не слишком приятно, особенно, если на неё только что положили деньги.

  1. Реальное Ф.И.О.
  2. Дату рождения.
  3. Пол.
  4. Паспортные данные: серию, номер, дату выдачи и кем он выдан. Так как с картой проводятся финансовые операции, без этой информации её выдача невозможна.
  1. Адрес проживания (туда при необходимости может приходить почта).
  2. Капчу, чтобы система убедилась, что данные вводит не робот.
  3. Проставить галочку о согласии с программой поощрения «Лукойл».

При нажатии на галочку высветятся правила программы, вот некоторые важные моменты:

  • В соглашении перечислены АЗС, участвующие в программе, операции, которые компания может делать с персональными данными участника (собирать, систематизировать, уточнять, блокировать и удалять и передавать другим компаниям Лукойла). Также там написано о праве отозвать соглашение на обработку персональных данных, о праве любой из сторон в одностороннем порядке расторгнуть договор. Участник также несёт ответственность за достоверность предоставленных личных данных.
  • По соглашению участник программы обязан уведомить компанию по горячей линии при утере карты, также, если заключён договор с банком, уведомить и его. Не более чем через восемь недель участнику выдаётся новая карта.
  • Участник несёт ответственность за передачу кодового слова третьим лицам, передавать баллы другим участникам нельзя.
  1. Получить код подтверждения регистрации на указанный телефон.

Высветится окно, в которое нужно будет ввести код подтверждения. После этого личный кабинет будет успешно активирован.

Важно! Нельзя удалять сообщение с кодом или показывать третьим лицам: этот код понадобится для операций с картой.

Регистрация карты Ликард на видео

Чтобы получить максимально полное представление о процессе регистрации, просмотрите видеоролик. Вы получите полное представление о создании личного кабинета:

Возможности и функции личного кабинета Ликард

На главной странице личного кабинета есть:

  • контактные данные;
  • история операций;
  • акции компании;
  • новости;
  • опросы пользователей;
  • обратная связь;
  • F.A.Q.

Также через личный кабинет можно участвовать в акциях благотворительности — внести свой вклад в спасение животных или лечение детей с осложнениями.

Однако важнейшей функцией личного кабинета остаётся пополнение счёта и управление бонусами. Один бонусный рубль даётся за каждые полные 50 рублей чека, таким образом, после заправки и покупок в мини-маркете АЗС на 1029 рублей, на счёт будет начислено 20 бонусных рублей.

Важно! Бонусы, не использованные за год, сгорают. Чтобы использовать бонусы, нужно сообщить кассиру, что покупка совершается со списанием баллов. Также у кассира можно узнавать, сколько баллов имеется на карте, но гораздо удобнее сделать это в личном кабинете.

Веб-версия — единственный способ взаимодействовать с личным кабинетом, потому что мобильное приложение не предоставляет возможности проводить с него операции.

Возможности личного кабинета для юридических лиц

Личный кабинет для корпоративных клиентов представляет собой удобный инструмент управления балансом, расходами и маршрутами. Кроме того, он предоставляет возможность менять список контактных лиц — имеются в виду люди, которые могут связываться с «Лукойл» и обсуждать вопросы сотрудничества.

В разделе «Поддержка» можно обратиться с вопросом в техподдержку, а «Уведомления» покажет список уведомлений, например, о тратах.

Отдельного внимания заслуживает вкладка «Отчётность»: там приведена таблица, содержащая ссылку на номер счёта и информацию по нему — статус, дату, сумму, просрочку и начисленные пени. Удобно смотреть историю операций.

Как заблокировать или восстановить дисконтную карту Ликард

Блокировка — обязательная операция при потере карты. В этом случае нужно позвонить по номеру 8-800-100-09-11 и попросить заблокировать карту. В такой ситуации восстановлением карты автоматически займётся «Ликард», это может занять до восьми дней.

Если же есть желание прекратить сотрудничество с компанией, то нужно расторгнуть договор. Клиент может сделать это в одностороннем порядке: достаточно написать уведомление по образцу и отправить его в компанию. После этого составляется соглашение и обе стороны признаются ничего друг другу не должными. В этом случае счёт аннулируется, баллы исчезают, и при оформлении новой карты баланс будет нулевым.

Приложение Ликард

Приложение сервиса Ликард называется АЗС-Локатор. Из него можно узнавать о промоакциях и ближайших заправках; личным кабинетом управлять нельзя, потому оно приходится водителю, а не управляющему фирмой.

На своём сайте Лукойл сообщает, что пользование топливными картами позволяет сократить расходы на 40%, и значительная доля средств экономится за счёт расчёта маршрута относительно АЗС. Так что карта заправок — вещь полезная и ознакомиться с ней хотя бы раз стоит.

Скачать приложение АЗС-Локатор на Андроид, iOS и Widows Phone

АЗС-Локатор предоставляется для всех популярных мобильных систем На разных устройствах функционал практически не отличается. Скачать: Андроид, iOS, Widows Phone.

Телефон горячей линии Ликард

Все вопросы можно задать по телефону 8-800-100-09-11 — это бесплатно. Однако стоит обратить внимание, что многие вопросы уже заданы в разделе «Вопросы и ответы».

Для международных звонков есть отдельный телефон: +7 (495) 627-80-85.

ЛИКАРД предоставляет возможность эффективного управления картами в режиме реального времени.

У Вас нет необходимости приезжать в офис «ЛИКАРД». В любое время и в любом месте, где есть интернет, Вы управляете параметрами договора самостоятельно.

​ В Личном кабинете вы можете:

  • формировать аналитические отчеты. 

  • Инструкция по работе в Личном кабинете держателя топливной карты

Топливная карта — вход в личный кабинет

​Доступ к Личному кабинету осуществляется по логину и паролю, полученным после регистрации карты в системе.​

Владельцам автопарков компания Автокард предлагает топливные карты. С их помощью можно контролировать процесс заправки автомобилей. Все совершаемые операции отслеживаются в личном кабинете. О преимуществах топливных карточек от Автокард, их оформлении и входе в личный кабинет поговорим далее.

Навигация

Преимущества

Автокард – представитель ООО «Ликард» («Лукойл-Интер-Кард»). Деятельность компании направлена на оптимизацию процессов учёта и получения топлива на АЗС.

Для комфорта владельцев автопарка Автокард распространяет топливные карты Лукойл. Они позволяют юридическим лицам рационально распоряжаться бюджетом, выделенным на ГСМ. Это происходит благодаря контролю потребления топлива и максимально выгодной заправке транспортных средств.

Будете оформлять ТК от Автокард?

Топливная карта, предлагаемая ООО Автокард, обладает следующими преимуществами:

  • возможность безналичной и бесконтактной оплаты на АЗС;
  • создание единого счета для нескольких карт;
  • возврат НДС;
  • индивидуальные скидки;
  • контроль через ЛК финансов и объемов потребления ГСМ;
  • возможность заправиться в удобном месте;
  • оплата контракта удобным для клиента способом;
  • личный менеджер;
  • уведомления по операциям в виде СМС круглосуточно;
  • АЗС-локатор.

Пластиковые карточки Автокард оформляются бесплатно.

Личный кабинет Автокард для юридических лиц

Мнение экспертаНиколай ОтрадовРаботал ранее в крупной сети АЗС. Сначала заправщиком, потом кассиром. Решил создать этот сайт, чтобы рассказать про топливные карты.Эффективно управлять карточками Лукойл, выданными ООО Автокард, юридические лица могут в личном кабинете на сайте компании www.ac-nn.ru. Не нужно тратить время на посещение офиса: клиент может в любое время выполнить необходимые действия через интернет.

Возможности личного кабинета:

  • управление картами по договору;
  • контроль состояния счета, оптимизация процесса расхода с помощью графиков;
  • отслеживание платежных операций;
  • контроль за заправкой ГСМ по каждому транспортному средству;
  • формирование первичной бухгалтерской документации и аналитических отчетов.

Вход в ЛК

Внимание! Войти в личный кабинет можно после заключения договора обслуживания и получения топливных карт. Регистрацию клиентов в системе осуществляют менеджеры ООО Автокард.

  1. Перейдите на официальный сайт компании Автокард www.ac-nn.ru.
  2. Кликните по ссылке «Личный кабинет» в верхнем меню.
  3. Введите имя пользователя и пароль – их можно найти в договоре обслуживания. Нажмите кнопку «Вход».

Напомним, физические лица могут активировать карту Лукойл несколькими способами.

Личный кабинет по картам Автокарт-Юг

Автокарт-Юг – это официальный представитель Лукойл по Южному федеральному округу. Как и Автокард, компания предоставляет юридическим лицам топливные карточки и личный кабинет. Персональный кабинет дает возможность полного контроля за заправкой транспортных средств.

Также с его помощью можно:

  • уменьшить/увеличить лимиты по виду ГСМ, сроку действия и единицам измерения;
  • привязать карту к определенному водителю или транспортному средству;
  • блокировать и разблокировать карточки;
  • формировать бухгалтерскую отчетность;
  • вести учет расхода ГСМ и проверять баланс счета.

Для входа в личный кабинет клиента ООО Автокарт-Юг перейдите по ссылке cabinet.autocard-yug.ru и введите учетные данные, полученные вместе с топливными карточками.

Авторизация в личном кабинете.

Заказ и оформление топливных карт

Чтобы стать клиентом Автокард, нужно заказать топливную карту одним из способов:

  • офлайн – по телефону 8-800-350-12-50 или в офисе компании;
  • онлайн – на сайте ac-nn.ru.

Как оформить карточки через интернет:

  1. Откройте в браузере ссылку ac-nn.ru.
  2. Кликните «Заказать карту». Выберите соответствующую вкладку в зависимости от наличия/отсутствия договора.
  3. Заполните и отправьте онлайн-заявку.

Процесс изготовления платежного «пластика» занимает до двух рабочих дней. Затем руководителю предприятия или его доверенному лицу нужно встретиться с менеджером ООО Автокард для подписания договора.

Чтобы получить карточки, представителю организации нужно предоставить:

  • документ, удостоверяющий личность;
  • доверенность на получение карт;
  • оригинал заявки на оформление топливных карт.

Заправки для карт Автокард

Топливные карты принимаются на всех заправках Лукойл, а также:

  • Башнефть;
  • Паритет;
  • Энтиком-Инвест;
  • Ресурс-В;
  • Петрол Трейд;
  • Омни;
  • Актин;
  • Транс Сервис;
  • Сибирский Тракт;
  • Топ Лайн;
  • Омич;
  • Сиблюк;
  • Оренойл;
  • Корвет;
  • Ликом;
  • Форас;
  • Регион-Ойл;
  • Авторемстрой;
  • Форт-Римэкс.

Чтобы быстро сориентироваться, водитель может воспользоваться картой автозаправочных станций, представленной ниже.

Адрес и телефон ООО Автокард

По вопросам оказания услуг компанией Автокард звоните по бесплатному телефону горячей линии 8 (800) 350 12 50 или +7 (831) 435-15-55. Также предусмотрено письменное обращение на электронный адрес ac-info@ac-nn.ru.

Центральный офис расположен по адресу: 603024, Нижегородская область, Нижний Новгород, ул. Генкиной, 46. Региональные клиенты могут обратиться в представительства Автокард во Владимирской, Вологодской областях, республиках Мордовия, Чувашия, Марий Эл.

ООО «ЛИКАРД» — дочернее подразделение ПАО «ЛУКОЙЛ», являющееся оператором обработки операций по обслуживанию корпоративных клиентов с использованием пластиковых карт и Программы поощрения клиентов. Применение топливных карт, обладающих высокой степенью защиты, помогает предприятиям с выгодой обеспечить автопарк топливом, вести учет за его потреблением и сократить расходы на ГСМ. Личный кабинет Ликард для юридических лиц позволяет следить за операциями, проводимыми по топливным картам, в онлайн режиме.

Возможности личного кабинета

Операции, доступные для выполнения через личный кабинет Ликард для клиентов корпоративных программ:

  • Управление договором и связанными с ним картами (закрепление карты за определенным водителем или авто, наложение лимитов, блокировка/разблокировка, смена вида топлива).
  • Добавление пользователей с выдачей прав доступа разного уровня (суперадминистратор, администратор, пользователь).
  • Просмотр текущего баланса по договору и бонусному счету.
  • Создание эффективных графиков платежей.
  • Контроль за маршрутами и лимитами.
  • Отслеживание заправки топливом каждого отдельного транспортного средства.
  • Просмотр журнала транзакций.
  • Формирование аналитических отчетов.
  • Получение первичных бухгалтерских документов.
  • Обращение с вопросами через форму обратной связи.
  • Настройка смс-уведомлений.
  • Редактирование данных контактного лица.
  • Отправка запросов на изменение реквизитов юридического лица.

Регистрация и вход в личный кабинет

Для заказа топливной карты формой собственности заинтересованного клиента должно быть юридическое лицо. Если это условие выполняется, нужно зайти на официальный сайт Ликард, открыть раздел «Бизнесу» и выполнить действие на выбор:

  • Скачать форму заявки на заключение договора, заполнить и отправить по электронной почте на ящик sales@licard.ru.
  • Заполнить и отправить интерактивную форму заказа карты, перейдя по кнопке «Заказать карту».

С отправителем свяжется менеджер, чтобы подтвердить, что регистрация заявки была произведена и помочь выбрать программу обслуживания («Классик» или «Ликард-Транзит»).

Для выпуска дополнительных карт клиент должен обратиться в офис обслуживания договора с заявкой, заполненной по форме с сайта.

Реквизиты доступа в личный кабинет Ликард для юридических лиц — логин (адрес электронной почты) и пароль. Адрес email указывается клиентом в анкете заявки на присоединение к Программе. Ссылка на задание пароля высылается на этот адрес после подписания договора. Код доступа должен соответствовать определенным правилам, чтобы быть принятым системой — при длине в 6-10 символов в нем должна быть хотя бы одна цифра, заглавная буква и строчная. Каждый вход сопровождается вводом символов с картинки капча.

При проблемах с авторизацией нужно обратиться к ссылке «Забыли пароль?» в разделе входа в личный кабинет. Имея доступ к электронной почте, закрепленной за договором, можно восстановить пароль. Сообщение с инструкциями будет выслано на адрес email в течение 30 минут с его указания в форме восстановления.

  • Официальный сайт:http://www.licard.ru
  • Личный кабинет:https://my.licard.com/ru/login
  • Телефон горячей линии:
    • 8 800 100-09-11 — бесплатно по России
    • +7 495 627-80-85 — для зарубежья.

Содержание

Личный кабинет Лукойл  является индивидуальной страницей участника программы лояльности Лукойл. Данная личная страничка позволяет контролировать и управлять различными услугами. Личный кабинет Ликард доступен в любое время, а пользоваться им удобно.

Стоит отметить, что Личный кабинет «Лукойл» доступен только для владельца бонусной карты, ведь при активации карты Лукойл устанавливается личный пароль. Этот пароль должен быть уникальным и недоступным для других лиц, так как он используется для входа в Личный кабинет Ликард.

Какие действия можно совершать благодаря Личному кабинету Лукойл?

  • Контролировать свой счет и бонусные баллы;
  • Своевременно узнавать об акциях и специальных предложениях от клуба Ликард;
  • Мониторинг топливных карточек;
  • Активировать и блокировать бонусную карту Лукойл;
  • Просмотреть и распечатать историю накопления и расходования баллов;
  • Получение деловой и новостной рассылки от компании «Лукойл»;
  • Общаться и задавать интересующие вопросы модераторам сайта;
  • Поменять пароль для доступа в Личный кабинет Лукойл.

Что можно сделать в Личном кабинете Лукойл для юридических лиц?

  • Проверять состояние своего счета;
  • Объединять несколько бонусных карт в один счет;
  • Установить лимит на топливо;
  • Целесообразное расходование финансов на обслуживание автомобилей организации;
  • Имеется возможность получения отчета по бухгалтерии;
  • Прикреплять бонусную карту к определенному автомобилю.

Как зарегистрироваться в Личном кабинете?

Чтобы полноценно пользоваться бонусной программой необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете. Для этого заходим на официальный сайт licard.ru и выбираем раздел «Автомобилистам», и в выпавшей вкладке выбираем «Личный кабинет»;

Откроется новая страница, где необходимо найти информацию «Личный кабинет владельца карты клуба Лукойл». Здесь можно:

  • войти в личный кабинет;
  • восстановить пароль, если Вы его забыли;
  • зарегистрировать карту.

В нашем случае выбираем вкладку «Зарегистрировать карту».

После откроется форма для заполнения своих персональных данных. Здесь потребуется ввести не только свои персональные и контактные данные, но и паспортные. После ввода всех личных данных на сотовый телефон придет код подтверждения;

После того, как Вы заполните свои личные данные, откроется окно, где для активации карты Лукойл надо:

  • Ввести пароль для входа;
  • Ввести пароль еще раз для его подтверждения;
  • Ввести код (из SMS сообщения).

Авторизация в  Личном кабинете Лукойл

После того, как участник программы зарегистрировался в Личном кабинете Лукойл, он может его посещать в любое удобное время. На официальном сайте Лукойл в разделе «Бизнесу» находим и нажимаем «Личный кабинет владельца топливной карты».

Откроется новая страница, где находим «Топливная карта — вход в Личный кабинет» и нажимаем на красную стрелочку.

Появится поле для заполнения, где необходимо ввести:

  • электронную почту;
  • пароль;
  • код с картинки.

И нажимаем «Войти».

Если по какой-то причине Вы забыли пароль, то его можно восстановить. Для этого нажимаем «Забыли пароль?», тут же откроется окно «Восстановление пароля», где необходимо ввести логин, код с картинки нажать кнопку «Восстановить». На указанный e-mail придет код для восстановления пароля.

Как выглядит Личный кабинет Лукойл?

Для авторизованного участника программы лояльности открывается главная страница Личного кабинета Лукойл. Данная страница  содержит вкладки, которые будут полезны для любого участника программы.

Самые важные вкладки в Личном кабинете Ликард:

  • Контактные данные участника программы;
  • История операций;
  • Акции от компании Лукойл;
  • Новости;
  • Опросы;
  • Напишите нам;
  • Вопросы и ответы.

Личный кабинет Ликард удобен и тем, что сюда поступают уведомления об акциях и специальных предложениях. Поэтому каждый участник программы лояльности будет в курсе всех событий происходящих на автозаправочных станциях Лукойл.

Также любой участник программы поощрения в Личном кабинете имеет возможность посмотреть карту, где  можно найти самую ближайшую АЗС Лукойл, чтобы заправится именно здесь.

Как заблокировать бонусную карту Ликард?

Бывают разные жизненные ситуации, когда владельцу бонусной карты необходимо ее заблокировать. Самая распространенная – это утеря карты Ликард.

Чтобы, не теряя много времени, быстро заблокировать карту Лукойл необходимо позвонить в контактный центр 8(800)1000911 и сообщить о своей проблеме. Также это можно сделать в Личном кабинете Лукойл, где написать модератору о блокировке топливной карты и сообщить о причине. Стоит отметить, чтобы участник программы не забыл отметить свой город. Данная процедура является абсолютно бесплатной и после восстановления карты Ликард все бонусные баллы сохраняются.

Не получается войти в Личный кабинет, что делать?

Личный кабинет Ликард удобен и прост в пользовании, но бывают некоторые сложности о которых должны знать собственники бонусных карт:

  • в редких случаях бывает, когда активация карты Лукойл невозможна;
  • стоит знать, что при регистрации карты не обязательно указывать электронный почтовый ящик. Но если Вы его не указали, то забытый или утерянный пароль восстановить не получится;
  • если карта заблокирована, то через 7-10 дней картой уже можно будет пользоваться, но за данный период времени любые операции с баллами производиться не будут.

С любыми трудностями или вопросом можно обратиться в службу поддержки. Для этого необходимо:

  • на официальном сайте выбрать раздел «Поддержка»;
  • выбрать удобный для Вас способ для обращения в службу поддержки и описать Вашу затруднительную ситуацию.

Через некоторое время Вам обязательно ответят на вопрос.

Используемые источники:

  • https://licard24.ru/
  • https://licard.ru/ru/forbusiness/personalaccount
  • https://azskarta.ru/toplivnye-karty-avtokard
  • https://ucabinet.ru/azs/licard-dlya-yuridicheskih-lits/
  • https://lk-card.ru/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий