Личный кабинет ГранЛайн: регистрация онлайн-заявки, вход в аккаунт

Базовый 70

460месяц

  • до 70  м/бит

Базовый Pro 100

520месяц

  • до 100 м/бит

Эксперт 200*

599месяц

  • до 200 м/бит

Эксперт Pro 300*

699месяц

  • до 300 м/бит

Социальный**

100месяц

  • до 2 м/бит

  • *Тарифы «Эксперт 200» и «Эксперт Pro 300» предоставляются при наличии технической возможности.
  • **Тариф «социальный» предоставляется: многодетным семьям, ветеранам войн (не только ВОВ), инвалидам 1 группы инвалидности — при предъявлении удостоверения во время личного визита в офис.
  • Предлог «До» означает, что скорость доступа к сети Интернет зависит не только от технических особенностей услуги, предоставляемой ООО «ГранЛайн», но и от действий третьих операторов связи, организаций и лиц, управляющих сегментами сети Интернет, не принадлежащих ООО «ГранЛайн». Скорость доступа к сети Интернет является величиной неопределенной и зависит от ряда параметров, в том числе, технических характеристик подключения данных точек, маршрута и текущей загрузки каналов. Все параметры являются переменными и не гарантируются ООО «ГранЛайн» за пределами своей сети.

</span>

ГранЛайн – оператор связи, обслуживающий несколько жилых комплексов, расположенных в Московской области. Приоритетным направлением работы является поставка клиентам скоростного Интернета, кабельного телевидения, телефонии. Компания обладает несколькими тарифными планами, среди которых каждый пользователь может подобрать подходящий вариант, соответствующий техническим требованиям или финансовому бюджету. Подробное описание тарифов опубликовано на официальном сайте.

https://lk.granline.net/login – вход в кабинет провайдера.

Для потребителей предусмотрен сервис удаленного обслуживания, позволяющий контролировать состояние лицевого счета или оплачивать услуги. Для авторизации кликните по ссылке «Личный кабинет», расположенной вверху главной страницы. Перед вами отобразится новая вкладка с предложением указать учетные данные. Последовательно введите логин с паролем. Нажмите кнопку «Войти».

Создание личного кабинета

Самостоятельная регистрация недоступна. Каждый потребитель услуг получает учетную запись после заключения договора. Чтобы стать абонентом ГранЛайн – откройте раздел «Подключение к сети». Перед вами отобразится анкета, предназначенная для заполнения персональными данными. Прежде всего, укажите свое имя, адрес подключения и контактные данные. Выберете разновидность телекоммуникационной услуги, которой желаете пользоваться – Интернет, телевидение, телефония. При желании можете подключить совмещенный пакет услуг. Затем согласитесь с правилами обслуживания и кликните «Отправить заявку».

https://granline.net/ – официальный сайт.

С вами свяжутся представители контактного центра. После обсуждения подробностей подключения по вашему адресу выедут специалисты для настройки оборудования. Когда необходимые документы будут успешно подписаны, вы получите копию договора с учетными данными.

Способы оплаты услуг

  • Банковской картой через личный кабинет;
  • На портале Сбербанк Онлайн;
  • Совершением банковского перевода.

ГранЛайн – телефон поддержки

Консультации по обслуживанию проводятся на горячей линии +7 (495) 401-61-61. Главное отделение компании работает со вторника по субботу с 9-00 до 18-00. Дополнительным способом связи является почта info@granline.net.

Название: ООО ГранЛайнОфициальный сайт: https://granline.net/Личный кабинет: https://lk.granline.net/loginТелефон горячей линии: +7 (495) 401-61-61

[Всего: 1   Средний:  5/5]</ul></h2>

На сайте Гранлайн — личные учетные записи предоставляют клиентам доступ к дополнительным функциям, которые недоступны людям, незарегистрированным на веб-сайте компании.

➥ Гранлайн — перейти в личный кабинет

Гранлайн Личный кабинет – это особая часть веб-сайта, которая позволяет клиентам компании получать информацию.

В разделе личного кабинета сайта пользователи могут:

  • проверять свой личный счет и финансовое состояние, прежде чем платить через Интернет;
  • отслеживать историю и текущие позиции заказа;
  • контролировать работу проекта;
  • анализировать стоимость трафика (обычно используется интернет-компаний);
  • просматривать историю транзакций и платежей, а также сбор и оплату счетов клиентов;
  • коммуницировать с другими пользователями через Messenger в своем профиле;
  • создать/изменить логин, пароль и другие персональные настройки;
  • выполнять другие операции, которые не могут быть выполнены незарегистрированными пользователями.

Сегодня личные учетные записи стали важной частью любого сайта. Чтобы получить доступ, вы должны стать клиентом компании и зарегистрироваться.

Содержание

Гранлайн — Регистрация личного кабинета

Регистрация необходима для доступа к другим функциям софта, которые доступны только в вашей учетной записи.

Зарегистрировать личный кабинет

Чтобы зарегистрировать учетную запись пользователя, вы должны:

  • Перейти на веб-сайт компании и найти кнопку «Зарегистрировать учетную запись пользователя» или «Зарегистрироваться». Название может быть разным на разных сайтах, но суть всегда понятна.
  • Заполнить предложенные поля. Информация о пользователе должна быть достоверная. Обратите особое внимание на имя пользователя и пароль. Они должны быть сложными, но вы должны помнить их.
  • Подтвердить данные.
  • Войти свой личный кабинет, используя имя пользователя и пароль, а также пароль, введенный при регистрации.

После завершения этих операций, если никакие другие действия не предлагаются, создание личной учетной записи завершено –  теперь у вас есть полный доступ к функциям и преимуществам учетной записи пользователя.

Как восстановить логин и пароль от личного кабинета

Иногда запомнить учетные данные от всех кабинетов бывает очень непросто. Кто-то записывает все свои логины и пароли в блокнот или держит файл на персональном компьютере или в заметках в телефоне. Но даже если вы все же потеряли или забыли пароль от учетной записи, то на сайте есть кнопка восстановления логина и пароля.

Как правило, для этого нужно всего лишь указать кодовое слово или подтвердить свою личность через электронную почту или по SMS.

Такая форма проверки личности клиента самая распространённая процедура при восстановлении доступа в личную учетную запись. Сервисы часто запрашивают дополнительное подтверждение через email и телефонный номер пользователя.

Сама по себе процедура восстановления пароля, по сути, замена старого пароль на новый, который нужно придумать и запомнить.

Задать вопрос поддержке

На сайте Гранлайн есть служба поддержку, в которую можно обратиться прямо на сайте в специальной форме и описать свою проблему. Сотрудник сервиса поможет устранить вашу проблему.

Кроме того: в службу поддержки можно обратиться по иным вопросам, связанным с вашей личной учетной записью. Например, если у вас есть подозрение, что личный кабинет был взломан, вы хотели бы получить дополнительную информацию, получить услуги или отписаться от рекламных рассылок и спама.

Для того, чтоб воспользоваться сервисом поддержки на сайте:

Найдите кнопку «Контакты» / «Помощь», кликните на нее и в предложенном поле опишите вашу проблему либо позвоните по контактам указанные на сайте.

Также Вы можете задать свой вопрос в комментариях.

Оплата по номеру лицевого счета

С карты любого банка, без комиссии. Для оплаты необходим номер лицевого счета, указанный в договоре.

Личный кабинет

Оплата через личный кабинет абонента. Для оплаты необходим логин и пароль, указанный в договоре.

Сбербанк.Онлайн

При помощи приложения Сбербанк.Онлайн. Для оплаты необходим номер лицевого счета, указанный в договоре.

Автоплатеж Сбербанк.Онлайн

Автоплатеж в приложении Сбербанк.Онлайн. Для подключения необходим номер лицевого счета, указанный в договоре.

В отделении банка

В отделении банка по квитанции. Для оплаты необходим номер лицевого счета, указанный в договоре.

Инструкции по оплате доступны в разделе Вопрос-ответ

</span>

lichnyj-kabinet-granlajn-registratsiya-onlajn-zayavki-vhod-v-akkaunt.jpg

ООО «ГранЛайн» является молодым, но динамично растущим оператором связи, который работает на территории новых жилых районов Московской области. Фирма предлагает клиентам качественные телекоммуникационные услуги. Основными направлениями деятельности компании является обеспечение абонентам доступа к высокоскоростному интернету, а также услуг интернет-телевидения и телефонии. Провайдер прилагает много усилий для поддержания уровня обслуживания, постоянно обновляя и модернизируя оборудования. Пользователям предлагается широкий выбор тарифных планов. Оплатить услуги и подключить для себя новые тарифы интернета можно с помощью личного кабинета ГранЛайн.

Регистрация личного кабинета

Для удобства пользователей на сайте компании есть личный кабинет с широким функционалом. С его помощью можно дистанционно контролировать состояние счета, управлять тарифным планом, производить оплату услуг. Для входа в персональный аккаунт требуется авторизоваться с помощью логина и пароля, которые получают все абоненты при подписании договора с провайдером. Дополнительной процедуры регистрации не требуется.

Стать абонентом могут жители районов Московской области, где работает оператор ООО «ГранЛайн». Необходимо прийти с паспортом в офис компании и оформить заявку. Специалист проинформирует о порядке подключения, а после подписания договора выдаст данные для авторизации в личном кабинете.

Оформить подключение можно и более простым способом. Достаточно посетить официальный сайт оператора granline.net и войти в один из разделов услуг – «Интернет», «Телевидение», «Телефония». На открывшейся странице следует найти кнопку «Подключить» и нажать на нее. Появится форма заявки на подключение.

Открывшийся бланк онлайн-заявки следует заполнить, указав такие данные:

  • услугу, которую планируется подключить;
  • адрес, по которому будет производиться подключение услуги или нескольких услуг;
  • действующий номер мобильного телефона для контакта;
  • адрес электронной почты.

После подтверждения в системе защиты «Я не робот» абоненту надо нажать «Подключиться». Заявка будет отправлена оператору. Сотрудники быстро обработают анкету и свяжутся с пользователем для согласования условий и времени подключения. После оформления договора абонент становится обладателем логина и пароля для авторизации в личном кабинете.

vhod.jpg

Вход в личный кабинет

Авторизоваться в личном кабинете можно на официальном сайте ГранЛайн по такой инструкции:

  1. Требуется нажать на зеленую кнопку «Личный кабинет».
  2. В открывшейся вкладке следует ввести свои персональные параметры идентификации – логин и пароль.
  3. Если все указано верно, то можно нажимать «Войти». После этого абонент будет перенаправлен на персональную страничку.

В случае, когда абонент допускает ошибки и опечатки при вводе данных, либо устанавливает неверную раскладку клавиатуры, то в доступе ему будет отказано. Потребуется перепроверить личные данные, ввести их снова и нажать «Войти».

Для абонентов, забывших и потерявших пароль, предусмотрена процедура восстановления с помощью специалистов техподдержки. Таким клиентам надо позвонить по телефону 8-495-401-61-61, сообщить оператору о проблеме и получить новый секретный код для входа в личный кабинет.

Функции личного кабинета

Опции, доступные в учетной записи клиента, позволяют:

  • отслеживать состояние баланса;
  • пополнять баланс лицевого счета;
  • запрашивать детализацию платежей и списаний;
  • изменять тариф;
  • подключать опцию обещанного платежа.

Важно! Авторизовавшись в личном кабинете, клиент сможет получать свежую информацию о компании, ее услугах и тарифах. Также можно узнавать о проводимых акциях и ремонтных работах на линии.

lichnyj-kabinet-granlajn-registratsiya-onlajn-zayavki-vhod-v-akkaunt-1.jpg

Оплата услуг

Пополнить баланс лицевого счета можно через личный кабинет, через Сбербанк онлайн и по реквизитам провайдера.

Наиболее простым способом пополнения является платеж из личного кабинета. Для этого требуется следовать простой инструкции:

  1. Войти в свой лицевой счет.
  2. Перейти к пункту «Пополнение баланса».
  3. Выбрать для проведения платежей вкладку «Сбербанк» (оплата производится с карты любого банка).
  4. Ввести сумму платежа и нажать кнопку «Перейти к проверке данных».
  5. Кликнуть на «Продолжить оплату», заполнить реквизиты карты и плательщика, затем нажать на кнопку «Оплатить».

Важно! На странице подтверждения платежа надо ввести код из смс от банка, чтобы завершить операцию.

Оплатить услугу можно и по номеру счета, перейдя в раздел сайта «Оплата по номеру лицевого счета». Здесь надо указать номер и сумму платежа. После проверки данных требуется нажать на кнопку «Продолжить оплату», ввести данные карты и кликнуть на «Оплатить. Для завершения операции следует подтвердить платеж с помощью кода из СМС.

Техподдержка

Информация, которая может понадобиться клиентам в процессе оформления договора или пользования услугами, представлена в разделе «Абонентам». Если возникают проблемы, тогда требуется обратиться за консультацией в службу техподдержки несколькими способами:

  • изучить ответы на часто возникающие вопросы в разделе «Вопрос-ответ» и самостоятельно устранить проблему;
  • перейти в раздел «Техническая поддержка» и заполнить форму. Требуется указать ФИО, контактный телефон, номер лицевого счета и суть проблемы, после чего следует нажать «Отправить заявку;
  • связаться с техподдержкой по телефону +7(495) 401-61-61;
  • обратиться с письмом на электронную почту [email protected].

Специалисты быстро рассмотрят заявку и оперативно устранять неисправности.

Используемые источники:

  • https://granline.net/uslugi/internet
  • https://lichniy-kabinet.info/granline/
  • https://cabinetu.ru/granlajn-kabinet/
  • https://granline.net/payment/
  • https://cabinet-bank.ru/granlajn/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий