Карта «ЛЕНТА-Райффайзенбанк»: регистрация, преимущества, функциональные возможности

Постоянные покупатели торговой сети Лента имеют возможность оформить банковскую карточку от Райффайзенбанка. Она сочетает в себе все преимущества программы лояльности и дебетового пластика. Расскажем, как оформить и активировать карту Лента от банка Райффайзен, а также получить максимальную выгоду при совершении покупок.

Содержание

Чем выгодна совместная карта

Карта от супермаркета Лента и финансовой организации Райффайзенбанк совмещает в себе три программы:

  • дебетовая карточка банка;
  • скидка 5% на любые товары в гипермаркете и до 30% в магазинах-партнерах программы;
  • бонусы за покупки в Ленте.

Владелец пластика пользуется им как обычной банковской картой Visa Classic . Он вносит на счет наличные средства и использует их для оплаты товаров и услуг в любых магазинах, заведениях и на интернет-сайтах.

Дополнительные преимущества кобрендинговой системы:

  • кэшбэк до 5% от суммы чека при использовании карты одновременно как платежной и дисконтной;
  • 300 приветственных бонусных единиц;
  • дисконт в честь дня рождения;
  • оплата накопленными баллами до 99% стоимости продукции супермаркета.

Внимание! По карте действует ограничение на максимальное количество бонусов, которые возможно получить в течение месяца. Лимит составляет 1500 единиц.

Условия от Райффайзенбанка

Годовое обслуживание Бесплатно*
Лимит на получение наличных

(день/мес.)

30 000/100 000 р.
Снятие наличных в банкоматах Райффайзенбанка Без комиссии
Пополнение наличными от 10000 р.
Внутрибанковский перевод
Перевыпуск
Оплата услуг ЖКХ, связи
Комиссия за внесение налом до 10000 р. 100 р.
Перевод на карту другого банка 1,5% (минимум 50 р.)

* При условии оформления в Ленте.

Как приобрести карту

Стоимость обслуживания карты зависит от варианта ее получения.

Самый простой и удобный способ оформить пластик – это купить его в ТК Лента на информационной стойке. Оплатите взнос 300 рублей, чтобы стать участником программы. В этом случае вы получите бесплатное обслуживание карты на протяжении всего времени ее использования.

Также можно получить карточку в Райффайзенбанке. В этом случае плата за ее открытие определяется банковским тарифом:

  • при оформлении пластика в офисе банка стоимость обслуживания составляет 900 рублей в год;
  • при подаче заявки через сайт первый год обслуживания будет бесплатным, а дальше владелец обязан ежегодно оплачивать комиссию в соответствии с тарифным планом.

Оставить заявку на сайте банка Raiffeisen

Если у пользователя уже есть карта покупателя торговой сети Лента, он может обменять ее на кобрендинговую от Райффайзенбанка. При этом старый дисконт блокируется, а накопленные баллы переносятся на новый пластик.

Узнайте, как вместо обычной карточки покупателя оформить социальную, чтобы получать больше скидок.

Способы активации

Перед началом использования карты от Райффайзенбанка и Ленты необходима ее активация. Это делается с помощью заполнения специальной анкеты вместе с сотрудником финучреждения на информационной стойке в магазине торговой сети.

Поскольку данный пластик совмещает несколько продуктов, возможна активация по этапам:

  1. Зарегистрируйте дебетовую карту Лента в отделении банка Райффайзен.
  2. Установите ПИН-код через интернет на портале банка www.raiffeisen.ru (раздел «Сервисы» – «Активация карты/смена ПИН-кода».
  3. Активируйте скидочную и бонусную программу на официальном сайте торгового оператора lenta.com в разделе «Личный кабинет». Также это можно сделать в розничном магазине сети.

Личный кабинет карты

Владелец карты с помощью личного кабинета получает возможность самостоятельно управлять всеми ее функциями. После активации пластика этот сервис будет доступен на следующих порталах:

  • интернет-магазин Ленты по ссылке lk.lenta.com;
  • мобильное приложение от торговой сети;
  • интернет-банк на сайте Райффайзенбанка online.raiffeisen.ru;
  • мобильное приложение Райффайзен-Онлайн.

Зарегистрировав личный кабинет на портале online.raiffeisen.ru, вы сможете:

  • контролировать поступление и списание средств по карточке;
  • быстро оплачивать различные услуги с помощью автоплатежей;
  • переводить деньги другим клиентам банка по телефонному номеру;
  • просматривать актуальные сведения о штрафах, налоговых задолженностях;
  • получать информацию о проходящих на данный момент акциях и специальных предложениях.

Подробнее о личном кабинете на сайте Ленты и регистрации в нем читайте в отдельной статье.

Регистрация и вход в онлайн-банк

Способы регистрации в интернет-банке:

  1. На официальном сайте online.raiffeisen.ru с помощью заполнения специальной формы.
  2. Через банкомат Райффайзенбанка.
  3. По номеру телефона горячей линии банка 8 800 700 91 00.

Таким образом вы подключаете онлайн-банк, после чего по логину и паролю или реквизитам карточки входите в личный кабинет. Также этими данными можно воспользоваться для входа в мобильное приложение системы Райффайзен-Онлайн.

Скачать из App StoreЗагрузить из Google Play

Как начисляются баллы

Бонусные баллы начисляются на счет за покупки по карте в магазинах Лента и гипермаркетах-партнерах торговой компании. Кроме того, по 150 баллов положено за регистрацию (зачислятся в течение 2 дней) и первую после нее покупку (5 дней).

Внимание! Получение и использование кэшбэка не предусмотрено при оплате табачной продукции, подарочных и скидочных сертификатов от супермаркета.

Как получить бонусы за покупки:

  1. Выберите понравившиеся товары, отнесите их на кассу.
  2. Предъявите кассиру активированную карточку для сканирования штрихкода.
  3. Затем еще раз передайте кассиру данный пластик – для оплаты покупки с банковского счета.

В зависимости от суммы чека участнику программы лояльности возвращается разное количество бонусных единиц:

  • 1%, если общая сумма приобретения меньше 3 тысяч рублей;
  • 3%, если сумма чека составляет 3-5 тысяч рублей;
  • 5%, если участник совершил покупки на сумму больше 5 тысяч.

Обычно бонусное вознаграждение сразу поступает на счет покупателя. В некоторых случаях возможны задержки перевода до 3 суток.

Как оплатить покупку бонусами

Чтобы потратить баллы, подойдите на кассу магазина и сообщите сотруднику о своем намерении. После предъявите карточку и получите оптимальную скидку.

Накопленные баллы списываются на оплату до 99% от суммы чека. При этом минимальная цена товара с учетом списания бонусов не может быть меньше 1 рубля, поэтому размер скидки рассчитывается в зависимости от стоимости покупки.

Баллы можно потратить по курсу 1 бонус = 1 рубль. Обменять кэшбэк на денежные средства невозможно, он предназначен только на оплату последующих покупок в магазинах сети.

Проверка баланса

Проверьте баланс пластика (бонусный или рублевый) одним из способов:

  • на кассе супермаркета после совершения приобретения;
  • в чеке об оплате покупки;
  • в личном кабинете на сайте Ленты или в приложении;
  • через интернет-банкинг.

Или узнайте состояние счета, позвонив по одному из телефонов горячей линии: 8 800 700 4 111 (Лента), 8 800 700 91 00 (Райффайзенбанк).

Способы пополнения

Без комиссии:

  • переводом с карточки Райффайзенбанка на сайте raiffeisen.ru (раздел «Сервисы» – «Переводы»);
  • в офисе банка;
  • через терминалы финансовой организации и банков-партнеров.

Также пополнить карту можно с пластика любого другого банка. Но при этом учитывайте комиссию банка отправителя.

Блокировка и восстановление карты

Если карточка будет потеряна или украдена, ее необходимо заблокировать. Также это понадобится, если данные пластика были скомпрометированы. Самый быстрый способ блокировки – это звонок на горячую линию 8 800 700 91 00 или личное обращение в офис банка.

Взамен старой выпускается другая карточка. При этом сохранившийся баланс и кэшбэк переносятся на новый счет. Все правила замены и восстановления утраченной карты прописаны в договоре, заключенном при ее оформлении.

raf01-tit-1.jpg

Райффайзен Банк — универсальный банк, предлагающий широкий спектр услуг для корпоративных и частных клиентов как в рублях, так и в валюте. Принадлежит австрийскому банковскому холдингу. Банк появился в России в 1996 году и на данный момент входит в ТОП-15 банков России по величине активов. Активно присутствует на валютном и межбанковском рынках. Финансовая организация предлагает широкий спектр услуг населению: вклады, кредиты, банковские карты, обмен валюты, страхование. Банк любит инновации и недавно предоставил доступ к услуге «Семейный банк», в рамках которой вы можете предоставить доступ к банковским продуктам своего личного кабинета другим клиентам банка. Это очень удобно, если вся семья пользуется услугами банка Райффайзен.

Райффайзенбанк онлайн: вход в личный кабинет

raiff-lk.png

Банк постоянно совершенствует свои сервисы на основе отзывов клиентов и поэтому личный кабинет интернет-банка получился очень удобный. Для того, чтобы войти в личный кабинет, перейдите на официальный сайт банка Раффайзен по адресу https://www.raiffeisen.ru и в правом верхнем углу нажмите кнопку «Интернет-банк». Система перенаправит вас на страницу входа в интернет-банк. Далее вводим свой логин и пароль, полученные при регистрации и нажимаем кнопку «Войти».

Уважаемый клиент! В связи с новогодними праздниками введены ограничения на сроки проведения операций в Райффайзен-Онлайн. Заявки на внешние рублёвые переводы, заведенные в период с 18:00 до 24:00 29 декабря 2018 г., не будут исполнены и аннулируются 9 января. Более поздние заявки будут исполнены 9 января в обычном режиме.

Если данные введены верно, то вы окажитесь на главной странице личного кабинета.

Личный кабинет имеет приятный вид и в то же время очень функционален и гибок в настройках. Данные выводятся в виде виджетов и вы в любой момент можете поменять их местами или удалить их с экрана и добавить другие. Это позволяет настроить ваш личный кабинет максимально информативно.

Личный кабинет состоит из следующих вкладок:

  1. Карты (содержит информацию о всех ваших картах)
  2. Счета (отображаются все ваши счета)
  3. Цели (можно создать себе цель и банк поможет отложить на нее деньги)
  4. Вклады (просмотр своих вкладов, а также возможность открыть новый клад)
  5. Кредиты (ваши активные кредиты, а также возможность отправить заявку на кредит в банк)
  6. ПИФы (Возможность вложиться в один из паевых инвестиционных фондов)

Помимо основных вкладок слева в личном кабинете также представлено вспомогательное меню сверху:

  1. Избранное (сюда вы можете добавить свои часто используемые банковские продукты для быстрого доступа)
  2. Перевести (осуществление переводов на карты клиентов банка, а также на карту любого банка или на любой счет по свободным реквизитам)
  3. Оплатить (оплата услуг мобильной связи, интернета, услуг ЖКХ, налогов, штрафов и прочего)
  4. Пополнить (пополнение вашего счета различными способами в режиме онлайн)
  5. Обменять (обмен валюты по курсу банка)
  6. Открыть (возможность открыть вклад или кредит)

Пример внешнего вида личного кабинета Райффайзен банка представлен ниже:

Регистрация личного кабинета в Райффайзенбанк

Если вы уже являетесь клиентом банком, но все еще не подключили личный кабинет Райффайзен-Онлайн, то советуем это сделать сейчас.

Для регистрации личного кабинета зайдите на официальный сайт банка и в правом верхнем углу нажмите кнопку «Интернет банк». Далее на открывшейся странице сверху слева нажмите кнопку «Подключить» или можете просто перейти по ссылке https://online.raiffeisen.ru/#/login/connect .

Для регистрации личного кабинета вам понадобится карта Райффайзен банка и мобильный телефон.

Теперь для успешной регистрации интернет-банка вам осталось выполнить 3 несложных шага:

  1. Ввести данные своей карты (указываются все контрольные данные карты, кроме имени владельца)
  2. Ввести код подтверждения из SMS (код придет на телефон, который указан  в договоре банковского обслуживания)
  3. Придумать логин и пароль для входа и сохранить его

На этом процесс регистрации кабинета завершен и вы можете войти в свой личный кабинет, используя свой логин  и пароль.

Интернет-банк финансовой организации пользуется большой популярностью, ведь он предоставляется бесплатно, комиссия за обслуживание отсутствует, все финансовые операции происходят безопасно, а также для людей, которые хотят оставаться мобильными есть функциональное мобильное приложение для дистанционного управления своими финансами.

Восстановление пароля личного кабинета Райффайзенбанк

Если у вас не получается войти в свой личный кабинет, то советуем проверить правильность ввода логина и пароля: возможно вы ошиблись цифрой или буквой, или нажата клавиша Caps Lock. Если очередные попытки войти не принесли успеха, то тогда воспользуйтесь функцией восстановления пароля. Операция восстановления доступа представляет из себя операцию по регистрации, описанную выше.

В зависимости от того есть или нету у вас карты банка возможно 2 варианта восстановления доступа в личный кабинет:

  1. Для тех, у кого есть карта (через сайт банка)
  2. Для тех, у кого нет карты (по телефону горячей линии)
  3. Восстановлении в офисе банка (универсальный способ)

Восстановление доступа через сайт банка

Для успешного восстановления логина и пароля на официальном сайте нужна будет карта и мобильный телефон.

Для восстановления пароля на странице входа в личный кабинете нажмите кнопку «Вспомнить логин и пароль» или перейдите по ссылке https://online.raiffeisen.ru/#/login/restore . Далее необходимо будет ввести данные вашей карты, получить SMS  с кодом, которое ввести в поле ввода и придумать новый логин  и пароль, после чего сохранить их. Логин и пароль успешно восстановлен.

Восстановление доступа по телефону горячей линии

Если у вас нет карты Райффайзенбанка, пожалуйста, обратитесь на нашу бесплатную телефонную линию по номеру 8-800-700-00-72 (пункт голосового меню 3). Для восстановления доступа потребуются ваши паспортные данные и кодовое слово, указанное вами при заключении договора с банком.

Восстановление доступа в офисе банка

Если вы оказались рядом с офисом банка, то вы можете обратиться к сотрудникам и написать заявление на восстановление логина и пароля. Перед посещением филиала банка не забудьте взять с собой паспорт. Процесс получения новых данных для входа займет у вас не более 5 минут.

Мобильное приложение Райффайзенбанк

Как мы уже писали выше у банка есть мобильное приложение, которое может полностью вам заменить личный кабинет. Мобильное приложение называется «Райффайзен Онлайн» и предоставляется бесплатно. Доступно для владельцев мобильных устройств на базе iOS и Android.

Для входа в приложение необходимо указать данные вашей карты и ввести код, полученный в SMS от банка.

Совет! После первого входа вы можете упростить его процесс: включить вход по 4-значному цифровому коду или по отпечатку пальца.

Скачать мобильное приложение вы можете зайдя в магазин приложений вашего устройства и введя в строке описка фразу «Райффайзен Онлайн». В результатах поиска отобразится одно приложение с одноименным названием и фирменным логотипом банка.

Далее нажмите кнопку «Установить» и дождитесь появления новой иконки в меню мобильного устройства.

Также вы можете скачать официальное мобильное приложение Райффайзен Онлайн, воспользовавшись ссылками ниже:

Мобильное приложение Райффайзен онлайн обладает следующим функционалом:

  1. Единая история платежей и переводов
  2. Оплата услуг (мобильного телефона, услуг ЖКХ и других услуг) без комиссии
  3. Бесплатные переводы с дебетовых карт других банков
  4. Переводы по номеру телефона
  5. Переводы на счета других банков (по свободным реквизитам)
  6. Можно вывести сумму всех счетов на главный экран
  7. Кредиты
  8. Вклады
  9. Блокировка/Разблокировка карты (в случае утери или кражи)
  10. Онлайн-чат с банком
  11. Поиск ближайших филиалов и банкоматов

Телефон горячей линии Райффайзенбанк

Если у вас возник вопрос по обслуживанию банка или вы хотите подключить/отключить одну из услуг, то тогда совершить вызов по телефону горячей линии банка:

  • 8 800 700 91 00— звонок по России бесплатный
  • 7 495 721-91-00 — для звонков из-за границы

Контактный центр Райффайзен банка работает круглосуточно. Сотрудники службы поддержки оперативно помогут решить волнующий вас вопрос или проблему.

Кроме того вы можете связаться с банком любым другим удобным для вас способом:

  1. Оставив обращение на сайте банка по адресу https://www.raiffeisen.ru/about/feedback/
  2. Написать письмо на электронную почту: [email protected]

Карта Ленты – одна из наиболее узнаваемых среди сетевых магазинов. Она проста в использовании: предъявил, получил скидку. Ее можно купить за символическую плату, дать или спросить попользоваться.

Клиентам Ленты предлагают принять участие в новой программе лояльности. На кассах появляются карточки с логотипами магазина и Райффайзенбанка. Чем отличаются условия? При чем здесь банк?

Кобрендинговая карта

Магазины и банки сотрудничают друг с другом, предлагая выгодные условия пользования продуктами. Карточка, которая обеспечивает доступ к программам обеих компаний, одновременный учет их бонусов, называется кобрендинговая. На нее наносятся логотипы обоих партнеров.

Суть совместной программы

Лента сотрудничает с Райффайзенбанком. Кобрендинговый пластик работает в платежной системе Visa. Клиенты получают:

  • скидки от Ленты;
  • кэшбэк от банка, который можно потратить только на кассе в Ленте;
  • международную карту с базовым набором функций;
  • скидки при оплате у партнеров банка.

Условия

Оформить карту Visa «Лента Райффайзенбанк» можно в торговом центре, на сайте банка или в его отделении.

Реклама

Тип пластика и стоимость годового обслуживания зависят от способа оформления:

В Ленте Моментальная Visa Заявлено как бесплатно, фактически 300 руб., которые при начале использования возвращаются на карту бонусами, доступными для оплаты.
На сайте банка Visa Gold #всёсразу 1-й год бесплатно, последующие по тарифу #всёсразу
В отделении 900 рублей в год

СМС-оповещение стоит 60 рублей в месяц.

Отличия от стандартной «Карты постоянного покупателя»

Возможности Визы расширены по сравнению с обычной скидочной картой.

Сравним их:

  Карта Лента Совместная карта
Специальные цены на все товары Ленты, наименьшие из указанных на ценниках Да
Скидка ко дню рождения 15% от начальной цены Да
Приветственные бонусы, покрывающие стоимость приобретения Да
Кэшбэк баллами Нет Да
Возможность использовать карточку как платежное средство Нет Да
Возможность предъявить пластик в качестве скидочного с последующей оплатой привычной банковской карточкой Да
Скидки у партнеров Райффайзенбанка Нет До 30%

Характеристика

В рамках программы выпускаются только дебетовые карты. Заказывая через банк, вы получаете именную Визу. В Ленте оформляются неэмбосированные карточки – имя держателя не указано. Личная информация о клиенте вносится в систему, привязывается к номеру пластика. Карточку можно использовать для оплаты через интернет в качестве полноценной международной.

Как пользоваться картой?

Вы можете использовать продукт как привычную карту Ленты. Предъявите ее на кассе до оплаты, цены в чеке будут со скидкой.

Как использовать дополнительные возможности:

  • пополнив карту деньгами, вы можете использовать ее для оплаты по всему миру, получать скидки от партнеров Визы;
  • при оплате в Ленте на бонусный счет зачисляется до 5% суммы чека баллами, которые можно полностью или частично списать при последующих покупках, каждый балл равен рублю;
  • у вас будет накапливаться банковская история в Райффайзене, что положительно повлияет на решение в случае обращения за кредитом.

Скидки и кэшбэк

Размер скидок:

  • 5% – гарантированный минимум;
  • до 50% – в рамках специальных предложений.

Бальный кэшбэк бывает основным и дополнительным. Основной зависит от суммы покупки:

Размер чека, руб. Кэшбэк, %
0–2999,99 1
3000–4999,99 3
От 5000 5

Зачисление баллов занимает до 3 рабочих дней с момента оплаты. Срок их действия – 1 год.

Начисление баллов

Воспользоваться кэшбэком можно после его зачисления на карточку. Приведем пример получения бонусов:

  1. Предположим, мы решили купить Визу Райффайзена в Ленте. Ее приобретение стоит 300 рублей.
  2. Активируем пластик на стойке банка в ТЦ. Если мы поставим галочку рядом с согласием на информационную рассылку, через 2 рабочих дня на бонусный счет поступит 150 баллов.
  3. Идем с картой за покупками. Набираем товаров на 4000 рублей без учета скидки. Предъявляем пластик перед оплатой. Получаем скидку не менее 200 рублей (5%). На практике дисконт оказывается больше из-за действующих акций.
  4. В течение 3 рабочих дней получаем cashback 3% от суммы чека, в нашем случае до 114 баллов (4000-200 = 3800 – максимальная сумма чека со скидками, 3800 х 3% = 114).
  5. Не позднее 5 рабочих дней придут 150 бонусов за первую покупку по карточке.

Кроме основного кэшбэка клиент получает акционные и дополнительные (приветственные) баллы.

Порядок начисления, срок действия акционных определяются условиями проводимых акций. Клиент узнает о них из рекламы.

Приветственные баллы

Максимальный размер дополнительных баллов 300, столько же, сколько составляет цена карты. Из них:

  • 150 начисляются в течение 2 дней с момента предоставления согласия на получение рекламной рассылки;
  • 150 – в течение 5и дней после первой покупки по карте.

Вы можете отказаться от получения рекламы. В таком случае вы получите только 150 баллов за первый чек.

Приветственные баллы действительны в течение 1 месяца.

Лимиты и ограничения

Максимальный размер основного кэшбэка – 1500 бонусов за календарный месяц. Лимит не распространяется на акционные и приветственные бонусы.

Баллы не начисляются за покупку подарочных карт и товаров, так или иначе связанных с курением:

  • табак;
  • табачная продукция;
  • табачные изделия;
  • трубки;
  • кальяны;
  • сигаретная бумага;
  • зажигалки.

Начисляются ли за расчеты по карте вне Ленты?

Кэшбэк возвращается только за покупки в Ленте. За пределами магазинов торговой сети действуют скидки от многочисленных партнеров банка и платежной системы. Например:

  • ru 4%;
  • Дочки-сыночки 15%;
  • Yoox 20%;
  • Metropolitan Museum 20%;
  • HeliDubai (вертолетные экскурсии в ОАЭ) 15%.

Как тратить накопленное

Предъявите кассиру бонусную карточку и сообщите о своем желании оплатить покупку баллами. Правила списания:

  • оплата бонусами полная или частичная, по желанию клиента;
  • максимальное покрытие стоимости товара кэшбэком 99%;
  • минимальная сумма, уплаченная за каждую единицу товара 1 рубль;
  • если на товар действует законное ограничение минимальной цены, эта сумма не может быть покрыта бонусами;
  • после списания баллов в счет оплаты покупатель может оплатить оставшуюся часть деньгами любым удобным способом.

Пример:

У нас накопилось 350 баллов. Покупаем:

Наименование товара Начальная цена, руб. Цена по карте, руб.
Молоко 80 76
Лампочка 100 95
Водка 300 285
Сигареты 100 95
Итого: 551

Предъявив прежнюю карту Лента, мы заплатим 551 рубль.

Используя пластик Райффайзена, на котором 350 баллов, расчет будет следующим:

  Цена со скидкой, руб. К оплате баллами Цена за вычетом бонусов, руб.
Молоко 76 75 1
Лампочка 95 94 1
Водка 285 70 215 (законный минимум)
Сигареты 95 95 (товар не покрывается баллами)
Итого: 551 239 312

На бонусном счете останется 111 баллов (350-239).

Как и где получить карту?

Самый распространенный способ стать участником программы – купить карточку на кассе в Ленте. Если вы не находите ее в продаже, поинтересуйтесь у работников. Пластик также распространяется через интернет-сайт банка и в его офисах.

Обратите внимание, программа действует не во всех регионах. Точный список магазинов есть на сайтах Ленты и Райффайзенбанка. Вы можете его регулярно мониторить или периодически интересоваться при покупках, не подключился ли торговый центр к программе.

Если уже есть обычная карточка?

Используйте свой пластик привычным способом или купите продукт «Лента-Райффайзенбанк». При активации ваша старая карта будет заблокирована. Если на ней есть бонусы, их перенесут на новую.

Активация

Обратитесь к представителю банка в торговом центре, в котором куплена карточка.Вы на месте заполните анкету, весь функционал пластика будет активирован. Если этот способ не удобен, вы можете активировать пластик по частям:

  • функции платежного средства в отделении банка;
  • участие в программе лояльности на стойке информации в любом магазине сети Лента или на сайте магазина.

Управление

Вы можете управлять банковским счетом через личный онлайн-кабинет в Райффайзенбанке. Пройдите регистрацию на его сайте, в банкомате или по телефону 88007009100.

Для комфортного доступа к бонусному счету скачайте приложение Ленты через Google Play или App Store, зарегистрируйтесь в нем.

Где смотреть баллы

Держатели карт Райффайзенбанка с кэшбэком Лента получают информацию о бонусном балансе на кассовом чеке. История начисления и списания баллов отображается в приложении Лента.

Личный кабинет

Через мобильное приложение Ленты удобно:

  • контролировать бонусный счет;
  • посмотреть действующие скидки;
  • получать персональные предложения;
  • планировать покупки;
  • сканировать штрих-код своей карточки на кассе из телефона.

Бесконтактная оплата

Карта Лента от Райффайзенбанка поддерживает бесконтактную оплату PayWave. Достаточно поднести пластик к терминалу, не вставляя его в отверстие. Для оплаты сумм меньше 1000 рублей не требуется ввод ПИН-кода.

Внесение и снятие наличных

Держатели кобрендинговых карт Ленты и Райффайзена без комиссии:

  • пополняют их через личный кабинет с пластика любого банка;
  • вносят и снимают наличные в терминалах Райффайзенбанка и его партнеров.

Нами не обнаружен регламент, описывающий все лимиты по выдаче и внесению наличных на пластик Лента.Согласно тарифам банка:

  Моментальная Classic
Суточный лимит выдачи наличных 120 тыс. руб. 200 тыс. руб.
Месячный лимит обналичивания 300 тыс. руб. 1 млн руб.

В комментариях сотрудников на банковском портале видим информацию о суточном лимите на получение наличных в 30 тысяч рублей.

Плюсы и минусы

Из преимуществ отметим:

  • большее количество бонусов по сравнению со старой картой лояльности Ленты;
  • платежное средство, работающее в международной системе Visa;
  • накопление клиентской истории в крупном банке;
  • округление баллов до целого числа в большую сторону.

К минусам можно отнести:

  • самый простой тип карты с небольшими лимитами по обналичиванию;
  • невысокий процент кэшбэка;
  • лимит по начислению бонусов;
  • возможность возместить расходы на приобретение карты приветственными милями только при наличии согласия получать рекламу;
  • действие программы не во всех магазинах торговой сети.

Анализ отзывов

Клиенты Ленты сравнивают продукт с двух позиций:

  1. Новая карточка лояльности против старой. Получение дополнительных бонусов радует держателей.
  2. Виза с кэшбэком от Райффайзенбанка против других карт, по которым возвращается процент. Многие считают, что бальный кэшбэк 1–5% проигрывает программам других банков.

Заключение

Для большинства клиентов Ленты кобрендинговая карта необременительная альтернатива прежней, возможность получить небольшой бонус сверху. Пластик выгоден для тех, кто закупается на суммы свыше 5000 рублей. Для банка программа представляет собой возможность расширить клиентскую базу.

Карта «Лента» «Райффайзенбанка» – специальное предложение для клиентов двух этих организаций. Она выдается в рамках программы лояльности, запущенной с 01 февраля 2018 г, и предлагает «больше возможностей за те же деньги». «Как ее получить», «какие бонусы полагаются за использование», «есть ли ограничения» – ответы на все вопросы вы найдете в нашей статье.karta-lenta-rajffajzenbank.png

Суть совместной программы

Совместное предложение «Райффайзенбанка» и торговой сети «Лента» по своей сути является кобрендинговым проектом. Суть его – привлечение новых клиентов и повышение лояльности уже имеющихся посредством дополнительных бонусов и скидок сразу от обеих компаний.

Разница между обычной картой «Лента» и картой «Лента» «Райффайзенбанк»

Поскольку представляют новую карту обе организации, банковскую карту «Лента» «Райффайзенбанка» клиенты нередко путают с одноименным пластиком, предлагаемым самой торговой сетью. Чтобы внести ясность в этот вопрос, рассмотрим основные отличия этих 2 продуктов:

Параметры Карта «Ленты» Совместный пластик
Специальные цены при покупке в «Ленте» Да Да
Скидки в других торговых сетях Нет Да (до 30%)
Скидка (15% от итоговой цены, указанной в чеке) ко дню рождения Да Да
Кэшбэк в виде балов Только от «Ленты» (по акциям) От обеих организаций
Возможность использовать карту, как банковский дебетовый пластик Visa Нет Да
Пополнение карты Нет Да
Срок действия Бессрочно До окончания программы лояльности

Поясним последний пункт. Согласно действующим правилам, программа лояльности «Лента-Райффайзенбанк» ограничена временными рамками: с 1 февраля 2018 г. до 31 декабря 2021 г. Однако, если компании сочтут акцию удачной, действие карты будет продлено на год, а условия пользования ею останутся неизменны. Количество пролонгаций не ограничено.

Условия и стоимость обслуживания

Чтобы оценить выгоду совместного предложения банка и торговой сети, рассмотрим основные условия, на которых нам предлагается приобрести пластик, а также пользоваться им.

Как получить карту

Чтобы получать бонусы и скидки по кобрендинговой карте «Лента», сначала ее нужно купить. Для этого:

  1. Подходим к информационной стойке «Райффайзенбанка», которая присутствует в большинстве магазинов торговой сети.
  2. Говорим консультанту о своем желании купить карту.
  3. Платим 300 р. Нам потом их вернут в виде бонусов.
  4. Заполняем анкету вместе с консультантом.

Готово! С этой минуты вы можете официально расплачиваться приобретенным пластиком, получать по нему скидки и бонусные баллы.

Обратите внимание! Стойки информации размещены не во всех магазинах «Ленты». Полный перечень торговых точек, где они присутствуют, можно посмотреть на официальном сайте программы (http://cobrand.lenta.com/).

Как активировать карту «Лента» «Райффайзенбанка»

Если на момент покупки времени на заполнение анкеты у вас нет, регистрацию продукта выполнить можно и позднее. Сегодня доступны 3 варианта активации:

  • обратиться туда же, где вы покупали карту, позднее, когда у вас будет достаточно свободного времени;
  • обратиться в ближайшее отделение банка (активирует только банковский функционал);
  • онлайн на сайте lenta.com (активирует только накопление баллов).

Если у вас возникли трудности с активацией карты «Райффайзенбанка» «Лента», получить помощь можно, обратившись на информационную стойку магазина/банка или по телефонам: 8(800)7004111, 8(800)7001717, 8(800)7009100.

Скидки и кэшбэк

Чтобы стимулировать клиентов пользоваться совместной картой, «Лента» и «Райффайзенбанк» разработали довольно заманчивую систему бонусов и скидок. Так, вы получаете:

  • 5%-ную скиду на все товары, купленные в «Ленте» (за исключением тех, на которые наложены ограничения на законодательном уровне);
  • до 300 приветственных баллов (размер зависит от варианта регистрации);
  • возможность участвовать в акционных программах «Ленты» наравне с держателями ее обычных карт;
  • единоразовую скидку в размере 15% от суммы чека на день рождения. Воспользоваться ей можно как непосредственно в день торжества, так и в течение предшествующей/последующей недели;
  • дополнительные скидки в магазинах-партнерах «Райффайзенбанка», которых сегодня насчитывается более 5 тысяч.karta-rajffajzen-lenta-otzyvy.png

Также держателям кобрендинговой карты полагается кэшбэк в виде баллов за каждую покупку, совершенную в любом из магазинов торговой сети. Размер его зависит от суммы чека:

Сумма покупки % кэшбэка Начисляемые баллы
До 3 тысяч р. 1 До 29
От 3 тысяч р. (включительно) до 4999 р. 3 От 90 до 149
От 5 тысяч р. 5 От 250

Обратите внимание! Накопленными балами можно оплачивать до 99% стоимости последующих покупок. Обмен на рубли в этом случае идет по соотношению:

1 балл = 1 рубль

Лимиты и ограничения

Хотя условия карты «Лента» «Райффайзенбанка» весьма привлекательны, предложение имеет ряд ограничений, которые снижают его выгоду. Так:

  1. Одному человеку полагается лишь одна карта «Ленты». Если вы оформляете кобрендинговый пластик, карта постоянного покупателя блокируется, а баллы, которые вы успели накопить за время ее использования, переносятся на новую.
  2. Если вы оформили карту не в «Ленте», а в одном из филиалов банка, за ее обслуживание ежегодно придется выкладывать 900 р.
  3. Бонусные баллы не начисляются, когда вы покупаете табак, изделия на его основе и табачную продукцию, принадлежности для курения, а также подарочные или карты постоянного покупателя.
  4. Бонусы начисляются сразу после покупки, но в отдельных случаях этот процесс может затянуться на период до 5 дней.
  5. Кобрендинговая карта выпускается только рублевой, поскольку торговые расчеты в другой валюте на территории РФ запрещены.
  6. При пополнении карты на сумму менее 10 тысяч р, комиссия фиксирована и составляет 100 р.
  7. Если подключен сервис «Уведомления об операциях», ежемесячно со счета будет списываться по 60 р.

Подробный перечень ограничений прописан в правилах кобрендинговой программы (http://cobrand.lenta.com/Lenta-Raiffeisen-cobrand-rules.pdf), полный перечень лимитов и комиссий – в «Тарифах», опубликованных на сайте банка.

Как посмотреть накопленные баллы

Поскольку карта является совместным продуктом «Ленты» и «Райффайзенбанка», узнать баланс бонусов на сайтах этих организаций нельзя. Чтобы уточнить размер накопленных баллов, держателю предлагается:

  1. Обратиться на кассу (кассир просканирует пластик и озвучит информацию).
  2. Купить что-нибудь (число бонусов будет указано в чеке).

Обратите внимание! В рамках некоторых акций начисляемые бонусы действительны лишь на протяжении определенного времени (оно указывается в условиях акции). Поэтому, даже если знаете, сколько баллов скопилось на карте, перед покупкой лучше перепроверять их.

Можно ли снимать наличные с карты «Лента» «Райффайзенбанка»

Этот вопрос интересует большинство держателей пластика, поэтому остановимся на нем подробнее. Как было сказано в начале, рассматриваемая карта – кобрендинговый проект «Ленты» и «Райффайзенбанка». Она обеспечивает доступ к возможностям и продуктам обеих компаний, а потому деньги с нее снимают так же, как и с обычной дебетовой карты банка. Однако есть определенные ограничения. Так:karta-rajffajzenbank-lenta-otzyvy.jpg

  • зачисленные за покупку баллы обналичить нельзя, вывод доступен лишь для тех средств, которые поступили на пластик в рамках пополнения счета или денежного перевода;
  • в день допускается снимать не более 30 тыс. р, в месяц – до 100 тыс. р;
  • за вывод средств придется заплатить комиссию. В банкоматах банка и банков-партнеров она равна 0, в отделениях других банков – 1% от суммы + 150 р, через пос-терминалы «Райффайзенбанка» – 0,07 от суммы снятия, но не менее 300 р.

Для подробного изучения вопроса рекомендуем ознакомиться с официальными тарифами по обслуживанию дебетовых карт (https://www.raiffeisen.ru/common/img/uploaded/files/retail/cards/tariffs_debitcards_walk-in_rus.pdf), опубликованными на сайте банка.

Используемые источники:

  • https://discountscards.ru/lenta/karta-rayffayzenbank
  • https://cabinet-bank.ru/raiffaizenbank/
  • https://cardsbanking.ru/banks/rfzn/lenta.html
  • https://cards-guru.com/karta-rayffayzen-banka-lenta.html

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116