Как войти в личный кабинет ЖКХНСО Новосибирск и передать показания счетчиков

Если при последней авторизации Вам было предложено заменить свой логин на номер мобильного телефона и Вы с этим согласились, то переименовали своего пользователя. Теперь для авторизации в поле «логин» Вам необходимо вводить свой номер телефона, указанный в Вашей учётной записи ранее. Логин (номер телефона) следует вводить без +7 или 8 и без служебных символов. Если Вы сохраняли свои старые логин и пароль в браузере, Вам необходимо авторизоваться, введя новые логин и пароль вручную, а затем сохранить новые учетные данные в браузере.

Представляем Вам новую возможность — с августа 2019-го года доступно мобильное приложение «Квартплата+» для мобильных устройств с Android и iOS!

Подробнее о запуске нового мобильного приложения можно прочесть в новости.

Официальная информация по ситуации с коронавирусом в Новосибирской области http://antivirus.nso.ru/

Многофункциональный электронный портал Новосибирской области обеспечивает абонентам возможность воспользоваться Личным кабинетом. Через Личный кабинет абонент получает доступ к личной информации, связанной с деятельностью организации, управляющей домом, в котором проживает абонент, в т.ч. и об услугах, оказываемых этой организацией, о стоимости, начислении и учете оплаты по этим услугам.

Через Личный кабинет реализована возможность оплаты услуг управляющих организаций с банковских карт Visa, MasterCard и МИР. Также можно оплатить взнос за кап. ремонт, коммунальные услуги, домофоны, антенну, услуги связи (телефон, Интернет, телевидение, мобильный телефон), охрану и услуги детских и общеобразовательных учреждений. Доступны к оплате штрафы ГИБДД, налоговые платежи и ряд других типов услуг.

Если Вы впервые решили воспользоваться ресурсом ЖКХНСО.РФ, то для регистрации в Личном кабинете Вам необходимо обратиться в Вашу управляющую организацию.

Также для просмотра детализации лицевого счёта по выставленным начислениям, проведённым оплатам, передачи показаний счётчиков и оплаты выставленного счёта Вы можете воспользоваться мобильным приложением, доступным для мобильных телефонов на базе операционной системы Android в Google Play.

Быстро оплатить услуги без необходимости обращения в Вашу управляющую организацию Вы можете в Платёжном кабинете системы «Город» pay.kvartplata.ru, зарегистрировавшись по номеру Вашего мобильного телефона. Для оплаты воспользуйтесь поиском услуг по адресу. Для совершения оплат на мобильных устройствах Вы можете воспользоваться приложениями, доступными в Google Play и AppStore.

При возникновении вопросов по информации Вашего лицевого счета, отраженной в Личном кабинете, в т.ч. о задолженности, начислении и учете оплат, Вам необходимо обращаться в Вашу управляющую организацию.

Выберите город: НовосибирскВыберите организацию (систему):

Для входа в личный кабинет портала ЖКХ Новосибирской области (ЖКХ НСО) нажмите на «Авторизоваться» и введите свой логин и пароль. Для получения доступа к сервису «Личный кабинет абонента ЖКХ» необходимо обратиться в Управляющую компанию или организацию, которая обслуживает Ваш дом, с паспортом и правоустанавливающими документами на собственность или наем помещения.Внимание: перечень управляющих компаний и ТСЖ, абоненты которых имеют доступ в личный кабинет, можно посмотреть в разделе «Организации».

Регистрация нового пользователя для получения доступа к личному кабинету. Абоненту для получения доступа к личному кабинету на Многофункциональном электронном портале ЖКХ по Новосибирской области необходимо обратиться в свою управляющую организацию и предоставить следующие документы (по решению Управляющей организации):

  • паспорт или другой документ, удостоверяющий личность;
  • правоустанавливающие документы на собственность или наем помещения

и заполнить бланк регистрации, где указать ФИО, номер мобильного телефона и/или адрес электронной почты, кодовое слово, а также один или несколько лицевых  счетов, которые необходимо привязать к Личному кабинету. В момент предоставления доступа абоненту выдается уведомление в виде памятки, в которой указаны реквизиты доступа. Пароль для входа в Личный кабинет высылается SMS–сообщением на мобильный телефон, либо письмом на электронный адрес абонента.Смена пароля абонента Абонент может самостоятельно изменить свой пароль на сайте в Личном кабинете, воспользовавшись ссылкой

«Настройки»

в разделе

Мой лицевой счет

Блокировка/разблокировка абонента Блокировка абонента возможна в следующих случаях:

  • специалистом управляющей организации по собственной просьбе абонента (при этом абонент должен сообщить этому специалисту свои: кодовое слово, ФИО, электронный адрес или контактный телефон для идентификации)
  • по требованию уполномоченных организаций (по решению суда и т.п.)
  • в случае ввода в Личном кабинете неправильного пароля несколько раз подряд

Разблокировка абонента (если его блокировка произошла не по требованию уполномоченных организаций) возможна при его непосредственном обращении в управляющую организацию, для чего абонент должен сообщить свои: ФИО,  логин, контактный телефон и кодовое слово, которое было указано при его создании или предоставить в электронном или печатном виде заполненный бланк заявки.Редактирование реквизитов абонента Абонент может самостоятельно изменить свои реквизиты (номер телефона, адрес электронной почты) в Личном кабинете, воспользовавшись ссылкой

«Настройки»

в разделе

Мой лицевой счет

. Если  абонент все–таки обратился в управляющую организацию для изменения своих реквизитов (номера телефона или электронного адреса), то он должен сообщить кодовое слово, ФИО или логин для своей идентификации или предоставить в электронном или печатном виде заполненный бланк заявкиВосстановление кодового слова, сброс пароля Если абонент забыл кодовое слово или пароль, то он может восстановить кодовое слово или сбросить пароль (при этом старый пароль аннулируется и генерируется новый):

  • в личном кабинете, воспользовавшись ссылкой

    «Забыли пароль?»

    , но только при наличии в личных данных абонента адреса электронной почты и/или номера сотового телефона (если абонент их не заявлял ранее, он должен обратиться в управляющую организацию для дополнения своих реквизитов). В результате абонент получит уведомление по электронной почте или SMS, содержащее логин, пароль и кодовое слово

  • обратившись в управляющую организацию с паспортом и правоустанавливающим документом, в результате чего специалист управляющей организации должен сообщить кодовое слово

При обращении необходимо предоставить в электронном или печатном виде заполненный бланк заявки.

Назад

ГлавнаяЖКХ

Многофункциональный электронный портал ЖКХ https://жкхнсо.рф открывает жителям Новосибирской области возможность получения сведений, касающихся жилищно-коммунальных услуг. Доступ к сервису имеют собственники многоквартирных домов, управляющие организации которых обслуживаются в этой системе начислений.

zhkhnso_1.jpg

https://жкхнсо.рф

Возможности личного кабинета

Открыв личный кабинет ЖКХНСО.РФ, абонент сможет пользоваться функционалом сервиса:

  • проверять баланс лицевого счёта;
  • проводить детализацию истории платежей;
  • распечатывать квитанции;
  • передавать показания ИПУ;
  • проводить онлайн-оплату с карточек платёжных систем Visa, Mastercard;
  • оплачивать взнос за капремонт, домофон, антенну, услуги связи, интернет, штрафы ГИБДД, налоги и пр.;
  • получать информацию о поставщиках услуг (раздел «детализация счёта»), тарификации.

Регистрация и вход в личный кабинет

Для регистрации в персональном аккаунте нужно обратиться в управляющую организацию. Заявитель предоставляет гражданский паспорт, правоустанавливающий документ (подойдёт выписка из ЕГРН). Представители управляющей компании предложат клиенту заполнить регистрационный бланк с указанием персональных данных (Ф.И.О.), контактной информации (адреса электронной почты, телефона). Также потребуется кодовое слово, сведения о лицевых счетах (привязываются к персональному аккаунту).

zhkhnso_2.jpg

https://жкхнсо.рф/office/auth/ — вход в личный кабинет

При открытии доступа к ЛК абоненту дают уведомление с указанием реквизитов. Пароль поступает в письме на электронный адрес либо в СМС. Заявитель вправе самостоятельно поменять пароль. Работать нужно в разделе «Настройки».

Авторизации в системе разрешена пользователям, получившим доступ к онлайн-сервису. Если идентификационные данные есть, то нужно перейти на страницу «Личный кабинет абонента ЖКХ». Для этого в меню выбирается пункт «Личный кабинет». Далее пользователь нажимает кнопку «Авторизоваться».

Всплывающее окошко содержит панель «Вход в Личный кабинет». В форму вписываются сведения для идентификации клиента в системе (логин, пароль). Все поля заполнять обязательно. Нажатием кнопки «Войти» клиент подтверждает намерение. Защищённое пространство относится к учётной записи пользователя на сайте компании-поставщика услуг.

жкхнсо.рф — личный кабинет

Пользователь должен быть внимательным, вводя данные для входа в персональный аккаунт. Если несколько раз набрать неправильно логин и пароль, то ЛК заблокируется. Разблокировка происходит автоматически. Работать в персональном кабинете (в случае очередного входа) удастся через полчаса после блокировки.

Восстановить пароль или кодовое слово поможет переход по ссылке «Забыли пароль?». Абоненту поступит письмо на адрес электронной почты либо СМС с логином, паролем, кодовым словом. Также за помощью по восстановлению утерянных данных можно обратиться по электронной почте.

Передача показаний счётчиков

Показания счётчиков можно внести, перейдя во вкладку «Счётчики». Она находится в разделе «Мой лицевой счёт». Если счётчик не прошёл поверку в установленный предприятием-поставщиком услуг период, то возможности передать показания ИПУ через персональный кабинет не предусматривается (поле для ввода показаний отсутствует). Данные вписываются без нолей, стоящих впереди (цифры служат для сохранения разрядности показаний). Пример: показания счётчика — 000785, в поле ввода указывается 785.

После подтверждения намерения передать показания они автоматически сохраняются в биллинговой системе компании-управленца. Если информация предоставлена некорректно, то для изменений следует обратиться к представителям управляющей организации.

Мобильное приложение

https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.ftc.mun

Помощь службы поддержки

На адрес электронной почты support_lk@np-ors.ru отправляется письмо с указанием логина. Также нужно подробно описать проблему либо приложить скриншоты. Вопросы относительно прохождения регистрации либо информации, представленной в персональном аккаунте, задаются представителям управляющей организации при личном визите в представительство.

Официальный сайт:https://жкхнсо.рф

Личный кабинет:https://жкхнсо.рф/office/auth/

Город:Новосибирск

345

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

«ЖКХНСО.РФ» — портал ЖКХ для жителей Новосибирской области. Граждане, пользующиеся услугами управляющих компаний, ТСЖ и ЖСК, перечисленных на сайте в разделе «Организации», имеют право на доступ в личный кабинет ЖКХНСО после прохождения регистрации в обслуживающей компании. Веб-сервис предоставляет информацию о балансе лицевого счета, детализацию начислений за услуги, историю проведенных платежей, квитанции и другие отчетные документы по лицевым счетам. Через него также отправляют снятые показания с устройств учета электроэнергии, водоснабжения и оплачивают услуги.

zhkhnso-site.png

Возможности личного кабинета

Электронный сервис личный кабинет ЖКХНСО состоит из разделов:

  • Общая информация. Сумма, которую требуется уплатить, с учетом имеющихся долгов и начисленных пени, дата и сумма последнего платежа, реквизиты обслуживающей управляющей компании.
  • Детализация счета. Подробная выписка по услугам, расчет по которым производится с жилищной компанией или поставщиком, с фильтрацией по месяцам: наименование услуги, поставщик, остаток на начало месяца, начисления + перерасчеты, оплачено, остаток на конец месяца, к оплате.
  • История платежей с возможностью фильтрации по дате: тип документа, агент, дата платежа, месяц, за который проводилась оплата, номер платежа, уплаченная сумма, ссылка на детализацию.
  • Счетчики. Данные по счетчикам с возможностью сохранения в файле — серийный номер, единица измерений, предыдущие и текущие показания, их дата, расход, дата поверки, ссылка на историю.
  • Тарифы с фильтрацией по месяцам: услуга, норматив, единица измерения, тариф, дата начала действия.
  • Онлайн оплата. Осуществление платежей, взносов, штрафов ГИБДД с банковской карты (Mastercard / Visa) через систему «Город».
  • Настройки. Смена телефона, email и пароля.

Регистрация и вход в личный кабинет

Процесс получения доступа в личный кабинет ЖКХНСО РФ состоит из двух этапов:

  1. Заполнение бланка заявки. Официальный сайт ЖКХНСО предоставляет для скачивания бланк заявки в формате pdf. При его заполнении указывают:
    • Название управляющей организации.
    • Фамилию, имя, отчество.
    • Сотовый телефон.
    • Email.
    • Кодовое слово.
    • Желаемый способ получения пароля — на телефон или email.
    • Номер лицевого счета.
    • Адрес.
  2. Обращение в управляющую компанию с документами:
    • Заполненной заявкой на предоставление доступа в личный кабинет ЖКХНСО.РФ
    • Паспортом или иным удостоверяющим личность документом.
    • Свидетельством о праве собственности или договором на наем помещения.

После того как регистрация произведена, абонент получает памятку с реквизитами веб-сервиса и логином, а пароль приходит ему на мобильный и / или электронную почту, которые были указаны в заявке.

zhkhnso-lk.png

Система разрешает 10 неверных попыток авторизации подряд, после чего блокирует доступ по данному логину на полчаса. Пользователь, указавший в личном кабинете номер мобильного и адрес электронной почты, может восстановить пароль самостоятельно. Для этой цели предназначена ссылка «Забыли пароль», которую можно найти в форме авторизации.

  • Официальный сайт:https://жкхнсо.рф
  • Личный кабинет:https://жкхнсо.рф/office/auth/
  • Телефон горячей линии: обратиться в службу поддержки можно только через электронную почту support_lk@np-ors.ru

Используемые источники:

  • https://xn--f1aijeow.xn--p1ai/
  • http://kabinet.expert/novosibirskaya-oblast/zhkxnso-novosibirsk.html
  • https://xn--f1aijeow.xn--p1ai/registration/
  • https://www.zkhpro.ru/gkh/zhkhnso-rf.html
  • https://ucabinet.ru/zhkh/zhkhnso/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий