Как использовать мобильное приложение от банка Мегафон

Сегодня становятся популярными различные сервисы, позволяющие осуществлять финансовые операции, контролировать расходы, проверять имеющиеся карты. Многие пользователи задумываются, услышав про МегаФон.Банк какой это банк? Он представляет собой один из сервисов, имеющих генеральную лицензию Банка России на осуществление банковских операций.

Что такое МегаФон.Банк

Попав на сайт этого финансового учреждения, пользователь не сразу может понять, что такое МегаФон.Банк. Его краткая характеристика приведена внизу главной страницы в разделе «Узнать о банке», рубрике «Вопросы и ответы».

07-1024x260.png

Причем, найти данный вопрос не так просто, поскольку он расположен не в начале и никак не выделен. Из ответа можно понять, что сервис предназначен для отслеживания операций по карте, контроля расходов, осуществления бесплатных переводов и платежей. Также доступно пополнение счетов близких при просмотре их баланса.

Доступ в МегаФон.Банк онлайн осуществляется 3 способами:

  1. со стационарного компьютера или ноутбука через веб-браузер;
  2. через приложение для Windows;
  3. используя мобильное приложение МегаФон.Банка.

Последнее разработано и для Андроид, и для iOS. Скачать МегаФон.Банк можно из соответствующих магазинов. Используя эту программу, можно получить доступ к денежным средствам, находящимся на балансе телефона.

02-1024x922.png

Использование мобильного МегаФон.Банка позволяет совершать различные банковские операции с сотового телефона:

  • контролировать расходы;
  • совершать платежи;
  • переводить денежные средства и др.

При переходе к другому оператору, отказе от использования банка оператора и других причинах можно отключить мобильный МегаФон.Банк. Это действие можно произвести:

  • самостоятельно;
  • прибегнув к помощи сотрудников фирменных магазинов;
  • попросив об этом оператора.

Важно! При обращении к сотрудникам МегаФон.Банк. Ру нужно представлять паспортные данные, подтверждающие личность.

Самостоятельное отключение осуществляется через личный кабинет.

Личный кабинет

На официальном сайте МегаФон.Банка может узнать только общую информацию о проводимых акциях, выпускаемых картах, контактах. С правой стороны верхней панели МегаФон.Банка — личный кабинет под названием «Мой банк».

Клик по этой кнопке открывает окно для входа в личный кабинет МегаФон.Банка, осуществляемому по номеру телефона и паролю. Здесь же расположена ссылка для регистрации новых клиентов. Для ее осуществления необязательно иметь карту.

Регистрация может осуществляться и в мобильном приложении. На номер телефона придет смс от МегаФон.Банка с кодом.

Обратите внимание! При обнаружении попытки несанкционированного доступа к личному кабинету МегаФон.Банка абонент сразу должен обратиться к оператору.

Банковские карты

Увидеть все карты МегаФон.Банка можно на главной странице официального сайта или кликнув по вкладке «Карты» на верхней панели. Они включают:

  1. виртуальную карту «Счет телефона»;
  2. пластиковые карты.

Все карты относятся к MasterCard и принимаются к оплате в большинстве стран мира. Они поддерживают использование следующих Pay-сервисов:

  • Samsung;
  • Apple;
  • Google.

Привязку в Apple Pay можно выполнять не только дебетовой, но и кредитной карты для МегаФон.Банка.

Все карты, кроме МегаФон Стандарт, бесконтактные. На каждую из них предусмотрен кэшбек до 20% по акциям партнеров и 8% годовых на остаток по счету. За каждые 100 руб. на карте добавляется 10 МБ интернета. Обслуживание у всех бесплатное.

Просмотреть сведения о каждой из них можно, кликнув на ссылку «О карте», расположенную рядом с ее изображением.

Бесплатное оформление для всех тарифных планов — только виртуальной карты. По пластиковым имеются ограничения по стоимости оформления.

Получить карту можно в магазинах-салонах у оператора в день обращения. Также заказ виртуальной карты предусмотрен на интернет-сайте в разделе «О карте».

С ее помощью можно совершенные покупки оплатить через МегаФон.Банк.

Комиссия в МегаФон.Банке составляет:

  • за запрос баланса в банкоматах — 20 руб.;
  • за дистанционное управление по sms — 30 руб./месяц.

В офисе МегаФона для получения карты клиент заполняет заявление и после получения активирует ее, сделав звонок на номер 5555 и произведя действия по инструкции оператора.

Обратите внимание! Работа с картой возможна после совершения первой операции после ввода pin-кода.

Подробно узнать о расчете процентов по именной карточке можно в разделе «Тарифы и условия», расположенному внизу главной страницы сайта рядом с номерами телефонов МегаФон.Банка.

Здесь же видно, что перевод электронных денег осуществляется в МегаФон.Банке Раундом — банком-партнером МегаФон.Банка.

На одно имя можно оформить до 5 карточек, что позволит осуществлять перевод с карты на карту в МегаФон.Банке.

Использование карты позволяет с МегаФон.Банка снять наличные в банкомате, в том числе за границей. За эту операцию предусмотрена комиссия: чем больше снимается денежных средств, тем больше комиссия (вплоть до 4% при снятии суммы, превышающей 100 тыс. руб.).

В МегаФон.Банке переводы клиентам других банков осуществляются моментально.

Отзывы

Как и в большинстве случаев, отзывы о МегаФон.Банке противоречивые. Некоторые пользователи довольны и счастливы предоставленной возможностью, говорят «Спасибо» и ставят лайки. Другие же заявляют, что существуют определенные проблемы. С некоторыми из них можно ознакомиться на сайте banki.ru. Здесь на многие из них финансовая организация дает ответы. На других форумах пользователи просто общаются и дают советы друг другу. При возникновении каких-либо вопросов нужно связаться со специалистами организации по телефонам, приведенным внизу главной страницы официального сайта или же написать в банк письмо, кликнув на одноименную ссылку, расположенную рядом с телефонами.

Некоторым клиентам не нравится отсутствие возможности получения кредита в МегаФон.Банке. Возможно, эта услуга будет предоставляться в будущем, но на сегодня ее финансовое учреждение не оказывает.

Оцените статьюМегаФон Банк (Карта Лайт)

Подробные указания по удобному и быстрому доступу в bank.megafon.ru со скриншотами и видеоинструкцией. Наглядное руководство по восстановлению забытого пароля к личному кабинету банка. У нас представлена только самая актуальная информация.

Как зайти на сайт МегаФон Банка

  • Перейдите на главную страницу МегаФон Банка
  • Нажмите кнопку «Мой банк» в правом верхнем углу сайта
  • Введите номер мобильного телефона
  • Нажмите кнопку «Продолжить»

Как зарегистрировать личный кабинет

МегаФон Банк регистрирует личный кабинет автоматически после оформления карты. Тип карты (виртуальная или пластиковая) и способ получения значения не имеют.

После регистрации личного кабинета вы получите SMS с кодами для подтверждения доступа в интернет-банк. Введите код при первом входе в интернет-банк.

Как восстановить пароль

Запоминать пароль от личного кабинета МегаФон Банка не нужно. Сервис генерирует новый пароль при каждой попытке входа и отправляет его в SMS.

Мы все являемся абонентами хотя бы одного сотового оператора. А у некоторых из нас есть SIM-карты нескольких операторов. При этом, дозвониться в службу поддержки зачастую бывает очень непросто: долгое ожидание, запутанный алгоритм, нужно много времени и терпения. А расходы на связь и подключенные сервисы всегда нужно держать под контролем. Вспомните, сколько было ситуаций, когда абоненты вдруг замечают, что у них списываются деньги. И как же узнать, на что тратятся эти деньги, если никаких дополнительных услуг вы не подключали, а дозвониться до службы поддержки оператора крайне проблематично? Вы же помните свой номер телефона, правда? У нас хорошие новости: вход осуществляется по номеру телефона! Но обо всем по порядку.

Каждый год официальный сайт Мегафона обновляется и технически улучшается, для обеспечения полного комфорта и быстрого поиска нужной информации посетителем из разных регионов России.

В этом материале мы рассмотрим основные направления услуг и сервисов, которые предлагает megafon.ru всем своим абонентам, а также расскажем, как правильно пользоваться официальным сайтом с мобильного телефона или персонального компьютера.

Содержание

MEGAFON RU —  официальный сайт Мегафон

Сайт Мегафон работает круглосуточно по адресу: www.megafon.ru.

При первом посещении сразу рекомендуется выбрать Ваш регион (фактическое местонахождение), сделать это нужно для отображения реальных цен на тарифы и платные услуги. Сайт определяет регион посетителя автоматически, проверить или изменить его можно в правом верхнем углу как показано на примере:

Сайт Мегафона имеет логическую структуру состоящую из следующих разделов:

  • Основной сайт.
  • Интернет-магазин.
  • Мегафон ТВ.
  • Мегафон Банк.
  • Вкладка «Еще» содержит – Мегафон Опции, Путешествия, Деньги, Пресса и Книги.

Главное меню официального сайта содержит такие пункты:

  • Тарифы и услуги. Здесь посетитель в выпадающих категориях может выбрать Тарифы Мегафон, Мобильный интернет, Услуги и опции, а также ознакомиться с категорией «Роуминг и путешествия».
  • Оплата и финансы. Здесь представлены разделы «Баланс» и «Платежи и переводы».
  • Акции. Скидки и выгоды, а также «Кэшбек».
  • Поддержка. Способы связи с оператором (горячая линия, чат на сайте, мобильное приложение.
  • Личный кабинет Мегафон. Кнопка входа расположена напротив главного меню.

На первом экране отображен слайдер, предоставляющий посетителям информацию с важными акциями, скидками или выгодными условиями на дополнительные тарифы или услуги мобильной связи.

После слайдера в формате блоков представлены два раздела:

  • Клиентам. Здесь можно воспользоваться быстрым входом в личный кабинет, перейти в раздел «Мобильный интернет», ознакомиться с акциями или услугами роуминга, скачать мобильное приложение или пополнить счет любым удобным способом.
  • Купить. Раздел содержит актуальные предложения из интернет магазина (со скидками), ссылки на выбор тарифа, подбор красивого номера и функцию перехода в Мегафон со своим номером (от другого оператора мобильной связи).

Ниже вы найдете в виде инфографических знаков такие пункты меню:

  • Карта покрытия. Представлена в виде интерактивной карты Яндекс с отображением сети покрытия мобильной связи и интернета.
  • Салоны связи. Воспользуйтесь поиском ближайшего отделения компании Мегафон по адресу, индексу или населенному пункту. В отображенных результатах можно посмотреть контакты и время работы филиала.
  • Поддержка. Обращение в службу поддержки абонентов через сайт, телефон или мобильное приложение.
  • Безопасность. Советы и рекомендации по борьбе с мошенничеством и спамом.
  • Контакты. Официальная контактная информация ПАО Мегафон в России.

Блок нижней навигации содержит информацию о компании, а также дополнительные разделы для прессы или инвесторов. Здесь можно посмотреть свободные вакансии и выбрать английскую версию сайта megafon.ru. В правом блоке отображаются ссылки на социальные сети Вконтакте, Инстаграм, Твиттер, Одноклассники, Ютуб, Фейсбук.

Официальный сайт Мегафон отображает корректную и актуальную информацию, которой могут воспользоваться как частные, так и юридические лица в целях улучшения условий тарифного плана, оптимизации расходов или для того, чтобы войти в личный кабинет с компьютера.

Стоит отметить, что сайт Мегафон разработан в соответствии современных требований дизайна и автоматически подстраивается под размер экрана посетителя. Для тех, кто привык работать в мобильной версии, рекомендуем установить мобильное приложение, доступное для операционных систем Windows, Android и Windows Phone.

Интернет-магазин

Отдельного внимания заслуживает интернет магазин Мегафон, официальный сайт которого доступен по адресу: https://shop.megafon.ru. Здесь посетители и абоненты компании могут приобрести по выгодной цене сертифицированную электронику с доставкой по адресу.

Из рубрик представлены мобильные телефоны, смартфоны, планшеты, наушники, аккумуляторные батареи. Кроме всего перечисленного можно приобрести тарифный план в виде стартового пакета и онлайн кассы для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц.

При необходимости вы можете оформить рассрочку на срок до 24 месяцев и платить равными частями за купленный товар без переплат и всяких комиссий.

Внимание! В разделе «Страховки» вы можете выбрать страховую программу для вашего смартфона и в случае его механического повреждения, кражи или других причин введения неисправности получить компенсацию.

Здесь вы можете воспользоваться отдельным номером службы поддержки магазина – 8 (800) 550-58-58. Специалисты отдела продаж помогут с выбором и проконсультируют по любому вопросу.

Личный кабинет

Вход в личный кабинет Мегафон также осуществляется с официального сайта компании по адресу: https://lk.megafon.ru. Все абоненты могут пройти авторизацию по номеру телефона и паролю путем заполнения этих данных в специализированную форму.

Обратите внимание, что также доступно мобильное приложение, где после первого входа больше не потребуется вводить логин с паролем, при этом в программе для телефона все функциональные возможности идентичны с обычной компьютерной версией.

Официальный сайт Мегафон предлагает два варианта входа в ЛК – для частных лиц и корпоративных клиентов, которые обслуживаются на договорной основе (ООО, ИП и другие юридические лица).

Служба поддержки сайта Мегафон ру

Оперативно решить вопрос мобильной связи можно в режиме самообслуживания через личный кабинет или мобильное приложение.

Также вы можете воспользоваться адресами салонов связи на этой странице: https://moscow.megafon.ru/help/faq/#contacts

Чтобы позвонить или написать в службу поддержки оператора используйте один из представленных ниже способов:

  • Чат с поддержкой.
  • Социальные сети – Vkontakte, Facebook, Twitter, OK, HabrHabr или WhatsApp.
  • Через форму быстрой обратной связи в блоке «Не нашли ответ? Свяжитесь с нами!».
  • По телефону 8-800-550-05-00 — бесплатно по России или через +7 926-111-05-00 — бесплатно из любой точки мира.

Отзывы

К сожалению, официальный сайт Мегафон не содержит отзывов, но, прочитать или добавить свой комментарий вы можете на этой странице. Рекомендуем внимательно изучить правила сайта, избегать ненормативной лексики и писать развернутые сообщения, чтобы администратор проекта смог быстро его проверить и опубликовать.

Все отзывы, размещенные на нашем сайте доступны круглосуточно на всеобщее обозрение в интернете в целях повышения качества обслуживания абонентов, улучшения мобильной связи и интернета.

Мегафон Банк — официальный онлайн-сервис, созданный телекоммуникационной компанией Мегафон. Зарегистрировавшись в сервисе, вы получаете доступ к большому количеству функций, которые предлагает сегодня каждая банковская организация. Для вас полная информация о карте — текущий ее баланс, история операций. Есть возможность проводить переводы и платежи без комиссии.

Также в Мегафон Банк можно добавить номера близких (с разрешения), чтобы следить за их балансом и вовремя его пополнять. Регистрация в Мегафон Банк не требует посещения салона сотовой связи и получения физической карты.

Сервис выпущен для действующих абонентов сотового оператора Мегафон. Абоненты других операторов не могут зарегистрироваться в онлайн-сервисе.

Содержаниескрыть1Виды карт от МегаФон Банк2Преимущества карт от МегаФон Банк3Как получить и выпустить карту МегаФон Банк4Как зарегистрироваться в МегаФон Банк5Тарифы карт от МегаФон Банк6Как пополнить счет карты7Возможности интернет-банкинга МегаФон8Мобильное приложение МегаФон Банк9Техническая поддержка МегаФон Банк — номер горячей линии10Условия банковской карты МегаФон Банк

Виды карт от МегаФон Банк

Онлайн-сервис следит за актуальными тенденциями, поэтому предлагает своим абонентам не только физическую (пластиковую) карту, но и виртуальную.

  • Пластиковая карта — поддерживает бесконтактный способ оплаты, имеет PIN-код;
  • Цифровая карта — ее можно добавить в свой смартфон и оплачивать с него покупки (устройство должно поддерживать технологию NFC). Цифровая карта имеет меньшие лимиты в сравнение с пластиковой. Это сделано в целях безопасности ваших средств.

Преимущества карт от МегаФон Банк

  • Отсутствует баланс банковской карты. Деньги на вашей карте — это средства на балансе номера телефона. Соответственно, существует огромное количество способов легко пополнить лицевой счет. А для ознакомления с балансом карты достаточно просто посмотреть баланс телефона. Фактически деньгами с баланса номера вы можете совершать самые различные оффлайн и онлайн-покупки;
  • 0 рублей за выпуск карты;
  • Несколько тарифов на ваш выбор по минимальной стоимости;
  • На остаток по счету каждый месяц начисляются проценты — вплоть до 10% годовых;
  • Наличие кэшбэка. Чтобы получить максимальный кэшбэк до 20%, нужно совершать покупки у партнеров Мегафона. За все остальные покупки кэшбэк также начисляется в размере 1,5%.

Как получить и выпустить карту МегаФон Банк

Screenshot_52.png

Для оформления пластиковой карты вам необходимо:

  1. Посмотреть, где от вас находится ближайший салон Мегафон воспользуйтесь страницей для поиска салона https://megafon.ru/help/offices/;
  2. Посетить салон сотовой связи и сообщить сотруднику о намерении открыть карту Мегафон Банк;
  3. Предоставить паспорт;
  4. Сотрудник компании проверит, являетесь ли вы действующим абонентом компании и предоставит карту в соответствующем конверте с PIN-кодом.

Чтобы получить цифровую карту, нужно:

  1. Пройти регистрацию на официальном сайте сервиса https://bank.megafon.ru;
  2. В левом боковом меню найти раздел «Карты»;
  3. Появится окно с основными преимуществами карты. Вам остается лишь нажать по фиолетовой кнопке «Выпустить карту».

Два типа карт выпускаются бесплатно.

Как зарегистрироваться в МегаФон Банк

Обратите внимание, что личный кабинет абонента Мегафон и ЛК в Мегафон Банк — это разные вещи. Процесс регистрации в онлайн-сервисе занимает буквально минуту:

  1. Перейдите на главную страницу сервиса https://bank.megafon.ru/;
  2. В правом верхнем углу нажмите по кнопке «Мой Банк»;Screenshot_54-1024x651.png
  3. Введите свой номер телефона (начиная с цифры 9);Screenshot_55-1024x516.png
  4. Придумайте пароль и введите его два раза;
  5. Дождитесь СМС-сообщения с кодом и введите его в соответствующей графе;
  6. Далее вы окажитесь на главной странице онлайн-сервиса.

Регистрация в Мегафон Банк автоматически не приводит к выпуску карты и не накладывает на вас какие-либо финансовые обязательства.

Тарифы карт от МегаФон Банк

Телекоммуникационная компания предлагает своим абонентам на выбор три тарифных плана. У каждого тарифа есть своя абонентская плата, которая списывается каждый месяц. Стоимость тарифов достаточно скромная — у многих банков ежемесячная плата значительно выше. Обратите внимание, что все тарифы доступны как для цифровой, так и физической карты.

Screenshot_51.png

Абонентского обслуживания можно избежать, если поддерживать определенный денежный оборот по карте каждый месяц.

Абонентская плата отключается при следующих денежных оборотах:

  • На тарифе «Лайт» — от 3 000 рублей в месяц;
  • На тарифе «Стандарт» — от 10 000 руб. в мес.;
  • На тарифе «Максимум» — от 30 тыс. руб. в мес.

Дополнительных действий для отключения платы абоненту предпринимать не нужно. Если оборот достигнут, плата списываться не будет.

Как пополнить счет карты

Стоит понимать, что лицевой счет вашей карты (не имеет значения ее вид) — это фактически баланс вашего номера телефона. Соответственно, вам достаточно просто пополнить баланс своего номера. Таким образом, деньги можно тратить с баланса номера и с карты. Проще всего положить деньги на лицевой счет в самом онлайн-сервисе с помощью другой банковской карты:

  1. После авторизации в Мегафон Банк в разделе «Мои финансы» кликните по кнопке пополнения счета;
  2. Укажите сумму, которую хотите положить на карту (от 100 рублей до 15 тысяч одним платежом);
  3. Кликните по кнопке «Продолжить»;
  4. Введите номер банковской карты, с которой хотите списать средства (поддерживаются платежные системы Visa и MasterCard);
  5. Подтвердите платеж согласно требованиям системы.

Пополнение счета возможно в каждом салоне связи Мегафон, через терминал, банкомат любого банка. Все терминалы и банки дают возможность пополнять счет мобильного телефона.

Возможности интернет-банкинга МегаФон

Регистрация в сервисе дает вам возможность осуществлять многочисленные финансовые операции в режиме онлайн, что значительно экономит время:

  • Оплата интернета, ТВ, штрафа, хостинга, коммунальных услуг. Погашение задолженности по кредиту и многое другое;
  • Перевод денежных средств на электронный кошелек, другую банковскую карту. Осуществление денежных переводов Юнистрим (в т. ч. в другие страны);
  • Пополнение собственного счета.

Также абонент Мегафон может выпустить цифровую карту без посещения салона связи, ознакомиться со всеми операциями по счету. Так, например, можно узнать про все расходы, доходы за определенный период времени. В раздел «Избранное» вы можете добавить операции, которые нужно совершать регулярно.

Мобильное приложение МегаФон Банк

Все возможности онлайн-сервиса есть в мобильном приложении. Поэтому владельцам карт настоятельно рекомендуем скачать Мегафон Банк с Play Market, либо App Store.

Через приложение вы можете как авторизоваться, так и зарегистрироваться в сервисе. Одно из главных преимуществ приложения в том, что с помощью него вы можете привязать к своему смартфону цифровую карту. Это даст вам возможность совершать оффлайн-платежи с помощью NFC.

Техническая поддержка МегаФон Банк — номер горячей линии

Если вы хотите позвонить специалистам для уточнения вопроса, связанного с онлайн-сервисом, для вас предусмотрены два номера:

  • 5555
  • 8 800 5505555

Чтобы написать специалистам в онлайн-чат, вам необходимо авторизоваться в Мегафон Банк, пролистать страницу вниз и найти кнопку «Задать вопрос специалисту». Откроется диалоговое окно, где вы можете написать свое сообщение и прикрепить при необходимости изображение. Аналогичный чат доступен в мобильном приложении Мегафон Банк.

В онлайн-сервисе предусмотрен раздел «Вопросы и ответы»: https://bank.megafon.ru/app/support. Просим вас сначала ознакомиться с данным разделом, прежде чем обращаться в поддержку. Так как здесь вас ждут ответы на самые частые вопросы абонентов.

Условия банковской карты МегаФон Банк

Чтобы не столкнуться с неожиданными сюрпризами в процессе пользования картой Мегафон Банк, пожалуйста, ознакомьтесь со всеми ее условиями:

Screenshot_50.png

Используемые источники:

  • https://megafon-banks.com/
  • https://vsezaimyonline.ru/banks/megafon/login
  • https://www.banki.ru/wikibank/lichnyj-kabinet-megafon/
  • https://cabinet-megafon.ru/official-website/
  • https://megafon-cabinet.ru/bank/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий