Инструкция по регистрации в старом «Личном кабинете»

Дочернее предприятие ПАО Газпром холдинг ООО Газпром Межрегионгаз было создано в декабре 1996 с целью обеспечения бесперебойной поставки голубого топлива всем категориям потребителей, проведения газификации отдаленных населенных пунктов, повышения эффективности газораспределения и внедрения программ по энергосбережению и энергобезопасности. Компания имеет сеть отделений в 69 регионах РФ, заключая договора с населением, предприятиями, госорганизациями.

Кредитный лимит до 1 000 000 рублей!</li> Беспроцентный период от 55 до 240 дней!</li> Самый выгодный кэшбэк!</li>

Для повышения эффективности работы и удобства потребителей создан личный кабинет. Используя интерактивный сервис, абоненты могут контролировать баланс счета, оплачивать услуги, заключать договора с Межрегионгаз, отслеживать их исполнение, записываться на прием.

word-image.png

Как зарегистрироваться в личном кабинете ООО Газпром Межрегионгаз

Компания имеет представительства по всей территории России и для удобства получения актуальной информации в каждом регионе организован свой сайт. Население проходит регистрацию на едином портале Смородина. Создание личного кабинета для компаний немного отличается от физических лиц. Поэтому рассмотрим каждый вариант по отдельности.

Регистрация юридических лиц

  • Стоимость открытия счета 0 рублей!
  • Стоимость обслуживания от 0 рублей в месяц!
  • Открытие счета за 5 минут онлайн!

Для подключения коммерческой организации к личному кабинету потребуется заполнить бланк Заявления в отделении компании. В нем нужно указать адрес электронной почты и контактный сотовый телефон. Они потребуются при создании учетной записи. После рассмотрения обращения, Межрегионгаз откроет доступ к регистрации на сайте.

В дальнейшем авторизация будет проходить таким же образом как и у населения.

Важно! На один E-mail можно прикрепить только один лицевой счет. Поэтому используйте рабочую почту.

Регистрация физических лиц

Создание личного кабинета происходит на едином портале. На нем нужно заполнить небольшую анкету. Перейдите в раздел “Регистрация”, как указано на картинке:

word-image-1.png

В открывшемся окне напишите в качестве логина (он же будет ником) номер телефона или электронный адрес. Ниже придумайте и продублируйте пароль, состоящий из символов и латинских букв. Он должен быть от 5 до 10 знаков.

Если вы указали телефон, то на него поступит код подтверждения, который нужно внести в открывшуюся строку в течение 180 секунд. В том случае когда указан адрес почты, то на нее придет письмо со ссылкой. По ней нужно кликнуть для авторизации личного кабинета Межрегионгаз.

Откроется окно Помощника, где кликните по кнопке “Хорошо” и он перенаправит вас в документ Согласие на обработку данных.

Внимательно ознакомьтесь с ним и дайте свое согласие, чтобы иметь возможность полноценно работать в личном кабинете.

Подключение лицевого счёта

После того как вы даете разрешение на обработку введенной информации, Помощник предлагает зарегистрировать в личном кабинете лицевой счет. Если у вас его нет, то создайте техзаявку на подключение.

Выбрать из списка свой регион. В строке начните вводить название области и система выдаст подсказки.

На следующем шаге нужно указать восьмизначный номер лицевого счета. Его можно посмотреть на квитанции об оплате.

Важно! Для открытия полного доступа к личному кабинету нужно указать код активации. Его можно найти в квитанции на оплату внизу справа.

Вход в личный кабинет Межрегионгаз на официальном сайте

Посещение своей страницы производится с официального портала компании, где нужно кликнуть “Личный кабинет”. Произойдет перенаправление на сайт МойгазСмородина. Чтобы не искать кнопку, можно сразу приступить к заполнению специальной формы.

Вход по логину и паролю

После регистрации пользователь посещает личный кабинет здесь. Укажите в открывшемся окне логин (номер мобильного или E-mail) и пароль.

Восстановление логина и пароля

При утере кодового слова восстановить доступ к личному кабинету можно, нажав на кнопку “Забыли пароль” или перейдя в специальную форму.

В поле Логин внесите номер сотового или адрес электронного ящика. В нижних строках нужно придумать новый пароль и продублировать его. Помните, что по требованиям системы кодовое слово должно состоять от 5 до 10 знаков и содержать символы и латинские буквы.

В течение минуты поступит СМС с кодом подтверждения или письмо со ссылкой, по которой нужно пройти.

Возможности личного кабинета

Учетная запись Межрегионгаза создана для того, чтобы все абоненты компании могли в комфортных условиях пользоваться сервисами. Функционал личного кабинета дает возможность:

  1. Отслеживать начисления.
  2. Оплачивать счета.
  3. Распечатывать квитанции.
  4. Получать выписки.
  5. Отправлять информацию по счетчикам.
  6. Обращаться за консультациями.
  7. Записываться на прием в отделения компании.

Передать показания счётчиков газа

Одним из часто используемых сервисов личного кабинета является отправка сведений с приборов учета. По ним производится начисления, выставляются квитанции на оплату.

Важно! Для точного расчета рекомендуется осуществлять передачу показаний ежемесячно до 10 числа.

В личном кабинете Межрегионгаз слева перейдите в раздел Лицевые счета. Справа отображается страница с информацией по состоянию баланса и потреблению. Кликните на кнопку Передать показания в блоке Приборы учета.

В открывшемся окне внесите цифры со счетчика. Если установлено несколько приборов, то выберите нужный и справа вводите цифры до запятой, то есть целыми значениями.

Создать заявку на техническое присоединение

Обращение в техподдержку может поступать как от зарегистрированных пользователей, так и от сторонних. Заявка создается в форме входа в личный кабинет, где внизу нужно перейти по ссылке:

В заявлении необходимо обязательно указать:

  1. Фамилию, имя, отчество.
  2. Контактную информацию для связи оператора.
  3. Подробно расписать обращение.
  4. По необходимости прикрепить файлы.

Непосредственно из личного кабинета создать обращение можно через форму внизу слева.

В дальнейшем заполнение аналогично.

Оплата за газ в личном кабинете на сайте gazmsk ru

Своевременное пополнение баланса гарантирует поставку газа, поэтому в конце месяца нужно проверять квитанции и производить оплату. Интерактивный сервис личного кабинета дает возможность практически мгновенно переводить денежные средства на абонентский счет. На главной странице слева в меню перейдите в раздел “Лицевые счета”. В центральной части появятся два блока Услуги и Приборы учета. В первом отображается сумма долга, а внизу можно распечатать квитанцию или провести оплату через онлайн-банкинг.

На следующем этапе заполните данные с карты. Если вы планируете в дальнейшем постоянно совершать платеж с этого пластика, то воспользуйтесь “Зарегистрировать карту”. В этом случае при последующих денежных перечислениях вам не нужно будет вводить данные.

Тарифы на газ для населения

Цены на поставку природного газа варьируются в зависимости от нескольких параметров:

  1. Регион проживания потребителя.
  2. Цели использования (приготовления пищи, нагрев воды, отопление).

Сам тариф в отдельно взятом регионе зависит от следующих параметров:

  1. Цена за транспортировку до потребителя.
  2. Себестоимость продукта.
  3. Услуги по реализации.

Тарифы по счётчику

В целях экономии многие граждане устанавливают приборы учета на потребление природного газа. На конечную сумму расчета будут влиять следующие показатели:

  1. Установленный в регионе тариф.
  2. Объем потребления в месяц.
  3. Наличие льгот у абонента.

В итоге потребитель оплачивает сумму из расчета:

объем потребления газа Х тариф в регионе

Тарифы без счётчика

Предусмотрено несколько направлений потребления газа. От этого зависит тарификация. Конечная сумма расчета включает в себя количество прописанных жильцов, а в случае применения голубого топлива в качестве отопления – квадратные метры помещения.

С января 2019 установлены новые тарифы. Ниже представлена таблица по крупным регионам страны с учетом тарификации на потребление газа для приготовления пищи, в домах с центральным отоплением.

Регион Стоимость за 1 куб.м/чел
Москва и МО 10
Санкт-Петербург и ЛО 13
Екатеринбург и СО 10.2
Краснодарский край 11.3
Новосибирская обл. 10
Омская обл. 13.06
Пермский край 12
Ростов-на-Дону и РО 13
Самарская обл. 13
Саратовская обл. 11.5
Крым 11.3
Нижегородская обл. 11
Республика Башкортостан 12

А также на расчет по потреблению газа без прибора учета влияет:

  • наличие нежилых отапливаемых построек (баня, сарай, гараж, теплица и пр.);
  • содержание домашнего скота (в зависимости от вида).

Приложение Мой ГАЗ — вход ЛК с телефона

В любой момент отследить баланс счета, отправить платеж или обратиться в техподдержку позволяет мобильное приложение. Вход в личный кабинет осуществляется после регистрации на портале и под тем же логином и паролем. Брендовое наименование – Мой ГАЗ.

Интерфейс личного кабинета Межрегионгаз предельно прост и интуитивно понятен. При входе отображается меню, по которому можно переходить в нужные разделы и совершать операции.

Скачать приложение Мой ГАЗ на телефон Андроид

Владельцы устройств, поддерживающих операционную систему Android, могут установить мобильную версию через магазин PlayMarket.

Мой ГАЗ для IPhone, iPad и iPod Touch

Для тех, кто владеет девайсами с операционной системой iOS скачивать приложение личного кабинета Межрегионгаза можно через AppStore.

Телефон горячей линии Межрегионгаз

Единой телефонной службы у компании нет. Обратиться по вопросам работы в личном кабинете, его регистрации и по иным ситуациям можно через специальную онлайн-форму. Этим способом могут воспользоваться даже те, кто не имеют авторизации личного кабинета на портале Межрегионгаза.

Отзывы о Межрегионгаз

Составить реальное представление о работе компании, возможностях личного кабинета помогают интернет-ресурсы, на которых размещены отклики. На сайте Астрахани представлено большое количество негативных отзывов о работе компании. Многие говорят о хамском отношении, огромных очередях, в которых можно провести целый день. Так, одна из клиенток сравнивает работу офиса в родном городе с возможностями в Брянске, где все услуги получют быстро и эффективно через личный кабинет или по телефону.

На другом ресурсе пользователи делятся впечатлениями о работе мобильной версии личного кабинета Межрегионгаза. Так, Куприёв Руслан говорит, что задумка очень хорошая. Можно проводить многие операции удаленно. Проблема связана с некорректным отображением баланса. При этом на портале он встает правильно.

Об этой проблеме рассказывают практически все, кто оставил отзыв на данном портале. Разработчики почему-то не хотят исправлять проблемы, возникающие в программе.

При этом в приложении для устройств, работающих на ОС iOS таких проблем нет. Все отзывы положительные и пользователи довольны работой личного кабинета.

Личный кабинет абонента

Оплата газа онлайн

Личный кабинет предоставляет возможность работы с Вашими лицевыми счетами: просмотр информации по счетам и тарифам, передачу показаний оборудования, оплату лицевых счетов, и прочие услуги.

Для использования Личного кабинета необходимо зарегистрироваться, используя электронную почту, и привязать свой лицевой счёт. Если в номере Вашего лицевого счёта менее 6 знаков, то при его привязке номер необходимо дополнить нулями слева до 6 знаков.

Инструкция для пользователей Личного кабинета

Передача показаний онлайн

Передача показаний по счётчикам возможна в Личном кабинете при оплате газа. Кроме того, передать показания можно после привязки лицевого счёта независимо от оплаты газа в Личном кабинете через форму Обратной связи. В сообщении необходимо указать новые показания и дату снятия показаний.

Уважаемые Абоненты!

Информируем Вас, что на официальном сайте ООО «Газпром межрегионгаз Великий Новгород» доступна полнофункциональная версия «Личного кабинета», которая существенно расширяет возможности получения информации о состоянии Вашего лицевого счета.

Теперь у Вас появились следующие возможности:

— формирование платежных документов;

— отправка заявок;

— просмотр состояния договоров;

— просмотр параметров начислений;

— просмотр списка установленного оборудования;

— оплата существующей задолженности;

— передача показаний прибора учета.

Для регистрации в полнофункциональной версии «Личного кабинета» собственнику или нанимателю жилого помещения, с которым заключен договор поставки природного газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, необходимо обратиться в соответствующий территориальный участок абонентской службы Общества с заявлением о получении ПИН-кода. К заявлению прикладываются копии: личного паспорта, свидетельства о регистрации права собственности жилого помещения (выписка из Единого Государственного Реестра Прав на объекты недвижимого имущества) или договор найма жилого помещения.

Требование предоставления копий документов обусловлено необходимостью исполнения Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» в части защиты персональных данных оператором обработки персональных данных.

Обращаем Ваше внимание, что наряду с полнофункциональной версией действует лайт-версия «Личного кабинета», которая позволяет получить информацию по своему лицевому счету, передать показания счетчика и произвести оплату за газ.

Инструкция по регистрации в старом «Личном кабинете»

Уважаемые абоненты!

На официальном сайте ООО «Газпром межрегионгаз Великий Новгород» наряду с лайт-версией доступна расширенная версия «Личного кабинета». С помощью этого онлайн-сервиса потребители газа – физические лица могут: — передавать показания приборов учета газа; — без комиссии производить платежи за газ банковскими картами; — контролировать текущую задолженность; — формировать платежные документы; — получать информацию о произведенных ранее платежах; — отслеживать статистику потребления газа за определенный период; — просматривать параметры начислений; — задать вопросы специалистам Общества, связанные с начислением, оплатой и задолженности за потребленный природный газ.

Для регистрации в лайт-версии «Личного кабинета» в качестве логина необходимо указать электронную почту или телефон и пароль. Пароль должен содержать символы одной из следующих категорий: — прописные или строчные буквы английского алфавита; — любые цифры от 0 до 9. Минимальное количеств символов – 6. При этом личный кабинет будет работать в режиме ограниченной функциональности: доступ к параметрам лицевого счета и истории будет закрыт.

Для регистрации в расширенной версии и полного просмотра данных необходимо получение ПИН-кода.

Получение ПИН-кода возможно тремя способами:

1. при личном обращении: собственнику или нанимателю жилого помещения, с которым заключен договор поставки природного газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, необходимо обратиться в соответствующий территориальный участок абонентской службы Общества с заявлением о получении ПИН-кода. К заявлению прикладываются копии: личного паспорта, свидетельства о регистрации права собственности жилого помещения (выписка из Единого Государственного реестра недвижимости) или договор найма жилого помещения. Требование предоставления копий документов обусловлено необходимостью исполнения Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. по электронной почте: для этого необходимо отправить на электронный адрес service@novmrg.natm.ru запрос на получение ПИН-кода с указанием Вашего номера лицевого счета, адреса пользования газом, номера мобильного телефона. Далее следовать инструкциям, полученным в ответном письме.

3. по запросу из лайт-версии личного кабинета: для этого необходимо воспользоваться возможностью подключения расширенной версии личного кабинета и направить запрос на подключение расширенной версии, указав адрес электронной почты, ФИО и телефон. Далее следовать инструкциям, полученным в ответном письме.

Для начала подключения расширенной версии необходимо щёлкнуть по кнопке подключить:

Открывается диалоговое окно подключения расширенной версии личного кабинета:

Если у вас есть ПИН-код, то щелчком по кнопке «У МЕНЯ ЕСТЬ ПИН-КОД» открывается страница ввода полученного ПИН-кода:

Если ПИН-код не получен, то щелчком по кнопке ДАЛЕЕ открывается страница направления запроса на получение ПИН-кода, в которой необходимо ввести адрес электронной почты, ФИО и телефон:

После отправки запроса по кнопке ОТПРАВИТЬ ЗАПРОС на указанный адрес электронной почты придёт письмо с дальнейшими инструкциями.

Обращаем ваше внимание на то, что учетные данные для уже зарегистрированных ранее пользователей остались без изменений! Личный кабинет доступен как в версиях для персональных компьютеров, так и в виде мобильных приложений на платформах iOS и Android. Для скачивания необходимо ввести поисковый запрос «Мой ГАЗ».

Личный кабинет Газпром для физических лиц

Личный кабинет Газпром газ представляет собой специальную платформу для обслуживания абонентов газовых компаний, расположенных в том или ином регионе. Газпром ЛК позволяет получать информацию, а также проводить различные операции по предоставляемым услугам газоснабжения.

Личный кабинет Газпром ЛК содержит следующие разделы:

Рассмотрим эти методы оплаты немного подробнее.

Оплатить карточкой через сайт

Для перевода средств в счет уплаты услуг по газоснабжению Газпром ЛК, в некоторых регионах РФ, возможно использовать официальные сайты рассматриваемой компании и вашу банковскую карту. Для проведения данной операции, необходимо сделать следующее:

  1. Зайти на сайт обслуживающей ваш регион филиала компании;
  2. Убедитесь в наличии технической возможности этого сайта на прием платежей с помощью банковских карт. Для этого «пролистайте» в самый низ страницы. Если там есть информация, подобная представленному ниже изображению, то данный филиал осуществляет прием платежей этим способом;
  3. Перейдите в раздел оплаты банковской картой. Для этого нажмите на интересующий вас тип карточки;
  4. Введите номер лицевого счета, на который хотите произвести оплату. Кликните «Проверить задолженность»;
  5. После этого вам станет доступен ввод данных вашей карты для проведения платежа. Следуя инструкциям системы, оплата газа газпром станет делом нескольких минут.

Для осуществления платежа, ваша банковская карта должна иметь возможность расчетов в интернете.

Оплатить через Qiwi

Чтобы производить оплату через данный интернет-сервис Газпром ЛК, необходимо:

  1. Пройти по данной ссылке на официальную страницу платежной системы «Киви»;
  2. Авторизоваться в своем кошельке, а также убедится в наличии средств на счете;
  3. Выбрать регион из представленного списка;
  4. Указать номер счета из какой-либо квитанции на газ;
  5. Сверить полученную информацию с отображенной на экране;
  6. Обозначить сумму платежа и нажать «Оплатить»;
  7. Проверить правильность введенных данных и подтвердить операцию.

Оплатить через RapidaOnline

Чтобы произвести оплату по счетам через это приложение для оплаты газа необходимо:

  1. Перейти на страницу платежной системы;
  2. Авторизоваться в своем кошельке, а также убедится в наличии средств на счете;
  3. Выбрать регион и интересующую услугу из представленного списка (для удобства можно воспользоваться быстрым поиском);
  4. Ввести лицевой счет, персональные данные, необходимую сумму для оплаты, проверить их правильность и нажать «Оплатить».

Оплатить через А3

Чтобы произвести оплату по счетам через данный сервис необходимо:

  1. Перейти на страницу платежной системы. Перед вами откроется следующий экран. Выберите из выпадающего списка ваш регион и нажмите клавишу «Оплатить»;
  2. Далее вам будет предложено ввести номер лицевого счета Газпром ЛК, выбрать тип оплачиваемой услуги. По окончании ввода необходимых данных, нажмите «Далее»;
  3. Следующим шагом, вам будет предложено ввести номер своей карты, для которой доступна функция оплаты онлайн. Укажите реквизиты и нажмите «Оплатить»;
  4. Подтвердите производимые действия одноразовым паролем из СМС. Оплата газпром межрегионгаз поступит уже через несколько минут.

ВНИМАНИЕ! Платить подобными способами можно не во всех регионах РФ. Наличие данной функции уточняйте у своей обслуживающей компании!

Мобильное приложение «Мой газ»

Для еще большего комфорта при оплате счетов за газ, компания «Газпром» создала и запустила особое приложение для мобильных телефонов на базах операционных систем Android и iOS, получившее название «Мой газ».

С лк мой газ газпром межрегионгаз, оплата за газ стала еще проще и удобнее для всех существующих абонентов, которые прошли регистрацию в личном кабинете на сайте обслуживающей газовой организации. Теперь не нужно посещать банки, абонентские отделы или звонить в контактный центр компании чтобы оплатить счет, или решить вопрос по газоснабжению. Нужно лишь скачать приложение «Мой Газ» и вы сможете:

  • Оплачивать счета без взимания комиссий;
  • Передать показания через личный кабинет газпром;
  • Увидеть данные о состоянии расчетов;
  • Просматривать информации о произведенных ранее платежах в Газпром ЛК;
  • Получать контактную информацию касательно ближайших абонентских отделов;
  • Заказывать услуги и многое другое.

Мой газ для Android

Установка

Скачать и установить приложение для данной платформы очень просто.

  1. Для начала, зайдите в приложение GooglePlay на своем устройстве;
  2. В строке поиска введите «Мой газ» и нажмите «Ок», либо просканируйте данный QR-код
  3. Нажмите «Установить» и дождитесь окончания загрузки Газпром ЛК;
  4. Нажмите «Открыть» после завершения установки.

Работа в приложении

Авторизация и регистрация

После того, как приложение мой газ в смородине онлайн загрузится, перед вами откроется стандартный экран авторизации Газпром ЛК.

На нем вы увидите 2 графы для ввода регистрационных данных, кнопку входа в Газпром ЛК, клавишу регистрации и кнопку «Забыли пароль».

Если вы впервые используете приложение лк газпром межрегионгаз, то зарегистрируйтесь согласно инструкциям системы, нажав на кнопку «Регистрация». Если вы уже зарегистрированы, то введите имеющиеся данные в необходимые поля и нажмите «Войти в личный кабинет газпром» для начала работы с приложением. Пройдя эту процедуру, вам станут доступны все возможности Газпром ЛК.

Лицевой счет

Чтобы посмотреть данные о своем лицевом счете, в нижней части окна приложения Газпром ЛК нажмите «Лицевой счет». Перед вами появится следующее окно, в котором отображается:

  1. Начисленная сумма задолженности по состоянию на текущий момент;
  2. Кнопки оплаты и отправки показаний, с помощью которых вы сможете передать показания счетчика через личный кабинет газпром межрегионгаз;
  3. Данные о приборах учета.

Приборы учета

Нажмите на окно прибора учета. Окно примет следующий вид:

Здесь вы можете посмотреть свои показания, средний расход газа за последнее время, дату установки счетчика, его наименование, заводской номер и дату, когда он последний раз подвергался поверке со стороны контролирующих органов.

Оплата услуг

Чтобы произвести оплату, нажмите на соответствующую кнопку на главном экране Газпром ЛК.

В этот же момент вам будет показана информация по начисленным суммам за текущий месяц. Нажмите «Оплатить» в нижней части экрана, чтобы произвести платеж.

Далее выберите банковскую карту, с которой будет производиться платеж, и подтвердите операцию  Газпром ЛК.
После проведения оплаты, на экране Газпром ЛК появится платежный документ (чек), в котором будут отражены все детали проведенной операции.

Можете сохранить его на своем устройстве или оправить по электронной почте на Email.

История начислений

Во вкладке «Платежи» вы также найдете пункт «Начисления и взаиморасчеты». Перейдя в это меню Газпром ЛК, вы получите доступ к информации обо всех проведенных ранее платежах, включая начисленные суммы и показания приборов учета.

Потребление

Перейдя в меню «Параметры потребления» Газпром ЛК, вы сможете ознакомиться с информацией, которая достаточно сильно влияет на сумму ежемесячных платежей за газоснабжение, включая количество проживающих в жилом помещении людей и наличие или отсутствие горячего водоснабжения.

Мой газ для iOS

Установка

Скачать приложение мой газ и установить его для данной платформы также не составляет труда.

  1. Для начала, зайдите в приложение GooglePlay на своем устройстве;
  2. В строке поиска введите «Мой газ» и нажмите «Ок»;
  3. Нажмите «Установить» и дождитесь окончания загрузки;
  4. Кликните «Открыть» после завершения установки Газпром ЛК.

Работа в приложении Газпром ЛК

Авторизация и регистрация

После того, как приложение Газпром ЛК запустится, перед вами откроется экран авторизации.

На нем будут отображены графы для ввода регистрационных данных, кнопку «Войти в личный кабинет», клавишу регистрации и кнопку «Забыли пароль».

Если вы новый пользователь и еще не использовали приложение, то пройдите регистрацию согласно инструкциям системы, кликнув на клавишу «Регистрация». Если же вы уже регистрировались и пользовались приложением ранее, то введите свои данные в необходимые поля и кликните «Войти в личный кабинет» для начала работы с приложением. Вход в личный кабинет газпром межрегионгаз дает доступ ко всем его возможностям.

Лицевой счет

Чтобы изучить данные о своем лицевом счете, в нижней части окна приложения Газпром ЛК нажмите «Лицевой счет». Перед вами появится следующее окно, в котором отображается:

  1. Начисленная сумма задолженности по состоянию на текущий момент;
  2. Кнопки оплаты и отправки показаний, с помощью которых вы можете передать показания через мой газ в смородине онлайн;
  3. Данные о приборах учета;
  4. Информация о лицевом счете Газпром ЛК.

Приборы учета

Нажмите на окно прибора учета. Экран Газпром ЛК примет следующий вид:

Здесь вы можете посмотреть текущие показания счетчика, среднеарифметический расход газа за отчетный период, дату установки прибора, его название и модель, заводской номер, дату, когда он последний раз проходил поверку и дату следующей поверке со стороны контролирующих органов.

Оплата услуг Газпром ЛК

Чтобы осуществить оплату за газ через личный кабинет ооо газпром межрегионгаз, нажмите на соответствующую кнопку в главном меню, после чего вам будет отображена информация о начисленной сумме за текущий месяц. Кликните «Оплатить» внизу экрана Газпром ЛК чтобы произвести платеж.
Выберите карточку, с которой хотите производить платеж, и подтвердите операцию.
После успешного проведения оплаты, экран Газпром ЛК отобразит платежный документ (чек), в котором будут показаны все детали проведенной операции.

Вы можете сохранить его на устройстве или оправить по электронной почте на Email.

История начислений

Вкладка «Платежи» газпром газ межрегионгаз также имеет раздел «Начисления и взаиморасчеты», в котором отражается информация обо всех проведенных ранее платежах, в т. ч. начисленные суммы и показания приборов учета за каждый месяц.

Потребление

  • Площадь помещения;
  • Количество жильцов в нем;
  • Наличие или отсутствие горячего водоснабжения;
  • Есть ли в доме центральное отопление;
  • Территориальную категорию цен.

</tr></tbody></table>

Список оборудования

В этом разделе Газпром ЛК вы увидите данные о приборах, которые являются потребителями газа в вашем доме или квартире, включая информацию о серийном номере и дате его установки.

Контакты

Открыв данный раздел из главного меню приложения Газпром ЛК, вы получите сведения о территориальном расположении ближайших представительств компании «Газпром», а также данные об участке, в ведомстве которого вы находитесь, включая телефон газпром, почтовый и фактический адрес его расположения.
gazprom-mezhregiongaz-velikij-novgorod-678x381.jpg
Газпром Межрегионгаз — Великий Новгород

Компания «Газпром Межрегионгаз» является монополистом в сфере поставки природного сырья до конечного потребителя.

У них есть свой сайт и личный кабинет, через который можно проводить различные операции. Данная статья расскажет о функционале ЛК на примере филиала в Великом Новгороде.

«Газпром – Великий Новгород»

Компания появилась в городе в 1996 году. За прошедшие двадцать лет она смогла обеспечить бесперебойную поставку газа для физических и юридических лиц. Клиенты уверены в том, что все обязательству по договору исполняются.

Благодаря активным действиям поставщика, многие потребители получили новые приборы для учета потребления газа. Была введена электронная система оплаты, добавлен функционал в виде личного кабинета и мобильно приложения.

Используя современный технологии, клиентам стало гораздо проще оплачивать коммунальные услуги, а также обращаться за консультацией в контакт-центр организации.

Портал компании

Официальный сайт «Газпром Межрегионгаз – Великий Новгород» выдержан в классических цветах компании светло-синий и белый. По центру страницы располагается новостной блок, в котором перечислены все основные события.

Слева расположено меню с разделами о деятельности компании и функциями сайта. Посетитель заходит в любой из пунктов, и получает подробную информацию. Также на веб-ресурсе располагаются ссылки на сервисы компании и другие порталы группы «Газпром».

Расскажем про разделы подробнее.

О компании

Первый подраздел рассказывает об организации в целом.

gazprom-mezhregiongaz-velikij-novgorod-1.jpg
Раздел «О компании»

Здесь можно просмотреть краткую историческую справку, дальнейшее направление развития. Просмотреть руководство «Газпром» с фотографиями должностных лиц, и узнать номера телефонов секретарей.

Отдельной ссылкой идет список вакансий, которые свободны на текущий момент в компании. Соискатель может просмотреть перечень, и ознакомиться с условиями труда. Если его все устраивает, то отправляет резюме на адрес e-mail, расположенный под вакансией.

gazprom-mezhregiongaz-velikij-novgorod-2.jpg
Пример вакансии

В самом конце расположен пункт, в котором указаны контактные данные и реквизиты центрального офиса «Газпром».

gazprom-mezhregiongaz-velikij-novgorod-3.jpg
Контакты и реквизиты компании

Пресс-центр

Подменю содержит в себе подробную информацию обо всех видах деятельности компании, которые освещаются средствами массовой информации.

gazprom-mezhregiongaz-velikij-novgorod-4.jpg
Раздел «Пресс-центр»

Сам раздел разбит на несколько пунктов по категориям. Представлены новости как со стороны СМИ, так и со стороны пресс-центра компании. В отдельных подразделах выложены фото и видео с прошедших мероприятий.

Закупки

Третий подраздел посвящен закупкам, проводимых «Газпром».

gazprom-mezhregiongaz-velikij-novgorod-5.jpg
Раздел «Закупки»

Здесь можно найти информацию о прошедших конкурсах, а также о новых. В подразделе находятся нормативно-правовые акты, на основании которых происходит закупка, выложены ссылки на тендеры. Представлен подробный перечень оборудования, которое планируется закупить на следующий год.

Физическим лицам

Данный раздел полностью посвящен конечным потребителям природного газа.

gazprom-mezhregiongaz-velikij-novgorod-6.jpg
Раздел «Физическим лицам»

Здесь посетитель сайта может найти нормативно-правовые документы, на основании которых осуществляется поставка природного ресурса клиентам.

Предусмотрена инструкция о том, как заключить договор с «Газпромом» на поставку газа для новых клиентов. В ней находятся ссылки на шаблоны документов, которые необходимо заполнить, подписать и предоставить поставщику услуги.

Отдельно идет пункт, рассматривающий инсталляцию прибора учета природных ресурсов. Указаны условия установки и последующие правила эксплуатации.

Специально для должников присутствует раздел, описывающий последствия несвоевременной оплаты за пользование природным ресурсом. Информация представлена в виде картинок с пояснениями.

Для новых клиентов присутствует краткая памятка, в которой указана вся необходимая информация. В ней указаны номера телефонов всех филиалов «Газпром», способы оплаты квитанций и передачи показаний счетчика поставщику, а также правила эксплуатации счетчика.

Юридическим лицам

Последний подпункт предоставляет информацию об услуги для юридических лиц.

gazprom-mezhregiongaz-velikij-novgorod-7.jpg
Раздел «Юридическим лицам и ИП»

Он также содержит в себе нормативно-правовые документы, на основании которых происходит поставка газа для организаций и предприятий.

Доступна ссылка на скачивание шаблонов для заключения договора с «Газпром», перечислен список документов, которые необходимо предоставить.

Также указаны тарифные планы на поставку природного ресурса. Специально для юридических лиц, компания предлагает оформить соглашение о переходе на систему электронного документооборота.

Должники выведены в отдельный раздел, и любой желающий может с ним ознакомиться.

Личный кабинет

ЛК представляет собой закрытое виртуальное пространство, разрешающее пользователям проводить любые финансовые операции со своим счетом. Чтобы получить к нему доступ, необходимо сначала пройти регистрацию. Расскажем о том, как это сделать.

Как зарегистрироваться в ЛК и получить полный доступ?

Переходим по ссылке на официальном сайте. Она находится в правом верхнем углу.

Ссылка на личный кабинет

Либо по прямой ссылке

Далее пользователь выбирает «Регистрация».

Форма регистрации для нового клиента

В качестве логина используется адрес электронной почты. Клиент вводит его в первое поле. В двух последующих строках необходимо придумать пароль.

Важно! Длина пароля должны составлять минимум восемь символов. Он должен содержать в себе заглавные буквы, цифры и спецсимволы. Ввод необходимо осуществлять на латинской раскладке клавиатуры.

После того, как пароль был придуман в соответствии с рекомендацией выше, нажимаем «Зарегистрироваться». В течение нескольких мнут, клиент на указанный адрес e-mail придет письмо, в котором будет находиться ПИН-код. Вводим его в специальное поле.

На этом первый этап регистрации завершен, теперь оформим полный доступ к ЛК. Для начала привяжем лицевой счет к личному кабинету клиента.

Подключить лицевой счет

Нажимаем соответствующую ссылку. В открывшемся окне вводим следующие параметры. Первая строка – наименование поставщика услуги («Газпром Межрегионгаз – Великий Новгород»).

Поиск поставщика услуги

Второе поле – лицевой счет клиента. Он расположен на платежной квитанции в верхнем левом углу. Нажимаем «Подключить». После этого на экране отобразится информация об успешно выполненной операции. Теперь можно запросить доступ к расширенной версии ЛК.

Запрос на доступ к расширенной версии ЛК

ПИН-код приходил клиенту при первом запросе на адрес электронной почты. Нажимаем «У меня есть ПИН-код», и вводим его в открывшемся поле. В случае одобрения, на экране появится следующая надпись.

Окончание регистрации

Теперь клиент можно использовать все доступные опции ЛК: оплачивать коммунальную услугу, передавать показания прибора учета потребления газа поставщику услуги, а также делать выгрузку оп прошедшим финансовым операциям и многое другое.

Мобильное приложение

Для удобства своих клиентов «Газпром» разработал мобильное приложение под названием «Мой газ».

Оно доступно для следующих платформ:

Процесс регистрации аналогичен предыдущему пункту. Рекомендуется вначале пройти регистрацию через браузер, а потом использовать мобильную версию.

Важно! Если смартфон клиента поддерживает вход по отпечатку пальца, то он может поставить вход через процедуру дактилоскопии.

На главном экране программы отображается информация о текущем балансе лицевого счета пользователя, наличие или отсутствие задолженности, модель и показания счетчика природного ресурса.

Главное окно мобильного приложения

При необходимости клиент может зайти в показания счетчика, и просмотреть график расходов за определенный период времени. Также можно узнать дату инсталляции прибора, плановую проверку и вызвать мастера в случае каких-либо проблем.

Доступна вкладка, отображающая нормы потребления природного ресурса на пользователя. Расчет предоставлен в виде общий объем за месяц – стоимость.

Любая оплата, производимая через личный кабинет, сохраняется в виде электронного чека. Клиент может потом распечатать его.

Как отправить показания счетчика?

Время от времени необходимо отправлять показания счетчика поставщику услуги.

Чтобы это сделать, можно воспользоваться несколькими способами:

  • Посетить ближайшее отделение «Газпром». Адрес можно посмотреть на официальном сайте в разделе «Участки абонентской службы». Клиент обращается к сотруднику офиса, и озвучивает показания прибора;
  • Позвонить на номер контакт-центра, который указан в платежной квитанции. После ответа сотрудника колцентра, клиент сообщает о том, что хочет передать значения счетчика. Его переключают на робота, которому он озвучивает свои ФИО, номер лицевого счета и показания;
  • Воспользоваться личным кабинетом или мобильный приложением «Мой газ». Пользователь переходит в соответствующий раздел, и выбирает данную опцию. Далее необходимо ввести показания в специальное поле, и нажать «Отправить».

Как оплатить квитанцию?

Расскажем, какие варианты доступны, чтобы внести ежемесячный платеж за пользование природным ресурсом.

  • Обратиться в ближайшее отделение поставщика услуги с заполненной платежной квитанцией. После проверки указанных данных, пользователь вносит денежные средства через ближайший терминал. Оплата происходит мгновенно, клиент получает чек о принятии квитанции;
  • Воспользоваться услугами терминалов самообслуживания, которые расположены по всему городу. Пользователь подносит квитанцию к сканеру штрих-кодов на терминале, и ожидает, пока информация будет просканирована. После этого загружает банковскую карту, и проводит оплату с нее;
  • Через любую платежную систему (например, «Яндекс.Деньги» или Rapida). Пользователь заходит в личный кабинет сервиса, и выбирает услугу коммунальные платежи. Далее находит поставщика. Теперь необходимо указать показания счетчика и сумму к оплате. Списание финансовых средств происходит с электронного кошелька платежной системы или с банковской карточки;
  • Обратиться в ближайший офис «Сбербанка» или «Почты России». Сотрудники принимают заполненную квитанцию только после тщательной проверки. Далее клиент вносит денежный средства наличными или по безналичному расчету;
  • Используя личный кабинет или мобильное приложение также можно оплатить коммунальную услугу. Пользователь авторизуется в ЛК. Переходит в соответствующий раздел, и активирует опцию «Оплата газа». Проверяет указанные данные в личном кабинете, а после вносит новые. Нажимает «Оплатить»;
  • Обратиться в любой салон сотовой связи. Продавцы попросят предоставить заполненную квитанцию. После внесения данных в систему, клиент производит оплаты наличными или через банковскую карту.

Важно! При использовании сторонних сервисов или любых финансовых платежных систем, следует учитывать, что с клиента могут взимать дополнительную комиссию. Рекомендуется внимательно изучать условия предоставления услуги.

Поставщик услуги рекомендует заранее производить оплату коммунальной услуги в связи с тем, что финансовые средства поступает не всегда в этот же день на счет.

Многие платежные системы переводят финансы в течение трех рабочих дней.

Соответственно, если клиент оплатит в последний день, и деньги появятся на счете спустя трое суток, то квитанция будет считаться неоплаченной.

В следующем месяце абоненту придет штраф, и сумма к оплате увеличится.

Приложение «МежрегионГаз» на Android
Приложение «МежрегионГаз» на iOs

Контактная информация

Официальный сайт:www.novmrg.ruГорячая линия: +7 (162) 98-30-30

Используемые источники:

  • https://megregiongaz.ru/
  • http://novmrg.ru/individual/payment/lka
  • http://novmrg.ru/individual/payment/lka/rules
  • https://gazprom-lk.com/
  • http://gorgaza.ru/velikij-novgorod/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116