ЕРЦ Геленджик: передать показания через личный кабинет

2c8aa-1.png

«ЕРЦ Геленджик» — это компания, предоставляющая отопительные услуги для жителей города. Организация регулярно проводит профилактические работы по улучшению состояния трубопроводов в целях обеспечения безотказной подачи тепла. Сотрудники стремятся исключить вероятность возникновения неполадок в течение отопительного периода. Внимательное отношение к должностным обязанностям неоднократно оценены по достоинству клиентами. Личный кабинет на официальном сайте компании – это своевременное информирование о новостях, круглосуточная связь с технической поддержкой, оплата задолженностей онлайн и ряд других полезных опций.

Содержание

После введения номера телефона система потребует подтверждение данных. На указанный контакт будет выслан код из четырёх символов. Их нужно ввести во всплывшем окне.

Вход в личный кабинет

На указанный адрес электронной почты после регистрации будет отправлено письмо с подробными дальнейшими инструкциями. После подтверждения личности клиент компании «РКЦ Геленджик» может беспрепятственно осуществлять вход в личный кабинет, используя для авторизации на сайте указанный ранее номер телефона (или адрес электронной почты) и пароль.

https://newlk.erconline.ru/home?action=login

Восстановить забытый или утерянный пароль можно с помощью мобильного телефона или электронной почты. Сброс данных осуществляется в считанные минуты, в отправленном клиенту сообщении подробно изложена инструкция по возобновлению входа.

Возможности личного кабинета

После авторизации на официальном сайте пользователь получает полноценный доступ ко всем предусмотренным опциям. Не выходя из дома, клиент компании вправе:

  • ознакомиться с историей начислений за услуги отопления;
  • производить оплату задолженностей;
  • передавать показания счётчиков;
  • просматривать совершённые финансовые транзакции;
  • распечатывать квитанции;
  • информирование об акциях, новостях, тарифах;
  • обращаться за помощью к специалистам.

Доступ к возможностям личного кабинета в Геленджике осуществим как с компьютера, так и планшета, телефона. Основным требованием функционирования официального сайта компании является подключение к сети. Интерфейс портала оптимизирован для современных гаджетов разным разрешением экрана. Аналогичная система навигации помогает освоиться на сайте в считаные минуты.

Работа техподдержки

Любой пользователь вправе обратиться за помощью к специалистам по интересующему вопросу. Подробная контактная информация размещена в функциональном разделе главного меню:

https://ercgel.ru/%d0%ba%d0%be%d0%bd%d1%82%d0%b0%d0%ba%d1%82%d1%8b/

Действующий на сегодня номер телефона горячей линии:

8(861)413 49 20

Адрес электронной почты:

ercgel-pokaz@yandex.ru

Сотрудники компании тщательно заботятся о комфорте клиентов, поступающие заявки и обращения обрабатываются в кратчайшие сроки. Пользователь может быть уверен в оперативности и высоком качестве решения проблемы, индивидуальном подходе, вежливом общении.

Сайт: https://ercgel.ru/ Кабинет: https://newlk.erconline.ru/home Телефон: +7(86141)34920

Общество с ограниченной ответственностью «ЕРЦ Геленджик» является организацией, которая предоставляет отопительные услуги населению. Компания заботится о своих клиентах, поэтому она проводит ряд работ по восстановлению лучшего состояния трубопроводов, чтобы обеспечить бесперебойную подачу тепла в городские дома в течение отопительного периода. Поскольку в компании работают квалифицированные специалисты, которые стараются свести к минимуму вероятность порывов на теплотрассах, поэтому жители многоквартирных домов не замерзнут в холодное время года.

На официальном сайте предоставляется возможность смотреть новости, связываться с руководством компании, а также быть в курсе должников, из-за которых зимой не будет предоставляться людям тепло. Это побуждает многих граждан не брать на себя долги за отопление, поскольку это может явно повлиять на качество предоставляемых услуг.

Для того, чтобы получить доступ к официальному сайту, необходимо пройти процедуру регистрации. Для этого, пользователю нужно перейти в раздел авторизации и нажать кнопку “Зарегистрироваться”. В появившейся форме, укажите следующие персональные данные:

  • Фамилию, имя, отчество абонента,
  • Контактный номер телефона для связи,
  • Адрес электронной почты,
  • Создать пароль и подтвердить его,
  • Подтвердить свое согласие с условиями сотрудничества.

Для этого вам необходимо нажать кнопку «Зарегистрироваться», зайти в свой почтовый ящик, открыть письмо от компании, в котором отображена инструкция для активации учетной записи. После этого вы можете зайти на сайт, используя логин, пароль, которые указывали при регистрации, и получить доступ ко всему функционалу.

Выполнив авторизацию на сайте, каждому клиенту предоставляются следующие возможности:

  • Знать о начислениях за услуги отопления,
  • Осуществлять оплату данных начислений,
  • Предоставлять показания отопления в управляющую компания,
  • Просматривать оплаченные счета,
  • Создавать и печатать квитанции,
  • Быть осведомленным в новостях компании,
  • Получать поддержку квалифицированных специалистов.

Чтобы повысить эффективность работы с компанией, клиенту необходимо загрузить приложение, которое используется для смартфонов или планшетов. Это позволит вам получить доступ к функциональности личного кабинета в любом удобном месте, где вы можете подключиться к Интернету. Это сделано для того, чтобы сэкономить ваше время, потому что теперь вам не нужно находиться в очередях, чтобы оплачивать услуги отопления, потому что вы можете сделать это банковским переводом, например, с помощью банковской карты. Вы можете получить всю интересующую информацию об акциях, тарифах, новостях компании, используя официальный сайт. Вы также можете связаться со специалистами, позвонив на номер горячей линии. Зарегистрируйтесь в системе прямо сейчас и оцените высокое качество предоставляемых услуг.

→ Войти в личный кабинет ЕРЦ Геленджик Личный кабинет пользователя – предназначенное для просмотра индивидуальной информации о состоянии его ресурсов. В личном кабинете можно не только получать данные, актуальные конкретно для владельца определённо аккаунта, но и управлять функциями, выполнять разные действия.

Как зарегистрироваться в личном кабинете ЕРЦ Геленджик

Чтобы пройти процедуру регистрации, можно воспользоваться стандартной схемой. Ее предлагает большинство компаний, предлагающих своим пользователям бесплатную услугу личного кабинета. Основные этапы регистрации:

  • Переход на главную страницу сайта. Вверху вы найдете фразу «Личный кабинет». На нее нужно кликнуть. Пользователь может заходить как через браузер на компьютере или ноутбуке, так и получать доступ с портативного гаджета – планшета или смартфона.
  • Указание личных данных. Фамилия, имя и отчество, номер телефона, адрес электронной почты нужны для вашей идентификации и подтверждения, что вы действительно клиент компании.
  • Пароль, подтверждение пароля или по смс, или по электронной почте. Сейчас практикуются две схемы авторизации, которые периодически взаимозаменяются.

В среднем, чтобы пройти процедуру регистрации в личном кабинете, вам понадобится не больше пяти минут.

После завершения регистрации сразу можно заходить в личный кабинет и пользоваться функционалом. Личный кабинет предназначен для того, чтобы человек мог без обращения к представительству компании делать то, что ему необходимо. Интерфейс сайта ЕРЦ Геленджик простой, а указывать много своих данных не придется. Внутри предусмотрены разные разделы и инструменты для удобства.

Возможности личного кабинета

В личном кабинете предусмотрен ряд стандартных возможностей:

  • Просмотр текущей информации. Например, в личном кабинете будет отображаться ваше имя и состояние текущего положения в компании. Просмотреть характеристики можно в соответствующих разделах.
  • Управление функциями, инструментами. Подключение, отключение функций, управление возможностями и многое другое – все это можно делать в личном кабинете.
  • Навигация по разделам и получение актуальной информации, возможно новостей, уведомлений.
  • Замена данных, внесение другой информации для корректного отображения и использования возможностей компании.

Возможности личного кабинета ЕРЦ Геленджик могут периодически меняться – это зависит от изменений и нововведений, которые периодически случаются в компании.— Для того чтобы свой задать вопрос, воспользуйтесь формой ниже.

Безопасность проведения платежей

  • Наш партнер, НКО “МОНЕТА” (ООО), осуществляет переводы наших пользователей и обеспечивает безопасность всех платежей. НКО “МОНЕТА” (ООО) соответствует международному стандарту PCI DSS и ежеквартально проходит внешнее сканирование компанией Qualys;
  • Все данные, связанные с проведением платежей, передаются в НКО «МОНЕТА» (ООО) по безопасному шифрованному соединению;
  • Мы принимаем только карты, которые поддерживают технологию 3DS (3-D Secure): в момент проведения платежа банк присылает смс-код, который нужно ввести в специальную форму.

Привязка карт

  • Пользователи Citycard могут привязать банковскую карту, чтобы не вводить номер карты и коды при при каждом платеже. Эта возможность доступна только зарегистрированным пользователям, и использовать ее не обязательно.
  • Чтобы привязать карту мы используем систему “рекуррентных платежей”. Данные вашей платежной карты нигде не сохраняются: сервис запрашивает у банка специальный токен, который потом используется для проведения платежей.
  • Привязанная карта может использоваться только для одного типа платежей. Если совершается платеж другого типа — карту нужно привязать снова. Например: карту, привязанную к платежам ЖКХ, придется отдельно привязать к штрафам ГИБДД.
  • Мы не разрешаем использовать привязанную карту при первом платеже новому поставщику, чтобы никто не смог использовать вашу привязанную карту без вашего разрешения.
  • Если пользователь запрашивает восстановление пароля, все его привязанные карты автоматически удаляются. Привязанную карту можно удалить из системы в любой момент.

Личные данные

  • Данные в сервисе передаются только по безопасному шифрованному соединению;
  • Мы запрашиваем личные данные пользователей в обязательном порядке только в ситуациях, когда это необходимо для проведения платежей. Например, для платежей в бюджетные организации мы запрашиваем паспортные данные, поскольку этого требует закон;
  • Мы не передаем личные данные пользователей третьим лицам или компаниям кроме как с целью проведения платежей или для предоставления информации по запросам компетентных органов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

ГеленджикВЫБРАТЬ ГОРОДАдыгея</li>XУкажите организацию:

Ежемесячная передача показаний счетчиков в ООО «ЕРЦ» для жителей Геленджика (Краснодарский край) возможна не позднее даты, указанной в квитанции. Рекомендуется соблюдать сроки подачи данных, иначе сумма для оплаты услуг будет рассчитана не по счетчику, а по нормативам. Перерасчет стоимости возможен только со следующего месяца.

Сайт и личный кабинет ООО «ЕРЦ» Геленджик

  • с помощью формы на официальном сайте https://www.erc51.ru
  • через личный кабинет https://www.erc51.ru/meters-registration/

Адрес и телефон ООО «ЕРЦ» Геленджик

Подать показания для оплаты можно, воспользовавшись другими способами:

  • позвонить по номеру телефона горячей линии ООО «ЕРЦ»
  • оплатить и сразу передать текущие показания — функция доступна в некоторых платежных системах и в мобильных приложениях ряда банков
  • посетить офис абонентского отдела по адресу компании

Правила подачи показаний

Чтобы быстро и без проблем передать показания с приборов учета онлайн, нужно соблюдать несколько простых правил.

  1. При подаче данных потребления вам понадобится информация об абоненте — потребителе услуг, с которым у ООО «ЕРЦ» заключен договор. Их легко найти в любой квитанции. Всегда нужен номер лицевого счета или счетчика. Иногда может понадобиться дополнительно ФИО абонента и адрес оказания услуг.
  2. Сообщайте данные ежемесячно.
  3. Помните о сроках предоставления данных и не опаздывайте к установленному правилами числу даже на день. Иначе вы получите квитанцию с большей суммой, поскольку стоимость услуг ООО «ЕРЦ» будет рассчитана исходя из среднемесячных данных потребления. Это не означает, что вам придется оплатить , которые вы не расходовали. Просто подайте в следующем месяце данные приборов учета вовремя, и компания сделает пересчет.
  4. Указывайте только целые значения показаний на табло счетчика, т.е. до запятой и без нулей впереди. На однотарифных счетчиках эти данные черного цвета. А красного — уже дробная часть, которую выписывать не нужно.
  5. Даже в том случае, если вовремя передаете данные, ООО «ЕРЦ» может прислать к вам своих специалистов для фиксирования показаний. Согласно закону, вы обязаны впустить их.

Используемые источники:

  • https://lichniikabinet.ru/ercgel/
  • https://v-lichnyj-kabinet.ru/zhkx/erc-gelendzhik-lichnyj-kabinet/
  • https://kabinetv.ru/erc-gelendzhik/
  • https://citycard.ru/geo/gelendzhik/23
  • https://login-zkh.ru/krasnodarskij-kraj/gelendzhik-erc.html

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий