ЕПСС ЖКХ г. Воронеж — вход в личный кабинет

fbddc.png

 ЕПСС – единый процессинговый центр, обслуживающий 2/3 жилищного фонда Воронежа. Учредителями компании – городская администрация и региональное правительство, что обеспечивает высокое качество оказываемых услуг, минимальные тарифы. Потребители коммунальных услуг могут получить счета, оплатить услуги онлайн, сэкономив личное время. Используя сводный счет в личном кабинете РВЦ, потребители коммунальных услуг могут ознакомиться с платёжками, оплатить услуги онлайн, сэкономив личное время.

Содержание

Регистрация в личном кабинете

 Доступ к сводному счёту ЖКХ в Воронеже осуществляется в закрытой части официального сайта единого расчётного центра после регистрации в системе. Для создания учётной записи необходимо знать номер лицевого счёта, который можно посмотреть в бумажной квитанции на оплату, договоре на обслуживание:

 Перейти по адресу: https://epss-vrn.ru/. В верхнем меню найти пункт «Личный кабинет».4517-image2.png

В открывшемся окне прокрутить страницу вниз, кликнуть «Войти в личный кабинет».

Под формой авторизации кликнуть «Регистрация».

Чтобы найти персональные данные абонента, необходимо указать номер сводного счета РВЦ, код с картинки.

На следующем этапе необходимо верифицировать пользователя. Для этого требуется правильно указать общую сумму, указанную в квитанции на оплату за последний месяц. Также необходимо вписать адрес электронной почты, дать согласие на обработку персональных данных.

Если верификация прошла успешно, на Email поступит письмо с логином и паролем от ЛК.

Вход в личный кабинет

 Для авторизации в системе требуется выполнить несколько действий:

 В адресной строке браузера ввести: https://epss-vrn.ru/. Далее, в главном меню кликнуть «Личный кабинет».

Прокрутив страницу вниз, найти кнопку «Войти в личный кабинет».

 Чтобы ускорить доступ к ЛК, можно воспользоваться прямым адресом: https://lk.gkh36.ru/, где требуется заполнить авторизационную форму, введя:

  • Логин;
  • Пароль;
  • Код с картинки.

После нажатия кнопки «Войти» пользователь попадёт на главную страницу ЛК.

Возможности личного кабинета

Каждый абонент, использующий официальный сайт единой процессинг-сервисной системы ЖКХ Воронежа, получает доступ к следующим инструментам:

  • Просмотр актуального состояния сводного счета в личном кабинете РВЦ;
  • Информация о квартире;
  • История платежей за коммунальные услуги;
  • Печать квитанций;
  • Контроль за начислением платежей;
  • Оплата счетов;
  • Уведомления о важных событиях, например, необходимости передать показания;
  • Связь со службой технической поддержки;
  • Изменение пользовательских настроек, персональных данных.

Восстановление пароля

Если абонент ЕПСС не может авторизоваться в личном кабинете под своей учётной записью, он может сбросить пароль, придерживаясь следующего алгоритма:

В адресной строке ввести: https://epss-vrn.ru/. Далее, в главном меню нажать кнопку «Личный кабинет».

Прокрутив страницу вниз, кликнуть «Войти в личный кабинет».

Под формой входа расположена кнопка «Восстановить пароль».

На следующем этапе потребуется ввести номер лицевого счёта, привязанный к учётной записи абонента, кликнуть «Восстановить».

Через несколько секунда на Email поступил письмо, где будут содержаться новый логин и пароль. Если адрес электронной почты отсутствует в базе данных ЕПСС, для получения новых идентификаторов потребуется обратиться в абонентский центр АО «ЕПСС ЖКХ ВО».

Мобильные приложения

Для удобства абонентов доступ в личный кабинет КПСС возможен не только на официальном сайте, но и через мобильное приложение, которое можно скачать по ссылке:

IOS: 

Android:

Для использования программы необходимо иметь верифицированную учётную запись в личном кабинете.

Горячая линия

 Каждый абонент, использующий услуги ЕПСС может получить консультацию специалиста:

 По контактным телефонам:

8(473)2694402 

или

8(473)2694403 

 По электронной почте:

epss@epss36.ru

 Также можно подать запрос, воспользовавшись онлайн-формой. Для этого требуется кликнуть «Обратная связь» вверху страницу. Услуга работает только после авторизации в личном кабинете.

Единая процессинговая система помогает абонентам города Воронежа получить доступ к данным ЖКХ, контролировать начисление услуг, передавать показания индивидуальных приборов учёта, оплачивать выставленные счета онлайн, без посещения абонентского центра.

Сайт: http://epss-vrn.ru/login Кабинет: https://lk.gkh36.ru/ Телефон: +7(473)200-8-300

ЕПСС ЖКХ Воронеж – это компания, основанная в 2012 году правительством города Воронеж и городской администрацией. Основная цель организации – это обеспечение единой информационной системы для управляющих компаний многоквартирных домов, поставщиков услуг ЖКХ и рядовых потребителей. Благодаря единой процессинговой системе абоненты в Воронеже теперь могут получить доступ к данным ЖКХ и контролю лицевого счета онлайн. Для доступа к дополнительным функциям был создан личный кабинет, которым могут воспользоваться как физические, так и юридические лица. Теперь более двух третей населения города могут дистанционно контролировать услуги ЖКХ.

Перейти в личный кабинет пользователи могут с главной страницы, нажав кнопку «Личный кабинет» в верхней части окна. Обратите внимание, что для авторизации используется отдельный сервис — lk.gkh36.ru. Через него производится и регистрация абонентов.

Алгоритм регистрации очень прост. Гражданину понадобится не более 2 минут на его реализацию:

  1. Указать номер лицевого счета, указанный на квитанции на оплату коммунальных услуг. Узнать номер ЛС также можно в управляющей компании многоквартирного дома.
  2. Ввести код с картинки. Данная мера принята для защиты сервиса от роботов.

После этого необходимо нажать кнопку «Найти». Если данные клиента будут обнаружены в системе, абонент получит доступ к собственной учетной записи. Ему позволят сформировать собственный пароль. Если в архиве отсутствует номер лицевого счета, придется обратиться в техническую поддержку компании.

В дальнейшем авторизация осуществляется при помощи номера ЛС и пароля пользователя.

Абонент может пользоваться личным кабинетом при помощи компьютера или мобильной версии сайта. Но удобнее всего просматривать данные лицевого счета при помощи мобильного приложения. Рекомендуется скачать его из Playmarket или AppStore, чтобы всегда иметь доступ к квитанциям по ЖКХ.

После входа в учетную запись можно:

  • узнать состояние лицевого счета, текущий баланс, размер задолженности;
  • сформировать квитанцию для оплаты услуг путем внесения показаний счетчика;
  • распечатать квитанцию или переслать ее онлайн;
  • внести изменения в персональные данные;
  • оставить заявку на проведение технических работ;
  • обратиться в службу поддержки;
  • ознакомиться с детализацией платежей и узнать, какие отчисления были сделаны с лицевого счета за определенные расчетные периоды.

На данный момент оплата услуг онлайн не доступна, но в дальнейшем функционал может быть пополнен.

Используемые источники:

  • https://lichniikabinet.ru/epss-vrn/
  • https://v-lichnyj-kabinet.ru/zhkx/epss/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий