Аварийно-диспетчерское обслуживание

Офис Подольск

Адрес: Московская область, г. Подольск, ул. Генерала Смирнова, д. 4
Телефоны: +7 495 741 93 10; +7 496 750 50 51
Время работы:  Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00, суббота 09:00 — 16:00, обед с 13:00 до 14:00
e-mail: avgkh.podolsk@gmail.com
Аварийно-диспетчерская служба:

8 800 250 43 88

Отдел по работе с населением:

Прием населения: Четверг 14:00-16:00

Служба эксплуатации:
Расчетный центр:
Паспортный стол:

Офис Мытищи

Адрес: Московская область, г. Мытищи, ул. Рождественская д. 5
Телефоны:

+7 499 213 12 54

Время работы:
e-mail: avgkh.mytischi@gmail.com
Аварийно-диспетчерская служба:

8 800 250 43 88

Специалист по работе с населением:
Руководитель обособленного подразделения:

Туренко Максим Петрович

Главный инженер
Расчетный центр:

Адрес: г. Мытищи, ул. Рождественская, д.5

Прием населения:

Погашение задолженности:

+7 499 213 12 54

Паспортный стол:

Адрес: г. Мытищи, ул. Рождественская, д.5

Прием населения:

 Офис Путилково

Адрес: Московская область, городской округ Красногорск, д. Путилково, ул. Новотушинская, д.2, пом. 41
Телефоны: 8 (499) 213-18-19
Время работы:

Перерыв на обед с 13:00 до 14:00

Каждая вторая суббота месяца рабочая для всех служб с 9:00 до 16:00 без перерываПо вторникам с 11:00 до 20:00 прием населения ведёт УправляющийВ период формирования ЕПД (с 16 по 25 число каждого месяца) бухгалтерия приём не осуществляет

e-mail: putilkovo@avgkh.ru
Аварийно-диспетчерская служба: 8 800 250 43 88

 Офис ЖК «Поколение»

Адрес: г. Москва, Нововладыкинский проезд, 8с4 (бизнес-центр «Красивый дом»)
Телефоны: 8 (499) 213-12-54 доб.608
Время работы:
e-mail: nv@avgkh.ru
Бухгалтер по начислениям:

 

 

Реквизиты

Полное наименование организации: Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Август ЖКХ»
Сокращённое наименование организации: ООО «УК Август ЖКХ»
Юридический адрес: 142121, Московская область, г. Подольск, ул. 43 Армии, д. 17, пом. 4
Почтовый адрес: г. Подольск, ул. Генерала Смирнова, д. 4
ИНН: 5045055143
КПП: 503601001
Наименование банка: ПАО «Сбербанк России» г. Москва
Расчётный счёт: 40702810640000004706
Корреспондентский счёт: 30101810400000000225
БИК: 044525225
Должность руководителя организации: Директор
Ф.И.О. руководителя организации: Горевич Роман Борисович

Безопасность проведения платежей

  • Наш партнер, НКО “МОНЕТА” (ООО), осуществляет переводы наших пользователей и обеспечивает безопасность всех платежей. НКО “МОНЕТА” (ООО) соответствует международному стандарту PCI DSS и ежеквартально проходит внешнее сканирование компанией Qualys;
  • Все данные, связанные с проведением платежей, передаются в НКО «МОНЕТА» (ООО) по безопасному шифрованному соединению;
  • Мы принимаем только карты, которые поддерживают технологию 3DS (3-D Secure): в момент проведения платежа банк присылает смс-код, который нужно ввести в специальную форму.

Привязка карт

  • Пользователи Citycard могут привязать банковскую карту, чтобы не вводить номер карты и коды при при каждом платеже. Эта возможность доступна только зарегистрированным пользователям, и использовать ее не обязательно.
  • Чтобы привязать карту мы используем систему “рекуррентных платежей”. Данные вашей платежной карты нигде не сохраняются: сервис запрашивает у банка специальный токен, который потом используется для проведения платежей.
  • Привязанная карта может использоваться только для одного типа платежей. Если совершается платеж другого типа — карту нужно привязать снова. Например: карту, привязанную к платежам ЖКХ, придется отдельно привязать к штрафам ГИБДД.
  • Мы не разрешаем использовать привязанную карту при первом платеже новому поставщику, чтобы никто не смог использовать вашу привязанную карту без вашего разрешения.
  • Если пользователь запрашивает восстановление пароля, все его привязанные карты автоматически удаляются. Привязанную карту можно удалить из системы в любой момент.

Личные данные

  • Данные в сервисе передаются только по безопасному шифрованному соединению;
  • Мы запрашиваем личные данные пользователей в обязательном порядке только в ситуациях, когда это необходимо для проведения платежей. Например, для платежей в бюджетные организации мы запрашиваем паспортные данные, поскольку этого требует закон;
  • Мы не передаем личные данные пользователей третьим лицам или компаниям кроме как с целью проведения платежей или для предоставления информации по запросам компетентных органов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

«Август ЖКХ» — всегда на связи!

Общаться с управляющей компанией «Август ЖКХ» можно, не выходя из дома.

Удобное мобильное приложение хранит все квитанции, которые получает потребитель, позволяет передавать показания счетчиков и отслеживать историю расхода ресурсов и денежных средств.

Кроме того, через приложение можно в любой момент оставить заявку на ремонт, связаться с диспетчерской службой или написать в управляющую компанию. Во вкладке «Мои счета» вы можете оплатить жилищно-коммунальные услуги. Интернет-платежи защищены сертификатом SSL и протоколом 3D Secure.

Приложение «Август Группа» доступно для скачивания в Google Play и App Store.

dispsl.jpg 

Аварийно-диспетчерская служба «Август ЖКХ»:

8 (800) 250-43-88 круглосуточно

Звонок БЕСПЛАТНЫЙ!

Другие способы подачи обращений:

Офис г.Подольск:

Офис г. Мытищи:

E-mail: avgkh.podolsk@gmail.com

Группа в ВК: https://vk.com/august_groupTwitter: https://twitter.com/august_group

Мобильное приложение «Август ЖКХ» (доступно для скачивания на Google play и App store)

Полезные телефоны:112 —  вызов экстренных оперативных служб России Вызов скорой с мобильного: Мегафон – 030, МТС – 030, Билайн – 003, Теле 2 – 030, Скай линк — 903Телефон для записи к врачу ЕДИНЫЙ НОМЕР по Московской обл.: 8 (800) 550-50-30Электронная запись к врачу: https://uslugi.mosreg.ru/zdrav/ (потребуется серия и номер полиса ОМС)Диспетчерская МУП Подольская Теплосеть: +7 (4967) 54-75-36 (110)Диспетчерская МУП Водоканал Подольск: +7(4967) 54-00-53Диспетчерская МУП Подольская Электросеть: 8 (800) 700-52-49, 8 (4967) 69-93-66Мосэнергосбыт Подольск: 8 (495) 981-98-19, 8 (4967) 55-59-12, 55-59-225 Отдел Полиции (г.Подольск Кузнечики): +7 (4967) 63-02-10

Жители многоквартирного дома могут и не знать, что происходит в индивидуальных тепловых пунктах, котельной или насосной. Большинство из нас никогда не бывали на техническом этаже или подвале дома, в котором живут. Но каждый сразу заметит, когда во дворе после снегопада не уберут снег, или когда в квартире похолодает в отопительный сезон… Именно по этим вещам оценивается эффективность управляющей компании.

Список основных работ и услуг, подлежащих обязательному исполнению

Эксплуатационно-ремонтные работы

Обеспечение безопасного проживания. В обязанности управляющей компании входит соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома, имущества, жизни и здоровья жильцов, поддержание архитектурного облика дома в соответствии с проектной документацией (В соответствии с п. 10 постановления правительства РФ №491 от 13 августа 2006 г.).

Проведение осмотра общего имущества многоквартирного дома. Общий осмотр здания от крыши до подвала проводится, как правило, дважды в год (исключения — природные катаклизмы, непредвиденные ЧП, после которых следует производить внеплановые осмотры) накануне и по завершении отопительного сезона. Выявленные в здании поломки документируются, заносятся в журнал (там же, п. 13).

Выполнение текущего ремонта, в ходе которого выявленные дефекты подлежат последующему устранению, что также входит в обязанности управляющей компании. Согласовав свои действия с собственниками, УК может выполнить текущий ремонт сиюминутно, либо утвердить письменный график постепенного устранения дефектов (Основные требования по техническому содержанию дома озвучены в постановлении Госстроя РФ №170).

Подготовка дома к зиме (см. там же).

Устранение внутридомовых аварий в ЖКХ в сроки, озвученные в постановлении Госстроя РФ №170, а также рядом других нормативных документов.

Обеспечение технического состояния внутридомовых сетей, позволяющего предоставлять коммунальные услуги надлежащего качества (В соответствии с п. 10 постановления правительства РФ №491 от 13 августа 2006 г.).

Соблюдение мер пожарной безопасности (См. ФЗ №69 от 21.12.1994 «О пожарной безопасности»).

Санитарно-гигиеническая очистка и уборка подъезда, других мест общего пользования, уборка, озеленение и благоустройство придомовой территории, если последняя входит в состав общего имущества многоквартирного дома (В соответствии с требованиями Федерального закона №52 от 30.03.1999 «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»).

Сбор и вывоз бытовых отходов

Организация мест временного складирования отработавших ртутьсодержащих (энергосберегающих) ламп и их последующая передача специализированным организациям на утилизацию.

Обеспечение ввода и последующей эксплуатации общедомовых счетчиков на коммунальные услуги.

Выполнение обязательных мероприятий по энергосбережению и повышению энергетической эффективности, позволяющих снижать стоимость проживания в доме путем снижения объемов потребления коммунальных услуг за счет их более эффективного использования. Данный список принимается региональными властями, оплата осуществляется отдельно, дополнительным тарифом — в соответствии с заключенным энергосервисным договором, который заключается дополнительно к договору управления многоквартирным домом (постановление правительства РФ №491, п. 38.4–38.5). При взаимном согласии эти работы могут выполняться за счет управляющей компании, которая впоследствии вернет вложения и заработает прибыль за счет достигнутой экономии.

Организационные услуги

Сбор платежей за жилищно-коммунальные услуги

Выявление расхитителей энергоресурсов.

Все виды работ с коммунальными предприятиями, обеспечивающие бесперебойное обеспечение собственников коммунальными услугами надлежащего качества, включая заключение договоров, перерасчет за коммунальные услуги, если они ненадлежащего качества.

Обеспечение сохранности технической документации на многоквартирный дом.

Осуществление регистрационного учета жильцов.

Организация общих собраний собственников. Мероприятие организовывается не реже одного раза в год.

Информирование собственников об изменениях тарифов на жилищно-коммунальные услуги.

Используемые источники:

  • https://avgkh.ru/contacts
  • https://citycard.ru/zkh/9005.1556547195/ooo-uk-avgust-zhkh
  • https://avgkh.ru/services/appavgust
  • https://avgkh.ru/services/ado
  • https://avgkh.ru/services

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий