Водоканал Чебоксары личный кабинет — передать показания счетчиков воды

АО «Водоканал» г. Чебоксары: кабинет абонента

Для доступа в личный кабинет необходима авторизация

Личный кабинет абонента

Удобный доступ к информации о лицевом счете

С помощью «Личного кабинета» вы можете передавать показания приборов учета, просматривать и контролировать историю передачи показаний, историю начислений и платежей, а также распечатывать квитанции для оплаты.

Для входа в «Личный кабинет» выберите свой населенный пункт, введите номер лицевого счета и пароль.

Если у вас еще нет «Личного кабинета», зарегистрируйтесь.

Зарегистрироваться можно двумя способами:

1. Через специальную форму на сайте

2. В Отделе по работе с населением

Регистрация на сайте

Нажмите кнопку «Зарегистрироваться» в верхней части сайта. В открывшемся меню выберите свой населенный пункт, укажите достоверные и актуальные данные:

  • Номер лицевого счета – можно найти в квитанциях и платежных документах
  • Фамилия – фамилия абонента, на которого зарегистрирован лицевой счет
  • Заводской номер счетчика – номер подключенного прибора учета, установленного у абонента. Если приборов несколько, достаточно указать номер любого из них. Если у вас нет прибора учета, и оплата услуг производится по нормативу, пройти регистрацию на сайте вы можете только в абонентском Отделе вашего населенного пункта
  • Мобильный телефон – действующий номер, по которому при необходимости можно оперативно с вами связаться или отправить уведомляющее sms. Информационные рассылки от водоканала на этот номер отправляться не будут
  • E-mail – электронный адрес абонента для подтверждения регистрации. Проверьте правильность указанного адреса – на него будет отправлено письмо со ссылкой для подтверждения регистрации
  • Пароль – набор символов, который будет использоваться при авторизации в «Личном кабинете»

Нажмите кнопку «Зарегистрироваться». После автоматической проверки данных на электронный адрес вам будет отправлено письмо со ссылкой для подтверждения регистрации. Ссылка в письме активна в течение одного часа. Если за это время вы не подтвердите регистрацию, введенные данные аннулируются, и процедуру регистрации необходимо будет проводить заново.

Внимание! Если вы не получили письмо с подтверждением, проверьте пожалуйста папку «спам» в вашем почтовом ящике.

Регистрация в Отделе по работе с населением

Вы можете лично обратиться в Отдел по работе с населением АО «Водоканал» по адресу: г.Чебоксары, Мясокомбинатский проезд, д.12, вывеска «Обслуживание физических лиц». Для регистрации необходимы:

— документ, удостоверяющий личность,

— заявление на подключение к «Личному кабинету» (пишется в Отделе по работе с населением). После регистрации вам выдадут логин и пароль для авторизации в «Личном кабинете».

Внимание! Если у вас возникли вопросы о начислениях и передаче показаний, вы можете обратиться в Отдел по работе с населением, или отправить обращение через наш сайт по ссылке http://vodo-kanal.ru/feedback:

— по многоквартирным домам тел. специалистов: +7(8352) 55-70-80, +7(8352) 55-70-82, 55-70-86.

— по индивидуальным жилым домам (частный сектор) тел. специалистов: +7(8352) 56-68-96.

Показания приборов учета воды необходимо передавать с 20 по 25 число ЕЖЕМЕСЯЧНО. Это можно сделать одним из следующих способов:                  1)    через САЙТ АО «ВОДОКАНАЛ» www.vodo-kanal.ru  «Ввод показаний счетчика»,                  2)    через САЙТ АО «ВОДОКАНАЛ» www.vodo-kanal.ru в разделе «Личный кабинет для населения»,                  3)  на АВТООТВЕТЧИК: 21-40-80,                  4)  по ТЕЛЕФОНАМ 55-70-80, 55-70-82, 55-70-86  — МНОГОКВАРТИРНЫЕ ДОМА,                                                    56-68-96  — ЧАСТНЫЙ СЕКТОР.

                5) через  МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ. Для этого необходимо скачать мобильное приложение для устройств на базе ANDROID или APPLE IOS по ссылкам:

   Google Play:   https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.biz_it.mp.water21

   Apple Store: https://itunes.apple.com/us/app/водоканал-чебоксары/id1443712819?l=ru&ls=1&mt=8           

vodokanal-cheboksaryi-telefon.png

Организация несколько лет осуществляет свою деятельность по обеспечению города и области качественной водой технического и питьевого назначения. Основные ресурсы организации направлены не только на предоставление водного ресурса, но на обеспечение пользователям оптимального уровня комфорта. Именно для этой цели руководство организации разработали и создали для пользователей официальный сайт Чебоксарского водоканала. Это уникальное решение для предоставления частным и юридическим лицам необходимых информационных данных и приема платежей.

Регистрация личного кабинета водоканала в Чебоксарах

Для получения оптимального доступа к предложенным информационным сведениям и предложенным функциям абоненту нужно пройти обязательную регистрацию. Чтобы осуществить данный процесс, потребуется перейти в раздел будущего аккаунта и выбрать Регистрацию. После этого вниманию абонента открывается специальная форма с пустыми строками, в которые потребуется внести такие данные, как:

  • Город или поселок;
  • Из квитанции номер лицевого счета;
  • Фамилия собственника;
  • Номер счетчика, проставленный заводом-производителем;
  • Номер мобильного;
  • Электронная почта;
  • Дважды прописанный пароль.

После введения информации нажимается кнопка с подтверждением, на чем создание аккаунта завершается.

ОАО водоканал Чебоксары: вход в личный кабинет

Авторизация в профиле данного портала осуществляется достаточно просто. После перехода на соответствующую страницу потребуется в специальную форму ввести такие сведения, как населенный пункт, номер счета, взятый в квитанции и установленный надежный пароль. Если пользователь теряет доступ, ему потребуется пройти несложный процесс его восстановления.

Для этой цели нужно будет также перейти в соответствующий раздел официального сайта водоканала Чебоксары, где вниманию автоматически будет представлена форма для заполнения. Сюда вписываются такие сведения, как:

  1. Населенный пункт.
  2. Номер счета с платежки.
  3. Новый пароль.
  4. Повторение пароля.
  5. Нажимается кнопка Сменить пароль.

Новый код доступа желательно составить из 6 символов. Необходимо проследить за тем, чтобы он был надежным и одновременно легко запоминающимся.

Возможности персонального раздела

Предприятие посредством своего профиля дает абонентам не только полезную информационную поддержку, но позволяет провести определенные операции с индивидуальными счетами. Пользователям данной платформы доступны следующие опции:

  • Передача показаний со счетчиков на дистанционном уровне;
  • Подача запроса на смену ранее установленных приборов, проведения их поверки, на устранение поломок и неисправностей;
  • Оплата счетов за воду при помощи стандартных платежных систем и банковских продуктов;
  • Есть возможность оставить отзыв относительно качества предоставленных услуг и опций по водоснабжению.

На страницах аккаунта доступна персональная информация по ранее проведенным начислениям и взаиморасчетам. Все данные открыты только для пользователя и при этом в круглосуточном режиме. Необходимо знать, что внесенные индивидуальные сведения надежно защищены от действий мошенников.

Общую информацию можно узнать на главной странице портала. Есть специальный раздел со сведениями о предприятии. Пункт содержит данные относительно истории и текущей актуальной деятельности компании. Можно получить сведения о предложенных вакансиях и о руководстве, которое в настоящее время занимает руководящие должности.

Вниманию представлена информация по услугам и ценам на предоставляемые услуги. Найти ее можно в специальной вкладке. В разделе с контактами выложены все необходимые контакты, по которым можно связаться с сотрудниками компании.

Как передать показания счетчиков воды для водоканала в Чебоксарах?

ao-vodokanal-g-cheboksaryi.jpg

Предприятие предоставляет своим пользователям несколько вариантов решения вопроса, как передать показания счетчиков воды Чебоксары. Среди самых основных из них можно отметить:

  1. Использование официального сайта организации, перейдя по ссылке Ввод показаний для населения.
  2. Личный кабинет портала.
  3. Отправка СМС на 8-917-078-80-44. При составлении подобного уведомления необходимо соблюдать шаблон – No лицевого счета_показание домашнего счетчика_показание поливочного счетчика. Нижнее подчеркивание означает пробел. Сообщение должно выглядеть так – 000010002 00225 00005.
  4. Есть возможность позвонить на АВТООТВЕТЧИК по номеру 20-58-97. Здесь потребуется выслушать информационные сведения и после сигнала наговорить – No лицевого счета, адрес, фамилию, No телефона, показание счетчика.
  5. Чтобы передать количество потраченной воды, необходимо просто позвонить по номеру 56-68-96.

Показания обязательно нужно подавать каждый месяц и строго с 20 до 25 числа каждого месяца. Если не передать данные или осуществить данный процесс позже, очередная квитанция будет рассчитана по среднем показателям. Желательно в следующем отчетном периоде исправить показания счетчиков воды, то есть внести уточненные параметры и своевременно произвести оплату по счетам.

Водоканал Чебоксары – контакты

Если требуется по каким-то вопросам связаться с сотрудниками организации АО г Чебоксары, можно использоваться разные контакты:

  • Личное посещение отделения водоканала по адресу Чебоксары, проезд Мясокомбинатский, 12;
  • Телефоны +7 (8352) 51-65-20, +7 (8352) 28-76-36;
  • Есть возможность написать на почту chvod@yandex.ru.

Личное посещение обычно требуется для заключения договора чебоксарской организации. С собой потребуется взять гражданский паспорт и документ, подтверждающий право собственности на обслуживаемый объект.

Аварийная служба

Если в помещении жилого и коммерческого назначения отмечается резкое прекращение подачи воды, можно судить о том, что в системе водопровода образовался сбой, требующий ремонта или восстановления. Если в специальном разделе с плановым отключением нет даты, когда исчезла вода, потребуется дозвониться до сотрудников аварийной службы по телефону 8 (835) 263-40-50.

Специалисты аварийной службы водоканал Чебоксары отвечают достаточно оперативно. Принимают и оформляют заявку и организуют приезд сотрудников по адресу для проведения восстановления трубопровода или для ремонтных процессов.

Подводя итоги

Официальный портал поставщика качественных услуг водоснабжения для коммерческих организаций и для частных лиц является грамотно продуманным и надежным ресурсом. На страницах сайта ОАО и в основных разделах вниманию представлены только самые свежие новости и исключительно самую актуальную информацию по осуществляемой деятельности.

Предложенная интернет-площадка www vodo kanal ru оснащена уникальным комфортным интерфейсом и возможность применения персонального раздела. На данной странице человек может не только получить важные сведения относительно своих собственных платежей и проведенных операций. При желании можно совершать оплату за потребляемые коммунальные услуги, не покидая дома.

ГлавнаяВода

Предприятие АО «Водоканал» Чебоксары занимается обеспечением водой и организацией водоотведения – порядка 520 тыс. физических лиц и около 4100 предприятий города. Протяженность водопроводной сети водоканала составляет порядка 660 км. Среднесуточная объем подаваемой водопроводной воды составляет порядка 130 тыс. м3.

Официальный сайт АО «Водоканал» Чебоксары — vodo-kanal.ru

Передать показания счетчиков воды в Чебоксарах

Обратите внимание, показания приборов учета воды необходимо нужно с 20 по 25 число каждого месяца. Если не передать показания вовремя, очередная квитанция будет рассчитана по средним показателям.

Способы передачи показаний приборов учета воды:

  1. без регистрации на сайте — vodo-kanal.ru/pok/index.php;
  2. через «Личный кабинет Водоканала Чебоксары» — lk.vodo-kanal.ru;
  3. через автоответчик по номеру: 21-40-80;
  4. по телефону: 55-70-80, 55-70-82, 55-70-86 — для жителей многоэтажных домов; 56-68-96 — для частных домов;
  5. через мобильное приложение.

https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.biz_it.mp.water21

Личный кабинет Водоканал Чебоксары

Благодаря сервису личный кабинет Водоканал Чебоксары вы можете просматривать осуществлять ввод показаний водомеров, просматривать историю введенных данных, готовить квитанции для последующей оплаты в абонентском отделе.

Для входа в личном кабинет Водоканал Чебоксары — на странице выберите населенный пункт, введите номер лицевого счета и свой пароль.

Зарегистрировать личный кабинет Водоканал Чебоксары можно двумя способами:

  1. Через форму на сайте — https://lk.vodo-kanal.ru/register/;
  2. В абонентском отделе (адреса офисов — http://vodo-kanal.ru/kontakty-0).

1. Регистрация на сайте

Процедура регистрации личного кабинета Водоканал Чебоксары на сайте выглядит следующим образом. На странице https://lk.vodo-kanal.ru/ нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

Форма регистрации — lk.vodo-kanal.ru/register/

В открывшемся меню выберите свой населенный пункт, укажите следующие данные:

  1. Номер лицевого счета (смотрите в квитанциях и платежных документах);
  2. Фамилия абонента, на которого зарегистрирован лицевой счет;
  3. Заводской номер счетчика (номер подключенного прибора учета);
  4. Номер мобильного телефона (для связи с вами и отправки СМС-уведомлений);
  5. E-mail – электронный адрес абонента для подтверждения регистрации;
  6. Пароль для дальнейшей авторизации в «Личном кабинете».

После проверки введенных данных вам будет отправлено письмо на электронный адрес со ссылкой для подтверждения регистрации. Обратите внимание, ссылка в письме активна в течение 1 часа.

2. Регистрация в абонентском отделе

Обратитесь в отдел по работе с клиентами АО «Водоканал» Чебоксары по следующему адресу: г. Чебоксары, Мясокомбинатский проезд, д.12, вывеска «Обслуживание физических лиц».

Для регистрации необходимы:

  • Документ, удостоверяющий личность (паспорт);
  • Заявление на подключение (пишется в абонентском отделе).

После регистрации вам выдадут логин и пароль для авторизации в личном кабинете Водоканал Чебоксары.

Узнать задолженность и дату поверки счетчика

Для получения информации о своей задолженности и дате окончания поверки счетчика воды укажите свой населенный пункт и лицевой счет (из квитанции) вы можете перейдя по ссылке —

https://lk.vodo-kanal.ru/unauth/get_info/

.

Клиентская поддержка

Если у вас возникли вопросы по регистрации, работе личного кабинета, по начислениям, передаче показаний счетчиков — вы можете обратиться в отдел по работе с клиентами:

  • Для многоквартирных домом по телефонам: +7 (8352) 55-70-80, +7 (8352) 55-70-82;
  • Для частного сектора по телефону: +7 (8352) 56-68-96.

Официальный сайт:http://vodo-kanal.ru

Личный кабинет:https://lk.vodo-kanal.ru

Передать показания:http://vodo-kanal.ru/pok/index.php

Город:Чебоксары

243

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Уважаемые абоненты доводим до Вашего сведения следующую информацию:

      Постановлением Правительства РФ от 22.05.2020 N 728 «Об утверждении Правил осуществления контроля состава и свойств сточных вод и о внесении изменений и признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской Федерации» были внесены изменения в Правила холодного водоснабжения и водоотведения, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 29.07.2013 N 644.

      Данным документом с июня 2020 года введена плата за сброс загрязняющих веществ в составе сточных вод сверх установленных нормативов состава сточных вод (ранее  исчисляемая в соответствии с Порядком взимания платы за сброс загрязняющих веществ со сточными водами в систему коммунальной канализации населенных пунктов, утвержденным постановлением Кабинета Министров ЧР от 22.11.2004г. № 286, плата за сброс загрязняющих веществ, сбрасываемых со сточными водами в централизованную систему водоотведения упразднена)

АО «Водоканал» убедительно просит всех Абонентов ознакомиться с порядком расчета платы во избежание недопонимания при получении платежных документов,

начиная с 1 июля 2020года.

Порядок расчета платы за сброс загрязняющих веществ в составе сточных вод сверх установленных нормативов состава сточных вод

Порядок расчета платы за негативное воздействие на работу централизованной системы водоотведения

Вниманию работников АО «Водоканал» и уважаемых Абонентов !

  Директором АО «Водоканал» г. Чебоксары подписан приказ от 23 марта 2020 г. № 47 «О мерах по предупреждению распространения новой корановирусной инфекции (COVID-19)».

Уважаемые абоненты !

В целях улучшения качества обслуживания населения АО «Водоканал» объявляет об открытии  дополнительных офисов по:

1. ул. 50-лет Октября, д. 4 «а»;

Информацию о дополнительных офисах можно посмотреть здесь:  http://vodo-kanal.ru/news/nasha-cel-byt-blizhe-k-abonentam

      2. по ул. Университетская, д. 2 «а»

Информацию о дополнительном офисе можно посмотреть здесь:  http://vodo-kanal.ru/news/ao-vodokanal-g-cheboksary-stal-blizhe-k-abonentam

Уважаемые абоненты !

В целях улучшения качества обслуживания населения АО «Водоканал» объявляет о запуске мобильного приложения —

«Водоканал Чебоксары» !

Данное приложение позволяет абонентам – пользователям коммунальных услуг в жилых помещениях осуществлять управление своими лицевыми счетами, узнавать информацию об их состоянии, передавать показания приборов учета воды и производить оплату за потребленные ресурсы.

         Мобильное приложение доступно для устройств на базе Android и Apple iOS, пользоваться им можно бесплатно.

Ссылки на мобильное приложение:

Google Play https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.biz_it.mp.water21 kod_google_play-150x150.png
Apple Store https://itunes.apple.com/us/app/водоканал-чебоксары/id1443712819?l=ru&ls=1&mt=8 kod_apple_store-150x150.png

abonentam_mkd-500x353.jpeg

Уважаемые жители города Чебоксары !

              В связи с вступлением в силу 03.04.2018 г. Федерального закона «О внесении изменений в Жилищный Кодекс РФ» №59, сообщаем информацию о многоквартирных домах, в которых пользователи коммунальных услуг приняли решение о заключение прямых договоров на услуги холодного водоснабжения и водоотведения с АО «Водоканал».

            Информацию о многоквартирных жилых домах, которые перешли на прямые договоры по услугам холодного водоснабжения и водоотведения, можно посмотреть здесь: Перечень МКД, которые перешли на прямые договоры по услугам холодного водоснабжения и водоотведения.

Администрация АО «Водоканал»

Уважаемые абоненты !

          Обращаем Ваше внимание на то, что с 1 июня 2018 года изменяется график работы производственно-технического управления АО «Водоканал» г. Чебоксары.

          С 1 июня 2018 года каждый последний день рабочей недели в производственно-техническом управлении Общества является неприемным !

         Приносим свои извинения за доставляемые неудобства и просим планировать свою деятельность с учетом данной информации !

Администрация АО «Водоканал»

Используемые источники:

  • https://lk.vodo-kanal.ru/
  • http://vodo-kanal.ru/sposob_peredach_pokazan
  • https://vodokanal-lk.ru/vodokanal-cheboksary.html
  • https://www.zkhpro.ru/voda/vodokanal-cheboksary.html
  • http://vodo-kanal.ru/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116