Телеком 21 – регистрация и вход в личный кабинет

ООО «Телекоммуникации 21 век» осуществляют деятельность на рынке предоставления коммуникационных услуг на территории Республики Татарстан с 2009 года, с последующей реорганизацией в 2014 году в ЗАО «Телеком 21». Ежегодно география подключений расширяется путем подключения новых поселков и районов, предоставляя услуги абонентам, проживающих в новостройках и частных домах.

Для удобства взаимодействия с клиентами, а также с целью предоставления доступ к дополнительным дистанционным услугам.

Регистрация личного кабинета

Авторизоваться на официальном портале Телеком 21 могут только действующие абоненты компании. Дистанционная регистрация функционалом сайта не предусмотрена.

Организация готова сотрудничать с различными категориями абонентов, в том числе:

  1. Физическими лицами.
  2. Организациями.
  3. Операторами связи.

На официальном портале для каждого потенциального клиента предусмотрена процедура подачи заявки на подключение, а алгоритм действий выглядит следующим образом:

  1. Оформление и подача заявки на сайте.
  2. Согласование с оператором времени и даты визита техника компании.
  3. Проверка технической возможности подключения.
  4. Проведение монтажных работ, настройка оборудования и подписание договора.

В момент заключения соглашения клиенту предоставляются данные для доступа в личный кабинет.

Физическим лицам

Чтобы подключиться к сети, будущему абоненту компании нужно:

  1. Перейти на официальный портал компании по ссылке https://t21v.ru.
  2. В шапке сайта выбрать «Частным лицам».
  3. Выбрать интересующую услугу.
  4. В правой части открывшейся страницы заполнить специальную форму, указав имя, контактные данные, расположение объекта подключения и прочие данные.
  5. Дать согласие на обработку и использование персональных данных.
  6. Пройти проверку системой «Антибот», поставив галочку напротив «Я не робот».
  7. Нажать «Отправить».

В кротчайшие сроки с клиентом свяжется представитель компании для согласования даты и времени проверки технической возможности подключения, проведения монтажных работ и подписания договора.

Для юридических лиц

Юридические лица, а также операторы связи могут воспользоваться услугами компании, подав заявку в соответствующем разделе.

Алгоритм действий схож с процедурой подачи заявления на подключение физическими лицами. Для этого необходимо:

  1. Перейти на официальный портал компании по ссылке https://t21v.ru.
  2. В шапке сайта выбрать «Бизнесу» или «Операторам связи».
  3. Выбрать интересующую услугу.
  4. В правой части открывшейся страницы заполнить специальную форму, указав:
  • адрес дома или квартиры;
  • имя будущего абонента;
  • номер мобильного телефона;
  • указать комментарий или пожелания.
  1. Дать согласие на обработку и использование персональных данных.
  2. Пройти проверку системой «Антибот», поставив галочку напротив «Я не робот».
  3. Нажать «Отправить».

Важно! В отличие от физических лиц, организациям необходимо подготовить ряд документов, перечень которых можно узнать по номеру технической поддержки 8 (843) 20-20-200.

Вход в личный кабинет

Чтобы получить доступ к полному перечню дистанционных услуг любой абонент компании должен пройти простую процедуру авторизации.

Сделать это можно следующим образом:

  1. Перейти на официальный сайт компании по ссылке https://t21v.ru.
  2. В правом верхнем углу страницы нажать «Войти в личный кабинет».
  3. В открывшейся форме ввести:
  • Логин;
  • Пароль.
  1. Нажать «Войти».

Система автоматически переместит пользователя в личный кабинет, где можно получить дополнительный перечень дистанционных услуг.

Функционал личного кабинета

С помощью личного кабинета абоненты могут:

  1. Узнавать актуальную информацию об изменениях в регламенте предоставления услуг или действующих тарифов.
  2. Получать сведения о проводимых акциях и специальных предложениях.
  3. Изменять тарифный план.
  4. Контролировать расходы, остаток по лицевому счету, а также своевременно оплачивать услуги компании.
  5. Оперативно связываться с сотрудниками технической поддержки по текущим и внеплановым вопросам.

Если возникла неотложная ситуация и требуется помощь сотрудников технической поддержи, то рекомендуется воспользоваться формой обратной связи

Чтобы заказать обратный звонок, нужно:

  1. Открыть главную страницу официального портала компании.
  2. Нажать в шапке «Заказать обратный звонок».
  3. Заполнить предложенную форму.
  4. Нажать «Отправить».

В кротчайшие сроки с абонентом свяжутся представители компании для решения возникшей проблемы.

Внимание! В случае утраты пароля или невозможности входа в личный кабинет, рекомендуется обратиться по номеру контакт центра 8 (843) 20-20-200.

ООО «Телекоммуникации 21 век» осуществляют деятельность на рынке предоставления коммуникационных услуг на территории Республики Татарстан с 2009 года, с последующей реорганизацией в 2014 году в ЗАО «Телеком 21». Ежегодно география подключений расширяется путем подключения новых поселков и районов, предоставляя услуги абонентам, проживающих в новостройках и частных домах.

Для удобства взаимодействия с клиентами, а также с целью предоставления доступ к дополнительным дистанционным услугам.

Содержание

Регистрация личного кабинета

Авторизоваться на официальном портале Телеком 21 могут только действующие абоненты компании. Дистанционная регистрация функционалом сайта не предусмотрена.

Организация готова сотрудничать с различными категориями абонентов, в том числе:

  1. Физическими лицами.
  2. Организациями.
  3. Операторами связи.

На официальном портале для каждого потенциального клиента предусмотрена процедура подачи заявки на подключение, а алгоритм действий выглядит следующим образом:

  1. Оформление и подача заявки на сайте.
  2. Согласование с оператором времени и даты визита техника компании.
  3. Проверка технической возможности подключения.
  4. Проведение монтажных работ, настройка оборудования и подписание договора.

В момент заключения соглашения клиенту предоставляются данные для доступа в личный кабинет.

Физическим лицам

Чтобы подключиться к сети, будущему абоненту компании нужно:

  1. Перейти на официальный портал компании по ссылке https://t21v.ru.
  2. В шапке сайта выбрать «Частным лицам».
  3. Выбрать интересующую услугу.
  4. В правой части открывшейся страницы заполнить специальную форму, указав имя, контактные данные, расположение объекта подключения и прочие данные.
  5. Дать согласие на обработку и использование персональных данных.
  6. Пройти проверку системой «Антибот», поставив галочку напротив «Я не робот».
  7. Нажать «Отправить».

В кротчайшие сроки с клиентом свяжется представитель компании для согласования даты и времени проверки технической возможности подключения, проведения монтажных работ и подписания договора.

Для юридических лиц

Юридические лица, а также операторы связи могут воспользоваться услугами компании, подав заявку в соответствующем разделе.

Алгоритм действий схож с процедурой подачи заявления на подключение физическими лицами. Для этого необходимо:

  1. Перейти на официальный портал компании по ссылке https://t21v.ru.
  2. В шапке сайта выбрать «Бизнесу» или «Операторам связи».
  3. Выбрать интересующую услугу.
  4. В правой части открывшейся страницы заполнить специальную форму, указав:
  • адрес дома или квартиры;
  • имя будущего абонента;
  • номер мобильного телефона;
  • указать комментарий или пожелания.
  1. Дать согласие на обработку и использование персональных данных.
  2. Пройти проверку системой «Антибот», поставив галочку напротив «Я не робот».
  3. Нажать «Отправить».

Важно! В отличие от физических лиц, организациям необходимо подготовить ряд документов, перечень которых можно узнать по номеру технической поддержки 8 (843) 20-20-200.

Вход в личный кабинет

Чтобы получить доступ к полному перечню дистанционных услуг любой абонент компании должен пройти простую процедуру авторизации.

Сделать это можно следующим образом:

  1. Перейти на официальный сайт компании по ссылке https://t21v.ru.
  2. В правом верхнем углу страницы нажать «Войти в личный кабинет».
  3. В открывшейся форме ввести:
  • Логин;
  • Пароль.
  1. Нажать «Войти».

Система автоматически переместит пользователя в личный кабинет, где можно получить дополнительный перечень дистанционных услуг.

Функционал личного кабинета

С помощью личного кабинета абоненты могут:

  1. Узнавать актуальную информацию об изменениях в регламенте предоставления услуг или действующих тарифов.
  2. Получать сведения о проводимых акциях и специальных предложениях.
  3. Изменять тарифный план.
  4. Контролировать расходы, остаток по лицевому счету, а также своевременно оплачивать услуги компании.
  5. Оперативно связываться с сотрудниками технической поддержки по текущим и внеплановым вопросам.

Если возникла неотложная ситуация и требуется помощь сотрудников технической поддержи, то рекомендуется воспользоваться формой обратной связи

Чтобы заказать обратный звонок, нужно:

  1. Открыть главную страницу официального портала компании.
  2. Нажать в шапке «Заказать обратный звонок».
  3. Заполнить предложенную форму.
  4. Нажать «Отправить».

В кротчайшие сроки с абонентом свяжутся представители компании для решения возникшей проблемы.

Внимание! В случае утраты пароля или невозможности входа в личный кабинет, рекомендуется обратиться по номеру контакт центра 8 (843) 20-20-200.

Используемые источники:

  • https://kabinet-lichnyj.ru/svyaz/telekom-21
  • https://v-cabinet.ru/telekom-21-registraciya-i-vkhod-v-lichnyjj-kabinet

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий