Рязанская энергетическая сбытовая компания — личный кабинет, передача показаний

Выберите город: РязаньВыберите организацию (систему): Энергосбытовая компания ПАО «РЭСК» принимают показания с 15 по 26 число включительно каждого месяца. Для абонентов Рязани доступны следующие способы сообщить электросчетчики:Через автоматизированный сервис приема показаний по бесплатному телефону: 8(800)775-62-62.</li>По электронной почте show@resk.ru. В письме укажите лицевой счет, адрес предоставления услуги электроснабжения и показания прибора учета.</li>В месенджере «Viber». Для этого вам потребуется добавить в контакты бота «РЭСК»:

  1. зайдите в вайбер и нажмите на «Еще»,
  2. выберите «Добавить контакт»,
  3. сканировать QR-код и просканировать эту картинку:qr.png

Для отправки счетчиков напишите боту команду «Показания» и следуйте его инструкции.

</li>В личном кабинете ПАО «РЭСК», форма входа в который находится на странице ниже.

Рязанский участок Адрес: Рязань, улица Дзержинского, 21a Телефоны: 8(4912)93-39-34, 8(4912)93-39-58 График работы: пн – чт: 08:00 – 17:00; пт: 08:00 – 16:00; перерыв на обед: 12:00 – 13:00.

</li>

Уважаемые абонементы ПАО РЯЗАНЬ-ПАО-«РЭСК»-логотип.png«РЭСК» !

Съем показаний индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета электроэнергии производится ежемесячно в период с 15 по 25 число каждого месяца (включительно). Начиная с 26 числа переданные показания не принимаются!

Способы передачи показаний:

— через личный кабинет 

— мессенджер viber 

В компании запущен сервис автоматизированного приема показаний в мессенджере Viber.Теперь вы можете в период с 15 до 25 числа включительно каждого месяца:-круглосуточно, в любое удобное для вас время,-в праздничные и выходные днипередать показания по своим приборам учета электрической энергии.Для передачи показаний необходимо:1. войти в меню мессенджера Viber, нажать вкладку "Контакты", а далее кнопку "Добавить контакт" и отсканировать QR-код: начать диалог с аккаунтом "РЭСК", отправив сообщение "Показания";3. далее следовать инструкциям аккаунта.

— электронной почте 

По электронной почте show@resk.ru с указанием номера лицевого счета, адреса объекта электроснабжения, показаний.

— по телефонам, факсам 

Наберите бесплатный номер телефона единого информационного центра 8-800-775-62-62Система предложит Вам передать показания в режиме автоматического приема. Для этого нажмите цифру 1 («передать показания»)Робот предложит Вам два способа передачи показаний:КНОПКАМИ:- введите номер лицевого счета на телефоне кнопками;- введите показания приборов учета на телефоне кнопками;ГОЛОСОМ:-только после звукового сигнала:- назовите номер лицевого счета;

-через «Офисы обслуживания»  в ближайшем подразделении ПАО «РЭСК» в рабочее время, путем указания в платежном документе.

Предоставляемые подсистемы достаточно разнообразны по функциям, с их помощью можно подключать и отключать опции, общаться со службой поддержки, оплачивать счета. Именно этому вопросу уделено внимание, как пользоваться возможностями сайта и получать максимальные выгоды.

Крупнейший провайдер России

Ростелеком (РТ) является наиболее крупной телекоммуникационной компанией РФ, предлагающей подключение стационарной, подвижной и спутниковой связи. Для управления подключенными сервисами пользователям предложен Личный кабинет Ростелеком, с помощью которого можно попасть во внутреннюю сеть провайдера и настроить необходимые функции, получить отчет о состоянии счета, особенностей обслуживания.Нижнее меню

Абонентский раздел доступен на официальном сайте lk.rt.ru. При загрузке страницы посетитель попадает на домен третьего уровня, обслуживающий определенный округ. Переадрессация помогает получить оперативную информацию о новостях, акциях и событиях в регионе абонента. Если местоположение определилось неправильно, его можно заменить вручную, выбрав федеральный округ из выпадающего меню в правой верхней части экрана.

Прежде чем пройти к абонентским настройкам, ознакомьтесь с доступными для потребителей сервисными опциями:

  • Интернет;
  • телевидение;
  • сотовая связь;
  • технология «Умный дом» и устройства домашней автоматизации;
  • стационарная телефония;
  • интерактивное ТВ;
  • видеонаблюдение на прилегающей территории
  • частным лицам;
  • бизнесу;
  • инвесторам;
  • операторам.

Пользователей из Москвы обслуживает бренд Онлайм.ру.

Как зайти в свой аккаунт – функции, возможности

Для перехода в персональный раздел требуется перейти на страницу. Обратите внимание, что провайдер разделил ресурсы для бизнеса и частных лиц, перейти в систему управления бизнес-услугами можно по имеющейся на странице ссылке. То же самое касается управления «Интерактивным ТВ» и «Интернет».

Система самообслуживания

Для частных лиц требуется:

  • ввести название аккаунта и пароль. В качестве логина может быть телефон, почта или буквенно-циферное название;
  • войти через социальные аккаунты, зарегистрированные на определенный e-mail и подключенные к системе;
  • новые абоненты могут авторизоваться впервые и пройти проверку.

Для этого:

  • авторизуйтесь и выберите регион из списка (используйте подсказки справа, описывающие правила и допустимые символы, пароль должен включать от 6 цифр и букв);
  • ознакомьтесь с Пользовательским соглашением;
  • если кнопка регистрации активна (если не активна – проверьте правильность ввода), пройдите в конфиденциальную часть сайта и к вводу персональных данных;
  • на следующем этапе введите ФИО и год рождения, потребуется подтвердить мобильный и регистрационный е-мейл, используемые для оперативной связи и восстановления доступа к записи клиента;
  • подтвердите e-mail по ссылке, которая придет в сообщении в течение 24 часов. Подтверждают номер мобильного с помощью смс-пароля.
  • для регистрации требуются данные о номере обслуживаемого телефона и договора (лицевой счет);

Регистрация в Едином аккаунте позволяет управлять всеми подключенными сервисами. Логин не должен совпадать со значениями, используемыми вами для входа в локальные сервисы РТ.

Компания РУСЭНЕРГОСБЫТ входит в число крупнейших энергосбытовых компаний, которые работают на территории РФ. Начало деятельности компании относится к 2002 году. Услугами этого поставщика пользуются более 100 000 клиентов, среди которых крупные и средние предприятия, а также частные лица. Успех компании РУСЭНЕРГОСБЫТ заключается в грамотном руководстве и слаженной работе коллектива. За время своей работы организация открыла представительства более чем в 60 регионах РФ. Столь развитая структура предусматривает использование современных технологий в обслуживании клиентов. Усовершенствовать этот процесс помогает использование официального сайта РУСЭНЕРГОСБЫТ и личного кабинета.

Содержание

Регистрация личного кабинета

Для получения максимального доступа к возможностям сайта рекомендуется создать персональный аккаунт. Ощутить преимущества этого сервиса можно уже с первых дней его использования. Однако для начала рекомендуется выполнить регистрацию:

  1. Перейти на официальный сайт Компании РУСЭНЕРГОСБЫТ. Для этого в поисковой строке вводится адрес: ruses.ru.
  2. Откроется главная страница сайта, которая отличается лаконичным дизайном и интуитивно понятным интерфейсом.
  3. В левой части экрана есть столбик с разделами. Необходимо выбрать первый блок, который называется «Личный кабинет клиента».
  4. Откроется поле для авторизации. Однако на данном этапе необходимо получить сведения для доступа. Предлагается воспользоваться специальной инструкцией, которая представлена на официальном сайте.

Получение доступа происходит по такому алгоритму:

  1. В первую очередь, клиенту необходимо найти на квитанциях номер лицевого счёта.
  2. В базе должны храниться сведения о номере мобильного телефона или электронном адресе клиента. Если подобные сведения отсутствуют в базе, то необходимо лично посетить офис организации и передать эти сведения сотруднику.

При посещении офиса компании при себе необходимо иметь:

  • документ, удостоверяющий личность клиента;
  • свидетельство на право собственности помещения;
  • оформленное согласие на обработку персональных данных.

Система предлагает несколько способов получения временного пароля:

  • С помощью SMS-сообщения.
  • В письме, которое поступит на электронную почту.

Для получения временного пароля следует выполнить несколько действий:

  1. На главной странице официального сайта находим кнопку «Восстановить или получить пароль».
  2. Откроется поле, где клиент должен ввести номер лицевого счета и указать способ получения пароля. Как отмечалось выше, это может быть сообщение на телефон или письмо на электронную почту.

Остается дождаться письма или сообщения, где будет содержаться секретная комбинация.

Полученные сведения рекомендуется сразу же использовать для прохождения авторизации. При первичном посещении персонального аккаунта предстоит сменить временный пароль.

Вход в личный кабинет

Пройти авторизацию на официальном сайте РУСЭНЕРГОСБЫТ довольно просто, если следовать предложенной инструкции:

  1. Открываем главную страницу официального сайта ruses.ru. Нужно перейти по ссылке, которая расположена в левой части экрана. Она называется «Личный кабинет клиента».
  2. На следующем этапе предстоит заполнить регистрационный бланк. Здесь есть строчка для введения лицевого счета и пароля, который был получен при регистрации.
  3. Если все данные введены корректно, то можно нажимать на кнопку «Войти».
  4. Откроется главная страница персонального аккаунта.

Важно! После смены временного пароля рекомендуется записать регистрационные сведения.

Как восстановить пароль

Если абонент все-таки потерял данные для доступа, то можно воспользоваться специальной ссылкой для их восстановления. Эта процедура подразумевает выполнение таких этапов:

  1. Открыть главную страницу сайта ruses.ru.
  2. Найти ссылку для входа в личный кабинет.
  3. В нижней части поля для авторизации есть ссылка для восстановления пароля.
  4. Откроется поле, где необходимо указать номер лицевого счета и адрес электронной почты. Обратите внимание, что следует указывать актуальные сведения. Они потребуются для получения инструкции по восстановлению доступа.
  5. В качестве завершающего этапа нажимаем на кнопку «Подтвердить».
  6. Остается дождаться письма на электронную почту и следовать всем подсказкам системы.

Возможности личного кабинета

Как только абонент успешно пройдет авторизацию, откроется главная страница личного кабинета клиента. Здесь представлена краткая информация из различных разделов. Можно выполнить переход к таким информационным блокам на сайте:

  • Лицевой счет. Здесь содержатся сведения о помещении, которое выступает в качестве объекта договора услуг.
  • Центр очного обслуживания. Здесь можно найти адреса и контакты центра, где клиент может лично обратиться к сотруднику.
  • Общий расчет. Этот раздел посвящен расчетам за последний отчетный период. Помимо этого, есть сведения о задолженности или переплате на начало и конец месяца. При необходимости из этого раздела сразу можно перейти на страницу оплаты, что позволит закрыть долги в кратчайшие сроки.
  • Информация по приборам учета. Здесь отображены подробные сведения о счетчиках, которые установлены в помещении. Именно в этом разделе клиент может передать показания приборов учета в онлайн-режиме. Если установлены сразу несколько счетчиков, то необходимо воспользоваться всплывающим списком и указать подходящий вариант.
  • Последняя оплата. Раздел показывает сведения о последнем оплаченном счете. Помимо этого, есть ссылка, которая поможет открыть информацию о ранее совершенных платежах.
  • Получить квитанцию. В этом разделе есть кнопка для распечатки электронной квитанции на бумажный носитель.
  • Нужен чек. Само название раздела говорит о его назначении. Здесь можно посмотреть или распечатать чеки по всем ранее произведенным платежам. Однако на данный момент раздел находится в разработке. Воспользоваться им можно будет позже.

Как произвести оплату по счету в онлайн-режиме

Личный кабинет позволяет оплачивать предоставленные услуги. Для этого необходимо пройти авторизацию и открыть вкладку «Оплатить», а далее нажать на ссылку «Общий расчет».

Система в автоматическом режиме откроет страницу «Сервис интернет-оплаты». В правой части страницы будут представлены два виджета:

  • Выбрать сумму. В данном случае можно произвести оплату одного из двух значений. Здесь идет речь об оплате за текущий месяц или этот же период с учетом имеющейся задолженности.
  • Ввод другой суммы. Здесь можно внести оплату за любой период. Сумма может быть выставлена в произвольном порядке.

Важно! В качестве подтверждения процедуры необходимо поставить галочку напротив строчки о согласии с правилами оплаты. Находится данная ссылка в нижней части страницы. Завершается процедура оплаты введением данных банковской карты.

В случае возникновения вопросов относительно работы сервиса можно обратиться к специалисту технической службы. Адреса и телефоны данного подразделения можно найти на официальном сайте РУСЭНЕРГОСБЫТ в разделе «Контакты».

  • Потребителям
  • Дополнительные услуги
  • Рязаньэнерго
  • —> Перечень дополнительных услуг, оказываемых потребителям ПАО «МРСК Центра и Приволжья» на возмездной основеPDF, 367.63 КБ
  • —> Приложение 1 (Аренда)PDF, 1.13 МБ
  • —> Приложение 2 (Техническое и ремонтно-эксплуатационное обслуживание)PDF, 6.97 МБ
  • —> Приложение 3 (Выполнение строительно-монтажных работ)PDF, 9.59 МБ
  • —> Приложение 4 (Консультационные и организационно-технические услуги)PDF, 1.62 МБ
  • —> Приложение 5 (Услуги связи и информационных технологий)PDF, 850.79 КБ
  • —> Приложение 6 (Другие услуги по прочей операционной деятельности)PDF, 687.72 КБ

Перечень дополнительных услуг, оказываемых потребителям ПАО «МРСК Центра и Приволжья» на возмездной основеИспользуемые источники:

  • http://kabinet.expert/ryazanskaya-oblast/resk-ryazan.html
  • https://kommun-servis.ru/рязань-пао-рэск/
  • https://www-lk-rt.ru/
  • https://kabinetinfo.ru/rusenergosbyt/
  • https://mrsk-cp.ru/for_consumers/additional_service/ryazanenergo/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116