Ростелеком личный кабинет — в Калининградской области

Содержание

ПАО Ростелеком представляет собой одну из самых крупных телекоммуникационных компаний на территории г. Калининград (на сегодняшний день 489 300 жителей), имеющую в этой области многолетний стаж работы. Благодаря первоклассным услугам он охватывает множество клиентов.

Компания по праву играет главенствующую роль в области предоставления услуг по организации доступа к спутниковому телевидению, телефонной связи и глобальной интернет-сети.

Работая для удобства клиентов, Компания Ростелеком, создала быстрый доступ личному счету. С этой целью создан личный кабинет клиента в городе Калининград, простой и интуитивно понятный. rostelekom.jpegБлагодаря его использованию имеется возможность осуществлять действия и непосредственно осуществлять контроль над предоставляемыми компанией услугами провайдера. Вследствие чего нет надобности лично наведываться в офис Ростелекома.

Для чего нужен личный кабинет lk.rt.ru г. Калининград

Кабинет пользователя клиента Ростелекома для физических лиц – есть онлайн-система удаленного обслуживания. Представляет собой мультифункциональный инструмент для осуществления операций относительно оплаты и выбора необходимых услуг, а также иных действий. Удаленный доступ к услугам, а равно связанная с ним экономия временных затрат, дают возможность клиентам с комфортом осуществлять необходимые операции не выходя из дома.

Компания осуществляет свою деятельность с целью оперативного удовлетворения запросов юридический и физических лиц. Благодаря чему создано все необходимое для успешного использования кабинета всеми категориями.

Для этого было создано две их разновидности:

1. Кабинет юридического лица. 2. Единый кабинет – рассчитанный для индивидуальных клиентов. rostelecom-lichnyj-kabinet.pngТак как объем оказания услуг имеет различия, «ОАО Ростелеком» сделал для своих клиентов более простой доступ. Для этого и организовывались различные личные кабинеты. Широкий список возможностей учетной записи в границах сайта стал главным положительным моментом. Всякому пользователю предлагается возможность выполнять множество действий в онлайн-режиме. Личный кабинет Ростелекома предназначается для проведения оплаты за услуги. Служба дает возможность воспользоваться той системой платежей, которая удобна для клиента. Что можно осуществить онлайн как с использованием банковских карт, так и при помощи электронный денег WebMoney и Яндекс.Деньги.

Основной задачей личного кабинета является предоставление постоянного доступа к персональному лицевому счету. Даже неискушенным пользователям несложно разобраться в его принципах функционирования. При появлении любых сложностей всегда возможно задать их в технической поддержи, после чего клиенту будет оказана необходимая помощь.

Где подключиться к Ростелеком в городе Калининград (точки подключения услуги на карте)

Вход в личный кабинет Ростелеком (Калининград)

Единый кабинет предназначен для использования частными физическими лицами. Основным его назначением является информирование клиентов относительно нововведений провайдера и состояния баланса на личном счете. Однако регистрация персональной страницы не считается необходимым условием. Новые услуги можно подключить либо вызвав на дом специалиста, либо посетив офис компании. Однако это не достаточно удобно и увеличивает как временные так и финансовые затраты.

Новый единый кабинет отличается несколькими достоинствами:

Обновленный личный кабинет для физлиц обладает следующими преимуществами:1. Доступ с любых устройств смартфон, планшет, ноутбук или ПК. 2. Легко получить представление и подключить дополнительные функции. 3. Множество опций. 4. Имеется вся нужная информация и она легкодоступна. 5. Интуитивно понятен. 6. Постоянный доступ. Имеется мобильное приложения при помощи которого имеется возможность круглосуточного доступа к кабинету из любой точки России. Помимо этого имеется возможность осуществлять контроль баланса из социальных сетей, а также получения электронных сообщений на телефонные номера любых операторов. Не забудьте, если у вас есть какие-то вопросы, вы всегда можете позвонить по бесплатному телефону в службу поддержки Ростелеком в г. Калининград, где вам окажут помощь высококвалифицированные специалисты — 8 800 707 12 12

Вот уже несколько лет компания Ростелеком предлагает всем своим абонентам сервис Единого Личного Кабинета, позволяющий управлять услугами и получать всю текущую информацию. Как и у многих продуктов телекоммуникационных компаний, здесь собрано множество функций, о многих из которых пользователь может и не знать.

Вход

Чтобы осуществить вход, вам понадобится браузер, соединение интернет и связка логина и пароля.

Чтобы войти:

  1. Перейдите на сайт https://lk.rt.ru.
  2. Выбирайте вкладку «Войти», если она еще не выбрана.
  3. Введите логин.
  4. Вбейте пароль (должны были придумать при регистрации).
  5. Нажмите «Войти».

Здесь же есть галочка про запоминание связки логина и пароля – если вам не хочется каждый раз вводить информацию, браузер будет подставлять ее автоматически.

Помимо стандартного способа входа, Ростелеком также предлагает вход через соцсети, однако управлять услугами можно будет лишь в том случае, если профиль социальной площадки привязан к текущему счету и услугам (проведена авторизация).

Чтобы входить можно пользоваться следующими сервисами: Mail.ru или VK, Яндекс или Одноклассниками, Google+ или Facebook. При выборе такого метода для входа в появившемся окне одного из этих сервисов нужно будет ввести вашу информацию для входа в этот сервис (стандартная связка с паролем и логином для профиля).

Как зарегистрироваться

Прежде, чем начать использовать ЛК Ростелеком, вы должны в нем зарегистрироваться. Для этого убедитесь, что вы уже подключили что-то у Ростелеком и вам выдали номер лицевого счета в договоре. Только абоненты могут пользоваться ЛК.

Итак, после подключения услуг Ростелекома, нужно:

  1. Зайти на страничку https://lk.rt.ru.
  2. Зайти на вкладку «Регистрация» вместо «Войти».
  3. Ввести личную информацию – номер мобильного или адрес почты (электронной). Потом конкретно с этими данными вы будете использовать Единый кабинет.
  4. Выдумать пароль. Как это делать — можно найти в разделе «Помощь» в правом верхнем углу – они стандартные (не меньше 9 символов, нижний и верхний регистр латинских букв + цифры). Если пароль не отвечает требованиям, система не даст вам зарегистрироваться, и кнопка «Продолжить» будет неактивна.
  5. Указать, где вы живете (населенный пункт).
  6. Нажать «Продолжить».
  7. Подтвердить введенные данные – для этого вам на мобильный телефон (если вы его указали) или же на почту (если ее) придет сообщение с кодом или ссылкой для прохождения процедуры подтверждения. Код вводите в поле подтверждения, а если вы используете ссылку из e-mail, то на нее следует нажать и регистрация будет активирована.

Важно! В смс-ке приходит именно код, а не ссылка. Не нажимайте посторонние ссылки из непонятных сообщений. Линк для подтверждения Ростелеком отправляет только на электронную почту.

  1. Начать привязку лицевого счета — вводится регион, номер самого счета, номер телефона. Можно также придумать название ЛС.
  2. Нажать «Продолжить».
  3. Выбрать услугу лицевого счета – чем вы пользуетесь от Ростелеком. Возможно понадобится указывать дополнительные данные, так что держите договор рядом.
  4. Когда лицевой счет пройдет проверку, станет активна кнопка «Завершить регистрацию». Вы справились!

Регистрацию в кабинете можно провести и без привязки ЛС, но в таком случае ее необходимо будет пройти позже, чтобы управлять вашими услугами с этим ЛС.

Кабинет для юридических лиц – регистрация и вход

С кабинетом для юридических лиц все не настолько просто – процедура регистрации подразумевает передачу компании Ростелеком пакета документов, связка для входа при этом выдается компанией.

Для регистрации нужно:

  1. Зайти на сайт https://client.rt.ru/login.
  2. Нажать кнопку «Регистрация».
  3. Заполнить все поля.
  4. По ссылке в конце формы скачать «Заявление». Также находится по ссылке «Как получить доступ?» на главной странице https://client.rt.ru/login.
  5. Заполнить заявление. Оно должно быть заверено печатью организации и подписью руководителя.
  6. Присоедините заявление и сканы следующих документов к форме регистрации: доверенность на предоставление интересов юр.лица, ваш паспорт или иной документ (если вы доверенное лицо).

Важно! Документы можно отправить и иным способом – лично предоставив в Центр обслуживания корпоративных клиентов или отправив вашему личному менеджеру Ростелеком по электронной почте.

  1. После обработки заявки вам будет выдан Логин и Временный пароль (нужно сменить после первого входа). Способ предоставления – тот, что вы укажете в заявлении (например, по e-mail). Все — в систему можно с легкостью входить.

Вход осуществляется так:

  1. Откройте сайт https://client.rt.ru/login.
  2. Нажмите «Войти».
  3. В боксе Авторизация введите выданную вам пару для входа.
  4. Нажмите «Войти».

Здесь же можно восстановить пароль – он будет выслан на указанный в заявлении e-mail.

Кабинет для юридических лиц позволяет компании-заказчику услуг связи:

  1. Контролировать платежи и расходы на связь.
  2. Управлять всеми подключенными лицевыми счетами.
  3. Группировать услуги связи и заказывать новые.
  4. Отключать услуги.
  5. Оплачивать услуги.
  6. Просматривать детали звонков и статистику.
  7. Обслуживаться онлайн в техподдержке.

Настройка личного кабинета

В личном кабинете очень много настроек и его можно кастомизировать под себя, как угодно. Все настройки доступны в выпадающем меню в правом верхнем углу по стрелочке рядом с названием профиля.

Изменение данных о себе

Понадобится, если хочется:

  1. Поменять пароль доступа в раздел ЛК.
  2. Привязать к социальным сетям ваш профиль и счета Ростелеком.
  3. Сменить личную информацию – например, фамилию, e-mail, мобильный телефон.

Важно! Поля, которые отмечены в этом разделе звездочкой, обязательно должны присутствовать в вашем профиле.

Безопасность

В этом разделе можно просмотреть и разрешить доступ к услугам связи Ростелеком только с тех устройств, которые вы авторизуете.

Уведомления

Система кабинета, также, может отправлять вам уведомления – их настроить можно по одноименной ссылке.

Здесь собираются все сообщения от системы за весь период пользования услугами. Ростелеком также будет направлять новости, рекламные предложения и предложения по опросам в этот раздел.

Архив действий

Все, что вы делаете через ЛК, сохраняется в этом разделе – подключение или отключение услуг, отправка запросов и т.д.

Это статистический раздел, который собирает информацию за период пользования услугами. Указывается дата и время, по какому логину или услуге были произведены действия, статус ваших заявок (Выполнено или Отклонено) и возможные примечания от оператора.

Архив можно удобно сортировать по периоду, статусу заявок и названию услуг.

Оплата банковской картой

Через ЛК можно также платить за подключенную связь от Ростелеком. Самый быстрый и популярный способ – банковская карта:

  1. Войдите в ЛК.
  2. Перейдите в блок «Оплата».
  3. Выберите способ – Банковская карта. Нажмите «Оплатить».
  4. Выберите лицевой счет, на который хотите зачислить средства. Можно выбирать несколько счетов сразу для оплаты за все.

Важно! Услуги должны быть предварительно подключены к вашему ЛК через опцию «Добавить лицевой счет» (при регистрации или позже), иначе их оплатить будет невозможно.

  1. Введите сумму.

Примечание: верхний порог составляет 30 тыс. руб., нижний – 1 руб.

  1. Проверьте итоговую сумму, реквизиты. Если все верно – нажмите «Продолжить».
  2. Вас перенаправит на защищенную страницу, где нужно будет ввести: номер карты, имя и фамилия держателя (как на карте), номер телефона и код с обратной стороны карты. На этом этапе еще можно отменить или изменить набор услуг, нажав «Назад».
  3. Если все верно, нажмите «Оплатить». Некоторые банки затребуют подтверждение платежа через код, присланный в смс. Введите код в соответствующее поле и нажмите «Подтвердить платеж».
  4. Вам выдадут электронный чек – его можно распечатать, сохранить на компьютер или отправить на электронную почту.

Процедура выполнена!

Чтобы не проводить введение реквизитов карты несколько раз, в разделе «Мои карты» можно привязать ваш «пластик» к Личному Кабинету, а затем настроить «Правила автопополнения». Доступно автоматическое списание средств с карты, если был достигнут минимальный остаток по лицевому счету услуги, образовалась задолженность или просто подошел заданный вами конкретный день для перечисления средств.

Возможности

Общие возможности ЛК можно перечислять бесконечно. Как правило, абонент использует его для:

  1. Управления услугами связи Ростелеком – отключить, подключить разные опции, сменить тариф, заблокировать временно или постоянно и т.д.
  2. Оплаты текущих задолженностей перед компанией – здесь можно следить за остатком на лицевых счетах, куда ушли деньги, сколько вы должны, и тут же произвести перечисление средств одним из удобных способов или настроить автоплатеж.
  3. Заказа доверительного платежа.
  4. Смены информации о себе и пароля.
  5. Слежения за выполнением заявок и просмотра, когда и что вы заказывали у Ростелеком.
  6. Получения информации о новых тарифах, акциях и т.д.
  7. Пользования и оплаты счетов бонусами – например, если у вас интернет от ОнЛайм.

Приложение

Доступ к кабинету можно получить и не имея компьютера под рукой – для этого существует мобильное приложение:

  1. На iOS (для телефонов и планшетов) — https://itunes.apple.com/ru/app/rtkabinet/id561082205?mt=8.
  2. На Андроид (для телефонов и планшетов) — https://play.google.com/store/apps/details?id=com.dartit.RTcabinet&feature=search_result&write_review=true.

Важно! Если у вас устаревшая прошивка на смартфоне, приложение может не работать.

В программе доступно все то же самое, что и в версии ЛК в вашем браузере (немного в урезанном варианте).

Можно:

  1. Копить баллы по программе Бонус и тратить их на связь и подарки.
  2. Смотреть баланс, управлять счетами.
  3. Менять услуги, тариф, дополнительные опции.
  4. Смотреть статистику.
  5. Искать по карте ближайший салон Ростелеком.
  6. Общаться с техподдержкой.
  7. Платить и подключать обещанный платеж.

Тарифы

Сетка тарифов на все услуги Ростелеком постоянно обновляется и меняется. Всю информацию можно получить на самом сайте, а также при смене пакетов и тарифов в Личном кабинете.

Чтобы посмотреть текущие предложения:

  1. Перейдите на сайт https://moscow.rt.ru. Для пользователей из Москвы это может быть https://www.onlime.ru, если вы подключались именно к этому дочернему оператору.
  2. На верхней панели сайта выберите нужную вам услугу – Интернет, Телефон, Телевидение, Мобильный телефон, Умный дом и т.д.
  3. Все текущие тарифы по каждой из услуг отобразятся при нажатии на название услуги.
  4. На странице будет доступна подробная информация о текущих пакетных предложениях и ценах на них.

Подключение услуг

Чтобы подключить какую-либо связь от Ростелекома, нужно отправить в компанию заявку:

  1. Через ЛК – если вы уже являетесь абонентом и хотите дополнительные услуги. Опция «Заказать новую услугу» — выбираете раздел, заполняете форму (адрес, телефон, ФИО, регион), ждете обработки заявки и звонка от оператора.
  2. Через главную страницу сайта — https://moscow.rt.ru или https://www.onlime.ru. Выбираете нужный раздел, смотрите цену, вводите данные (адрес, как правило), проверяете, доступно ли подключение и нажимаете «Подключить».
  3. Лично с паспортом обратиться в офис Ростелеком для подписания договора. Всю информацию по тарифам и возможностям вам предоставит менеджер по текущей сетке.

Задолженность

Текущий баланс по услугам также легко посмотреть через ЛК. Кроме этого, можно позвонить в техподдержку или посмотреть в приложении.

Если вы зарегистрированы в ЛК и счета привязаны к кабинету, долг высветится, когда вы войдете в систему – прямо на первой страничке.

Нужна детализация – идите в раздел текущих счетов и оплаты, где будет подробно расписано, за какой период и за что вы задолжали компании.

Обычно задолженность нужно оплатить в определенный срок, иначе связь будет ограничена и уйдет в финансовую блокировку.

Обещанный платеж

Когда нет денег на счету и возможности их туда «закинуть» в срок, в ЛК можно подключить автоматическую или ручную опцию обещанного платежа – она предоставляется бесплатно на 3, 5 или даже 14 дней и зависит от тех услуг, что у вас подключены, и какой бонусный статус вам присвоен.

Чтобы подключить, нужно:

  1. В Личном кабинете абонента найти «Оплату».
  2. Кликнуть на «Обещанный платеж» (также может называться доверительным).
  3. Указать тот лицевой счет, который ушел в «минус». Если система позволит на этом этапе также прописывается срок действия.
  4. Нажать «Активировать».

Важно! Обещанный платеж у Ростелеком доступен всего на 100 рублей и при некоторых условиях (у вас должно быть отсутствие задолженности больше чем на 60 дней, последний платеж был строго месяц назад и т.д.) Полную информацию можно узнать в разделе «Помощь» или на линии техподдержки.

Узнать номер телефона

Бывают, также, случаи, что вам нужно напомнить, на какой номер телефона был зарегистрирован ЛК (или же вы забыли домашний номер Ростелеком).

Через ЛК это можно сделать по Лицевому Счету – доступен и такой вход в систему. Также, легко это осуществить, если ЛК у вас привязан к социальным сетям и для входа не требуется сам номер телефона. Информация будет отображена в соответствующем разделе профиля.

Также, телефон указывается в договоре – нелишним будет в него заглянуть. Если и там не получается его обнаружить (некоторые техники заполняют договора не полностью из-за спешки), позвоните 8800 100 0800, назовите оператору адрес подключения и дополнительные данные об абоненте. Вам назовут текущий логин или привязку, а также могут напомнить и про номер домашнего телефона.

Не пускает в кабинет

Причин, почему в ЛК вас не пускает, может быть несколько:

  1. Забыли связку логин-пароль или ввели ее неправильно.
  2. Неполадки с браузером или соединением.
  3. Поймали вирус на компьютере.
  4. Сервер Ростелеком «лежит» из-за атаки или технических работ.
  5. Вы не были зарегистрированы.

При каждой ситуации необходимо решать конкретную проблему:

  1. При забывчивости – воспользоваться услугой Восстановление пароля.
  2. Если чудит браузер – перезагрузите его, попробуйте позже или с другой программы. Если соединение – проверьте роутер и интернет на неполадки.
  3. Вирус нужно устранить прежде, чем снова пытаться войти в систему.
  4. При неполадках со стороны самой компании – только ждать, пока работы не прекратятся. Можно позвонить в техподдержку, чтобы узнать, действительно ли неполадки с той стороны.
  5. При отсутствии ЛК – зарегистрируйтесь в нем стандартным образом после подключения услуг.

Ростелеком Калининград — лидер телекоммуникационных организаций, осуществляющий деятельность в сфере телевидения, цифровой связи. Оказывает услуги по проведению интернета, домашнего телефона, видеонаблюдения, мобильной связи, телевидения.

Управление всеми видами услуг осуществляется в едином личном кабинете:

В личном кабинете можно следить за состоянием счета, пополнять его, подключать и убирать услуги, обращаться в поддержку и не только.

Содержание

Как войти в личный кабинет Ростелекома Калининград

Личный кабинет пользователя «Ростелекома» открывает большие возможности. Он упрощает пользование услугами компании. Из кабинета можно быстро обратиться к оператору, увидеть детали, касательные используемых услуг. В кабинете Ростелекома также выполняются отключения и подключения услуг.

Войти в личный кабинет Ростелеком

Чтобы войти в личный кабинет «Ростелекома», необходимо зайти на сайт lk.rt.ru компании или установить приложение на мобильное устройство.

  • Кликните на кнопку «Войти в личный кабинет Ростелеком»
  • Откроется форма авторизации.
  • Для зарегистрированных пользователей необходимо ввести номер телефона или адрес электронной почты и пароль, указанный при регистрации. Для удобства, можно включить функцию «Запомнить меня».

Зайти в кабинет можно по номеру лицевого счета. Он должен быть привязан к учетной записи пользователя. Если это выполнено при прежнем использовании кабинета, то можно вместо логина и номера телефона указывать номер лицевого счета.

В случае, когда привязки лицевого счета к учетной записи не проводилось, выполнить вход в кабинет по нему, не удастся.

Авторизироваться можно по номеру телефона. Это самый удобный способ. Обычно логины и электронные адреса не всегда удается запомнить, а с телефон под рукой постоянно.

Чтобы зайти в кабинет, необходимо:

  1. В форме входа указать номер телефона. Формат указывания +7.
  2. Вводится пароль, указанный при регистрации.
  3. Нажимается «Войти».

После этого осуществится переход в кабинет.

Как зарегистрироваться

Чтобы создать личный кабинет, необходимо пройти процедуру регистрации. Она простая и не занимает много времени. Для регистрации необходимо:

  1. Перейти на официальный сайт «Ростелекома».
  2. Найти кнопку входа/регистрация.
  3. Далее вводится номер мобильного телефона, адрес электронной почты (на выбор).
  4. Придумывается сложный пароль. Он должен содержать не менее 9 символов. Пароль должен содержать русские, латинские буквы разного регистра, цифры.
  5. Указывается место жительства, ФИО того, на кого зарегистрирован договор с компанией.
  6. Далее нажимается «Продолжить».
  7. Указывается лицевой счет.
  8. Подтверждается регистрация.

После этого можно зайти в кабинет пользователя. Если имеется несколько лицевых счетов, то все их можно внести в специальный раздел и управлять ими из одного аккаунта. Единственная сложность, с которой могут столкнуться пользователи – создание пароля. Он должен быть сложным. В остальном, трудностей с регистрацией нет.

Как восстановить пароль

Зачастую данные для вдоха теряются. В таких ситуациях можно восстановить доступ, используя те сведения, которые прописаны в личном кабинете. Чтобы восстановить пароль, необходимо сделать следующее:

  1. Зайти на сайт компании.
  2. Выбрать функции восстановления доступа. Кнопка располагается рядом с кнопкой «Войти».
  3. В открывшейся вкладке необходимо выбрать «Восстановить пароль».
  4. Далее вводится номер телефона, от кабинета. Можно ввести электронный адрес.
  5. На номер телефона придет код доступа к восстановлению. Введя его соответствующее окошко, появится доступ к восстановлению пароля.
  6. Вводится новый пароль, подтверждается.

Если указан адрес электронной почты, то на него придет письмо с адресом ссылки. Для смены пароля, необходимо перейти по ней.

При отсутствии доступа к номеру телефона, электронной почте, необходимо обратиться в службу поддержки. Специалисты помогут восстановить пароль и ответят на все вопросы.

Аккаунты, привязанные к социальной сети восстанавливать проще всего. Достаточно пройти авторизацию, выбрав нужную соцсеть.

Кнопки входа располагаются внизу, под формой входа. Вводить логин и пароль при данном методе входа в ЛК не требуется.

Возможности личного кабинета

Ростелеком дает возможность иметь у себя постоянный доступ к используемым услугам. Цифровая сеть осуществляет функционирование по оптоволоконным технологиям.

ЛК открывает следующие возможности:

  • В кабинете можно изменять тарифные, отключать уже подключенные услуги, подключать новые.
  • Оплачивать счета. При пополнении лицевого счета через ЛК, комиссии не оплачиваются.
  • Возможность подключения автоплатежей.
  • Погашать задолженности других компаний.
  • Просматривать баланс.
  • Узнавать о проводимых акциях.
  • Общение с техподдержкой.
  • Переходить на другие тарифные планы.

В личном кабинете можно проверять историю использования услуг: трафик интернета, звонки с домашнего телефона  и другую информацию.

%D1%80%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D0%BE%D0%BC.png

Компания «Ростелеком» является лидером среди телекоммуникационных организаций. Сфера деятельности национального оператора связана с цифровой связью и телевидением. Организация оказывает услуги по проведению высокоскоростного интернета, телевидения, мобильной связи, домашнего телефона, видеонаблюдения.

Также в число услуг организации входит «умный дом». Благодаря высокотехнологичным каналам передачи данных, клиенты Ростелеком получают стабильный и бесперебойный доступ к заказанным услугам. Цифровая сеть работает на основе оптоволоконных технологий, которые сегодня имеются во всех регионах России.

Содержаниескрыть1Вход в личный кабинет Ростелеком1.1По номеру лицевого счета1.2По номеру телефона1.3По почте2Что такое личный кабинет от Ростелеком?3Какие возможности предоставляет личный кабинет4Регистрация в личном кабинете4.1Физическим лицам4.2Юридическим лицам5Настройки личного кабинета6Как восстановить доступ к личному кабинету?7Приложение Ростелеком7.1Для пользователей Android7.2Для пользователей Iphone

Вход в личный кабинет Ростелеком

Обратите внимание, что у Ростелеком только один официальный сайт, адрес которого следующий — rt.ru.

Вход в личный кабинет совершается элементарными действиями:

  1. Перейдите на страницу веб-ресурса: //lk.rt.ru.
  2. В новой странице откроется форма для авторизации. Некоторое время форма авторизации может загружаться, зависит от загруженности сайта.
  3. Далее остается ввести номер телефона, логин или E-mail (возможен логин, если вы его указывали) и пароль, установленный в ходе регистрации.vhod.png

Вы можете поставить галочку напротив пункта «Запомнить меня», если пользуетесь личным компьютером и не хотите в дальнейшем повторно вводить данные.

По номеру лицевого счета

Выше мы говорили о возможности привязать лицевой счет к учетной записи. Если вы данное действие выполнили, вместо логина/номера телефона/электронного адреса будет возможность указать № счета.

В том случае, когда вы прошли регистрацию, не совершив данную привязку, доступ к личному кабинету невозможен по лицевому счету.

По номеру телефона

Авторизация по номеру телефона это как минимум удобно. Поскольку не все хотят запоминать логин или длинный электронный адрес. А № телефона всегда под рукой. Ничего сложного в данном виде авторизации нет:

  1. Укажите номер сотового в формате +7.
  2. Введите пароль — он единый во всех случаях, вне зависимости от того, авторизуетесь вы по номеру телефона, электронному адресу или установленному логину.
  3. Нажмите на кнопку «Войти».

По почте

Войти в ЛК клиенты РТ могу также и при помощи своей электронной почты. Данный вид авторизации позволяет пользователям пройти процесс регистрации, в случае, если не имеется мобильный номер.

Что такое личный кабинет от Ростелеком?

Личный кабинет Ростелеком — это ваша возможность без обращения к оператору компании совершать операции, связанные со всеми доступными услугами. Являясь клиентом, можно отключить имеющиеся услуги и подключить новые.

Вы можете ознакомиться со всеми пакетными индивидуальными предложениями, опциями, тарифными планами компании. Личный кабинет (ЛК) позволяет менять тарифный план за несколько кликов.

Какие возможности предоставляет личный кабинет

Личный кабинет крупного национального оператора — это отличная возможность клиентам не тратить время на обращение к сотрудникам организации, совершая необходимые действия самостоятельно оперативно.

ЛК дает возможность совершать следующий список операций:

  1. Изменение тарифных планов, подключение новых опций, отключение услуг.
  2. Включение опции, которая автоматически будет отправлять счета на ваш E-mail.
  3. Оплата счетов без комиссионных сборов с возможностью подключения автоматического платежа.
  4. Погашение задолженностей по счету других компаний.
  5. Полная история совершенных платежей и пополнений счета.
  6. Получение информации, связанной с бонусной программой.
  7. Возможность своевременно узнавать об акциях, индивидуальных предложениях Ростелекома.
  8. Просмотр актуального баланса.

Компания регулярно внедряет новые услуги — чтобы узнавать о них первым, рекомендуем пройти регистрацию в ЛК.

Регистрация в личном кабинете

Чтобы зарегистрироваться в ЛК, необходимо указать минимальное количество данных. Для начала нужно перейти на официальный сайт компании: //lk.rt.ru/#registration.

Далее вам необходимо ввести:

  • контактные данные: фамилию, имя, отчество гражданина, который указан в договоре, заключенном с Ростелеком;
  • мобильный телефон или e-mail (на него придет код подтверждения);
  • пароль (он должен содержать от 8 до 20 знаков, включать латинские заглавные и строчные буквы, цифры или специальные символы);
  • подтверждение пароля (просто повторите пароли, введенный в первой графе).

На указанный мобильный номер или е-маил поступит СМС-код, который нужно ввести в специальном окне появившемся на странице после нажатия по кнопке «Регистрация». Это необходимо сделать в целях подтверждения регистрации и уверенности в том, что доступ к личному кабинету получает гражданин, действительно являющийся клиентом Ростелеком.

После данных действий вы попадете в личный кабинет, где можете управлять всеми подключенными услугами.

В личном кабинете остается привязать лицевой счет. Чтобы получить доступ к нему, для этого необходимо указать:

  • регион проживания;
  • номер лицевого счета, который указан в договоре. Если нет договора под рукой, позвоните на горячую линию Ростелекома – 8 (800) 100-0-800, где вам предоставят данную информацию.

Можно завершить регистрацию без последних действий. В таком случае при следующем входе в ЛК вы можете указать лицевой счет.

Физическим лицам

У физ. лиц не возникает проблем с доступом к ЛК. Поскольку им разрешена регистрация в режиме онлайн. После первого входа в личный кабинет, клиенту необходимо ввести в обязательном порядке № лицевого счета. Дополнительно можно указать номер телефона и логин услуги.

Если вы указывали вначале регистрации вместо телефона E-mail адрес, на него поступит информационное сообщение от Ростелеком с указанием действий, которые необходимо совершить, и другая полезная информация.

Юридическим лицам

С недавнего времени компания Ростелеком сделала возможность зарегистрировать онлайн личный кабинет юридическим лицам. Для этого необходимо:

  1. Перейти по ссылке: //client.rt.ru/registration.
  2. Ввести данные: Ф.И.О, номер телефона, e-mail, название вашей организации, номер ИНН, регион и населенный пункт, а также добавить заявление, которое можно скачать тут же на странице.

Скачайте заявление, заполните и подпишите его. Приложите фотографию заявления, документ удостоверяющий личность доверенного лица и доверенность от организации.

Также сотрудник организации может посетить офис «Ростелеком» и зарегистрировать личный кабинет лично в присутствии оператора. С собой необходимо иметь следующие документы:

  • паспорт РФ сотрудника;
  • доверенность на представителя компании. Согласно этому документу сотрудник получает право зарегистрироваться в ЛК и получить данные для входа. В текущем пункте нет необходимости, если в офис организации явится руководитель, или же его заместитель.

Сотруднику или руководителю нужно заполнить заявление, содержащее следующую информацию:

  1. № лицевого счета.
  2. ИНН юридического лица.
  3. Электронный адрес и мобильный номер.

После предоставления всего пакета документов, представитель компании проконсультирует вас, предоставит данные для входа и объяснит все возможности личного кабинета.

Юридическое лицо может пользоваться всеми услугами ЛК, которые доступны физическому.

Настройки личного кабинета

Оказавшись на главной странице личного кабинета, для вас будут доступны ряд настроек в графе «Абонент». А именно:

  • «Персональная информация». В данной вкладке вы можете изменить личную информацию, включая пароль от ЛК.
  • «Привязка к социальным сетям». Данная опция позволяет упростить процедуру авторизации в ЛК. Привязав аккаунты из соц. сетей к личному кабинету, в дальнейшем при авторизации вы сможете без введения логина и пароля получить доступ к ЛК.
  • «Безопасность». Вкладка позволяет ограничивать список устройств, с которых можно зайти в кабинет.
  • «Уведомления». Включение и отключение уведомлений по вашей необходимости.
  • «Архив действий». Здесь вы увидите все совершенные операции по вашему аккаунту за любой период времени.

Как восстановить доступ к личному кабинету?

Если вы потеряли или забыли данные для входа, вернуть доступ к ЛК можно при помощи:

  • телефона;
  • почты;
  • логина.

Для восстановления пароля необходимо:

  1. Перейти по адресу: //b2c.passport.rt.ru/auth/.
  2. Откроется окно «Восстановление пароля». Здесь вам необходимо выбрать номер телефон, логин или электронный адрес.
  3. Затем вводим данные и текст с картинки. Кликните по кнопке «Дальше».
  4. На ваш номер сотового поступит код доступа, после введения которого появится возможность установки нового пароля. Если вы указали E-mail адрес, моментально поступит письмо, где будет указано, по какой ссылке нужно перейти для смены пароля.

Если у вас отсутствует доступ к № телефона и электронной почте, необходимо обратиться по телефону к сотрудникам Ростелеком. Бесплатная помощь предоставляется по горячей линии8 (800) 100-0-800.

Нередко пользователи решают просто создать новую учетную запись. Такая возможность действительно имеется. После регистрации вы добавляете интересующие вас услуги.

Если вы привязывали аккаунт социальной сети, то ничего восстанавливать не придется. Достаточно на странице авторизации внизу выбрать иконку нужной вам соц. сети, далее подтвердить вход и вы попадете в официальный кабинет ЛК. Ведение логина и пароля по данной схеме не требуется. Но, обратите внимание, что изменение пароля в личном кабинете возможно только в том случае, если вы помните предыдущий.

Приложение Ростелеком

Также пользователи Ростелекома могут скачать официальное мобильное приложение для более удобного и комфортного пользования предоставляемыми услугами не выходя из дома. Помимо всего, благодаря приложению вы сможете ознакомиться с бонусной программой, управлять лицевыми счетами, проконсультироваться со специалистами онлайн, просмотреть карту с ближайшими офисами и так многое другое.

Чтобы скачать и установить приложение следуйте нашей пошаговой инструкции.

Для пользователей Android

rt-google-play-300x104.png

  1. Зайти в Play Market.
  2. В поиске напишите “Мой Ростелеком”.
  3. Нажмите “Установить”.
  4. И авторизируйтесь любым удобным способом.

Для пользователей Iphone

rt-appstore-300x104.png

  1. Заходим в App Store.
  2. В поисковой строке вводим “Мой Ростелеком”.
  3. Скачайте.
  4. Жмем “Войти” и также авторизируйтесь удобным способом.

Используемые источники:

  • https://lk-rt-ru-kabinet.com/ростелеком-г-калининград-вход-в-лк-п/
  • https://cabinet-rostelecom.ru/
  • https://rostelecomq.ru/kaliningrad-kabinet/
  • https://lk-rostelecom.ru/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий