ООО «Новатэк Челябинск» — личный кабинет, показания счетчиков газа

Просим Вас ежемесячно сообщать сведения о показаниях прибораНоватек-челябинск-эмблема.png учета газа в установленный в договоре срок с 20 по последнее календарное число текущего месяца.

-через сайт ООО «НОВАТЭК-Челябинск» Передать показания;
-через Личный кабинет;
-по телефону 8-800-700-80-74 (звонок бесплатный);
-по электронной почте на адрес counter@gazchel.ru в формате ХХХХХХХХ (8-значный номер лицевого счета) пробел YYYYY (показания прибора учета)
-через СМС на телефон 8-909-090-52-25,в формате ХХХХХХХХ (8-значный номер лицевого счета) пробел YYYYY (показания прибора учета);
-через квитанцию при оплате потребленного газа;
-через мобильное приложение. Если Вы уже зарегистрированы в Личном кабинете, то Вам достаточно скачать приложение и пользоваться им. Остальным Клиентам будет необходимо пройти простую процедуру регистрации. Приложение «Мобильный личный кабинет» активно развивается, и в ближайшем будущем список доступных операций будет пополняться!

Внимание: в случае если Вы указываете текущие показания газового счетчика в квитанции при оплате за газ, сообщать показания дополнительно каким-либо другим способом (например, по телефону) нет необходимости. Для принятия показаний к расчету в текущем месяце, оплату необходимо произвести  не позднее последнего числа текущего месяца (например, за газ, потребленный в январе, в срок до 31 января).

Уралэнергосбыт является поставщиком электрической и тепловой энергии населению Западной Сибири и Урала. Компания лидирует в области производства возобновляемой энергии. В Челябинской области насчитывается пять теплоэлектростанций, принадлежащих предприятию «Фортум». Среди них присутствует станция ТЭЦ-4, обладающая самыми современными технологиями парогазового цикла.

logo-5.png

В 2019 году Уралэнергосбыт победил в конкурсе Министерства энергетики и стал гарантирующим поставщиком электричества. Для повышения качества услуг разрабатываются информационные сервисы. Посредством официального сайта потребители способны управлять лицевым счетом, отправлять показания и просматривать список неплательщиков. Сравнительно недавно заработал личный кабинет Уралэнергосбыт для физических и юридических лиц. Чтобы пользоваться персональным разделом, необходимо предварительно зарегистрироваться. Создание учетной записи осуществляется самостоятельно, без посещения отделений компании.

Регистрация личного кабинета

Создать учетную запись физического лица можно следующим способом:

  1. Откройте официальный сайт по ссылке https://lk.esk-ural.ru/login/register.
  2. В форме регистрации введите мобильный номер и придуманный пароль. Примите пользовательское соглашение и кликните на «Зарегистрироваться».

После заполнения полей на ваш номер придет SMS-сообщение с 5-значным кодом подтверждения. Перепишите его в соответствующее поле на сайте и нажмите кнопку «Подтвердить».

На этом регистрация в личном кабинете будет завершена, а вы автоматически авторизуетесь в сервисе.

При составлении пароля нужно учитывать требования из подсказки на том же экране. Помните, что код подтверждения можно получить повторно только через 1 минуту.

Вход в личный кабинет Уралэнергосбыт

Для входа в личный кабинет на сайте https://uralsbyt.ru нажмите кнопку «Личный кабинет» и выберете раздел для физических или юридических лиц.

На новой странице напишите номер телефона (свой логин) и пароль, который придумали заранее. Нажмите синюю кнопку «Войти».

Кроме того, предусмотрен дополнительный способ входа – по почте. Если пользуетесь кабинетом довольно часто, отметьте пункт «Запомнить меня». Ваши данные будут сохранены программой. В следующий раз вышеуказанные строки заполнятся автоматически.

Восстановление пароля

Внедрил поставщик Уралэнергосбыт Челябинск личный кабинет не так давно, поэтому нередко может возникать ошибка при авторизации. Проблема может быть обусловлена неправильно введенными данными. В этом случае нужно проверить не была ли включена клавиша Caps Lock, а также сменить раскладку клавиатуры. В дальнейшем рекомендуется очистить строки ввода, а затем заново ввести свои данные. Если проблема повторится, необходимо нажать «Забыли пароль» и следовать указаниям системы:

  1. Потребуется ввести указанный в профиле сотовый телефон.
  2. Дождаться одноразового кода.
  3. Ввести его в поле для восстановления пароля.
  4. Ввести новый пароль, обновить данные профиля.

Если сотовый телефон недоступен, можно запросить отсылку кода на электронную почту. Последующие шаги выполняются аналогично. Поставщик электроэнергии ООО «Уралэнергосбыт» открыл личный кабинет для физических и юридических лиц. Ожидается, что таким образом повысится качество обслуживания потребителей.

Личный кабинет для юридических лиц

Также компания предоставляет услуги юридическим лицам. Поскольку набор функций для них несколько отличается, на сайте есть отдельный личный кабинет. Процедура регистрации в сервисе ничем не отличается от создания аккаунта для физических лиц. Вам необходимо создать профиль с помощью Email и придуманного пароля по ссылке https://ulk.esk-ural.ru/login.

Кратко рассмотрим функции, предоставляемые сервисом для компаний-партнеров:

Главная страница Здесь представлена полная информация по договору, задолженности, кнопки добавления и удаления документов, а также график оплат и выставления счетов.
Показания Тут реализована возможность ввода показаний приборов учета, просмотра истории и информации о счетчиках.
История В данной вкладке представлена таблица со всеми выставленными документами и проведенными платежами.
Профиль Раздел для редактирования информации о пользователе, организации, изменения данных авторизации и настройки уведомлений.

Дистанционное обслуживание юрлиц

Как передать показания счетчиков

На официальном сайте «Уралэнергосбыт» через личный кабинет можно передать показания счетчиков. Для этого следует зайти в личный кабинет не позже, чем с 1 по 25 число месяца (на портале компании указано, что информация о потраченной электроэнергии должна передаваться именно в этот временной промежуток).

Для того чтобы в «Уралэнергосбыт» личном кабинете передать показания, соблюдайте следующий алгоритм:

  1. Необходимо открыть страницу «Показания» на сайте в меню слева.
  2. Там будут указаны все абоненты, прикрепленные к созданной группе, или один пользователь.
  3. Выберите пользователя, счет которого необходимо оплатить.
  4. В появившемся поле наводим курсор на цифры, которые прописаны справа рядом с номером счетчика и последней датой передачи данных.
  5. Вносим полученные за месяц данные и выбираем «Отправить новые показания».
  6. В случае если в текущем месяце показания остались точно такими же, как в прошлом, нажимаем на «Отправить старые показания».
  7. Если передача информации прошла успешно, на экране появится сообщение, оповещающее об том, что сведения переданы.

Отослать сведения компании можно и без регистрации на портале. На главной странице слева внизу есть пункт «Передать показания». Нажав на него, человек выводит на экран окно, в которое вбивают цифры лицевого счета и количество потребленной электроэнергии.

В случае если доступ к интернету ограничен или возникли другие проблемы, препятствующие передаче сведений приборов учета онлайн, позвоните в компанию на телефон-автоответчик, набрав: 8-800-1000-172. Автоинформатор сообщит все данные, которые необходимо назвать, и запишет продиктованную информацию.

Также абонент может настроить автоматическую пересылку информации с прибора учета. Счетчик самостоятельно будет каждый месяц отправлять информацию о потраченной электроэнергии поставщику. Если эта опция уже подключена, на экране появится красная надпись: «Показания передаются в автоматическом режиме». При самостоятельной передаче показаний прибором учета, отправлять цифры онлайн или сообщать по телефону не нужно.

Оплата услуг

Также в ЛК есть отдельный блок для совершения платежей через интернет:

  1. Откройте вкладку «Оплата».
  2. Ознакомьтесь с задолженностями по всеми прикрепленным абонентам. Если хотите внести всю сумму сразу, то нажмите на кнопку «Оплатить» внизу экрана.
  3. Также можно оплачивать каждый долг отдельно с помощью стрелочки напротив каждого пункта.

Для совершения оплаты вам потребуется номер банковской карты, код безопасности CVV/CVC, имя и фамилия держателя, дата окончания действия. После указания всей информации следует подтвердить процедуру с помощью SMS или мобильного приложения вашего банка.

Также вы можете заказать детализацию платежей. Для этого нужно нажать на оранжевую кнопку с месяцем и годом на странице оплаты.

Адреса и телефоны отделений Уралэнергосбыт

г. Челябинск, ул. Воровского, д. 15А

г. Челябинск, ул. Гагарина, д. 52

г. Челябинск, ул. Бр.Кашириных, д. 131

г. Челябинск, ул. Калинина, д. 7

г. Челябинск, ул. Молодогвардейцев, д. 26А

г. Челябинск, ул. Горького, д. 64А

г. Челябинск, ш. Металлургов, д. 38

Уралэнергосбыт – Отделения города Златоуст г. Златоуст, пр. Мира, д. 19

Уралэнергосбыт – Отделения города Миасс г. Миасс, ул. Романенко, д.50

Уралэнергосбыт – Отделения города Копейск г. Копейск, пр. Победы, д. 46

Уралэнергосбыт – Отделения города Озерск г. Озёрск, ул. Комсомольская, д. 4А

Уралэнергосбыт – Отделения города Троицк г. Троицк, ул. им. Н.К. Крупской д. 4

г. Троицк, ул. Сибирская д. 23

Уралэнергосбыт – Отделения города Южноуральск г. Южноуральск, ул. Мира, д. 60А

Уралэнергосбыт – Отделения города Сатка г. Сатка, ул. 50 лет ВЛКСМ, д. 24

Уралэнергосбыт – Отделения города Чебаркуль г. Чебаркуль, ул. Мира, д. 24

Телефон горячей линии Уралэнергосбыта

8 800 2222 500 – единая горячая линия для получения поддержки. Совершение звонка бесплатное. Также предусмотрены телефоны территориальных отделений предприятия, опубликованные в разделе «Контакты». При необходимости можно посмотреть адрес электронной почты и точное расположение отделения на карте города.

Также работает телефон аварийной службы – 8-800-2501-220. Он позволяет уведомлять сотрудников компании о непредвиденном отключении электричества. Проблема будет оперативно исправлена специалистами компании.

  • https://lkbank.ru/uralenergosbyt/
  • https://compfaq.ru/kabinet/uralenergosbyt
  • https://lichniy-kabinet.info/uralenergosbyt/
  • https://uralenergosbyt.com/
  • https://chel.dk.ru/news/uralenergosbyt-rekomenduet-yuridicheskim-litsam-perehodit-na-distantsionnoe-obsluzhivanie-237134297
  • https://uralenergosbyt-lichnyjkabinet.ru/
  • https://uralenergosbyt.com/territorialnye-otdeleniya/

Выберите город: ЧелябинскВыберите организацию (систему):

Передавать показания за газ абоненты ООО «НОВАТЭК Челябинск» могут следующими методами:

  • Без регистрации, используя интерактивную форму — перейти.
  • В личном кабинете, вход в который вы можете выполнить по форме на странице ниже.
  • Через мобильную версию личного кабинета. Скачать приложение можно на официальных магазинах GooglePlay и AppStore. Найти его можно по ключевым словам «Новатэк Челябинск».
  • По круглосуточному бесплатному телефону 8(800)700-80-74. Подача счетчиков происходит в автоматическом режиме.

Офисы обслуживания

Где можно узнать стоимость технического обслуживания и ремонта газовых приборов и оборудования?

Стоимость работ по техническому обслуживанию, ремонту, перестановке, замене внутридомового (ВДГО) и внутриквартирного (ВКГО) оборудования можно узнать в прейскурантах, размещенных в разделе «Услуги» нашего сайта.

Как осуществить оплату за услуги со своей карты Сбербанка через устройства самообслуживания ПАО «Сбербанк России»?

Для доступа к интернет-банку ПАО «Сбербанк Онлайн» необходимо: 1.В Получить в любом отделении Сбербанка банковскую карту; 2.В Подключить услугу «Мобильный банк»; 3.В Получить логин и пароль для входа в личный кабинет; 4.В Войти в «Сбербанк Онлайн» с сайта «Сбербанк России» (http://www.sberbank.ru) или через мобильное Приложение «Сбербанк». Для оплаты через устройства самообслуживания Сбербанка, в том числе через банкоматы и терминалы Сбербанка, нужно: 1.В В меню устройства зайти в раздел «Платежи и переводы» / «Платежи»; 2.В Выбрать тип платежа «ЖКХ и домашний телефон»; 3.В Выбрать раздел «Газ»; 4.В Выбрать организацию «Газпром газораспределение Челябинск»; 5.В Выбрать Подразделение (нужный! филиал либо Управление); 6.В Заполнить «Вид перевода», например, за транспортировку газа, за техобслуживание сети, за ВДГО и пр. По умолчанию автоматически будет указано «За услуги»; 7.В Заполнить «Номер договора» (ввести номер договора, по которому осуществляется платеж); 8.В Заполнить «Лицевой счет» (ввести номер лицевого счета при его наличии! , в противном случае указать 0 (ноль)); 9.В Заполнить «Счет-квитанция» (ввести номер счета-квитанции при его наличии! , в противном случае указать 0 (ноль)); 10.В Заполнить «ФИО» (ввести наименование Контрагента по договору: Фамилию, Имя, Отчество – для физического лица; наименование Организации – для юридического лица); 11.В Проверить введенные данные; 12.В Заполнить «Сумму платежа»; 13.В Подтвердить платеж.

Под льготной категорией будущих потребителей подразумеваются собственники существующих или строящихся объектов капитального строительства, в собственности которых находятся земельные участки, которые планируют использовать оборудование с максимальным расходом газа, не превышающим 5 кубометров в час, а для предпринимательской или коммерческой деятельности – не более 15 куб. метров в час. При этом расстояние от их газоиспользующего оборудования до сети газораспределения АО «Газпром газораспределение Челябинск», измеряемое по прямой линии до точки подключения, должно составлять не более 200 метров и сами мероприятия предполагают строительство только газопроводов-вводов до границ земельного участка (без устройства пунктов редуцирования газа).

Размер платы за технологическое присоединение газоиспользующего оборудования к сетям газораспределения АО «Газпром газораспределение Челябинск» на 2021 год определен Постановлением Министерства тарифного регулирования и энергетики Челябинской области № 51/1 от 13.11.2020 г и составляет:

— 69 437,29 руб. (с НДС) для коммерческих объектов;

— 27В 774,92 руб. (с НДС) для иных объектов, в том числе индивидуальных жилых домов.В В 

Расчет максимального расхода газа вы можете выполнить с привлечением третьих лиц или обратиться в филиал АО «Газпром газораспределение Челябинск», в зоне эксплуатационной ответственности которого находится Ваш объект. С телефонами и адресами Вы можете ознакомиться на нашем сайте>>>В .

Входит ли в стоимость подключения прокладка труб непосредственно до дома и разводка труб по дому?

Плата за подключение (технологическое присоединение) к газораспределительной сети включает затраты, необходимые для создания исполнителем по договору газопровода до границы земельного участка заказчика, а также стоимость мероприятий по фактическому подключению и пуску газа.

Строительство газопровода в пределах земельного участка и монтаж внутридомовой разводки не входят в плату за подключение (технологическое присоединение) к газораспределительной сети и оплачиваются заказчиком отдельно на основании договора-подряда.

В пределах границ своего участка и внутри дома могу ли я самостоятельно произвести строительство газопровода? Если нет, то кто это может сделать?

Строительство газопровода в пределах границ земельного участка, а также сооружение внутридомового газопровода может быть выполнено любой организацией, имеющей допуск к проведению соответствующих видов работ (свидетельство СРО).

Каким документом регламентируются требования к помещению котельной? Подойдет ли в качестве котельной помещение по высоте 2,3 метра, находящееся в цокольном этаже?

В зависимости от типа котельных требования к помещениям регламентируются следующими нормативными документами:

— СНиП П-35-76 (Изменение №2) для автономных (индивидуальных) котельных, предназначенных для теплоснабжения одного здания или сооружения;В 

— СП 42-101-2003 п.п. 6.17…6.25 для отопления индивидуальных жилых домов;В 

— СП 41-108-2004 раздел 4.2 «Размещение теплогенераторов» для поквартирного теплоснабжения жилых зданий с теплогенераторами на газовом топливе.В 

Размещение помещения с газоиспользующим оборудованием в цокольном этаже возможно только в индивидуальных жилых домах.В 

Размещение других котельных, предназначенных для работы на газообразном топливе, в подвале не допускается.

·В В В В В В В В  Теплогенераторы на газовом топливе размещаются в отдельном помещении или в кухне.

·В В В В В В В В  Размещение теплогенераторов в кухне возможно при общей тепловой мощности не более 35 квт.

·В В В В В В В В  Размещение котлов на газовом топливе в подвальном или цокольном этаже здания разрешается только для одноквартирных и блокированных жилых домов. СНиП 42-01-2002 п. 7.1.

·В В В В В В В В  Высота помещения должна быть не менее 2,5м, СП 42-101-2003 п. 6.18.

·В В В В В В В В  Выход из помещения теплогенераторной, расположенной в подвале, пристройке к зданию или цокольном этаже здания, должен быть непосредственно наружу, СНиП 31-02-2001 п.6.6, выход в помещение гаража таковым не является.

·В В В В В В В В  Размеры в плане теплогенераторной должны обеспечивать удобство монтажа и обслуживания установленного оборудования (доступ должен быть свободным и удобным).

·В В В В В В В В  Легкосбрасываемые ограждающие конструкции в помещении теплогенераторной – остекление окон из расчета: общая площадь остекления должна быть не менее 0,03м2 на 1м3 объема помещения топочной. При этом площадь одного стекла толщиной 3мм должна быть не менее 0,8м2 или при толщине стекла 4мм не менее 1,0 м2, СП 42-101-2003 п. 6.18.

·В В В В В В В В  В помещении теплогенераторной должна быть естественная вентиляция из расчета трёхкратного воздухообмена в 1час СП 42-101-2003 п. 6.18.

·В В В В В В В В  В помещении теплогенераторной должно быть естественное освещение, СНиП 31-02-2001 п.6.14, абзац 2.

·В В В В В В В В  Обязательно руководствоваться паспортом на котел.

·В В В В В В В В  При установке котла с коаксиальным дымоходом расстояние от низа дымохода до поверхности земли (снаружи здания) должно быть не менее двух метров.

У меня частный дом, возникла потребность переноса газовой трубы, которая проходит по участку. Что нужно сделать?

Для решения вопроса по выносу газопровода, находящегося на балансе АО «Газпром газораспределение Челябинск», Вам необходимо обратиться с заявлением в филиал В В В В В АО «Газпром газораспределение Челябинск», в зоне эксплуатационной ответственности которого находится Ваш объект. С телефонами и адресами Вы можете ознакомиться на нашем сайте>>>.

Вынос газопровода осуществляется за счет заказчика по соглашению о возмещении расходов по строительству (выносу) газопровода в связи с освобождением участка.

Стоимость работ и сроки их выполнения зависят от объема работ по проектированию, строительству нового газопровода, оформлению правоустанавливающих документов на земельный участок, получению разрешения на строительство (реконструкцию) и на ввод объекта в эксплуатацию, отключению и повторному пуску всего газопровода.

Необходимо заменить соединительный шланг от газовой плиты до газовой трубы. А также вентиль на газовой трубе. Куда обратиться?

С заявкой на замену соединительного шланга от газовой плиты до крана на опуске к газовой плите и на замену крана на опуске к газовой плите нужно обратиться в специализированную организацию, с которой либо Вы, либо управляющая компания заключили договор на техническое обслуживание и ремонт внутриквартирного газового оборудования (ВКГО).

Вы также можете заключить договор на техническое обслуживание и ремонт ВКГО с АО «Газпром газораспределение Челябинск». Для этого Вам необходимо обратиться в филиал АО «Газпром газораспределение Челябинск», в зоне эксплуатационной ответственности которого находится Ваш объект. С телефонами и адресами Вы можете ознакомиться на нашем сайте>>>.

Нужно установить в частный дом газовую колонку на обогрев воды в раковину. Что для этого потребуется, учитывая, что в доме уже установлено АОГВ для отопления и газовый счётчик, который установлен на улице? Как подать заявку?В В 

Вам необходимо обратиться с заявлением об увеличении потребляемой мощности и о выполнении расчета максимального часового расхода газа в филиал АО «Газпром газораспределение Челябинск», в зоне эксплуатационной ответственности которого находится Ваш объект. С телефонами и адресами Вы можете ознакомиться на нашем сайте>>>. (Расчет Вы можете выполнить также с привлечением третьих лиц).

Для установки дополнительного газового оборудования необходим проект на реконструкцию внутридомовых сетей.

Вопрос об увеличении газопотребления должен решаться с учетом технической возможности транспортировки дополнительного объема газа по принадлежащему Вам подводящему (к жилому дому) газопроводу. В случае отсутствия резерва пропускной способности в принадлежащем Вам газопроводе необходимо решать вопрос о снятии ограничений, в том числе путем перекладки газопровода, сооруженного Вами для газоснабжения индивидуального жилого дома.

Здравствуйте! Я являюсь владельцем газопровода и ГРПШ. Совместно со мной газом пользуются соседи, которым я дал согласие на подключение и пользование газом. АО «Газпром газораспределение Челябинск» я оплачиваю обслуживание ГРШП и газопровода совместно с соседями в равных долях. В настоящее время сосед отказывается оплачивать техоблуживание ГРПШ и газопровода, мотивируя тем, что ГРПШ и газопровод мой. Вопрос: могу ли я написать заявление в АО «Газпром газораспределение Челябинск» об отключении его от газопровода, либо есть другие методы, подскажите, пожалуйста.

Договор на техобслуживание газопровода и ГРПШ заключён с Вами как владельцем указанных объектов. В соответствии с требованиями статьи 210 Гражданского кодекса РФ собственник несет бремя содержания своего имущества.

Решение об отключении потребителя от газоснабжения принимается Поставщиком газа (в данном случае – ООО «НОВАТЭК Челябинск») в случаях, предусмотренных требованиями «Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан», утвержденных Постановлением Правительства РФ № 549 от 21.07.2008.В 

АО «Газпром газораспределение Челябинск» является газораспределительной организацией и в соответствии с нормами действующего законодательства не наделено правом принимать решения об отключении потребителей от газоснабжения. Обязать соседей исполнять свои обязательства по оплате технического обслуживания объектов газоснабжения Вы можете в судебном порядке.

Сколько стоит подключение дома к газу. Труба в 15 метрах от дома.

Для точного определения платы за технологическое присоединение газоиспользующего оборудования нам необходимо знать следующие параметры: Ваш максимальный часовой расход газа, проектное рабочее давление в присоединяемом газопроводе и расстояние от границ Вашего земельного участка до точки подключения, измеряемое по прямой линии.В 

Размер платы за подключение газораспределительная организация определяет на основании Постановления Министерства тарифного регулирования и энергетики Челябинской области № 70/2 от 13.11.2018 г.В  после предоставления заявителем заявки о подключении (технологическом присоединении), в соответствии с пунктамиВ 65-71В  Правил подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения», утвержденных Постановлением Правительства РФ № 1314 от 30.12.2013г.В 

С порядком получения технических условий и заключения договора на подключение к газораспределительным сетям Вы можете ознакомиться на нашем сайте >>>.

Добрый день. Хочу подключить построенный дом к газоснабжению, что для этого необходимо?

Для подключения жилого дома в Вашем населенном пункте необходимо обратиться с запросом на выдачу технических условий или заявкой на заключение договора о подключении в филиал АО «Газпром газораспределение Челябинск», в зоне эксплуатационной ответственности которого находится Ваш объект. С телефонами и адресами Вы можете ознакомиться на нашем сайте>>>.

Используемые источники:

  • https://kommun-servis.ru/передать-показания-ооо-новатэк/
  • https://moy-kabinet.ru/uralsbyt
  • http://kabinet.expert/chelyabinskaya-oblast/novatek-chelyabinsk.html
  • https://www.gazcom74.ru/service/faq_list.php

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий