МУП ВОДОКАНАЛ КИРОВСКОГО РАЙОНА

Оплата коммунальных услуг ‒ неотъемлемая часть жизни каждого человека. Современные технологии позволяют не только дистанционно вносить платежи, но и отслеживать расход потребления, указывать показания приборов учета и многое другое. Жители Ленинградской области могут воспользоваться преимуществами удаленного доступа к системе ЖКХ через личный кабинет Единого информационно-расчетного центра.

Содержание

Какие возможности дает личный кабинет

Пользователи, зарегистрированные на официальном сайте ЕИРЦ Ленинградской области (epd47.ru), получают доступ к личному кабинету (ЛК). С помощью этого электронного сервиса обычные граждане могут решить массу вопросов по услугам ЖКХ удаленно:

• Подключать несколько лицевых счетов, на которые осуществляются ежемесячные оплаты (электричество, газ, вода и т.д.).
• Получать информацию о текущей задолженности по конкретной коммунальной услуге.
• Вносить показания счетчиков, проверять точность данных, указанных в предыдущие отчетные периоды.
• Оплачивать услуги ЖКХ в нужном объеме (клиент может оплатить полную сумму, выставленную по квитанции за месяц или только часть).
• Отслеживать операции по услугам.
• Просматривать список лиц, проживающих в квартире.
• Контролировать начисление льгот.
• Формировать нужные справки и выписки по выбранным коммунальным услугам.

Подключение личного кабинета

Широкий спектр возможностей личного кабинета доступен лишь авторизованным пользователям. Поэтому если вы хотите самостоятельно отслеживать свои ежемесячные платежи, контролировать задолженность по коммунальным услугам и управлять ими, необходимо зарегистрироваться в качестве пользователя на сайте ЕИРЦ ЛО.

Регистрация

Процедура регистрации на сайте ЕИРЦ ЛО (epd47.ru) довольно проста и доступна пользователям разного уровня. Чтобы создать личный кабинет потребуется:

1. Зайти на страницу регистрации в личном кабинете ЕИРЦ Ленинградской области по гиперссылке: https://lk.epd47.ru/Account/Registration.
2. Система перенаправит клиента на страницу заполнения персональных данных:
   • Потребуется придумать подходящий логин и пароль для входа. Указать адрес электронной почты, фамилию, имя и отчество пользователя, а также контактный телефон.
   • Решить простой математический пример и ввести результат в специальное окошко. Это необходимо для подтверждения того, что регистрацию проходит реальный человек, а не программа-робот.
   • Принять пользовательское соглашение и дать согласие на обработку персональных данных. Для этого нужно поставить галочку в напротив нужной фразы.
3. Заполнив все поля, следует нажать кнопку «Зарегистрироваться».
4. После этого нужно посетить свою электронную почту, открыть письмо, пришедшее от ЕИРЦ и пройти по ссылке для подтверждения адреса емейл.

При составлении логина и пароля нужно использовать латинские буквы верхнего и нижнего регистра, а также цифры. Во избежание взламывания аккаунта не стоит в этом качестве использовать дату рождения или собственное имя.

Авторизация

Чтобы выполнить вход в личный кабинет ЕИРЦ Ленинградской области достаточно выполнить несложный алгоритм действий:

1. Перейти к форме входа в кабинет: https://lk.epd47.ru.
2. В верней части страницы ввести свой логин и пароль.
3. Нажать на круглую оранжевую кнопку с изображение двери и стрелочки.

После этого перед клиентом открывается полное пользовательское меню. В перечень основных разделов входят:

• Ввод показаний.
• Ваши услуги.
• Проживающие.
• Оплата.
• Операции на счете.
• Параметры дома.
• Ваши справки.
• Расчет.
• Приборы учета.
• Мой профиль.
• FAQ.
• Контакты.

Подключение лицевых счетов

Большинство разделов не активны до того момента пока пользователь не укажет хотя бы один свой лицевой счет, в рамках которого оказывается получение коммунальных услуг. Чтобы его добавить потребуется:

1. Авторизовавшись в личном кабинете, зайти в раздел «Мой профиль».
2. Нажать кнопку «Добавить» и ввести следующую информацию:
   • выбрать район проживания,
   • указать населенный пункт,
   • выбрать улицу и дом,
   • написать номер квартиры (при наличии),
   • вести номер лицевого счета,
   • вписать сумму последней оплаты (если под рукой нет необходимой квитанции, информацию можно уточнить в территориальном управлении своего района проживания),
   • решить математическую задачку.
3. Дальше нужно принять условия пользовательского соглашения и разрешить обработку личных данных (поставить галочку).
4. Нажать кнопку «Добавить счет».

Передать показания счетчика

Чтобы передать показания счетчиков учета потребления через личный кабинет ЕИРЦ Ленинградской области, пользователь должен:

1. Авторизоваться в личном кабинете.
2. Выбрать раздел «Ввод показаний».
3. Ввести текущие данные по счетчику для нужного лицевого счета.

Рекомендуется придерживаться сроков передачи показаний счетчиков, которые устанавливает ваша управляющая компания. Если показания не будут получены вовремя, то месячная плата будет сформирована исходя из средних значений за три месяца.

Оплата ЖКХ

В личном кабинете ЕИРЦ Ленинградской области граждане могут оплатить собственные расходы или же внести плату за родственников или друзей. Главное знать номер лицевого счета, по которому должна пройти оплата. Алгоритм действий пользователя выглядит следующим образом:

1. После авторизации в личном кабинете выбрать раздел «Оплата».
2. Далее в выпадающем меню поиска выбрать свой район проживания. Выбрать месяц, за который необходимо осуществить платеж. Вписать номер абонента (лицевой счет).
3. Нажать кнопку «Искать».
4. Система сформирует нужный платежный документ за указанный период времени.
5. Оплатить квитанции можно с помощью банковский карт платежных систем Visa, MasterCard, Мир. Потребуется ввести номер карты, срок ее действия, а также секретный код CVC/CVV  (3 цифры на оборотной стороне банковской карточки).

Если начисления по конкретному лицевому счету осуществляет управляющая компания, оплатить услугу через личный кабинет ЕИРЦ ЛО не получиться.

Как сформировать и распечатать документы

Иногда гражданам могут потребоваться справки или иные документы, подтверждающие оплату или размер потребления по коммунальным услугам. В разделе «Ваши справки» личного кабинета можно сформировать следующие документы:

• извещения на оплату;
• справка о начислениях;
• выписка о задолженности;
• счет на оплату;
• справка об оплате.

Эти бумаги чаще всего необходимы для получения социальных льгот и компенсаций по оплате коммунальных услуг, а также при оформлении любых гражданско-правовых сделок с недвижимостью.

Клиентская поддержка

Несмотря на то, что интерфейс сайта ЕИРЦ Ленинградской области прост и интуитивно понятен, у пользователей могут возникать вопросы и проблемы, требующие профессиональной помощи, например:

• отсутствие начислений по отдельным коммунальным услугам;
• ошибки при вводе показаний приборов учета потребления;
• вопросы по отдельным услугам самого сайта (например, страхование жилья);
• отсутствие поступления денежных средств на счет после осуществления банковской транзакции и т.д.

Существует несколько вариантов ее получения:

1. Позвонить по телефону. Получить консультацию специалиста центра можно по номеру (812) 630-20-10. Предварительно нужно подготовить все, что может понадобиться во время разговора: платежная квитанция, номер лицевого счета и т.д.
2. Написать электронное письмо. Свою проблему, жалобу или пожелание можно отправить на адрес электронной почты support@epd47.ru. Специалисты ЕИРЦ рассмотрят заявку и дадут ответ в ответном сообщении.
3. Воспользоваться сервисом «Обратная связь». Пользователь должен авторизоваться на сайте и войти в раздел «Контакты». Здесь расположена специальная форма, где можно оставить свое сообщение, описать сложившуюся ситуацию. Потребуется указать район проживания, тип заявки (пожелание, техническая ошибка и т.д.) и адрес электронной почты.

Офисы обслуживания клиентов, телефон

Адрес офиса	Телефон
Бокситогорск, Советская, 12	8(81366)20020, 8(81366)20021, 8(81366)20022
Пикалево, Заводская, 16	8(81366)20020, 8(81366)20021, 8(81366)20022
Волосово, Вингиссара пр-т, 35а	8(931)251 96  58
Волхов, Волгоградская, 1а	8(81363)79335, 8(81363)79336, 8(81363)79337
Всеволожск, Всеволожский пр., 17А	8(81370)97012; 8(81370)97013
Сертолово, Парковый проезд, 2/1	8(812)6301798
Кудрово, Ленинградская,  9/8	8(812)6302010
Выборг, Железнодорожная, 2	8(81378)32773, 8(81378)23651, 8(81378)33055
Советский, Садовая, 15	—
Приморск, Набережная Лебедева, 20	—
Перово,  11	—
Рощино, Садовая, 13/2	—
Каменногорск, Березовая Аллея, 4	—
Красносельское,  Советская, 21	—
Красная Долина, здание дома Культуры	—
Поляны, Выборгское шоссе, 71	—
Первомайское, Ленина, 24	—
Селезнево, Центральная, 1	—
Гатчина, Чкалова, 47	8(81371)45600, 8(81371)45601, 8(81371)45602
Коммунар, Гатчинская, 12	8(812)4600049, 8(812)4600109
Кингисепп, ул.Воровского, 3	8(81375)55002, 8(81375)55003, 8(81375)55004
Ивангород, Гагарина, 1	8(921)4373510, 8(812)3831864 (доб.804)
Кириши, Комсомольская, 3	8(81368)60800, 8(81368)60800, 8(81368)60800
Отрадное, Лесная, 1	8(81362)60103
Кировск, Краснофлотская, 4а	8(81362)60102
Шлиссельбург, Жука 3	8(81362)60104
Лодейное Поле, Гагарина, 6 корп. 1	8(81364)35800, 8(81364)35802
Ломоносов, Дворцовый пр-т, 22а	8(81376)73700, 8(81376)73701, 8(81376)73702
Луга, Тоси Петровой, 12	8(81372)20157; 8(81372)20158; 8(81372)20159
Подпорожье, Комсомольская, 1А	8(81365)30241, 8(81365)30242, 8(81365)30243
Важины, Школьная, 6	8(81365)41744
Никольский, Комсомольская, 2а	8(81365)73272
Приозерск, Красноармейская, 10	8(81379)59000, 8(81379)59001, 8(81379)59002
Сланцы, Грибоедова, 1	8(81374)24559
Сосновый бор, Ленинградская, 26	8(81369)23214
Никольское, Комсомольская, 10	8(931)2519624
Тосно, пр-т Ленина, 60	8(931)2519624
Тихвин, 1-й микрорайон, 2	8(81367)71605

Заключение

Личный кабинет пользователя на сайте ЕИРЦ Ленинградской области открывает жителям широкие возможности. Теперь чтобы узнать задолженность или сформировать квитанцию на оплату света или газа не нужно отстаивать очереди в территориальных отделениях. Достаточно иметь компьютер и свободный выход в интернет, чтобы самостоятельно управлять своими расходами следить за начислениями.

Услуга «Водоканал» предлагает оплату ЖКХ по холодному и горячему водоотведению при помощи Интернета. Пользователь должен зарегистрироваться, после чего сможет получить полный доступ к простой оплате счетов. Процедура получения доступа простая, но требует наличия соответствующих документов и кода пользователя.

Регистрация на сайте водоканала в личном кабинете

Регистрация на сайте «Госуслуг»направлена на получение пользователем «Личный кабинет». Это страница, где расположена информация, счета и последняя информация по оплате. Функции позволяют отследить задолженности и наличие квитанций для их погашения. Чтобы создать Личный кабинет, необходимо перейти на вкладку «Регистрация» — доступна для физических лиц и юридических.

• Перейдя на страницу регистрации, заполнить контактные данные. Туда входят «Номер лицевого счета», «ФИО», «Адрес и номер телефона», «Электронная почта». Заполнить можно лишь те, которые помечены звездочкой;
• Придумать пароль и запомнить его;
• Нажать далее и подождать подтверждения на адрес электронной почты

Привязка лицевого счета к личному кабинету водоканала

Чтобы передать показания и быть в курсе задолженностей, клиент должен указать точные данные счетов для оплаты. В данном случае, может потребоваться подтверждение своей личности на получение специального кода. Пользователь указывает паспортные данные, а также номер лицевого счета. Привязка осуществляется за несколько часов или же за более короткий срок.

Передать показания можно только после полной активации. Клиент имеет право распечатать квитанцию, ввести показания приборов и совершить оплату. Воспользовавшись банковской картой, можно настроить регулярную оплату счетов или же заплатить единожды. Доступ к услуге получают те пользователи, которые ранее получили подтвержденный аккаунт на сайте государственных услуг.

Платежи физического лица сразу же направляются в ответственные органы. Если у пользователя возникли проблемы с оплатой или какие-либо вопросы – он может обратиться к администрации портала. Не лишним будет копия документов, когда было произведено перечисление средств и в каком объеме.

Преимущества оплаты счетов через Интернет через личный кабинет водоканала

Войти в следующий раз можно при помощи кнопки «Вход» и уже зарегистрированных данных. Водоканал – это целая сеть предприятий, поставляющих водоснабжение. Также, практически в любом городе доступны отдельные сайты от официальных поставщиков. Пользователь может воспользоваться любым из методов, но портал государственных услуг объединяет все необходимые функции. Преимуществами оплаты выступают:

• Отсутствие очередей и возможность быстро оплатить услуги;
• Безналичный расчет при помощи банковской карты или электронного кошелька;
• Просмотр данных относительно задолженностей;
• Отсутствие комиссий за оплату и возможность распечатать квитанцию;
• Мониторинг показателей и передача показаний в режиме «онлайн»

Данные обрабатываются автоматически, что делает процедуру удобной для любых клиентов. Заплатить по счетам можно в любое время суток, не ожидая рабочего времени. При произведении платежа, пользователь должен удостовериться в правильности введенных данных. Только после этого можно отправлять и следить за изменениями на сайте – появится уведомление об успешно проведенной операции.

Комиссия и хранение информации

Подобные услуги через государственный портал не предполагают дополнительных комиссий. Производится без взятия платы и начислений процентов. Чтобы удостовериться в произведенной оплате, пользователь может перейти на страницу хранения информации.

Информация о каждой операции храниться во вкладке «История». Привязав реквизиты единожды, можно постоянно получать уведомления и актуальные новости. Таким образом, отследить изменения и свериться с «Историей». В данном разделе указано время, сумма и статус операции. В случае проблем, стоит позвонить или обратиться в регулярную техническую поддержку.

Воспользовавшись порталом государственных услуг, пользователь может оплатить не только услуги водоканала, но и других коммунальных. Это беспроцентная оплата задолженностей, просмотр счетов и получение новостей. Сервис отличается стабильной работой и количеством возможностей для совершения платежей в муниципальные службы.

Список ссылок на личные кабинеты водоканалов РФ

• Подольский водоканал — г.Подольск

Региональным оператором, который выполняет начисление платежей, принимает и учитывает оплату от граждан за выполнение коммунальных услуг или жилое помещение в Ленинградской области – «Единый информационно-расчетный центр» (ЕИРЦ). На основе площадки создаются и реализуются программы по развитию ЖКХ. Современные технологии позволяют использовать личный кабинет Ленинградской областидля проведения оплат за коммунальные услуги, следить за расходами потребления и сдавать показания счетчиков.

Возможности личного кабинета ЕИРЦ

Используя от ЕИРЦ Ленинградской области личный кабинет, каждый пользователь может решить ряд вопросов удаленно. Основные возможности системы:

1. Подключение сразу нескольких счетов для оплаты за счет, электричество, газ и др.
2. Просмотр данных о задолженности за конкретные услуги.
3. Внесение показателей счетчиков и проверка точности информации, которая была за предыдущий период.
4. Оплата услуг ЖКХ в полном или частичном объеме.
5. Контроль операций по услугам.
6. Просмотр количества людей, живущих в квартире.
7. Контроль начисления льгот.
8. Создание справок и выписок по определенным услугам.

Подключение сразу несколько лицевых счетов к одному профилю через личный кабинет Ленинградской области позволяет упростить работу. С одного аккаунта можно вносить показатели счетчиков и проводить оплату сразу за несколько объектов.

Регистрация в личном кабинете ЕИРЦ 

Широкие возможности представлены только для пользователей, зарегистрированных в личном кабинете. Для выполнения процедуры потребуется перейти на официальный сайт ЕИРЦ (epd47.ru), где выполнить простые действия:

1. На основной странице портала нажать на иконку «Личный кабинет».
2. В новом меню кликнуть на клавишу «Регистрация».
3. Система автоматически открывает новое окно, в котором будет форма для указания личных данных. В соответствующих строчках придумать пароль и логин для входа в личный кабинет, указать электронную почту, ФИО, мобильный номер.
4. После этого система попросит выполнить простое решение для исключения роботов.
5. Поставить галочку на согласии в обработке данных.
6. Нажать на кнопку «Зарегистрироваться».

Как только зарегистрирован личный кабинет, Ленинградская служба ЕИРЦ отправляет письмо на электронный адрес. Открыв его, нужно перейти по ссылке, чтобы подтвердить емейл.

Во время составления логина и пароля следует применять исключительно латинские буквы и цифры.

Вход в личный кабинет Ленинградской области

Через ЕИРЦ вход в личный кабинет Ленинградской области выполняется с помощью простого алгоритма:

1. Перейти к форме входа в личный кабинет.
2. Вверху указать ранее придуманный логин и пароль.
3. Кликнуть мышью на клавишу, на которой показана дверь.

После авторизации в личном кабинете пользователь получает полноценное меню для работы с основными разделами системы.

Восстановление пароля

При потере пароля, если он забыт, доступ может восстанавливаться через специальную клавишу в личном кабинете «Забыли пароль».

Нажав на нее, ниже открывается форма для заполнения с указанием электронной почты, на который будет отправлен новый пароль и логина в платформе. Дополнительно система просит выполнить математический расчет, исключающий ботов.

В остальных случаях потребуется обратиться в службу поддержки личного кабинета по адресу support@epd47.ru.

ЕИРЦ ЛО: передача показаний счетчиков 

Через единый расчетный центр ленинградской области и личный кабинет есть возможность быстро передавать показания счетчиков. Для этого нужно:

1. Войти в личный кабинет.
2. Зайти в раздел «Ввод показаний».
3. Указать нужные значения по приборам для конкретного лицевого счета.

При подаче важно соблюдать сроки передачи информации, которые устанавливает организация. Еще есть вариант сдачи показаний по телефону ЕИРЦ 8-812-630-19-88.

Сроки передачи показаний счетчиков

Показания счетчиков за воду передаются по установленному периоду управляющей организации. Если не получается своевременно подать данные, тогда оплата формируется на основе среднего использования услуг за последних 3 месяца.

Ситуация с показания счетчика на электроэнергию аналогична, но если данные не предоставляются, то начисления 3 месяца будут проводиться по потреблению за прошлый год, выводя среднее число.

Как оплатить за коммунальные услуги ЖКХ

При помощи личного кабинета ЕИРЦ жители Ленинградской области имеют возможность выполнять платежи по расходам воды, электричества и другие услуги ЖКХ. Для проведения операции нужно знать номер лицевого счета.

Действия не являются очень сложными, проводятся по такому алгоритму:

1. Сразу после входа в личный кабинет следует нажать на вкладку «Оплата».
2. В новом окне будет открыт поиск, из которого выбирается район проживания, месяц проведения оплата. В меню сразу указывается лицевой счет.
3. Теперь нажать на значок «Искать», чтобы система выполнила автоматическое формирование платежек за выбранный расчетный период.
4. Для оплаты можно использовать карты банков. Для этого вводится номер карточки, срок действия и CVV-код из 3 цифр, который расположен на обратной стороне пластика.

В случаях выполнения начислений по счету при помощи управляющей компании, проводить оплату при помощи личного кабинета ЕИРЦ невозможно.

Еще выполнять оплату можно будет при помощи мобильного приложения, которое полностью старается повторить функциональные возможности личного кабинета.

Если не входить в личный кабинет, то оплата выполняется через сам портал ЕИРЦ без авторизации. Для этого нужно:

1. Перейти на главную страницу сайта.
2. Справа будет указана оплата онлайн, в которой выбирается район, пишется лицевой счет и устанавливается период платежа.
   

3. Теперь нужно нажать на кнопку оплаты.

Для удобства жителей существует вкладка «Способы оплаты», где можно видеть карту отделений для выполнения платежей по квитанциям.

Выписки о начислениях и оплатах по лицевому счёту

В некоторых случаях пользователям нужно получить справки и прочую документацию, которая может подтверждать факт оплаты или показания счетчиков за конкретный период. Для этого используется раздел личного кабинета «Ваши справки». Через него можно сформировать:

• уведомления на оплату;
• платежки, показывающие оплату или начисление задолженности в рублевом эквиваленте;
• счета на оплату.

Подобные выписки могут потребоваться для получения льгот, возмещений за коммунальные услуги или при оформлении сделок, связанных с имуществом.

Мобильное Приложение ЕИРЦ — личный кабинет в твоем телефоне

На данный момент создатели портала ЕИРЦ запустили в разработку мобильное приложение. Оно будет идентично личному кабинету, который клиент использует на сайте через компьютер. Приложение будет работать на смартфонах под управлением двух популярных операционных систем iOS и Android.

Для использования, ПО предоставляется бесплатно в маркете приложений, где его просто нужно скачать на смартфон, ввести логин и пароль, чтобы авторизоваться в личном кабинете.

Контакты

Меню сайта и личного кабинета ЕИРЦ понятно для любого пользователя, однако у клиентов могут возникать дополнительные вопросы или проблемы, в решении которых нужна помощь сотрудников платформы. Среди них:

1. Полное отсутствие начислений за услуги ЖКХ.
2. Ошибки в ходе передачи показаний счетчиков.
3. Вопросы по работе и услугам портала или личного кабинета.
4. Отсутствие поступления средств на баланс поставщиков услуг после проведения финансовой операции.

Для получения помощи и решения возможных проблем используются контакты ЕИРЦ Ленинградской области:

1. Звонок по телефону 812-630-20-10. Перед выполнением набора рекомендуется приготовить все документы и другие бумаги, которые могут быть полезными для решения проблем в ходе общения.
2. Отправка письма по почте support@epd47.ru с указанием проблемы или вопроса. Сотрудники после рассмотрения дадут ответ аналогичным методом.

Еще рекомендуется использовать раздел «Часто задаваемые вопросы», который поможет без работника портала найти ответы по работе личного кабинета, выполнению оплаты, сдачи показаний счетчиков и др. В разделе есть самые распространенные проблемы и возможные решения.

Обратная связь

При появлении сложностей в работе самого портала ЕИРЦ или личного кабинета, а также иных проблем, рекомендуется применять форму обратной связи. Для этого нужно авторизоваться в кабинете и зайти по пункту «Контакты». В открытой форме указать сообщение, выбрать район проживания, вид вопроса и указать адрес электронной почты.

Также можно в главном меню личного кабинета спуститься вниз, где будет представлена обратная связь.

В форме выбирается нужная проблема из списка, указывается адрес электронной почты и вводится сам текст. Дополнительно клиенты могут прикрепить фото или сканированные копии документов.

На самом сайте ЕИРЦ Ленинградской области есть специальные кнопки для получения ответов на вопросы или выбора обратного звонка.

При помощи клавиши «Задать вопрос» открывается специальная форма, которую нужно заполнить.

В ней определяется категория для обращения, указывается лицевой счет, почта, телефон и ФИО. В правой части анкеты вводится необходимый текст.

«Обратный звонок» помогает оставить информацию и телефон, по которому сотрудники самостоятельно свяжутся для решения проблем.

Отзывы о ЕИРЦ Ленинградской области

Отзывы о работе портала противоречивы. Многих пользователей устраивает сервис, его функции и работа в целом. Это упрощает расчеты, предоставление данных по счетчикам и позволяет экономить время. Однако есть люди, которые неудовлетворенны работой ресурса, поскольку постоянно происходят сбои функционирования, обновления выполняются не всегда, поэтому увидеть корректные данные по счетам не получается.

При помощи личного кабинета ЕИРЦ Ленинградской области каждый пользователь получает много возможностей для решения вопросов ЖКХ. Узнать долги перед управляющей компанией, сделать выписку или квитанцию, провести оплату и отчитаться за использование воды, газа, электричества теперь легко. Жителям не нужно стоять в больших очередях и терять свое время. Достаточно зарегистрироваться и авторизоваться в личном кабинете через компьютер, чтобы следить за собственными расходами по лицевым счетам.

Оставляйте отзывы о работе личного кабинета и самого сайта. Они помогут другим пользователям узнать тонкости и особенности, а также будут помогать улучшаться порталу.

Личный кабинет юридического лица

Для доступа в личный кабинет необходима авторизация

Удобный доступ к информации о лицевом счете

С помощью «Личного кабинета» вы можете передавать показания приборов учета, просматривать и контролировать историю передачи показаний, историю начислений и платежей, а также распечатывать квитанции для оплаты.

Для доступа в личный кабинет, получить логин и пароль можно в центрах обслуживания клиентов:

• В центре обслуживания клиентов МУП «Межрайонный Щелковский Водоканал» по адресу: г.Щелково, ул.Свирская, д. №1″А»
• В отделе реализации услуг филиала  «Водоканал городского округа Фрязино» по адресу: г.Фрязино, ул.Первомайская, д.19
• В абонентском отделе филиала «Водоканал Пушкинского района» по адресу: г.Пушкино, ул.Учинская, д.16

На этом государственном унитарном предприятии, которое представляет собой достаточно крупную компанию, продумано все, чтобы пользователям было максимально комфортно. Говоря иными словами, организация не только занимается поставкой и отведением ресурса. Через представленный в распоряжение персональный раздел на сайте водоканала СПб можно регулировать качество оказываемых услуг и производить необходимые платежные операции, затратив минимальное количество времени.

Единая городская служба по учету водоснабжения СПб официальный сайт

Как и у всех подобных поставщиков, у компании есть интернет-портал. Это источник важных информационных сведений по деятельности предприятия. Данные предназначены для разных категорий клиентов.

Изучить все предложенные материалы можно посредством основного меню на веб портале, можно использовать специальные ссылки, что находятся на основной странице. Если нет времени изучать все предложенные разделы и ведущие на них ссылки, можно использовать специальный поиск. Среди разделов можно отметить:

1. Снабжение – структура поставляемого ресурса, его очистка, актуальные мероприятия;
2. Канализация – принятая технология и общий уровень очистки, грамотное распределение узлов по учету;
3. Новости, посвященные центру обучения и сбору новой информации;
4. Показатели по производственным объектам;
5. Новости и плановые отключения;
6. Виртуальная газета;
7. Статьи для потребителей.

Организация по поставке и очищению коммуникации дает возможность перейти к необходимой более важной информации. Для этого нужно будет перейти в соответствующий раздел официального сайта поставщика Санкт-Петербурга с основной страницы. Среди самых часто посещаемых разделов можно отметить новости, оплата поставляемых услуг, трудовые вакансии, разные формы обратной связи. Также можно изучить видео, полностью посвященное предприятию.

Вход и регистрация личного кабинета водоканала СПб

Чтобы получить доступ к многочисленным возможностям данного портала, пользователь должен пройти несложный регистрационный процесс. При осуществлении операции нужно будет заполнить персональными сведениями специальную электронную форму, нажать на соглашение с прописанными условиями и дать согласие на обработку.

После внесения требуемых параметров и введения кода с картинки потребуется активировать кнопку Зарегистрироваться. Среди основных информационных данных, которые необходимо заполнить, нужно отметить:

• ФИО;
• Актуальный мобильный номер;
• Рабочая почта.

В обязательном порядке составляется надежный пароль. Его длина должна быть более 6 разных символов. Присутствуют строчные, а также прописные буквы и цифровые показатели. Придуманный надежный и одновременно относительно легко запоминающийся код требуется подтвердить. Если есть некоторые сложности в процессе составления кода доступа, можно воспользоваться генерацией. Потребуется активировать соответствующую кнопку с надписью Сгенерировать пароль.

После сохранения параметров на внесенную почту придет письмо с предоставленной гиперссылкой. Если пройти по ней, можно без особых проблем активировать профиль на официальном сайте ГУП поставщика Санкт-Петербурга. На этом этапе процесс проведения регистрации может считаться полностью завершенным. Ссылка для проведения активации действует на протяжении трех суток. Это важно принимать во внимание. По истечении положенного времени активация будет недоступна и придется отправлять запрос на подтверждение снова.

После подтверждения регистрационного процесса пользователь может осуществлять авторизацию в свой зарегистрированный персональный раздел. Чтобы произвести вход, потребуется нажать на вкладку и ввести логин и придуманный пароль. Если код теряется, его можно без особых проблем восстановить и обновить свой доступ к разделу и предложенному функционалу.

Последние новости водоканала в Санкт-Петербурге

На портале организации можно в любое время найти информацию не только по производимой деятельности, но по запуску новых преимущественной информации. Сервис дает возможность максимально удобно и одновременно оперативно получать отчеты по объемам водопотребления и по проведению расчетов за потребляемые ресурсы. При необходимости позволяется подать заявки на получение грамотно продуманных технических условий.

Без предварительно пройденной регистрации пользователям доступен особый минимальный режим работы. Тем не менее даже на нем можно изучить краткую информацию по таким вопросам, как задолженность, причем загрязнений и стоков. После проведения самостоятельной регистрации на портале пользователи смогут воспользоваться разными возможностями, предлагаемыми аккаунтом.

На сайте можно не только получить самые срочные и актуальные новости, но выполнить следующие преимущественные действия:

• Скачать и заполнить шаблон специальных писем-запросов;
• Решение разного плана финансовых вопросов;
• Получение грамотной консультационной поддержки.

На страницах портала можно ознакомиться с контактами специалистов предприятия. К ним при необходимости можно обратиться по разным вопросам, связанным с начислениями, платежами и многочисленными расчетами.

Поверка счетчиков воды на дому без снятия в СПб

Сотрудники компании на достаточно высоком уровне проводят работы, связанные с обслуживание технического водопроводного оборудования. Особой популярностью пользуется поверка счетчиков воды на дому без снятия в СПб. Для этого потребуется выполнить следующие действия:

1. Нужно набрать номер организации или отправить заявку через специальную форму на официальном портале компании.
2. Через некоторое время на указанный контактный телефон поступить звонок от оператора, который обговорит время прихода мастера.
3. После прихода домой, профессионал проведет необходимую поверку приборов по учету.

При осуществлении процесса используется специальная аппаратура, которая способна снять максимально точные замеры. По окончании процедуры на руки собственнику будет выдан договор на выполненную работу, где обозначены подписи и печати для регистрации оборудования. Документы требуется отнести в ЕИРЦ, чтобы прописанные данные были внесены в банк информации.

Что касается периодичности поверки, то счетчики на горячую воду поверяются раз в четыре года. Холодные можно поверять раз в шесть лет. Причина подобной разности заключается в том, что жидкость высокой температуры является более агрессивной и выводит счетчик из строя немного быстрее.

Установка счетчиков воды в СПб

На достаточно высоком профессиональном уровне сотрудники организации производят установку счетчиков воды в СПб бесплатно в 2021 году. Монтаж осуществляется в следующем порядке:

• По телефону горячей линии осуществляется консультация специалиста.
• Профессионал в назначенное предварительно время выезжает по указанному адресу.
• Осуществляются процедуры по установке.
• Проводится монтаж нового устройства.
• Оформляется пакет документов.

В компании проводятся все мероприятия, связанные с монтажом и грамотной поверкой современных устройств. На работы оформляется гарантия. Питерские клиенты получают совершенно новый прибор с достаточно длительной гарантией. В процессе оформления и выполнения работы пользователь может задать специалисту любой вопрос. Установка проводится профессионалами своего дела, строго соблюдаются все оговоренные временные сроки.

По выполнении работ предоставляется пакет бумаг, необходимых для регистрации нового устройства по учету ресурсов. Запрос на установку устройств можно оставить по телефону или через специальную форму предложенной обратной связи.

Замена счетчиков воды в СПб

Еще одной достаточно востребованной работой является замена ранее установленных приборов в Питере. Необходимость в процедуре выявляется обычно при поверке. Полная замена осуществляется по следующим причинам:

1. Выявление возможного брака при работе ИПУ;
2. Засорение устройств в результате выброса в стоки разных посторонних предметов и веществ;
3. Скачки давления в системе и выход из строя;
4. Обнаружение фактора человеческого вмешательства в действия установленных приборов;
5. Поломка по причине воздействия посторонних предметов.

При замене мастера убирают полностью вышедший из строя прибор и устанавливают новый. В работе используются только качественные устройства. При правильной эксплуатации они могут прослужить до 12 лет. Если случается поломка, нужно будет прописать соответствующий запрос через личный кабинет на официальном сайте ГУП водоканала Санкт-Петербурга.

Как заключить договор с водоканалом напрямую в СПб?

Организация выполняет мероприятия по заключению раздельных договоров на отпуск качественной питьевой воды и на приемку стоков с разными загрязняющими компонентами. Осуществить процесс можно через официальный сайт, раздел Абонентам, договорной отдел. Среди основных правил и условий заключения договора можно отметить следующие:

• Юридические и физические лица, желающие заключить соглашение, должны составить заявление;
• Для этого нужно проследить за тем, чтобы установленные системы и основные объекты водоснабжения были присоединены с общей системе коммунального водоснабжения;
• Составлять договор необходимо по форме, найти которую можно в разделе на сайте;
• В запросе прописываются все объекты, имеющие отношение к водоснабжению.

Решая вопрос, как заключить договор с водоканалом напрямую, обязательно нужно внести в документ существенные условия, предусмотренные современным законодательством РФ.

Как подать показания счетчика воды в водоканал Санкт Петербурга?

Передача информации по счетчикам должна осуществляться ежемесячно и строго с 18 до 25 число. Жители СПб могут передать сведения по приборам через ресурс компании. Для этой цели требуется будет пройти несложную регистрацию, получить доступ к персональному профилю, зайти на страницу и через форму отправить показания.

Если нет времени и желания создавать на ресурсе аккаунт, передать информацию со счетчиков можно по номерам горячей линии. Сотрудники организации принимают звонки в рабочее время с понедельника по пятницу.

После принятия данных, сотрудники расчетного отдела проводят соответствующие операции, на основании которых будут составляться счета для оплаты онлайн на официальном сайте водоканала Санкт-Петербурга. Счета нужно оплачивать строго в установленные сроки, чтобы избежать просрочки.

Как оплатить онлайн счет водоканала в Санкт-петербурге: реквизиты, ИНН, КПП, БИК

Оплата счетов за потребленные коммунальные ресурсы может быть произведена через авторизационный портал с задействованием карт категории VISA International и более популярной MasterCard World Wide. Для проведения расчетной операции физические и юридические лица должны иметь договор с петербургской организацией, поставляющей ресурс. Оплата осуществляется по следующей схеме действий:

1. Производится переход на ресурс компании.
2. Активируется Перейти к оплате онлайн.
3. Человек переносится в раздел, где прописывается официальный номер индивидуального счета.
4. Проводится моментальная обработка запроса и после вниманию будут представлены квитанции, которые требуется оплатить.
5. Прописывается сумма для положенного перечисления.
6. Нажимается Оплатить.

После этого система переведет клиента в авторизационный профиль для юридических лиц на официальном сайте водоканала Санкт-Петербурга, где вводятся данные платежного продукта и провести инициализацию. После успешной авторизации платежного продукта система осуществит платеж и сообщит об этом покупателю.

При осуществлении оплаты очень важно проследить за тем, чтобы были прописаны правильные платежные реквизиты компании. На данный момент в единой городской службе по учету водоснабжения установлены следующие реквизиты – ИНН 7830000426, КПП 783450001, ОГРН 1027809256254, корр. счет: No30101810900000000790 и БИК 044030790.

Горячая линия СПб водоканала

Особой гордостью компании является грамотно продуманная обратная телефонная связь с клиентами. Жители по всем вопросам могут связаться с сотрудниками, набрав номер (812) 305-09-09. Сотрудники подскажут необходимые номера данной организации. Можно получить информацию по предоставлению ресурсов, необходимых для подключения объекта к общему водопроводу, будут представлены вниманию правила по установке устройств, по учету и по действующим тарифам, а также новости. Все сведения и контакты выдаются бесплатно в 2021 году.

Аварийная служба

При возникновении сложной ситуации, аварии в трубопроводе, требуется звонить по телефону аварийной службы (812) 305-09-09. Сотрудники аварийного отдела отвечают на запрос моментально и принимают звонки в круглосуточном режиме. При незапланированном по времени отключению оформляется заявка на проведения ремонтных и восстановительных работ по указанному адресу.

Подводя итоги

Предприятие имеют в распоряжении качественное передовое организованное информационное оснащение и предлагает грамотно продуманные жилищно-коммунальные услуги. Компания дает своим клиентам возможность воспользоваться специальной пользовательской площадкой, которая отличается широкими функциональными возможностями. Это современный личный кабинет для юридических лиц водоканала СПб.

Клиенты организации через ЛК могут максимально своевременно получать все новости, производить положенные платежи, узнавать и оплачивать задолженность. Потенциальные пользователи горводоканала, которыми могут быть не только частные, но юридические лица. Они имеют доступ к определенным информационным ресурсам, получают сведения относительно оплаты услуг по водоснабжению и их подключению в Петербурге.

Используемые источники:

• https://kabinet.club/zhkh/eirc-leningradskoj-oblasti.html
• http://vodokanal-lkk.ru/
• https://lk-epd47.ru/
• http://mr-vk.ru/cabinet-ur/
• https://vodokanal-lk.ru/vodokanal-spb.html