Содержание
- 1 Особенности процедуры регистрации ЛК
- 2 Как войти в ЛК интернет-провайдера EVO
- 3 Как восстановить доступ к ЛК при утере пароля
- 4 Какими функциональными особенностями обладает личный кабинет клиента провайдера EVO
- 5 Мобильное приложение
- 6 Как связаться со службой технической поддержки
- 7 Регистрация личного кабинета
- 8 Вход в личный кабинет
- 9 Восстановление доступа к личному кабинету
- 10 Функции персонального профиля
- 11 Как оплатить услуги провайдера
- 12 Клиентская поддержка
Компания EVO является одним из самых популярных интернет-провайдеров среди жителей Ульяновска. Важно понимать, что все это обусловлено высочайшим уровнем сервиса, стабильным интернет-подключением, а также лояльными тарифами. Кроме того, абоненты этого интернет-провайдера отмечают, что он предлагает своим клиентам доступ к продвинутому личному кабинету, с помощью которого можно не только оплачивать телекоммуникационные услуги, но и менять тариф, вызывать мастера на дом и так далее. Поэтому каждому действующему и потенциальному клиенту этого оператора будет полезно узнать, как осуществляется вход в личный кабинет EVO и какие нюансы нужно учитывать при его регистрации.
Особенности процедуры регистрации ЛК
Следует отметить, что доступ к ЛК интернет-оператора ЕВO могут иметь лишь действующие клиенты компании. При этом ЛК автоматически создается для новых клиентов в момент заключения договора. Что же касаемо данных для авторизации (входа), то они прописываются на последней странице соглашения. Все это помогает избавить пользователей от необходимости самострельной регистрации личного кабинета, что может отнять немало времени в особенности у неопытных юзеров.
Важно: рекомендуется хранить договор в надежном месте, что поможет исключить вероятность возникновения проблем, связанных с утерей авторизационных данных и необходимостью прохождения процедуры их восстановления.
Как войти в ЛК интернет-провайдера EVO
Для входа в личный кабинет абонента интернет-оператора ЕВО нужно:
- перейти на официальный сайт компании evo73.ru;
- нажать на кнопку «Личный кабинет», которую можно найти в правом верхнем углу главной страницы веб-сайта или же можно просто сразу воспользоваться следующей ссылкой https://lk.evo73.ru/;
- укажите данные для авторизации прописанные в договоре (логин и пароль);
- нажмите на кнопку «Войти».
Важно: если вы не можете войти в свой ЛК, то, скорее всего, проблема скрывается в неправильном вводе данных для входа, неверном выборе языковой раскладки или же в активированной кнопке Caps Lock.
Как восстановить доступ к ЛК при утере пароля
Если пользователь забудет логин и/или пароль от своего личного кабинета, то он сможет решить данную проблему следующим образом:
- лично посетив ближайшее отделение провайдера. Взяв с собой паспорт;
- найдя данные для авторизации в акте выполненных работ по подключению интернета или же в договоре;
- позвонив по номеру телефона 270-909 назвав паспортные данные лица, на чье имя был оформлен договор на предоставление телекоммуникационных услуг.
Важно: получить информацию о расположении офисов компании можно будет при переходе по следующей ссылке https://www.evo73.ru/contacts/.
Какими функциональными особенностями обладает личный кабинет клиента провайдера EVO
При использовании ЛК пользователи получают доступ к следующим функциям:
- получение информации о текущем состоянии счета, наличия задолженности;
- проведение онлайн-оплаты за использование телекоммуникационных услуг и погашение задолженностей;
- активация или же деактивация дополнительных услуг компании;
- получение информации о пробках на дорогах города;
- открытие двери в подъезде, если домофон был подключен к сети ЕВО.
Мобильное приложение
Одной из главных фишек компании является то, что она предлагает своим клиентам возможность скачивания и использования своего официального мобильного приложения, обладающего всеми функциями личного кабинета. Скачать данное приложение можно с AppStore (для iOS-устройств) или же с play Market (для устройств, работающих под управлением ОС Android). Для скачивания программы достаточно просто будет открыть магазин приложений и в строке поиска вписать «EVO». После этого останется найти нужное приложение и нажать на кнопку «Установить».
Важно: получить прямую ссылку на скачивание приложения можно на странице веб-сайта компании, которая размещена по следующему адресу https://www.evo73.ru/news/340/.
Как связаться со службой технической поддержки
Для получения помощи при возникновении технических проблем можно будет связаться со службой техподдержки компании, позвонив по следующему номеру телефона 8 (8422) 270-909.
Evo73.ru является адресом одного из подразделений современной компании EVO, занимающейся подключением интернета, телефона и телевещания физическим и юридическим лицам. Клиенты данного провайдера могут пользоваться выгодными тарифами и высококачественным обслуживанием, а также управлять абонентским счётом с помощью интернета. Это стало возможным благодаря разработке личного кабинета на официальном сайте evo73.ru. Аккаунт работает для пользователей, заключивших договор с интернет-оператором на предоставление услуг. Персональный аккаунт становится все более популярным благодаря своей надёжности, доступности, простому интерфейсу и широкому спектру функций.
Регистрация личного кабинета
Зарегистрировать персональный аккаунт через официальный сайт провайдера не получится. Чтобы получить доступ к личному кабинету, необходимо изначально заключить договор на предоставление услуг, обратившись для этого непосредственно в офис компании.
При обращении к представителю организации следует подать соответствующее заявление, указав в нем свои персональные данные, а также контактный номер телефона и актуальный электронный адрес. Когда пользовательское соглашение будет подписано, будет подключено специальное оборудование по указанному адресу.
Затем клиент провайдера получает на руки свой экземпляр контракта с памяткой, в которой содержатся логин с паролем. В дальнейшем эти реквизиты можно использовать для входа в личный кабинет.
Вход в личный кабинет
Доступ к личному кабинету предоставляется исключительно гражданам, подписавшим пользовательское соглашение с интернет-провайдером EVO, а также получившим индивидуальные реквизиты для авторизации в системе.
Войти в персональный аккаунт можно через официальный портал, расположенный по адресу https://lk.evo73.ru/saransk.php. Рассмотрим дальнейшие действия для входа:
- На главной странице официального сайта нажать на вкладку с надписью «Личный кабинет».
- В открывшейся форме заполнить пустые строки, указав в них логин с паролем.
- Кликнуть по клавише «Вход».
Сервис обработает запрос, после чего перенаправит пользователя на основную страничку учётной записи, где можно приступить к управлению её функционалом.
При появлении трудностей с доступом в персональный аккаунт нужно для начала провести проверку введенных идентификационных данных, выбранной раскладки на клавиатуре, а также исключить вероятность случайного зажатия клавиши Caps Lock.
Если дальнейшие попытки авторизоваться в сервисе также оказались безрезультатными, рекомендуется связаться со службой технической поддержки или воспользоваться помощью восстановительной функции.
Важно! При входе в личный кабинет пользователь соглашается с условиями, предусмотренными соглашением, а также с обработкой персональной информации.
Восстановление доступа к личному кабинету
Если пароль, необходимый для авторизации в персональном профиле на сайте оператора, был случайно потерян, не стоит беспокоиться. Код может быть восстановлен. Для этого нужно войти в форму авторизации, кликнув по клавише «Личный кабинет» на главной странице официального портала компании. Под формой авторизации нужно найти фразу «Забыли пароль?» и нажать на неё.
Сервисом будет предложено несколько способов восстановить идентификационные данные:
- Посмотреть в бумагах, полученных от представителя компании во время подключения услуги (акте о выполнении работ, договоре).
- Позвонить по номеру телефона 8-422-270-09-09. Во время общения с оператором требуется указание ФИО и паспортных данных гражданина, заключившего договор на обслуживание.
- Обратившись непосредственно в офис по обслуживанию абонентов, взяв паспорт субъекта, заключившего контракт на обслуживание. Адрес близлежащего отделения можно узнать на сайте компании.
Функции персонального профиля
Многие граждане по привычке для обслуживания обращаются непосредственно в ближайшее отделение интернет-провайдера. Однако в настоящее время подобный способ является не самым удобным. Значительно легче управлять своим абонентским счётом самостоятельно и выполнять все необходимые действия удаленно – в онлайн-режиме. Для этого и предусмотрен личный кабинет.
Лица, заключившие с провайдером EVO договор на предоставление услуг, могут осуществлять с помощью учетной записи такие действия дистанционно:
- контролировать текущий баланс лицевого счёта;
- знакомиться со списком тарифов, предлагаемых интернет-оператором, а также условиями подключенного тарифного плана;
- подключать и отключать услуги;
- вносить изменения в настройки действующего тарифа;
- знакомиться со статистикой и свежими новостями;
- редактировать персональные данные;
- подавать заявки в службу технической поддержки.
Важно! В личном кабинете можно подключать новостную рассылку о проводимых акциях и выгодных предложениях.
Любые из перечисленных функций в личном кабинете не требуют дополнительного внесения платы.
Как оплатить услуги провайдера
Для внесения оплаты за услуги, предоставляемые интернет-провайдером, предусмотрено несколько способов:
- Через персональный аккаунт, используя платёжную карту любого российского банка.
- С помощью терминалов самообслуживания или в онлайн-режиме таких платёжных систем: Qiwi Wallet или Visa.
- При непосредственном посещении одного из отделений Сбербанка России или через мобильное приложение Сбербанк-онлайн.
- В одном из офисов по обслуживанию абонентов компании EVO. Их адреса можно посмотреть на официальном сайте провайдера.
При оплате услуг организации следует учесть некоторые условия:
- Для беспрерывного использования интернета и прочих сервисов, предоставляемых компанией EVO, рекомендовано своевременное внесение абонентской платы. Нужно соблюдать установленные сроки и платить за услуги до окончания текущего расчётного периода.
- Если для внесения платы используется платёжная система Paynet, требуется указание своего лицевого счёта. Следует учитывать, что абонентский счёт и номер пользовательского соглашения — это разные реквизиты. Если при указании данных для оплаты был ошибочно внесен номер договора, следует обратиться к сотрудникам абонентского отдела, взяв с собой чек о внесении платы и документ, подтверждающий личность клиента. Денежные средства будут переведены на лицевой счёт пользователя.
Клиентская поддержка
При возникновении каких-либо вопросов относительно работы провайдера, а также проблем с передачей данных или использованием личного кабинета можно обратиться к оператору компании в телефонном режиме. Нужно позвонить по номеру 8-422-270-09-09.
Кроме того, получить консультацию по интересующему вопросу можно, отправив обращение на электронную почту организации – [email protected].
Используемые источники:
- https://kabinet-lichnyj.ru/obrazovanie/evo
- https://cabinet-bank.ru/evo73-ru/