Личный кабинет на сайте etelecom.ru: инструкция для входа в аккаунт, возможности профиля

ekotelekom.pngСайт: https://www.ecotelecom.ru/ Кабинет: https://bill.ecotelecom.ru/ Телефон: +7 (499) 505-55-55

Личный кабинет Экотелеком – это сервис коммуникационного провайдера «Экотелеком», официальный сайт которого располагается по адресу: https://www.ecotelecom.ru/internet. Благодаря использованию ультрасовременных каналов связи, передача данных осуществляется на максимально высокой скорости, без помех в соединении. В данном информационном пространстве предоставлены выгодные тарифные планы, дополнительные услуги и технологии. Экотелеком вход в личный кабинет доступен клиентам, которые заключили договор с провайдером на предоставление одной из услуг.

Переход в кабинетecotelecom-vhod-v-kabinet.png.pagespeed.ce.Sic6MHLo7M.png

Экотелеком вход в личный кабинет начинается с посещения официального сайта компании (веб-адрес указан выше). На главной странице ресурса найти кнопку «Вход в личный кабинет», и кликнуть её для открытия нового всплывающего окна. Загрузится страница с актуальными акциями и пакетами услуг. В правом верхнем углу монитора найти опцию «Личный кабинет», и снова нажать её.

Появится баннер авторизации, куда указываются персональные данные зарегистрированного абонента. Это номер договора и пароль. Если эти параметры забыты или утеряны, нажимается гиперссылка «Забыли пароль?» для их восстановления. В случае правильного указания пользовательской информации, нажимается клавиша «Вход».

Существенное преимущества профиля на сайте провайдера – это то, что Экотелеком вход в личный кабинет может осуществляться без указания метрических данных. То есть, абонент системы при открытии поля авторизации, будет автоматически распознан. Не понадобится указание номера договора и пароля.

Регистрация кабинета производится автоматически, после подписания клиентом договора на подключение интернета, телефонии или телевидения. Логин (номер договора) и пароль прописаны в документе. Если не получается Экотелеком вход в личный кабинет с помощью стандартных процедур, можно обратиться в службу технической поддержки, отправив письмо на электронную почту: support@ecotelecom.ru.

Компания «Экотелеком» совершила прорыв в технической среде, что подтверждается постоянным усовершенствованием качества интернета и увеличением количества автономных услуг. У провайдера можно заказать подключение таких коммуникационных ресурсов:

  • Телефонной связи;
  • Быстрого интернета;
  • Дополнительной связи в частных и многоэтажных домах;
  • Услуг для корпоративных клиентов;
  • Услуг спутникового и кабельного телевидения.

Экотелеком вход в личный кабинет обеспечивается с дистанционной интернет-связи. В профиле можно контролировать все заказанные опции, и совершать с ними необходимые действия. После распознавания системой личных данных пользователя, для него открывается спектр интерактивных возможностей:

  1. Активация и деактивация подключенных опций.
  2. Получение информации и действующих тарифных планах.
  3. Выбор и подключение более выгодного тарифного плана.
  4. Получение онлайн консультации у оператора службы поддержки.
  5. Пополнение баланса за телевидение, интернет, телефонию.
  6. Создание и распечатка электронной квитанции.
  7. Снижение лимита договора с отсрочкой платежа на 5 дней.
  8. Оплата услуг с помощью авансового платежа.
  9. Подключение бонусных опций к тарифному плану.
  10. Просмотр статистики тарифного плана с применением календарного фильтра.
  11. Настройка уведомлений (СМС-рассылки, e-mail информирования, Telegram информирования).
  12. Заказ новых услуг.

Высокоскоростной интернет Экотелеком действует в районах Москвы и некоторых поселках Подмосковья. Список населенных пунктов предоставлен на официальном сайте оператора. Главное преимущество интернета «Экотелеком» – возможность подключения в отдаленных городках и коттеджах. Доступ к сети производится на безлимитной основе, с гибкой тарифной сеткой и высокой скоростью передачи данных.

За счет обширных внутрисетевых ресурсов производится пиринг с более чем 300 000 абонентов Москвы и Подмосковья. Интернет легко подключается с беспроводной сети Wi-Fi, заказ и аренда устройств уточняется на сайте и у специалиста контакт-центра. С помощью интернета легко подключиться к интерактивному ТВ с любого гаджета, в любом месте.

Новый формат интерактивного телевидения работает с ПК, телевизора, смартфона и планшета. Провайдер подключает более 150 каналов высокого качества. Благодаря услуге “MultiScreen” реализовывается просмотр видео сразу с нескольких разных устройств. Пакеты на ТВ выбираются самостоятельно.

Телефония «Экотелеком» является выгодным решением для физических и юридических лиц. Компания предоставляет расширенные, безлимитные, комбинированные, социальные и повременные тарифы на телефонные услуги. Возможно бесплатное подключение домашнего телефона при условии подключения интернета от «Экотелеком». Клиент выбирает понравившийся тариф, оставляет заявку на подключение через сайт или личный кабинет.

Экотелеком вход в личный кабинет выполняется с защищенного интернет-соединения, которое обеспечивает провайдер. Однако клиент несет персональную ответственность за использование ресурса, а также за ошибочные действия, которые могут стать причиной блокировки аккаунта. Рекомендуемые меры безопасности в системе:

  1. Перед входом в интернет браузер и личный кабинет, проверить компьютер на вирусную активность.
  2. Использовать на ПК только лицензионную версию операционной системы.
  3. Заходить в интернет с последней версии действующего браузера. При необходимости, обновить браузер.
  4. Если браузер не устанавливает соединение с сайтом «Экотелеком», изменить параметры протоколирования в настройках браузера.
  5. Не передавать логин и пароль от личного кабинета посторонним людям.
  6. Не оставлять персональный компьютер с загруженной страницей личного кабинета без присмотра.
  7. После завершения сеанса в профиле, нажать кнопку «Выйти».
  8. В случае подозрительной активности в системе, неконтролируемых действий со счетами, срочно связаться со специалистом сервисной поддержки.

Экотелеком вход в личный кабинет заблокирован? На это может быть несколько причин – неправильное введение персональных данных в окне авторизации, долговременное отсутствие баланса на лицевом счете, вход в личный кабинет не производился длительное время. Для исправления проблемы рекомендуется предпринять такие меры:

  • Обратиться в службу поддержки компании «Экотелеком» по номеру телефону или электронной почте;
  • Вызвать на дом мастера технического обслуживания сети;
  • Пополнить баланс за подключенную услугу с платежного терминала.

Отключение личного кабинета также возможно после того, как абонент откажется от всех услуг провайдера. Это происходит с расторжением договора по согласию или в одностороннем порядке. Перед подключением услуги «Экотелеком» необходимо прочитать все пункты Соглашения, чтобы знать возможные причины деактивации учетной записи.

Акции 15 May 2020—> Дарим скидку за отзыв о еТелеком! Поделитесь вашими положительными эмоциями о еТелеком и мы подарим вам скидку 20% на ваш тариф Интернета с ежемесячной оплатой или Подробнее 08 April 2019—> Переход от другого провайдера Перейдите к еТелеком от другого провайдера и мы подарим 500 рублей на лицевой счет!Для получения бонуса необходимо предъявить дейс… Подробнее 04 September 2016—> Подключи друга Подключите друга к еТелеком и мы подарим по 500 рублей на лицевой счет! ПодробнеееТелеком: Внимательное обслуживание абонентов Наш главный принцип – сначала качественное обслуживание, потом рост и новые продажи Клиенты пишут о нас в сети AllCityNet Анна Изображение ТВ классное и цена символическая!

Что касается качества интернета, то претензий у меня нет, но в моем доме это единственный провайдер, так что выбирать не приходится. Но, что мне действительно нравится у етелекома, так это качество цифрового тв. Изображение классное и цена, на мой взгляд, за такое символическая) Ну а интернет обычный.

ПодробнееСкрыть AllCityNet Артем Много каналов!

Очень нравится телевидение у них. Много каналов, есть в HD-качестве, что радует, не зря новороченный телик покупали. Есть возможность подключения платных каналов за небольшие деньги. В общем, все радует.

ПодробнееСкрыть spbnetwork.ru Виктор Кабельное ТВ лучшее в городе!

Нормальный провайдер, раньше у них цены были не очень, сейчас ценник как «у всех» в принципе. Да, инет у всех в принципе одинаковый. А вот КТВ у них лучшее в городе, у меня телик цифровой, так я без всяких приставок как в ТвоеТВ подключил цифру, оказывается надо было просто настроить телевизор на цифровые каналы. He- каналы — вообще класс!Их бы побольше еще.

ПодробнееСкрыть Moyisp.ru Марина В восторге от 4КПодробнееСкрыть AllCityNet Александр Всем советую

Подключился по акции «приведи друга» по рекомендации товарища. Сначала, почитав отзывы, был в ужасе, но после был переубежден, мол это единичные случаи, да и когда человек доволен он не будет писать деферамбы. Сейчас рад, что остановился на этом провайдере, т.к. еще поучаствовал в акции, а услуг хватает, чтобы и девушка что-то в интернете смотрела и я в CS:GO рубил, да и еще что-то скачивалось помимо. Каждому своё, пока что я доволен. Всем советую.

ПодробнееСкрыть AllCityNet Анна Эмоции только положительные

Пользуюсь второй месяц, довольна, грузится быстро, вечером не подвисает. С подключением проблем не возникло, согласовали удобное время. От пользования интернетом эмоции только положительные.

ПодробнееСкрыть Яндекс Леонид Связь на «ура»!

Все мои вопросы с подключением решили моментально. По сравнению с другими доступными мне операторами, оказались самыми лучшими. Связь на ура.

ПодробнееСкрыть Яндекс Татьяна 3 года без нареканий

3 года без нареканий, ТВ+ интернет. Инженеры, операторы морально устойчивы и вежливы. Хочу заказать дополнительные платные каналы. Спасибо

ПодробнееСкрыть AllCityNet Артем Очень нравится телевидение ПодробнееСкрыть Moyisp.ru Андрей Быстрота и стабильность работыПодробнееСкрытьСмотрите, играйте, общайтесь, узнавайте новое, работайте с еТелекомХотите быть в курсе всех новостей, акций и конкурсов?

Присоединяйтесь к нам в ВКонтакте!

Быстрое подключение

Часы работы абонентского отдела: ежедневно с 9:00 до 21:00

ИмяТелефон —> —> —> Адрес—> —> —> —> —> —> —> —> —> —> —> —> —> —> —> —> —> —> —> —> —> —> —> —> —> —> —> —> —> —> <label> Согласен(-на) с политикой обработки персональных данных необходимо дать согласие </label>

Etelecom.ru – это адрес официального сайта провайдера еТелеком, обслуживающего население города Санкт-Петербург, начиная с 2001 года. Компания обеспечивает своих клиентов высококачественным интернетом, цифровой телефонией, кабельным и цифровым телевещанием. У данного интернет-оператора есть собственная инфраструктура, оборудованная современными цифровыми технологиями, благодаря чему обеспечена высокая надёжность передачи информации и стабильная работа. Сетью данного провайдера охвачены 12 районов Санкт-Петербурга, причем со временем происходит расширение сети путем подключения новых жилых комплексов и бизнес-центров. Организация сотрудничает как с физическими лицами, так и с корпоративными клиентами. Чтобы облегчить процесс сотрудничества с абонентами, на официальном портале интернет-оператора etelecom.ru есть личный кабинет.

Регистрация личного кабинета

Чтобы приступить к использованию персонального профиля, нужно для начала заключить с провайдером еТелеком договор на предоставление услуг. Сделать это можно при непосредственном посещении офиса компании, взяв с собой документы для подтверждения личности, или подав заявку в онлайн-режиме.

Если выбран второй вариант, нужно следовать такой инструкции:

  1. Войти на официальный сайт провайдера, расположенный по адресу – https://my.etelecom.ru/dashboard.
  2. Нажать на клавишу с надписью «Быстрое подключение».
  3. В открывшейся форме указать своё ФИО полностью, телефонный номер, дату подачи заявки.
  4. В завершение в окне для сообщения оставить просьбу о подключении услуги по вашему адресу, после чего кликнуть по кнопке «Отправить».
  5. Отправив сведения о себе, вы даете согласие на обработку личной информации.
  6. Когда заявка будет отправлена, сотрудник компании позвонит вам по указанному номеру для уточнения адреса, где требуется подключить интернет или другую услугу. Также будет уточнена дата и время прихода мастера для установки необходимого оборудования и внесения настроек.

Когда пользовательское соглашение будет подписано, абонент получает на руки свою копию документов. В них будет приложена памятка, содержащая реквизиты логина и пароля, необходимые в дальнейшем для авторизации в личном кабинете.

Вход в личный кабинет

После создания персонального профиля и получения идентификационных данных можно авторизоваться в системе и приступать к управлению услугами без посещения офиса провайдера. Чтобы войти в учётную запись, нужно выполнить такие действия:

  1. Войти на официальный сайт организации. Требуется введение в строке браузера адреса https://my.etelecom.ru/dashboard.
  2. Нужно нажать на кнопку «Личный кабинет». На сайте откроется страница, на которой в соответствующих строках нужно указать логин с паролем.
  3. Затем нужно кликнуть по клавише «Войти». Сервис после проверки корректности введённых идентификационных реквизитов перенаправит пользователя на основную страничку персонального аккаунта.

Если при авторизации в системе возникли затруднения, следует перепроверить, правильно ли были введены идентификационные данные и выбрана клавиатурная раскладка. Нужно посмотреть, не была ли случайно зажата клавиша Caps Lok. Теперь можно снова пробовать войти в личный кабинет.

Если же зайти в учётную запись всё-таки не удается, рекомендуется воспользоваться функцией восстановления доступа или обратиться за помощью в техническую поддержку.

Восстановление доступа к личному кабинету

При случайной потере пароля, необходимого для входа в персональный аккаунт, не стоит волноваться. Пароль можно восстановить. Для этого надо перейти на страницу авторизации и нажать на фразу «Напомнить пароль».

На экране появится форма для введения контактов для связи – телефонного номера или электронной почты. Спустя некоторое время система отправит вам SMS-сообщение или электронное письмо, содержащее пароль. Теперь можно вновь приступать к работе с функционалом личного кабинета.

Функции персонального аккаунта

Абоненты провайдера еТелеком, заключившие договор на обслуживание и зарегистрировавшие учётную запись на сайте компании, могут выполнять дистанционно такие действия:

  • просматривать баланс лицевого счёта на текущий момент;
  • знакомиться с условиями подключенного тарифного плана и подключенными услугами;
  • подключать/отключать услуги и настраивать тариф;
  • просматривать статистику, свежие новости;
  • редактировать персональные сведения в профиле.

Важно! В личном кабинете можно подавать заявки в службу технической поддержки.

Способы внесения оплаты

Абонентскую плату необходимо вносить каждый месяц до 10 числа, которое следует за истекшим расчётным периодом. Для внесения платежа предусмотрено несколько способов:

  • С помощью платёжных терминалов. Внести плату можно без труда через терминалы Элекснет, ПСКБ либо Qiwi, расположенные в черте города. Расположение подобных устройств можно узнать на порталах данных платёжных систем. Такой способ оплаты не подразумевает комиссионных сборов.
  • Используя банковскую карту в онлайн-режиме. Оплатить услуги провайдера можно через персональный аккаунт на сайте еТелеком, используя банковские карты платёжных систем МИР, Visa или MasterCard, с помощью сервиса ПСКБ. Платежи не облагаются комиссией. Оплата занимает буквально пару минут.
  • Через мобильное приложение интернет-провайдера. Для внесения платы подобным способом следует установить специальную программу на свой смартфон или планшет. Подходит мобильное приложение для устройств, работающих на базе Android или iOS.
  • С помощью электронных кошельков ПСКБ, Элекснет или Qiwi. Такой способ оплаты доступен как через интернет, так и через мобильный телефон. Но для этого нужно зарегистрировать личный кабинет выбранной платёжной системы и пройти верификацию.
  • При обращении непосредственно в офис интернет-провайдера. Для внесения платы за услуги еТелеком можно посетить отделение компании, расположенное на Выборгском шоссе в доме № 36, и воспользоваться терминалом. Офис оператора работает без выходных с 9:00 до 21:00.
  • При посещении одного из отделений Сбербанка России. Чтобы оплатить услуги провайдера подобным способом, требуется заполнение платёжной квитанции. Предварительно следует осуществить распечатку бланка. Это можно сделать непосредственно с портала компании. Стоит учесть, что при таком способе оплаты деньги поступят на баланс счёта в течение 3-4 рабочих дней, причем такой платёж облагается комиссией в размере 3% от вносимой суммы, но не меньше 30 рублей.

Мобильное приложение

Чтобы упростить процесс управления возможностями личного кабинета, было разработано мобильное приложение. После его установки на смартфон или планшет можно будет работать в персональном аккаунте вне зависимости от места пребывания абонента.

Важно! Программа доступна для устройств, работающих на базе Android или iOS. Скачать приложение можно в интернет-магазинах AppStore или Google Play.

Техническая поддержка

При возникновении каких-либо вопросов относительно подключения услуг провайдера, а также проблем с использованием личного кабинета можно обратиться в службу технической поддержки, позвонив по телефону 8-812-459-00-00. Также для получения ответа на интересующий вопрос можно воспользоваться электронной почтой – [email protected].

Используемые источники:

  • https://v-lichnyj-kabinet.ru/internet-servisy/yekotelekom-vkhod-v-lichnyy-kabinet/
  • https://cp.etelecom.ru/
  • https://cabinet-bank.ru/etelecom-ru/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий